耳鼻喉科护士工作总结范文1
述职报告是工作中一个很重要的部分，有助于了解自身的工作能力和工作完成程度，有利于自己的职业发展。下面好范文小编为你带来一些关于耳鼻喉护士的述职报告，希望对大家有所帮助。
耳鼻喉护士述职报告范文1
2019年即将过去，在这过去的一年里，在_院长的直接领导下，耳鼻喉科工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院的管理措施落实执行，在我们耳鼻喉科科主任的带领下，全体医务人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨，扎实推进优质医疗工作，朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进。完成了2019年的科室工作计划。现将情况工作总结如下：
一、提高医务人员的专业知识
1、按照医院规定每月进行院内知识考试，组织全体人员进行学习，从而提高了自己的专业知识。
2、在工作中不断的提高自己的专业知识，在积极投入工作的同时，加深了对耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作能力。
二、加强科室的卫士管理
1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测，紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡，督促检查工作，指定专人将废旧物品送到供应室，再由回收单位统一回收。
“爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的“六心服务”于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，这里的工作人员就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的……
三、手术室学习
1、开展了电子耳蜗植入手术。
2、与呼吸科共同组建呼吸睡眠障碍诊疗中心，已接受病人检查，就诊及手术，病人逐渐增加。
3、引进了纤维鼻咽喉镜的图像处理系统，已服务于病人，取得明显的社会效益和经济效益。
4、开展了经口、颈侧联合径路咽侧颈部血管瘤切除术。
5、开展了耳内窥镜下鼓室成型、鼓室置管术。
6、开展了耳廓畸形的整形手术。
7、与神经外科合作开展了鼻窦镜下垂体肿瘤切除术。
8、下鼻甲粘膜下切削吸除术。
9、开展了助听器验配工作。
10、与神经外科合作开展了激光后鼻孔闭锁成型术等。
总之2019年即将过去，我们科各项工作都有较好的开展，希望在明年的工作中全科人员能够继续努力，再创佳绩!
耳鼻喉护士述职报告范文2
毕业实习，是每个学生走向社会必不可少的一个重要环节，对我们医学生显得尤为重要。通过实习，把以前所学理论在现实中实践，能够学到许多课本上没有的知识，为今后走向工作岗位打下坚实的基础。
今年大_啦，我暂别美丽的校园，来到__市中医医院，开始了忙碌又充实的实习生活。
我的第一个实习科室是耳鼻喉科，去报道的第一天，看着络绎不绝的患者，我都有点傻眼了。上学的时候听说过医院工作繁忙，却真的没想到，会忙碌到走路恨不得用跑的、每天说话说得口干舌燥却连喝水的时间都没有。
即便如此，老师还是在工作间隙对我认真带教。__老师专注而又耐心地为患者换药、做检查时，就把我带在身边，让我认真学习记录每个操作步骤。经过一个上午的忙碌，吃完午饭后，_老师带我参观了科室各个治疗室，为我详细讲解每个治疗室的用途，以及常见器械的使用方法、操作注意。
实习第二天，带教老师___正式授课了，她先带我复习了课本上耳鼻喉科的相关知识点，又详细讲解了人体耳鼻喉的正常解剖结构，带着我熟悉耳鼻喉科医师每天的工作事项。
我也逐渐地进入状态，由操作最简单的微波治疗开始，再到雾化治疗，都做得心应手，后来还能独立完成一些简单的穴位注射操作。老师们随时会讲到新的知识点，实习的每一天都会有新惊喜：戈智花老师给在给患者做穴位注射时，会讲解如何取穴、进针，然后指导我进行操作;_老师为患者做喉镜、耳镜检查时，每次都会不厌其烦地讲解正常的耳道、鼓膜、咽喉、声带等部位的正常解剖结构，再与患者的异常表现做对比，我对这个疾病的印象就更加深刻了。
在各位老师的悉心指导下，短短半个月的时间，我掌握了额镜、枪状镊、卷棉子等基本器械的使用方法，以及耳鼻喉科内窥镜的操作，学会做纯音听阈测定、声导抗测听等听力检查项目……
实习中学到的知识远比在课本上看到的更加生动、更加具体，也更加印象深刻。
感谢__市中医医院耳鼻喉科所有的带教老师，为我的实习生活营造一个良好的开端，我会更加努力，为成长为优秀的医务人员不懈奋斗!
耳鼻喉护士述职报告范文3
在院领导、护理部和科主任的领导下，在全体护理人员的共同努力下，
以“三甲”复审为锲机点，按“三甲”复审标准严格要求，圆满完成了全年的各项任务，各项护理工作均达标。
1、按照护理部及三甲办的要求，不断完善各项制度，科室成立二级护理质控小
组，加大护理质量监控力度，也增强了护理人员自控的自觉性，使护理人员人人参与质量控制。每月根据护理工作质量标准逐项进行检查，每月月底召开护理质量分析会，利用质量分析工具对责任制整体护理、护理文书书写、临床科室管理存在问题进行分析、整改，护理质量由大家共同参与管理，护理质量大大提高。实现了三甲复审各项指标的不断完善。科室4月、7月份在三甲专项检查中获得第四名、9月在三甲专项检查中获得第五名。
2、严格落实责任制整体护理，为病人提供了全程的优质护理服务及延伸护理服
务。细化了工作流程及质量标准，完善了护理常规及各种规章制度等，针对宣教中患者健康教育知晓率低制作了护理宣教手册，增强了宣教效果。切实做到以病人为中心，主动及时的为患者提供书籍、针线、雨伞等人性化护理服务提高了病人满意度，护士们经常受到病人家属好评。
3、在科主任及医生配合下，科室对公共部分和专科部分应急预案制作了脚本并
进行了演练，人人参与，发现问题，及时整改，保障了病人安全。
4、进一步完善护士绩效考核，按照各班质量工作标准，对每位护士的工作质量、
数量、班次等实行绩效考核，鼓励高年资护士上夜班并在绩效奖金上给与倾斜。年初召开护士会议由大家讨论制定工作量统计方法，在工作中逐步完善并根据实际工作进一步改进。不断优化工作量统计并加大了检查力度，充分调动护士工作的积极性，体现能绩对应、多劳多得、优劳优酬。护士对每月绩效考核无异议。
5、加强护士“三基” 培训，根据科室年轻护士较多情况，年初制定培训计划，
根据计划认真做好分层培训及考核。不断提高全体护士的理论水平及技术能力水平。鼓励护士积极参加护理部举办的各种学习班和竞赛。N1级护士何萧
护士节安全留置针比赛中获个人二等奖。
6、每月进行护理业务查房两次，组织护士学习相关理论知识，不断提高业务水
平，对危重.复杂.疑难病例及时查房、讨论，每月至少一次，制定并落实各项护理措施，从而减少了护理并发症的发生。
7、进一步规范护理文书书写，根据科室专科特点制作了护理记录模板，使护理
记录体现专科特色，不断提高护士书写水平。加强高风险患者的评估、管理，护理安全措施进一步落实到位，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
8、按照护理部计划对科室护士站、治疗室、库房进行了“5s”管理。即美化
环境，也方便了工作。
9、每月组织召开工休座谈会，征求病人及家属对医疗，后勤，护理等各方面的
意见，及时向有关部门反映，及时解决病人提出的问题，受到病人及家属的好评。
10、加强临床带教工作，对护生实行一对一临床带教，做到放手不放眼。按照实习大纲要求，指定有资质的带教老师负责专人带教，每周三进行教学理论讲座，进行严格的出科理论及操作考试，定期召开学生座谈会，征求学生对教学方面的意见和建议，不断改进临床教学工作。圆满完成了教学任务，受到学生一致好评。
11、加强医院感染知识培训，加大院感检测护士、护士长检查力度，使手卫生 从性不断提高。同时加强对保洁员的培训、管理，保持病房整洁卫生，转科及院病人及时进行终末消毒。
12、出现护理不良事件及时上报，及时分析原因，针对护理缺陷制定切实可行的
整改措施。本年度发生护理不良事件9起，无严重不良事件发生。
13、存在问题及不足：
年轻护士专科知识不扎实;病人多、周转快，手术多，护理人员配置不到位; 科研能力欠缺,少;品管圈工作需加强。
耳鼻喉护士述职报告范文4
一年的时间就在忙碌中结束了，渴望做好工作这一直都是我的方向，做好一件事情不仅仅是那么简单的，在过去很长一段时间我都在思考这些，总结很多经验我还是需要维持好现有的状态。，然后稳定下来再谈进步，这些东西都是需要时间的，作为一名耳鼻喉科的护士，我时刻都在严格要求着自己，我通过自己的努力加紧学习，把细节的话上面督促到位的，在业务能力，还有抗压能力上面不断的打磨，做一名__医院的菁英护士，我内心一直都有所追求，我的目标也是非常大的，我希望能够在这个过程当中让自己千锤百炼，当然是需要时间，在耳鼻喉科这里一年多的时间，让我也在慢慢的积累，时间上面我安排的很是合理，我希望能够通过自己的努力做到更好，我希望能在一些事情上面不断的打磨，这就是我的努力的方向，当然这一年来还是发生了很多20__年对我意义非凡，想起今后我还是需要借鉴这一年来很多护理工作经验，通过学习还有工作实现自提高，也就这一年工作总结一番。
首先让我感觉最深刻的还是充实这这两字，在__这里我是非常充实的，一直以来我都是在这个过程当中不断的工作，虽然护理工作很多，每天其实自己的时间是不多的，可是我非常渴望自己能够把这些简单的东西做好，一年的护理工作让我接触到了很多，过去自己学习到的东西也派上了用场，我感觉自己还是在进步的，朝着好的方向在发展，坚决不能让自己处在一个不好的工作状态下面，对于个人的业务能力我是非常珍惜的，很多时候我也非常感激在__这里的工作压力，也是有了这些压力强大自己才有了理由，我失去了很多个人休息时间，但是让自己轻松绝对不是一个好的习惯，我对过去一直都抱着非常坚定的态度，珍惜现在，但是也不能忘记了过去的努力。
这一年来我非常珍惜时间，因为在工作的时候我很多时候都感觉不到时间流逝，后来想了想其实就是因为自己在工作的时候很充实，我会把握住没一点时间去学习，护理知识是怎么都不能学习够的，很多东西都在等自己去发现，探索，长期的积累能够锻炼一个人的意志，在工作当中我还是能够把细节的工作用细致的心态去完成，回顾这一年收获很多，2020还依然仍重道远，磨砺自己，砥砺前行。
耳鼻喉护士述职报告范文5
本人于20__年毕业于___专业，后分配到___医院，轮转半年后定于耳鼻咽喉头颈外科至今。经历了见习医师、住院医师、主治医师、副主任医师，从事耳鼻咽喉头颈外科专业_年余。现将本人业务自传介绍如下：
在工作中，任劳任怨、兢兢业业。勇挑重担，服从组织分配，努力工作，圆满完成了各项工作任务。本人深切的认识到一个合格的耳鼻喉医生应具备的素质和条件。以认真学习理论知识和提高业务技能为基础，努力提高自身的业务及理论水平，努力学习理论知识，学习有关耳鼻喉科理论基础，同时记录读书笔记。抓住机会尽量参加市内外举办的各类学术活动，听取专家学者的学术讲座，并多次去兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术，先后参加__医院的免疫学习班、于___医院风湿科、免疫实验室、___医院耳鼻咽喉研究所等学习，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握耳鼻喉科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，如耳鼻咽喉科变态反应性疾病的诊断及治疗;阻塞性睡眠呼吸暂停综合征(OSAS)的临床检查(PSG)及综合治疗;频谱语音分析系统(USSA)对正常及异常嗓音的分析;OSAS患者手术前后其嗓音学分析的对比研究等。能熟练诊断处理本科急诊、疑难杂症等及其并发症，熟练本科各类中小手术及一般大型手术操作。如全喉切除、Ⅰ期发音重建术;Ⅱ期发音重建术;垂直半喉切除、颈部皮瓣Ⅰ期喉成型术;中耳乳突根治及鼓室成型术;Foley氏管水囊应用于颧-上颌骨骨折的治疗;鼻窦内窥镜开展鼻腔、鼻窦的微创手术;甲状腺肿瘤切除术，颌下腺切除术及腮腺肿瘤切除术;呼吸水面暂停综合征的手术治疗等。
工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，为病人提供最温馨的“人性化服务”，并能换位思考，从病人的角度出发，认真负责一丝不苟的处理每一位病人，对患者极端负责任，想病人之所想、急病人之所急，详细询问病史，认真体格检查，严密观察病情变化，在最大程度给于患者精心治疗，自工作以来，工作能力得到了上级及同事的肯定，同时获得患者及家属的肯定。
注重临床科研工作，积极科内科研工作，并取得相关成绩，目前仍有相关课题工作。并能坚持理论结合实际，总结临床资料，先后在刊物数篇。
工作以来，认真顺利完成___大学、__医学院、__医学院等实习生及外院进修医生的带教工作。并能以身作则，积极指导下一级医师、科内新人完成学习诊治工作，并负责教学三基培训，讲课.等，同时进一步提高自身基本理论知识。
耳鼻喉科护士工作总结范文2
关键词：耳鼻喉科科；腔镜；护理
Coordination and Nursing Care of Patients with Endoscopic Operation in the Department of ENT
FANG Ju-qing
(The Affiliated Hospital of Xinyang Vocational and Technical College,Xinyang 464000,Henan,China)
Abstract：ObjectiveTo investigate the operation cooperation and nursing in Department of ENT patients of laparoscopic operation. Methods50 cases of patients underwent laparoscopic operation in treatment of Department of ENT. Intraoperative close observation of vital signs, cooperate with the doctor operation, postoperative treatment in patients with a variety of discomfort and give positive, early rehabilitation nursing. ResultsThe operation in this group of patients were successfully completed, all patients healed well, no complications, satisfactory. ConclusionDepartment of ENT, laparoscopic operation is a safe and effective method in the treatment of common diseases in clinical department of ENT, and nursing guidance during the operation with high quality and postoperative system is the key to successful rehabilitation of the patients.
Key words：Department of ENT; Laparoscopy; Nursing
耳鼻喉科腔镜手术对临床常见的鼻炎、鼻窦炎、鼻息肉、儿童鼾症、慢性扁桃体炎、扁桃体肥大及增殖体肥大等具有明显的优势。不仅创伤小、手术时间短、术中出血量小，而且术后恢复快、住院时间短[1]。我院耳鼻喉科自2012年6 月~2013 年1 月共为50例患者实施腔镜手术，取得了良好的效果，现将护理体会总结如下：
1资料与方法
1.1 一般资料选取我院2012年6月~2013 年1 月住院腔镜手术治疗的耳鼻喉科患者50例，年龄16~78岁平均(35.6±9.8)岁，鼻窦炎14例、鼻息肉16例、儿童鼾症5例、慢性扁桃体炎8例、增殖体肥大7例。
1.2方法本组病例均在气管插管全麻下进行，用腔镜观察鼻腔及喉咽部相应区域的情况．明确病变部位后完成相应疾病的手术治疗。
1.3 巡回护士配合 患者接入手术室后首先与麻醉医生、手术医生核对身份、手术部位无误后，同洗手护士一起接患者进入手术间。用20号留置针建立静脉通路，标明时间，协助麻醉医师进行麻醉，留置导尿。协助手术医生给患者摆，取仰卧，连接电刀的电极板，注意保护患者皮肤。随时观察生命体征变化，详细记录手术护理记录单各项内容，手术结束后标记并连接各种引流管。协助手术医生正确使用腔镜光源、监视器等 [2]。
1.4洗手护士配合 使用两个无菌器械台，分别放置常规、腔镜特殊的手术器械，以免混淆。手术前与巡回护士共同清点数目。手术中应密切观察手术进程，熟练配合手术医生及时传递相应的手术器械等。术毕前再次与巡回护士共同清点数目[3]。
1.5 术后护理
1.5.1 协助手术医生包扎伤口。返回病房后与病房护理人员做好交接班工作：包括患者的皮肤完整情况特别是骶尾部、贴电极板处；输液通道、尿管及引流管是否通畅等；患者的衣物、影像资料等；相应的护理记录单、手术核查表及输血记录单等文书；并在手术交接本上签字[4]。
1.5.2 常规护理 观察患者生命体征的变化；保持引流管的通畅，避免打折、扭曲，记录引流液的性质、数量、颜色等；评估患者疼痛的程度及时给予止痛剂；观察体温变化，给予相应的降温处理。
1.5.3 饮食护理 患者清醒6h后若无渗血即可少量饮水，体力恢复后即鼓励下床活动促进胃肠功能的恢复。后可进容易消化的流质饮食，少食多餐，逐渐至正常。
1.5.4 心理护理 妇产科术后患者心理紧张、局部肿胀、疼痛等因素，促使患者多有心理障碍，护士要善于观察患者的心理状态，关心、照顾、鼓励患者进行功能锻炼，促进恢复[5]。
1.5.5 出院指导 清淡饮食，合理营养，注意休息，加强锻炼。保持头面部清洁，注意个人卫生。
2 结果
本组所有患者伤口均一期愈合，未发生感染及窒息等其它严重并发症。平均住院天数为（4.2±1.3）d。
3 讨论
腔镜手术技术在临床手术各科中已经得到了广泛的应用，它以手术创伤小、住院时间短、手术出血少、临近脏器骚扰小以及术后恢复快等优点，日益受到临床医生及患者接受。耳鼻喉科腔镜手术对于常见的鼻炎、鼻窦炎、鼻息肉、儿童鼾症、慢性扁桃体炎、扁桃体肥大及增殖体肥大等[6]。
但是，做好术中的护理配合、术后细致的干预护理工作，不仅可以保证腔镜手术的顺利进行，有效地减少患者的痛苦，而且能够有效降低术后并发症的发生。因此，认真做好耳鼻喉科腔镜手术围手术期的准备与护理、心理护理、健康指导能够促进患者的康复。
参考文献:
[1] 潘月会，李海，陈秋娟，等. 耳鼻喉科围术期的护理体会[J]．贵阳中医学院学报, 2013,35(1):207-209.
[2] 陈道蓉. 眼科老年患者手术前心理护理的临床分析[J]．中国社区医师, 2012,14(320):242.
[3] 胡基容. 循证护理模式在耳鼻喉科护理工作中的应用[J]．中国现代医生, 2010,48(14):80-81.
[4] 彭玉梅. 五官科手术患者心理护理的临床观察[J]．中国医药指南, 2010,8(30):197-198.
耳鼻喉科护士工作总结范文3
关键词：耳鼻喉内窥镜；人文关怀模式；护理
人文关怀模式的核心是治疗过程中以人为本，人和健康是现代医疗服务行业强调的中心，关注每个人的价值和相应需求。建立以体现人文关怀为重要核心的、满足每个患者身心需要、以恢复患者身体健康为目标的整体性护理工作模式，是现阶段社会进步而引发护理模式有效改革的必然性的结果。这种人文关怀护理模式的开发，探索和实践，有助于全面提高和逐渐改进医疗护理服务的质量，使患者在医院得生活质量得到有效的提高。
1资料与方法
1.1一般资料 对 2013 年 1月～ 6 月在耳鼻喉科室就医的需要做耳鼻喉内镜检查的患者92例，患者的年龄在25～48岁，平均年龄38.91岁。启用人文关怀护理模式前的 30例患者年龄在24～47岁，平均年龄39.11岁。两组患者年龄，性格和病情等方面比较不具有统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2方法 常规护理组接受耳鼻喉的内窥镜检查常规护理，人文关怀模式组的患者在整个围检查期都接受人文关怀护理， 具体的操作方法如下[2]：
1.2.1检查前 护理人员应做到：①护士应对不同的患者按文化程度的不同进行健康知识宣教，让患者对自己所得的疾病和对已患疾病相应的检查方法了解充分。②服务过程特别是讲解过程的态度要和蔼，要有礼貌，缩短护患间的距离感；③应保持病房安静和整洁；④对患者的住院过程中的精神心理状况以及应激反应要做到充分的评估，并且做到及时有效地心理疏导。
1.2.2检查中 让患者有充分的心理准备，检查中保持冷静的处事头脑及保持尽量轻柔的动作。可采用边缓慢插入的方法插入窥镜，边向患者讲解镜下所见到的图像，分散患者的注意力，使患者顺利完成检查。
1.2.3检查后 对一些手术后出现的一些症状进行讲解，使患者可以理解并保持不紧张的心态； 部分患者检查完可能存在部分黏膜受损导致出血，正常情况下可自行恢复， 若出血比较多，可适当用麻黄碱棉片进行治疗。嘱咐患者禁烟酒，忌大声说话[3]。
1.3观察指标 已拟定的调查表包括 3 级，为"满意"、"基本满意"和"不满意"，统计患者和家属的总的满意率，总满意率=（满意+基本满意）/总例数×100%。
1.4统计学方法 采用 SPSS 16.0 统计学软件对数据进行统计分析， 各项结果都统一采用统一的表示方法， 采用秩和检验检验其差异性。检验水准为α=0.05. P
2结果
经比较发现启用人文关怀模式后的满意度是90.3%，启用人文关怀模式之前的满意度是79.99%。两组数值用秩和检验求得其差异得P
3讨论
在各种先进的仪器广泛使用的今天，检测水平和结果更加准确、快捷，但它代替不了护患之间的相互交流和情感的传递。通过将人文关怀模式的运用到耳鼻喉科的内窥镜的检查护理中，为患者提供优质的人性化服务，使护理工作过程以患者为主导，推广尊重患者的人格尊严和生命价值。满足住院患者的基本生理心理需要和期望，可以使患者有一种温馨感和亲切感，使患者比较愿意配合医护人员而使检查顺利完成。同时拉近了护患关系，有效提高了患者对医生和医院的信任和满意。在人性化服务顺利实施的同时，护士在工作中会逐渐提高服务理念，还可以拓宽知识面，做到不断自我完善，提高了自身修养和素质。
综上，医院临床护理中人文模式的应用有很好的推广潜力，值得临床护理工作中广泛运用。
参考文献：
[1]贾小莉，张子婧.人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的应用[J].护理研究2010.24（6）：1640-1641.
耳鼻喉科护士工作总结范文4
掌声送走杨海以后，大家都忙着找自己的小组成员，这可是今后实习的搭档。苦逼的高麟花了一段时间才找到自己的搭档，高麟的搭档是一位颇为腼腆的女孩，名叫黎蔚，甘肃人。长相不错，梳着一头及腰的马尾，戴着一副金属框眼镜让她显得更加斯文。这女生有种古典美女的气质，其实高麟还是蛮欣赏这种的，可是仅仅是欣赏，她并不是高麟喜欢的那一款。
两人第一个轮转的病区是七病区，包括眼科和耳鼻喉科，两个科室共用一个护理单元，意思就是两个主任一个护士长。两人来到位于住院部九楼的七病区，到护士工作站询问了一下情况，护士长把两人分别派到眼科和耳鼻喉科跟着老师坐门诊。两周后，两人互换，加起来总共四周。
高麟来到门诊大楼二楼，耳鼻喉科的门诊，看着一个医生正诊疗病人，还有一老一中两位护士在里面闲聊，于是先在门口等待了片刻。待病人走后，进入诊室：“老师好，我是北昌大学的实习生，轮转到您这。”
“进来坐！”医生叫张斌，军医，正团级。中等个子，体型偏瘦，一看就是一个很有精神的人。稍年轻的护士姓肖，那老护士人都叫他柴护士长。
“你叫什么名字啊？”待高麟走进诊室并找了个凳子在不起眼的地方坐下以后，张斌问高麟。
“高麟，高低的高，麒麟的麟。”
“书带了吗？”
“没有，今天刚刚分科，没来得及，下午我带过来吧。”
“好，上午你先看看吧。”
今天没什么病人，于是，高麟在医院的第一个上午，便在倾听一个医生和两个护士闲聊中度过。
中午吃饭的时候和老妈聊了聊在医院的情况，睡了个午觉，便背着一本《耳鼻咽喉头颈外科学》和《药理学》去了医院，14：20，提前十分钟来到了诊室。在等候老师到来的同时，也顺便看了看书。
上班时间，三位老师准时出现在诊室。下午的病人更少，张斌便指导了一下实习期间的事项。
“先把书上提及的常见病多发病看看，了解了解，如果将来你不搞耳鼻喉这个专业，这可能是最后一次比较全面地接触这类疾病。”张斌边说边翻开《耳鼻咽喉头颈外科学》课本的目录，指指点点，“这个，耳鼻喉科的检查器械使用方法以及原理，还有，鼻出血、急慢性鼻炎、鼻中隔偏曲、慢性鼻窦炎、急性咽炎、急慢性扁桃体炎、急性喉炎、耳聋、以及中耳炎，这些疾病都是耳鼻喉科的常见病多发病。你先看看书，熟悉熟悉。”
“好的。”说完，高麟便规规矩矩地坐在角落里看书去了。
高麟模糊地听到三位老师谈论搬诊室的话，原来，医院的门诊大楼要翻修，除了已经装修一新的眼科中心和口腔中心外，所有科室门诊都要搬到临时搭建的移动板房内。柴护士长也叫高麟明天帮忙搬东西，高麟自然是满口答应下来。
第二天，高麟什么也没做，就无偿卖了一天劳动力。
搬到移动板房以后，高麟仍然规规矩矩看书，有病人的时候就上前看看。想想也知道，康辉医院已经不复往日的辉煌，加上因为门诊大楼施工，前来就诊的患者并不是很多，每天也就三四十人的样子。遇到一些典型病例时，张斌也会把器械给高麟让高麟也试着检查一遍，不过高麟始终停留在似懂非懂的境界。
一天，来了一位鼻出血的病人，张斌用明胶海绵止血以后，再加上一些叮嘱，送走患者便问高麟：“鼻出血的病因有哪些？”
“外伤、鼻腔炎症，还有一些全身性的疾病引起的出血倾向可以通过鼻出血来表现。”高麟凭着自己回忆加理解回答到。
“基本上就这些了，当然还有一些鼻结构异常如鼻中隔偏曲，鼻的肿瘤等也是引起鼻出血的原因”张斌补充道，“怎么处理？”
“止血啊。”高麟回答得相当精炼。
“止血是最主要的，可是止血的方法包括很多种。小的、有明显出血点的出血可以烧灼止血，大的出血可以填塞，用明胶海绵、纱条都可以，还有气囊压迫、结扎血管等等方法。当然，对于有原发病因的还要针对病因治疗。”张斌笑笑，“哦，对了，鼻出血千万不要仰起头，严重的会吸呛入气管及肺内，造成危险。”
高麟还参观了张斌的一台鼻中隔偏曲的手术，第一次近距离观看手术，虽然是个小手术，虽然没有上台亲自体验，但看到医生那飘逸的动作，让高麟做一个外科医生的梦想更加坚定了。
其实，早在刚入学的时候，早在那件变故发生之后，高麟就打定主意，要做一名神经外科医生。虽然康辉医院似乎是高麟的伤心地，但高麟决定在这里起步，走向自己人生的辉煌。
耳鼻喉科护士工作总结范文5
关键词：老年患者；耳鼻喉手术；心理护理；影响
医院五官科患者人数不断上升，并且大部分患者均采取手术方法进行治疗，虽然可以取得良好的治疗效果，但是因为手术给患者遗留的心理创伤很大，特别是老年患者，由于其心理承受能力不高，一般会通俗地认为以手术方法治疗的疾病是绝症，因此极其容易出现害怕、急躁以及低落的消极情绪[1]。而消极情绪在阻碍手术治疗的同时，还会影响到患者的术后恢复情况，所以，对其实施心理护理很有必要。我院近来3年对老年耳鼻喉科手术患者实施心理护理，获得令人满意的效果，现对其进行分析，报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选取2011年5月～2013年5月我院采取手术方法进行治疗的老年耳鼻喉患者，随机将其分为AB两组，其中A组50例（男30例，女20例），年龄60～82岁，平均（63.5±3.4）岁；根据文化程度划分：初中20例，高中20例，大专以上10例。B组50例（男25例，女5例）；年龄61～83岁，平均（64.5±2.3）岁；根据文化程度划分：初中15例，高中25例，大专以上20例。100例患者经过诊断与检查后，采取手术方式进行治疗。AB两组患者的一般资料经过对比，其差异不存在统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2护理方法 A组患者主要实施常规护理，具体方法为：①术前给患者进行静滴，避免患者被感染，如果患者存在异常焦虑的情况，还能够合理地给其应用镇静剂。鼻部在术前，护士需要将患者的鼻毛剪掉，而耳部在术前，护士需要剪掉患者耳后的头发。②护士需要准备好麻醉物品，喉癌患者切开气管前需要准备棉球、纱布以及镊子等物品。行鼻部手术患者需要冷敷，并且只可以食用流质食物。另外，护士还要每天清洗患者的切口，并且使用纱布牢牢覆盖，部分扁桃体切除患者在术后1d内，护士需要密切观察是否存在渗血现象。③护士需要和患者家属保持良好的沟通，希望其可以大力支持与同意治疗方案，同时护士还应该认真听取患者家属的意见，不断完善护理方法[2]。B组患者在A组患者的基础上增加实施心理护理，具体方法为：护士在术前对患者心理情况开展评估。大部分老年患者还因为对耳鼻喉科手术了解不多，其通常会认为手术令人恐惧，再加上对疾病认识不多，极其容易出现害怕和急躁的低落情绪。护士需要严密留意患者情绪的变化，一旦出现低落情绪后，马上对其开展心理护理。护士应该选择聊天的方式，给患者详细介绍疾病各种知识，并且告诉患者手术治疗的目的和效果，使其认识到手术的安全性，缓解其害怕情绪，使其树立其对抗疾病的信心，并且主动配合医护人员的工作。如果患者不善于沟通，护士可以给其播放安静的音乐或者笑话，帮助其放松心情。两组患者完成护理措施后，医院使用发放调查问卷的形式对患者的满意度以及住院时间进行调查。
1.3统计学原理 全部数据均使用SPSS17.0统计软件开展分析，运用t对计量资料进行检验，而计数资料则使用χ2进行检验，P
2 结果
2.1两组患者满意度分析 B组患者中，满意的患者有40例，比较满意的患者有9例，不满意的患者有1例，其总满意度为98%；A组患者中，满意的患者有30例，比较满意的患者有7例，不满意的患者有13例，其总满意度为74%；B组总满意度明显高于A组，其差异存在统计学意义（P
2.2两组患者住院时间分析 B组患者的住院时间为（7.2±1.8）d，A组患者的住院时间为（15.4±3.6），d，B组患者的住院时间明显小于A组，差异存在统计学意义（P
3 讨论
随着五官科患者人数越来越多，加上老年患者对疾病和手术治疗方法的了解较浅，其非常容易产生低落情绪，对预后情况影响很大。因此，护士对老年耳鼻喉手术患者实施护理时，应该在常规护理的基础上增加实施心理护理。护士在工作后应该和患者保持良好的沟通，采取谈心的方式来缓解患者的消极情绪，并且根据患者的实际情况开展疏导[3]。心理护理对于护士来说挑战极大，一方面要求护士掌握娴熟的工作技术，另一方面还要求其具备大量理论知识以及责任心与耐心，护士只有具备上述条件，才能够成功地开展心理护理。在本研究中，B组患者的满意度显著大于A组，同时B组患者的住院时间明显少于A组，由此可以说明，临床实施心理护理不仅能够提高患者的满意度，同时还可以减少患者的住院时间，促使其早日痊愈出院。
综上所述，对老年耳鼻喉科手术患者实施心理护理，作用很大，在缩短患者住院时间的同时，还可以提高患者对医院的满意度，并且加快患者的康复速度，是比较理想的护理措施，值得各大医院临床推广使用。
参考文献：
[1]程兰钦.心理护理在老年眼科手术患者中的应用[J].中国现代药物应用，2011，10（09）：123-124.
耳鼻喉科护士工作总结范文6
关键词：基层医院；耳鼻喉科住院患者；外出；护理对策
患者住院期间外出是各个医院最常见的现象，而在基层医院耳鼻喉科更为明显，患者住院期间外出，增加安全隐患[1]。为了确保患者住院期间的安全，本院耳鼻喉科经过半年的时间，分析住院患者外出的原因，采取相应的对策，消除了住院患者外出期间的安全隐患，降低了医疗纠纷的发生。
1 对象与方法
1.1 对象
2013年6月至2013年12月本院耳鼻喉科住院患者外出史320人。其中男性120人，女性200人。
1.2 方法
采用自行设计的“住院患者外出的原因调查表”对外出的住院患者进行调查，调查内容包括：性别、年龄、职业、病因、外出原因等。但凡有外出要求者须填写此表，并交由由科室专人统一管理。
3 原因分析
3.1家离院较近交通方便 基层医院所处地方范围窄，绝大多数患者所住地距离医院近，回家方便。
3.2回家不影响病情恢复 基层医院耳鼻喉科患者对疾病了解程度低，认为自己病情轻，做完治疗，便可回家休息。
3.3择期手术或待手术患者 耳鼻喉科择期手术患者多，患者认为暂时未做手术，住在医院没必要，要求外出。
3.4 不适应医院环境 ①患者离开原来熟悉的工作环境和生活环境而住进陌生的医院，导致产生孤独、焦虑、抑郁等不良情绪。②有的轻重患者安置在一个病房内，轻症患者心理带来恐惧，影响休息，要求外出。③男女混住患者，或一间病房只有一个患者，主要是女性患者夜间不敢在医院过夜。④夜间睡眠不佳，因护士夜间经常巡视病房或同病室有新入院病人，或同病室患者有治疗要做，影响其他患者休息[2]。
3.5 家庭原因 有的住院患者，家有小孩老人要照顾，或者家中生意要做， 要求外出，这种要求外出的多见于中年女性的患者。
3.6 工作需要 有的患者人把工作放在首位而忽略自身的健康，或自己临时决定住院，手上工作未完成，病情稍有好转就要求外出。
3.7 不习惯医院饮食 医院食堂饭菜大众化，而患病后口味的改变及开饭时间与治疗时间有一定的冲突，因此有部分患者老觉得医院食堂不合自己口味。
3.8 其他原因 有朋友邀请聚会或遇节假日（如元旦、春节、国庆节、中秋节、周末），要求外出。
4 护理对策
4.1管床护士加强疾病知识的宣教，强调外出存在的安全隐患，让患者对疾病安全足够重视。
4.2及时告知择期手术患者术前有检查要做，术前要做一些术前准备，如果外出将影响手术进行。
4.2 改善医院硬件条件，加强病房管理，病室要保持整洁，清静，合理安排轻重患者床位，避免男女患者混住，尽量调整两个单住患者至一间病房，科室可根据实际情况提供不同等级的病房来满足不同患者的需要。护士要利用沟通交流技巧，从患者的角度出发考虑事情，尊重患者风俗习惯与之建立良好的护患关系，让患者尽快适应医院环境[3]。
4.3 加强入院宣教，在患者刚入院时，详细讲解、介绍“入院须知”及医院的规章制度，清楚自己所拥有的权利和应尽的义务，自觉的遵守医院的治疗，作息时间，解释一些不良行为可能造成的后果及对医疗护理工作的影响，帮助患者想其家属或单位做一定的解释工作，取得支持[4]。
4.4 加强健康知识宣教，重视培养患者的健康观念让患者明白只有身心健康才能更好的适应社会的发展，施展自己的才能，并能实现事业的成功。
4.5 加强医院食堂管理，改善医院的饮食，把患者及家属的要求与建议及时反馈食堂，尽量满足患者不同的饮食要求与饮食口味，保证饭菜订送到病房。同时做好营养指导，让其理解并制定饮食计划，住院期间保证营养，并给患者提供清洁的进食环境[5]。
4.6 签定《住院患者外出协议书》，对于不得不外出或实在坚持要外出的住院患者，经过主528415528415治医师或值班医师同意签定《住院患者外出协议书》，该协议书中有医院严禁再住院期间外出及外出的后果，并对外出活动提出指导性意见：如应医嘱服药并留有负责医师及护士站的电话，患者及家属，单位的电话，协议书存入病历中[6]。
4.7 加强法律法规教育，增强护士们的法律意识和自我保护意识科室经常组织学习法律法规知识，提高法律意识和自我保护意识。规范自己的护理行为。患者外出与回归时间及时、真实、准确记录在护理记录单上，并严格交接班，加强病房巡视，发现到未归的患者应立即电话追寻，并上报科主任，护士长，以便采取相关措施。
综上所述，通过对耳鼻喉科住院患者采用调查问卷分析原因，采用以上的护理对策，减少了住院患者的外出人数，降低医疗纠纷的发生，维护了医务工作者的合法权益。
参考文献：
[1] 顾志英， 黄利敏， 张慧. 普外科患者住院期间外出风险评估及安全管理[J]. 齐鲁护理杂志， 2013， 19（18）： 123-125.
[2] 刘海燕，周美华，曹笑，霄张晓，呼吸科住院患者外出检查的风险及对策，医院管理杂志2012，2（29）：22-23
[3] 刘爱姣. 住院患者外出的原因分析及护理对策[J]. 当代护士： 综合版 （上旬刊）， 2010 （5）： 37-38.
[4] 刘亚琼， 段素芬. 住院患者外出安全管理的应用与体会[J]. 中医学报， 2013， 28（8）： 511-511.
