商贸公司工作总结范文1
一、对外贸易再上新台阶
2010年黑龙江联合石油化工有限公司实现进出口总额和进口商品数量“双突破”，进出口总额突破30亿美元，进口商品数量突破600万吨。其中进口原油403.40万吨，进口额21.87亿美元，进口数量位列全国原油进口企业第五，非国营贸易配额企业第一；进口燃料油210.64万吨，进口额9.85亿美元，进口数量位列全国燃料油进口企业第三，国营贸易配额企业第一；进口化肥10.9万吨，进口额3719万美元，进口数量位列全国化肥边贸企业第五；进口煤炭10.6万吨，进口额1134万美元。
在2010年进口商品总量中原油占63%，燃料油占33%，化肥和煤炭占4%。进口石油商品总量超600万吨，总计614.04万吨，石油商品仍占据公司进口商品的核心地位。
二、取得佳绩的原因
1.政策争取工作取得新突破
黑龙江省领导对石油商品进口工作高度重视，始终把扩大省原油进口争取增加非国营贸易原油允许量作为重要的商务工作来抓，省商务厅领导更是不辞辛劳多次赴商务部积极协调。2009年、2010年商务部为黑龙江省追加原油非国营贸易允许量80万吨和100万吨，增长幅度在我国原油非国营贸易允许量分配中没有先例，解除中石化方面的顾虑，使中石化2010年上半年就完成了省全年计划内原油非国营贸易进口允许量的排产，11月底前完成100万吨原油追加允许量的排产，年底前完成中石化追加给黑龙江省的非国营贸易原油76.40万吨。
2.与大型国企合作上升新高度
2010年公司原油进口数量创新高，与中石化深入合作密切相关。为扩大燃料油进口，在面临经营主体众多、市场竞争激烈、利润微薄的形势下，黑龙江联合石油化工有限公司除自营进口外，利用多年在石油业内积累的人脉，积极开展与山东外贸集团、中国化工集团、中石化、中石油、中国工艺集团等国有石油企业合作，公司“互惠互利、物超所值”的优质服务得到上述企业的充分肯定和赞赏。使燃料油同原油一样，成为公司外贸规模跨越式腾飞的“两翼”。
3.政策支持力度提到新水平
为完成公司全年进出口总额超30亿美元的目标，公司在原油及成品油进口方面不仅得到央企和银行方面的大力支持，同时还得到了商务厅及绥芬河政府有力的政策支持，在操作人民币垮境结算业务和采取“属地申报、口岸验放”通关方式方面，得到了黑龙江省外管局和哈尔滨海关的积极帮助和悉心指导。这些都为完成全年既定目标提供了重要的保障。
三、未来工作目标
2011年是“十二五”规划的开局之年，为使未来五年公司外贸规模持续稳定增长，力争实现到“十二五”期末公司进出口总额比“十一五”期末翻一番的目标，必须坚持与大型国企紧密合作策略，对此公司将做好以下工作：
1.进一步提高与大型国企合作重要性的认识
大型国有企业是我国国民经济运行的中坚力量，涵盖了国家安全和国民经济命脉的重要行业和关键领域，集聚了资源优势、政策优势、资金优势、管理优势、人才优势和技术优势。加强和深化黑龙江省企业与大型国有企业的战略合作，有利于黑龙江省更好地聚集整合资源要素，加快提升外贸规模，培育省外贸龙头企业、切实改变黑龙江省外贸企业“小、散、乱”的状况，不断优化外贸企业主体结构，提高外贸综合实力。
2.进一步明确与大型国有企业合作的具体目标
要坚持政府引导、市场运作，优势互补、互利共赢的原则，全面深化与大型国有企业的战略合作关系。继续加强同中石化的战略合作，这不仅符合公司的现实利益，也符合公司的长远利益。从现实看与中石化合作是增加公司非国营贸易原油进口数量最有效的途径。随着国家石油流通体制改革的深入，原油恢复自营进口只是时间问题，届时公司对俄石油资源的优势只有同中石化这样的石油巨头合作才能最大限度地发挥出来。同时还要以“漠大线”管道原油进口为契机加强同中石油的合作。
3.发挥黑龙江省对俄经贸“桥头堡”和“枢纽站”作用，联合大型国有企业共同参与对俄能源原材料的开发
把握历史机遇，重点加大油气、矿产两大领域的中俄合作。在油气领域，积极推进与俄天然公司及俄石油公司的合作，落实向黑龙江省供应冬季柴油项目，保障地方经济建设。在矿产领域，结合黑龙江省矿产钢铁产业建设，把重心放在铁矿、煤矿的资源开发上，将中俄两国政府签署的煤炭领域合作路线图中的本公司参与项目做实。
商贸公司工作总结范文2
一、全方位学习，提高自身业务素质
在这一年的工作中，我努力做到了在思想上跟上浙大商贸的发展步骤；在行动上规范自己，作为采购业务主管的行为；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在浙大商贸公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系，首先保障了采购工作的时效性，在此基础上，我还尽量利用空余时间认真学习浙大商贸的各项战略措施。坚持全方位的学习其他采购主管的优点，注重学习效果。积极参加浙大商贸采购人员业务学习，力求学深、学透、弄懂、弄通，并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外，我还十分重视与浙大商贸其他部门管理人员的思想交流，理解各个部门的需求，促使自己能够将采购业务主管工作做得更好。充分利用所学习到的知识，然后及时解决自己的业务思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、转变思想，理论联系实际
深入学习党的十精神，紧紧围绕服从浙大商贸发展的目标任务，创新思路，努力工作，较好地完成了浙大商贸采购的工作任务，取得了一定成绩。并且对照党员的群众路线教育，转变以形式主义、、享乐主义、奢靡之风，做到了反腐倡廉、做到了安全采购、阳光采购、廉洁采购、科学采购、高效采购，对提高企业的经济效益具有非常重要的作用。采购部业务主管工作任务重，具有较强的业务性，是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作，因此将采购业务主管理论知识学习融入实际工作。在日常采购主管工作上，我结合商贸发展的实际情况，配合各个采购人员开展工作。要求各个采购人员在具体工作执行中将把原则性和灵活性有机的结合起来，实事求是的办事。
向总、总经销商宣传了浙大商贸的经营理念，推动了浙大商贸稳定健康的向前发展。有效解决了浙大采购部门以前信息不准确、滞后、采集成本较高等问题，实现了浙大商贸采购动态评价、监管的情况，有效实现创新的信息技术与浙大商贸的完美结合，高效解决浙大商贸采购难中出现的各种问题。
三、勤勤恳恳，努力工作
作为一名浙大采购的业务主管人员，我深知我们的工作内容繁杂，任务繁重。我们的主要工作就是联合各个经销商、总、商家和基地为浙大商贸提供高品质的原料。由于工作性质的特殊，我每天在不同地区的不同厂家基地之间穿梭，充分了解市场的情况。不管刮风还是下雨，都不能够阻挡我工作的热情。不管遇到任何困难，我都坚持保持以积极的工作热情来进行工作。
四、持责任之笔，著采购效益华章
力戮同心，攻坚克难，不断创新采购业绩，努力完成了商贸规定的各项采购任务，有力支持了浙大商贸各项活动的开展。首先在2015年9月3日，商贸公司以“您的健康，我的心愿”为主题，举办中秋、国庆、教师节商品推荐会，暨健康驿站、名优特产品师生、团购客户推荐会活动。我们采供部便严格按照总公司的管理目标，制定合理完善的工作计划，在努力贯彻执行公司“大团购业务”总体目标的同时，积极配合、协助公司团购部、事业部作好各项准备、服务工作。同时还组织了总经销、总、源头（厂家和基地）单位参展此次活动；其次参与尝试开展总经销总，通过一健康为前提接洽了东鹏饮料、巴马活动泉水、“乌克兰乡村”葵花籽油等产品，虽然没有达成双方的合作意向，但是也为2016年开展工作提供了有利的开端；最后我公司以此产品为契机，尝试开展总经销总、贴牌业务，把采购源头上移，真正把这块业务做大做强。参与了紫金港教育超市和玉泉教育超市的迎新准备，包括商品的备货、促销，抓住开学契机、和商机、沟通核心目标族群，对学校进行健康品牌推广活动具有非常重要的意义，大大提升了浙大商品的销量。
商贸公司工作总结范文3
关键词：典型外贸产品；岗位；教学任务；教学模式
中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1005-1422（2014）10-0066-02一、引言
《国际贸易实务》是讲述不同国家或地区之间商品交换过程的一门涉外性和实践性的课程，其具体以外贸合同为主线，详细介绍了国际贸易的交易磋商、外贸方式的选择、外贸术语及合同的各项条款等内容。该课程是高职院校商务英语或国际贸易专业的核心课程，近年来也不断成为市场营销、物流管理等经贸管理类专业的必修课程，其综合性、应用性由此可见一斑。该课程的课程特点决定了在高职教学中应打破传统授课方式及手段，以实际的外贸工作岗位所需技能为导向设置教学任务，学生分组扮演模拟不同阶段的外贸角色，在教师指引下完成所有任务的自主学习活动。
河源市处于广东省东北部，作为对外贸易大省――广东省的一个地级市，已开展了承接珠三角地区产业转型升级的“双转移”工作，通过建设集约化的工业园区，培养和出口了以电子、纺织、服装、玩具、农产品等众多外贸产品。
为更好突出高职院校“厚德强技 服务地方”的办学理念以及该课程的职业技能特点，笔者采用了本地调研和咨询访谈的方式，具体调研了河源本地具有一定影响力的9家外贸企业，见表1。可见本课程主要职业岗位面向为外贸业务员、报关员、报检员、跟单员、单证员、货运等，分析目标岗位典型工作任务所需的关键职业能力为国际贸易业务规范运作能力、商务英语应用能力、国际市场营销能力、外汇风险规避与防范能力、国际货物运输能力、企业经营管理能力等，从而明确了岗位群的行动领域。
表1调研企业及典型外贸产品一览
序号 外贸公司名称 企业性质典型外贸产品1 西可通信技术设备（河源）有限公司外向型生产企业 手机2 河源市特灵通通讯有限公司服务型外贸公司 手机3 丰叶电器制造厂（河源）有限公司外向型生产企业 插头插座4 悦斯莱特灯饰照明（河源）有限公司外向型生产企业 灯具5河源市先科商务有限公司豪劲塑胶制品厂服务型外贸公司 塑胶玩具6 丰达音响（河源）有限公司外向型生产企业 音响、扬声器7 永勤实业（河源）有限公司外向型生产企业 玩具8 华兴玩具制品（河源）有限公司外向型生产企业 玩具9 河源市对外加工装配服务公司美平电器制品厂服务型外贸公司 玩具
二、《国际贸易实务》课程教学模式探讨
（一）课程设计思路
・课程建设・高职《国际贸易实务》课程的教学模式新探讨课程设计充分体现以能力为本位、以素质为基础、“教、学、做”一体化的高职教育理念；以国际贸易职业岗位所需要的能力为主线，充分考虑到外贸业务员、外贸跟单员、报检员、报关员等职业所需的知识、技能和素质，由此来确定
课程教学的能力目标、知识目标和素质目标，对该课程进行整体设计和单元教学设计。通过教学，引导学生掌握作为一名外贸人员应具备的基本文化知识，同时，更加注重将这些知识应用于具体实践之中，提高学生的职业能力，为他们日后从事国际贸易工作打下扎实的基础。
课程设计的具体思路和步骤是按照培养目标和各具体职业岗位的要求，结合行业企业对外贸人才的具体需求状况，与行业企业合作开发出与外贸业务流程相一致的课程内容设计。通过在课堂中地学习及模拟操作，了解并掌握有关国际货物买卖合同的基本条款、合同洽商与合同订立、合同履行及相关的国际贸易惯例，掌握国际贸易实务的业务流程，熟悉有关国际贸易的英文函电格式与内容，能够独立地进行进出口业务的实际操作。这样的课程设计就充分体现了本课程教学的职业性、实践性和开放性。
（二）典型外贸产品的选取
近年来，河源对外贸易稳中有升。在出口总值中，河源对香港、美国、欧盟、日本的贸易总额的比重较大，且呈现不断增加的趋势。河源对外出口产品主要为机电产品、服装及衣着附件、高新技术产品等。笔者通过对河源本地9家外贸企业的实地调研，具体见表1。因此，在国际贸易实务课程开发过程中典型商品贸易以手机、玩具、小电器等为主。
（三）教学项目及工作任务设计
课程内容的整合和构建，建立在课程组对本课程的调研基础上。课程组紧扣外贸专业人才培养目标和助理物流师资格证书考试的需要，以外贸工作过程为导向，用河源对外加工装配服务公司的典型产品外贸活动管理任务和技能的训练，实现课程的一体化设计。
基于外贸业务员、跟单员等职业岗位要求，设计本课程中四个教学模块“贸易准备”“出口合同的磋商与订立”“出口合同的履行”“业务善后与争议处理”。在教学模块之下，再具体设计了“市场调研”“营销策划寻找客户”“交易磋商与签约”“出口合同各项条款的订立”“仓储运输”“租船订舱”“报关报检”“办理保险”“信用证审核与修改”“合同的履行”“外汇核销与出口退税结算”“业务善后与争议的处理”等工作任务，强调“做中学、学中做，学中教”，真正实现体现学生主体地位。
（四）任务驱动及任务单卡填制
依据不同的任务内容，将每个班内的同学进行分组，比如贸易商组、承运人组、保险组、报关报检组、银行组等。每个组内同学分别扮演河源对外加工装配服务公司的典型产品外贸中的每一个阶段人物，比如进口商、出口商、运输车队、报检员、报关员、保险公司职员、海关工作人员、船公司职员、银行职员等。此外，在分组进行情景模拟过程中，每个小组每个任务还配有任务单卡，任务单卡的内容包括本次任务名称、教学目标、任务描述（任务实施的具体步骤）、教学设备及资料准备、学生操作任务的实际情况记录、本次任务完成情况、学生的本次工作小结以及教师最终评分等内容。
（五）考核评价
课程的考核摒弃传统纯理论考试作为该课程总成绩的方式，侧重于对学生的过程考核，更加体现综合性及真实性。课程考核如下：任务单卡完成情况30%，校内优质课网上作业完成占20%，学习态度占10%，期末综合考核占40%。
三、结束语
本文通过对高职《国际贸易实务》课程的教学模式的探讨，实际调研了本地外贸企业，对企业真实外贸岗位和课程的核心能力进行了分析，设计了相应的工作任务，进行小组教学并通过填写任务单卡完成任务，完善考核制度等方面进行了新的探索，为服务河源地区乃至珠三角地区外贸行业提供人才保障。
参考文献：
[1]李淑艳，曾立雄.以典型商品贸易为任务导向的《国际贸易实务》课程开发研究[J].广州交通职业技术学院学报，2012（11）：73-76.
[2]杨素娟.基于外贸岗位需求的《国际贸易实务》教学模式探讨[J].新课程研究，2012（264）：39-41.
[3]杨小浒.高职“国际贸易实务”课程的教学改革的探索[J].柳州师专学报，2014（29）：107-109.
商贸公司工作总结范文4
外经贸企业综合财务工作总结
某某公司200X年财务工作总结
200x年，我们XX对外经贸公司在主管局和各有关部门的指导与大力支持下，按照“一开四促，三外并举，劳务为主，外资为重，经贸结合，全面发展”的总目标，努力开拓经营，积极组织创汇，实现营业收XX万元，实现净利润XX万元，全面完成了原定的各项经济指标，取得了较好的经济效益，本年度我们所以能取得如此好的财务成果，主要是公司上下齐心合力狠抓以下几个方面的工作：
一、坚持“三外并举”，全力开拓经营
一年来，面对国际、国内经贸市场竞争激烈的新形势，公司上下进一步树立主动出击、积极进取的观念，坚持“三外并举，全面发展”的方针，全力开拓经贸业务，取得了良好的效益。
1、广开渠道，扩大新的创收门路
200X年，我们一方面利用出国洽谈、国内接待、信函往来等方式及时同客户沟通信息，广泛征求客户意见和要求，妥善解决同国外客户在以往合作中出现的各种问题，进一步巩固与XX国XX公司等一些老客户在合作关系；另一方面又采取走访、联谊等方式，接待XX个新的外商团组，同近XX名外商进行了经贸洽谈，并主动加强同省、市各对外窗口单位的联系与合作，发展结识了一批新客户，多方开拓了信息渠道和合作渠道，为进一步开展对外经贸工作，扩大创收，奠定了良好的基础。
2、进一步开拓市场和项目，努力增加创汇
一年来，我们通过市外经委、市总工会、市侨办等十几个单位以及目前在国外工作、学习的同志的联系、介绍，继续探索扩展国外市场，特别是加强了同美国、日本、阿联酋、韩国、匈牙利等国家和地方扩展劳务业务及经贸业务的合作，在行业工种上除向海外继续增派厨师、面点师、服务员外，我们还同日本XX学校达成了外派美容、美发、建筑开修生的使用合作，组织我市饮食服务业管理人员赴日本、美国考察项目。全年共向海外增援劳务人员XX人，派出考察研修人员XX名，创汇XX万美元，比上年增加XX万美元，增长X％。
3、加强了海外投资设点工作
为适应继续在XX国开拓市场的需要，年初我们投资XX万元与XX方客户合资合资建设了XX会社，并派驻专人作为商务人员，从而为继续扩展同XX国的合作提供了便利条件。全年达成外贸业务XX万元，并达成了XX项新的劳务输出意向。（工作总结网gzzjw.com)
4、认真总结经验教育，继续扩展国内贸易
今年除重点抓好对去年各项贸易的收尾工作，及时处理遗留问题之外，还认真总结经验教训，在搞好市场调查、了解市场行情的基础上，开展了粮油外贸供货业务，实现了销售收入XX万元，获利XX万元。
二，加强对全局外向型经济工作的指导
本年，公司在搞好自身实体经营的同时，还积极承担了饮食服务系统的对外招商、办理涉外手续及传递外经贸信息等项工作。先后为XX宾馆、XX饭店、XX学校等家企业联系招商引资事宜，并为XX宾馆等X家企业办理了出国考察、洽谈劳务输出业务的手续。并组织X家企业参加了“XX市XX联谊会”。由本公司参与指导、筹办的“中X合作XX餐饮有限公司”项目也于X月X日正式签约，由X方投资的XXXX万元也已经全部到位，预计明年年初即可运行营业。此外，我们还按主管局的要求，在深入调查研究的基础上，编制了《XXXX－XXXX年引进外资扩展大中型饮食服务企业的规划》，为进一步发展饮食服务系统外身型经济提出了具体的构想和意向。
三、在深化企业改革中，进一步完善了承包经营责任制
XXXX年，我们在深化公司内部三项制度改革中，本着“承包到部、责任到人”的总原则，进一步完成了承包经营责任制，与劳务部了以“包死原有项目，确保利润基数，开拓新上项目，创收净利分成，实行责任抵押，事故差错扣补”为主要内容的承包合同，同贸易部签订了“包死基数，保证上缴，超额分成”为主要内容的承包合同，同时与办公室等综合部门签订目标责任状，进一步明确公司与各部门、各部门与每一名职工的责、权、利的划分，有利地调动和激发了公司干部职工的积极性、主动性和创造性。
四、建立和完善了各项财务制度，加强了会计基础工作规范化的管理。
XXXX年，在强化企业财务账目、资金、外币、现金管理的同时，起草通过了《财务部工作职责》、《出纳员岗位责任制》、《会计人员岗位责任制》、《医药费报销制度》等，进一步完善和理顺了财务管理体制。
XXXX年，我们虽然在各项工作中取得了一定成绩，但从总体上讲，仍存在着工作抓得不实、不细、不深的问题，突出表现在：
1、在思想观念转变上，还有相当一部分同志没有真正形成一切以市场为中心的观念，危机感不强，纪律松懈。
2、队伍建设还有一定的差距，许多同志在工作态度、工作作风、工作效率等方面还不适应外经工作的需要。
3、企业管理不够严格，在基础管理、资金管理等方面都存在一些漏洞。
XXXX年是公司发展关键的一年，我们要继续贯彻落实局外经贸工作会议提出的战略方针，加快步伐，抓住机遇，团结拼搏，克服一切困难，努力推动外经贸工作再上一个新台阶。
商贸公司工作总结范文5
关键词：外贸企业；纠纷；常见风险；防范措施
中图分类号：F832.63 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）010-00-02
一、外贸的概念
外贸是指具有对外贸易经营权的外贸公司（人）充当国内供货商（被人）和外商之间的人，以自身名义在被人的授权范围内从事与外商签订进出口合同和办理进出口业务的活动，并按规定收取通常不高于交易金额3%以内的服务费。根据关系，外贸的特征为：人的行为，对于被人具有约束力，由于第三人的原因对被人不履行义务的，被人应直接向第三人行使权利。同样，人因被人的原因对第三人不履行义务的，第三人也可以直接追究被人的责任。人和被人双方的法律义务关系适用于1991年8月29日对外经济贸易部（现为商务部）的《关于对外贸易制的暂行规定》。
二、外贸企业在实务中的常见风险
在外贸实践中，合同或信用证欺诈等蓄意犯罪行为毕竟是少数也较易识破，外贸企业在日常运营中更普遍的是是遇到以下所述的几点风险。
（一）法律风险
在贸易实务中，因为外贸关系容易与事实购销关系产生混淆，而这两者所承担的权利义务和法律后果完全不同，最常见的纠纷是出现在外商拖欠货款或国内供货商产品出现质量问题遭遇退货的时候，遇到这两种情况，外贸公司首当其冲，成了国内供货商和外商之间互相推诿和指责的对象，由于外贸公司是以自己的名义进行贸易活动，对外商和对开立信用证的银行，外贸公司是第一债务人，如果委托人在履行合同中有过错给外商造成损失，外商会向外贸公司索赔而无须考虑委托人的态度，但外贸公司对外理赔后，再向委托人追偿时，遇到委托人无力偿还（实践中委托人通常为中小企业）或关门歇业等其他原因而不能向外贸公司赔偿，外贸公司的损失就很难挽回。反之，外商因各种原因拖欠货款时，国内供货商通常也首选向外贸公司追讨货款，尽管签有协议，但由于操作实务的复杂性，和购销关系和相关权责并不能完全做到泾渭分明，真要走法律程序，外贸公司一般也难逃干系，多少都要承担连带责任吃哑巴亏。
（二）海关和税务风险
1.海关和税务监管风险
近年来，为了完成税收任务和打击偷逃税及骗税案件，海关和税局不断强化对进出口企业的稽查手段。稽查更有针对性、更全面、更有效，随着海关和税局加大对重点税源和大案要案的查处，外贸企业也面临着重大的运营风险。较常见类似风险如：（1）在通关过程中，委托人相关进出口手续不全，货物夹带或商品信息提供有误导致商品归类不当等，都有可能造成骗税嫌疑。（2）税务机关采用函调的方式对出口退税企业进行稽查，可对已出口货物倒查三年，所查内容涵盖从供货商的生产、运输、购销直至经外贸公司出口通关退税完成的全过程。其中任何一个环节函调有异常都会导致被暂停退税办理和暂扣退税款，外贸企业通常的是些中小企业，这些企业有的是中间商，货物购自下游制造工厂，下游工厂因交易已经结束，不配合函调工作；有的企业则是人员素质水平有参差，表格填写不当或相关出货原始凭据未存档保留无法与出货情况一一对应；以上情况都将直接导致函调异常无法通过，从而造成退税的实际损失，而这部分损失通常供货商会认为自己已完成供货并收到货款，退税是外贸公司的事情，拒绝承担相应退税损失。而外贸公司作为接受处罚和调查的第一责任人，随时有可能被处以通关资质降级，上黑名单及停止办理退税业务的严厉处罚。这将直接影响到公司的正常运营和生存。
2.退税风险
根据财政部、国家税务总局关于印发《出口货物退（免）税若干问题规定》的通知1995-11-23第二条，明确规定：“委托外贸企业出口的货物，一律在委托方退（免）税。”。如果外贸公司进行退税，会被认定为自营出口。而在外贸实践中，外贸公司一般提供的是从出口到核销退税的一条龙服务，尤其是国有属性的外贸公司出于完成任务指标和业绩的需要，由国内供货商开具增票并完成退税是不可缺少的环节。但这种做法也使得外贸公司和国内供货商之间合同的性质会受到了挑战，极易导致外贸公司和工厂的合同关系不构成而被认定为购销，进一步导致收汇风险由工厂承担的约定被认定为无效。
下面以上海某外贸企业的个案来说明此类风险：
某外贸公司与某工厂签订出口协议，双方约定，由外贸公司出口该工厂的产品，有关产品的具体数量、质量、规格、价格、付款方式、交货期等具体条件，由工厂与外商自行约定并且直接对外商负责。外贸公司负责安排收汇、结汇、出口报关和核销退税等事宜。工厂应在货物出口报关后双方约定的期限内提供合法有效的增值税发票。双方合作一直很顺利。直至3年后某天，外贸公司突然获悉工厂因业务原因，暂停对外开具增值税发票。至此，工厂仍有数笔通过进外贸公司出口的货物未开具增值税发票。经进一步了解，该工厂由于资金链断裂，企业面临倒闭。经多番催讨，外贸公司仍未能在税务部门限定的期间内提供合法有效的增值税发票，导致无法办理出口退税手续并获得出口退税。按照规定，因外贸公司在限定时间内无法办理出口退税手续，对相关出口的货物视同内销征税，并要求外贸公司承担税费。
外贸公司承担相关的税金后，向以工厂为被告向法院提讼，要求工厂赔偿其税金损失。一审法院经开庭审理后认为：1.原告关于税金的缴纳、损失等诉讼请求属于税务部门的行政管理范畴，不适用于法院的受案范围；2.原告不能提供足够证据证明被告出口货物与原告出口货物是同批次货物，也不能证明所述退税损失是由被告造成的，原告应当承担举证不能的责任。因此，法院判决驳回外贸公司的诉讼请求。至此外贸公司承受了一笔不小的财务损失。
三、外贸企业应对风险的防范措施
对于综上所述外贸企业较普遍遇到的常规风险，可从以下几点分别制定对应措施：
（一）避免常见法律风险首要任务首先是慎重选择合同当事人，有诚信的合作方一般对自身信誉较为看重，外贸业务出现类似纠纷也能通情达理地协商解决。这是保证外贸公司既能顺利履行合同而又免遭损失的前提，无论是国内供货商还是外商，都应对其资格、资信进行审查，可借助工商总局的企业信用查询网站及其它国内外专业网站来对委托人和外商的资信情况作一个基本了解。完成这项工作要求外贸企业的从业人员须具备较全面的计算机网络应用能力和熟练的外语能力，这同时也对外贸企业人员的素质提出了更高的要求。
其次是规范化企业的各种对外合同文本，厘清和购销的关系，注意各种容易导致性质无效的条文“陷阱”，与供货商的合同或协议中应明确规定以收汇作为付款条件，并列明此付款条件为双方自愿协商结果，并对收汇风险进行说明，并保留已明示供应商注意此条款的相关证据，这样就可防止在法律上被认作为格式条款而失去效力。
严格规范出口操作流程明确企业相关操作人员都有完善可行的操作规范及岗位要求。确保与外商签订进出口合同前要先签订与国内供货商的协议。业务运作要留痕迹，要注意收集、保存证据。首先在业务运作伊始，外贸公司就应要求供货商提供其与外商之间磋商买卖合同的往来信函，传真、电邮等；其次，在业务操作的整个进程中也应保持三方共同介入的状态，要让合作三方尤其是外商都清楚外贸公司是作为人身份参与其中。任何两方之间的往来文件应抄送第三方，并及时存档保留。
（二）应对海关和税务风险，首先加强对外贸企业人员的业务能力，定期开展相关培训，更深入的了解和把握海关、税务稽查动态及文件精神，使企业运作方面更加合规。其中理顺企业内部进出口部门和财务部门的协作是重点，因为财务人员是处理核销和退税的对口人，而这一环节也是很容易出现问题的一环，如果财务人员对进出口关务知识熟悉的话，在应对税务机关的审核或处理问题时就能解释得当，把许多问题提前解决在萌芽状态中，所以处理好这层关系能极大地避免因为部门间的协作不当而引发的诸多风险。
其次尽量避免或减少对中间商的出口业务，因为隔了中间商这一层，无法知晓实际货物生产商的情况，在遇到税务函调稽查时极易出现问题导致无法退税。而对供货商是生产企业而言，在合同当中应当对退税做出明确约定，或进一步对退税专门签署合同，明确约定退税要求的内容；明确供应商提供合法有效的增值税发票的时间和对发票的要求；明确供应商需承担因未及时按要求提供增值税发票所造成的退税损失；同时也可在合同中约定一个相对较高的违约金，以防范因此造成的风险。
四、总结
尽管当前外贸业务还存在着不少风险和不稳定因素，但在当前经济转型的背景下，政府正大力推进服务业的发展，外贸业可以说是机遇和挑战并存。外贸企业只要正视风险，规范化业务操作流程，制定出完整的出口企业风控机制，并加以落实，是能够有效避免风险和纠纷使业务健康有序地发展下去。
参考文献：
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[2]杨秀梅.论国有企业外贸风险及其防范[J].经济问题探索，2007（11）.
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商贸公司工作总结范文6
（一）制定了周密的工作计划。
市贸促会在认真总结20**年工作的同时，认真分析了20**年市贸促会工作面临的新形势、新问题、新情况，理清了工作思路，认识到20**年的贸促工作将是机遇与挑战并存，困难与压力同在，只要方法正确，善于捕捉机遇，就一定能把贸促会工作推向一个新层次。
基于这种认识，我们制定全年工作计划时，按照客观、公正、全面的原则，统盘考虑，把各项责任、任务切实落实到各部门乃至具体责任人。通过这样梳理工作、排查问题，使每个同志对本会的全年工作部署基本了解，增强了工作的主动性和积极性，使工作计划中涉及到的每一事项都有人做，且尽力落到实处。
（二）成功组建党组、高标准完成“保先教育”任务。
一是党组建设逐步建全。党的领导、党的建设是经济建设和改革开放取得成功的根本保证，越是改革开放、发展经济，越要把党建工作抓好，这一点任何时候都不能忽视、不能放松。我会自组建二十年来，党组建设很是不健全，在深刻认识到加强和完善党建工作的紧迫性和必要性的情况下，经认真商讨决定，首次组建了党组。会长傅勇担任党组书记，副会长**担任党组副书记，秘书长王勇刚为党组成员。党组的成立也为我会更好的完成“保先教育”工作打下良好基础。
二是“保先教育”成绩斐然。我会作为第一批保持共产党员先进性教育活动的单位已于六月底结束。我会共有党员8名。虽然我会人员不多，对中央关于在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动却非常重视，把它作为用“三个代表”重要思想武装每一个党员的重要举措；当作提高党员工作能力的重要举措；当作加强基层党组织建设的重要举措；当作促进各项工作，更好地完成本职工作的重要举措。为此我会全体干部职工积极参加“保先教育”的各项学习和活动并勤奋自学，对很多问题进行了思考，特别是对如何做一个先进的共产党员，与时俱进保持党员的先进性问题，进行了深刻的思考。通过这次教育活动，我会取得了突出成效。首先提高了党员政治理论和业务素质，加强了支部基层组织建设，促进了各项工作，提高了服务群众的自觉性。其次通过学习保持共产党员先进性教育、使我会全体工作人员进一步树立了正确的人生观、价值观，振奋了精神，准备以最大的热情，集中精力全身心投入到工作中来。
（三）机构建设走向完备
我会目前共有6名工作人员，是全省贸促会系统最初定编最少的单位之一，在具体工作中业务开展缓慢，本应提前完成的任务有时滞后。但是，我会全体工作人员坚持发扬艰苦奋斗精神，任劳任怨，以一顶俩努力工作，严格按照程序要求完成各项工作任务，这在前些年我市的重大经济活动中都得到了充分体现。市委、市政府了解到我会工作紧、任务重、工作人员少，致使贸促会的各项职能得不到充分发挥等问题，认为这一问题必须解决。所以在全市公务员队伍几乎冻结的情况下破例为我会增加了6名编制，使我会的现有人员编制翻了一番，目前已有2名人员到位，待人员全部到位后，将对科室的人员配备进行整体调整。新生力量的加入进一步促使我会各项工作长足有效开展，提高了贸促会的履政能力及创新能力，扩大为企业服务奠定良好基础。
（四）召开**市国际商会一届二次理事会
为充分发挥国际商会的作用，健全商会组织机构，焕发商会新的生命力，便于商会更好的为企业全方位服务，调动企业参与商会管理的积极性，使国际商会真正成企业知心家人,我会于20**年4月28日在**大酒店隆重召开了一届二次理事会，会上60余名会员代表汇聚一堂，共商大计。增补8家企业负责人为**市国际商会第一届理事，推举和选举河北省政协常委李书和任**市国际商会名誉会长，**市贸促会会长傅勇兼任**市国际商会会长，**市贸促会副会长**兼任**市国际商会副会长，**市贸促会综合业务科科长王勇刚兼任**市国际商会秘书长。选举8家企业为**市国际商会副会长单位，*****等8位著名企业家兼任**市国际商会副会长。全体代表审议通过《**市国际商会会员管理办法》（草案）、审议通过《**市国际商会章程》（修订稿）。
（五）积极扶持、带动基层商会发展
基层商会的发展是我市商会整体发展的先决条件和必要因素，所以帮助基层商会解决困难，调动基层商会工作热情，关注基层商会发展很有必要。为此我会采取措施，积极帮助基层商会开展工作。首先定期走访各县区的政府机构，向主管领导陈述商会在过渡期的重要作用及在对外贸易中的影响，以引起政府对商会组织的重视；其次，鼓励、支持基层商会参与市商会组织的各项活动，邀请基层商会参加各种联谊会、座谈会，共同讨论商会发展大计；再次，积极与基层商会沟通，了解情况，帮助其加强组织建设，完善组织机构，手把手指导工作。通过这一举措，使基层商会认识到自身存在的重要性，调动了基层商会工作的积极性和主动性。山海关区商会与北戴河区商会主动要求我会为其提供招商引资项目、渠道，并完成召开县区会员企业代表大会的全部准备工作，大会将在近期举行。由此可见，这一措施的实行无疑给基层商会的发展带来了生机与活力。
（六）积极主动开展“三外”服务
今年以来，全市境内外较大的招商活动，贸促会都自始至终全程参与，采取主动上门、网上招商、以商招商等各种形式，尽全力主动开展工作。
为充分利用我市已建成的油码头、输油管道等优越资源，市委、市政府在20**年提出在**市建立一所大型石油化工厂。我会得知这一消息后高度重视，积极寻找国外客户，傅勇会长通过多方面努力，最终联系了有合作意向的美国、科威特、沙特三家石油界巨贾来秦考察。傅勇会长全程陪同，热情接待来访外宾，为其提供各种便利条件，先后5次对我市的码头、炼油厂及其周边环境进行了周密的考察。通过四轮谈判后，初步拟定由美国、科威特、沙特三家出资以1.7亿元人民币收购该炼油厂，再后续投入2亿美元组建年生产能力达600万吨的“中国石油公司”。后虽因某些原因，在鉴定合约前夕扶宁炼油厂单方面退出，致使立项没有落实，但对于我会来说，在招商引资过程中各个环节所作的努力工作是十分到位的，期间得到了市长**及秘书长范怀良同志的高度评价。我会类似这样重大项目的全程参与尚属首次，能同时与国外三家实力型财团接触也属尝试。这不仅提高了我会参与招商引资工作的能力，也为我会在以后的招商引资工作积累了更加可资借鉴的宝贵经验。
20**年6月1日至10日，我会组织部分对口企业赴韩国参加了“第九届忠清圈地区中小企业产品展销会”。展览会期间，我会为我市参展企业争取到四个免费展位，到会参展的有**塑胶有限公司、华阳非纺织布有限公司、隆通电子有限公司、钢天实业有限公司、兆和物资贸易有限公司等企业，五大类70多种产品。由于准备工作充分，以及我会多年积累的境外展览工作的经验，使得此次展览会圆满成功，其中隆通电子公司签署合同一项，金额为55万美元；**塑胶、华阳非纺织布等部分企业也签订了贸易意向书，待韩国客户来秦实地考察后再签订合同。在韩期间，我会广泛接触了韩国商协会、韩国贸易协会大母支部、中南支部、韩国忠清南道通商局等，为今后我会会员企业赴韩国进行贸易洽谈打下了客户基础。
20**年9月17日至25日，由我会**副会长带队参加了在比利时东弗兰德省根特市举办的《20**年比利时弗兰德国际博览会》，会上我市经济技术开发区、**集团有限公司和**集团有限公司参加了展览，会议取得了圆满成功。我市山海关老龙头巨幅照片成了最吸引参观者的展示，不少参观者纷纷在巨幅照片前拍照留念，互用中文说：“老龙头真漂亮！”，**港口的展示深受欢迎。
我会多次组织会员企业参与“走出去”洽谈，为企业召开“走出去”专题报告会，为推动我市企业“走出去”做出了努力。
（七）出认证工作进一步扩大。
今年上半年，我会对原产地证工作不断加强管理、改善条件、强化服务，签证稳步增长。截止到20**年11月，我会已签发一般原产地证795份，认证对外贸易单证452份，代办领事认证29份，代办商事证明书33份，注册企业66家，主要指标出证和认证数量与去年同期相比分别增长了12、10、163、725、10。签证金额达5688万美元，与去年同期相比略有下降。在工作中，认真执行管理程序，对原产地证的签发，认真管理，热情服务，严把质量关，提高签证质量。坚持快证快办，急证急办，特事特办原则，尽最大努力满足企业需求，受到了办证企业的欢迎。为进一步提高涉外单证人员和业务人员的福律知识水平和业务能力，20**年8月我会组织30多家会员企业，召开了涉外法律及签证工作会议，并邀请省会领导和专家向与会人员讲授了贸促系统法律业务知识和签证规定，并对各企业办证员进行了考核及年度注册。
（八）信息服务内容不断充实
一是网络建设不断完善。随着科技的发展及信息化服务趋势的形成，**贸促会必需搭建属于自己的“信息网络”，只有这样才能与现代化需求接轨，才能更好的发挥贸促会各项职能，才能更好的为会员单位提供畅通、优质的网络环境，建立高效、安全的网络平台。我会在**电信公司总经理马巨福副会长大力帮助与支持下，成功组建了“**贸促网”，网站的开通为我会各项工作的有效开展发挥了重要作用。
二是“贸促信息”及时编印。自20**年10月“贸促信息”创刊以来，为贸促工作增色不少。期刊共分贸促要闻、经贸信息、贸促知识、经贸动态等几大板块。主要是让大家知道、了解贸促会各时段的工作情况；为会员企业提供国际市场信息和一般经贸咨询；会员产品或服务信息。
（九）“外包”服务广受欢迎
为进一步扩大为会员企业服务的范围，我会仿效国际跨国公司服务外包的做法，将各企业临时性、偶发类以及部分经常业务外包给我会，以降低企业成本、提高工作效率,我会已于今年8月份承接企业服务外包业务，设置了服务岗位，免费为会员企业服务。为有针对性地开展业务，我会共向100余家会员企业发放《承接会员企业服务外包的工作程序》、《目前可承接服务外包业务明细涉外业务》、《委托外包业务征求意见函》，逐项向企业说明应填清具体业务内容、完成期限及其他具体要求，其各项要求应符合客观实际，办结时间及质量要求应留有充分余地。今年我会已经完成了**首钢板材有限公司、**耀华股份有限公司、**夏娃美容美发有限公司、**市三建公司、通联公司、龙通电子、**塑胶公司等10余家会员企业服务外包（委托）业务，并得到了各会员企业的一致好评。
二、重要举措
（一）建立健全激励机制
一是为充分发挥我会工作人员的工作积极性、主动性，调动工作热情，在明确责任、分工到人的基础上，特别规定工作人员的年终考核置于全体会员企业的监督之下，工作成绩的优劣由会员企业评判。这一激励制度的实施能促使工作人员提高自身素质，主动加强与企业的沟通，提高服务水平和服务热情，使之逐渐成为一种自觉行为。
二是为促进各县、区（开发区）国际商会积极对外开放，贡献才智和力量，充分发挥商会中介服务功能和作用，鼓励各级商会在贸易促进和招商引资，对外经济合作诸领域多做贡献，促进县区商会开展工作，我会依照省商会做法，结合我市商会实际，制定了《**国际商会系统评比奖励办法（暂行）》。评比奖励每年一次。奖项设综合奖为商会工作先进单位；设单项奖为组织建设先进单位、法律服务先进单位、会展组织先进单位、信息服务先进单位、会员服务先进单位、工作创新先进单位、优秀商会工作领导干部、优秀商会工作者，并依次说明了评先条件。
（二）率先在全省实施了“副会长轮值制”
为更好的发挥企业主观能动性，加强商会与企业联系，促进商会工作扎实有效开展。我会在第一届二次会员代表大会中选举产生了8名国际商会副会长。这些副会长都是工、商界具有一定影响力的领军人物，其自身组织领导能力强，具有较高的业务水平和丰富的管理经验。各副会长每月的10—20日轮值，并在商会办公（为此我们专门投资设置了一间“轮值副会长办公室”）。在此期间，依照《**国际商会副会长轮值实施办法》，各位轮值副会长要组织领导商会的全面工作，包括外事活动、商会系统会议、考察、联谊等，也包括轮值会长本人提出的工作要求。同时，作为会员企业，轮值期间将优先享受商会的各项服务。商会会长作为顾问，协助各位副会长完成轮值任务。商会各部门要全力配合轮值会长工作，做到日常管理和配合轮值工作两不误。在他们担任轮值副会长期间，不仅能以高瞻远瞩的视角来观察事物发展动态，而且能依托他们成熟灵活的思维促使商会活动有声有色地开展，带动商会的各项工作走向质的飞跃。同时促使商会自身队伍素质整体提升。各轮值会长在轮值期间都想大显身手，展示自己的工作能力和才干，所以偶发性的想法和临时插入性的工作较多。这就对商会工作人员的素质要求也会随之提高，在加大工作压力的同时，也调动了商会工作人员的工作积极性。
中国外运**公司总经理刘铁林副会长是首任轮值副会长。在轮值期间为会员单位办理了“顶开式集装箱”运输业务，开通了“**—日本”的海上运输航线。这不仅为会员企业解决了运输难题，同时低价位的运输渠道也为会员企业节省了大批运输资金。
第二届轮值副会长是**电信公司总经理马巨福。轮值期间大力帮助支持我会组建“**贸促网”，目前已经正式运行。开通此网站的目的是为会员单位提供畅通、优质的网络环境，建立高效、安全的网络平台。我会也面向各大会员单位宣传信息化服务的种种好处，动员各会员单位加入了电信网络。这意味着不仅扩大了商会服务工作的领域，也为各企业提供了一个利用互联网实现资源共享、信息交流的空间，同时电信公司在**地区的业务覆盖率也得到了空前发展。
第三届轮值副会长是**塑胶公司总经理**。轮值期间提出目前正急需发展资金的问题。我会便与建设银行积极协商，为该企业顺利解决了500万元发展资金。宋会长想搞一次书画艺术展的想法也得到了我会的鼎力支持。20**年11月5日由**市贸促会主办，**塑胶公司、天津鹏达飞有限公司联合承办的“津派名家书画艺术展”在**大酒店如期举行。前来参观的书画爱好者络绎不绝，对来自天津的书画大师的佳作赞不绝口，而艺术大师们的现场习作更令港城人大饱眼福。参观场面空前热烈，大大提高了**市的文化艺术氛围，也受到了市领导的充分肯定，取得了良好的社会效益。此前我会从未搞过类似的活动，这尚数首次。自成功举办这次书画展后，不仅提高了我会参与各项服务工作的能力，也为新型业务的拓展创造了一个良好的开端。而作为**塑胶公司更是受益匪浅。对他们来说，这项活动的开展不仅为丰富了港城人民文化生活，促进了津秦两地文化交流做出了贡献，最重要的是扩大该企业在**地区知名度的同时，使企业形象、文化底蕴都得到跨越式的提升。
（三）坚持把为企业服务作为贸促工作的重中之重。
贸促会具有两大基本职能：一是对外交往，二是对外经贸。工作性质都是“如何搞好服务”。只有把工作定位到服务上，才能体现贸促会工作的内涵，服务好才能体现贸促工作的闪光点，贸促工作的作为大小，就体现在服务水平上。为此，我会在今年的全部工作中，贸促会始终谨记“服务于企业”这一宗旨，倾听各会员企业的呼声，有针对性地开展好服务工作从多层次入手开展服务工作。按照这一想法，我会制定了“业务恳请函”制度。
“业务恳请函”制度是指会员企业向我会反映某一业务不能顺利进行，且主要原因在于上级政府主管部门方面时，由我会出面向政府主管部门领导以发恳请函的形式如实汇报情况，争取得到主管领导的重视，以提高办结效率，为企业解决难题。目前我会已为三家企业按“业务恳请函”制度相关程序，解决了棘手问题，使企业深深体会到商会的桥梁与纽带作用，商会是真心实意地为企业着想为企业办事。
（四）“会展中心”精心筹备
近年来，中国会展经济发展迅猛，展览活动空前活跃，在全球展览界异军突起，呈现出良好的发展态势。随着展览专业化、市场化和国际化水平的不断提高，已涌现出一批具有国际影响的知名品牌展会，会展业在促进经贸交流和扩大出口等方面的作用越来越突出，已成为国民经济中增长快、发展潜力大的行业之一。而我市在会展经济的发展方面一直处于真空状态。自**市长上任以来，就有筹建具有**特色的会展中心这一愿望。我会闻风而动，先行起草了《恳请总会给予会展经济支持的请示》，并在今年9月份向国家贸促会递交了恳请函，得到了总会领导的高度重视。
10月28日，受国家贸促会领导委托，中国国际展览集团公司副总裁**率专业人员一行五人来秦考察我市会展中心规划建设情况，重点考察选址、经营规模及市政府的初步规划。姚总一行分别考察了我市北戴河、南戴河和海港区三处选址，并对海港区选址表示满意，随后与市长**就规划建设我市会展中心事宜进行了探讨。姚总以其20年国际会展经营的丰富经验和阅历，向菅市长提出了许多中肯的建议，表达了国家贸促会和中展集团支持我市会展经济发展的意愿。双方还就合作经营等具体问题进行了探讨。会谈时市规划局和我会领导在坐并参与了探讨，菅市长对会谈十分满意，并委托傅勇会长保持和国家贸促会密切联系，并组成前期工作小组，目前，我会正积极推动此项工作的开展。
与此同时，为使会展经济在**健康发展，我会已组建考察组，赴南方**、**、**等市围绕我市会展经济的规划、建设、经营管理模式等课题展开调研，并形成调研报告，为市委、市政府提供可操作性强的建设方案。
（五）“经贸洽谈会”准备充分
为增强我市对外开放程度，以纪念**市贸促会成立二十周年为契机，扩大招商引资渠道，加速我市进出口贸易的发展，我会拟于20**年8月28日至30日在我市举办“20****国际商会经贸洽谈会”，并根据需要已制定了《20****国际商会经贸洽谈会实施方案》。届时将邀请已于我会签订友好合作关系的国际友好商协会及驻华首席代表、有“南资北移”倾向的南方发达地区商会组织、与**建立友好关系城市的国外商协会组织来秦参会。尝试组织全市性经贸洽谈会，充分发挥商会民间活动能力，吸引国内外同行，增进交流，增加合作机会，以扩大贸促会的作用和影响。
（六）面向企业进行入世问卷调查
经过十几年的不懈努力，中国终于在2001年12月11日加入了WTO。我会为了解我市的经济发展如何应对入世所带来的机遇和挑战，在我国加入WTO四周年之际，由我会牵头，在全市针对各企业首次进行“加入WTO四周年企业问卷调查”。目的是为了了解中国入世4年来产生了多大效应和影响，发挥了哪些作用，国民待遇、依法办事程度、贸易壁垒是否有所改变，是否存在产业垄断行为等问题。我会将反映的情况汇编成调查报告，及时反映到市政府及有关部门，为政府下步决策提供第一手资料依据。
