出差培训总结范例

摘要：目的探讨风险管理理念在医院护理管理中的应用效果。方法选取118例患者作为本次研究对象，依据抽签法将其随机分为两组，称其中一组为对照组并应用常规护理管理方案，称另一组为研究组并在常规护理管理方案基础上增加对风险管理理念的应用，观察两组护理效果。结果研究组中1.69%患者发生护理不良事件，相较于对照组患者的护理不良发生率13.56%更低，组间数据经统计检验得出差异显著（P<0.05）。结论将风险管理理念应用于医院护理管理中可有效降低护理不良事件的发生几率，提升医院整体护理水平。

关键词：护理管理；风险管理理念；应用效果

0引言

在临床护理工作的具体开展过程中护理安全风险无处不在，而护理不安全事件一旦发生则会在很大程度上影响患者的疾病预后与生存质量，引起患者与护理人员之间的纠纷，对和谐护患关系的建立十分不利[1]。

1对象和方法

1.1研究对象。选取我院于2016年10月至2018年7月收治的118例患者，全部患者中男65例，女53例；患者年龄21-83岁，平均（51.73±11.64）岁，43例患者就诊于普外科，27例就诊于呼吸内科，21例就诊于心内科，16例就诊于骨科，11例就诊于其他科室。依据抽签法将其随机分为对照组（59例）、研究组（59例），两组患者相关资料数据经统计检验得出无显著差异（P>0.05）。

1.2方法

第一篇：高校学生管理创新探究

摘要：

随着高校扩招和信息化的来临，学生思想观念日益复杂，传统的学生管理模式已经难以满足新形式发展下的趋势，弊端日益凸显，亟待对传统学生管理模式进行改革。内容首先阐述了信息技术应用到高校学生管理的重要意义，其次是基于信息化对高校学生管理创新模式进行研究，以便能为高校学生管理创新提供一定的帮助。

关键词：

信息化；高校管理；创新模式

党的十八大报告指出，我们必须全面认识“工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化”深入发展的新指标，深刻把握我国发展面临的新挑战。“信息化”已经吹响了时代的“号角”，而高校的信息化发展程度将直接影响高校的发展前景。目前，高校已经将信息技术引入到日常生活和工作各个方面，同时也建立了相应的信息管理服务平台，以便给高校的管理工作带来成效。但近些年来，随着高等教育的普及，高校学生队伍不断扩大，高校的扩招使得高校的教学、生活服务等基础设施形势严峻，对学生的管理模式也提出了新的挑战。

1信息技术应用到高校学生管理的重要意义

［摘要］在地质事业单位财务管理工作得到不断推进的背景下，还应结合单位现有财务制度实施情况推动报销审核管理模式改革。基于此，文章对地质事业单位财务报销存在的审批环节多、审核难度大等问题进行了探讨，提出了问题的解决对策，希望能够使单位财务管理水平得到提升。

［关键词］地质事业单位;财务报销审核;管理模式改革

1引言

在事业单位的财务管理中，费用支出报销审核管理为关键环节，关系到单位能否实现经济运行。而地质事业单位业务具有一定特殊性，在报销审核制度多样的情况下，容易出现职工因在外办公无法及时报销问题，导致报销审核滞后、预算难执行等一系列问题的发生，不利于单位各项工作的高效开展。

2地质事业单位财务报销审核管理现状

2.1管理制度措施。为加强各项经费开支管理，地质事业单位近年来对财务报销审核管理制度流程进行了不断细化和完善，对单位涉及的差旅费、培训费、专项资金等各项费用进行了严格管理，出台了一系列的管理实施办法。按照单位现有财务报销流程，员工在完成纸质报销单填写后，需要当面交由部门领导审批，然后经分管领导审批，之后经财务审核，在出纳付款后还要由财务进行稽核。在资金结算方面，针对交通费、住宿费、接待费等多项费用，需严格采用公务卡结算，留存带有收款单位名称的结算小票。无法使用公务卡结算，应开具有效印鉴进行说明，并优先采用银行卡结算方式，只允许少量小额现金结算，借用的备用金将由单位财务直接转入借用人公务卡中。在人员外出公干前，需填写外出审批单，由领导审批，严格按照各项费用支出限额标准规定消费，做到实报实销。财务部门将定期公布各季度备用金挂账情况，开展内部审计和检查工作，增设财务报销审核二道防线。

2.2审核管理问题。在财务报销审核制度日渐细化的过程中，财务报销审核问题也日渐凸显，给单位各项工作开展带来了一定阻碍，不利于单位高效运作。(1)审批环节多。结合报销审核流程可知，领导审批环节较多。而单位日常经费以财政资金为主，涉及项目经费、人员经费等，不同支出形式和金额费用对签字报销的时效性要求具有一定差异。以低调科研项目为例，相关费用报销金额在2万元以内的，需要由经办人向项目负责人申报，需要经办人、证明人和处室负责人三道签字，最后由财务部门会计人员和部门负责人审核。报销金额在2万元以上，需要额外增加分管财务所领导签字，超出5万元需要由单位领导签字审批。各项签字审批工作开展都要完成相应审批单的填写，并签署财务诚信承诺书、经济合同审批单、委托支付单等单据填写，签字审批时需要面对面，会受到领导出差、因公开会等各种因素影响，最终导致签字审批效率较低，无法满足实际工作需要。(2)审核难度大。结合财务报销实际情况来看，地质事业单位财务报销内容繁杂，要求多数费用开支由三个以上部门负责人审签，将给审核工作开展带来较大难度。因为地质事业单位多数业务分散在野外，不仅任务繁重，出差也相对频繁，周期较长。受这些因素的影响，相关审核责任人通常无法与报账人保持相同工作进度。如在报账人出差地距离单位较远的情况下，经费使用审批要求人员到单位进行，但遇到处室负责人或分管领导出差情况，将导致人员需要来回数次才能完成审核流程。对于审核人员来讲，由于报账人时间紧张，报销审批时间有限，同时可能遭遇集中签字审批情况，将面临一定内控风险。此外，在时空相隔较大时，审核人员和报账人间将出现信息不对称情况，使得报账人面临签错字等问题，审核人面临不熟悉业务情况的问题，导致审核难度急剧增加。(3)信息反馈慢。地质事业单位财务报销需要经过财务部门统一审核管理，保证各项费用支出符合预算。而财务预算资金信息需要以财务信息为基础，在财务报销审核滞后的情况下，相关费用信息录入到财务业务系统的时间较晚，导致财务人员难以及时掌握资金预算执行情况，无法对预算执行进行严格把控［1］。与此同时，单位财务业务系统保持独立，除了相关财务人员以外其他人员无法进行预算查询，给项目人员了解相关信息带来了困难，也给预算落实带来了阻碍。在新政策不断出台的情况下，单位财务部不断进行经费使用管理办法和报销审核细则更改，并在内网进行公开。但对于在野外长期工作的职工来讲，则难以及时获得信息反馈，导致人员容易因为错填单据、错签等问题无法快速报账。

摘要：财务服务是落实财务政策、提供财务决策信息的有效保证。打造信息化的财务服务体系，才能提高财务服务质量，提升财务管理水平。针对目前高校财务服务的现状及存在问题，结合财务信息化技术的研究，探讨提升高校财务服务能力的有效途径。

关键词：高校财务；现代信息技术；财务服务

近年来，高校专项拨款及纵向、横向科研项目的数量不断增长，经费投入逐步增加，参与到经费财务报销业务的师生越来越广泛。由于专业知识的限制、精力和时间的影响，报销人员不能深入学习和理解报销知识。业务报销时，常常有报销条款多、签批麻烦、报账困难等想法，甚至认为财务人员故意刁难，因而对财务的服务工作满意度偏低。因此，分析财务服务的现状及存在问题，研究将现代信息技术应用于高校财务服务流程，将有助于提升财务服务能力，提高财务管理水平。

一、高校财务服务现状及存在问题分析

(一)财会政策多，报销知识难以把握

对许多缺少专业财务知识的报销人员而言，海量的财经政策、财务制度，以及抽象的专业语言，让人失去阅读兴趣，缺乏主动了解和把握报销制度和规范的意愿。虽然高校财务信息平台提供各类报销政策、制度的查询，但受专业限制，报销人员想从大量信息中快速查询到有用信息，难度较大。其次，特定事项的会计报销，可能需要遵守特定的财经制度、会计规范。比如因公差旅，要区分因公临时出国差旅和国内公务差旅。国内公务出差要区分会议、培训以及其他公务出差，事由不同，核算的差旅补助则不同。劳务酬金发放，有校内职工酬金、校内学生勤工助学助研、校外人员劳务、校外专家讲座、咨询、评审等等，性质不同，个人所得税的税率不同，科研的预算分类不同，会计科目亦不同。专项设备购置时，购置设备的金额每达到一个限额，采购的方式、途径则会变化，报销流程、签批手续也有差异。近年来，中央八项规定、新预算法、科研项目经费管理办法、政府采购法等制度相继出台，各高校校内财务制度、报销规定逐步完善，经费报销日趋严谨和规范。在海量的财务制度、报销规范中，快速获取与报销业务相关的所有财务要点，并厘清所报销的业务应遵循哪些财务规定和签批手续，若无信息技术手段的助力，很难完成。

(二)网上申报不顺畅，财务报销复杂费时

摘要：新中国成立以来，党中央、国务院一直都很重视我国的三农工作，不停的研究和制定“三农”政策，努力改变我国“三农”的落后现状，真正实现国家富强，农民生活幸福。农村财务管理是一项系统工程，综合治理，必须标本兼治。借党中央、国务院对农村产权制度改革的东风，本文提出完善和改进农村集体经济经营管理和会计核算的对策措施，旨在提高我国农村财务管理水平，实现农村集体经济健康发展和村集体财务管理的高效化、规范化、制度化。

关键词：农村集体经济；监督；管理

2018年在全国范围内启动农村集体资产产权制度改革工作，目前已进入深水区，村级财务管理是农村工作中的一项重要基础性工作，当前农村中的一个热点和难点问题就是财务问题，账目不清影响群众的切身利益，造成群众上访案件增多，农村社会不稳定。近年来，各级政府不断加大了对农村的各项资金投入，特别是随着农村城市化进程的迅速推进和农村各项改革的深入，工程建设项目增多，经济活动日益频繁，而旧的工作方式没有改变，工作方式简单，不民主、不公开、不透明，财务问题逐渐显现，且呈增多趋势，各类因经济引起的矛盾冲突不断，导致干群关系紧张，互相不信任，严重影响了社会和谐稳定。最近几年，纪委重视对农村财务运行的监督，加大农村财务方面案件的办案力度，对财务审核工作起到了一定的督促作用，但仅仅在事后监督方面起到一定震慑作用，收效甚微。责任不明确，政务运营不规范，甚至在多数农村干部当中出现了不作为、慢作为的思想。虽然我们对农村财务集中管理已有十几个年头，这种集中记账管理模式弊端显现，凹陷许多这样那样的问题，主要体现在会计核算不规范，专项资金监管不到位，财务核算差错失误较多。由于资金投入、专业水平、领导认识等等这样或那样的原因，改进措施一直跟不上。

一、农村集体经济组织现状

（一）政企合一。改革开放后，村集体经济组织名存实亡，村内的集体财产由村委会代管，产生收益低下，根本不足以维持村委会的正常运转和村内公益事业的建设，全靠政府拨款维持，干部工作积极性也不高，这是农村脏乱差的原因所在。随着国家改革开放，经济的发展，位于交通发达的地方，资产收益较高，但经营模式单一，主要以租赁土地、固定资产为主。

（二）集体经济组织结构单一。部分经济好的村，成立市场管理委员会，出于生产经营简单、成本效率等因素考虑，工作的员工就不会太多，不能像企业一样建立起健全而又完善的组织结构，有的村连岗位不相容制度的最低要求都不能做到。

（三）从业人员整体素质不高。由于集体经济性质原因，管理人员由村委会成员交叉担任，绝大多数员工由本村人员担任，年龄偏大，随着村委换届，人员变动较大。他们的理论水平低，劳动技能差，不能现代化办公，不能使企业高效运作。对于会计机构来说，大多由村会计兼任，财务人员素质往往不合格，使集体经济的财务工作仅仅停留在核算和记账上，失去企业的监督，更谈不上企业战略管理，不利于企业发展战略的落实和实现。

1标准文献共享服务平台建立的优势

省建科标准文献共享服务平台是一个通过建立广泛而稳定的信息搜集渠道来收集标准文献信息，并对标准信息进行加工、管理与服务的平台。以建设标准文献数据库为主要工作，采集国家、行业、地方标准文献信息资源。主要目的是使建筑企业能够更为简便、更为顺畅地获取实用、有效的标准信息。是基于网络化的专业化信息服务平台，是实现信息资源快速、高效、共享的手段和基础。其目前能做到对标准文献信息进行自身的管理，达到对标准信息采集、加工、存储、传递以及使用和服务的管理，以实现标准文献的共享。平台的模块设计深入标准管理工作的每个细节，使得标准管理工作精而不繁，细而无误。

2标准文献共享服务平台的各项功能简介

2.1标准更新信息的采集与推送

科学技术不断的发展，新技术、新工艺、新材料层出不穷，标准的确认、补充、修订和废止周期加快，必须及时收录有关标准代替、部分代替、废止、部分删除、修改、补充的信息，来满足标准信息检索的需求。“标准文献共享服务平台”能够准确、快速、便捷、全面地对各类标准信息进行筛选进而完成信息采集的过程。所谓标准信息推送，便是将经过筛选后的信息推送给客户的一种方式，是通过一定的技术标准或协议，在互联网上通过定期传递用户需要的信息，来减少信息过载的一项新技术。推送技术通过自动化传递信息给用户，来减少用户用于搜索的时间。用户可以通过定制标准数据库，即获取数据库中标准的信息推送功能。此项功能有别于传统的主动检索，大大提高了信息利用的效率。

2.2标准各类信息公告

“标准信息公告”相当于新闻栏的作用，可以和采集各类信息公告，目前暂分两大类“标准培训通知“和”征求标准意见通知“，这两类信息是除了标准代替、废止等信息外跟本行业关系最密切的信息了。先来谈谈”标准培训通知“，许多标准一跟新便会展开一系列的培训活动，此项功能可通过一定的技术或协议进行信息采集，收集有关更新标准的培训活动通知，还可以本单位的内部培训通知，跟标准更新信息一并推送给用户，作为标准的衍生品，为用户提供更加全面和多样的标准服务。而另一类”征求标准意见通知“则有助于部分专业人士通过网络途经参编新标准或者提供专业的意见和建议。不仅有利于自身专业的促进，业绩的提升，而且还有助于扩大本单位的社会影响力和公信力。

1持续改进体检报告质量的做法

1．1建立和完善质量监管制度

体检报告质量控制与持续改进，是体检质量管理体系中的重要环节，必须建立一套良好的体检报告质量监管体系。2012年我们成立体检质控小组，把体检报告质量监管作为质控的重要任务。一是确定体检报告质控小组领导成员和工作制度，制定质控目标、质控成员岗位职责、质控方法和任务，把质控责任落实到个人，要求做到发现差错后及时纠正和认真分析原因，并做好记录，做到条条有记录、有改进措施。每周向体检质量主管负责人汇报，中心主任月月有讲评、有总结，对常见疑难问题共同制定整改措施，对经常出差错者追究责任并给予适当经济处罚。二是引导所有员工牢固树立质量安全意识，营造质量安全氛围。持续改进须从小事做起，直到质控和持续改进成为员工的良好习惯。

1．2在体检报告生成的关键环节实施质量控制

体检报告质量与体检各部门、各环节、各个流程的工作密切关联。根据体检报告生成过程的关键点，我们选择4个环节实施体检报告质量检查和控制措施，并明确了各个环节的职责。一级质控组是护理质控组，在体检总结报告流程中负责补录，主要任务是核对健康体检者的基本信息和各专科医师体检结果的录入完成情况；成员由具备多年体检经验的护师承担。二级质控组是汇总医师质控组，其任务是审核各实验室传回的检验数据、影像资料信息的完整性和准确性，并汇总异常检出的初步结论和医学建议；在发现问题的同时，还要经常与当事责任人沟通找出问题根源，制定持续改进的办法与措施。三级质控组是主检医师质控组，主要承担对异常检出的综合分析，逐条审核汇总医师所做的结论、建议的准确性和完整性。四级质控组为综合分析核对组，任务是体检报告打印后的终末专职核对，负责体检报告所有内容的分析，对所有原始数据进行核对，认真查找差错或错字、错句，甚至包括装订质量检查等。在总结报告流程中实施全面质控，分工明确，责任到人。

1．3充分利用体检信息系统

体检信息系统的应用，可实现体检信息管理的自动化、标准化和规范化，促进健康体检质量、水平的提高。借助体检软件的多项功能可提高和持续改进体检报告质量。我们不断把发现的质量问题归纳整理，并通过体检软件功能的修改实现规范化的处理。比如，通过不断完善实验室信息系统（LIS）功能，使所有检验数据导入顺畅、实时传输；通过体检信息系统与医院信息系统（HIS）的逐步融合，实现所有检验数据、影像学资料可从医院的HIS、LIS和影像管理系统（PACS）自动获取，资料可直接打印彩图，既清晰又直观。再比如，利用体检信息系统的软件功能将体检相关数据归类整理，做成规范的模板，对较简单的异常条目自动生成结论和建议，对较复杂的异常条目也有对应模板，做到一键生成结论和建议，从而大大减轻医师的工作量和降低差错率。

摘要：随着我国现阶段医疗体制改革的深化和信息技术的迅猛发展，医院信息化管理已经是每位医院管理者重点发展的方向。医院财务信息化管理是为医院决策提供服务，以管理促发展，向管理要效益，充分利用现代化网络信息资源实现医院管理从量到质的飞跃。本文通过对目前财务信息化管理应用中存在的“信息孤岛”、“数据字典不统一”、“数据分析缺失”等问题进行了分析，并提出改革建议。

关键词：财务管理；信息技术；高效；分析

财政部于2015年正式了《政府会计准则》规范了会计核算体系；紧接着又了《政府会计制度》并要求于2019年1月1日起正式实施；在2017年财政部又制订并发步了《行政事业单位内部控制报告管理制度(试行)》以提高行政事业单位的内部控制；卫计委、发改委等部门在2015年也下发了《关于印发控制公立医院医疗费用不合理增长的若干意见的通知》等一系列文件来规范医院的发展。随着政府部门对医院管理力度的加大，“互联网+”和云数据的迅猛发展，医院领导者也越来越关注医院信息化的建设。医院财务信息系统也由原来的核算型转变成为领导者提供决策服务的管理型信息系统。医院财务信息化管理主要是从内部控制、预算管理、成本核算、会计核算、绩效分析、报告编制等多方面进行入手，建立起一整套完善的医院财务信息化管理体系，实现医院全面预算绩效考核管理目标，促进医院健康稳定发展，完善我国的医疗卫生服务体系[1]建设。医院财务信息化管理体系在建立的过程中存在的，如“信息孤岛”、“数据字典不统一”、“数据分析缺失”等一系列问题，一直阻碍着医院前进的步伐，使医院的发展如折翅的雄鹰失去了前进的动力。笔者通过多年来在财务信息化管理实际应用中的经验，认真分析总结认为应该从流程的信息化、数据的信息化、管理的信息化三个方面来解决医院财务信息化管理应用中存在的这些问题。

一、业务流程的信息化

业务流程的信息化是由迈克尔•哈默(MichaelHammer)与詹姆斯•钱皮(JamesA.Champy)提出的，他诠释了现代企业是围绕业务流程来创造价值，利用IT技术来提升业务流程作业效率，并从业务流程中挖掘数据信息以不断改善流程的自身。任何精细的工作离不开科学的流程来规范，就像一辆汽车、一部手机在生产线上按部就班地完成每一道工序，才能生产出一件合格的产品。同时在生产的过程中不断地完善流程可以使其成本达到更低，实现企业利润最大化。虽然医院不需要实现利润最大化，但降低成本，节支降耗也是医院管理者追求的目标，所以医院的管理也需要一套科学严谨的业务流程来保障实施。业务流程信息化是通过业务流程重组BPR(BusinessProcessReengineering)和业务流程管理BPM(BusinessProcessManagement)两种手段来实现的。

1.BPR的主要思想是通过对企业价值链的整体判断，除去低效、冗余的部分，对企业流程实施重新组合与改造，从而达成经营效果的大幅提升。在医院的运营过程中有许多的业务活动需要耗费大量的人力物力，通过对这些业务流程的优化，实现其最经济的、最实用的结果。小到“数据字典的定义”，大到“三重一大”事项的审批都离不开流程的控制。目前对数据字典的定义很随意，只要领导批了就加，造成各个业务系统的名称、编码、归类都不统一，无法相互衔接。数据字典的定义是财务信息化的起点，只有科学合理的数据字典才能很好的为医院管理服务，忽略了这一点将对数据核算和分析带来不可逆转的困扰。因此就需要对数据字典重新定义，建立一套科学完善的数据字典定义业务流程。经过我院多年来信息体系建设经验，摸索出一套科学的数据字典定义的业务流程方案。业务流程重组与改造涉及到医院财务信息化管理的方方面面，对医院每一项业务认真分析、总结经验、切合实际优化出适合本医院的科学的业务流程。经过优化的业务流程医院必将要进入稳定的运营阶段，以实现更低的成本原则，即进入BPM日常业务流程管理阶段。

2.BPM是企业内部通过制度规范、人员培训、系统工具、考核激励等手段，对企业内的各类业务流程进行合理管理，以提高经营效率。这就是财政部提出的内部控制规范，全员参与、上下一心、以规章制度为准绳，以流程为框架，以财务信息数据真实性为条件，实现医院的健康、稳定发展。