摘要：思想政治工作是一切工作的生命线，高校历来重视教师思想政治工作，疫情期间更是如此。肺炎传染性强，感染人数多，容易使教师产生焦虑等负面情绪。家庭办公、网络“直播”上课等也给高校教师带来一定心理压力。高校通过推进信息公开、加强人文关怀、加大文化引领、搞好心理咨询、做好防疫工作等途径，加强教师思想政治工作，保障高校和谐稳定。
关键词：疫情；高校教师；思想政治工作
思想政治工作是一切工作的生命线。高校非常重视教师思想政治工作。由于肺炎病毒传染性强，危害性大，它不仅会损害被感染者身体健康，还会给被感染者及他人带来一定程度的恐慌及压力。由于疫情影响，高校暂未开学，高校教师在家通过网络直播上课，通过网络平台处理公务。他们的思想状态直接决定了课堂效果和工作效率。“教育者首先要受教育，高校教师的思想政治教育工作应该走在高校思想政治工作的前面。”重视高校教师思想政治工作，既有助于帮助教师解决肺炎疫情带来的心理障碍，也有助于教师把客观准确、积极向上的信念传达给学生，给广大学生以正面引导。高校应把握明确的政治方向，坚持以人为本，多措并举，做好教师思想政治工作。
一、信息公开透明
“病毒肺炎在我国突然爆发并迅速蔓延。由于它具有高度的传染性，且目前对于该病毒缺乏有效的治疗手段和足够的防护物资，加之公众面临着长时间的居家隔离，使得民众对于疫情的敏感程度更甚。在此背景下，公众不仅身体健康受到威胁，心理健康同样存在风险。”风险接踵而来，容易造成社会恐慌，高校可通过以下措施，加强疫情期间高校教师思想政治建设。
（一）公开疫情信息
高校通过网络平台每天推送疫情相关数据和病毒相关信息，让高校教职工充分了解病毒特性，一方面，提醒他们和家人少出门、勤洗手，注意自我防范。另一方面，通过对治愈信息的宣传，让教职工了解病毒虽然可怕，却是可战胜、能克服的，帮助他们树立信息、强化决心。
（二）公布相关政策
“名不正则言不顺，言不顺则事不成。”防疫工作也需有据可依。切实有效的防疫政策可为疫情防护工作提供有效指导。肺炎疫情发生后，各级政府高度重视，均出台了一系列防疫政策，对单位和个人提出了相应要求，高校也根据自身状况，制定一系列文件，积极推进疫情防护工作。高校应通过校园网、工作群等宣传平台，将国家、省市及高校防疫政策及时传达给教职工，让教职工遵照实施，为防疫工作做出贡献。
（三）公开防疫现状
为打赢疫情阻击战，党和国家高度重视，采取了多项措施。高校应通过宣传平台，把防疫措施以图文并茂的方式展示给教职工，让他们了解疫情现状、国家医疗条件、救助措施及成效等，明确党和政府抗击疫情的信心和决心。高校各级宣传部门应注重宣传时效，及时地把高校在政策落实、信息报送、消毒通风、心理辅导、隔离室建设等方面的工作展示给教职工。
二、加强人文关怀
在疫情期间，加强人文关怀，让教职工感受组织温暖，有助于坚定抗击疫情的信心和决心。
（一）关怀慰问
高校领导要注意加强对一线防疫人员及特殊人员的关怀慰问，让他们在特殊时期，仍能感受组织温暖。二级单位通过校园网、微信群、QQ群、钉钉等方式，扎实推进文件学习，进行相关政策宣传和解读。通过网络平台关心教职工的生活、工作情况和健康状况。对不善运用网络手段交流的离退休教师，建立电话随访制度，定期了解教职工身心状况。
（二）帮扶服务
学校和学院成立志愿服务小队，对于居家隔离，不方便外出购物的教师，通过微信、QQ等网络平台，登记相关需求，由基层工会提供服务，帮助他们解决实际困难，保障其基本需求。遇有特殊困难的教职工，要高度重视，列好需求清单，建立一对一帮扶制度，及时帮助其解决困难。
三、加强文化引领
“发展社会主义先进文化、广泛凝聚人民精神力量，是国家治理体系和治理能力现代化的深厚支撑。”文化是一个国家最宝贵的精神财富，加强高校教师思想政治工作，必须发挥文化引领作用。
（一）征集防疫作品
高校通过征集防疫作品，表达对抗疫工作的支持。教职工可把防疫故事及祝福以文字或书画等形式展示出来，抒发教职工对国家和人民的祝福，既为防疫工作贡献力量，也有助于帮助他们树立积极向上的防疫心态。
（二）录制宣传片
高校可通过选取不同身份的人录制不同内容的宣传片，增强宣传效果。选取校领导录制祝福视频，表达高校对教职工生活、工作和身心健康的关心，传达战胜疫情的决心。选取威望高、群众基础好的教师代表，请他们录制视频宣传片，宣传疫情及防疫相关知识，增强教职工对疫情知识的了解。选取学生代表，倾听他们的心声，向教职工表达祝福。这样，既让高校教师感受到组织的温暖，也帮助他们更多了解疫情相关知识，注入信心和力量。
（三）发展校园文化
高校可充分发挥校园环境在教职工思想政治建设中的作用。在校园门口、教室、宿舍、办公楼等公告栏，利用标语、口号等不间断推送防疫情况，表达对教职工的温情关怀。让教职工感受到学校大家庭的温暖。
（四）宣传典型案例
积极宣传防疫一线的典型案例，让大家树立疫情防疫人人有责的思想。一批逆行者为防疫工作付出了汗水、泪水，甚至生命的代价。高校选择典型案例进行宣传，让大家感受到英雄的无私付出，提醒教职工珍惜防疫成果。增强高校思想政治工作的感染力。
（五）消除疫情谣言
疫情期间，由于病毒危害导致人们产生恐慌心理，容易滋生针对疫情及政策的谣言，高校应加强预防，防范谣言的产生，制止谣言传播。宣传部门要特别注意信息甄别，及时澄清谣言。面对谣言要主动发声、及时辟谣，在广大教职工中营造不造谣、不信谣、不传谣的校园舆论环境。
四、做好心理咨询
党和国家特别关注疫情期间人们的心理健康问题。国家卫健委印发《病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，为疫情相关心理危机干预提供了科学指导，也为高校对教职工心理辅导提供了有效借鉴。疫情期间，教职工承受多种心理压力，得不到有效疏导，将会导致心理问题。他们主要有三种担忧：一是感染担忧。肺炎感染性强，有人仅近距离接触15秒就被感染，在疫情尚未得到有效控制之前，每日感染人数的增加都会给大家带来一定程度的心理压力。近期有媒体报道有人因怀疑自己感染肺炎，产生焦虑、抑郁症状，由于未能得到有效疏导，导致自杀的情况。二是愈后担忧。虽然肺炎治愈率较高，但由于感染人数多，导致存在很多病亡案例，加之大家对于治疗用药不甚了解，导致对愈后情况不确定等都会给大家带来一定程度的心理压力。三是网上办公的压力。由于疫情传染性强，高校教师实施网络办公，为确保“停课不停学”，高校教师由课堂教学变成网络“主播”，工作方式的转变给高校教师提出了新挑战，尤其是对年长、不熟悉网络操作的教师更是如此。高校教师容易面临感染焦虑、愈后担忧、工作挑战等不利于教职工身心健康的负面情绪，高校应高度重视，及时干预。充分发挥学校心理咨询中心的作用，根据教职工心理状态的严重程度分两个方面做好心理疏导。
（一）严重心理问题（突发心理危机干预）
对于突发心理危机（相对严重的心理问题）的求助者建立24小时服务机制。高校向全体教职工公布心理咨询人员的手机号码，负责教师需随时待命。由二级单位相关负责同志根据教职工心理危机严重程度进行监管、评估。需要时，可随时联系咨询师，咨询师接到求助后，及时采取有效措施，进行干预治疗。
（二）一般心理问题
由于高校心理咨询中心服务全校师生，服务人数多，而心理咨询中心工作人员数量有限，为给他们减轻压力，对于情节不是特别严重的一般心理问题，可充分发挥QQ、邮件等网络平台的服务功能。高校通过多种途径及时疏导教师焦虑情绪，尽早发现问题，及时解决，预防事态恶化。
五、做好防护工作
做好防疫期间高校教师思想政治工作，关键是要把防疫当成当前最大政治任务来抓，严防死守，构筑防护墙，外防输入、内防感染，才能从根本上消除疫情给教职工带来的心理压力。
（一）根据部署，做好防疫
积极贯彻落实关于肺炎疫情防控工作的系列重要指示精神，根据省、市、区防疫工作要求，结合当前疫情防控形势，积极做好工作部署，努力完成防疫工作任务。
（二）加强领导，强化担当
根据防控要求，高校应加强组织领导，强化责任担当。制定防疫政策，通过政策表率，让教职工树立信心。校领导和各级单位负责人应深入一线指导抗击疫情工作。积极发挥各级党组织在疫情防控工作中的战斗堡垒作用，发挥党员干部的先锋模范作用。各级党组织要及时做好防疫政策的传达与部署，基层党组织负责人作为防疫第一责任人。
（三）网上办公，避免感染
发挥现代科技在疫情防控中的作用。为避免接触、预防感染，疫情严重时，高校校园实施封闭式管理，住户和教职工需办理出入证，凭证件出入，教职工无特殊情况，不允许到校上班。高校教师工作由线下转为线上，为确保教职工不见面也能沟通无障碍，需充分运用网络工具做好信息沟通，让教职工在家完成工作，避免接触感染，减轻心理压力。
（四）上下联动，做好防疫
高校应成立防疫领导工作组，根据分工划分多个小组，包括指导小组、防疫小组、监督小组等，构建学校、二级单位、教职工三级防护网，实施统一部署、统一指挥，全面落实防控责任。各单位都需负担防疫责任。校医院承担防疫物资采购及守护教职工安全等工作；保卫部门负责做好校园出入管理等工作；后勤部门负责做好校园通风、消毒等工作；网络信息中心负责网络办公及健康打卡的技术支持；二级单位在完成防疫工作任务时，需时刻关注教职工身心健康。
（五）统计数据，绝不漏网
疫情期间，实施疫情“日报告”制度。可通过钉钉等平台要求教职工每天进行健康打卡，如实掌握教职工身处位置、个人身体状况、接触人员情况等信息，为疫情防疫提供服务。为提高教职工打卡积极性，高校可将健康打卡作为考勤方式，一日未打卡，则视为旷工一日，学校根据教职工漏打卡次数，在绩效发放、年度考核、评奖评优等方面给予一定惩罚，让教职工把健康打卡作为政治任务完成，确保教职工100%打卡，帮助高校如实统计教职工健康信息，及时掌握他们的健康状况。
（六）针对疫情，做好预案
目前，在党和国家的高度重视下，在各级部门的通力协作下，国内疫情逐步得到较好控制，很多省、市、地区已经连续多日实现“零报告”。然而“零报告”不等于零风险。特别是在近期海外疫情逐步加重的情况下，保护我国在防疫工作方面取得的阶段性成果，“内防感染、外防输入”显得更加重要。高校仍不能降低防范标准。很多高校都是综合性高校，教师、学生分布在全国各地，有的高校还有不少海外留学生和外籍教师。针对疫情，做好预案显得十分重要。为巩固革命成果，迎接高校开学，需从四个方面做好预案。一要强化教职工健康管理工作，将责任落实到单位、个人。注重公共区域及办公场所通风、消毒，减少人员聚集，确保校园安全。二要做好返校师生隔离准备。尽快把一些建筑改造成小间隔离点，供开学后，师生隔离之用。三要做好防疫物资采购。高校一旦开学，师生全部上班、上学，涉及人数多，校园消毒频次增加，消毒液等防疫物资消耗加大，高校需提前做好物资准备。四要做好防疫政策预案。高校应充分考虑开学及防疫工作需要，就各项具体工作做好预案，以备不时之需。通过各项政策落实、落地，让广大教职工消除疫情带来的思想顾虑，让他们更加安心、放心。高校历来重视教职工思想政治工作，疫情期间更加需要防范意识形态方面的重大风险，牢牢掌握主动权和话语权，确保高校和谐稳定。要充分发挥网络和大数据手段在教师思想政治工作中的作用。“大数据的意义不是掌握海量数据，而是通过专业化的手段对数据进行处理和分析。碎片化的海量数据本身并没有价值，真正有价值的是通过数据间的联系引申出数据背后的意义。”通过信息技术手段，加强高校教师思想政治工作，努力消除一切不稳定因素，给教职工以正面引导，让他们树立攻坚克难的信心，保持积极向上的精神风貌，把高校工作做得更好。
作者:常小美 单位:安徽大学