酒店危机管理范文1
心理危机是指一个人面临的困难情景,而他先前的处理危机的方式和惯常的支持系统又不足以应对眼前的处境，这个人就会产生暂时的心理困扰,这种暂时性的心理失衡状态就是心理危机。在酒店进行顶岗实习的学生是以实习生的身份进入到各个酒店，主要由酒店负责实习工作管理。在此期间，由于学生刚从学校步入到企业，有很多的不适应，在实习过程中学生会面临各种各样的困难，甚至各种心理问题凸显，这些心理问题在某种程度上会严重影响学生的心理健康和职业发展。
二、酒店管理专业顶岗实习期学生心理危机干预的意义
根据相关要求,高职高专培养出来的人才要实现与行业企业的无缝式对接，而顶岗实习就是整个高职高专教育的重要环节之一，学生能否以健康的心理状态完成顶岗实习工作，并顺利走向工作岗位，对高职院校酒店管理专业的人才培养至关重要。其具体的实践意义表现如下。
1-丰富高职学生顶岗实习心理危机干预和问题研究
对于心理危机干预的研究更多的是从国外引进，国内就心理危机的研究相对较少。本文从高职院校酒店管理专业学生顶岗实习期心理危机这个方向入手，以酒店管理专业学生顶岗实习期间的心理危机为研究客体，探讨解决此危机的方法。
2-拓宽了团体心理辅导的应用领域
当前，相当一部分高职院校都是通过团体心理辅导来改善大学生人际关系或是焦虑和抑郁等心理问题，却少有针对顶岗实习期学生心理危机进行干预，往往都是在学生心理问题发生之后再进行心理辅导。本文就酒店管理专业顶岗实习的学生，对其在整个顶岗实习期间可能出现的心理问题进行危机干预，丰富现有的团体辅导研究。
3-提高大学生的心理健康水平和面对危机的承受能力
研究酒店管理专业学生顶岗实习期间的心理危机不仅仅是为了帮助学生顺利度过危机，更多的是希望能够为顶岗实习学生提供处理危机和调节心理的方法，提高学生面对心理危机的应对能力，实现成长。
三、酒店管理专业学生顶岗实习期间心理危机现状
为了更好的探索海南外国语职业学院酒店管理专业学生在顶岗实习期间的心理状况,及时发现问题,提高学生顶岗实习效果.针对酒店管理专业的118名顶岗实习学生进行心理分析。
1-调查对象和方法
问卷（表1）内容问题主要围绕对顶岗实习环境和工作的适应以及人际关系等问题展开。采取一次性发放不记名回收的形式进行，本次问卷问题设置采用固定答案自主选择以及自主填写相结合的方法进行调查，以反映学生的真实想法。
2-调查结果
调查结果表明（表2），我院酒店管理专业的118名学生在顶岗实习期间的心理危机现状主要表现在人际交往、环境适应、工作适应、情感障碍和学习应对五个方面，具体数据及占比如下。
3-原因分析
顶岗实习阶段是学生从学生角色向企业员工角色转变的关键时期，这个时期，学生无论是物质环境还是人际环境都发生了很大的变化。对于大多数高职的学生来说，在这个特殊时期难免会产生各种心理危机，这些危机是主观因素和客观因素相互作用的结果。
1.主观因素
目前，大部分高职学生都是家里的独生子女，普遍以自我为中心，对环境要求较为苛刻，面对企业顶岗实习的新环境往往难以适应，容易产生心理危机。另外，在人际交往上，顶岗实习的学生面对全新的人际关系，不能很好的把握交往态度和交往方式，很多时候容易对别人造成伤害；再或者部分学生对别人视而不见，这样很容易引起对方的反感。这些都有可能造成顶岗实习中人际交往的冲突和矛盾以及失败，从而引发极端的心理危机行为。
2.客观因素
（1）实习指导老师在学生顶岗实习工作现场指导时间的有限性。由于我院酒店管理专业学生实习点分布在全省乃至全国相关省市，虽然校内实习指导老师会不定时去走访看望学生，但是由于时空距离，实习指导老师在顶岗实习工作现场指导时间是非常有限性的。因此，更多的是由顶岗实习企业来承担学生的实习管理工作，而企业的管理与学校的管理存在很大的差异性。企业对于违反规定的学生往往采取的是处罚的形式，而学生在酒店顶岗实习期间的薪资待遇就偏低，对于这种处罚相对难以接受，顶撞部门领导现象时有发生。加之，校内实习指导老师不能经常在学生身边给予指导，将会导致学生的负面心理不能及时得到调节和疏通。
（2）学生在顶岗实习岗位工作过程中的浮躁心理。虽然说大多数学生还是知晓顶岗实习对于自己将来工作的重要性，但是由于学生自控能力差，相当一部分的学生在刚开始实习的新鲜感一过纪律就松散，还有部分学生在实习当中遇到困难就对实习工作没有兴趣或是失去信心，导致顶岗实习期间心态浮躁不稳，离岗现象也时有发生。
四、酒店管理专业学生顶岗实习期心理危机干预模式探索
针对酒店管理专业顶岗实习过程存在的心理危机现状,经过多方面研究分析,为更好的解决学生顶岗实习期间的心理危机问题,建议从以下几个方面进行危机干预。
1-干预平台的转变
早期的干预模式是在学生顶岗实习之前进行面对面的交谈或者实习指导老师到酒店看望学生进行干预。随着互联网技术的发展，我院酒店管理专业对顶岗实习学生的干预更多的由线下转变为线上。顶岗实习学生通过手机、QQ、微信等网络交流平台与校内实习指导老师进行沟通咨询。干预平台的转变节约成本的同时也大大提高了咨询的效率，甚至实现了7x24的在线实时沟通咨询。对于顶岗实习的学生而言无疑是件可喜的事情，在顶岗实习过程中有任何问题都可以及时与校内实习指导老师进行交流。对于实习指导老师来说，既可以对学生的心理危机进行个辅又能实现团辅，工作效率也得到了极大的提高。
2-干预主体重心发生偏移
我院酒店管理专业的学生是分布在全省乃至全国相关省市地区顶岗实习，每个实习指导老师的精力是有限的，更多的时候是无法顾及到每一个学生。基于酒店管理专业顶岗实习的这种实际情况，我们的干预主体重心发生偏移，由原先的师长为主向学生群体偏移。我院采取的具体做法是由顶岗实习指导老师和辅导员根据顶岗实习学生的分布情况进行全盘统筹安排，以学生干部为主干，分片区和企业对学生进行干预和管理。近年来的实践结果证明，通过依靠学生和发动学生群体的力量，才是对顶岗实习学生进行管理的最好办法，也确实取得良好的效果。
3-对顶岗实习学生进行提前干预
我院酒店管理专业学生的顶岗实习点分布广、管理成本高难度大，因此，对于学生在顶岗实习期间可能出现的各种突发情况需要制定应急预案，具体做法如下。
1.在校期间全面开展教育指导自学生入学开始，便开展全体新生的专业宣讲和心理引导工作，分析判断不同的关注对象，在校学习期间对学生的专业学习进行全面的教育指导，以培养每位学生的专业意识和素养，为其步入顶岗实习岗位奠定良好的基础。
2.校内外结合，广泛部署预警点通过校内的实习指导老师的教育引导，大部分学生对心理危机干预都有一定的认识，但在顶岗实习的酒店，同样需要部署学生班干部、企业HR、岗位带教师傅作为预警点，以便能更加全面获取学生心理信息，进行及时干预指导。
4-校企一体化管导机制初现
酒店危机管理范文2
关键词：民航机场；弱电系统；管理及维护
飞机是重要的出行设备，其在为人们提供服务的过程中，需要提升整体的服务水平。对相关的系统进行管理及维护，保证整体的日常工作的开展。弱电系统作为民航机场中的重要部分，对发挥机场的整体服务功能有重要的作用。但是在管理及维护的过程中，经常容易出现问题，导致人们的出行受到影响。因此，需要对弱电系统进行管理及维护，解决其中的运行问题，对民航机场的服务性能进行提高。
1民航机场弱电系统概述
民航机场在开展运营工作的过程中，运用了较多的弱电系统。其中主要包括信息源、电源控制、计算机、照明设备及电话等，都需要发挥较大的作用，为民航机场的整体运营提供便利。弱电系统的应用使得机场的整体运行更加能够满足群众对机场运行的要求，并且在机场的整体分布中比较广泛。其中广播、自动报警控制系统等都属于弱电系统应用范围，还需要对电子监控进行一定程度的分析。在弱电系统运行的过程中，容易出现一定程度的问题，就需要对其进行管理及维护。在开展机场运营工作的过程中，要保证弱电系统的良好运行状态，就需要对其中的各个子系统进行控制，使到民航机场的整体运营能够发挥实际作用。所以，就需要对系统的内容进行维护，使其中的航班显示及闭路电视等能够发挥较大的作用。
2民航机场弱电系统管理及维护问题
1、准备工作不足
在对民航机场弱电系统进行管理及维护的过程中，需要做好相关的准备工作。但是实际上，民航机场工作人员并没有做好充分的准备，导致管理与维护工作之间缺乏联系。并且没有对维护工作进行合理的编制，使民航机场弱电系统的管理及维护缺乏针对性。工作人员没有对材料及设备等进行充分的准备及放置，导致维护工作的开展无法满足实际要求。在开展维护工作的过程中，存在一定的危险性，也没有采取相关的安全技术措施对其进行完善。
2、质量不高
在对民航机场弱电系统进行维护时，工作人员没有对弱电系统进行直观的检查，使管理及维护质量不高。工作人员对管理维护的重视程度不足，没有应用先进的科学技术对其进行管理，导致维护效用降低。并且其在开展弱电系统管理维护工作的过程中，没有按照相关的流程进行操作，使流程出现错误，导致工程整体质量不高。工作人员缺乏专业能力，对管理及维护工作的内容了解程度不足，没有对弱电系统管理及维护进行正确的认识。
3、周期性不足
系统管理与维护工作的开展需要保证工作的周期性，民航机场弱电系统在运行的过程中，需要对其进行日常检查。工作人员需要按照一定程度的周期，在周期范围内保证设备的使用安全及运行效率。在开展民航机场弱电系统管理及维护工作的过程中，工作人员的周期性不足。对机械的老化程度检验不准确，导致机械设备容易发生故障，使系统被破坏，影响民航机场的正常工作。虽然机场弱电系统的检验工作周期性不固定，但是工作人员还需要对其进行良好的规范。保证其能够按照工作要求做好预防准备工作，使管理系统能够正常运行。但是实际上，工作人员并没有按照这种方式开展工作，导致整体的管理维护效用不高。
4、管理制度不健全
任何管理及维护工作的开展都需要以管理制度作为基础。民航机场开展相关的管理工作需要具备较强的针对性。机场需要为大众提供较多的服务，保证整体服务性能的实现，就需要对弱电系统进行管理及维护。但是机场相关的管理制度不健全，导致工作人员无法按照管理制度内容实施管理及维护操作。这个问题不仅限制了民航机场弱电系统的维护工作的开展，也会使群众在出行的过程中没有基本的安全保障。
5、管理工作没落到实处
管理工作的开展需要保证其能够在实际工作中得到体现，这样才能够使到民航机场弱电系统的管理及维护体现基本的价值。在实际开展管理工作的过程中，工作人员并没有将管理工作的内容落到实处，导致民航机场的弱电系统管理及维护无法体现基本效用。工作人员在工作过程中缺乏责任意识，对管理及维护的重要性认识不足，没有明确弱电系统的工作性能。在管理过程中无法按照工作要求对其实施的相关的操作，使管理工作存在缺失。
3民航机场弱电系统管理及维护措施
1、提高工作人员素质
工作人员作为民航机场弱电系统管理及维护的主体，在开展相关操作的过程中，首先具需要具备较强的综合素质。民航机场弱电系统管理及维护人员需要利用先进的检验仪器与设备，对弱电系统进行管理，提升自身的专业知识与技能。相关单位要对弱电系统管理维护人员进行培养，提升其整体的工作能力。并且对工作人员进行合理的选择，保证企业能够符合相关的工作要求，强化弱电系统管理维护效用。
2、合理制定工作计划
工作计划的制定能够使得各项工作的开展更加规范，强化工作秩序。在对民航机场弱电系统进行管理及维护的过程中，工作人员首先需要合理制定工作计划，对弱电系统的复杂性进行明确，并且对相关的工作时间、人员进行合理的安排。这样能够使工作计划更加详细，保证管理及维护工作的开展更加规范。相关部门需要让专业的工作人员对弱电系统进行维护，在开展管理维护工作之前需要配备好相关的设备及材料。让工作人员按照相关规定对弱电系统的整体运行情况进行合理的分析，针对其中的主要问题对其进行管理及维护，保证工作效用。
3、健全管理维护制度
管理维护制度的健全能够使得工作人员在开展弱电系统管理维护工作的过程中具备基础保障。相关部门需要对工作制度进行健全，使工作人员能够按照规章制度开展管理维护工作，确保弱电系统管理维护工作有效开展。首先，相关的单位需要对工作人员提出具体的要求，使其能够按照弱电系统的管理维护要求，对其进行定期的检测，明确系统的运行情况。其次，在开展管理工作的过程中，工作人员需要明确工作内容及制度，严格遵守规章制度，使得弱电系统的管理维护工作能够得到有效的保障。最后，管理部门需要对系统的整体制度进行完善，使管理维护工作得到较好的保障，强化民航机场弱电系统的运行效用。
4结语
综上所述，在开展航空运输工作的过程中，需要将民航机场相关工作作为重要的部分。在对其中的弱电系统进行管理及维护的过程中，需要明确其中的主要问题，做好相关的措施，对其进行解决。相关单位需要提高工作人员的素质，在开展弱电系统管理及维护工作之前，合理制定工作计划。健全管理维护制度，保证工作人员能够按照相关的制度开展工作，提高管理维护效用。
参考文献
[1]周锦.试论民航机场弱电系统的管理及维护[J].科技展望，2016（03）：103
酒店危机管理范文3
从分析男生班形成的原因、维修电工专业生源情况分析、维修电工专业的管理班级策略三方面，研究中职维修电工专业的班级管理，以提高学生的学习的兴趣。
关键词：
中职：电工专业；男生班；班级管理
一、分析男生班形成的原因
中职维修电工专业的学生主要是男生，一般情况下没有女生，经常会出现男生班，即整个班级没有女生的情况。究其原因，主要有两个：一是维修电工专业需要一定的力气和技巧，这是一般女同学不具有的。二是工作中需要和电力设备打交道，有一定的危险性。女同学生性胆小，不适合这样的工作。
二、维修电工专业生源情况分析
以衡水科技工程学校14电工1班为例进行分析，全班共49人，都是男生。下面，教师从三个方面对维修电工专业学生生源进行分析。
（1）作为市属中职学校，招生范围是11个县市区的应往届初中毕业生。从维修电工专业的户籍招生比例来看，其中的40人，有81.6%的学生来自农村，其他只有9个学生来自城市。
（2）文化水平参差不齐。完全读完初中三年的学生有32人，只占到65%，其余1/3的学生只读完初中二年级，甚至只读完一年或一年半；还有2人在社会上打了几年工又回到学校的。
（3）家庭收入相对较低，农村的收入虽然逐年升高，然而部分家庭仍然是社会收入中较低的。上中职学校是家长无奈的选择，因为上高中需要缴纳一笔很大的费用。
三、维修电工专业的管理班级策略
（1）引入足球运动的理念来管理班级。男生班的特点是活泼、好动、精力旺盛。而足球运动既能强身健体，又能使学生们产生公平竞争和团队合作等良好意识，还可以使学生们成为更优秀的个体，并保持对足球的热情。因此，作为电工班班主任，决定引入足球运动来管理班级。
1）足球队以及班委会的组织形式。首先建立起了班级足球队，共23人，占到了班内学生的近1/2，而且选的学生大都身材高大，精力旺盛，生性活泼。足球队的23人均匀分布在所有的7个宿舍当中，每个宿舍至少有3名同学。这3个人当中肯定有1个是宿舍长，共7个宿舍长。7个宿舍长当中最优秀的3个同时担任生活委员、学习委员和团委书记。足球队的队长由足球队成员选出，不兼任宿舍长。队长由班主任重点培养，培养成班里的班长。这样，班委会的成员就是班长（队长）+宿舍长（各委员）。这样足球队的基本构架完成后，班委会的构架也就完成了。
2）具体活动方式。每天下午最后一节课，教师都会带着这些学生去学校操场练球。通过长时间的训练，掌握了他们的脾气性格、个人爱好、家庭背景等基本情况，同时通过这些学生了解到了班里的其他不是足球队成员的学生的基本情况，对掌握班内情况的了解也是非常便利的，为开展班主任工作奠定了基础。
3）团队精神的培养。团队精神的培养不仅仅是足球队内部的培养，还涉及到全班49个同学的团队精神的培养。14电工一班的足球队经常与别的班级有足球比赛，为此只要有比赛，教师都会让全班同学去观看，为本班加油助威。而每当有精彩的射门和进球时，同学们都会喊“14电工一班必胜”……通过集体活动，有力地将49个男生团结在一起，形成了巨大的合力，在电子电工系9个班级中成为最团结的班集体。
（2）改变主题班会的形式。普通的主题班会对学生们影响较少，为此，教师采取了看电影和普通的主题班会相结合的形式。比如，要开“如何在逆境当中学会计划自己的人生”的主题班会，教师选择的电影就是《肖申克的救赎》。电影当中的主角就是在逆境当中通过自己的努力，改善自己的生存环境，最终过上幸福生活的故事。电影的形式虽好，但学生们并不能很好地领会其中的含义，需要在看电影之前教师进行文化背景的介绍，让他们对人物的性格充分理解。看完电影后，学生们写观后感，然后教师开主题班会，这些环节缺一不可，因为只有这样才能取得应有的教育效果。
（3）听毕业生的回校报告。刚进校门的时候，学生们总认为文化课不重要，专业课才是最重要的。针对此种现象，教师请回了2009年毕业的学生小L，他就职于衡水嘉美印铁制罐有限公司，任采购部经理，上学时是本班的班长。小L演讲的内容就是“工作岗位的不同应用的知识就不同”。他首先用自己的专业知识敲开了公司的大门，凭着自己的努力，先是任电工组的组长，接着任维修部的部长。随着公司的发展需要，在第五个年头他就任采购部的经理。岗位不同、应用的知识不同，原来学电工专业的他，现在各种设备的说明书都要读懂，而且有好多还是英文的。小L感叹自己在学校学的知识不够，工作起来有一定难度，同时告诫同学们各科课程都很重要，大家一定要学好。通过毕业生的演讲和现身说法，使学生们认识到学校开设的课程都是非常有用的，从而有效地调动了他们学习的兴趣。
四、结束语
总之，教师要使班里的学生们形成爱学习、爱集体的氛围。同时，教师可组织学生们利用寒暑假进行勤工俭学，进行社会实践活动，这样能让他们更好地了解社会，使他们一毕业就能更好地适应社会。
作者：杜钧 单位：河北省衡水科技工程学校
参考文献：
[1]张家祥,钱景舫.职业技术教育学[M].上海:华东师范大学出版社,2001.
酒店危机管理范文4
关键词：酒店旅游管理；问题；发展走向；研究
随着市场经济的不断提升，人们的生活水平也有了一定的提高，同时对于精神娱乐追求也发生了一定的改变。目前我国的酒店和旅游行业在国民经济中占有非常重要的位置，尤其近几年的发展将其又推到一个新的高度，但是在这个发展过程中有些问题也是不可避免的，所以为了有效地使两个行业管理问题得到有效解决，那么必须针对所存在问题进行相应解决与此同时还要针对其发展形势进行详细分析[1]。
1我国酒店行业管理中所存在的问题
1.1管理体制不够完善
我国的酒店管理体制相对于国外的酒店而言，不但起步较晚而且在管理模式上存在着诸多的问题，但是当面临这些问题的时候，大多数的酒店所采取的策略仍然是生搬硬套原有的方法和应对措施，从来不考虑自身的实际情况来提出合适的解决方案。但是也不得不说，有的酒店企业还是具有比较丰富的管理经验的，可是相比于国外，国内这些企业管理模式都是有所欠缺的，而且我国酒店呈现的形式是比较分散的，这在一定程度上严重影响酒店企业的稳定发展。另外据目前的酒店发展形势来看，有很多的地区不断地出现不同规模的酒店，但是这些酒店普遍存在的问题是涉及范围过小，并且发展方向较为单一，因此也就导致了如果想要将一个酒店进行跨地区经营是十分困难的。当然归根结底这些问题的发生主要原因是没有较为完善的管理体制。而且如果这些小规模的酒店不能在有限的时间内适当的调解管理体制和模式，那么在未来发展中会逐渐地被淘汰[2]。
1.2管理人员的问题
目前酒店管理中存在的最大问题是管理人员没有较强的管理意识，而且我国酒店企业发展本身起步就相对较晚，最终的目标只不过是为了获得更高的营业额，以至于疏忽了对管理人员意识的培养，导致对这种专业人才需求也不是很大。我国大多数的酒店在进行招聘的时候无论是大堂经理、管理层人员都仅仅看重的是个人管理经验，根本不会侧重其具不具备创新能力。而且在现如今的各大酒店管理中，必须要全方面地满足个人需求，因此这也就需要不断地提升管理人员的专业素质。除此以外，酒店的管理人员没有较强的工作意识，他们只是一味地去完成个人任务目标以及解决被反馈的问题，却从来没有从根本上将问题进行解决，以至于潜在问题一直存在，日后还会经常出现这种状况，因此可以明显地看出酒店管理人员对待此项问题不够高度重视[3]。
2我国旅游业管理中所存在的问题
2.1旅游业严重的忽视对文化的引入
在进行某个地区的旅游场地或者产品开发的时候，那么首先要考虑的就是当地相关的文化背景，因为一旦一个旅游产品失去原来的意义，那么它也就没有存在的必要了。根据调查结果显示，有大多数的游客之所以来到某个旅游景点，主要就是为了能够体验一把人文气息，从而使自身精神得到有效的放松，获得情感上的满足。除此以外，旅游产品的展示还需要导游进行辅助，因为有很多的游客都是从远方而来，对当地文化并没有深入的了解，所以这时候就需要导游进行详细的讲解。但是值得注意的是我国导游水平相对较低，甚至有的导游并没有获得专业资格认可，从而也就致使了旅游产品的引入受到了一定的局限[4]。
2.2我国旅游行业缺乏一定的运营策略
如果想要保证旅游业能够持续稳定的发展，那么稳健的运营策略是十分重要的。可是据目前的情况的来看，有大部分的景区是没有设置相应的运营策略的。而主要造成这种现象的原因是因为在进行正式的开发前没有做好实地调查，将精力全部放在了如何获得最高经济效益以及开发方案的设计上，导致所开发出的景区内容与多处景区有着很大相似的地方。当进行旅游产品推销的时候，景区也没有专门去监督产品的过度销售，因此加大了景区管理难度。
2.3缺少专业的旅游产业人才进行管理
其实无论是在任何企业管理中，人才是最为重要的财富，我国旅游业兴起的年限比较短暂，在人才的选用上更是比较欠缺的，也正是因为这个原因，使旅游业的发展仍然没有提升到更高的层次，但是最为缺少的人才还是精通以文化为依托的发展旅游业的人才，而且这个缺口是非常大的。
3我国酒店以及旅游管理的未来发展走向
3.1我国酒店企业管理未来的发展走向
目前的众多发展行业中，酒店企业的发展是十分的可观的。首先要将产业集中化去发展，因为酒店行业想要持续稳定地发展下去，那么必须进行集约化的管理，同时完善相应的管理机制，只有这样才能够促进企业的全方面发展。小型酒店会逐渐地被大型酒店吞并，逐渐的构成一个更加完整的组合式酒店企业。另外，就要进行全面的酒店综合，像是有的酒店可能是具有一定的创意性，而有的可能是经济性，这些都是需要针对不同的人群而建造的，例如有的是以儿童为主题，有的是以情侣为主题，还有的是以旅行社为主题等。根据不同的人群创建不同的发展形势。最后就是要求管理人员必须能够进行全方位的服务。不断地创新思维，争取考虑任何问题都从客户角度出发，尽量满足客户的需求，只有这样才能够有效的提升在市场中的竞争力度，并且占有一席之位[5]。
3.2旅游行业管理的发展走向研究
对于旅游企业的长期发展来说，首先要进行考虑的是如何对旅游产业进行整合，同时有效地将其他行业融入旅游区域中来，这样将在一定程度上推动旅游区域的发展，像是可以将食宿、销售以及房产等行业相融合，这样能够起到共同进步的作用，通过旅游业的带动，使各行各业也相继地发展起来。另外就是要高度重视旅游文化的开启，因为它将直接地影响到整个旅游的形式，而且由于不同的区域所体现出的价值也是不同的，像是兵马俑、历史古迹以及其他的革命景区等，将传统的历史文化进行有效的传播，让世界每个角落的人都能够意识到中华文化底蕴的雄厚以及魅力所在。最后要做的就是将产品形成一个单独个体，并且充分发挥出当地的所占优势，无论是地理位置还是其他环境优势，像是比较闻名的桂林山水、奇山异石等，将大自然的美尽情地展现给了游客们，并且这种美是没有经过任何修饰的[6]。
4结束语
总而言之，无论是酒店行业还是旅游业都是我国的重要支柱行业，并且随着两个行业不断地发展，有效地促进了市场经济的迅速发展，并且酒店和旅游行业的发展也是要根据实际情况，并且对其文化进行相应的传承，只有这样才能够将独特的优势发扬光大，让更多的人知道这个酒店以及旅游景点的存在，才会在一定程度上提高经济效益。
参考文献：
[1]张飞.基于酒店与旅游管理中存在的问题与未来发展趋势分析[J].现代营销(下旬刊),2017(4):153-153.
[2]刘洲铭.论大学旅游管理专业在未来电子商务中的应用[J].现代经济信息,2017(2):411-411.
[3]钟艳,高建飞.国内智慧酒店建设问题及对策探讨[J].商业经济研究,2017(18):174-178.
[4]刘会杰.高职旅游管理专业酒店实习管理存在的问题及对策分析[J].广东蚕业,2017,51(6):50-51.
[5]董进霞,魏晓露,张骞.高职旅游管理专业酒店实习管理存在的问题及对策[J].中国管理信息化,2017,20(4):254-254.
酒店危机管理范文5
关键词：行政事业单位；预算绩效管理；难点
预算绩效管理是指行政事业单位根据运营目标，在控制项目成本前提下，对部门和岗位业绩进行评估的预算机制，将提高绩效与合理分配资源关联在一起，助力行政事业单位开展各项业务。然而，行政事业单位在预算绩效管理中却存在特点不明、框架体系缺位、工作人员素养较差等问题，影响行政事业单位预算管理成效。因此，为提高行政事业单位综合管理质量，探析预算绩效管理难点及对策显得尤为重要。
一、行政事业单位预算绩效管理必要性
1.确保成本控制在合理范围内行政事业单位主要是利用国有资产所建立的，从事卫生、文化、科技、教育等活动的服务性社会组织，其公益性质显著。绩效预算专业性强，与社会公众利益关系紧密。行政事业单位着力推行绩效预算，旨在维护和保障社会公众利益，因此，绩效预算属于社会公共管理问题，其管理成效关乎社会福利。行政事业单位作为公益性质鲜明的社会组织机构，应在资源调配上充分考虑绩效问题，确保经费支出与效益回报成正比，提高资源配置效率。因此，行政事业单位需要不断强化预算绩效管理意识，提高社会资源的使用效率和成效，推进社会经济建设稳定发展。
2.巩固预算改革阶段性成果。行政事业单位预算改革目前取得了一定成绩，要巩固改革成果应推进预算绩效管理，在根据部门职能统一编制科学预算前提下避免预算无序增长，保障教育、科技、支农等行政事业单位的项目支出，助力相关单位完成工作任务。通过预算绩效管理，从源头上优化社会资源配置，在关注支出需求的同时，重视资源的有效分配问题。完善行政事业单位发展计划，制定配套的定性、定量标准，继而通过预算绩效管理保障各类资源配置得当。通过预算绩效管理加强资金追踪问效，既要关注资金如何投入，又要关注资金使用动态，通过加强管理优化资金分配效果。同时，根据资金结转情况剖析预算管理存在的问题，以此优化预算绩效管理模式，使行政事业单位预算绩效管理质量不断提高。
二、行政事业单位预算绩效管理难点
1.预算绩效管理与业务融合不够。行政事业单位预算绩效管理是实现运营目标的重要举措，为了充分保障社会公众利益，预算绩效管理需要与业务开展充分融合，在行政事业单位管理中发挥作用。然而，当前有些行政事业单位预算绩效管理与业务开展融合不够，预算绩效管理未能实现业务全覆盖，影响行政事业单位预算绩效管理成效。
2.预算绩效管理流程机制不完善。为完成行政事业单位预算绩效管理任务，除明晰控制项目成本目标外，还应完善相应的执行机制，确保各部门、各岗位预算绩效管理责权明确，绩效指标清晰明确，评价方法科学合理，评价结果真实有效。但是，当前部分行政事业单位预算绩效管理流程机制不完善，绩效指标的相关标准脱离实际，评价方法不适用，绩效管理结果缺乏回溯性，导致预算绩效管理工作的科学性、可操作性等不足。
3.绩效管理人员业务素养偏低。行政事业单位预算绩效管理工作的专业性较强，需要绩效管理人员在严格遵守相关规章制度的前提下，从实际出发，灵活运用合理方式完成预算绩效管理任务。但是。当前很多行政事业单位不关注绩效管理人员的选拔任用与培训教育，相关工作人员的预算绩效管理思想陈旧、方法单一、创新乏力，最终造成业务素质偏低，无法满足单位开展预算绩效管理工作的需要。
4.相关保障措施不到位。行政事业单位是社会服务型组织，其管理活动不仅要合法合规，还要兼顾社会综合效益。当前，很多行政事业单位预算绩效管理工作的保障性举措有待充实，预算绩效实施环境和基础条件较差，硬件条件和软件条件等都无法满足工作需要，阻碍了预算绩效管理工作的顺利落实。
三、行政事业单位预算绩效管理的优化措施
1.明确预算绩效管理的重要地位和积极意义。第一，战略性。预算绩效管理必须以行政事业单位战略目标为导向，为单位各部门、各岗位开展公共管理和公共服务提供助力。同时，预算绩效管理工作具有周期性特性，需要与行政事业单位短期、中期、长期经营活动紧密联系，预算绩效管理工作开展需要与单位战略性目标相适应，预算绩效管理目标与单位战略规划要相互衔接，成为行政事业单位稳定发展的推进器。第二，配置性。预算绩效管理是全方位、全覆盖、全过程控制的管理活动，以预算绩效管理计划为依托，针对行政事业单位资源分配和使用情况加以监督，通过优化配置有限资源完成相关工作任务，在预算绩效管理活动中应该增强资源流动性、共享性，避免资源闲置浪费。第三，管理性。有别于传统的预算管理活动，预算绩效管理将编制、立项、监督、执行、考评、差异分析等贯穿起来，通过预算绩效管理规避各种风险，实现内部约束、沟通协调、高效运营的目的。第四，标杆性。预算绩效管理为行政事业单位日常运营提供了可以衡量的指标及控制标准，突出预算绩效管理的标杆作用，确保预算资金规范使用、高效使用，保障行政事业单位各项业务顺利开展。
2.完善预算绩效管理流程机制。预算绩效管理通过在行政事业单位中引入竞争机制，强化成本意识，使各部门、各业务的预算执行、编制、调整、评价等紧扣绩效主题。为保障预算绩效管理活动顺利展开，从以下几个方面完善相关流程机制。第一，树立预算绩效管理意识，制定年度绩效方案。根据战略目标编制年度预算，明确预算支出方向和金额，以此为依据制定预算绩效管理方案，明确绩效指标、评价方法、评价标准及奖惩措施等内容，为项目或部门绩效评价提供依据。第二，开展绩效评价工作。按照预算绩效管理流程，对预算支出、业务开展等开展绩效评价工作，实现业务全覆盖、人员全覆盖，加强动态跟踪，及时发现问题并采取调整措施，确保业务开展、资金使用等符合相关要求。第三，剖析绩效评价结果。根据预算绩效管理方案，对预算支出成效进行打分，保证评价的公正性和合理性。根据评价结果，分析预算资金使用过程中存在的问题和不足，并将评价结果反馈给各部门、各岗位，为下一期预算管理工作提供参考。
3.提升预算绩效管理人才素养。首先，行政事业单位应该重视绩效管理人员培养，定期组织工作人员学习预算绩效管理相关知识，学习借鉴其他单位的优秀经验和做法，不断完善本单位的预算绩效管理工作。其次，制定预算绩效管理岗位晋升机制，为有能力、懂技术、敢创新、负责任的工作者晋升提供依据，调动工作人员预算绩效管理积极性。最后，丰富人才培养模式，例如与教育培训机构签订预算绩效管理人才培养计划，开展合作式人才培养活动，使岗位人才综合素养不断提高，继而为行政事业单位解决预算绩效管理难题夯实人才基石。
4.为预算绩效提供保障性条件。第一，法制条件。为加强行政事业单位预算绩效管理，需要根据《预算法》等要求，结合单位具体情况，制定合理的工作方案，开展预算绩效管理活动，营建法治、高效、合规的预算绩效管理氛围。第二，制度条件。立足行政事业单位，遵循责权分明、协调联动、规范有序等原则，设置配套制度、标准、原则、流程，如《财务信息预算绩效管理办法》《预算绩效评价标准》《行政事业单位预算绩效管理流程》等，保障各项行政事业单位预算绩效管理工作有据可依，规避管理矛盾，提高管理效率。第三，效益条件。预算绩效管理首先需保障行政事业单位可持续运营，突出社会效益和公益性，提高社会公共服务水平，落实预算绩效管理目标。第四，人力资源条件。制定人才培养方案，为行政事业单位提供人力资源条件保障。第五，创新条件。行政事业单位应该树立新发展理念，统筹新资源，引入新技术，丰富预算绩效模式。例如，行政事业单位可以运用大数据技术统筹预算绩效数据信息，建立数据库，及时存储有关信息，加强信息系统建设，加强数据资源共享，通过数据挖掘和分析，不断完善预算绩效管理，优化整合各类资源。
四、结语
行政事业单位开展预算绩效管理工作，可以有效增强成本意识，优化资源配置，提高资金使用效率。在预算绩效管理过程中，需要不断强化绩效意识，完善管理流程机制，加强与业务活动的融合，提升绩效管理人员业务素质，为预算绩效提供保障。通过不断完善预算绩效管理工作，加强业务和资金使用监管，助力行政事业单位深化改革，助推行政事业单位稳健发展。
参考文献
1.黄慧婵.行政事业单位预算绩效管理的难点及对策.财会学习，2020(05)．
2.钟友鹏.对行政事业单位预算绩效管理的分析基于内部控制视角.中外企业家，2017(26).
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关键词：事业单位；预算绩效管理；难点；对策
当前环境下部分事业单位财政资金的使用与预算计划严重不符，甚至存在着资金浪费等现象。预算绩效管理的应用则可以对事业单位上一个预算周期内的资金使用情况进行全面评价，形成完善的评估报告反馈到下一年度的预算编制工作当中，为下一年度的财政资金配置提供信息支持。
一、事业单位实施预算绩效管理的必要性分析
事业单位实施预算绩效管理的必要性体现在以下几个方面：一方面，预算绩效管理的实施是提高预算科学性的主要方式。尤其在当下我国事业单位预算管理实施尚处于初级阶段，财政资金使用成效不高，也影响了国库支付中心的发展。而预算绩效管理的实施能够对财政资金进行有效配置，严格控制和落实资金预算，进而提升单位的预算管理水平。另一方面，预算绩效管理的实施能够提升财政资源的使用效率。事业单位一切业务活动所需的资金来源于财政拨款，国库支付中心向事业单位拨付的每一笔资金都是以预算为基础的[1]。
二、事业单位实施预算绩效管理过程中存在的难点
第一，“重投入、轻管理”的管理意识尚未根除。新政策为事业单位的预算绩效管理工作提供了开展思路，要求事业单位要提升“花钱必考核”的自觉行动意识。但受传统管理体制的影响，部分事业单位在预算绩效管理工作开展方面主动性不高，甚至片面地认为预算绩效管理就是对预算执行的加强，影响了预算绩效管理的面向范围，也无法保证预算绩效与财政资金支出项目的深度结合。第二，预算绩效考核指标设置存在偏颇。部分事业单位的预算考核严重滞后于预算执行及项目运营，缺乏事前评价环节，也没有针对各预算项目的实施必要性、项目投入成效性、方案可行性等进行评估论证，考核评价方式较为单一，缺乏全面性和客观性。同时，事业单位的预算绩效考核指标设计过于偏重财务指标和定性指标，指标设置也往往以借鉴行业其他单位为主，没有结合自身情况明确考核对象、考核方法以及考核周期等内容。在指标权重失衡的情况下，预算绩效考核难免流于形式[2]。第三，预算绩效考核结果应用程度较低。一方面，事业单位尚未健全完善的预算绩效考核反馈机制，即考核评价结果没有及时传输反馈到下一年度的预算编制工作当中，无法对事业单位的财务管理、资金配置以及资产采购等环节发挥指导作用。另一方面，预算绩效考核结果与事业单位内部人员的个人绩效联动不足，无法对基层员工形成严格地考核与管理，不仅影响了预算执行效率，也不利于事业单位服务水平的提升。
三、事业单位优化预算绩效考核管理工作的相关策略
（一）强化对预算绩效管理工作的认知。事业单位的管理层人员要积极响应政策号召，转变自身的管理意识，树立“凡事必问效、问效必监督”的预算绩效管理理念，大力推进预算绩效管理工作的开展。一方面，管理层人员可以通过下发预算绩效文件、制定预算考核规定、组织基层人员培训等方式，在单位内营造良好的预算绩效考核实施环境。另一方面，严格遵循“绩效优先”的管理原则，以预算绩效考核结果作为预算编制的参考数据，对于上一年度预算执行不力或预算操作不规范的部门及个人酌情减少和调整预算项目，从而调动内部人员对预算绩效管理工作的重视程度。此外，事业单位也要依据战略规划和业务发展计划，制定合理的年度预算管理目标，为预算绩效考核工作指明方向，也能够保证考核结果与单位战略目标的一致性。
（二）规范预算绩效考核工作流程。事业单位可以搭建预算绩效管理双监控模式，即对项目预算执行进度和绩效目标完成状况进行全过程监督。同时，本地区的财政业务系统还应当将预算绩效管理模块纳入行政监管工作系统当中，强化对各事业单位预算管理工作的实时监督和定期反馈，以保证预算绩效考核工作在事业单位中贯彻落实。另外，针对预算绩效考核工作制定完善的实施流程。第一，明确预算绩效考核主体，将项目绩效责任落实到各个岗位层面上，通过自我评价、同级评价和上级评价等多种方式对部门及岗位开展考核工作。当事业单位完成年度工作任务以后，由财政业务系统将项目绩效考核转化为自我绩效考核，自我考评内容与单位的年度绩效考核直接挂钩；同时，预算绩效考核工作对专业性要求较高，要想保证考核结果的客观公正性，事业单位还需要做好绩效考核主体的建设工作，即引入外部第三方专业机构，联合单位的审计部门、纪检部门等开展绩效考核工作，以保证绩效考核的独立性。结合自我评价、内部评价和外部评价等多种模式，强化对预算部门及关键岗位的控制，进而有效提升单位的资源配置效率和项目综合效益。第二，制定有效的预算绩效考核方法，针对预算执行、专项考核以及部门评定等，采用比较法、问卷调查法、公众评价法、因素分析法以及成本效益分析法等多种方法结合的形式，有针对性地开展预算绩效考核工作，并对年度考核结果进行横向和纵向对比，细致量化考核结果，切实提升预算绩效管理工作的深度和作用[3]。
（三）健全预算绩效考核指标体系。预算绩效考核指标的建立是为了衡量事业单位的一切业务活动和财务管理工作，通过设置一定的衡量标准来全面、客观地评价事业单位的实际运营情况。预算绩效考核指标的建立应当遵循系统性原则、科学性原则、重要性原则、目标导向性原则和可操作性原则，目标设置以事业单位的业务活动为基础，考核内容可以细化为项目支出考核、部门支出考核和单位预算考核。其中，财务活动的表现形式通常为“投入——过程——产出——效果”这一基本流程，因此，绩效考核指标体系也应当体现投入、过程、产出和效果这几个方面。考虑到事业单位的公益性特征，考核指标要应当考虑到资金来源性质、投入方向、公益效果这几个因素。此外，为了保证预算绩效考核指标的全面性，事业单位可以依据目标导向性原则，以经济性、效益性、效率性和公平性作为指标设置的基本维度，考核指标包括项目运行成本、职能履行情况、单位管理效率、服务对象满意度等作为主要内容，对每一项目标进行量化处理，以保证考核结果的综合性和系统性。
（四）加强预算绩效考核结果的应用。事业单位在针对预算绩效考核工作实施管理时，不仅要依据政策规定开展动态化的预算绩效考核工作，还要充分发挥预算绩效考核结果的反馈作用。一方面，通过完善的反馈机制，及时将绩效考核信息反馈到单位管理层及预算管理部门，为后续预算管理工作的创新奠定基础，提升预算执行情况与预算目标之间的一致性，并及时调整预算管理的缺陷环节，形成完善的预算闭环管理系统。另一方面，以预算考核作为核心，对各预算部门及关键岗位实施标准化的考核管理，并联动基层人员的个人利益及岗位晋升等，调动员工对预算管理执行的重视程度，确保项目预算、资金配置方案等切实可行。
四、结语
酒店危机管理范文7
关键词：选煤厂；机电设备；维护与管理
为了提高生产效率，选煤厂需要根据实际情况使用不同的机电设备，以提高选煤厂的智能化进程。但因为选煤工作复杂所以需要的设备种类繁多且数量庞大，如果没有进行科学的管理就会造成设备出现严重的故障问题，影响选煤厂的正常运行。所以相关工作人员需要依据企业的未来发展方向，合理的采购并管理机电设备，定时开展设备的维修保管工作。如今信息化技术非常发达，工作人员可以利用计算机等工具辅佐机电设备维护和管理工作的进行。
1选煤厂机电设备维修相关制度的优化
1.1制定完善的定期维护制度。选煤的主要目的就是为了提高煤炭利用率并且根据生产要求不断的精炼原煤，从而减少煤炭中含有的有害物质。所以整个选煤过程比较复杂，选煤厂所需要利用的机电设备比较多，而且整个选煤过程各个项目之间联系比较紧密，一旦某个设备出现问题就会影响到正常洗煤，若情况严重处理时间长还会影响到矿井出煤，对生产和经济造成损失。所以选煤厂工作人员需要根据具体情况定期的开展设备维护工作，并且提高自身的技术和专业水平以便能应对各种问题。煤炭中会含有部分有害杂质、洗选过程投入的各种药剂，都会对机电设备产生影响，甚至会导致设备配件的寿命减少。所以工作人员在维修过程中需要根据选煤流程和使用设备，分批次的开展检查工作，使用频率高、易损坏的设备需要增加检修力度而相关工作人员需要检修情况如实的记录在检修，并且通过数据分析统计出易损件并提前上报采购计划以备不时之需。为了确保维护制度的全面性，维修工作人员需要加强和专业技术人员的讨论，从而日常维护中确定检修标准，工作人员也可以利用计算机等工具进行相关参数的模拟进而能够有效的提高维修力度。但选煤厂需要的设备一般比较复杂其中也存在有很多的小零件，单凭人工检测是不够全面的，所以工作人员也可以借助电气自动化监控技术，进而直接利用计算机就可以直接确定设备的故障问题从而提高检修效率。
1.2做好设备的润滑管理工作。无论是哪一种设备，使用周期比较长都会出现零件生锈老化的情况，所以合理的润滑是非常有必要的。但润滑工作的实施也是有特别讲究的，如果没有科学的进行润滑管理工作不仅会造成润滑油的浪费而且很容易引起设备的故障。首先工作人员需要根据不同设备的工作情况确定润滑位置，并且提前做好给油位置的清洁工作，避免杂质进入仪器内部影响正常的工作效率。其次工作人员需要根据设备种类和维修部位选择不同类型的润滑油种类，因为不同设备可使用的润滑油是不同的，如果不依次区分就会造成润滑无效，根据需要采购各种型号的润滑油并且详细记录不同类型润滑油的使用情况。同时工作人员也应该科学规范设备的润滑油的用量，使用少量会造成生锈情况无法缓和，而用量过大就会造成设备油性过大影响正常的运转。为了确保润滑油能正常的发挥作用，工作人员也需要做好润滑检测并清楚的记录润滑时间，用量等数据，这样就可以根据数据记录确定润滑进行的合理性。为了确保润滑效果，根据不同设备和润滑使用类型进行职责划分并将加油记录做成版匾上墙，从方方面面上保障设备能够正常运行。
1.3整定继电保护装置。继电保护装置的主要作用就是可以检测机电设备中存在的故障和问题，进而发出警报以引起操作人员的重视。但随着设备复杂化，企业也需要整定好继电保护装置，确保它们能够正常运作并且能够及时切断故障，不影响其他设备的正常工作。在选择继电保护装置时企业需要根据选煤厂设备的数量种类决定，面对不同的电力原件继电保护装置的保护不误动和不拒动性能会对选煤工作系统产生影响，因为部分设备工作效率非常快，如果发生故障而不及时解决就会严重的资源浪费。
1.4注重计划检修与状态检修相结合。1.4.1计划检修。计划检修是整个检修工作中重要的一个环节，因为当设备出现严重问题后再抢修不仅会延误整个选煤工作的进行，而且技术人员维修时间紧张无法全面的对设备进行检查和整改。而计划检修则是技术人员通过对相关数据的分析提前对设备容易故障的位置进行检查和修理从而避免发生过多的资源浪费。首先相关技术人员需要在设备投入使用之前先记录原始数据并且通过测验确定设备的最终工作参数，为了准确预估维修时间工作人员可以记录每次的检查时间和容易故障方位并且记录数据，通过科学的数据分析后确定计划检修时间。一般计划检修的主要目的是为了防止严重故障的发生所以检修流程比较复杂且投入的资金比较多，所以企业需要合理的规范计划检修时间和工作流程。1.4.2状态检修。状态检测需要工作人员进行大量的数据统计并且利用电气自动监控设备对设备工作状态进行实时监控，一旦设备工作状态发生改变就需要工作人员及时进行检查和修理。一般状态检修讲究的是及时性，需要技术人员能够快速的发现设备工作状态的变化。这种方式的检修明确性比较强，但容易统计大量的数据信息。1.4.3人工神经网络保护和检测。人工智能是近些年比较流行的技术之一，选煤厂也可以利用人工神经网络技术对设备进行保护和检测。企业可以提前选择合适的智能模板，并且在利用该技术在特定的环境中快速的确定故障发生的主要原因和检修方向，进而工作人员能够快速反应并且尽快解决设备故障避免影响选煤工作的进行。
2选煤厂机电设备维修优化策略
2.1做好事前事后维修工作。首先先进的生产工艺技术提升和改进，机电设备的更新改造有利于选煤厂在原有的基础上提高机电设备的安全性，更加利于机电设备的维修管理。选煤企业生产是一个不断发展前进的过程，针对机电设备的各种维修管理问题，工作人员就必须要针对现有问题进行设备的更新。同时工作人员在机电设备的维修上要注重定期检查，并且根据设备的不同工作状态制定具体的周期维护计划。工作人员也需要对各类机器中容易损坏的部位进行定期检查并记录，在每天原煤系统和生产系统停车后，按计划对机电设备进程统一检修。机电设备的状态维修是指对机电设备在正常运行中的实际状态管理，关注机电设备的实时运行状态。例如，工作人员可以可以安装机电设备安全报警系统，如果机电设备在长期工作之下机械负载过大时，报警设备就会亮起指示灯并发出警告声，避免发生生产事故，降低更多的生产损失。
2.2根据企业要求明确各人的职责。为了提高工作人员的监督力度企业会需要根据设备的工作情况将每个管理人员的职责划分到位，进而发生事故时能够第一时间追责。这样的方法可以让员工意识到设备管理的重要性进而工作人员也可以将各种标准进行书面记录以便不定时查看。
3故障的处理方法
3.1分段处理方法。分段处理的方法是将设备进行分隔开，并且按照一定的检修顺序逐一排查设备的外部和内部从而保重设备的可实用性。这种方法检测比较全面，工作人员能够确保设备的不会出现过分严重的问题。但是这个方法比较耗费时间，工作人员工作任务量比较大。
3.2参照法。参照法一般是员工将两个工作状态不同的设备进行比较从而发现故障设备的主要问题，而为了提高检修效率工作人员可以进行不同数据的比对，例如可以在相关设备未投入使用之前就记录原始数据，而发生故障以后企业可以逐一进行数据比对从而排查出主要的故障原因。这种方法比较简单而且可操作性比较高，许多选煤厂都会使用这种方法。
3.3替换法。替换法也是确定故障原因的重要方法之一，主要操作方式就是工作人员不断的进行零配件的替换从而找到故障的主要因素。这种方式耗费时间比较多而且工作人员盲目的更换零配件甚至还会造成设备的损坏，不利于故障的排除。所以企业可以将各种故障处理方法相结合从而确定主要的检修方向并根据实际情况进行零件的整修和管理。
4结语
通过上文我们能够知道想要促进选煤厂的长远发展，企业需要做好相关设备的管理和维修工作，并且使用各种优化策略提高企业的管理水平。
参考文献：
[1]赵强.选煤厂电气设备的管理及维护问题探讨[J].石化技术，2019，26（08）：288+365.
[2]黄少华.选煤厂机电设备维修措施与管理策略[J].石化技术，2019，26（08）：149+153.
酒店危机管理范文8
一是所有栏目统一标准管理
根据成本测算的内容，测算出广播电视节目播控平台成本占总成本23%。即每一个栏（节）目立项时除制作机房、演播室、拍摄费、策划费、演出费及人员费用等可直接计量的成本外，还要加上23%的间接成本，设定经济效益考核指标时，指标值应当为包含间接成本在内的全成本。所有栏（节）目统一管理的优势是标准统一，执行程序简单；劣势在于作为具有公益性质的事业单位，不是所有节目都适合用经济效益指标去考核，在很多栏（节）目中，社会效益指标才是首要的。这些栏（节）目在面对统一的经济指标时，可能会完成度较低，让绩效指标成为一纸空谈。
二是按节目制作中心的资源占用率分类管理
在成本测算中，将播控平台费用按照不同要素占比分摊到各中心后，按中心的资源占用率分类管理的预算模式中，在设定经济效益指标时，不再具体到每一个项目，而是将节目中心作为考核主体，根据资源占有率的不同设立不同的考核指标。此种预算管理方式优势在于将各中心作为考核主体，可相对简化考核流程，一个中心一个比例，中心内部可按照自己的方式自由调控栏（节）目的利润率。劣势在于上星频道和地面频道的差异过大，实际执行困难，由于属性产生的成本如落地费用、电视剧费用等是否应当核减，如果核减应当按什么比例核减需要更加深入和专业的探讨，进而又带来核减之后成本的归属等新问题。
三是按栏目性质分类管理
