摘要：人力资源资源是企业的第一资源，将茶文化渗透到在企业人力资源管理工作过程中，能够增强人力资源管理的精神内涵，促进企业人力资源管理效果的提升。由此，将优秀的茶文化渗透到企业人力资源管理中，需要建立“以人为本”人力资源管理机制；将茶文化引入到企业文化建设中，激发员工工作热情，促进企业可持续发展。
关键词：企业；人力资源管理；茶文化；渗透
人力资源包含着人员培训、人员招用、支付报酬等一系列管理工作，在现代化企业发展过程中，人力资源越来越多的理念被应用，已经成为一项不可或缺的工作。而作为我国传统文化中的一部分，茶文化蕴含着丰富的管理经验和思想，是我国思想发展中的经典内容，如：具有中国特色伦理的传统文化等。将茶文化渗透到企业人力资源管理中，对企业人力资源管理具有非常重要的现实意义。
1茶文化对人力资源管理的积极作用
我国的茶文化具有悠久的发展历程，蕴含着丰富的哲学思想，在茶叶形成和发展过程中，传统茶文化汇聚了儒释道三家思想的精髓。如：儒家的和谐理念。茶文化渗透了儒家“仁者爱人、中庸”等和谐理念，喝茶的人感受到了和谐，充分享受轻松舒适时光的同时，也缓解压力，极大地促进了和谐。再如：道家的“自然之道”等。道家主张道法自然，认为一切都来自大自然。在茶文化形成的过程中，受道家这种思想的影响，形成了“天人合一”的思想理念，通过饮茶、品茶，人们对大自然充满了向往，感受到了自然的恩赐，也对自然的本质具有了了解。另外，传统茶文化中，还体现了人的自我素养，茶叶中的元素可以让人变得更加清醒。饮茶、品茶的过程是人与自然融合的状态，不但提升了人们崇高的精神追求，还培养了人修身养性的品格[1]。人是企业管理的根本，企业管理工作就是要充分调动起人工作的积极性。进入21世纪以来，随着全球化经济不断深入，各行各业的竞争越来越激烈。在此情况下，作为企业的管理者应当充分发挥出人力资源管理的作用，继承传统茶文化中的人本思想、“和为贵”思想、“自然之道”等思想，才能在激烈的竞争环境中，突出企业竞争中人才的优势，建立具有中国特色的企业人力资源管理模式。目前，在现代的很多茶企非常注重企业中感情的投资，在企业和人力资源管理中也提倡仁爱、礼让，运用了以和为贵的思想，使员工与员工、领导之间产生了浓浓的家庭情感，营造出了家庭的氛围，有效地提升了茶企的工作效率。另外，有些茶企还在人力资源管理中渗透了茶文化中的中庸思想，通过运用沟通、奖金、假期、福利等方式，给予企业职工足够的归属感，满足了职工的物质需求，增强他们话语权。总之，在企业人力资源管理中，茶文化为企业人才管理提供了一种新理念，不但能够弥补传统管理工作的不足，还能确保人才管理目标与企业发展战略目标一致，借助茶文化的精神和内涵引领人才管理工作正确方向，极大地促进了企业人才管理的革新，从而实现企业能够在竞争过程中占据一席之地。
2企业人力资源管理中存在的问题
2.1人员配置、用人方式方面的问题
目前，随着全球化不断深入地发展，企业淘汰率逐渐上升，为了维持企业发展，降低成本，很多企业进行了大面积的裁员。如：一些新兴公司由于房租和效益压力的影响，通常都是一个人做两个人甚至三个人的事情，这加大了员工的工作量，降低了企业各部门的工作效率，人员配置不齐全，复杂事物冗杂。但这是一种不良的人力资源管理方法，长期下去，不利于企业的扩大和整合规划，也不利于员工的身心发展。同时目前，一部分大公司机构臃肿，存在人力资源浪费的现象，一个简单的事情爱派好几人去完成。如：在招聘员工的时候，除了高管和领导部门人员以外，还安排好几人专门负责。这容易导致办事效率低下，容易产生内部矛盾，旨意传达不到位的现象，真正有才的人不能充分发挥自己的作用，闲人倒是一大堆。另外，目前根据相关调查资料显示，随着时代的不断发展，很多居民尤其是年轻人没有将工作当成生活的一部分，出现了“啃老族”“不妥协一族”等现象，他们对公司随意加班抱有很大的意见，甚至对公司领导发脾气。茶文化精神的基础是人与人之间的相互信任，大家相互信任才能在一起喝茶。因此公司领导要“用人不疑、疑人不用”，为了降低企业人才的流失率，公司领导人要以平等、合作的心态和他们进行交流，改变当前用人策略，才能提升员工工作的积极性。
2.2企业文化建设、人才培养方面的问题
企业文化建设是一个企业的灵魂所在。就当前企业发展来看，在人力资源管理过程中，由于企业文化的缺失，导致工作的开展越来越难。部分企业不重视文化的重要性，没有时代精神，只会低头一味地固步自封。并且由于很多高层人员本身水平有限，对企业文化建设工作的不够重视，导致企业没有良好的文化氛围，缺乏文化的融入。这不仅严重降低了企业员工的工作热情，还降低了人力资源管理发展的可能性。而茶文化对人力资源管理工作的开展具有极大的作用。另外，企业人才管理旨在培育人才、安排人才和留住人才，为企业发展奠定坚实的基础，就要建立优秀的员工队伍，优化员工的知识结构。但目前，很多企业对人才培养不够重视，员工流失严重，这严重阻碍了企业的发展[2]。
3企业人力资源管理中茶文化渗透路径
中国茶文化注重饮茶之人，注重廉俭育德、美真康乐、和诚处世、敬爱为人等。中国茶文化经历上千年的发展历程，具有较高品位与层次的哲学思想范畴。由此通过下面几点途径将茶文化渗透到企业人力资源管理中，能够极大地提升企业管理的效率，促进企业可持续发展。
3.1建立“以人为本”人力资源管理机制
人是企业生产作业的重要要素，在现代企业人力资源管理中，“以人为本”管理理念是核心理念。而受儒家等思想的影响，茶文化中也蕴含着“以人为本”的理念。因此，在激烈的市场竞争环境下，企业领导转变管理理念，将茶文化中的“以人为本”渗透到人力资源管理中，建立以人为本的人力资源机制。首先企业要完善人员配置机制，结合企业的发展情况，将合适的人员安排在适合的岗位上，科学预测和规划企业的人力资源需求，将员工进行整合调配。如同黑茶、红茶艺一样具有不同工序，每个企业员工都应具有自身的人力资源管理机制。其次，为了确保企业能够不断获得优秀合格的人才，企业要建立人才培训体系，在提升现有员工技能的基础上，将茶文化渗透到培训体系中，通过传授茶艺、茶道，让员工明白作为一名企业人员的职责，提升他们的职业素质和文化素质，从而使其长期保持工作的热情和活力。另外，企业要创造良好的用人环境，建立公平合理的竞争机制，通过茶文化的渗透，让员工明白团结合作的重要性，提升员工价值，为员工创造发展空间，使员工积极参与到企业的长远发展中。
3.2将茶文化引入到企业文化建设中，激发员工工作热情
茶来自于大自然，在其生长过程中，经历了风霜雪雨的洗礼，具有坚韧不拔、自强不息的特征。在企业人力资源管理中，将茶文化中的“廉俭育德”、“和诚处世”、“敬爱为人”等渗透到企业文化建设中，利用茶文化的这种特质，感染公司的员工，促使他们更加热爱工作和公司，增强他们自强不息，勇于奋斗的精神。并且将茶文化渗透到企业文化建设中，还能重塑员工对工作和未来的希望，使员工在和谐的文化氛围中，不断进取、勇于创新，改变员工的焦躁情绪，从而不断促使企业可持续发展。如：激励是人力资源管理的重要手段，也是企业文化建设的一部分。企业要巧用激励手段，通过深入挖掘员工工作潜力，充分调动员工工作的积极性和热情。现代化企业管理模式离不开竞争机制，因此，企业要结合自身的特点，将物质激励和文化激励措施融合在一起。科学的激励措施能够使员工树立正确的世界观，能够让员工了解传统文化，如：在奖励优秀员工的时候，可以奖励茶叶，不但让员工清楚企业文化建设，还能让员工更加热爱工作，提升员工的积极性，促进员工全面发展[3]。
参考文献
[1]杨娇.茶文化在企业人力资源管理中的运用[J].福建茶叶.2018(8):75.
[2]喻明达.人力资本视域下信阳茶产业发展问题研究[J].信阳农林学院学报.2018(2):49-51.
[3]郭春秋.基于茶文化背景下创造力导向的人力资源管理实践对员工能力的影响分析[J].现代商业.2018(17):49-50.
作者:杨大伟 单位:山东职业学院
