摘要
知识管理是企业管理的一项重要内容，本文以知识管理为理论框架，结合高速公路机电管理系统建设，主要分析在机电管理系统建设中，知识的获取、整合、分享、记录、存取和更新，以及将先进的管理理念运用到机电管理中，为机电维护和设备管理的规范化、信息化和科学决策提供依据。
关键词
知识管理;机电管理;信息化
1引言：
机电系统是高速公路现代化生产管理的重要保障。随着高速公路路网的日趋完善和联网收费的运用，机电系统管理在高速公路营运管理中的作用日益凸显。但是，传统的机电系统管理模式存在着诸多问题，比如：设备维修不及时，设备管理者和使用者矛盾突出，相互扯皮；设备管理者和使用者对设备品牌质量数量不能了然于心；不同品牌设备质量比较缺乏数据支撑；维修维护信息零散，难于整合，无法分享和传承；无法为管理者的科学决策提供数据依据等。对以上问题进行深入思考和分析可知，问题出现和存在的主要原因在于：一是缺乏获取信息的有效途径；二是信息获取存在不对等性；三是零散的信息缺乏必要的整合；四是技术知识的掌握者内心抗拒分享或共享等。知识管理是企业管理的一项重要内容，它涵盖了企业核心知识的获取、整合、分享、记录、存取和更新等过程，高速公路机电管理系统的构建为知识管理在机电系统管理中的实现提供了有效的平台。
2机电管理系统的构建
机电管理系统核心包含五个模块，分别用于实现机电维修申报与信息响应功能，仓库管理与机电管理系统无缝对接功能，维修资料分系统整合共享功能，核心设备全生命周期管理功能，经验心得交流功能。通过上述功能的实现使得机电设备管理者第一时间获取设备、维修、能力等方面的需求信息，为科学决策、资源使用效率最大化、消除管理漏洞，实现高速公路机电设备安全、可靠、平稳的运行提供保障。
2.1系统构成
系统主体模块包含：机电设备设施维修管理、仓库管理、心得交流、业务资料、设备管理五个模块.
2.2系统主模块功能
2.2.1机电设备设施维修管理该模块实现机电设备设施的日常维护、故障申报、信息提醒、管理审批、故障修复确认等功能，同时分类记录各设备的运行情况，为业务资料整合，实现资源共享和传承提供信息。
2.2.2仓库管理
此模块与仓库管理系统对接，设备的入库和出库运用了条形码识别系统和仓库管理系统，实现了设备管理模块与仓库管理系统的数据同步。保证管理者和用户决策的及时性，最大限度的节约资源。
2.2.3经验交流
此模块以一个论坛的形式进行管理，登录用户都可以随意交流工作上的心得体会，或者将遇到的棘手问题拿来进行讨论。任何与工作有关的问题，都可以到该模块中，对应于某一问题，其他用户可以跟帖解答，此模块可调动员工之间交流的积极性，有利于建立交流的组织结构和文化气氛。
2.2.4业务资料
此模块针对于不同分类的资料进行管理，如针对规范资料、工程管理资料、维修维护资料等。当用户需要查看跟自己业务相关的资料时，可以在此模块中查找，并下载到本机方便阅读。同时各级用户可将自己所掌握的技术知识及遇到的经典案例通过此模块进行，供所其他用户观摩学习，提高员工的业务知识，使每一个员工都能接触和使用公司的知识和信息。
2.2.5设备管理
该模块主要实现设备的全生命周期管理。通过记录设备的个体信息、运行信息、故障信息、维修信息、更换信息，实现两个方面的记录，并进行分类整合。一是同品牌同型号的产品在不同工作环境下的生命过程记录；二是不同品牌同型号的产品在同一工作环境下的生命过程记录。通过这两个记录为管理者提供科学决策。
3知识管理的实现
3.1知识信息的获取与存储
通过机电管理系统，我们可以获得大量的知识信息，诸如：设备个体信息、运行信息、故障信息、维修信息、返修信息、更换信息、业务资料、交流心得等等，这些信息通过系统存储于后台数据库。
3.2知识信息的记录与共享
机电管理系统获取的大量知识信息记录于不同的表格中，并通过后台的加工整合形成各种数据表，前台用户通过查询、学习和交流功能实现知识信息的共享和分享。
3.3知识信息的更新与创新
利用查询、学习和交流功能实现了信息共享，这些共享资源又通过不断的互动交流、再完善等环节，实现了知识信息的更新与创新。通过机电管理系统主要功能的介绍和知识管理的实现，
我们可以清楚的看到，运用知识管理理论构建的机电管理系统反哺了知识管理。即我们从机电管理系统中获取了大量的知识或信息，这些信息通过后台的加工和整合，实现了隐性知识和显性知识的转化和共享，最终成为了前台用户的培训资料、学习资料和工作资料，并为管理者的科学决策提供了数据支撑。
作者：王峰 单位：安徽省交通控股集团有限公司
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