公司个人工作总结范例6篇

公司个人工作总结

公司个人工作总结范文1

一、服从领导,服从安排,一切行动听指挥。做到了号令的高度统一,上下齐心,全所有一条心,全司一盘棋,维护了政令的严肃性和统一性。相当于重温了三大纪律八项注意的历史功绩,重扬了马克思列宁主义思想的丰功伟绩。是企业军事化战略思想的重大体现,是改革开放成果的重大体现,是社会主义制度下荣辱观的重大体现。

二、遵章守纪,维护单位权威,维护企业荣誉。伟大领袖曾教导我们说,纪律是执行路线的保证。一个单位如果没有严格的纪律,就会出现一盘散沙的现象。因此一年来我做到了不迟到,不早退,不矿工,不,有事请假,自觉遵守和维护了所里的一切规章制度。工作上兢兢业业脚踏实地,保证了共产党领导下的企业制度的绝对权威。

三、爱岗敬业,尽职尽责。做到了积极打扫室内外的清洁卫生,防止了疾病的传播,美化了工作环境。做到了对外来人员和车辆的盘查与登记。保障了院内职工的财产和生命的安全。做到了随时迎接公司和所里的检查,而不是三天打鱼两天晒网突击应付。做到了工作向先进看齐,向徐黎看齐,高标准,严要求,一丝不苟,微笑服务,说话和气,礼貌待人。生活上向低标准看齐,艰苦朴素,勤俭节约,克勤克俭,不铺张浪费,空调非极热极冷不打开使用。做到了兢兢业业,不,不。做到了精益求精,虚怀若谷。

公司个人工作总结范文2

一晃而过,弹指之间,2014年已经成为过去,这一年在李总英明领导下,加上自身的不懈努力,在工作上成长了许多,认真负责的完成了公司交给的各项任务,回顾一年,现将全年工作总结如下:

一、任务完成情况

面对市场经济全面疲软,资金紧张的2014年,物业公司在全体员工的共同努力下,现已将2014年全年任务全部完成。

面对李总下达的各项任务,我们无条件立即执行,认真完成;不推诿,敢于承担;胆大心细,力争完成的尽善尽美。

二、质量管理

我们物业公司是服务行业,服务的对象就是小区的业主,服务质量的高低决定了公司效益的好坏,所以公司想要长久发展,就必须提高服务质量,改善服务态度,全身心做好物业范围内的时效性服务。对此,我们抱着“业主至上、诚信服务”的理念,放弃了所有节假日的休息时间,及时真心的帮业主排忧解难,并与他们保持经常性的沟通,建立互信桥梁,力争在两年内达到全市前三名的管理水平。

三、减员增效、降低费用

根据公司指示,对于一些虚设的、多余的和职能重叠的岗位进行取消,现已就办公室及绿化人员进行精简,减少人力资源浪费。

员工的工作质量是所有质量的保证,员工的考核不仅包括业绩,还应该加进去服务态度等其他项目进行考核,同时要求员工转变思想,对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习,更新观念,不断分析认识提高自我,改变不执行、不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。公司要强化“三工并存、动态转换”等制度,要明确的告诉员工,什么事该做的,什么事不该做的,用铁的纪律约束每一位员工。

小区内自来水商业与居民共用管道,致使每月水费亏损。面对这一难题,我经多方面沟通与协商,最后为商铺单独安装计量表,每月按实计量、缴费,为物业公司减少亏损。

降低费用就是一个宗旨,该多花的少花,该少花的尽可能不花,,有些能延迟花费的尽可能延后。

四、业务拓展

2014年物业公司新接手了普惠商住楼的物业管理工作,前期遗留的种种“疑难杂症”, 让我物业公司在处理事务是举步维艰,但是为了能够完成公司交付给我们的任务,我们不怕惹人,敢于出手,全力以赴处理各种问题,逐步瓦解业主队伍,一步步向着预定目标前进。

五、安全工作

今年,公司安全工作的重点是把安全责任落实到人,把安全措施落实到实处,并在原有实施的基础上把工作做细、做实。

1、安排春节期间小区值班,加强节日小区安全保卫工作。

针对小区居民燃放烟花爆竹的情况,在大年夜、初六和元宵节的晚上,由经理带队进行小区安全巡视、值班,确保节日期间小区安全。

2、制定管理人员日常迂回检查制度。

针对小区内存在的各种不规范、不文明、不合理现象,在每天不定时由管理人员进行安全迂回检查,发现问题,解决问题,避免各类不安全隐患的出现。

3、加强日常安全宣传。

制作LED显示屏,将注意事项、管理条列等以文字滚动的形式向业主进行宣传教育。提高业主全员素质,促进物业与业主关系的良好发展。

六、工程工作

按照总公司的要求及物业管理条例的规定,物业公司在日常的维修服务过程中,不断提升服务等级,做了以下工作,具体工作内容有:

1、制定了年度工程维修计划。

2、按照计划对小区设备设施进行日常维修保养,完成了电梯设备等设施设备的定期安全检测。

3、为了确保小区设施设备的正常运行,设立检查小组,不定期对小区所有设施设备进行检查,及时发现问题,解决问题。

4、加大与项目部之间的联系,需项目部处理的问题,及时跟进,确保能够按时完成工程维修工作。

七、保洁工作

保洁人员调动比较频繁,针对这种情况,公司一方面加强了对新上岗人员的教育培训,一方面加强对保洁工作的检查,通过对检查情况的分析来确定接下来开展的工作,经过不懈的努力,目前的保洁工作已逐渐走向正常。

八、客服工作

客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对外业务联系、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过客服人员进行协调、解决。

一年来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任,在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人,如:共同收取费用、共同处理投诉、报修,共同解决当天问题等,使工作效率明显提升。

九、2015年工作计划

物业公司在2014年虽然做了许多工作,取得了一些成绩,但我们感到这些成绩与公司和业主对我们的要求和期望还有一定的差距,在新的一年里,我们要认真学习五项管理,主动服务业主,切实做好物业管理的各项工作;以解决存在的问题为工作的出发点和落脚点,有力的保证各部门的工作有序、高效、顺畅运转,营造安全、良好、和谐的发展环境;继续努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新。我相信,在李总的带领下,我们将再创辉煌!

公司个人工作总结范文3

做工作总结的过程,实际上就是对过往工作经历的一个回顾。通过回顾,我们能够仔细的发现、归纳出在工作过程中出现的问题,在认识层面上理解问题的产生原因。亲爱的读者,小编为您准备了一些公司个人转正工作总结范文,请笑纳!

公司个人转正工作总结范文1我于__年X月__日到公司开始上班,从来公司第一天的开始,我就把自己尽力的融入到我们的这个团队中,不知不觉已经x个多月了,现将这x个月的工作情况总结如下:

一、非常注意的向周围的老同事积极的去学习,在工作中处处的留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;

并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给__,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。

三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。

四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。

五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。

六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。

七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。

关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。

总之,经过x个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

公司个人转正工作总结范文220__年9月,我通过全县统一招考考进____单位,现进入单位工作已经一年,根据一年来本人的工作实际情况,对一年的试用期工作总结如下:

一、政治思想方面

加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持__员先进性教育活动为重要契机,社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习和积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

1、努力学习业务知识,做好基础性工作。

初到工作岗位,我对机关单位办公室工作了解不多,虽然我是汉语言文

学专业,但都是书本上的理论知识,实践比较少,更不要说将理论与实践相结合了。于是就先从简单的工作入手,做一些数据统计、草拟文稿和信息、文件归档和网站信息等工作,通过这些工作,我对办公室的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。

2.勤于动笔,增强文字功底。

在机关工作,文字材料不可避免,材料和信息的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,为群众传达正确的信息。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻阅办公室的文件资料,虚心学习同事的经验、做法,将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践,我的文字素质得到了提高。

三、学习生活方面

说到加强学习,听起来好像是套话,但无论从工作还是生活实践都深深体会到,学习实在是太重要了,只有不断地学习,掌握更多的知识,才能不断提高自己的素质,更好地做好自己的工作。在工作过程中,我更能深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处

理问题的方法;二是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

在生活上,我的特点是为人热情大方,诚实守信,乐于助人,勇于挑战自我,有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风,生活充实而有条理。我喜欢真诚、友好地对待每个人,微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少,人是感情动物,人与人的相处是相互的。所以一直以来与同事的相处都非常融洽。

一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,做一名合格的机关单位工作人员。

公司个人转正工作总结范文3在经历了一年多工作中,我兢兢业业,通过各领导和同事的帮助此刻我已达到转正的资格,为此,我也为自己的公务员转正自我鉴定详细于此。从一年多。在领导、同事们的悉心关怀和指导下,我在各方面都有了长足的进步。在这个团结和谐、奋发进取的集体里,在这个集体的每位同志身上,在这个人生道路上的新起点上,我学到了许多,为做好今后的工作积累了知识,打下了基础。

一、学习理论,提高觉悟,统一思想。

作为踏入社会不久的年轻人,个人思想素质是做好每一项工作的基础。委党组非常重视干部队伍的思想政治素质建设,经常对全委同志进行政治理论教育,这也使我在思想政治方面取得了长足的进步。__年10月份,我在自治区公务员培训中心参加了由自治区人事厅主办的初任公务员培训班,通过为期14天的学习,同时,更加深刻地认识到在我区这样一个多民族聚居的少数民族地区,要始终保持清醒的头脑和高度的警惕。培训期满后我顺利通过考核,在后来的工作当中,我认真按照这些行为规范来做,不断以国家公务员的各项规定要求自己。

二、边学边做,踏实做事,认真负责。

面对国内外经济日新月异的形势,只有加强学习才能做好工作。刚踏上新的工作岗位时,对领导分配的工作缺乏实践经验,但是,在领导及同志们的传、帮、带下,在自己(明晰了工作流程。在一年多的时间里,我积极主动地学习了我所在处室的各项业务知识,谦虚谨慎,严格要求自己,遵守各项规章制度,认真完成领导交办的各项工作,并协助其他同志做好工作。在领导和同志的帮助下,我逐渐明白了,作为一名国家公务员,就是要敢于吃苦,甘于奉献,踏踏实实做好本职工作,认真负责地完成各项任务。

三、严于律己,遵规守纪,团结友爱。

在经贸委这个团结温暖的大家庭里,到处都是我们年轻人学习的榜样,我始终以他们作为心中的坐标,严于律己,遵规守纪,时刻要求自己注意公务员形象。积极参与委机关党委和委团委举办的各种学习和各项活动,和其他年轻同志一起看望孤寡老人,祭奠革命烈士,参加讲座、培训等,不断收获着知识、友谊、温暖和信念。

四、加强学习,虚心求教,不断提高。

在这一年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,加强政治理论知识和业务知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才,在自己的岗位上实践“立党为公,执政为民。

以上是自己工作一年来公务员简短工作鉴定,不妥之处,恳请组织批评指正,我将虚心接受组织对我的审查和考验!

公司个人转正工作总结范文4本人__-x,男,x族,x岁,x年x月从__大学毕业,同年x月底被分配至__-x工作。一年来,本人深入学习,坚决贯彻执行党的各项方针、政策和国家的法律、法规;服从领导,听从指挥;刻苦钻研,勤奋工作,迅速从一名无任何工作经历的在校大学生转变为一个具有基本执法技能、工作上能独当一面的基层民-警。一年来,工作认真负责,深得前来办事群众的好感,受到领导和同事的一致好评。

工作上,为弥补自身公安工作经验上的不足,使自己很快在工作中上手,本人认真向所里每一位干警求教,汲取各位同事的宝贵经验,扬长避短,很快便适应工作上的需要。本人坚信,要想在最短的时间内适应基层公安工作,掌握基本的执法技能,除了积极吸取他人的先进经验,还必须通过多做、强化训练来熟悉工作程序,我从参加工作的第一天起,便铆足了劲大步朝着心中的理想迈进。在一年来我参与破获的x余宗大要案件中,每宗案件都渗下了自己和同事加班加点、连日甚至连月鏖战的辛勤汗水。

生活上,本人尊敬领导,团结同事,生活俭朴,以党员的行为准则来严格要求自己,自觉遵守公安部“五条禁令”和 的一系列制度法令,自强自信,自尊自爱,廉洁自律,努力做一名有益于国家和社会的人民-警-察。

“金无足赤,人无完人”,由于自身工作时间较短,工作经验较少,受思想认识所限,本人当今社会最新形势的判断有一定偏差,但我将努力学习党和国家的各项最新政策和法律法规,力求与党中央保持高度一致。

一年的试用期即将届满,本人特向__-x局提出按期转正的申请。若未获批准,我会认真查找自身差距,自我加压,自查自究,继续努力,争取早日符合转正条件;若获批准,我将戒骄戒躁,谦虚谨慎,继续勤奋工作,精益求精,争取为__-x社会治安的持续性好转做出更大的贡献。

公司个人转正工作总结范文520__年5月,我通过县事业人员录用考试被招录到发展改革局,成为一名光荣的发改人。一年来,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳、尽心尽责,很好地完成了组织赋予我的职责任务。进入发改系统,是我人生的一个转折点,也是一个新的起点。在这一年的试用期里,在领导的关心和同事的帮助下,我逐步完成了从学校到政府机关、从学生到工作人员这种环境和角色的双重转变。下面,我将自己一年的实际工作学习情况进行总结如下。

一、主要工作

参加工作以来,我主要在办公室及支铁办工作,办公室主要负责下传下达,接送文件,部分材料编写及其他日常工作;支铁办为我支持邯黄铁路我县段工作,协调各方关系,保证邯黄铁路顺利建设。

二、个人做法和体会

参加工作一年以来,我得到了上级领导和同事前辈的关心、支持和帮助,在工作上取得了一些成绩,被评为我局“20__年先进个人”,在生活中也收获颇丰:

1、以礼待人,谦虚谨慎

“未学做事,先学做人;要学做人,礼字为先”,这是我第一天到我发改局工作,给自己树立的准则和目标。《论语·季氏》有句名言“不学礼,无以立”,说的是一样的道理。所以,参加工作以后,我时时注重以礼待人、以诚待人、与人为善、以理服人,学习尊重领导、尊重长辈,学会团结同事、互爱互助,特别是在细节方面,无论是自己的言行举止,还是自己的工作实际,我都会谦逊恭敬,细心求教,努力处理好与上级领导及同事之间的关系,全力完成自己的职责所赋予的任务。

2、笨鸟先飞,勤能补拙

参加工作以后,发现在学校期间学习的理论知识与自己的工作实际相去甚远,所以不断告诫自己,一定要勤快,一定要加倍努力地学习。相信“天道酬勤”,只要自己肯花时间,肯下功夫,肯花心思,就一定能把事情办好,我坚持每天提前半小时到岗,把工作做实,能处理好各种复杂的人际关系。特别是在细节方面,要比别人多做事,要做别人不愿做的事,要努力做好别人做不好的事,只有这样,才会让自己进步最快。

3、勤于思考,善于总结

每一个岗位都有自己的独特性,每一件事都有最适合解决的办法,所以参加工作后,在听取领导、同事意见、经验的同时,我从不放弃思考问题的习惯。当面临一个困难问题时,我总是会努力思考;而在平时的日常工作中,我也喜欢开动脑筋,把事情做得更好、更节省时间、更节约成本,提高自己的工作效率,努力让自己的办的事情增添一些小小的艺术色彩。

三、存在的不足和打算

在将近一年的工作中,我取得了一些成绩,但也存在着明显的不足。主要是:

1、知识面狭窄

参加工作一年,我明显地感觉到自己知识面的局限。发改系统涉及社会各行各业,办公室工作多而繁杂,许多大学理论学习所未涉及的知识都需要自己主动再去学习。所以,毕业不是人生学习的结束,而是学习真正的开始。知识面狭窄需要自己不断地去阅读、去积累、去实践。只有与时俱进,结合实际,拥有创新,体现发改精神,才能跟上时代的步伐。

2、工作经验不足

参加实践让我感觉到自己踏入社会、融入社会的成就感,但更多的是无形的压力和巨大的挑战。工作环境和工作内容让我感觉自身工作经验的远远不足,无论是最简单的待人接物还是具体专业性的工作业务,我都需要前辈的指点、自己的积累以及对实际工作的思考来不断提高自己。工作经验不可能一蹴而就,它需要一个过程,所以,需要自己耐心地学习,虚心听取来自各方的意见和建议。

3、决策力、判断力有限

公司个人工作总结范文4

时光飞逝,2020年已过去,这一年,对于国家来说是不平凡的一年,无数抗疫英雄用实际行动述说着他们的事迹,也是丰收的一年,“天问一号”、“嫦娥五号”“奋斗者”号等的探测取得重大突破等等;而这一年,对于公司来说确是丰收的一年,公司完成了年度发电力争目标、评上了省级“青年文明号”等等;而在这一年里,在金银台枢纽这个大家庭里,我有着许多的收获,而也有着太多的不足。我和同事们一起生活、学习、工作,彼此之间的友谊更深厚了一步,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高,当然了这与上级领导的帮助和大家的支持分不开的,在此我深表感谢!作为一名运行人员,我深感责任重大。一年来的一幕幕在我的脑海中徘徊。我认真思索总结后便对自己有了客观真实的评价,本年的工作总结如下:

一、工作态度、思想工作

1、今年我很荣幸的被公司选中参加了省港投集团组织的第一期入党积极分子暨党员发展对象的培训学习,让我对共产党有了更进一步的认识。了解到共产党的革命心路历程,如今幸福生活的来之不易。我更加坚定的坚持认真学习“新时代中国特色社会主义思想”。虽然我目前还不是党员,但我仍努力向共产党员靠拢,保持党的先进性。

2、今年年初疫情期间,我积极遵守公司的疫情管理制度,坚持每天测温,出行、上班随时佩戴口罩,不参加人员聚集活动。

3、我热衷与本职工作,拥护公司的各项方针政策,遵守各项规章制度,严格要求自己,摆正自己的位置。在工作中,尊敬领导,团结同事。平时勤俭节约,任劳任怨,对人真诚,不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的员工来规范要求自己的言行,毫不松懈的培养自己的综合素质和学习有关政策、法规和处罚制度,掌握正确的实施方法。在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤于学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好自己的岗位职责。

二、工作方面

1、贯彻执行公司管理工作的法律法规的规定,提高自己业务水平,认真做好监盘工作,定时巡视站内机组及其附属设备,发现问题及时向值长汇报,最大程度降低机组事故机率,本年填报缺陷数量我们值始终保持第一名。

2、严以律己,宽以待人,遵守电站的各项规章制度。本人遵守公司的各项规章制度,不迟到,不早退,有事主动请假。工作态度认真、负责,及时加强老化和存在安全隐患的设备的巡视监督,以及“三漏”的巡视检查。

3、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。

4、认真填写操作票,按要求办理工作票、操作票的许可、结束手续,履行好自己的职责。

5、安全规范的使用安全工器具,认真填写、审核操作票,倒闸操作按有关程序认真操作,不漏项,不错项。对工作中不安全的行为及时提醒、纠正。

6、认真做好巡视、监盘、抄表工作,有问题及时排除解决汇报。

7、在日常工作中严格要求自己,学好各项安全规程、运行规程、防洪预案等。

8、做好汛期防汛、渡汛以及汛期水情汇报工作,本年度闸门操作上千次。

9、完成领导安排的其他工作。

三、有待改进的地方

1、本年度有一次技能考试分数不是太理想,在学习过程中,主动性较弱,针对理论知识需要进一步提高,特别是事故判断和处理水平有待提高。

2、巡视检查,倒闸操作、设备操作的标准化、规范化是一个长期坚持的过程,是我努力的方向。

3、一些理论知识无法与实际相结合,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,要更进一步的学习积累经验,缩短理论与实际的差距。

公司个人工作总结范文5

战略规划

对物业管理的理念进行战略性的转变。

我物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按iso体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

内部管理

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

二、规章制度

入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

三、维修方面

去年小区入住之初,因赶工期,五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到业主报修单42多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了业主的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓20多盏灯炮以及30多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

四、保安方面

1、2009年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50多人次,确保了小区公寓的安全。

3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内业主生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的小区公寓环境。

五、保洁方面

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。

六、其它方面

从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元以及大量的衣服和鞋子。得到了业主的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让业主打气,免费开锁,8次送生病的业主去医院看病,10余次为业主爬窗户开门等。

信息沟通

一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与业主进行有效的沟通:

1、在每栋设立意见箱,让业主对我们工作或态度有意见可提。

2、发放意见征求表,我们给业主的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开业主座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次业主座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话,如果业主对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。

6、建立面谈投诉制,业主如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给业主答复,且答复时间不超过12小时。

服务绩效

一直以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。

公司个人工作总结范文6

一年的时间就要过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的领导的同事的帮助下,圆满顺利地完成了一年来的工作任务。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结:

今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的bop保养维护,出海工作有bz25-1a平台,e平台和nb35-2a及b平台的井口安装,完井作业。锦洲202的调整井,共出海200多天,今年我还参加了nb35-2b平台的修船,主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试,经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解,今后自己可以在海上独立作业,并且每次都能够圆满的完成海上作业任务,并得到了甲方的认可与肯定。在车间主要的工作是球阀、单、双闸bop、环形bop的保养维护但目前学习需要的技术还有很多,今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习,争取早日掌握各项技能。本人今年做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在安全方面做到了工作就要穿戴好劳动保护用品,做好了安全生产,文明作业。在全年的工作中,有成绩也有不足,在今后专业上还要为断刻苦钻研,新技术,熟工艺、认真做好自己的本职工作,严格要求自己。

总而言之,在这一年时使我掌握了更多的职业技术,以及将它们灵活运用于实际的工作中。认真学习公司文件,以qhse为目标,把本职工作做到更精更细,为我们的安全生产也贡献一份力量。