企业文化建构与内部环境管控的关系

企业文化建构与内部环境管控的关系

内部控制环境的健全是内部控制制度有效执行的基础,联想集团作为全国企业文化建设示范基地,对于我国企业文化的健康发展起到一定的示范作用,所以从内部控制环境建设的角度分析联想集团企业文化建设对于认识我国企业文化建设与内部控制环境的关系可以起到窥斑见豹的效果。   一、研究文献综述   关于企业文化与内部控制的研究,以COSO框架最为完善,我国对于这方面的研究沿袭了COSO框架的界定。   1.关于企业文化对于内控的重要性研究,国内学者总体上认同企业的文化建设对于完善内部控制环境、促进企业内部控制制度的执行起到一定的保障作用,认同内部控制环境是内控的基础。陈其贵在其主编的《企业管理学大辞典》中,认为企业文化应包括文化背景、实体内容、复合形态及功能形态等,何红渠将内部控制环境分为所有者层次和经营者层次,认为企业文化属于经营者层次,李若山在其舞弊“冰山理论”中认为舞弊的发生需要具备需求、机会与自我合理化,实际上也强调了内控环境的重要性。   2.关于企业文化对于内控实施的有效性,有提出重塑内部控制环境可提高内部控制的有效性与可靠性(复旦大学:硕士学位论文),还有认为内部控制系统运行的无效主要归因于内部控制环境的薄弱,而内控环境是控制中的“软控制”部分,属于非正式制度范畴,只有置于企业文化的大背景下进行分析才能找到问题的根源,认为内部控制与企业文化必须协调发展、相互补充(东北财经大学:冉瑾硕士学位论文),于增彪认为我国内控制度只注重制度文字编写,严重忽略了如何执行制度,判断和报告制度执行状况、矫正制度执行偏差等方面,余榕则认为企业文化是内部控制的软约束,是内部控制设计的精灵。   3.中国海洋大学管理学院王竹泉、隋敏提出“企业文化+控制结构”的内控要素二元论,并认为其具有经济控制与文化控制并重、制度主义与人本主义并举、刚性控制与柔性控制兼备、激励机制与约束机制并用、公司治理与企业管理兼容的特点(会计研究。2010.3)。   二、联想集团的企业文化与内部控制关系分析   企业文化与内部控制是一种互补关系,企业文化的良性发展可以提高员工的主观能动性,增强员工对企业的认同感,使内控建设融入员工的自觉行动。另一方面,内控制度的完善过程也是企业文化的提升过程,建立健全内控制度可以推动企业的文化建设。   联想集团从成立伊始便重视企业文化建设,以此形成员工的核心价值观。将文化融入企业的制度过程中,联想随时分析评估企业文化的执行力,这样就可以确保联想文化的基础坚固。联想文化的发展历程也体现了这样的价值观并不断的传承下来,它的企业文化发展也遵循了循序渐进的历程而并非一蹴而就的。从早期联想的创业文化强调规范化管理到后期的客户文化强调以人为本,以至于发展到今天的全球化创新服务文化,企业文化的发展成螺旋形上升。应该说联想企业文化的发展是融入企业的管理制度和员工的日常行为中。联想集团之所以有规范的管理制度,并建立了行之有效的内控体系,与其企业文化的支撑是分不开的。   美国COSO的《内部控制———整体框架》和我国内部控制基本规范本质是相同的,都指明了控制实施主体为企业高层管理者与全体员工。联想集团将高层管理者作为内控实施的主要推动者,通过制度流程层面实施“硬控制”及文化精神层面实施“软控制”,企业文化作为软控制力量虽然是非制度层面的,但在企业长期的经营过程中已根植于联想高管的意识之中,对于企业建立内控体系并保证成功运行起到推进作用。   三、研究结论及对其他企业的启示   通过研究我们发现,企业文化与企业内部控制环境紧密相连、不可分割、相互促进、共生共荣,重视企业文化建设,培育良好的企业文化必将优化企业内控环境,促进企业内部控制的有效性;而企业内部控制的完善必将使企业文化建设更上一层楼,两者的相互提升必将形成正螺旋效应,使企业的发展步入良性轨道。   由此对我国企业的经营管理的启示及建议笔者认为有以下几点:1.企业应以内部控制基本规范及配套指引的颁布为契机,深入学习内控规范,并建立行之有效的内控体系,以促进企业文化建设。2.以企业文化建设为突破口,优化企业内部控制环境,促进内部控制制度完善,使企业形成良性发展局面。3.深刻认识企业文化建设的作用,将企业文化融入高层管理人员的意识中,并落实到制度规范层面,推动企业内控建设。