营销论文范例

营销论文

营销论文范文1

1.提高产品的竞争能力,为企业的发展提供保障

营销不仅仅是简单的推销过程,是一个包括前期市场调查、品牌宣传、售后服务等诸多环节的完整体系。因此,高效率的营销活动必须以高素质的营销人才为保障。与诸如阿迪达斯、耐克等世界知名运动品牌相比,国产运动品牌无论是在产品质量、受众群体的规模、消费者的认可程度,还是在品牌的文化底蕴以及营销理念上,都存在着一定的差距,这无疑会导致国产运动品牌在激烈的营销竞争中处于劣势。而加强国产运动品牌营销队伍的建设,提高营销人员的整体素质水平,有助于促进国产运动品牌营销理念的创新与变革,并能够依据国内消费市场对于运动品牌的发展需求,开发设计适合于国内消费市场特征的品牌产品,进而从营销策略、产品质量以及消费群体等诸多方面,缩小与世界知名运动品牌之间的差距,提高品牌自身的竞争能力。这对于国内运动品牌产业的健康发展,会产生积极的促进与重要的保障作用。

2.促进营销理念的创新,实现与世界知名运动品牌的主流营销模式的接轨

世界知名运动品牌的营销模式可以形象地比喻为“哑铃模式”,即两个铃头分别代表着产品开发与市场营销,而铃杆部分代表着生产环节。这种注重产品开发与市场营销而简化生产环节的营销模式,多被诸如阿迪达斯、耐克等世界知名品牌所采用,成为引领世界运动品牌营销的先进模式。而我国国内运动品牌在营销模式的运用上,则过于注重生产环节,强调生产的规模。而在产品开发与市场营销上,大多采用“跟进”的手段,缺乏独创性。因此,不仅难以保证产品的性价比,同时,在营销方面更是难以与世界知名品牌形成竞争。由此可见,加强对国产运动品牌营销队伍素质能力的培养,全面提高营销队伍的整体水平,能够确保对世界先进营销理念的接纳与吸收,构建起适合于国内消费市场发展需求的营销模式,逐步实现与世界知名品牌主流营销模式的接轨。这对于提高国产运动品牌的社会认可程度,推动国产运动品牌经营体系的优化与重组,具有重要的促进作用。

二、提高国产运动品牌营销队伍素质的途径

1.打破“经验论”的束缚,加强对营销人员综合素质的培养

由于受传统营销理念的束缚,在国产运动品牌的营销过程中,“经验论”占有主导地位。尤其是在营销队伍的组建上,更是对具有丰富销售经验的人员青睐有加,这就造成了我国国产运动品牌的传统营销理念、营销手段得以长时期的沿用。这种重经验而轻素质的营销观念,已无法适应当前我国运动品牌消费市场的竞争形势,已成为影响与制约国产运动品牌发展的主要因素。因此,打破“经验论”的束缚,建立完善的营销人员培训机制,全面提高营销队伍的整体素质,就成为提高国产运动品牌营销效率的重要途径。这就要求应加强营销人员在企业知识、产品和技术知识、市场知识、销售技巧、业务程序以及管理技能等多方面的素质能力的培养,促使其营销能力的切实提高。尤其是要加强对营销人员销售技巧的培养,使之在面对各种营销环境时,能够从容面对,激发灵感,产生奇效。1915年美国旧金山巴拿马世博会上的“怒掷酒瓶振国威”、成就茅台酒名满天下的灵感式营销手段,应为当前国产运动品牌的营销人员所借鉴。

2.植根于大众体育消费的沃土,促进营销队伍营销理念的变革与创新

营销论文范文2

企业文化营销的难点不在于形成一个较正确的企业文化和文化生命周期,而在于凭借直觉、职业判断和某些科学根据,正确的创建(或革新)企业文化幷确定生命周期各阶段的临界点,制定出一整套的营销对策,当企业文化陷入危机时能够力挽狂澜,拯救企业文化,开辟新通路。要使企业文化永葆青春,最有效的办法是创新和发展,将开创期和稳定期的临界点提前,稳定期和衰退期的临界点无限期推后。员工是企业文化最直接的接触者,他们的感受是对企业文化的价值或症结的最直观的反映。对企业员工而言,完全接受一种全新的企业文化是需要时间的,他们本身的观念与企业文化可能存在这样或那样的冲突。这种文化冲突有时能对企业正常运作造成极大的破坏作用。因此,在建立(或革新)企业文化时,如何处理临界点,减少冲突,使企业文化和员工个人观念以最快的速度融合,成为企业文化中急需解决的问题,从而导致企业文化营销的产生。企业文化营销是一种把“人”作为营销活动的核心和组织的最重要的资源,把组织内外全体成员作为营销的主体,围绕如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而实现组织目标和组织成员个人目标的营销理论和营销实践活动的总称。其主要目的就是最大限度地调动人的积极性、主动性和创造性,满足人的物质和精神等多方面的需要,实现人的才能的全面发挥和人的素质的全面提高,建立健康和谐的企业文化。企业文化营销是现代企业文化的新动向,其核心是尊重人,关心人、实现人的价值。这一核心驱动力无不贯彻于企业文化营销的思想体系以及具体方法之中,因而在激烈的市场竞争时代,企业的自下而上发展之道就是这种核心价值观的竞争。它激活了企业的整体竞争力,创建企业长久不衰的品牌,树立文明健康的企业形象,形成独树一帜的企业文化。只有在理论上认识企业文化营销的理论内涵,才能使实践中的企业文化革新秉承企业文化营销这种先进的思想。  纵观拥有强大企业文化的企业,如可口可乐、IBM、松下等,无不有其完整和独特的企业文化,无不激励着无数员工在产品质量和服务上精益求精,永不满足,为企业品牌的畅销世界做出重要的贡献。但是这些企业的企业文化是否做到了文化营销战略,幷且完全适合员工呢?许多业绩上的快乐会部分地被一些不快乐所抵消,这种内耗是否可以避免呢?本课题研究的企业文化营销就是解决这些问题最好的方法。企业文化营销的重心,要使企业有活力有生气,帮助员工做出业绩是对员工很大的激励,员工工作中快乐、舒适的感觉通过转化为快乐的情绪而对员工产生影响的,这样有利于提高企业员工的凝聚力,群体的凝聚力越强,成员就越容易追随共同目标,群体生产率也会有很大提高。因此,企业完全可以给予企业员工最大的权力,将企业文化的未来交到员工手中,由他们来创建和选择最适合自己企业文化营销。由员工自己来制定企业文化的内容和结构,然后交由企业营销层完善和普及。这是一项创造性的活动,营销人员应该做出适当的鼓励和引导,提升而不要去扼杀员工的创造性。这就是企业文化的企业文化营销。本研究将从关注企业员工的真实感受出发,深入研究企业文化和企业文化营销的相关理论,创建员工最认同的企业文化营销,分析企业文化营销的形成背景和建立的必然性,同时提出企业文化营销体系构建的策略。

二、选题目的

本文的研究目的是通过对我国企业文化的现状和企业文化营销对企业文化的影响进行研究与分析,为建立企业文化营销提供重要的理论依据,从而促进健康和谐的企业文化秩序的规范和成熟和持续发展,同时提供了具有创建性的企业文化营销的构建策略。

三、研究意义

本文的研究对于我国企业文化理论的丰富、企业文化营销制度体系的构建和推动企业文化营销的发展具有重要意义。同时,对于解决企业文化中的现实问题,促进企业文化健康、持续、和谐的发展具有现实意义。建立企业文化营销体系的构建策略,对于各个企业企业文化体系的构建具有重要的参考价值,同时也丰富了企业文化的内容。

四、国内外研究现状

国内外的许多学者都是把企业文化营销和企业文化孤立起来去探讨,没有把企业文化营销与企业文化有机地结合起来,本研究将把企业文化营销理论丰富到企业文化理论中去,建立基于企业文化营销的企业文化,其价值是显而易见的。

五、研究的新意

通过学习和借鉴国内知名企业企业文化营销的成功经验,建构企业文化营销体系,对于各个企业企业文化体系的构建具有重要的参考价值,对于促进企业文化健康、持续、和谐的发展具有重要的现实意义。

1.创新点:

(1)把企业文化营销理论丰富到企业文化理论中去,对于企业的文化建设具有较高的参考价值。

(2)建立了企业文化营销体系的构建策略,解决了企业文化中存在的难题。

2.最终成果包括:

(1)获得企业文化现状分析报告一份;

(2)建构了企业文化营销模式;

3.成果形式:

(1)毕业论文;

(2)发表的系列期刊论文。

六、研究方法

主要采用了实证分析与文献分析相结合的方法。在对我国企业文化现在存在的问题进行实证分析的基础上,运用企业文化营销和企业文化的相关理论,分析了我国企业文化营销对于企业文化的深远影响,探讨了企业文化营销建立的背景和形成的必然性,提出了我国企业文化营销体系构建的基本思路和具体对策。研究中结合典型的案例,采用了定量分析与定性分析相结合的方法。

七、研究计划

本研究将从关注企业员工的真实感受出发,深入研究企业文化和企业文化营销的相关理论,创建员工最认同的企业文化营销,分析企业文化营销的形成背景和建立的必然性,同时提出企业文化营销构建的策略。

八、研究条件

1、本校图书馆丰富的文献资源和团队较强的科研能力、较优良的科研设施为本课题的研究提供了强大的支持。

2、我的许多老师都是有过企业营销经历的一线教师,有着多年的营销经验、营销意识,为我做好本课题提供了有力的支持。

营销论文范文3

1998年,我国首次网络交易的顺利完成,意味着网络市场大门的打开。随着互联网的不断发展和成长,信息技术的不断提升,互联网不再是单方面的信息传递,它实现了者与接受者的相互沟通和交流。在网络购物交易方面,中国电子商务研究中心的《2013年度中国网络零售市场数据监测报告》显示。2008—2013年,网络消费总量每年都呈增加趋势,从1300亿元猛增到18851亿元,这是一个巨大的突破。互联网市场的高速发展,带动了我国的电子商务产业进入了新的空间。近几年,我国的网络销售行业已经得到了很大发展,京东商城、当当网、苏宁易购等网上商城在过去几年的发展历程中,从一大批竞争对手中脱颖而出,成为国内网络销售企业中的佼佼者。当然,要在这个大市场中生存并且有良好的发展,企业的营销竞争力是一大重要因素。然而,尽管我国网络销售这一模式正日益大众化,这个行业的发展也很迅速,在营销竞争力方面,我国大部分网络销售企业还是无法和国外知名的网络销售企业相比,主要是整体营销机制不够健全。因此,我国的网络销售企业要想达到一流的水平,仍有很长的路需要走。

二、构建营销竞争力评价体系

本文参考了众多学者对于企业营销竞争力评价因素的研究报告,详细研究了他们对于企业营销竞争力影响指标的罗列。如陈胜荣在《构建企业营销竞争力的评价指标体系》一文中将指标分为市场信息、营销理念、产品与服务、营销管理与创新及顾客这5大方面,而郭惠玲在其论文中则将指标分为营销理念、营销研究、营销战略、营销策略及营销执行与控制5个方面。本文将网络销售企业营销竞争力的评价体系分为3个层次,分别是目标层、综合评价层和项目评价层。将综合评价层分为营销竞争情报、营销策略、营销理念和营销能力4个方面。项目评价层是对综合评价层的具体细化,共有16个指标。

1.确定各指标的权重

本文将使用层次分析法来确定各个指标的权重。层次分析法(AnalyticHierarchyProcess简称AHP)是一种解决多目标复杂问题的定性与定量相结合的决策分析方法,它是由美国运筹学家T.L.Saaty教授于20世纪70年代提出的。层次分析法能把定性因素定量化,在一定程度上减少了主观影响。使用层次分析法构造出某个目标的评价体系之后,要对体系中各层次构建出反映其关系的判断矩阵,再通过专家咨询法对同一层次中不同因素两两之间进行比较计算,以获得各个指标的权重指标,即重要程度。这使得此项评价体系在实际运用中具有一定的科学性和实用性。

2.构造判断矩阵

本文中的网络销售企业营销竞争力的评价体系,目标层O为“网络销售企业营销竞争力”,综合评价层U=(U1,U2,U3,U4),对综合评价层进一步具体细化分析可得项目评价层,即:U1=(U11,U12,U13,U14),其余因素细分与U1类似。

3.各层次指标权重

本文为确定各指标权重,向市场营销等相关方面的专家发放了41份问卷,回收21份,其中有效问卷为17份。利用yaahp软件对有效问卷进行一致性检验,剔除了4份矩阵检验不一致的问卷。再对通过一致性检验的13份问卷中判断矩阵的数据求算数平均值,得到最终的判断矩阵。最后将此判断矩阵进行一致性检验,利用软件yaahp0.5.3计算并得到网络销售企业营销竞争力评价体系各层次指标相对于上一层次指标的权重。 对于网络销售企业来说:营销能力相比于其他因素最为重要,它占的比重为0.3583;其次为营销策略;而营销竞争情报和营销理念相对来说较为次要。在项目评价层,产品与服务策略显得最为重要,接下来则为营销决策能力和营销创新能力,其余因素的重要性较为平均。因此,对于网络销售企业来说,它们应该着重提高占比重较大因素的竞争能力,而占比重较小的因素也不应轻视,也要提高重视度。

三、京东商城实证分析

1.京东商城概况

本文选取了京东商城作为网络销售企业的代表来进行营销竞争力的评价研究。京东商城成立于2004年,在涉足电子商务领域10年的时间里,它已发展成为深受大众喜爱的国内大型购物网站,同时也是国内B2C市场最大的3C产品购物网站。

2.京东商城具体评价

此次对京东商城营销竞争力的研究分析采用的是问卷调查方式,对有营销竞争力理论基础的京东商城客户群进行抽样调查。本文采用5级里克特量表来衡量被调查者的态度,其中数字5、4、3、2、1分别代表非常好、好、一般、较差、非常差。本次调查共发放问卷100份,回收89份,剔除无效问卷7份,对剩余的82份有效问卷用EXCEL软件进行数据分析,结合上文所构建的网络销售企业营销竞争力评价体系对京东商城的营销竞争力进行分析评价,调查结果如表5所示。京东商城营销竞争力的调查问卷结果显示:京东商城在产品与服务策略、营销环境情报、企业营销观念、营销道德和社会意识方面都较为优秀,均达到4分以上;但在营销创新能力、促销策略等方面较为欠缺,仍需要进一步提升。从上述数据可以得出:∑Wi•Vj=3.8147,其总体表现良好,但营销竞争力仍有很大提升空间。京东需根据自身的实际情况,查漏补缺,使其营销竞争力能够达到新的层次。利用建立的网络销售企业营销竞争力评价体系和方法,可以动态跟踪网络销售企业营销全过程,有针对性地基于评价结果,持续加以反馈和修正。

3.提升京东商城营销竞争力的建议

通过构建网络销售企业营销竞争力评价体系,网络销售企业可以清晰地看出本企业存在的竞争优势与不足。本文就京东商城存在的问题提出几点提升营销竞争力的建议。

(1)提升营销创新能力。

如今市场竞争愈演愈烈,消费者的消费观也越来越成熟、越来越理性,想要在这个环境中争取消费者、巩固自己的市场,就必须要有营销创新的意识和能力。从权重调查结果可以看出,营销创新能力在网络销售企业营销竞争力中占了很大的比重。但在对京东商城营销竞争力调查中发现,营销创新能力在评价因素中是最弱的。这说明了提升营销竞争创新能力的迫切性。现在,我国市场上企业的创新能力普遍较低,营销创新意识较为薄弱,对产品和服务创新投入的人力、物力、财力也很有限。要提升营销创新能力,企业要做以下几项工作:首先,要树立创新意识,深刻认识到创新对企业营销竞争力的重要性,同时要给员工以自由的空间来发挥创新性并鼓励创新;其次,要培养开发创新人才队伍,塑造优秀的营销组织团队,这对于提升网络销售企业的营销竞争力是极为关键的。人才对于企业是强大的竞争武器。有一支优秀的营销队伍,企业的营销竞争力自然会更上一个高度。

(2)正确运用促销策略。

在早期筹备促销方案时,企业要清楚消费者的需求和欲望,不能随意制定促销方案。在与顾客有了双向的沟通联系,了解其基本需求和欲望之后,再综合运用各种促销手段,如赠送礼品、低价折扣,以及其他个性化的促销方式,对产品进行促销。也要注意竞争对手的促销策略,即所谓“知己知彼”。企业要关注竞争对手的走势趋向,寻找两者之间的差异,要走出自己的创新促销道路,抢占市场。在“京苏大战”中,尽管两者在交易额方面都有所增加,但其净利润增加却为负,还引发了电商行业的诸多问题,加剧了目前电商市场的混乱程度。例如知名PC厂商华硕,就因不满京东促销价格过低、扰乱了华硕渠道定价体系而宣布暂时停止对京东的供货。可见,促销不能等同于“价格战”。价格战往往只会导致两败俱伤,影响市场秩序,对企业造成负面影响,却很少会给企业带来利益。

(3)建立完善的营销渠道。

建立完善的营销渠道要从三个基本方面着手。①在设计订货系统时要站在顾客的角度,以顾客为中心。订货系统力求提供最完善的信息,既方便消费者,也可以使供货商了解消费者的需求,及时补充货源,并最大限度地降低库存以减少成本。②成功的营销渠道策略还要有便捷快速的支付系统来支撑。我国的银行业还不算很发达,所以支付方式相对来说还不够全面。但是随着网络购物的迅速崛起,支付手段也日益增多。企业不仅要考虑结算方式的便捷性,更要考虑其安全性。③配送系统是极为关键的一个环节。建立完善的配送系统不仅可以提高运营的效率,而且还能降低成本。京东自己建立了物流配送系统,这是区别于其他企业的竞争优势;但其仍应加强物流配送环节的管理,提升服务水平,满足消费者需求。

四、结论

营销论文范文4

1.1概念

屏时代,顾名思义,主要指在互联网大背景下,以信息技术为基础,依托手机、电脑、pad等多屏工具,海量信息交互传播的时代。屏时代是现代技术发展的必然趋势。在互联网时代下,人们对信息针对性、实时性等提出了越来越高的要求,而屏时代的到来,在很大程度上满足了人机进一步交互的需求。随着微信、微博等一系列通讯软件的诞生,人们的生活不再局限于电视机前,手机等客户移动终端逐渐成为不可缺少的一部分,银行、公共服务等也都成为屏幕信息内容的组成部分,现代社会,从某种意义上来说,拥有屏幕,便拥有了整个世界。

1.2特征

首先,平等交互性,传统媒体在发展过程中,主要侧重于单向传播信息,而屏时代的到来,新媒体成为现代信息传播的主流,人们在成为信息接受者的同时,也扮演着信息者,自由选择信息;其次,传播速度快,屏时代,海量信息实时交汇,关联性性话题层出不穷,人们通过观察屏幕,动动手指,便能够即刻了解当前社会最新消息;最后,内容丰富,新媒体的快速发展,极速扩大了信息的含量,促进了信息的多样化。除上述三大特点,屏时代通讯软件的繁荣发展,人们实现了“人群分类”,拥有共同爱好的人得以有效集结,从而有效地提高了企业营销效果。从屏时代的特点中,我们不难发现,屏时代中蕴含着大量商机,品牌竞争时代已经到来,未来将会成为现代企业营销战略的重要发展方向。

2屏时代下,品牌营销在企业发展中的重要作用

屏时代下,品牌营销在企业生存与发展、参与市场激烈竞争中发挥着越来越重要的作用,基于此,认识品牌营销的重要性是落实现代品牌营销的前提。

2.1能够有效保护企业资产

通过对我国及国际一些知名品牌的调查研究可知,企业在发展过程中,特别重视对品牌的保护,这种重视甚至高于一些有形资产,这是由于面对社会发展新形势,品牌已经成为企业核心资源,是企业竞争的关键,其在协调企业与社会各个主体之间的关系方面发挥着的桥梁作用,例如:海尔集团立足于市场需求,注重产品生产及服务,为人们提供个性化服务,不断维护自身品牌,从而使得品牌发挥价值,并在国际市场中逐渐强大起来;另外,品牌在市场竞争中树立起来的美好形象,能够有效提升自身经济效益。由此可见,品牌营销的建立能够确保企业资产安全、可靠。

2.2能够在同质化竞争中取得胜利

科学技术迅速发展背景下,企业生产技术取得了较大进步,与此同时,产品质量、外观等方面逐渐趋同,这导致消费者在选择中,将更倾向于选择自己信赖的品牌。在这个产品“同质化”的时代,品牌营销的成功与否,决定了消费者的消费倾向。产品可以被模仿,品牌所取得的“安全感、信赖感”不可代替。简而言之,企业掌握了品牌,便取得了市场的主动权。

2.3能够有效满足个性化需求

人们生活水平的变化,使得其消费观念也发生了巨大变化,人们越来越来关注品牌背后的内容,自我意识日渐提升,个性化与差异性日渐突出。通过品牌营销的实施,能够有效满足人们个性化需求,从而充分展现其个人价值观、财富等。

3屏时代下,品牌营销策略重构的有效对策

3.1明确消费定位,注重口碑效应

企业在重构品牌营销策略的过程中,要对品牌所处的网络平台进行深入挖掘,了解并掌握消费者及潜在顾客群体的需求,明确消费定位,并结合其个人爱好,制定节约、实用、效果明显的最佳消费方案,并利用屏时代的优势,结合互动式、创新式等途径在消费者心中建立品牌认知结构,并针对顾客反馈,及时调整和完善产品生产,使之能够越来越符合市场需求发展方向,提升消费者信任度,并在此基础之上,建立长期合作关系,从而确保消费者能够始终保持高度忠诚度。例如:某品牌饮料即将上市,企业利用微信大力开展点赞活动,为消费者提供免费试饮,促使消费者对自身品牌的认可,在宣传品牌的同时,也能够确立企业品牌在市场的位置,并在市场竞争中立稳脚跟。屏时代下,通过这种贴近消费者的方式,不仅能够准确抓住消费者心理,还能够奠定口碑基础,为企业带来源源不断的效益。

3.2满足情感需求,加大宣传力度

随着国民物质生活水平日渐提升,人们也开始注重追求精神需求,在繁忙的现代社会,依据微博、微信形成的“虚拟朋友圈”成为越来越多都市人群的精神家园。在激烈的市场竞争中,快速有效地宣传能够帮助企业节约成本,更好地发挥自身优势。而屏时代下,品牌营销最为显著的特点就是可以通过微博、微信等多“微”途径实现快速化、差异化的“情感”营销。屏时代,企业必须立足于消费者情感需求,重视微信、微博营销,精准找到受众群体,并加大对品牌自身的差异性、个性等方面的宣传,为企业品牌长远营销战略的实施奠定坚实的基础,使得消费者从“被动接受宣传到接受品牌自主宣传”。另外,在微博、微信中建立互动平台,企业能够与消费者围绕产品进行互动,及时了解产品给消费者带来的影响,并将优势呈现在公众面前,企业还可以通过组织多样化形式,例如:转发有礼等,与客户建立良好的关系,不仅能够及时帮助消费者解决疑惑,提高品牌自身服务质量,而且能够达到品牌宣传的作用。例如:李宁作为国内品牌,抓住了奥运这一时机,与奥运“梦想”这一理念有机结合,激发了国民内心爱国情感,在心理驱动下,为李宁创造了更多经济效益,从而实现品牌可持续发展目标。

3.3结合热点事件,树立品牌形象

企业在重建品牌营销策略过程中,要时刻关注市场及网络等方面的变化情况,不断调整和优化自身,以此来适应市场发展,从而确保企业品牌鲜活性与长久性。因此,企业要了解并掌握屏时代特点,利用其传播速度快、受众多元化等优势,与时下热点新闻、消息相结合,坚持真实性、感知性及专业性等原则,树立良好的品牌形象,从而扩大市场影响力。例如:LV作为国际品牌具有百年历史,具有为皇室提供服务的品牌,而路易•威登从皮匠一直发展至至今,成为业界典范,将其经历精心打造成为一个故事,并将其品牌自身注重细节处理的特征,如:五金件经过千次破坏性试验。通过以故事形式的宣传,能够与消费者在心灵上产生共鸣,从而赋予该品牌更加强大而持久的生命力。

4结论

营销论文范文5

1.1渠道结构不合理

首先,表现在营销渠道过长。饲料企业在构建营销渠道时,喜欢寻找大的经销商加盟,但大的经销商一般而言其渠道结构都是多层的。多层次的营销渠道不仅瓜分了渠道利润,且过长的渠道不利于形成产品的价格竞争优势,有碍于效率的提高。其次,表现在在渠道的布局上。主要是无清晰的规划,随意性强。企业的销售半径有多长?以什么标准、在什么区域选取经销商?多大的区域或多少畜禽养殖量设立一个经销商?这些问题都没有一个确定的标准。经销渠道布局的不合理,导致经销商不规范经营,如竞相杀价、跨区销售等造成了严重的渠道冲突。第三,表现在过于依赖经销商,尤其是中小饲料企业,一旦经销商中途有变,企业在该区域的销量就会受到很大影响。

1.2渠道缺乏控制

渠道的稳定性差,用户流失率高,面对竞争对手的挖角,饲料企业似乎无能为力,企业的销售政策不能得到有效的执行落实,如对企业的价格政策阳奉阴违,跨区销售,窜货,对企业的促销政策热心度不够等。在饲料市场瞬息万变的营销环境下,就会贻误商机,且价格混乱、渠道受阻,会使渠道对产品失去信心,终端用户对品牌失去信任,对于大多数饲料企业而言,企业的营销渠道实际上是经销商的渠道。经销商掌握的这些巨大市场资源会严重制约着企业的进一步发展,销售网络漂移,可控性差。因此,渠道的难以控制是饲料企业最大的心病。

1.3运作成本缺乏控制

渠道人员的人头费、车马费,市场开发费,特殊折让(回扣),销量奖励,回款率奖励,季度奖励,年终奖励,让利和促销活动费用,交际费,赊欠和死帐的损失,渠道作业人员非正常流动造成的损失等等,数不胜数,然而面对着用户流失率高的买方市场和饲料企业销售人员流动率高的现状,使得饲料企业对销售渠道运作成本的控制有心无力。

1.4渠道销售团队稳定性差

能力差的不能留,能力强的留不住(或自己创业,或被竞争对手挖角),没有稳定的渠道销售团队,渠道的稳定性无从谈起。加上许多时候,渠道和渠道销售人员的关系比企业更紧密,常常流失一个销售人员,就会流失一大片市场,这让饲料企业苦恼不已,更苦恼的是面对这种情况却找不到有效的管理方法。

1.5渠道赊欠严重

对饲料企业而言,不赊销即意味着市场开拓的举步维艰。但赊销对于实力不强的中小饲料企业来说,不但会损失利润,还要担心赊欠款能否收回。对于少数赊欠严重的饲料企业还要担心企业会不会垮掉。

2饲料企业营销渠道的有效管理措施

加强饲料企业营销渠道的管理,其目的在于确保渠道成员间、企业和渠道成员间相互协调和有效合作,其意义在于共同谋求最大化的长远利益。经销制是饲料企业目前最普遍的一种销售模式,经销商是饲料企业营销渠道的主渠道,因而重点是对经销商的管理。具体包括以下几个方面:

2.1选择有条件的经销商,调整渠道结构

拟选择的经销商应具备以下条件:①能最大限度地接近所期望的目标市场,这是选择经销商最关键的因素。因为任何企业都希望经销商能打入自己已确定的目标市场,并最终说服客户购买自己的产品,②应该避免选用经销竞争产品的经销商,即经销商经销的产品与本企业的产品是同类产品,③注意经销商的地理位置。选择零售商最理想的区位应该是顾客流量较大的地点,选择批发商要考虑它所处的位置是否利于产品的批量储存与运输,通常以交通枢纽为宜,④选择对饲料销售有专门经验,具备一定的饲料配方、动物营养、畜禽养殖、疫病防治的知识和技能的经销商,⑤应选择与饲料企业合作积极性比较高的经销商,对双方都有益处,⑥应选择财务状况及管理水平都比较好的经销商,这与饲料企业的发展休戚相关,⑦选择经销商前必须对其所能完成饲料销售的市场营销策略和技术的现实可能程度作全面评价,⑧应选择所能提供的综合服务项目与服务能力与饲料销售所需要的服务要求相一致的经销商。特别值得注意的是:并不是渠道网络覆盖面越广越好,渠道越长越好,经销商数量越多越好。

2.2采取有效措施激励经销商,提高渠道的控制能力

在营销实战中,激励措施五花八门,归纳起来,大致有:

2.2.1向经销商提供物美价廉、适销对路的产品

饲料企业应根据市场需要,经常地、合理地调整生产计划,改进生产技术,提高产品质量,降低生产成本,改善经营管理,为经销商创造良好的销售条件。

2.2.2合理分配利润

饲料企业要充分运用订价策略和技巧,根据进货数量、信誉、财力、管理等诸方面对各类经销商视不同情况,分别给予不同的折扣。同时,根据市场需求和经销商的销货情况,随时调整价格政策。

2.2.3开展促销活动

饲料企业利用广告宣传推广产品,还应经常派人前往一些主要的经销商处,协助安排商品陈列,举办产品展销,或为用户提供畜禽生产和疫病防治方面的技术服务。

2.2.4资金支持

经销商期望饲料企业给予他们资金支持,这可促使他们放手进货,积极推销产品,一般可采取售后付款或先付部分货款待产品出售后再全部付清的方式,以解决经销商资金不足的困难。

2.2.5协助经销商搞好经营管理,提高营销效果

经销商的领导人员才能、经营水平、组织机构和人员配备,对分销业绩关系极大。

2.2.6提供情报

企业应将所获得的市场信息及时传递给经销商,使他们心中有数。为此,企业有必要定期或不定期地邀请经销商座谈,共同研究市场动向,适时调整市场营销组合策略。

2.2.7与经销商结成长期的伙伴关系

根据实际可能,饲料企业与经销商共同议定产品供应、市场开发、账务要求、技术服务和市场情报等情况,制定必要的措施,签订相应的协议,如果能认真执行,企业考虑给予一定的补助。另一方面,可在组织方面与经销商加强合作,把双方的利益结合起来,建立一个有计划的、内行管理的纵向联合销售系统,使经销商认识到,作为一个精明的纵向联合销售系统的一员,可以从中获利。

2.3缩减营销渠道,减少赊欠,有效控制运作成本

对饲料营销渠道加以调整,使之更加畅通、更为理想。具体有:①缩减渠道中的个别成员。经过评价,对效率低下、经营不善、难以与之合作、对渠道整体运行有严重影响的经销商,在必要时不得已与其中断合作关系。②缩减某一营销渠道。企业有时会发现随市场的变化,自己的营销渠道过多,有的渠道作用不大,从降低运作成本提高营销效率与集中有限力量等方面考虑,可以适当缩减一些营销渠道。

2.4解决经销商之间的冲突,提高渠道的稳定性

无论哪种冲突,对渠道成员都将造成某种或大或小的伤害,严重的还可能引起渠道系统的动荡。因此,应努力避免或化解冲突,推动渠道的健康稳定发展。解决冲突的具体办法有:

2.4.1树立超级目标

当企业面临对手竞争时,树立超级目标是团结渠道各成员的根本办法。树立超级目标,就是为渠道系统中的渠道成员设立一个共同的发展目标,这个共同目标通常是单个渠道成员所不能实现,只有渠道系统中的所有成员通力合作的情况下才能实现。超级目标的典型内容包括渠道生存、市场份额、高品质和客户满意等。

2.4.2沟通劝说

劝说的重要性在于使各渠道成员履行自己曾经作出的关于超级目标的承诺,使各成员清楚地认识到自己处于渠道系统的不同层级,自然需要扮演相应的渠道角色,遵守相应的游戏规则。

2.4.3协商谈判

从实质上说,谈判是渠道成员间讨价还价的一种方法。在谈判过程中,通常每个渠道成员都会放弃一些东西,从而避免冲突发生或避免已发生的冲突愈演愈烈。

2.4.4退出

退出某一营销渠道系统是解决渠道冲突的普遍方法。不过,从现有渠道系统中退出可能意味着中断与某个或某些渠道成员的合同关系。因此,在确定要退出一个渠道系统之前一定要慎重。

3结语

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企业可以通过会展品牌营销树立品牌形象、完善企业形象并进行产品推广等一系列有益于企业发展的活动。但是,就我国目前的国情与经济水平来看,会展水平较为落后,无法满足行业的发展与市场的需要,尤其是在会展品牌营销方面,更是较为薄弱。我国会展经济的发展,是第三产业发展逐渐成熟的标志,代表着一个国家的经济形态趋向于综合化、关联化、高效率化。因此,会展经济又被称之为经济的推助器。以经济学的角度来看,会展行业是最具经济效应的产业。例如,当一个会展项目顺利完成时,就会产生效益的大幅度增加,一般增加比率会大于生产要素投入繁荣比率,从而达到会展成本在保持不变的情况下,会展收益持续升高的现象。为了适应这一变化趋势,会展品牌营销应运而生。面对经济全球化,知识经济化,竞争信息化下的市场环境,会展品牌化就成为了会展经济发展的重要里程碑。现阶段,我国的会展经济已经由卖方市场转向了买方市场,为了跟上世界贸易组织的脚步,就必须将品牌树立为会展业发展的灵魂,只有这样,会展品牌营销才会获得长足的发展。根据现阶段会展营销的发展脚步逐渐加快,很多发展中的问题跃然纸上,其中之一就是没有良好的建立会展品牌,使得消费者在一定程度上并不能根据品牌效应选择我们的产品,因此笔者就会展品牌的建立、会展品牌的营销等问题提出了相应的阐述与总结,旨在真正的建立会展品牌,使得会展营销达到一定程度的提高。

二、会展品牌营销的策略

2.1积极塑造会展品牌形象。

企业形象塑造的主要途径就是CIS战略,也就是说品牌的形象被形象识别系统分解为三部分,即视觉识别、理念识别以及行为识别。因此,要想将会展品牌建立成具有较高的知名度与专业水平的品牌形象,就必须要全面开展CIS策略,积极、正确的提高服务质量,为树立个性的品牌形象做保证。第一,要在视觉识别方面展示会展品牌独特的形象。这具体可以分为两部分,首先是场地的选择。在举行会展之前,策划者就应该针对于不同的项目性质与需要,选择适合的场地布置、项目策划、以及相关的服务性行为,来保证活动可以顺利的进行。其次是展台的设计。无论是从展台的设计、主题、材料还是灯光、图案、声音、甚至是颜色、服装、人员都应该是经过精心准备的。笔者认为,一个品牌会展要想给人留下深刻印象,就必须在设计上让人难忘。因此设计人员应摒弃以往单纯性的只为展出商品而设计的理念,运用自我情感与产品理念相结合,以精致的产品为主要设计方向,将展台置于一种意境中,使得观看展品的人可以感受到一种精神,一种体验。从视觉感受上先赢得观众们的关注,从而为以后的会展效果达到完美奠定基础。第二,是在理念识别的方面树立会展品牌形象的细节。一个企业可以被人们所认同繁荣关键是诚信、创新的企业文化,会展品牌也是一样,其展现出的品牌形象代表着企业的整体形象,承接着企业员工的知识结晶,以此树立良好的企业形象是会展营销的必要手段。企业文化与企业理念有利于培养员工之间的团队精神,增加责任意识,加大公众对于会展的认同程度。除此之外,会展的主题也会体现出会展的理念意识识别系统中的内容。塑造出一个个性、完美的会展品牌,可以为参展者带来前所未有的心理认同与视觉体验。例如,我们可以将会展与旅游结合在一起,为会展量身制定具有专业性的旅游项目,也可以为会展的客商们设计独特的旅游产品。在旅游观光中、在观看文艺演出时、在欣赏名胜古迹的不知不觉的时光里,将会展品牌形象塑造出来。

2.2应具有创新意识

要想将会展品牌营销做的与其他的营销方式不一样,就应该具有创新意识。只有创意上的不断更新,定位上的不断精确,展出效果才能在原有的基础上更加让人印象深刻。例如,在其他会展品牌追求时尚的时候,你可以一反常态,走复古风格。或是在人们一味的追求古典美或是西方文化的时候,你可以去粗取精,来一个中西合璧。在跟随潮流的同时,不要刻意的曲意逢迎,要有自己品牌的特色之所在,让顾客耳目一新的创新点。只有这样,当别人还停留在地面上的时候,你却在空中俯瞰大地寻找创新的东西,只有这样才会在营销方式中的出新出奇,产品的突破俗套,才会使得会展品牌之间产生差异性,而这种差异性将让企业品牌在一众品牌中脱颖而出。

2.3要学会运用媒体传播

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营销渠道不仅包括商品服务本身的物流,还要包括渠道上的信息流、资金流、商业关系流,这些共同构成了营销渠道上的资源流动。信息流将市场销售信息反馈给商和生产商。而商业关系流体现在生产商与经销商、物流商、供应商等渠道上经济体间的关联关系。总体上看,营销渠道中的资源流动越快,产品价格将越低,渠道中各经营主体的盈利能力越强,所以提高营销渠道中的流动能力,是营销管理所追求的目标之一。营销渠道的结构总体上可以区分为直接渠道和间接渠道,按照制造商与最终消费者之间间隔的经营主体的类型及多寡分类,可以划分为五种类型,其中,直接营销渠道是制造商直接将产品转移至消费者的营销渠道,不经过中间商,而间接营销渠道指商品由制造商转移至消费者,中间经过批发商、商、零售商等的经营主体。

二、传统营销渠道在网络电商环境下的不足

我国电商产业的兴起,对传统营销渠道带来了革命性的影响,传统营销渠道相比直销,在灵活性、消费者需求变化敏感度上,不如网络电商渠道有优势,有着很多天然上的缺陷:

1.没有高效率的信息传递。

目前,我国仅有四十多家直销型企业,大部分企业采用间接营销渠道,由于其层次过多,限制了信息的传递,导致信息传递效率低下,生产企业对自身产品服务的市场反馈信息,做不到及时、全面的搜集,自然也做不到及时有效地对产品服务进行改进,在满足消费者需求方面自然也做不到快速响应和全面满足。总之传统营销渠道容易出现资源浪费的问题,而且也难以高度满足终端消费者的需求。

2.渠道开拓成本相对较高。

传统营销渠道模式,开辟销售渠道,需要招商引资环节,生产商不得不让利给分销商,终端消费者不得不承担高昂的价格。由于信息不对称问题,也导致新的产品服务,不容易被分销商所接受,这导致新的品牌和厂商难以有快速的发展,传统营销渠道模式容易导致垄断经济的形成,因为只有那些大品牌大厂商才能负担得起较高的渠道开拓成本。在传统营销渠道模式下,品牌商往往派出专职人员到终端卖场等分销渠道中进行促销,这其实是比较浪费人力物力的不经济行为。

3.难以实施有效地渠道控制。

传统的营销渠道导致企业与二、三级中间商的关系越来越疏远,对于中间商的肆意改价,不正当竞争等行为监控较难,到终端客户,企业的控制力几乎为零,这样不仅损害了消费者的利益,也可能导致企业失去信誉。

三、网络电商模式下企业营销渠道分析

1.传统渠道与网络电商渠道并用的方式。

这种营销方式是指制造商在应用传统营销渠道的同时,又开展了网络电商渠道的建设,即“两条腿走路”,这样一方面通过网络电商渠道,直接面向消费者销售产品与服务,使交易成本大大降低。但是又离不开传统的营销渠道,因为自身的产品服务特征和销售模式决定做不到完全靠网络销售。这样的模式常见于服装品牌商,目前来看,很多服装品牌商还是靠传统的店面营销渠道做为新款式服装的主打渠道,而网络电商渠道往往辅助销售过季商品、库存商品等。

2.中间商电商分销模式。

这种模式即传统营销模式中的中间商也从事网络电商销售业务,由于电商网络渠道对中间商的影响是最大的,所以很多中间商积极进行业务转型,建立网络电商销售渠道,这使得中间商能直接接触终端消费者,能更有效地控制所在销售链条上的销售活动。但是这种模式也有其缺点:就是会增加线上渠道与线下渠道的协调成本,增加相关的管理难度。京东商城原来就是IT商品的批发商,后来采取了电商与传统营销渠道并行的方式,后来就彻底转变为网络电商模式。

3.生产商的网络电商直销模式。

顾名思义,制造商网络直销模式是制造商不通过中间商,而完全的、直接的采用网络营销渠道。它的优势主要有:第一,价格较低,由于没有传统营销渠道中中间商的层层加价,生产商完全能够直接出货至消费者手中,使传统营销渠道中的中间价差被消灭,可以以更低的价格为终端消费者供给产品和服务。第二、有助于库存成本的降低。这种模式与JIT方式深度结合,可以来单加工,实施以销定产模式,并应用定制式营销方法,甚至可以做到零库存的运营模式。这样既节省库存及管理费用,又给顾客提供了个性化的服务。这种模式比较典型的代表,例如天猫平台上的MACHENIKE机械师笔记本电脑,该品牌就完全没有线下营销渠道,完全靠天猫平台进行营销,这个牌子的笔记本产品主打高端路线,性价比极高,而且还可以提供配置定制服务,体现了网络电商渠道的灵活性和低价性。

4.零售商的网络电商直销模式。

这种模式就是传统的终端零售商开辟网络电商销售渠道,比较典型的例子如苏宁易购是由苏宁集团开辟的专门负责电商销售的公司;我国著名零售品牌大润发,也开辟了飞牛网,涉水电商销售等等。但是由于这些大型的零售商已经在线下进行了大量的投资,所以短时间无法将网络电商平台规模与传统营销渠道相匹配的程度。比如,如何处理实体店铺,如何安排员工等都是很难解决的问题。

四、结语

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余额宝是由淘宝支付宝创造的一种余额升值服务项目,即用户使用支付宝将钱投入到余额宝,实际上是购买了天弘基金的自由货币基金。淘宝用户在登录支付宝系统以后会出现两个账户,只需要将支付宝内的钱转到余额宝里就会获得收益,并且对比银行可以获得高于其10倍的收益,收益结算方法以日为单位。其实真正给用户提供收益的不是余额宝,而是货币基金,余额宝只是一个媒介而已,用户是将资金投资到债券和银行协议存款。通过余额宝的迅猛发展和支付宝固有的客户,天弘基金由50名开外蹿升至前三名,成为国内数一数二的基金管理公司。余额宝里的钱同时还可以用于网上购物,在任何时间存储取出都行,不需要手续费。在购物时余额宝里的钱会被自动赎回,赎回时采用T+0模式,即实时赎回。有很多人会疑惑余额宝与支付宝的不同点在什么方面呢?余额宝是依赖于支付宝而生存的,是支付宝的附加产物。这两者的区分是:1、余额宝是一种投资理财产品,支付宝是用于第三方支付的东西;2、存到余额宝的钱每天会获得一定的收益,而支付宝是没有收益的;3、余额宝用于购物花销和转出资金,支付宝除此之外另有信用卡付款还款,资金充值等多种功用;4、余额宝比支付宝存在更多的安全隐患,支付宝支付需要证书和验证码,相对比较安全。

二、余额宝网络营销现状分析

网络营销是借助互联网与客户进行双向的交流来满足顾客需求的一种新的营销模式,不受时间空间限制,成为时下企业营销手段的宠儿。从余额宝问世以来,从刚开始网民对其充满疑虑,再到大部分人对阿里巴巴权威性的认可和马云的信赖,渐渐开始尝试这个新奇的赚钱工具,成为人们茶余饭后讨论的话题。余额宝是在网络营销下一种新型的资金管理方式,规模增长速度极快。据官方统计,截至2014年6月30日,拥有的用户数已经超过100,000,000,平均每人占有5,030元,与2013年末的4,307元相比拟,上升了17%;规模超过5,700亿元,与2013年底相比上升3倍以上。用户年龄以20~40岁为主流客户,都较为年轻,尤其以九零后居多。经过发展,余额宝进入了缓慢增长的成熟期,需要采取措施才能继续站稳脚步。仅一年时间,尽管余额宝会暴露出很多问题,仅从成绩来看,已经是网络营销的一次大成功。余额宝的实质等于支付宝加上货币基金,余额宝利用货币基金为一些小型的零散客户构建一座桥梁,将一些数量不庞大的散钱存到余额宝同样可以获得收益。余额宝与支付宝紧密相连,提高了用户的热情,更多的人愿意将资金转到余额宝。有一件事人们每天要做的就是打开电脑或者手机,看看余额宝的盈利情况如何。从余额宝的运营情况来看,从6.763%的年化收益率后开始下滑,尽管余额宝的年化收益率有所下降,但只是小幅度的,它依旧能获得“民心”,关键在于余额宝与客户密切的接触联系,关注分析用户的心理需求。以余额宝的发展规模看,应该会持续受到人们的欢迎,还是具有很大的发展前景的。

三、余额宝网络营销优劣势分析

余额宝从2013年6月份上线以来客户规模与日俱增,余额宝的成功绝非偶然,余额宝的网络营销会受到重视,是以其自身优点区别于竞争对手,才能持续吸引人们的投资。与传统营销相比,余额宝注重体验营销,让用户亲身操作清楚明白的感受到产品的好处,体会一把如何理财。网络营销的成功运用会对用户形成一个大数据库,更加轻松的进行服务。任何事情有好就有坏,网络营销具有一定的风险性,存在着安全性,法律性的隐患。作为货币基金的余额宝,伴随着高收益的同时风险就会越高,一定要小心谨慎经营。

(一)优势分析

1、高收益、低成本。

相比银行设置的各种条条框框,如政府限制银行存款利率要长时间在一定幅度之间,利息较低,服务效率和服务态度都不能让人们太满意等。鉴于此,许多用户将钱从银行取出来存到余额宝里,以高速度赢得众多客户。余额宝的收益要比银行高,也不用担心通货膨胀钱会贬值。而且通过网络传递各种信息,成本是很低的,包括时间成本、人力成本、资金成本等。

2、方便快捷性。

余额宝的操作程序十分简单,即便你没有任何的理财概念与经验,也能够在电脑和手机上进行操作,页面上清楚地告诉我们每一步骤该干什么,内容简单易懂,不繁琐。投资之后查看收益情况都会一目了然,让用户做到心中有数。余额宝的存储和提取也很方便灵活,在购物时相当于网银支付一样可以直接进行付款。余额宝中的资金每天都在增值的同时,消费者也可以随时进行消费。

3、传播性。

网络的发展改变着人们的生活方式,余额宝的网络营销加大与投资者的互动性,就加快了信息的传播性。新产品更能吸引人们的眼球,余额宝通过网络营销的大肆宣传,凭借独特创意吸引用户的注意。网络营销具有传播速度快、范围广、无时间地点限制的特点,如果消费者体验到余额宝的好处,就会赢得良好的口碑效应,形成顾客忠诚度。这些忠诚顾客会主动向他们的亲朋好友传播,然后亲朋好友再进行更大范围的传播,等于给余额宝进行免费的广告宣传。急速扩散的传播效应会带来新的潜在顾客,从而形成消费者关系网,服务人员进行客户关系管理,既满足顾客消费需求,又达到产品的营销目的。

4、大众化。

余额宝是在支付宝用户平台下进行操作的,在网络营销的多年发展下,支付宝已经积累了数字庞大的用户群,成为人们闲余时间里进行网络购物必不可少的工具。它成功发现大众的心理诉求,没有设置高门槛,余额宝对于用户的最低购买金额是没有限制的,哪怕你只有一元或者一百元都可以进行购买并获得增值的机会,体验到理财的乐趣。银行并不是没有类似余额宝的商品,只不过这些商品都有金额的束缚,门槛较高,让很多人敬而远之。余额宝正是抓住这一点,研发大众化的商品,让更多的人参与进来,真正给予投资者以实惠。

5、灵活性。

网络营销的竞争环境是瞬息万变的,这就需要企业灵活创新,一切以用户为中心。余额宝对大笔资金赎回超过50,000元以上的业务改为T+1模式,T是代表交易日,举例来说假如用户在工作日15点以前申请将资金转出,资金到账的时间则会在下一个工作日24点前,新的规则,满足了不同用户的需求。余额宝又发表了与天猫合作的消息,进军汽车行业,为购买汽车用户开展名为“天猫汽车节”和“余额宝购车”的优惠活动。根据了解得知,在这次活动中,余额宝用户内用于买车的资金被冻结后,就可以去汽车实体店取走你想要买的汽车。提车三个月内,购车的钱仍保存在余额宝账户内,中间产生的收益会为投资者所有。三个月后,买车的钱才会打到汽车厂商的账户,这就相当于消费者无偿开了三个月的车,何乐而不为呢?余额宝不断尝试新想法,去创造用户需求,灵活应对。

(二)劣势分析

1、余额宝网络营销缺少完善的法律法规。

余额宝曾经引发监管部门注意,监证会要求余额宝的一部分相关账户需要向监管部门补充记录备案,如果没有按照规定时间进行备案的,经调查之后将根据相应法律规定进行处罚,一度遭到各种非议。坦白说,余额宝的合法性有待商榷,政府相关部门如果对其进行严格的监督与管理,余额宝被叫停的可能性会很高。余额宝具有很大的投资风险,当用户权益受到损失时难免会发生冲突与争执,那么将会产生不可避免的法律纠纷。比如你发现余额宝有问题时,没有相关人员会为你答疑解难,在网上进行的支付和转账等操作,没有任何具有法律效用的凭证和依据。

2、余额宝网络营销存在虚假夸大宣传现象。

面对利益的诱惑,余额宝网络营销的各种宣传难免存在一些虚假成分,会混淆消费者的视听,一些盲目的客户会迷失方向。在网络营销当中,交易双方要坦诚相待,要具有良好的道德规范和商业行为,做到诚实守信,营造健康的网络营销氛围。

3、余额宝网络营销具有安全风险。

在虚拟的网络世界,即使小心防范,网络安全隐患也在所难免。余额宝的账户安全性不高,规模扩张会出现瓶颈,很难获得大笔资金的投入,会有一些不法分子盗用账号与信息,进行窃取与诈骗活动,会存在亏损的可能性,缺乏信任感。缺乏面对面的沟通交流,网络技术也有限制,受众群体就会有限制。据统计,余额宝用户大多都是一些年轻人,他们敢于冒险,考虑的因素不多。而收入较高的高年龄段人思维比较缜密,偏理性,会顾虑很多,对网络营销的态度普遍比较谨慎,持观望态度。

4、余额宝营销的其他风险。

市场发展具有不确定因素,尤其余额宝是一种货币基金的投资,它依赖于货币基金市场的状况,一旦基金市场出现问题,收益会出现波动。余额宝的高流动性会有流动性风险,遇到节假日消费者集中网购,会发生余额宝流动性不足现象,如果出现大批资金赎回的情况会引发收益率下降。

四、余额宝面临的竞争与挑战

随着市场竞争加快网络营销的蓬勃发展,各类竞争对手开始抓住市场机会,模仿余额宝的服务模式,瓜分网络营销这个大市场。

(一)与“宝宝”类产品的竞争。

余额宝在阿里巴巴的品牌影响和“钱荒”的时机下推出火了之后,经过一年之后,许多“宝宝”类产品随之产生,余额宝的收益下降,会导致部分用户转移资金,竞争越来越激烈,只有不断拓展产品功能才是制胜关键。余额宝刚上线不长时间,东方财富旗下的天天基金网就紧随其后,推出了活期宝,数米基金网推出现金宝,都分得市场份额的一杯羹。

(二)与互联网巨头的竞争。

看到支付宝余额宝的成功,互联网企业分外眼红,许多电商企业开始采取行动应对挑战,推出相似的理财工具。新浪“微银行”,可以办理开销户、资金转账、汇款、信用卡还款、挂失等业务。腾讯推出现金宝并与华夏基金旗下活期通联合推出“微理财”,微信用户可以通过微信完成现金存取,基金销售,非常方便快捷。微信庞大的用户群也占领了一定的市场份额。

(三)与银行业的竞争。

余额宝的出现影响了银行的储蓄资源,使传统银行失去很多客户,不能坐以待毙,在竞争中银行业对余额宝进行了反击。毕竟银行经过这么多年的积累还是具有稳定的客户群的,只要采取一定的措施挽回失去的客户,对银行的利益不会造成太大的影响。从四大银行到一些中小商业银行,都提高了定期存款利率,应对存款流失的现象。这只是一方面,还不能挽留那些客户。银行像余额宝一样开发了属于自己的货币基金产品,中行推出“中银活期宝”,再加上银行的安全性要比余额宝强,具有很好的优势。余额宝面对的市场竞争力会愈来愈大,只有积极扩展互联网营销,不断创新,加速业务发展,久而久之才会再创辉煌。

(四)与自我的竞争。

面对多方的竞争,余额宝如果一成不变就会不进则退,在经营当中肯定会出现一些问题。只有不断创新,时刻完善自己,加强自我管理,提高市场影响力,才能继续在大环境下生存。

五、对将来余额宝网络营销发展建议

网络营销将成为企业营销的未来发展流行趋势,在网络营销这个大平台,余额宝抓住机会,巧妙利用,具有良好的发展前途。余额宝要坚持以客户利益为中心,营造健康有序的营销环境,发现消费者需求并设法满足用户的需求,不断提高自主创新性能力和技术能力,充分利用自己的品牌力影响。建立售后服务体系,注重客户反馈意见并及时解决问题,会受到投资者的认可。针对上面谈到的余额宝的一些不足,提出以下建议:

(一)没有制度的市场是混乱不堪的,网络营销要保证有制度的监管。

阿里巴巴集团应该与政府监管机构进行有效地沟通,政府可以制定惩戒机制并严格监督,建立健全法律法规体系,发现有不完善的地方随时进行改善,提升监管力度,使余额宝的网络营销变得光明正大。

(二)要提高余额宝账户的安全性,可以与网络安全公司合作加强安全防范措施。

完善网络安全技术,建立安全测试系统。提升网络营销内部的竞争力,加强营销管理。

(三)提高余额宝的服务意识

提升余额宝的质量,不断扩大服务范围,不仅做好网上服务,更要注意网下服务,开发新用户,与老顾客保持联系,针对不同的年龄段用户推出满足其需要的优惠活动和服务项目快速赢得顾客忠诚度。目前,余额宝的产品过于单一,要不断开发新产品,并实施关系营销,与投资者建立联系,了解不同目标顾客的需求开发出适合他们的产品,以维持市场份额。

(四)深化与银行等金融机构的合作

不一定要拼个你死我活,让更多的金融机构参与进来,大家取长补短,共同发展,都能分得一块“蛋糕”,减少竞争与冲突,达到双方的互利共赢。

(五)阿里巴巴要严格要求自己遵守网络营销的法律标准和道德标准

利用其影响力可以拿出余额宝的一小部分利润参加社会慈善活动,树立良好的信誉和形象,收获口碑效应,赢得顾客的信赖,减少社会上对余额宝的不利言论。

六、总结