一、高校辅导员职业特点
(一)教育性和服务性
学校的发展归根结底是学生的发展，学生的发展是教育的最终目的，是至高无上的。学生工作的服务性特征，强调的是以教育为主、管理为辅的工作理念，要求的是牢固树立为学生服务的意识。高等教育为经济基础服务，学生工作为教学工作和办学目标服务，教师为学生的学习和生活服务。确立服务性是辅导员工作的基本属性，有利于辅导员思想认识到位，树立以学生为本的正确观念，把自己放在服务大学生发展的位置上，把大学生的发展作为自己工作的出发点和落脚点。把服务作为高校辅导员的工作本质，强调的是辅导员的思想认识、精神状态、工作法度和主线、工作核心和灵魂。
(二)直接性和基层性
辅导员是大学校园中“任课”时间最长、“任课”内容最多的老师，充当着桥梁和中介的角色。是学生和学生事务管理的纽带，发挥着上传下达的作用。其工作对象就是自己面前的学生，工作内容就是与学生相关事务的管理和相关服务的提供。从学生事务和学生活动处理者和执行者方面看，辅导员更具有直接性的特点。从班委的选拔任命、班级活动的组织协调，知道学生宿舍的安排等等，无一不是在辅导员的直接参与、引导和调控下协调运转起来的。
二、加强高校辅导员职业素质建设
(一)过硬的政治素质
政治素质是辅导员工作的根本属性，思想政治教育工作又是辅导员工作的重点内容。辅导员本身就是学生政治上的向导、思想上的益友、道德上的楷模。因而其自身政治素质的高低对于工作的成败起着关键作用。辅导员工作是一门艺术，需要具备全面的综合素质，既要有精湛的教育工作艺术，又要有合理的知识能力结构，更要有坚定的思想政治方向。唯有如此，才能真正负担起培养学生的重任。辅导员的政治素质要求一般包括:1、具备一定的政治理论水平。辅导员应该拥有较高的政治文化水平和深厚的马克思主义理论基础，对社会主义相关理论和党的基本路线、方针政策有全面的认识和深刻的体会。能够运用系统、科学、扎实的马克思理论基本知识和基本观点来教育和引导学生。2、具备一定的思想觉悟。政治理论水平的高低，并不一定代表辅导员的工作能力。理论要对实际发挥作用，还要看其运用能力。而理论运用过程中一个重要的问题就是辅导员自身思想觉悟问题。理论学习之后，只要充分发挥和吸收，并经过认真的思考，将理论上升为实际的指南，才能指导实践。认真学习基本的政治理论是提高辅导员政治素质的基础。而在此基础上的积极思考和领悟其实质，是丰富的理论成为推动实践的动力，并学会用这些理论和政治鉴别能力来观察分析和解决实际问题，才是关键所在。3、具有较高的道德水平。辅导员面对的是学生群体，在具体实践中更多的时候是言传身教、以身作则、树立标杆的作用来影响和带动学生，因而其言行举止中体现出来的思想境界和道德水平是至关重要的。其自身修养、品德风范和工作作风就是一种直接有力的教育。
(二)较强的业务素质
一个合格的辅导员应具有较强的业务素养，主要指一下几个方面:一是具有思想政治教育相关的知识，诸如教育学、社会学、心理学、伦理学等方面的知识，优化知识结构，做到“广”;二是应当学习与思想政治教育原理和方法相关的学科知识，辅助自己加深对思想政治教育工作的理解和掌握，做到“博”;三是应当学习与所在班级学生专业相关的基础知识，以方便自己了解学生的学习情况及在工作中有针对性地对学生开展专业学习方面的辅导工作，增进与学生之间的沟通和交流，做到“精”;四是应当跟进时代的发展，尽可能地掌握一些其他方面的知识，诸如与学习兴趣爱好相关的文艺、体育、历史、科技等方面的知识及校园BBS、网络Blog等相关互联网知识，从而更好地开展工作，做到“深”;五是辅导员注意将所学知识灵活地运用到实际工作中去，讲求知识运用的方法和技巧，做到“活”，切忌生搬硬套，脱离实际。
(三)较好的心里素质
辅导员工作的繁冗性决定了辅导员必须具备良好的心里素质。一个具有乐观开朗的性格、诚实稳定的个性和坚忍不拔的品质的辅导员，更易影响和感染他人。我们处在一个信息的时代、开放的时代、竞争的时代、变革的时代。学生思想政治教育的工作随着形式的不断变化而发展，作为一名辅导员一定要清醒地认识到自己肩负的历史重任，不仅仅满足于做一名管理和服务人员，更要认真做好一名咨询员、学者型、专家型的专门人才。辅导员不仅是知识的传授者，而且是道德的引导者、思想的启迪者、心灵世界的开拓者。辅导员不仅要了解什么是知识，而且要知道怎么传授知识，怎样对不同的学生采取不同的辅导政策。即“传道”又“授道”又“解惑”。要抓住当前全党、全社会重视学生工作的有利时机，在素质、知识和能力三方面全面提高和充实自己，创造性地开展好工作，真正使自己成为学生工作的行家里手。
(四)良好的职业道德
高校是精神文明建设的重要阵地，对师德有更高的要求。辅导员之于学生，是政治上是旗帜，学业上是导师，情感上是朋友，品德上是典范。高校辅导员的道德水平、道德行为相比其他职业道德，影响应该更深远更深刻。辅导员作为教师的一员，是教育的主要承担着之一，而教育是人类社会的永恒主题。百年大计教育为本，教育本身就具有深刻的伦理道德价值。
1、责任心。辅导员在具体工作中首先要树立责任意识，上对组织负责，下对学生负责。爱岗敬业、恪尽职守是辅导员的思想信念和行为准则，既要意识到责任，又要敢于承担责任，在每一件事情的处理上体现自己对于责任心的态度和看法，真正起到为人师表、道德表率的作用。
2、奉献心。辅导员职业的特殊性及其工作的复杂和繁琐，决定了辅导员一般不会有所谓的“惊天动地”的成就。这是一个需要安心本职、脚踏实地、甘心奉献的辛苦而又神圣的职业。该职业希望通过本人的努力而对学生有所帮助、对社会有所贡献的人所从事。而不欢迎功利心强，想通过工作获取名利的人。当代辅导员有两种价值取向:一是为师，一是为官。身为辅导员应多悟师经、少念官经。
3、上进心。辅导员不仅要教导自己的学生奋发向上，不断追求，自身也要以同样的标准严格要求自己，和大学生探求知识的愿望相吻合，做到学无止境、勤而不辍，及时补充新的知识，强化新的能力，跟上时代的步伐。教育先强己，律人先律己。内强素质，外塑形象，为学、为师和为人高度统一。
4、务实心。辅导员的道德和内容的要求之一是实务的工作作风。要求辅导员在具备创新意识的同时，更具有一种务实的态度，而不能有半点虚假。做到真诚而务实，坦诚而热情，乐观而积极。脚踏实地、乐于奉献;淡泊名利、甘为人梯。要尽量做好服务员和管理员，重点做好咨询员，努力做个指导员。
从辅导员专业化角度看，辅导员专业道德本身也包含了对其标准的要求，是辅导员各项素质的综合表现。辅导员不仅仅是提供教育服务的教育工作者，而且是对教育实践具有反思、批判和探究的专业研究者，是不断修业道德、接受继续教育的专业学习者。辅导员必须具有崇高的教育理想，具有献身教育的奉献精神，能充分调动积极性，不断开发各项素质潜能，并将各项能力素质统一到为高校人才培养和服务的教育教学活动当中。
作者：彭娟 单位：湖南女子学院
