随着不断执行和落实国家“三农”政策，河南省农业机械化装备得到迅速发展，促使以拖拉机和联合收割机为代表的各类农业机械装备保有量迅速增长。因此，建立良好的农业机械维修服务体系势在必行。随着农业机械设备技术的进步，河南省农民机手采购的联合收割机的自动化程度越来越高、功能越来越复杂，其维修技术的门槛也越来越高。但是，县、乡、村基层农业机械维修网点的维修服务发展却严重迟缓，无法跟上农业机械技术迅速迭代的步伐，在某种意义上延缓了农业机械行业的进步和发展。
一、服务现状
（一）县区级农业机械维修服务机构
县区级农业机械维修服务机构提供各种新式农业机械设备、维修技术和维修装备，负责农业机械售后维修技术更新、迭代和推广，远程联络下一级农业机械维修网点，指导培训在智能化、电气化条件下的维修理论和维修技巧等。
（二）乡镇级农业机械维修服务网点
乡镇级农业机械维修服务网点包含乡镇级农机服务中心和乡镇自营农业机械维修服务站点，其常见业务包括农业机械销售和售后维修保养、农业机械设备检测、农业机械新技术推广等。
（三）村级农业机械维修服务网点
村级农业机械服务维修网点包含村级农业机械合作社组织和农业机械经营大户，这是近几年常见的新型农业机械维修服务组织模式，其兴起的根源在于近些年农业机械补贴政策增加了农民购买农业机械设备的热情和农民机手维修保养农业机械的意识与能力。
（四）农业机械维修从业人员队伍情况
据调查，由于农业机械维修服务主要在基层，农业机械维修从业者绝大多数学历不高，维修理论知识水平普遍较低且技术较为落后。绝大部分从业者没有参加过农业机械相关部门组织的专业化培训，缺乏系统的维修理论专业知识，他们大都根据自己平时维修机械的经验进行判断，缺乏对现代农业机械运行原理，特别是电气化信息、自动化信息和智能化信息的掌握，维修后返修率较高。
二、存在的问题
（一）县区级农业机械维修服务范围有限
大型农业机械企业仅在其县区级销售网点附近一定范围内提供维修服务，没有很好地覆盖到乡村两级农民机手。而农业机械的使用有明显的季节性，农忙时使用频率和使用强度较高，一旦出现维修需求，如果仅依靠县区级维修网点，其维修成本和时间相当昂贵，无法满足农忙时节的需求。
（二）乡村级农业机械维修服务水平不足
据调查，各市农机维修服务组织中，乡村两级农业机械维修服务网点占到绝大多数，但是几乎所有的农业机械，维修服务网点都是单独运营，缺乏高效规范化的组织。专业人员所占比重低，缺乏专业的维修理论和维修技术，过分依赖以往的维修经验，缺乏对智能、现代化、电气化农业机械的认知。
（三）基层农业机械维修站点硬件水平低
多数基层农业机械维修站点，资金缺乏、设备场地简陋、维修业务所必须的检测仪器，维修设备和关键零部件、配件等落后或不配套。维修场地和维修现场环境缺乏最基础的硬件设施，无法检修和保养智能化、电气化和自动化程度较高的现代农业机械。无法保证所维修的农业机械的质量，导致返修率极高，严重降低了农业机械使用寿命，甚至产生维修事故。
三、对策
（一）探索多元化、高技术水平的农业机械维修服务模式
积极创新服务体制、探索新型组织模式、共享人才技术等优势是破解目前困境的重点。可以尝试在广大乡村维修网点之间建立起农机维修服务区域性网络，建立农业机械维修档案，收集、整理相关信息组建机型维修数据库，共享相关维修信息，探索远程维修会诊机制，发挥基层农业机械维修站点数量庞大优势，提升基层农业机械维修站点的维修水平。
（二）引导发展公司性质的农机维修服务平台
基层农机相关部门可以尝试引导水平较高、规模较大、基础设施较为完善、人员素质水平较高的专业农机合作社，建立高品质的农机维修服务网点、并辐射附近相关区域，提供高品质的农业机械维修服务。引导民营企业参与农业机械维修网点的发展，特别是农业机械生产制造企业，发挥其在农业机械制造、维修方面的优势，支持其以技术指导或零配件供应的方式参与到农业机械维修网点的建设上来。
（三）探索基层农业机械相关技术人员的兼职教育制度
利用基层农业机械相关部门技术人员理论水平较高、知识更新迭代迅速的优势，拓宽基层农业机械维修人员的学习渠道、提升基层农业机械维修人员的维修专业技能质量。鼓励县区级较大维修网点售后服务人员或农业机械生产企业技术人员下沉，指导、提升乡村农业机械维修网点的服务水平。
作者:张爱国 单位:鹤壁市农业机械技术推广站
