企业人力资源绩效管理问题及对策

企业人力资源绩效管理问题及对策

摘要:随着互联网和信息技术的快速发展,我国各个行业和领域出现了巨大变革,大数据的商业应用价值充分显现,并成为当前社会发展的主流趋势,不少企业的人力资源部门纷纷引入大数据对员工绩效进行考核与管理,在提升其管理工作效率的同时,也存在着不少亟待解决和完善的问题。因此,本文对我国企业在现阶段应用大数据进行人力资源绩效管理过程中的问题进行了分析,结合自己的思考,给出了相对应的解决办法,希望帮助我国企业更好的运用大数据对人力资源绩效实现更好的管理,为企业的可持续发展保驾护航。

关键词:大数据;人力资源;绩效管理;问题及对策

1大数据背景下企业人力资源绩效管理的现存问题

1.1绩效考核的主观色彩过重,缺乏公正性

企业开展人力资源绩效管理工作的一项重要内容就是进行绩效考核,绩效考核的公正性会对员工的工作积极性产生直接影响,但是现阶段我国不少企业的绩效考核依旧存在着比较重的主观色彩,如一些企业采取员工之间相互评价打分的方式开展绩效考核工作,没有把信息化技术运用于企业人力资源绩效考核工作中。不仅导致考核结果的公正性得不到保障,还容易出现腐败现象。长此以往,可能导致企业员工不会把工作成效当做主要目标和任务,而是过于追求人际关系,左右逢源,肯定不利于企业文化的建设和长远发展。另外,尽管一些企业在绩效考核过程中引入了互联网技术,但也仅仅停留在数据库或者Excel等办公软件上,而且企业管理者对考核数据往往带有一定的主观色彩,习惯于从自己的主观意愿出发,把某一具体的考核指标扩大化,从而导致考核结果存在片面性,比如有的领导和管理者为了帮助企业实现更高的经济利益,就只会关注员工的工作业绩,对他们的工作态度、责任心等方面的情况却不重视,因此在对员工考察的过程中,只注重绩效考核。由于现阶段的绩效考核存在主观性,会对企业员工的工作积极性造成很大的影响,因此需要借助大数据,从多方面收集并整合员工的工作数据,并分析数据之间存在的内在联系,以此来保证绩效考核的公平性、公正性和客观性。

1.2对人力资源绩效考核缺乏足够的重视

企业领导和管理者的重视是人力资源绩效管理工作实现预期效果的前提和保障。可是现阶段我国不少企业的领导,其管理思想和观念依然比较落后,对绩效管理工作缺乏足够的重视,甚至对绩效管理工作过程中运用大数据存在排斥态度。不少企业的绩效管理只是一句简单、空洞的口号,有的甚者只是走过场,仅仅在月末、季度末或者年终的时候进行绩效考核,而且管理者也仅仅只是通过现有的资料对员工的工作表现进行评价,在绩效管理方面缺乏主观性和积极性。由于运用大数据技术开展绩效考核工作成本比较高,因此对于那些中小型企业来说,难以投入足够的资金,长此以往就会在企业内部形成恶性循环:员工对考核结果产生质疑,进而影响自己工作的积极性,自然也就难以全身心的投入工作为企业创造更高的经济效益,也就难以有效的提升人力资源绩效管理工作的效率、质量与水平。

1.3人力资源部门的专业技能和综合素质较低

企业人力资源工作的主要执行者就是人力资源部门,因此其专业技能和综合素质的高低,会直接影响到企业开展绩效管理工作的效率、质量与水平,但是我国现阶段不少企业人力资源部门的员工,其专业技能和综合素质达不到相关的要求。另外我国对大数据技术的引用、学习和应用依旧处在初级阶段,导致不少企业的人力资源部门缺乏高素质的数据复合型人才,难以实现数据的有效收集和高效整合与分析,因此就算是引入了大数据技术,也难以发挥其应有的实际作用,还会加剧企业资金、成本的浪费。

2大数据背景下企业人力资源绩效管理现存问题的对策

2.1积极建立并完善绩效考核机制

积极建立并完善绩效考核机制,企业管理者必须转变绩效评价方法,传统落后的结果导向型和行为导向型考核评价方式已经不再适用,要积极采用综合型考核方法,比如评价量表法,对员工的工作表现从多方面进行考察,如:工作态度、性格、品质、责任心等,改变以业绩为主的单一考核方式。由于影响考核结果的因素是多方面的,因此考核结果必然存在一定范围内的偏差,所以通过对大数据技术的应用,可以得到企业员工工作情况方方面面的数据和信息,对这些数据进行深入的分析,就可以有效减少考核结果存在的偏差,确保考核结果的公正性。

2.2企业领导对人力资源绩效考核工作予以足够的重视

企业要想实现人力资源绩效管理工作的预期目标,就需要领导对绩效管理工作予以高度的重视,对自身的思想加以转变,抛弃传统、落后的观念,勇于接受新鲜事物,对人力资源绩效考核在企业长远发展过程中的重要意义有一个全面的认识,对大数据应用形成一个正确的态度,提供必要的人力、物力和财力引进大数据,并在人力资源绩效管理过程中进行有效的应用,加大软件及硬件的支持力度,积极引进和培养高素质的大数据复合型人才,加强人力资源部门人才队伍建设,不断提升企业人力资源绩效管理工作的效率、质量与水平。

2.3积极引进和培养高素质的复合型人才

专业技能强,综合素质高的绩效管理人员是企业高效开展绩效管理工作的重要保障。因此企业需要积极引进和培养高素质的复合型人才,积极建立并完善人力资源部门的培训制度,纠正绩效管理工作人员对大数据技术的错误认识,有效提升他们数据收集、整合与分析能力。通过邀请资深专家定期举办讲座,开展相关方面测试等一系列方法,不断提升他们的专业技能和综合素质,从而为企业更好的实现人力资源绩效管理预期目标打下坚实的人才基础,为企业的长远、健康发展保驾护航。

参考文献

[1]刘昭.大数据时代企业人力资源绩效管理初探[J].中国管理信息化,2019,22(08):70-71.

[2]王琳.大数据背景下企业人力资源绩效管理创新探讨[J].纳税,2019,13(11):256+259.

[3]曾旭.大数据时代企业人力资源绩效管理创新途径探究[J].现代营销(信息版),2019(04):169.

作者:柏成 单位:国华(射阳)风电有限公司