1系统分析与设计
1．1业务流程
本系统涉及的用户角色包括开发人员、测试人员和项目经理等软件开发相关人员．一个软件缺陷被发现、报告到这个缺陷被修复、验证直至最后关闭的完整过程称为缺陷的生命周期．本系统定义了提交、激活、挂起、已解决、拒绝、关闭6个缺陷状态：在软件开发过程中，测试人员发现缺陷后录入并提交缺陷；项目经理审查确认后将缺陷置为激活状态，并将缺陷分配给相关开发人员修复；开发人员修复缺陷后交由测试人员验证，确认修复无误后关闭缺陷．此外，缺陷审查时若被认为暂时不需要修复或不具备修复条件，将被置为挂起状态；若认为不是缺陷，将置为拒绝状态．缺陷在不同角色用户之间的流转通过权限控制实现，并通过在公告板实时消息的方式通知相关用户．用户登录后将首先看到与自己相关的消息，以便及时了解并处理软件缺陷．
1．2功能分析根据软件缺陷跟踪管理的实际需求，系统应具备以下功能：
1）实现必要的权限管理．对于不同角色用户应设置不同权限，从而使不同权限用户可以对缺陷执行不同操作，以保证缺陷处理流程的完整性与系统数据的安全性．
2）以项目为单位来组织缺陷数据的记录、存储，以满足多项目测试管理的需求．
3）以特定的格式记录软件测试中所发现的缺陷，可上传附件辅助说明缺陷信息，并对缺陷状态的改变进行有效的跟踪、控制和管理；提供有效的缺陷变更提醒手段，使团队成员能得到即时反馈，以确保每个被发现的缺陷都能够及时得到处理．
4）具备一定的统计分析功能．对系统中已经发现的缺陷信息进行统计分析，以监控软件开发过程质量，评估软件开发的阶段性成果，并为开发过程中的相关决策提供可靠依据．
5）提供数据的导入、导出功能，以满足缺陷数据迁移的需要．基于以上分析，将系统分为4大模块，系统的功能模块划分如图1所示．
1．3系统架构
经分析比较，系统采用多层DSH架构、MySQL数据库系统来完成系统开发，以保证系统的安全性、可移植性、可扩展性及快速开发，同时实现布局复杂、功能强大、操作流畅的页面效果．系统基于B／S模式搭建，以用户浏览器为客户端，服务器端包括应用服务器和数据库服务器．系统以Spring为核心容器搭建框架基础并管理业务层，以Hibernate实现业务数据持久层，Dorado作为Web展现层框架负责用户界面与操作逻辑．系统架构设计如图2所示．
2系统实现与应用
2．1系统实现
本系统开发环境为Windows操作系统，开发工具使用MyEclipse10，Dorado5．4，应用服务器采用Tomcat6．0，后台数据库采用MySQL5．1．在系统架构中，Dorado负责用户界面与操作逻辑，业务逻辑由Spring，Hibernate框架负责．
1）展现层．系统页面的基本业务布局和展现都基于Dorado提供的常用页面要素和AJAX控件实现，包括不可见类型组件和可见类型组件，表现形式为HTML＋JavaScript页面．Dorado的核心是XML表述的View文件，Dorado引擎对View文件进行解释后生成HTML文件并在浏览器运行．用户界面的交互控制也通过Dorado处理．通过编写前台JavaS?cript来实现界面要素逻辑的控制．通过AJAX方式将需要交互的信息同步到后台．Web客户端展现层实现用户与系统之间的交互，将请求发送给应用逻辑层，调用核心业务逻辑服务．用户使用浏览器作为客户端，通过Web应用服务器进行缺陷数据的录入、查询、更新等操作，同时浏览器接收、验证用户的输入并显示从Web应用服务器返回的操作结果．
2）业务层．系统采用Spring作为业务类的核心管理容器，完成业务逻辑服务组件的定义以及用户界面和数据管理层的信息加工．Dorado通过Marmot应用框架实现与Spring的集成．系统服务器端的核心业务逻辑服务包含控制层、服务层，用于接收用户界面发来的请求并将请求结果返回给用户界面，向数据管理层发送用户的数据操作请求并调用数据管理层的相关服务．控制层响应客户端用户界面提交的服务申请，并将其发送给服务层应用．控制层采用Dorado的Provide和Resolver为用户页面提供数据，并将页面数据集合DataSet提供给服务层，从而实现控制层与页面的交互．控制层没有任何业务逻辑代码，不负责具体的事务处理．服务层的业务处理异常信息也由控制层接收并处理，返回友好的错误提示信息．服务层封装并实现核心的业务逻辑服务，负责完成具体的事务处理．服务层接收用户界面发来的请求，完成事务处理后将处理结果返回给用户界面，并根据需要发送数据操作请求并调用数据管理层的服务．
3）持久层．系统采用Hibernate实现持久层，Marmot应用框架通过Spring实现表示层与数据持久层的沟通，使Hibernate完成数据的持久化，主要表现为XML形式的HibernateMapping文件以及对应的实体类．在Dorado的View中通过添加属性的方式来指定操作的实体，形成统一通用的数据持久代码类，完成数据提供和数据持久化．
2．2关键技术
得益于Dorado在Web表现层开发方面的优势，本系统中相关业务功能可以在一个页面上实现，只需要少量页面就能承载系统所有功能的实现．例如，将项目列表、缺陷列表、当前选中缺陷的详细信息、实时更新的公告板、登录用户基本信息、当前页面相关功能按钮等都设计到缺陷信息页面中，充分利用了Dorado对复杂页面的支持能力．Do?rado能够以秒级效率轻松处理多数据源的复杂页面．复杂页面的实现使得用户可以在1个页面中完成同一业务功能的所有相关操作，而不必在多个页面中跳转，提高了用户业务操作效率．在系统开发过程中，利用Dorado提供的页面要素和AJAX控件，只需通过轻点鼠标添加组件并配置相关参数，必要时添加少量代码，就可以像搭积木一样轻松地设计实现出美观大方的页面视图，从而减少了系统代码的书写量，提高了系统开发效率．Dorado提供的页面元素功能强大．如数据表格DataTable的全编辑特性使得表格中的任意单元格都可以编辑，单击相应的表头栏即可实现数据排序．该组件还支持表格上部锁定、左部列锁定、锁定列数、可见列数自由调整、多表头组合、鼠标调整列宽与列顺序等特性．这些特性在本系统的缺陷管理、用户管理、项目管理等主要功能页面中得到了充分体现，从而带给用户与众不同的操作体验．
此外，由于Dorado对Ajax技术的全面支持，可以实现页面局部刷新，使用户在复杂页面中执行的单一操作不会引起整个页面全部刷新，减少了客户端和服务器之间的数据传输，从而减少了系统响应时间，提高了系统性能．本系统中，用户可以在缺陷列表中修改某个缺陷属性值，页面其他部分不会提交刷新；始终显示在页面前端的公告板内容会随着在线用户的操作实时更新，这些数据提交、内容更新操作也是局部实现的．通过Dorado与Spring，Hibernate集成的多层架构，在保证系统可扩展性、可维护性的基础上改善了系统页面交互效果和用户体验，提高了用户业务效率和系统开发效率．
2．3系统应用
本系统已应用于“缺陷跟踪与软件测试项目管理”课程的实践教学及多个大学生创新项目开发管理过程．应用实践表明，本系统能够在不同Windows操作系统下稳定运行，兼容不同浏览器版本，能够帮助软件测试专业学生在实践中进一步理解、掌握软件缺陷跟踪管理基本流程和基本理念，能够满足小规模软件开发管理中的软件缺陷管理需求．
3结论
本文在分析现有同类系统的基础上，设计并实现了一个软件缺陷跟踪管理系统．系统开发采用Dorado展现中间件及Spring，Hibernate等JavaWeb主流技术，基于B／S模式提供软件缺陷跟踪相关服务，通过系统公告板实现了缺陷状态更新的实时提醒以及用户间的即时在线通信功能，规避了邮件通知方式的信息延迟和被动性．以Dorado作为Web展现层框架的DSH架构能够有效改善系统的用户体验与交互效率，降低网络流量、提高系统性能，同时提升开发效率．使用本系统能够帮助软件开发团队有效地收集、跟踪、反馈软件系统在开发、测试过程中的缺陷，系统界面友好，操作便捷，性能稳定，可扩展性和可维护性高，基本满足了中小规模软件在开发过程中的缺陷跟踪管理之需求．
作者：马军霞 张志锋 单位：郑州轻工业学院软件学院