渠道营销论文范例

渠道营销论文

渠道营销论文范文1

随着融媒体从一种理念到一种媒体的清晰界定以及融媒体技术的发展,融媒体已经日益渗透到我们的日常生活,并影响着生活中的方方面面。高校学术期刊作为一种传播学术成果的传统媒体在融媒体时代面临着前所未有的机遇与挑战,融媒体时代学术期刊面临编辑流程再造问题,这也是高校学术期刊亟待解决的问题之一。

1流程再造与高校学术期刊融媒体转型

流程再造是20世纪90年代在美国兴起的一次管理变革,流程再造的核心是对组织的作业流程进行再思考和再设计,通过对企业的生产流程进行梳理、精简以实现流程化管理,流程再造以追求全局最优为目标,以提高顾客满意度为目的。流程再造的模式主要有迈克尔•哈默的四阶段模式、乔•佩帕德和菲利普•罗兰的五阶段模式、威廉姆•J•凯丁格的六阶段模式等。以上模式从不同侧面比较完善和详尽地设计和描述了流程再造的步骤,既各具优势又相互补充。流程再造的原则有迈克尔•哈默的八原则、阿什利•布拉干扎的十原则、乔•佩帕德和菲利普•罗兰的十五原则等。按照上述模式和原则并结合实际对企业进行流程再造,如果流程再造科学合理,适用于企业,将给企业带来高回报、高收益。学术期刊要实现融媒体转型,就必须进行编辑流程再造,才能达到融媒体传播的目的。融媒体时代学术产品传播首先要解决学术论文生产的多介质化和多媒体化问题,收到的论文必须是包含文字、图片、视频等多介质元素的论文。第二,责任编辑要对收到的学术论文进行学术价值、创新价值等方面的价值判断和传播渠道判断。第三,要构建纸质媒体、网络媒体、移动客户端等多渠道传播的融媒体传播平台,使同一内容、不同形式的学术产品能沿着各自既定的渠道运行,达到“一次采集,多渠道传播”的目的。第四,要解决学术产品抵达用户后的反馈,融媒体时代的受众将变为用户,学术期刊还要建立学术产品的推送模式,以短信、微信等预告学术产品的发生并号召用户及时使用并积极参与到改进该学术产品的过程中。

2高校学术期刊传统媒体编辑流程

高校学术期刊传统编辑流程是:选题策划→组稿→审稿→编辑加工→校对→出版。选题策划是编辑流程的起始环节,选题策划是编辑结合期刊办刊宗旨、行业现状、读者需求等进行的一种全面系统的编辑活动。传统媒体时代,选题策划通常采用检索查新、关注科研基金项目、关注学术会议、问卷调研及专家咨询、从自然来稿中选题、从优秀科研团队的研究方向中选题、从行业单位活动中选题等方法进行信息采集,并对采集的信息进行归纳、提炼,系统分析学科领域的热点、难点、疑点问题,形成具有预见性、引导性、实用性的选题。传统媒体时代,组稿一般采取向高被引作者和知名专家约稿、联系国家重大科研项目课题组、联系高等院校、联系科研院所、联系重点实验室等方式。也可以采用针对热点问题利用学术会议进行组稿、针对填补学术空白的问题进行组稿,还可以结合办刊特色在期刊及网站上征稿通知,接受自然投稿的方式组稿。传统媒体时代,学术期刊审稿程序一般先由责任编辑对纸质稿件进行初审,在纸质审稿单上填写初审意见后,连同纸质原稿送交复审、终审人员审稿。采用投稿平台后,在投稿系统中审稿,实现了审稿实时化。传统媒体时代,最初,学术期刊来稿多为纸质手写稿件,原稿经编辑修改加工后,送印刷厂录入排版,打出样稿,编辑再进行编辑加工和校对,编、校环节是分开的。采用投稿系统后,编辑在电子版稿件上直接编辑加工,边改边校,实现编校合一。编校工作主要是按照国家标准对文稿的语言文字、量和单位、标点符号、图表、参考文献等进行修正,一般是“三校一读”后送印刷部门。出版是编辑流程的终端,只有通过出版,期刊的功能才得以实现。传统媒体时代,学术期刊出版程序较为繁琐,出版周期较长,只有纸质版和网络版两种形式。纸质版学术期刊印数少,发行量小,影响力有限。网上检索或在线阅读虽然打破了阅读的时空局限,大大提升了学术期刊的影响力,但还存在传播途径单一、只是纸质期刊的电子版翻版、创新不足的问题。

3高校学术期刊融媒体编辑流程

融媒体传播是将网络、传播终端、媒介形态等融合在一起,使媒介产品生产方式、生产流程、生产观念等也实现了融合。这迫使高校学术期刊必须整合工作流程,按照融媒体的特质,打通各种传播介质的边界,进行编辑流程再造,以适应学术期刊的融媒体发展,为用户提供更好的学术服务。高校学术期刊融媒体编辑流程再造首先要从理念上创新,在选题策划上除发挥传统媒体的优势外,更要建立以用户为核心的理念。传统媒体时代,高校学术期刊的选题策化主要以编辑为主体,由编辑部选题内容,然后由学科编辑组织专家、学者围绕选题进行稿件撰写,或者通过编辑人员参加学术会议、深入课题组、与专家学者约稿等形式获得,编辑部和学科编辑占有主动权和优先权,学术论文生产都集中在编辑部和学科编辑选定的专业人员手里,论文也集中在编辑部独具品牌优势的机构中进行。融媒体时代,新技术带来的一个重要变革就是UGC(用户贡献内容)的大量产生,新技术使得人人都可以成为学术论文的生产者和传播者,用户生成的新观点、新设想可以为编辑部提供新的选题策化内容。这种自然萌发的力量,借助新技术手段浮现出来,并被传播出去,这为选题策化流程提供了新的信息资源。融媒体时代,受众除了通过各种方式、各种渠道贡献内容之外,还能多路径地反馈信息,评价并影响媒体机构的学术论文生产,因此,融媒体时代选题内容来源的多元化也必然促使高校学术期刊进行编辑流程的优化。[1]融媒体时代高校学术期刊的审稿流程也需要再造。传统媒体时代,高校学术期刊审稿流程是由责任编辑初审、学科专家二审、主编终审。审稿主要审查学术论文的选题是否具有创新性或重要应用意义、是否有充足的实验或分析支持文章的结论、文字叙述是否清楚简洁、有无学术道德问题、参考文献引用是否准确与完整。融媒体时代的审稿除了需要上述内容外,还要对学术论文内容做出价值判断以及去向判断。论文涉及的实验数据、背景资料、音频、视频、实验方法、实验过程等都将成为审稿的内容,同时也要对其做出不同介质传播的判断,这就要求责任编辑、学科审稿专家、主编具有融媒体思维和价值判断能力并重建自己的知识结构。融媒体思维是一种开放性的、专业性互补的思维,融媒体信息传播的互动性和精准化,内容生产的大众化和定制化,平台的开放性和共享性,内容形式的多维性和跟踪性的特点必然会引导编辑思维模式的转变。融媒体时代,要求学术期刊编辑具备更加系统的知识储备。新媒体形态的多样化,内容读取的随机性和碎片化,内容生产的开放性、共享性、多样性和繁杂性,传播的即时性和交互性要求学术期刊编辑应具有与之相适应的能力。融媒体时代的编辑既要有全面化的知识体系,又要具备掌握专业化技术的能力。以上变革必然会促使高校学术期刊进行编辑流程的再造。融媒体时代的编辑加工也增添了许多新的内容,不但要按照国家标准对文稿进行语言文字、量和单位、标点符号等方面的编辑加工,还要对论文的实验数据、图表、音频、视频、实验方法、实验过程等多种类型的相关数据进行加工,使其成为融媒体传播的素材,同时可供审稿专家、读者共享,成为参考和再利用的数据资源。融媒体时代的学术论文出版也不仅仅是纸质期刊的印刷,学术论文传播除了跨介质传播外,还将跨平台传播,如网站的传播、两微一端的传播以及音视频的传播。[1]高校学术期刊的传播渠道会扩大,并实现编辑、审稿专家、读者、作者的交流互动。除了学术论文的纸质传播,还可以在学术期刊的网页、PAD移动版及微信平台上设置学术论文流媒体格式的数据专区,使用户在以上媒体阅读中,能方便地浏览并下载相关的信息,甚至可以获得作者提供的算法代码和各种应用测试工具,在微信上,可以为学术论文设计微信推广版,将论文中最有价值的数据、图、表通过微信平台推广,还可以加入论文作者对该论文进行解读的音频、视频等。这些传播方式既以多媒体形式传播了论文的科学内容,又满足了用户的多种浏览需求。融媒体时代与传统媒体最大的不同就是以用户理念取代受众理念,变受众为用户是融媒体时代获得并扩大目标人群的关键。吸引用户、培养用户是传统媒体不具备的新流程。融媒体时代,用户是学术论文生产及媒体运营的起始点,也是终极目标。学术论文的作者、读者不再被动接受内容传播,从受众成为了参众,高校学术期刊编辑要把服务用户、吸引用户、集聚用户作为内容创新的评价标准,作为办好学术期刊的追求。高校学术期刊要根据用户少而精的特点,结合自身的办刊特色,深入挖掘学术资源和有价值的学术信息,借助融媒体的优势,搭建编辑、读者、作者、专家的学术交流平台,加强与用户的互动。可以以学术机构为平台组织学术会议、通过微信平台学术会议信息帮助用户及时掌握学术动态,参与学术交流。也可以通过对用户细分,精准推送最新目次、最新论文,与作者一起开展论文的宣传推广。融媒体时代学术期刊获利、获益问题也是编辑流程再造的内容之一。传统媒体时代,高校学术期刊的经费来源基本靠主办单位的拨款,仅有少量的发行收入和数据库效益分成。融媒体时代由于传播平台的多样化,传播介质的多元化,学术期刊的收益也会多元化。融媒体复制便捷的特点推动了学术产品的传播,降低了传播成本。新技术不断降低门槛,使得新媒体传播成为可能,高校学术期刊可以在网络平台、微信平台及手机移动传播平台等设置付费阅读模式或赞赏模式,实现收益。可以借鉴广播、电视等传统媒体的流程再造模式,实现学术产品营销的新变化。融媒体时代,营销的对象不再是从前的“铁板一块”、“面目模糊”的群体,而是“个性鲜明”、“面容清晰”的个体,他们需要适合自我个性特征的学术产品,学术期刊面向个体推送产品的服务是点对点的精准服务,也会获得个性化服务的收益。另外,融媒体时代也会带来营销成本、营销渠道的变化,微博、微信等传播平台的形成,使人与人之间有了更多的“微链接”,病毒式传播、口碑式传播都降低了传播成本、拓宽了传播渠道,使营收在复合式传播的基础上实现复合式营销,以上都会是未来高校学术期刊经营的发展方式,也会为期刊带来可观的收益。

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关键词:产出导向;应用型高校;市场营销专业;实践课程体系

一、引言

目前多数国内高校的主要教学模式是以教材为依据,以教师为主导,以面授为主要形式,强调通过记忆掌握知识。学生的学习目标不够明确,主要由教师为其确定学习进度和要求,而学习要求也是以教材和教学大纲为基础由教师提出,学习过程缺乏主动性、方向性和参与性,教学效果往往由期末试卷的得分来评价,人才培养质量与社会用人需求存在明显的脱节。产出导向(OBE),是英文outcome-basededucation的缩写,即“以成果为导向的教育”。该教育理念强调“学习成果评价标准教学实施持续改进”的闭环。学习成果的描述是学生在未来就业岗位上的真实需求,不是教学大纲的条目。它的评价标准是学生获得了什么知识和技能,是否与实际的社会需求相匹配,而不是教育者的投入,也不是教师的教学过程本身。这一理念近年来引起了国际高等教育的广泛关注,许多国家和地区运用这一模式开展教育改革和课程建设,涌现出大量的学术成果。国内对OBE理念的应用在新工科背景下的专业建设及专业认证方面成果较多,在实践教学体系的改革方面应用尚有不足。

二、市场营销专业基于产出导向进行实践教学课程体系构建的必要性

(一)国家层面。产出导向的教育理念已经广泛应用于中国的高等教育。随着教育教学模式的深度改革,传统的灌输式教学方式已经不能适用于当前的人才培养要求。产出导向的教育模式对于高校人才培养具备极为重要的价值和意义,需要以适应社会需要和以培养核心应用能力为目标制定人才培养计划。

(二)社会层面。随着新商业形态的变化,市场营销人才的社会需求发生了较大的改变。通过对10余家合作单位的调研发现,在智能互联、移动互联、大数据和云平台技术应用、新媒体融媒体流媒体时代,社会出现了消费者洞察总监、互联网运营经理等新的营销岗位。应用型高校营销人才培养要积极应对新环境带来的新要求,在课程设置、教学内容、实验条件等方面对接并满足新业态发展的需求,例如开设大数据应用、新媒体营销、互联网运营管理等课程,培养学生的互联网营销思维及能力,注重培育复合型市场营销人才。

(三)高校层面。本校在推行OBE教学模式改革时遇到了一些新问题。如实践教学课程的设置不足以支撑毕业要求;实践课程比重不够,且课程逻辑性有待梳理;实践教学内容不够深入,教学方式创新不足,对培养学生实践能力起到的作用有待提高;实训课课程目标单一,考核标准不明确,不利于教师实训教学过程的控制,不利于学生以目标为中心进行学习和自我管理等。通过调研多所同类高校,发现部分高校依托各级各类质量工程项目,优化了实践教学课程设置,更新了市场营销专业实训室,但大多数高校的实践教学创新不足。

三、产出导向的营销专业实践课程体系构建过程及实施

(一)确定市场营销专业应用型人才培养的产出目标。通过调研反馈,毕业生期望在大学期间开设以下相关课程或培训,以提高实际应用能力:新媒体运营;数字媒体智能营销;专项项目拓展、项目投标及项目实施过程整体设计;关于商务谈判或者营销推广实际场景的话语话术的培训;客户关系管理;数据分析,ps,vi,PPT制作与演讲;办公技能和分析软件如表格串联公式编辑、PS、视频拍摄编辑、用各种软件制表制图等;就业方向指导、考证相关的培训等。根据“国家标准、社会需求、同行借鉴、本校实际”的思路,通过深入研究国家高等教育标准中对工商管理类专业的相关规定,结合对雇主单位、高校同行和专业学生调研结果,满足国家要求和人才需求,确定了本校市场营销专业实践教学产出总目标:“三能一素”。“三能”是指“市场洞察与用户行为分析能力、全渠道运营与营销管理能力、新媒体营销策划与执行能力”,“一素”是指综合素质,包括职业素养和学习能力等。

(二)构建市场营销专业实践课程体系。围绕“三能一素”的产出总目标,重构市场营销专业实践课程体系。1.市场洞察与用户行为分析能力。以市场营销学为出发点,以消费者行为学为中心、通过理论课———市场营销调研,实践课———营销调研实训、经济信息资源检索与应用等课程培养学生的信息搜集与分析应用、消费者洞察能力。2.全渠道运营与管理能力。以营销渠道管理为中心,通过理论课———零售管理、电子商务、推销理论与实务、物流管理、国际贸易、商务礼仪、服务营销,实践课———营销渠道管理实训、零售管理实训、电子商务上机、跨境电商实训、企业营销管理调查、ERP沙盘模拟实训、推销实训、现代企业与服务业虚拟仿真综合实训、商务礼仪实训等课程培养学生的渠道设计运营和管理、营销团队管理能力、客户关系管理能力。3.新媒体策划与执行能力。以新媒体概论为出发点,通过理论课—互联网运营管理、互联网产品策划、互联网运营经典案例、整合营销传播、网络营销、品牌管理,实践课———营销策划课程设计、网络营销课程设计、企业形象设计、广告设计、新媒体艺术摄影实训等培养学生的信息技术和网络媒体技术应用能力、营销思辨能力和创新能力、形象设计与传播能力。4.综合素质。通过实施导师制,开展管理经典著作阅读、经济信息资源检索与应用、专业认知实习、市营专业学年论文、市营专业毕业论文、市营专业毕业实习等实践环节培养学生的职业素养和自主学习的能力。通过梳理课程逻辑关系,分析学生不同年级学习规律和特点,形成了目标明确、体系合理、逻辑清晰的实践课程体系:二年级重点培养“市场洞察与用户行为分析能力”,三年级重点培养“全渠道运营与管理能力”,四年级重点培养“新媒体策划与执行能力”,“综合素质”贯穿始终。如图1所示。

(三)OBE导向的实践课程教学改革。以学习成果为导向,各实践课程组根据毕业要求的分指标点,结合不同课程的教学特点,由课程负责人确定每门实训课的课程目标,撰写OBE教学大纲,优化教学内容,改进教学方法。根据毕业要求和课程目标,实施教学改革。主要改革成效有:1.市场营销调研实训课程。根据“营销复杂问题解决能力”、“沟通表达能力”、“团队合作能力”的毕业要求设置了3个课程目标:分析、发现现实营销管理问题,利用营销调研的方法与技术开展营销调研,进行数据分析,提高学生的知识应用能力;通过撰写调研报告、制作PPT并进行汇报交流,提高学生的书面与口头语言的表达能力;通过分工合作,开展问卷调查,提高学生的团队管理能力。实施课堂教学与学科竞赛结合,对接“湖北省营销策划挑战赛”和“正大杯营销策划大赛”的调研主题展开实训。2.商务礼仪实训课程。根据“国际视野”的毕业要求增加了课程目标:了解国际商务交往规范,理解中西方文化及中国亚文化的差异,分析在国际商务活动中的社交问题,提高国际交往能力。围绕人际交往、团队合作和国际视野三个课程目标。改革了课程考核形式,取消了以实训报告为最终期末成绩的单一考核标准,而注重实训过程中的阶段性业务考核,以学生技能培养目标的达成为主要目的,以检查学生对各技能的掌握程度,根据三种业务技能计入平时成绩1,平时成绩2和平时成绩3。期末考核包括业务考核1、业务考核2、业务考核3个环节。3.专业认知实习课程。根据“营销职业素养”的毕业要求调整了课程目标:弘扬优秀商业文化,培养营销职业道德,加强学生对企业营销管理等知识的感性认识,形成对商业文化及企业营销管理的基本认知。根据课程目标增加了实习内容:参观张之洞与武汉博物馆,了解并学习优秀商业文化,了解近现代中国工商业、武汉工商业发展的情况;邀请业界人士来校开展讲座,主要讲解本企业营销管理、生产经营、企业管理制度等内容。4.管理经典著作阅读、营销管理调查、学年论文、毕业论文和毕业实习等课程。围绕“自我管理和终身学习”的毕业要求,此类课程设置了相关课程目标:督促学生合理安排学习时间,具备自我学习能力,形成一定的研究思维和研究方法,培养其创新精神和创造意识;具备终身学习能力,能够不断学习和适应社会进步发展。为了实现“职业素养”和“自我管理和终身学习”的毕业要求,结合这几门课程的特点,实行本科生导师培养制等。

四、课程体系实施效果

自2017级本科生开始,实施了OBE导向的课程体系,主要成效体现在:

(一)市场营销专业实践教学的产出目标更明确。市场营销专业实践教学的产出目标更明确,更符合新时期新商业环境下,社会对市场营销人才应用能力的新要求。

(二)课程逻辑更清晰,课程与培养目标的支撑关系明确。实践教学课程比重明显增加,实践教学内容更新,课程之间的逻辑关系重新梳理,形成了目标明确、体系合理、逻辑清晰的实践课程群。

(三)实践教学平台长效稳定。构建了一个以食品制造型企业为主体,覆盖采购、生产、零售、电商、仓储、展销等环节的校外实习实训基地群,为实践教学提供了更好的平台。

(四)教学效果提高。教师通过课程达成度分析,提出持续改进意见,并在下一轮进行教学改进。从学生的评教信息可以看出,经过不断改进,学生对实训教学更为认可,认为实训教师指导认真,教学方法较好,实训教学意义较大。绝大多数实训课程得分为90分以上,且院内评教得分排名均在前20,全校排名在前50。

(五)学科竞赛成绩显著。课程体系的改革实现了第一课堂和第二课堂的紧密融合。如营销策划课程设计课程调整至第6学期,与每年春季举行的的省级营销策划大赛对接,开展真场景实训。市场调研实训、推销实训、零售管理实训》课程将课内教学与学科竞赛结合,对接各类学科竞赛展开实训。学生的营销实践实战能力得到了明显的提高,近两年学生参与各类学科竞赛积极性高,学科竞赛成绩显著,如表2所示。

五、结语

应用型高校的市场营销专业人才培养应紧跟互联网新媒体时代社会人才需求的变化,以产出为导向来确定培养目标可以使方向更明确,思路更清晰,是教学改革的新思路。以此为基础进行人才培养计划的制定,课程体系的改革和教学手段方法的改进经检验可以为教学质量的提升起到较大的推动作用。

参考文献:

[1]张瑞林.成果导向的商务礼仪实训教学模式改革探索———以武昌首义学院为例.高教学刊,2019,(8).

渠道营销论文范文3

关键词:学术期刊;封面设计;品牌营销;影响力提升

0引言

封面是学术期刊的重要组成部分,它是期刊展示其特色、价值判断、审美情趣以及学术内涵的重要载体。封面的视觉心理作用于受众的阅读感受,通过这种视觉冲击、由于文字的视觉信息感受和视觉说服力进而对期刊的品牌营销会产生重要的影响。因此,许多国内外学术期刊除了注重内容质量,保障学术水平之外,对于期刊封面设计也极为重视,借助封面的艺术表现力彰显期刊的内容特色与学术内涵。

1国内术期刊的封面调研

为了突出期刊品牌特性,许多学术期刊在封面的个性化方面做足了工作。许多国内外期刊已逐步摆脱了过去固有的、单调而刻板的封面设计,而呈现出多元化和个性化的风格特征。这些具有视觉冲击力的封面为期刊品牌营销提供了便利的渠道。为探究目前学术期刊的封面营销模式,笔者就国内的影响力较大的学术期刊做了简单的调研分析,针对10种国内主流的科技类学术期刊做了比较分析,见表1。以上调研结果显示,对于以传统固定色彩或背景为封面的营销方式,固有封面的延续性比较好,给受众以严肃和严谨的印象植入,但受众从视觉感受的角度来看,信息量、震撼力和传播力都要显得更为薄弱一些。而诸如《自动化学报》这种以目录的形式作为封面主要内容传递当期信息的期刊,在学术期刊界也不乏少数,这种封面的优势就是一目了然当期的所有主要文章信息,对于读者来说,信息量足够大。但缺点在于缺乏视觉冲击力,封面导读信息通常不宜过多,否则会影响封面美学表达。因此,内容营销的目的是达到了,但视觉冲击和直观感受并不良好,受众的注意力和吸引力并不容易获取,因此营销效果未必能达到预期,存在一定的局限性。以《机械工程学报》的期刊封面为例,为了凸显期刊的学科定位和当期的主题特点,封面设计多以封面文章的内容以及专题的内容为背景进行创意设计,封面元素借用作者课题组提供的图片元素进行延展设计,这种营销模式对于对于进一步提升文章的传播力以及期刊的科学宣传起到了积极的促进作用。设计师充分考虑到封面主题的学术性与美学的双重需求,这种营销方式可以有效吸引读者的关注,并进行深入阅读和传播。

2封面设计对期刊品牌营销的促进作用

封面设计是体现学术期刊新闻属性和学术内涵的重要环节。例如,国际知名的顶级期刊《Science》和《Nature》,它们的封面也历经变革,而成为如今具有相当视觉冲击力的大气美图。学术期刊的封面不仅可以蕴含科技创新与领域背景,最重要的对于期刊品牌的营销作用也居功至伟。因此,基于视觉体验的前提下,学术期刊封面的读图时代已然到来。根据调研内容,我们不难发现:凡有图片的期刊封面,大多以与专业和营销文章、主题相关的图片为主,充分体现了学科定位以及主题特点,对于期刊品牌影响力和感染力的提升起到了很大的促进作用。若将期刊封面比作一张“脸”的话,那么期刊图片则好比它的“眼睛”。合理而具有美感的封面图片对于营销品牌,提升期刊传播力和影响力具有很重要的促进作用。例如《机械工程学报》2018年第4期封面(见图1),以专刊的主题“大国重器:复兴之路上的轨道交通技术专辑”为大背景进行了思维延展。封面的高铁图片来自于高校科研团队,具有自主知识产权,同时辅以鳞次栉比的摩天大厦,整个封面以蓝橙色调搭配为主,给人以自然、清新、现代、大气的视觉感受。该期刊每期封面会将重点栏目、精品专辑或高质量热点文章题名以及作者或客座专家姓名放置在封面醒目位置。读者对于主题内容以及专家姓名一目了然。这样充分提前了服务意识,又精准锁定了受众的注意力。与此同时,该编辑部的微信公众号在做重点文章推送时,每篇推送都会将当期封面植入进去,这样给受众与持续的视觉冲击,这样还可以引起微信粉丝的持续关注,提升黏性。同时,编辑部会从每期文章中遴选出具有较高学术影响力和科技贡献的论文作为封面文章发表,这种做法对于吸引优质稿源和提升优秀团队认可度也有很大帮助,同时对于推广课题组的科研成果以及深化期刊影响力和传播力都有促进作用。再例如,《中国中药杂志》的封面图片多以手汇图为主(如图2),图片内容以中草药为主要表现元素,彰显传统文化和期刊的特色,同时也实现了形式和内容的完美统一。这种封面营销的理念,不仅有利于期刊的宣传推广和品牌形象的植入,还有利于受众对于中药领域以及传统文化产生浓厚的兴趣,期期封面均以这样的风格不断延续,受众会对刊物的文化内涵与特色产生极为浓厚的兴趣,因此期刊的影响力自然而然随之显著提升。众所周知,视觉传播倾向于一种注意力的争夺,呈现出一种以受众需求为主导的态势。对于学术期刊来说,封面设计以受众需求来进行设计和传播,对于期刊品牌营销具有极大的促进作用。这种由封面带来的视觉心理作用于受众的阅读感受,进而影响受众对于期刊品牌的认知和信任。各种领域的学术期刊都在图文并茂地营销品牌上下足功夫。

3结语

期刊是特殊的文化产品,影响着人们的意识形态领域,而封面设计是期刊向受众进行品牌营销的一个重要渠道,也是与其构建信息传达的视觉桥梁。笔者认为,采用封面重点文章的封面设计形式比较符合学术期刊的定位,封面营销更容易体现内在统一与创新相结合的原则,既反映诠释论文课题的科学价值,又在视觉上突出新意,既不抛弃品牌的延续性,又要杜绝拘泥于一成不变。通过封面设计营销品牌,不仅可以创造与众不同的视觉亮点,吸引目标读者,还能够吸引优质稿源和扩大读者群有着重要作用,对科学发展史也有特殊的记录意义,因此封面论文应当作为我国学术期刊封面设计的主要发展方向,在充分展示各学术期刊特色、学术内涵、领域定位与审美感染力的同时,同时可以促进期刊品牌营销,提升期刊传播力和影响力,也为鲜活记载传承我国科学发展史作出贡献。

参考文献:

[1]丁佐奇,郑晓南,吴晓明.国内外学术期刊封面图片的调查分析及启示[C].第六届中国科技期刊发展论坛论文集,2010.

[2]邱湘敏.从视觉心理看时尚杂志封面营销[D].广州:暨南大学,2010.

[3]董策,俞良军,陈辉.科技期刊封面设计:基本规范•主要类型•图片获取———以《岩石学报》为例[J].编辑学报,2016,28(5):433-436.

渠道营销论文范文4

1.1毕业论文理论性太强,与工作实际结合太少

高职高专毕业论文与本科、研究生毕业设计要求不同,更加注重其实践性。但是现在很多高职酒店管理专业毕业生在撰写毕业论文时,理论性内容偏多,有些文字材料甚至是教材内容的搬家,使得毕业论文学术味太浓,这和高职类毕业生培养目标是不一致的。

1.2毕业论文抄袭现象较普遍

大多数院校都将毕业论文环节安排在最后一个学期,而这个学期也是学生找工作、实习的关键时刻,好多学生工作压力大,毕业论文写作精力严重缺乏。随着科技的进步和互联网的技术的发展,学生可以通过网络查找到很多类似的论文资料,有些学生为了图方便,将网上获得的论文资料直接复制,严重破坏了论文撰写要求的严肃性,不能起到毕业论文对提高自身工作能力和综合素质的作用。

1.3指导教师实践经验少,论文专业化水平低

目前很多酒店管理专业教师都是从本科学校毕业再到高职院校工作,自身专业实践较少,在给学生布置论文题目时导致理论性题目多,专业性强的题目太少,论文的整体专业化水平较低。针对目前高职酒店管理专业毕业论文撰写存在的诸多问题,笔者更加认识到毕业设计应改革现有毕业论文这种单一化形式的现状,在毕业设计的形式与内容等方面进行创新。

2毕业设计形式与内容的创新

通过毕业设计形式与内容的创新,一方面可以提升学生的综合职业能力,以毕业设计实习报告、毕业设计作品、服务流程优化方案、营销策划方案等形式来代替毕业论文写作,更具有实用性和适用性,有利于学生职业能力的可持续发展;另一方面,创新的毕业设计形式改变了论文的枯燥性,通过项目引领,任务驱动性更强,起到学生自主学习,自我创新的作用。

2.1撰写毕业设计实习报告

毕业设计实习报告是与专业紧密联系,加强校企合作,改革论文撰写途径,进行毕业设计创新的良好方式。实习报告通常是学生根据实习岗位及工作内容,结合实践过程中的实习心得体会进行写作。这种方式在一定程度上可以防止学生的抄袭,与实习酒店结合紧密,更符合就业导向和高职高专学生的毕业设计要与所学专业及岗位需求紧密结合的原则。

2.2设计毕业作品

结合酒店管理专业学生的顶岗实习工作需要,为更好检验学生的专业学习情况,充分发挥学生的想象力、创造力,毕业设计可以进行作品设计,例如进行酒店主题宴会设计。主题宴会设计一般由主题宴会花台设计和菜单设计两部分构成,两个部分都必须全部完成。主题可从商务宴、寿宴、婚宴、等任选其一。首先宴会设计要利用实习酒店自身优势,凝练主题,同时要注意分析目标顾客,有针对性地设计符合顾客需求,深受顾客欢迎的主题宴会产品,主题宴会设计要融入现代服务理念,综合运用所学知识,设计好花台、餐具、桌椅等,要求所有设备设施要与主题一致,注意整体的协调性。菜单也是宴会设计的重要组成部分,菜品名称要体现宴会主题,要注意菜品的营养均衡,菜肴的品种搭配,结构合理。学生可以自己完成,也可分组完成体现工作的协作性,要求学生形成文字说明材料并利用PPT进行宴会设计的总体展示。

2.3撰写服务流程优化方案

学生结合实习酒店自身情况,综合运用所学知识,理论与实践相结合,对酒店服务流程进行重新设计,优化服务过程,提高工作效率和服务质量。服务流程优化方案应以宾客为导向,体现整体服务的思路,例如有的酒店在客房服务流程的设计中,专业化分工过细,造成客房业务被分割成很多部分,由几个部门分别运作,人为地破坏了对客服务的连贯性,造成了部门间工作效率低,完成一件工作常常要经过许多部门协调配合,否则就不能正常完成,客房的工作人员多是招聘一些中年妇女,这些员工流失率较高,员工培训与管理的难度很大。学生针对酒店存在的这些问题进行认真分析,写出服务流程优化方案,对客房部的一些部门进行整合,提高员工待遇,组织机构扁平化运作等等,这些服务服务流程优化的措施对加强酒店管理也有很强的指导意义。

2.4撰写营销策划方案

酒店营销策划方案是酒店在市场销售和服务之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。酒店管理专业学生可以分析营销策划中存在的问题并提出相应的建议,制定系统的营销计划及实施方案,及时评估营销效果,帮助酒店规避风险、获取更大的效益。例如酒店管理专业学生可以制定圣诞节营销策划方案,确定营销策划主题,明确市场定位、制定产品价格、选择营销渠道、设计促销方式等,帮助酒店增加客源,提高经济效益。

3毕业设计创新过程中的一些注意事项

3.1选题要结合工作酒店实际及岗位需要

不论采用哪种毕业设计形式,题目的选取一定都要结合实习酒店的工作情况,结合自己的岗位去写,有些题目可以和酒店经营管理人员结合共同拟定,这样更加具有针对性,毕业设计内容可以避免抄袭现象的发生。

3.2校企双方共同完成毕业设计的考核

在毕业设计考核方面,应该改革传统评价方式,由实习酒店兼职教师和论文指导老师共同对学生毕业设计进行考核,并分别按照一定比例加权平均得出最后的总评成绩。这种评价方式能将学生毕业设计成果、实习任务、岗位工作内容等有效结合起来,特别是实习单位酒店兼职教师对学生的评价显得尤为重要。酒店兼职教师对学生实习酒店情况非常了解,他们可以结合实际对学生毕业设计给出一个更加客观的评价。

3.3毕业设计答辩环节不可避免

渠道营销论文范文5

关键词:互联网+;红色旅游;网络营销

“互联网+”,是已实现全网跨平台、用户、场景相结合的新经济形态。国家旅游局于2015年9月“旅游+互联网行动计划”,为旅游业的发展指明了方向。疫情期间,以无接触服务为主的数字化生活方式逐渐普及,信息、资金、物流的渠道多元化,旅游产业应当抓紧转型升级的机遇,更好地融入到“互联网+”的时代浪潮中来。基于实证调查的“互联网+红色旅游”景区的实际应用及问题对策探讨仍处于起步阶段,因此本文基于问卷调查和网络文本分析“互联网+红色旅游”景区现状以及对策研究,为业界日后红色旅游网络营销提供参考。

1文献综述

1.1“互联网+”。当前,新一轮科技革命和产业变革加速演进,人工智能、大数据、物联网等新技术、新应用、新业态方兴未艾,互联网迎来了更加强劲的发展动能和更加广阔的发展空间[1]。在此背景下,旅游行业应当把握这一机遇,积极推动旅游行业与互联网深度融合,加速数字文旅高质量发展,实现旅游产业转型升级为现代服务业。中国互联网络信息中心(CNNIC)了第46次《中国互联网络发展状况统计报告》(PDF)。报告称,截至2020年6月中国网民总数达到9.4亿;互联网普及率达67.0%。与此同时,互联网拓展了传统媒体的传播方式,深刻地变革着人们的生活方式。网络宣传内容和口碑对消费者的消费决策和消费行为影响越来越大。因此,旅游目的地网络营销尤其是新媒体营销策略应当给予重视。

1.2红色旅游。红色旅游是红色文化和旅游业结合的一种新型旅游形式,是开展革命传统教育和爱国主义教育的新形式,目前已成为我国旅游产业的一个新的重要组成部分。它不仅可以加深人们对共产党的理解,提高对党的认同[2],而且,可以形成一定程度的国民幸福感认同,并强化国家、人们、道路的整体价值认同[3]。为充分利用红色资源、全面发扬红色传统,使社会效益和经济效益有机结合,因此努力做好红色旅游在传统媒体和新媒体的宣传和推广具有重要意义。

1.3“互联网+红色旅游”。盛正发在研究红色旅游的可持续发展中,曾提出红色旅游开发时,策划宣传力度不够;红色品牌产品特色不鲜明,优势不明显[4]。目前已有学者进行关于“互联网+”与产业融合的研究[5],关于红色旅游资源创新传播研究[6],以及新媒体营销推广策略[7]。随着互联网技术的迅猛发展和信息源的去中心化,游客获得目的地旅游信息变得更加容易。目前有学者通过SPSS软件对调研问卷进行研究,旅游消费者对于传播渠道的认知以及选择倾向于消费行为之间的关系[8]。还有人提出利用一站式旅游平台以及搜索引擎投放广告并结合虚拟现实技术还原历史场景,以吸引目标客户群体以及更多的年轻人参与其中[9]。然而,关于“互联网+红色旅游”在网络营销方面的具体应用情况、旅游消费者反馈以及对应的策略较少,因此本文展开研究。

2案例地选择

位于江苏省常熟市的沙家浜风景区,是综合了江南水乡风光、湿地资源、爱国主义教育的多元化景区,包含沙家浜革命历史纪念馆、芦苇湿地、横泾老街等景点。抗日战争时期新四军就在这一带开辟了抗日根据地,留下了红色印记。取材于这期间的史实,改编而成的样板戏《沙家浜》,在六七十年代唱遍了大江南北。沙家浜由此家喻户晓,前来参观者络绎不绝。1911年沙家浜风景区正式挂牌对外开放,一度有“大上海挤垮了沙家浜”的报道(《新民晚报》)。2000年起,沙家浜风景区依据丰富的旅游资源,开展了大闸蟹美食节、红色旅游节、湿地节等节气活动。2013年,沙家浜景区创建为国家AAAAA级旅游景区,获批国家湿地公园。沙家浜风景区旅游资源丰富,是典型的红色旅游目的地。目前设有微信公众号“沙家浜旅游”、微博“沙家浜风景区官方微博”、抖音“沙家浜”三个网络营销账号,自媒体运营处于起步阶段,以沙家浜风景区作为红色旅游的研究对象具有代表性意义。

3实证调查数据

由于信息技术的发展,网络信息已成为研究旅游消费者行为的重要数据源(赵振斌,党娇,2011)。近年来,越来越多的学者通过搜集和分析网络文本对旅游体验评价进行研究。本项研究采用问卷调查和网络文本分析相结合的调查方法。

3.1问卷调查。3.1.1问卷设计。问卷共涉及被调查对象基本背景、红色景区宣传渠道感知、购票方式选择以及旅游体验评价四大类15小项。其中,旅游体验评价方面要求受访对象按照1~5等级方法表明对调查表所列观点的感知。调查时间为2020年10月1日—15日。调查方式是将网络问卷通过微信朋友圈和微博等社交平台转发进行问卷调查,共回收有效问卷189份,回收率90.43%。3.1.2样本分析回收的189份有效问卷中,被调查对象男性占42.8%,女性占57.2%,男女性别比结构基本平均。小于等于18岁的有24人,占总人数的12.7%,18~30岁的有70人,占总人数的37%,32~45岁的有45人,占总人数的23.8%,46~65岁的有34人,占总人数的18%,大于等于66岁的有16人,占总人数的8.4%,年龄结构基本完整。3.1.3问卷结果分析。(1)宣传渠道感知:合计有39.2%的人表示浏览过沙家浜风景区官方媒体账号的旅游宣传信息。而通过搜索引擎、第三方旅游平台及社交平台(如抖音、小红书)博主分享浏览到景区宣传的人分别达到18.2%、36.7%和45.5%。说明相较于大众自媒体,官方媒体运营相对落后,推广力度不足,内容不符合大众期待。可以看出,更多的游客选择在社交平台如抖音、小红书等获取景区相关信息。(2)购票方式选择:目前,有83.5%的游客通过网上预约订票的形式购买门票;有42.8%选择微信公众号中小程序预约;56.5%选择在第三方平台如同程等综合旅游网站,使用最少的购票方式是现场购票。由于沙家浜风景区官网将旅游者导流到微信小程序中购票,因此,可以指出,使用最多的购票渠道仍是第三方平台。移动通信技术的进步使得信息交流便利,第三方平台信息整合能力强,具备大数据优势,联结商家和消费者,方便旅游者自主选择性价比最高的旅游产品。(3)旅游体验评价由表1可以看出,沙家浜风景区网络宣传与实际体验基本相符,满意度较高。

3.2网络评论文本分析。3.2.1网络评论文本内容获取。各类旅游网站和搜索引擎是旅游者获取信息的重要途径,其中同程旅游作为苏州本地的多元化旅游业为主的电子商务公司,具有代表性意义。通过搜集同程旅游网站有关沙家浜风景区的评论,使用内容分析法,剔除了重复文本、表情符号等,总共得到可用评论610条。评论时间集中在2018年1月1日—2020年10月12日。3.2.2网络评论文本内容词频分析。由图1可以看到,“沙家浜”“景区”“实景”“演出”“门票”是出现频率最多的词汇。说明景区的实景剧演出、门票政策是游客印象最深的项目。经过大量文本研读,将游客评价反映的问题主要归结为票价感知、游客画像、订票方式选择三个方面。(1)因淡旺季的原因,景区票价略有浮动。普遍反映网络购票相对优惠,其中景区联票价格虚高、观看演出体验不佳受到游客诟病。(2)游客出游以亲子游、家庭出游为主,主要目的是陪伴老人和孩子游览。将近30%的评论内容中提到了儿童票和老人票的优惠政策,但是有相当一部分游客对于半价、免票的政策不清楚,导致产生糟糕的旅游体验,以及负面的情绪。(3)第三方平台购票尤其以同程为主的提供票价相较于官方小程序购票,具有一定价格优势。因此,大部分游客选择了第三方购票。

4对策研究

4.1拓宽网络营销渠道,提高景区曝光量。目前沙家浜风景区已有“两微一抖”官方账号,具备基本的营销渠道。但是通过问卷可以看出,官方媒体的宣传面窄,并不能将传播内容有效地传达到受众。从搜索引擎这一角度来看,将百度指数作为参考依据,对比2020年9月15日—2020年10月15以红色旅游为主的月份,而同为5A级景区的红色旅游地“井冈山”,不论是日峰值还是平均值都远高于“沙家浜”的指数。因此,全方面拓宽网络营销渠道、切实提高景区曝光量、增加微博热搜浏览量是沙家浜等红色旅游景区宣传的出路。

4.2传播内容流于大众,缺乏辨识度,亟需创新。抖音旅行博主“房琪kiki”于2019年10月创作的沙家浜风景区旅行食品,收获百万浏览量和超过十万的点赞量,而官方账号粉丝数量不足五千,作品平均点赞量不超过一千。在多样化、碎片化和视听化的网络时代,短视频兼具内容入口和社交基因,借势热点话题,容易增强游客情感共鸣。针对不同平台的用户画像,进行区别化营销,比如微信等社交平台熟人居多、信息真实、适合口碑营销,组织丰富的景区优惠活动吸引游客,而抖音用户以年轻人为主,适合做市场拓展,制作精细的视频画面和粉丝众多的博主推荐是最吸引年轻旅游者的内容。设计开发优质内容,讲好“沙家浜故事”,不仅是介绍沙家浜风景区这片土地上曾经的故事,更有利于传承和弘扬沙家浜精神。

4.3全方位链接媒体,进行影视剧营销。2019年《都挺好》在电视热播,掀起话题讨论,而作为其剧情发生地苏州也迎来了一波旅游热度,剧中浓郁江南气息的巷子引得游客接踵而至。因此,不能局限于红色旅游和官网宣传,积极承办电影电视、综艺节目的制作拍摄地,充分利用媒体资源,利用名人效应,通过营销策划宣传,营造消费者和景区的情感连接,是目的地营销的有效手段。

5讨论

渠道营销论文范文6

一、课外专业实训

第一,学生们把书本上的知识运用到了实际生活中,不仅加深了对营销的理解,还巩固了所学的理论知识,增强了营销能力和交际能力。第二,通过实践,学生们体验了经营的整个环节,遇到了许多实际问题。例如有的学生由于没有找到好的进货渠道,购进的商品不仅成本高而且还存在质量问题,每次进的货总是赚钱很少,甚至赔钱;有的学生因缺乏对市场的了解,购进的商品因客户不需要而造成积压,以致后来想改变经营品种又没有多余资金;有的学生因不会记账而搞不清楚每种商品的盈利情况;还有的学生资金管理不善,造成货款丢失。这些经历让学生体会了做生意的艰辛。第三,通过小组合作,学生们懂得了合作的重要性,提高了自己的团结协作能力,这为他们以后步入社会工作、生活打下了良好基础。

二、建立校内营销实训基地

实训室教学是市场营销实践性教学实施的重要途径。学校的校内实训基地不仅在上课时间开放,课余时间也成为学生探索和实践的场所,学生们可以巩固所学知识,在动手过程中培养自己研究问题和开拓创新的能力。学校还改变了校园超市对外承包的方式,把校园超市变成市场营销专业教师和学生的实训基地。学校在对超市的管理方面,采用承包责任制,市场营销教研室为承包单位,教研人员为股东,每人投入资金1~3万元,作为启动资金。超市的经营实行自主经营、自负盈亏,每年向学校交5万元租金。市场营销教研室按照学校要求高效利用实训基地(仅限于市场营销专业),把超市建设成为中职类学校校内实训基地示范点。在具体管理中,市场营销教研室只负责进货和日常经营管理,学生是超市的店员,负责超市的销售、收银工作。为保证学生不影响理论课的学习,一般要求他们轮流上班,一次3~4人。教研室每学期期末对学生进行考核,对销售业绩好的学生进行奖励。

三、举办技能大赛

学校除了积极参与部级、省级技能大赛,每年还举办灵活多样、形式丰富的校园技能大赛,主要包括普通话、公关、礼仪、形体、演讲、外语和计算机应用能力的比赛。我们鼓励营销专业的学生积极参加,提高自身综合素质。营销专业教学部也定期举办营销故事演讲大赛、营销专业应聘大赛、一小时校内销售大赛、商品起名大赛、商品销售方案大赛等等。通过备战大赛,学生们拓展了知识面,在营销实践中成熟起来,增强了获得知识和利用信息的能力。

四、校外实习

为了让学生的暑假生活充实起来,得到更多锻炼,学校营销专业部联系了多家实习单位,如河南裕华汽车贸易公司、华丰灯饰行、长通物流公司、中州宾馆、大河锦江饭店等,为学生提供暑期实践机会。学生们也积极响应,寒暑假不回家到单位实习。一个假期下来,学生收获很多在校内学不到的知识。例如,在实习单位学生会遇到各种各样的客户、各种不同的需求,五花八门的问题会促使他们去思索、去解决,以便为客户更好地服务。许多客户都会给学生带来不同的职场信息,教给他们不同的交际方法。再回到学校学习时,学生们明显成熟了,上课注意听讲了,喜欢举手提问了,学习的目的性更强了。

五、总结

通过多年的教学实践,笔者认为,在教学时,教师应运用多种实践教学方法,同时根据不同专业课程各章节的内容,选择不同的实践方法。结合我校的实际情况,市场营销课的实践性教学模式应该以案例教学为主导,通过课外专业实训、校内校外实训、技能训练来强化课堂教学,使学生在真实环境中体验市场营销的内涵和奥妙,同时以情景模拟教学和视频体验教学作为重要的补充,以激发学生的兴趣。只有这样,才能真正实现市场营销课程的教学目标,培养出适合社会需要的实践型人才。

作者:李文 单位:河南省财经学校

第二篇:市场营销实践能力的培养

一、实际培养中学生实践能力不足的原因分析

(一)心有余,力不足,教师自身缺乏实践经验,难以言传身教

目前,很多高校中市场营销专业的教师是直接从学校到学校、课堂到讲堂、学生到先生,没有任何从事营销实践工作的经验,对于营销业内的烽火硝烟,风云变幻只能是道听途说、人云亦云,虽然也想能够带给学生更多的信息量和真切的实战经验,无奈空有“花拳绣腿”,难以驰骋“险恶江湖”。那么,学生的动手能力、运用所学理论发现问题、分析问题、解决问题的能力都会囿于教师的实践能力的匮乏而止步不前,长此以往,始终无法褪去身上象牙塔的“书生意气”,则很难适应工作以后将要面对的“险恶江湖”的残酷竞争。

(二)唯分数,论成败,教学评价缺乏创新,难以达到考核和体现人才培养中的能力要求目标

由于受到传统教学方式和手段的制约,目前对于营销专业学生绝大部分课程的考核评价仍是以出书面试卷,通过考试分数评定成绩。这种评价方式对于纯理论学科是适用的,但对于像市场营销这样的应用型、实践性强的学科来说,显然是不全面的,不能达到有效检验人才培养目标中的综合能力要求,学生的动手能力和应用能力薄弱的问题将会在工作中日益凸显。因此,对于市场营销专业的教学评价模式的改革势在必行。

二、强化实践能力培养的教学改革措施

(一)更新传统教学观念,加强实践教学的比例和方案设计,开展单科目实训和分类整合集中实训相结合的立体化培训,提高学生的营销实战能力和竞争意识

市场营销专业人才培养的实践能力,在营销专业学科体系中的大部分课程中都或多或少的涉及,每一位专业课的教师首先要清楚的认识和理解所担负的课程在整个学科体系中的地位和作用,它的能力培养点有哪些,然后根据这些能力的要求,设计理论与实践教学方案,特别是要加强对能力培养有直接作用的实践内容的比例,制定出切实可行、操作性强的实训计划,来完成所教课程的能力点训练。其次,在营销专业学科体系中按照从基础逐渐深入的顺序分层次安排与市场调研、推销谈判、策划执行能力相关的课程和实训,比如在大二开设市场营销学、市场调查与预测等;大三开设销售管理、商务谈判学,公关礼仪等;大四开设营销策划、广告学、公共关系学等,并且让学生在做毕业设计、毕业论文以及毕业实习时学会如何综合运用这些能力。这样一来,学生就在不知不觉中打通了自身营销理论和能力的任督二脉,为将来的事业成功打下了坚实的基础。

(二)通过“走出去、请进来”的双轨制优化营销专业教师的知识结构和队伍结构,着力搭建学生与各类企业营销业务部门的实践实习平台

市场营销是一门实践性和应用性都很强的学科,需要教师在理论教学的同时能联系现实,把各种行业与各类企业产品营销以及市场开发的实践内容带给学生,因此,对从象牙塔到象牙塔的学院派教师要提出“双师型”的培养要求,以“营销师”、“营销职业经理人”等职业资格认证为目标,力促其深入企业的市场部或业务部或兼职或调研市场营销的实践领域。同时,广泛吸纳营销业内具有丰富实战经验的行业精英、策划高手、销售冠军担任兼职教师,或者不定期给学生进行讲座以及交流座谈,让学生既能开阔眼界、拓宽知识面,又增强了从事营销领域工作的兴趣和信心。在立足“走出去、请进来”的教师的实践化转变基础上,进一步深入挖掘社会资源,让出去挂职进修和外聘讲学的教师成为搭建校企实践实训平台的桥梁和纽带,为学生创造更多的参观、访问、调研、实习的实践机会,引领学生理实结合、学以致用,并以此打通学生未来就业和企事业人才招聘双向接轨的通道。

(三)打破专业课程一贯沿用的传统教学评价模式——“终考分数”定成绩,结合各类实践类环节的内容,实现向多元化、多层次的综合评定方式转变

成绩考核是市场营销专业课程教学工作的最后一个环节,也是检验教学质量和学习效果的指挥棒,传统的闭卷理论考试的形式显然难以有效评价丰富多样的实践化内容。必须通过构建更符合实践化改革要求的多元评价体系和调整考试题型结构与开放性来提高营销专业课程的考核成效。一方面,可以让学生提交专题调研报告、营销策划书详案或企业的实习报告来检验其实践环节的完成情况,如果其中有学生的调研或策划方案参加各类创业创新或营销策划大赛获奖,以及专题研究或学期论文公开发表在各级出版物上,则可以推荐免试或折算成相应的实践学分。另一方面,要大幅压缩课程终考成绩所占总评成绩的比例,由过去80%—100%减少到50%—60%,为实践内容的考核留出空间;同时要在试卷内容和题型上做适当调整,减少纯理论和死记硬背知识点的考查,加大最新案例分析题和综合策划题等应用所学理论解决实际问题的题型,这有利于适应学生的心理特点,也是市场营销专业应用型人才培养模式的体现。

作者:韩蓄 单位:蚌埠学院经济与管理系

第三篇:高职市场营销教学调研

一、调查结果分析

1.学生的职业生涯规划知识欠缺

调查结果显示,70%以上的学生认为职业生涯规划非常重要,但只有将近20%的学生了解或基本了解有关职业生涯规划的知识。这说明,学生对职业生涯规划的相关知识有着迫切需求。虽然学校也开设了职业生涯规划的讲座,但授课教师为就业办的老师,缺乏系统的理论知识,满足不了学生的要求。

2.学生对专业课程安排的满意度较低

通过调查发现,学生对市场营销专业课程安排的满意度较低,满意的只占6%,一般占66%,不满意占28%。学生主要反映理论性课程与实践性课程的比例不协调,部分课程缺乏实用性,专业课程对就业的帮助效果一般。

3.教师授课方式缺乏多样性

在调查中发现,74.2%的学生对于当前市场营销专业教师的授课及考核方式不尽满意。市场营销属于应用性较强的专业,因此在授课过程中也应体现这一特点,但我校市场营销专业仍采用传统的授课方式,很多教师注重理论讲解而忽略实操练习,“填鸭式”教学仍在延续,导致学生的学习兴趣低下。在考核方式上,多数课程采用期末闭卷考试的方式,学生只是在考前集中突击复习,死记硬背考试知识点,考试通过后即抛之脑后,根本谈不上实际应用技能的培养。

二、改革的建议

根据职业生涯规划的内涵,进行职业生涯规划主要是确立职业目标,选择职业道路,明确自身教育、培训和发展计划。因此,为了帮助学生给你完成这三个任务,在教学上应做以下安排:

1.将市场营销职业介绍贯穿课程始终

虽然学生选择了市场营销专业,但很多并不了解市场营销专业的特点、将来的从业方向,学习中带有很大的盲目性。为了解决这一问题,在入学之初就要安排专业教师向学生进行详细的专业介绍,并利用课余时间通过讲座、报告、交流会等形式,邀请从业人员或毕业生向学生介绍市场营销行业的发展前沿、工作岗位要求、职业特点等,激发学生对于本专业的热情和兴趣,并结合职业需求进行专业学习。

2.结合职业发展修订专业人才培养方案

高职与本科院校在人才培养方向上存在着本质区别,因此人才培养方案应突出职业技能及素质的培养和训练,而不能是本科院校人才培养方案的简单复制。高职市场营销专业要结合从事的主要岗位对从业人员的要求来确定课程体系。采用基于工作过程的任务驱动式课程体系设计模式,参照市场营销工作岗位分类,对岗位能力要求进行分解,根据能力培养要求建立模块化的课程体系。具体地,在课程设置上要敢于大胆创新,以培养职业核心技能为目标,将课程设计成职业基础课程、职业核心技能课程、职业拓展课程和职业实践课程四个部分。在人才培养方案修订的过程中,要做好前期的需求调查工作,并邀请行业专业人士和教学专家进行论证并提出修改建议,并在教学过程中严格执行。

3.改革授课方式,尝试多样化的考核方式

紧随当前高职教学改革的春风,在市场营销专业教学中引入项目任务式教学模式,结合课程特点,采用情境式、案例式、仿真模拟式等多种教学方法,并积极开展专业第二课堂特色活动。特别是在职业实践课程的教学上,应该走出校门,进入企业,进行现场教学,边教边学边做,实现理论与实践的无缝衔接。聘请企业从业人员、行业专家作为兼职教师,提高“双师型”教师比例,要求专职教师利用寒暑假时间到企业进行顶岗培训。另外,进行专业考试改革,注重过程性考核,加大平时成绩在总成绩中所占的比重,平时成绩由出勤、课堂表现、课程作业、课外实践活动等构成。在期末考试环节,尝试采用提交报告、口试、团队任务等新鲜多样的方式,真正实现所学知识内化为自身能力素质,使学生学有所得。

三、总结

综上所述,市场营销专业的教学改革已迫在眉睫,职业规划理念指导下的专业教学才能满足学生、企业的需求,从而真正培养出符合社会要求的市场营销专业人才。

作者:孙然 单位:北京经贸职业学院

第四篇:市场营销专业课程教学

一、基于行动导向教学的可行性分析

1.首先,对职业学校市场营销专业来说,在设置专业课程时,已经尽量减少纯理论教学的课程,加大了易采用实践性教学的课程比例。这对于我们开展行动导向教学是非常有利的一个因素。

2.开展实践性的教学,需要具备一定的教学资源,这种资源分为校内、校外的资源。校内的资源主要是校内实训中心和课室的多媒体演示设备等。校内的实训中心可以分为一种模拟的实训中心和真实营销实战的实训中心两部分。理想的校内实训中心是:(1)真实的营销实战中心。有一定数量的“教学企业”,如学生超市、学生创业园相关实体企业,能实现学校教学环境与社会企业工作环境相融合。(2)模拟的实训中心。企业经营沙盘实训中心,市场营销教学软件实训中心,和其他商务洽谈、客服、商务礼仪等实训中心。目前,职业学校市场营销专业的校内实训中心建设普遍滞后,从某种程度上影响到实践性教学的开展和质量。校外的资源则可利用已建立关系的校企合作企业,还有就是学校周边的社会资源如专业市场、商业区的各类商业企业等。这些资源如果能充分利用,对开展行动导向的教学是有利的,也能保证部分课程采用行动导向的教学能顺利进行。

二、如何开展行动导向的教学

基于行动导向的教学模式主要有项目教学模式、岗位教学模式、场景教学模式、案例教学模式、模拟教学模式、角色扮演教学模式、实验调查教学模式等。与此相关的教学方法,德国职教专家给我们推荐了小组讨论法、引导文法(问题导向教学法)、探索法、学习任务法、教学辅助法等。这些方法,我们老师在实际的授课过程中,或多或少地运用过,只是在运用的时候,没有持之以恒或认识上有偏差。所以,要做好行动导向的教学,要做到以下几点:

1.在专业教研组内,组织教师进行基于行动导向的各种教学方法学习和讨论,了解各种教学方法的特点和适用情况等。以小组讨论法为例,它是一种以行动导向为基础的教学安排设计的整体教学方案。它的优点是培养学生自主学习能力,培养不同层次学生的团队合作精神,培养和开发学生的行为能力、社会能力,培养和挖掘学生的演讲能力等;缺点是在小组讨论中能力弱的学生没机会,能力强的学生也有被忽视的感觉,对小组讨论过低或过高的要求都会导致压力。在运用方面,小组讨论这种课堂教学形式中老师所扮演的角色,在准备阶段主要是布置任务、讲解;工作阶段是保持中立、不干扰学生的讨论、不代替学生解决问题;评估阶段是主持学生的汇报演讲、总结。任何一种教学方法,都有其优点和缺点,不能生搬硬套,只有结合具体课程有选择的运用,才能达到事半功倍的效果。同时,不管哪种方法,其教学过程要注意一般要经过六个步骤,即资讯—计划—决策—实施—检查—评估。

2.专业老师要对自己所负责的专业课程进行分析,准备选用何种教学方法,要先拿出初步方案,在专业教研组内部进行研讨,进行可行性分析或给予操作性建议,然后形成实施方案,由相关教师实施。实施的效果,可通过老师间的相互听课和教师自我总结的形式呈现出来,并在此基础上作进一步的改进和完善,再实践、再总结,逐步形成相对稳定的课程教学标准和使用教学方法要求。如某职业学校市场营销专业开设以下课程:零售经营管理实务、推销与谈判、促销策划与管理、消费者心理与行为、营销管理实务、营销综合技能等。就可以尝试运用行动导向理念开展教学:《零售经营管理实务》可采用岗位和项目教学模式,教学方法可用小组讨论法、学习任务法等;《推销与谈判》可采用场景或项目教学模式,教学方法可用角色扮演、小组讨论、学习任务法等;《促销策划与管理》可采用项目教学模式,教学方法可用小组讨论法、探索法等;《消费者心理与行为》可采用场景、案例教学模式,教学方法可用小组讨论法、引导文法、探索法、学习任务法等;《营销管理实务》可采用案例教学模式,教学方法可用小组讨论法、探索法、学习任务法等;《营销综合技能》可采用项目教学模式,教学方法可用小组讨论法、学习任务法等。

3.基于行动导向的教学是“以学生为主体,以教师为主导”,对老师的要求不是低了,而是更高了。行动导向教学,关键是要让学生行动,而且是让没有经验的学生来行动,同时老师要掌控整个行动过程,要求学生朝着预定的目标前进,操作起来的难度会更大。所以,老师在指导学生开展行动导向的教学前要做更多的准备工作,如地点准备、设备设施准备、教学材料准备、过程准备或预演、出现意外情况的准备等,从某种程度上是加大了教师的工作量,对此我们要有足够的心理准备。

4.教师要提升整合各种资源和开发相关教学资源的能力。一是没有的资源如何去寻找和开发,二是现有的资源如何整合和利用。比如关于商品陈列的教学内容,可以利用校内资源,如在学生超市或创业园内结合实际项目进行;也可以利用社会资源,组织学生到如好又多、家乐福、国美、苏宁等零售企业用探索法进行学习对比,再通过小组讨论的方式进行归纳和总结等,效果可能会更好。

三、开展基于行动导向教学要注意的事项

1.基于行动导向的教学并不一定都是实践性教学。行动导向的教学最主要的目的是让学生动起来,做中学,是相对于只让学生听、只让学生看而言的一种教学效果更好的方法。所以,对于职业教育教学来说,首先要让学生动起来,这是毫无疑问的。问题是,动起来就够了吗?关于学生流失问题,一直是许多学校专业建设想方设法要解决的问题,最好是不流失或流失越少越好。特别在时下招生难度越来越大的情况下,控流工作是学校和专业建设的重点工作之一。学生就像顾客,顾客对产品或服务就会有期待,我们提供的产品或服务如果是让顾客满意的,顾客会留下来,甚至还会帮助我们介绍新的顾客;反之,顾客就会离开,这是一个涉及到顾客的忠诚度和满意度的问题。而影响到顾客的满意度的因素是多方面的,到底是何种因素最终影响到顾客的满意度,不同的顾客会有不同的关注点。但作为学生来说,有一点是不能忽略的,就是学生到校后发现他所期待的与我们提供给他们的可能是不一样的,没达到他们的期望要求,这种要求最根本的是所学的东西不能让他们觉得自己的职业能力提升了,或所学的东西不能让他产生专业的认同感和自豪感。在教学过程中,我们的老师是让学生行动了,如采用小组讨论法等,也即是说开展了基于行动导向的教学。但为什么学生仍不满意?仍要流失呢?原因到底在哪里?如果站在学生的角度来看,是行动了,是在做中学了。但却是被动在做,而不是主动在做,或者觉得做没任何意义,是为做而做,没能让他觉得职业技能有什么提升,学到一技之长。为什么会导致这样的结果呢?原因之一在于这种做是一种模拟的做,是一种想当然的做,缺少了一个与企业的真实工作环境联系起来的桥梁。如何联系在一起,最简单易行的方法,是让我们的学生参与到“教学企业”经营活动中去(如《零售经营管理实务》这门课就可结合学生超市的经营活动开展实践性教学),学以致用,实现学校学习环境与企业真实工作环境的融合。所以,“做中学,学中做”,并非没标准没要求地做,必须对此进行科学的界定,才能真正达到的教学目的。

2.基于行动为导向的教学,应注意学生学习或工作的任务要来自于企业的真实的工作过程。相对于职业学校来说,学生学习或工作任务的问题源于企业真实工作过程,但在另一个场所(如课堂或校内实训中心)处理。什么是企业的实际工作过程呢?企业的实际工作过程应当是始终有利于企业的创造价值的,工作过程与一个费用承担者有一个直接或间接的关系,费用承担者可以是客户的订单、企业内部的订单、采购订单、客户索赔、企业内部的项目或买卖合同等。所以,对于职业学校市场营销专业的教师来说,必须经常深入企业,了解企业的真实工作过程,才能有效地开展基于行动导向的职业教育教学。

3.开展行动导向的教学,有一个重要环节是资讯的获得。资讯的来源是多渠道的,如图书馆、电视等,但最好的渠道应当是互联网。在现代社会中很多资讯可以利用互联网平台进行收集,但目前许多学校学生拥有电脑的数量不多,同时不能上网,影响到学生在资讯方面的猎取。所以,随着学校的发展,如何让学生在校园内可以通过互联网更方便地获得可以帮助学生自主学习的资讯,或利用电脑设备制作演示用的PPT等,是今后学校或专业建设方面要考虑的一个问题。

四、结束语

对于职业学校市场营销专业老师来说,开展基于行动导向的教学,并不是全新的理念,在日常的教学工作中我们或多或少地做了,只是没有作为一种要求固定下来,或开展起来有较大的随意性。同时,在实施过程中,因认识问题只重于形式,对内容的把握或界定不够准确,所以导致了偏差。正因如此,我们才需要对开展基于行动导向的教学作探讨,进一步推进基于行动导向的职业教育理念来开展市场营销专业课程的教学。通过实践—总结—再实践—再总结的方式,在不断总结和完善的基础上,作为一种日常的教学行为固定下来,逐步形成职业学校市场营销专业的教学特色,更好地推动市场营销专业的品牌建设。

作者:黄锋 单位::广东省经济贸易职业技术学校

第五篇:药品市场营销学教学

一、结合中药专业毕业生就业去向选定核心技能

中药专业的核心技能的科学选择离不开对市场的调研,对就业情况的了解。我们收集了2005级-2007级北京卫生职业学院第三院区中药专业四年制2009—2011年毕业的中专毕业生第一次就业时的就业岗位进行了信息的收集、统计和调查分析。

1.调查结果

三年的毕业生就业情况的数据显示,近3年中药专业中专四年制毕业生的就业去向情况,从各个就业岗位的分布情况可以明显看出,目前本校中药专业中专毕业生的主要就业岗位在医疗机构,其次是药店和医药公司。药店就业方向想来是我们学校毕业生的主要去向,工资待遇好,需求量大,可选择面广,有发展前景。这几年整体的就业情况平稳,随着人们对健康、防病的重视,药店以便利、快捷、价格合理的优势还将得到发展,就业需求还会持久的旺盛下去。医药公司的就业去向这两年增长的非常快速,学生就业后主要从事医药代表和物流、仓储方面的工作。

2.分析

与以前相比,目前我校中药专业中职毕业生主要就业岗位已经从医疗卫生单位转为药品经营单位。在调研中企业指出药店从业人员的核心技能为销售技巧、商品陈列、关联销售技巧、医药知识及问病荐药能力;医药公司从业人员的核心技能为营销实务、推销技术、营销策划、市场调查、产品推广、处理客户投诉。除此之外,企业还特别强调学生的通用能力如:语言表达能力、沟通能力、团队合作能力、克服困难的能力等。《药品市场营销学》就是依据以上的岗位需求,调整教学内容和顺序,选取实用够用的知识模块,突出职业素质和能力的培养。

二、采用多样的药品市场营销学实训教学方式

在课堂教学中,如果要想达到预定的教学目标,充分的调动学生的兴趣,让学生真正的参与到教学中来是最重要的。那么在选取教学内容和教学方式时就要注意变抽象为具体、变枯燥为有趣,师生互动的过程中结合工作、结合生活,将知识和技能融入到一个个实训中去,实现学习过程无痕迹,起到“润物细无声”的效果。

1.结合专业特点,设计实训内容

中药专业的学生学习营销脱离不了中药行业,脱离不了药店和医药公司这两个主要的就业方向,我们的实训内容也正是结合岗位所需要的技能来选择的。这样做一方面可以加深学生对未来工作岗位的了解;另一方面也可以引起学生的重视,增加参与的愿望。

2.案例教学法的应用

案例教学法在实训教学中能够更强教学的效果,教师选取成功或虚拟案例,让知识点渗透到教学过程中,让学生在课堂上体会到真实工作环境,能够提高学生的分析问题的能力和解决问题的能力。在案例的选取时注意案例的实用性、典型性、新颖性、理论的体现程度、先易后难的原则,要以具体、真实的形态在学生面前呈现,从而激发学生的兴趣。

3.任务驱动教学法的应用

任务的设计源于学生未来的真实工作内容,如小王开药店的实训课题,在这个任务中包含了市场调查的方法选择、调查计划的制定、问卷调查的设计、一手资料与二手资料的收集、信息的整理、细分市场、选择目标市场这些子任务。其实这些任务都是基于工作过程设计的。在具体的实施环节教师要注意引导和指导要恰到好处,切记越俎代庖,教师要重引导,除了告诉学生即将完成的项目是什么,还应该适时提醒学生先做什么、后做什么,步骤要清晰。学生在完成的过程中遇到困难,教师应给予指导。

4.角色扮演法的应用

药店的顾客接待、处理顾客投诉、人员推销以及医药代表拜访医生的实训内容中,教学过程是依据工作过程进行开发的,这样学生在进行角色扮演时更能够体察工作岗位的用人要求和所需要具备的能力,更贴近实际地思考问题,从而找到自己和工作岗位所需人才之间的差距,如果在学习中得到教师和同学的正面评价更能激发学生的自信心和学习的热情。通过这种方法还可以培养学生的自学能力,应变能力,语言表达,分析和解决问题的能力。

三、改进设想

①多组织学生参观药厂、医药公司、药店、医院等,让学生对自己将来的工作岗位有一个感性的认识。②可以聘请一些企业的工作人员来给学生面对面的讲讲企业中真实的工作岗位情况,所需技能,缩短学生与实际的距离,感悟到自己知识的不足,激发学生学好岗位本领的主动性。③走出去与企业合作,共同创建实训项目,以见习、实习的形式参与到实际工作中去,学生将枯燥的知识搬到了社会大课堂中,真正的实现理论与实际相结合,而且在实际工作中能够迅速提高学生的综合素质。

作者:甄真 单位:北京卫生职业学院第三院区:

第六篇:市场营销专业实践教育效能评价

一、市场营销专业实践教育效能的调研数据

(一)关于准则层的重要性数据

为了完成对市场营销专业实践教育效能的评价研究,本文根据市场调查态度测量法的量化理论,以调查问卷的形式对有校企合作关系的20家企业、相关高校市场营销专业的50名专业教师、市场营销专业本科毕业的学生进行了调查。

(二)措施层的调查数据

根据标准层的方法,统计、计算措施层各项的综合加权评分值,得出以下结果。职业实践教育各项加权评分值分别是:企业实践的加权评分值为3.72;毕业实习的加权评分值为3.12;社会兼职的加权评分值为2.11;认知实习的加权评分值为1.05。社会实践教育各项加权评分值分别是:学科竞赛的加权评分值为2.36;社团活动的加权评分值为1.9;社会调研的加权评分值为1.74。研究性实践教育各项加权评分值分别是:毕业论文的加权评分值为3.06;学生课题的加权评分值为2.76;案例研究的加权评分值为2.38;学年论文的加权评分值为1.8。虚拟实践教育各项加权评分值分别是:模拟实验的加权评分值为2.54;角色扮演的加权评分值为1.85;情景演示的加权评分值为1.61。

二、层次分析模型结果的分析

第一,从整体上来看,在标准层中,职业实践教育的效能最大,社会实践教育次之,虚拟实践教育效能最低;在措施层中,企业实践教育环节的效能最大,学科竞赛的实践教育效能次之,毕业实习环节在实践教育效能中居第三位,情景演示和角色扮演的实践教育效能最小。

第二,在职业实践教育上,企业实践教育环节最为重要,体现了我们在学生的实践教育活动中,必须要加强学生深入企业内部的实践活动,不能因为其实践教育成本较高而取消或减少这个环节。毕业实习这个环节也非常重要,我们应该加强对毕业实习的监管,以保证毕业实习取得预期的效果;认知实习的效能最低,我们应该予以改进完善。

第三,在社会实践教育上,学科竞赛的实践教育效能是有目共睹的。很多高校都积极组织学生参加各种类型的学科竞赛,已经说明了这个实践环节的重要性。然而,学科竞赛中教师的参与程度较低,对学生实践教育能力的培养还存在着局限性。究其症结,问题源于学校的管理制度存在缺陷,教师对学生的学科竞赛参与的积极性不高。

第四,在研究性实践教育上,毕业论文、学生课题和案例研究的实践教育效能比较均衡,但学年论文的效能偏低。我们从调查中发现学生对学年论文的普遍反映是教师的指导存在一定的问题,学生以应付为主,投入的精力较少。

第五,在虚拟实践教育上,角色扮演和情景演示的实践教育效能最低,学生普遍反映没有多大的实际意义和价值。模拟实验虽然要好些,但实践意义也不是很大。

三、总结

虽然本课题提出了运用层次分析法来评价实践教育的效能,但是我们在设计实践教育效能的标准层和措施层的时候难免存在不足,可能与部分高校实践教育环节的安排存在一定的差异。在调查的样本选择上,本文主要调查了重庆市内高校的教师和学生,调查的企业主要是以我校学生就业单位为主。样本的选择存在一定的主观性,制约了调查结果的应用范围。不同高校可以利用这个模型结合学校的实际情况对市场营销专业实践教育的效能进行评价,建立和完善提高市场营销专业实践教育效能的具体举措。这个评价模型还可以应用到其他专业领域进行实践教育效能的评价。

作者:黄黎平 单位:重庆科技学院

第七篇:市场营销专业实践教学平台建设

一、专业所面对的内外环境与人才培养目标

基于对专业内外环境的分析,本专业人才培养的基本目标是:秉承开放教学的基本理念,以校企协同创新的人才培养模式,全面培养学生自主学习能力、综合实践能力与应用创新能力,为珠三角地区和江门地区中小企业的转型升级发展,培养能同时胜任多个营销岗位工作的“多面手式”高级应用创新型网络营销人才。

二、实践教学平台体系建设的目标与内容

(一)实践教学平台体系建设目标

实践教学平台体系是实践教学的重要组织部分,与实践教学内容共同构成了应用型本科的实践教学体系。基于专业人才培养目标和专业综合改革的整体规划,本专业以开放教学与校企协同创新培养为指导思想,努力构建层次清晰、结构合理、循序渐进和保障到位的实践教学平台体系,推进实践教学改革,从而带动专业综合改革目标的实现。

(二)实践教学平台体系建设内容

基于本专业的人才培养目标和实践教学体系建设目标,实践教学平台体系的建设主要包括以下七个方面(图1)。

1.中小企业营销服务中心与人才培养联盟

本专业与当地政府部门(中小企业发展局)和部分企业合作建立“中小企业营销服务中心与人才培养联盟”是基于两个方面的考虑:一是合作建立“中小企业营销服务中心与人才培养联盟”可以直接了解中小企业的营销问题,按需提供营销咨询服务,同时协同创新培养营销人才;二是这种合作关系可以将社会力量“引进来”,实现开放教学和校企协同创新培养的理念。该中心从三个方面服务实践教学改革:第一,建立校企协同培养的企业实(见)习基地与校内工学实践中心;第二,以委托、赞助研究项目服务于校园综合实训(竞赛);第三,提供本土化教学案例源,服务课堂单项实训或营销模拟案例。

2.课内单项实训

课内单项实训是课程主讲教师与企业人士合作,根据课程教学内容,为相应的知识点设计对应的课内实训内容。教师将本地企业相关的实际问题编写成教学案例,引进课内理论教学过程,一方面增加学生理论学习的兴趣;另一方面帮助学生消化理论课中的重要知识点,学会知识运用,必要时企业人士参与此环节的教学。

3.营销模拟实验

营销模拟实验主要是在于帮助学生完成课程知识的整合,培养学生的逻辑能力、知识的综合运用能力等。其中,(1)单项模拟实验是为某课程或某方面专业知识而设置的,侧重于帮助解决学生某科知识的综合运用,如营销沙盘模拟、网络营销模拟、公司财务分析实验、会计电算化实验等。(2)综合模式实验主要是将学生所学的经济管理类知识进行整体综合运用。这方面的营销模拟实验主要是通过企业全面经营沙盘模拟完成的。

4.校内综合实训(竞赛)

与理想、简约和静态环境下的营销模拟实验相比,在真实、复杂、动态的现实环境下的校内综合实训(竞赛)环节更贴近实战。校内综合实训(竞赛)主要有两种形式:一是由本地企业赞助或委托的某类营销任务(如市场调研、产品促销、广告策划等),在校内进行营销竞赛。学生在专任教师和企业导师的指导下,参与竞赛;二是以“‘挑战杯’全国大学生课外学术科技作品和创业大赛”作为对接对象。通过企业委托(合作)、教师指导、学生自主选择,决定竞赛选题,然后在教师与企业人士协同指导下,撰写参赛方案。校内教师与企业人士共同参与评审。优秀竞赛团队与方案在进一步优化后,参与省与部级相关大赛。

5.校外企业见(实)习基地

目前,许多学校的企业见(实)习基地并没有真正发挥实际作用。究其原因就是企业接纳能力有限的,且学生的实(见)期都很短,企业难于安排,因此,企业多不给予配合。目前,市场营销专业是参与五邑大学校企协同创新培养“综合改革实验班”最多的专业之一。根据目前每级50多名学生的规模,最终建成10家企业见(实)习基地,每家安排5名左右学生,既可解决本专业学生的企业见(实)习需求,又不给企业增加过量负担,还能给学生提供多种见(实)习选择。

6.校内网络营销工学实践中心

为了给学生提供实践网络营销的平台,选择与本地企业合作,在淘宝网等网络平台建立网店,作为校内网络营销工学实践中心。该实践中心投资少,与企业现有线下业务交叉较少,不会影响企业正常经营,是目前一种很好的实践平台。同时,也鼓励学生自主开网店,学习基本网络营销方法。

7.毕业论文(设计)

毕业论文(设计)是实践教学活动,同时也是本科教学活动的最后一个环节,是完成对学生问题分析能力、问题解决能力、写作能力、语言表达能力、创新能力的集中训练。但长期以来,这个教学环节多被虚置了。其中一个重要的现实原因就是原有的在第八学期集中安排毕业论文(设计)的写作与学生就业在时间和空间上都是冲突的。因此,本专业规定如果学生在大学四年通过完成某个环节的学习,实现对这些能力的综合训练,且成果达到毕业论文(设计)的要求,即可作为毕业论文(设计),参与毕业论文(设计)答辩。通过上述六类实践教学环节的建设,本专业的实践教学学时与理论教学学时的比例基本达到4∶6。

三、实践教学平台建设的运行保障

为推进上述基于校企协同培养的市场营销专业实践教学平台的建设和运行,五邑大学市场营销专业从教师队伍的能力结构、建立“双导师制”和教学管理制度改革等方面构建了相应的保障机制。

(一)重构教师队伍的能力结构

实践教学难以推进的重要原因就是当前高校教师队伍的能力结构不适应实践教学改革需要。绝大多数的高校教师都是从学校到学校,从学生到教师,缺少对企业的接触与了解,进入教师队伍后,又忙于理论教学与科研工作。为推进教师队伍能力结构调整,五邑大学已经出台政策,分批次地推动专任教师到企业实践。另外,为最短时间调整目前的教师队伍能力结构,还聘请了本地企业的营销主管和一线营销精英,作为专业兼职讲师。通过举办营销讲座,指导学生实践学习以及与校内教师合作,参与理论课堂的实训教学环节等手段,参与实践教学。

(二)建立“全员半程双导师”制

“双导师制”一直是解决校内师资数量和结构与人才培养目标和需求之间的矛盾,培养应用型专业人才的重要手段。所谓的“双导师”就为本专业的每个学生配备校内与校外两个导师,两者共同开展教学任务,指导学生实践学习的学习导师制度。所谓“全员”就是本专业的专任教师都必须担任校内导师,为该学生的所有校内学习提供指导,尤其是实践学习。所谓“半程”主要是指校外导师仅在实践教学环节参与学生的学习指导。另外,为了让学生的学习,尤其是实践学习更早地进入正轨,在学生大一入学完成军训,进入正式学习前就先行完成校内导师的双向选择,以便教师能与学生提早沟通,根据学生兴趣制订学习计划。而校外导师的进入则安排在大一学习结束。

(三)改革教学管理制度

1.聘任校外导师的基本要求和流程

所有聘任校外导师应达到如下基本要求:首先,要有良好的职业道德;其次,要有较为丰富的专业实践经验;最后,兼顾校外导师能给学生提供的学习与实践资源。校外导师应在以下三个方面发挥自己优势,参与实践教学:一是结合市场营销专业的培养特点,参与制定营销专业人才培养方案中的实践教学环节的设计;二是与校内导师合作,全程参与人才培养方案中所设计的实践教学的“规定动作”,指导学生在实训环节中应用营销理论解决实际问题;三是发挥自己的社会资源优势,协助做好毕业生的就业指导和推荐工作。校外导师的聘任有严格规程:一是在相关媒介聘任校外导师的公告与要求;二是应聘者提出书面申请,并提交能证明自身职业道德和专业特长的书面材料;三是由学校职能部门与院系组成审查小组,对应聘者的材料进行调查和审查,确定合格人选;四是院系与确定的校外导师签订正式聘用协议;五是学生与校外导师进行双向选择。所有校外导师的聘用期为一年,年度考核合格者方能续约。

2.实践教学的考核制度

教学评价一直是教学管理的难点之一,实践教学评价更是如此。本专业设计实践教学评价内容与方法,然后通过两种评价机制:一是将校外导师与校内导师的同时接受学生、院系和学校三方评价;二是建立师生教学交流网站,该网站将所有教与学的资料都公布在此网站,接受同事、学生的评价,从而形成开放的教与学气氛,促使校内、外导师加强实践教学。

3.导师补贴制度

与理论教学的组织与投入不同,实践教学具有显著的不同特点:一是实践教学的组织多以小组或个体为单位进行;二是实践教学没有明确的教学学时。目前,实践教学难以推进或执行效果不理想的重要原因就是没有建立相应的教师补偿制度,因而教师缺乏投入的积极性。对校内外导师的补贴制度改革的基本改革思路就是以目前学校已经成熟的毕业论文指导的学时制度和补贴制度为基础,同时考虑指导效果,设计其他实践教学环节的补贴制度。另外,与经济补偿相比,校外导师更看重名分给自己带来的社会认可,因此,每位被聘任的校外导师,本专业都将会在每年的师生双向选择之前举行庄重的聘任仪式,对于年度考核优秀的校外导师,将颁发奖状,并通过师生教学交流网站和其他途径公布考核结果,给足他们名誉。而对于不合格的校外导师坚决予以辞退。

四、结语

实践教学改革是应用型本科专业人才培养模式改革和教学改革的重要突破口。五邑大学市场营销专业以开放教学与校企协同培养的理念为指导,通过与政府部门和企业合作,构建包含课内实训、营销模拟、校内综合实训、网络营销工学实践中心和企业见(实)习基地和毕业论文(设计)等六个环节的实践教学平台体系,为学生实践学习提供多种训练机会,以培养学生自主学习能力、综合实践能力和创新创业能力。同时,为了保证实践教学的正常进行,本专业还从师资队伍、学习导师和教学管理制度等方面进行配套改革,保障实践教学顺利进行。但是,必须认识到实践教学平台体系的构建并不是实践教学体系的全部内容。与此同时,还需要根据人才培养目标和市场营销专业的知识、能力与素质结构要求,积极构建和完善实践教学内容,通过实践教学内容与实践教学平台的整合,才能搭配完整的实践教学体系。

作者:樊建锋 王纯阳 单位:五邑大学经济管理学院

第八篇:市场营销学生创新能力的培养

一、提升创新能力

创新能力培养和提升贯穿在备战大赛的过程中对销售实战创新思路开拓、撰写营销策划案、营销之道软件对抗等方面。本次大赛的销售实战环节贯穿整个赛程,与市场调研报告、营销策划案共同计入到团队总分。笔者带领的北京服装学院“凌云”团队取得了7月份销售量63644元1200箱全国排名第14,8月份销售量38562元783箱全国排名第52和9月份销售量155104元3555箱全国排名第9。在整个实战销售阶段,团队同学们实现连续三期京津地区排名稳居第一的不败神话。由于大赛指定的销售产品“娃哈哈”在北方饮料市场的认可度远不如南方市场那么高,团队学生们在我的启发下,大胆开拓创新,针对不同的消费群体实行线上、线下不同产品推广。

线上学生们在各个大学的BBS高校论坛上产品信息来推广销售产品,提高在北方大学生群体的认可度;同时还在社区的儿童产品论坛、妈妈论坛上“锌爽歪歪”的产品信息。学生们运用新媒体的超强影响力,在微博和校内上推荐好友和粉丝更多地尝试娃哈哈产品。销售实战环节开拓了学生的思路,也是学生步入社会前的一种营销体验,学生通过销售实战,体会到了营销工作的苦与乐,这是课本上学不到的知识,也体会到了把理论运用到实际的营销中是多么重要。营销策划案撰写过程中,笔者带领学生结合市场调研的数据,针对问题进行策划。学生们利用暑期时间,在大量调研和资料搜集的基础上,将“娃哈哈”现有功能饮料品牌“激活”重新进行了市场细分和定位,并针对新的消费群体提出新包装、新卖点、邀请新的符合定位的广告代言人、开拓新的渠道等策略组合,学生们的“NEW激活”创新策划得到了娃哈哈北京公司的高度认可!

二、增进表达、沟通能力

整个参赛过程中,在市场调研、销售实战和营销策划环节中与消费者、企业方的交流,以及在复赛和决赛环节中与专家评委的表达沟通交流等,学生们沟通表达能力在受到了实战挑战的同时,也获得了长足的进步。初试笔试成绩公布后,笔者与娃哈哈北京公司主动沟通,为营销专业大一、大二同学们进行了《娃哈哈的营销之道》的主题讲座,为参赛学生们搭建了与企业沟通的平台,同学们与娃哈哈品牌之间多了份亲近,为后续暑期销售实战环节以及市场调研、策划方案撰写等方面,保持与娃哈哈北京公司的密切沟通做了非常好的铺垫,最终策划案受到企业的高度认可,也是建立在学生们与消费者和企业的深入沟通和交流基础上创新的成果!通过参与到大赛的每一个环节中,不仅仅是同学们在创新思路、团队合作等能力方面收获最大;作为参赛团队指导教师的我,也带领着自己的队伍进行了实战演练,期间的失败或是成功的素材和经验,都为后续创新实践教学和科研提供了参考;期间认识的优秀同行,必将保持行业内联系和专业交流;在与凌云团队学生们备战的日子里,我还收获了来自学生们难得的信任和朋友关系,这也是值得珍惜的和最大的收获!

三、小结

当然,除了组织学生参与到校内、外竞赛中提高实践创新能力以外,目前商学院市场营销专业的课外实践活动非常丰富,例如实习基地专业认识实习、时尚行业体验实践、大学生科研训练计划、专题市场调研和营销策划设计、毕业实习与毕业论文等。形式多样的课外实践调动了学生的学习积极性,也培养和锻炼了他们的应用能力和创新能力。

作者:王秋月 单位:北京服装学院商学院

第九篇:市场营销专业与实践相结合

一、市场营销环境分析

(一)竞争者环境分析

新开张的店面,顾客的关注度较低,与同类竞争者相比,缺少销量和信誉度。要想改变这种格局,就要提高销量,销量高了,评价多了,信誉度和知名度也会随之提高,这是一个让消费者认可产品的阶段。然而,顾客更容易认可传统的实体店,但在款式及便捷度却没有网上购物方便。

(二)宏观环境分析

人口:中国有13亿多人口,是世界消费市场的大国,网购比例也在逐年增加,网购不仅方便而且价格优惠,各种有利条件使网购趋势不断上升,成交量大幅度提高。二三线城市更为突出。此外,还有中西部区域和农村,成为网上购物的一个重镇。经济:中国经济发展迅猛,电子商务为近年来新兴行业,网购已经成为众多消费者生活中的一部分。互联网行业的快速发展,使我国网购市场未来的发展空间巨大。科技:科技的创新推动了上网设备呈多元化趋势,例如:台式电脑、手机、笔记本电脑、平板电脑都成为了网上购物的工具。而电脑成为了网上购物使用频率增加最快的工具,上升了15个百分点。

(三)供应商环境分析

淘宝供应商五花八门,我们主要的工作是选择适当的供应商,以便给淘宝卖家提供较好的便利条件,寻找供应商是一项非常谨慎的工作,一些不法的供应商借此机会出售低档质廉的商品,使我们零售店铺将商品卖出一件,就不再有回头客了,还有一些供应商,质量很好,样式也不错,但给我们的价格和淘宝销售价差不多,给我们的发展空间很小,让我们这些小卖家止步不前。所以小卖家选择好的供应商就如同大海捞针。

二、目标市场选择与定位

(一)市场细分

1.按照客户对所需的产品来细分:首先要了解客户所需要的产品,然后才能进一步的分析价位、品牌、规格以及其他的特殊要求。网购对每一类产品都进行了细分,消费者可以非常容易的找到自己所需产品,这在很大程度上提高了客户体验。2.按人口细分市场:青年市场实用于中、低产品更换频率高。中年市场中、高档实用性强,品牌商品。在把整体分为若干个不同目标顾客,针对不同的目标顾客制定不同目标市场,通过这样的方式来划分不同层次的产品,供不同的消费者来购买。3.按地理细分:网购的消费群体主要是国内的市场,地理分析上主要考虑我国城市、地区的穿衣习惯及我国的气候特点。对每个城市的店铺进行有效的地理位置分类,对于每一个网上购物者来说,他们在购买相同的产品,选择店铺的所在位置也成为他们是否购买的考略因素,不同的区域,将决定物流的快慢,地理位置经过区分,可以大幅度提高物流的速度。

(二)市场定位

选择好目标市场之后,你必须对店铺进行定位。网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的服装产品。这些服装产品都是我们精选出来的,更物美价廉,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。对于整个淘宝来说,它的目标市场主要是服饰、数码产品、美容、时尚、居家产品和运动产品,消费者主要集中在爱上网的青年人,针对网购者都是青年人这一特点,我们可以提供淘宝网上款式新颖的产品去销售,这样就会增加网上顾客群体,达到既可以提高销量又可以让顾客满意的双赢局面。

三、方案制定

(一)网络营销目标

企业网络营销的目标就是要确定你的销售量,根据销售量的多少锁定消费群体,达到投资和收益成正比,最后制定有效的管理制度。网络营销虽然现在处于上升阶段,但是对于投资者来说,网络营销依旧有些陌生,针对这些问题,对网络营销的目标进行一个系统的分类。1.销售型网络营销目标这类网络营销目标是为了让投资者开辟更多销售网络,凭借网上的相互性、普遍性、时效性为消费者提供更加便捷的网上销售点平台。2.服务型网络营销目标这类营销目标主要是用于客服可以更好的及时与顾客沟通,帮助顾客了解产品信息,帮助消费者解达他们不理解的问题,以及产品卖出之后的一系列售后服务问题。3.提升型网络营销目标这类营销目标是通过电子商务这个平台取代了传统的销售模式,从而减少了销售资金,提高了营销效率,增强了销售管理制度和改善了企业的竞争力。

(二)网络营销策划

1.网络营销产品策略提供有形的实体产品。我们的核心产品拥有4条主要的产品线:时尚女装、OL女装、休闲女装、精品配饰。有形产品:主要包括产品的品质、式样、特征、商标及外观包装等。衣依秀产品有好质量、好品质的赞誉,是有名的品牌。附加产品:主要有:提供信贷、免费送货、保证、安装,售后服务等一系列能给消费者带来全部服务和利益的产品。例如:每个公司都有客服热线,客服热线可以帮助大家解决产品在使用过程中中所出现的问题。2.网络营销价格策略折扣策略:折扣是卖家在销售商品时进行促销的一种手段,是在产品原价的基础上进行打折来促进销售的。消费者可以清楚的了解到商品降价多少,更能激起消费者的吸引力和潜在购买力。本店将对点击率较高的商品进行九折的优惠,过季的商品进行特价销售,推出新产品有购买两件八五折的优惠活动。拍卖策略:网上拍卖是电子商务领域比较成功的一种商业模式,开展网上销售,网上拍卖是一种常见的在线销售模式。零头定价策略:本店将采用零头定价,大部分的消费者在购买产品时愿意接受零头等价。如199元、298元等。消费者会认为这种价格经过精确计算,购买不会吃亏,从而产生信任感。同时,价格虽离整数仅相差几元几角,但给人一种低一位数的感觉,符合消费者求廉的心理愿望。

(三)网络营销渠道策略

分销渠道是指某种产品和服务从制造者到购买者所转移的过程,取得这种产品的服务的所有权或帮助所有权转移的单位及个人。因此,分销渠道包括帮助他们取得所有权和转移所有权的,即商人中间商和中间商,此外,还包括渠道起点和终点的生产者和最终用户。

(四)营销方案与工具及优缺点分析

1.电子邮件推广以电子邮件为主要的网站推广手段,拥有潜在用户Email的地址,将信息通过邮箱发到对方邮箱,帮助企业更高效的进行邮件推广。用到的工具:腾讯邮件、图片处理软件、网页处理软件。本店所采取的措施是利用邮件向消费者传递本店的店庆活动,促销活动等,在朋友或同事中获取Email地址。把自己网站的页面做的新颖,让顾客一关顾本店就有别具一格的感觉,以此来提高网站的点击率。2.搜索引擎优化搜索引擎优化:就是有一套自己搜索引擎的营销思路,为网站提供自我营销的解决方案,让自己的网站在同行业内排名领先,从而增加品牌收益。本店将采取将本店的所有产品的关键字,通过淘宝优化助理软件进行优化。这样可以增加在同行业的收索率。3.互联网广告互联网广告:就是在网络平台上所投放的广告。广告主为了推销自己的产品或服务在互联网上向目标群体进行有偿的信息传达,从而引起消费者和广告主之间的信息交流。本店由于刚开张,资金匮乏,对于需要收费的广告承担不起,运用自己所会的知识将自己店面的外观设计的更加完善,在本店首页,宝贝详情页面设计的更加美观。

(五)网络营销结果分析

半个月的营销运行中,产品销量高的是进行促销的产品,在营销策略中占主要位置,我们可以通过在节假日增加促销活动,对过季产品进行低价促销来吸引消费者,利用满300元包邮、买两件八五折、部分商品三折的促销手段,其中部分商品三折销量较高,有了六笔成交量,由于是低价格商品,消费者很容易查找到这类商品,但是满300元包邮、买两件八五折却没有销量。不足:通过半个月的销售,发现我们在促销方式上存在很多问题,促销方式不够新颖,只有促销方式新颖才能带来更多的客流量,增加销量,提高本店知名度和信誉。效果评估:经过半个月运营,在营销策略中占主导地位的是促销策略,通过促销手段来吸引消费者,利用满300元包邮、买两件八五折、部分商品三折等促销手段,只有部分打三折商品有销量。经过分析发现,要想提高销量,促销方法要有创新,对购买者进行商品积分,满1000元返200元本店购物卡,在消费者生日当天本店部分商品五折销售,均可领小礼品一件。

四、总结

通过网店的开设,将书本学习的理论知识运用于实际活动中,提高学生对市场营销课程的理解和认知程度,引发学生对市场营销活动的兴趣。

作者:杨晓菲 单位:吉林省工程技师学院

第十篇:市场营销校企合作建议

一、市场营销专业校企合作现状

(1)校企合作停留于形式,没有质量的深入

目前市场营销专业校企合作普遍属于较浅层次的校企合作,学校的办学机制和企业的运行机制,校园文化与企业文化之间存在较大差异,并没有实现真正意义上的融合,这些不同使得校企合作深度受到影响和制约。据结果显示,市场营销专业的合作企业多为一些发展中的中小型商贸类企业,合作形式上主要体现在校企双方共同组织学生顶岗实习方面,企业为学校提供校外实习基地。对于企业来说,学生受到教学计划的限制,在企业的实习时间不能够完全满足企业的要求。企业是以营利为目的的,在任何情况下都是如此,校企合作也是如此。然而学生短时间的实习导致的结果是学生为企业带来的经济效益小于企业实习学生进行培训、管理、工资支出等成本。对学生来讲,大部分学生只是为了完成学校规定的学习任务,再加上时间短,学不到实质性的内容,久而久之,学生的实习态度也会向消极怠慢转变,最后影响到了校企合作的质量。

(2)校企合作缺乏规范化

校企合作涉及学校、学生和企业三方的利益,校企合作的管理能否合理的处理好三方利益就至关重要,这就对校企合作的管理提出了更高的要求,因此,校企合作的管理薄弱成为阻碍校企合作发展的一个非常重要因素。首先,学校对校企合作班级的学生管理松散。校企合作班级的学生具有“学生”和“员工”的双重身份,学生的学习场所同时存在于学校和企业,这给学校的学生管理带来了一定难度,也随之出现了对学生管理松散甚至“放养”的现象。其次,对学校的教学制度管理不能够及时调整。校企合作的教学内容、组织形式、上课地点都发生了很大变化,但是学校的管理制度跟不上这一变化,调整的不及时,这就造成校企合作环节教学质量的进行得不到很好的监控,直接影响了校企合作的成效。

(3)合作双方的配合力度不够

校企合作如要实现长期合作,必须同时照顾到学校,企业,学生三方的共同利益。在校企合作中,企业相对付出多,而收益少。造成这一现状的原因在于学校没有从企业角度出发,对企业的利益没有足够的重视,学校如果只是一味地要求企业为学校提供实训场地,培训学生,而不思考学校能为企业带来什么利益,会直接导致企业的不合作以及合作的中止。

二、校企合作问题的几点建议

(1)深化校企合作,提高校企合作质量

根据市场营销专业及学生特点,结合行业企业人才需求特点,对相关课程进行有效整合,充分利用寒暑假两个假期,大胆尝试分阶段,多学期制的校企合作模式,与企业共同制定专业人才培养方案,构建课程体系,组织实施教学,建立考核评价体系。这样一方面解决了企业的人才需求问题,另一方面促使了校企的深度合作,使校企合作形成了一个较为完整的体系,又锻炼了学生的实践能力,通过自己的努力创造一部分经济来源,可谓是实现了校企合作的三方共赢。

(2)完善校企合作管理制度

首先,进行教学管理制度的改革,制定一套完整的校企合作教学质量考核标准,以可量化的标准来衡量校企合作的教学质量是否达标,并建立教学评价体系。根据课程的要求,由校内和校外指导老师共同制定考核标准。其次,加强学生管理。学生管理人员可由四部分人员组成,一是辅导员,二是专业指导教师,三是企业人员,四是学生代表。这四部分人员应明确校企合作的相关工作事项,以及自身的工作职责,以保证校企合作工作的顺利开展。

(3)提高为企业服务的水平

渠道营销论文范文7

关键词:网络营销;非物质文化遗产;内江市

一、用户调查

本论文主要选取内江市本地居民、在校大学生及地区旅客为主要调查对象。调查的主要目的是了解人们对内江市非物质文化遗产的认识和态度。共回收100份问卷。据调查分析可知,有35%的人是通过电视节目和网络了解非物质文化遗产,其次是旅游见闻、博物馆展示、报纸杂志等相关途径而知晓。由此证明,电视和网络新媒体在宣传推广非物质文化遗产方面有重要作用。尽管非物质文化遗产的宣传范围较广,但是人们并没有普遍关注。调查结果显示,39%的人不怎么关注,还有14%的人从不关注。在被问到是否会购买非遗产品时,有23%的人选择购买,有56%的人会看情况购买,这说明非遗产品的潜在客户非常多,市场广阔。在购买非遗产品的原因中,最主要的原因是作为旅行纪念品、送礼,其次是对我国的传统文化感兴趣、觉得非遗产品好看好用好吃、非遗产品具有特色、为了收藏等,这说明人们对非遗产品仍然保持着浓厚的兴趣,并且乐于探索它包含的中华传统文化内涵,此外在旅行中人们也非常愿意将它作为伴手礼购买回家。在购买非遗产品喜欢的渠道上,61%的人选择了实体店,39%的人选择了网购。因此,在非文化遗产的开发中,我们可以依据人的喜好进行研究,采用线上线下相结合的方式,对产品进行个性化包装,保留非遗的文化内涵,进一步激发人们的需求与购买欲,这是非遗文化开发的关键。

二、网络营销环境

1.微信公众号。此次调研选择了最内江、内江头条、内江文化旅游、内江非遗四个公众号,以上四个公众号,信息推送的受众群体都是内江市人,主要提供新闻推送、在线订报等服务,对外的影响力非常小,外地人几乎不会关注这些公众号,对于内江市的对外非遗旅游形象宣传十分匮乏。内江非遗公众号在微信推送的文章排版上没有特别设计,采用的是最原始的排版方式,对浏览者缺乏吸引力。其中较少的对内江蜜饯、资中木偶戏、吹糖人等特色非遗宣传文章的推送,最高阅读量6717,点赞互动人数110,平均阅读量约为600,点赞互动人数约5。从这些数据可以反映出内江市在非物质文化遗产微信传播上的不足,但是潜力巨大,可以进一步加大线上宣传力度,不断丰富传播形式。

2.电商平台。此次调研选择了淘宝、京东、拼多多三大电商平台,在内江市的非遗名录里,食品类的产品较多拥有线上店铺,而其他类别的产品几乎没有。在三大电商平台中,对小型商铺最友好的是拼多多,例如,内江蜜饯这种名气较小的非遗产品在淘宝上很难看到推送,销售量最高只有248件,而拼多多平台门槛低,引流较容易,对于这些小商品的营销来说非常有利,内江蜜饯的销量达6937件。由于许多非遗产品并没有形成产业链,知名度也比较低,所以在淘宝和京东上的运营和推广存在一定的难度。

3.PC端。在对内江市非遗类相关信息的收集中,本文发现记忆内江、内江市人民政府网涉及较多的内江非遗信息和新闻。内内江市非物质文化遗产网络营销研究王彬力侯玲(四川大学锦城学院计算机与软件学院四川成都610065)摘要:非物质文化遗产是人类社会文明的重要标记,其蕴含着特有的文化价值和内涵,是文化多样性的体现和民族历史江市人民政府网是内江市对外的官方政务网站,信息内容以政策新闻为主。在网页首页有“走进内江”板块,该板块从历史、人文、行政区划、大千文娱等方面,对内江市的概况进行介绍,在“内江人文”里,可以搜索到内江市非物质文化遗产的相关信息,但是讲解的篇幅较少,就传播内容的深度而言,远远达不到受众的预期状态。记忆内江网是由内江市非物质文化遗产保护中心主办的网站,该网站是针对内江市非遗文化保护专门成立的,内容详尽,在非遗名录板块中详细介绍了各个非遗项目的特色和传承历史。但是该网站搜索排名较低,只输入内江这两个关键字几乎找不到该网站的信息。内江市非遗信息铺设中,搜索引擎百度搜索的信息是最多的,相关信息约2,120,000个,但是经站长工具进行关键词分析后,搜索“内江”关键词的结果是搜狗搜索最高。对于微博的调查,本文发现只有四川省资中县木偶剧团,内江非遗这两个官方账号,其他的非遗项目均没有相应的微博账号,微博的信息推广做得不够完善,还有许多发展空间。今日头条和视频网站的内江非遗信息数量较为均衡,但今日头条平台上的相关文章十分少,综合信息搜索结果只有8条。

三、网络营销策略

1.多平台合作增强内江市非遗文化影响力。宣传是人们获取非遗信息的重要渠道。目前,内江市非物质文化遗产的宣传力度明显缺乏。经前文分析可以看出,内江市非遗信息传播渠道的建设非常不完善,存在许多问题。增强内江市非遗的影响力,除了完善网站,增加信息外,还可以将特色文化与互联网、影视节目、文化艺术节相结合,对非遗进行“再创造”,与当下社会文化对接,扩大非遗的传播范围,让更多的人了解非遗文化的魅力。例如,四川电视台科技频道与成都市非物质文化遗产保护中心合作,利用微信公众号和电视等渠道,将蜀绣、木偶戏、古琴等传播给大众,既宣传了我国的传统文化,又提高了成都市非遗的知名度。2020年开展的“云游非遗”在线展览活动,推出了1000多部非遗影片,还让音乐剧演员阿云嘎、郑云龙进行视频科普,展现了非遗文化的独有魅力,提高了非遗关键词搜索频率,吸引了新生代群体对非物质文化遗产的高度关注。因此,内江市可以将非物质文化遗产加入内江市的官方宣传片里,和各大媒体平台合作宣传,加入每一年的遗产日,增加内江非遗在各大视频平台的信息数量,提高品牌影响力,引发网友去主动探索内江非遗背后的故事。

2.LBS营销策略。LBS营销是基于移动位置提供相关信息服务的营销方式。LBS营销需要利用用户位置进行推荐,而手机都自带定位系统,几乎所有的APP在用户安装后都会在第一时间询问用户是否允许获得地理位置,因此,非遗产品推广策略可以借助手机定位系统实施。在移动广告平台上,利用地理定位功能,依据用户的实际位置显示附近的非遗广告内容,从而有效提高用户对广告的关注度和点击率。内江市每年都会有一定数量的游客,在陌生的地区人们通常会使用地图、餐饮、交通APP,针对旅客内江市非遗的信息推广可以着重于此类APP。例如,百度地图的定位点按键旁都会有生活服务推荐,利用此模块将非遗产品信息录入会极大提高它的曝光量。在公共交通App上也可以增加非遗文化专栏,让每一个使用它的用户都可以了解到本地的非遗文化。除此之外,还可以进行位置图谱广告推送,针对某个年龄段的人群、某些消费习惯的人群或某种性别的人群等进行推送,提高广告推送的精准度,精确地影响用户。

3.微信营销策略。微信是人们最常用的即时通讯软件,截至2019年,微信月活跃用户已达到11.5亿,是中国目前用户量最大的APP,它以其强大的互动性、信息推广精准等优势,赢得用户的青睐。在微信众多的功能里,微信公众号的影响力不可忽视,从营销角度来看,微信公众号可以更好地引导用户了解品牌、扩大信息曝光度、增强用户互动,降低营销成本的同时提高效率,实现更优质的营销。笔者在前期调研中发现,针对内江市非遗宣传的公众号数量非常少,而且大部分都是铺网宣传,将特色小吃、民俗戏曲、文化活动等混合宣传,并没有体现出非遗文化的独特性。微信公众平台的营销,一是要有清晰的定位。针对内江市的非遗公众号的定位,应是一个为内江市本地居民与外来游客提供本地特色非遗文旅信息的平台。风格定位应轻松接地气,以便于浏览者更好地接受信息产生兴趣。在之前调查的公众号功能里,几乎没有清晰的分栏,因此,功能板块的设置上要进行分类。微信公众号应该始终保持一种新鲜感,培养用户阅读公众号的习惯,经常给用户带来不同的体验,让阅读者有浏览的欲望,提高视觉上的感受。二是要巧设标题,引起浏览者注意。公众号推送内容的标题,是吸引订阅者点开微信阅读的关键影响因素之一,是针对内容的一个简短性概括,也是一篇推送不可忽略的点睛之笔。因此,在对内容进行设计之初,要对标题有所设计,将想要传达给受众的信息和主题借助标题表示出来。标题可以借助近期热点话题的名字营造自身的热度,比如“知否知否,内江非遗攻略值得你拥有”“后浪,让非遗变得时尚”等。以“后浪”作为标题关键词,巧妙结合了2020年五四青年节前推出的火爆演讲《后浪》的热度,为非遗文化做了一次高曝光率的推广。用户在微信搜索栏对“后浪”这个关键词进行搜索时,就有可能看到这篇文章,无形中提高了文章的曝光率和传播面,对于微信公众号的订阅者来说,标题紧跟时事热点具有一定的趣味性,容易拉近公众号和订阅者之间的距离,吸引阅读者进行传播与互动。

四、结语

网络大环境下,内江市非物质文化遗产网络营销,更需要注重渠道建设和信息铺设,利用现有的网络营销平台和工具,提高内江市非物质文化遗产知名度,使其走进人们的日常生活,传承中华民族的优秀传统文化。

参考文献:

[1]余秋梅.基于RMP理论的海南槟榔谷黎苗文化旅游区黎族非物质文化遗产旅游开发研究[D].海南热带海洋学院,2019.

[2]薛可,龙靖宜.中国非物质文化遗产数字传播的新挑战和新对策[J].文化遗产,2020(01):140-146.

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1单篇抽印本

期刊单篇抽印本是抽取期刊中的单篇论文而单独印刷出版。最初出版单篇抽印本的主要目的是降低成本,使作者以较低的价格获取纸本,进而开展交流。当前,网络版单篇抽印本已经普及。最简便的单篇抽印本制作方式是根据排版文件直接生成PDF[6-7];然而,在当前海量信息快速传播的时代,仅提供论文本身是不够的,强化期刊品牌形象、增添论文扩展信息、增强论文的交互功能、提升用户体验同样重要。上述目标采用过去的排版方式很难实现,而基于XML(eXtensi-bleMarkupLanguage)的排版[8-9]却可以轻松完成。这就需要改变过去用方正书版系列软件排版的工作方式,转而利用基于XML的生产系统,在此基础上结合期刊过刊数据库和期刊网刊系统,完成单篇抽印本的深度优化。以《高压物理学报》为例,笔者采用北京仁和汇智信息技术有限公司研发的“XML在线生产流程管理系统”制作论文的XML文件,进而生成能够增强论文功能性和交互性的PDF,利用系统的“网络出版(推荐文章)”模块,基于预先设计的封面模板,自动生成论文封面,包含期刊标识、论文引用信息、相关度较高的其他论文及其链接等,其中相关论文无需人工查找,系统自动完成推荐并添加外部链接(图1)。对于特别优秀的论文,编辑部还制作了纸版单篇论文抽印本,通过学术会议平台进行宣传推广。

2精选本

期刊精选本是代表性论文的集中展示。一方面,它有助于提升精品论文的关注度,延长论文热度的持续时间,形成持续影响,提升科技学术期刊的品牌形象和影响力;另一方面,它还可使作者切身感受到科技学术期刊对高水平学术成果宣传推广的作用,使其产生较强的认同感,吸引潜在的优质作者。《高压物理学报》采取如下步骤制作和宣传精选本。1)确定时间窗口。精选本非定期,时间段的选取比较灵活,可长可短。综合考虑精品论文数量和论文时效后,选择2年这一时间窗口。2)遴选论文。根据专家评审意见、主编或总编辑推荐,结合其代表性和研究方向的分布情况进行遴选,选出38篇论文。3)论文分类。因所选论文数量较多,所以须按照主题进行分类,形成主题精选本,达到控制尺寸、便于传播,以及定位明确、精准服务的效果。将38篇论文分为6个主题,每个主题包含约6篇论文。4)集结成册。设计精选本的封面和封底,并与论文主体进行PDF合成,其中为了凸显论文,将论文题目直接呈现在封面上。5)确定传播方式。采用2种途径传播:对于纸版抽印本,基于学术会议平台,选择对应的主题精选本进行有针对性的宣传;对于网络精选本,基于官方网站和微信公众号进行传播推广。需要说明的是,凡采用北京仁和汇智信息技术有限公司开发的网刊系统,可直接调取论文数据制作网络精选本,无需合成PDF。

3主题抽印本

主题抽印本是按照某一主题将期刊论文抽选出来集结成册。这里的主题可以是期刊的特别专题,可以是某个栏目,也可以设立新的虚拟主题。主题抽印本的目的是围绕主题、整合资源、提升关注。它解决了科技学术期刊专业方向多而难以聚焦用户的问题,使用户便捷地获取关注的信息;同时,它也是对科技学术期刊资源的第二次开发,在一定程度上放宽了时效性要求,显著提高论文的关注度,实现期刊论文的再宣传;最后,主题抽印本还有助于出版社选取行业热点、寻找优质作者、整合优质资源及出版学术专著,形成期刊资源的第3次开发。笔者制作了2种形式的主题抽印本:一是基于特别专题的主题抽印本,例如将“创刊三十周年(上)”和“创刊三十周年(下)”2个特别专题合并,形成“创刊三十周年”主题抽印本;二是设立新主题形成虚拟主题抽印本,例如将2018年所有论文进行重新分类汇编,形成16个虚拟主题抽印本,具体制作和传播过程如下。1)时间窗口。综合考虑期刊的出版周期、发文量、学科方向等因素,结合读者的心理预期,划定虚拟主题抽印本的时间范围为1年,以此为周期,于每年3月定期制作和,按此惯例,逐渐培养读者的习惯,使其形成3月获取主题抽印本的心理预期,加深期刊和读者的联系。2)主题设定。对期刊5个常设栏目进行细分,对论文数较少的栏目,少设或不设子主题,对论文数较多的栏目,先提取热点主题,然后按照研究方向设置多个子主题,最后再适当合并,由此得到16个主题。3)集结成册。设计主题抽印本的封面、封底、目次和扩展信息页,提升主题抽印本的视觉体验,给人以正式之感,同时提升功能性,便于读者阅读和引用,获取其他感兴趣的主题论文。最后进行合成,完成制作。4)传播推广。主题抽印本是以主题形式、面向特定用户群体的期刊论文二次宣传推广,包含了期刊在所选时期内发表的大部分论文,论文总数较大,为此选择期刊官方网站、微信公众号、微信群、E-mail进行推广。其中,为了充分利用期刊官方网站,在网站首页导航栏中特别设立“主题专刊”,专门主题抽印本和主题精选本,E-mail推送则是针对特定用户的精准推送[10-11]。

4宣传推广反馈

对所制作的《高压物理学报》单篇抽印本、精选本和主题抽印本进行宣传推广,将收集的反馈信息进行整理、汇总,得到如下结果。单篇抽印本的应用明显缩短了出版周期,提高了论文时效性,提高了期刊对作者的吸引力以及期刊影响力。经统计,应用优质单篇电子抽印本之后,《高压物理学报》官方网站日点击量翻一番,自由来稿量明显提升。精选本的应用得到了良好的反馈,特别是基于学术会议的纸版精选本的宣传推广效果更佳,如在与《高压物理学报》相关度很高的中国高压科学学术会议上,按照参会人数的40%准备,半天内所展示的精选本被全部领完。主题抽印本的应用得到了很好的反馈,特别是基于E-mail的精准推送,读者对于期刊的个性化服务给予高度肯定,说明主题抽印本确实发挥着让用户了解期刊、让用户关注期刊、吸引作者投稿、扩大论文传播范围和提升期刊品牌效应的作用。