1资料与方法
1.1一般资料
选取我院妇产科2013年8月～2014年8月收治的56例患者，年龄21～64岁，平均年龄（42.6±4.3）岁。患者的疾病类型为：异位妊娠12例，阴道炎21例、盆腔炎宫颈炎16例，子宫肌瘤7例等。将患者随机分成两组，两组患者在年龄、疾病类型等方面差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2护理方法
对照组按照常规方法护理，观察组患者应用优质护理，具体内容为：（1）优质基础护理：根据患者需求合理安排病房摆设，保持病房的整洁与安静，为患者营造舒适、温馨的住院环境；帮助不能自理的患者梳头、翻身、擦洗等；给予患者饮食指导，多进食高纤维素、高蛋白食物，少食辛辣刺激性食物等。（2）优质心理护理：患者入院后，由于对医院环境缺乏熟悉感，且对自身疾病的忧虑，往往会表现出焦虑、抑郁、紧张等情绪，护理人员要与患者耐心沟通，向患者讲解医院的相关制度，使其尽早消除陌生感，同时宣传疾病的相关知识，使其放下心理负担，树立战胜疾病的信心，从而积极配合临床治疗。（3）优质健康教育：护理人员要向患者及家属做好健康知识宣传工作，根据患者的病情讲解相应的治疗与预防方法，使患者对自身的疾病形成清晰的概念，同时向患者发放宣传手册，使患者进行自主学习，增加自我保健意识。
1.3观察指标
观察比较两组患者的护理满意度、健康知识知晓程度以及住院时间等指标，其中，对两组患者护理满意度的评估通过问卷调查方式进行记录，评分≥90分统计为满意，评分70～89分统计为基本满意，评分＜70分统计为不满意。
1.4统计学方法
以SPSS15.0版本统计学软件对研究数据进行处理，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组患者的护理满意度比较经过护理干预后，观察组与对照组患者的护理满意度分别为96.4%、71.4%，两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）。
2.2两组患者的住院时间和健康知识知晓程度比较经过护理干预后，观察组患者的健康知识知晓程度为（97.2±3.1）分，明显高于对照组患者（80.5±6.7）分，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者的住院时间为（4.1±1.2）天，明显短于对照组患者（7.7±1.6）天，差异有统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
妇产科疾病较多，且较复杂，做好其护理工作能保证患者的疗效，降低并发症的发生。优质护理是一种新型的护理模式，目前已被广泛应用于临床，它是指护理人员在进行护理服务时，严格按照以患者为中心，全心全意为患者服务的护理宗旨进行护理，能有效保证护理质量，减少护患纠纷。优质护理集科学性、实用性、创新性及针对性等优点于一身，能为患者实施个体化的护理服务，使患者充分感受到护理人员的人文关怀，因而对于患者缓解不良心理情绪，提高患者护理满意度非常重要。本次研究中，数据结果显示：观察组接受护理干预后，整体护理满意率96.4%，明显高于对照组；对健康知识的知晓度为（97.2±3.1）分，明显高于对照组；平均住院时间为（4.1±1.2）天，明显低于对照组；上述数据组间对比差异有统计学意义（P＜0.05）。说明优质护理疗效显著，患者恢复快，且能普及科学知识，因而是一种较好的护理方法。
4结语
综上所述，在妇产科中实施优质护理具有显著的效果，能提升护理满意度，提高健康知识知晓程度，也能缩短患者的住院时间，促进患者的早期康复，因此，有助于护理质量的提高，降低护患之间的纠纷，临床应用价值较高。
作者：庞学军 单位：黑龙江省双鸭山市宝清县七星泡镇卫生院妇产科
