商标培训总结范例6篇

商标培训总结

商标培训总结范文1

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕推进“四个转变”,加强“四化”建设,达到“四高”要求,实现“四个统一”的目标,坚持“分级负责、分类培训、分层施教、归口管理”的原则,以基本素质、基本能力和基础知识的“三基”培训为基础,突出培训重点,优化培训内容,增强培训实效,着力提高干部教育培训的针对性和实效性,进一步强化服务发展、监管执法、消费维权等能力素质的培训,进一步增强广大干部职工的适岗能力,全面提升干部队伍履行岗位职责的本领,培养一支素质优良、业务精通、梯次合理、爱岗敬业的业务骨干队伍,造就一批业务能手、岗位标兵,大力推动工商行政管理工作再上新水平。

二、重点内容

在全系统各单位、各部门、各岗位深入开展学习业务知识、学习基本技能、提高履职本领活动,重点突出以下培训内容:

(一)基础知识教育培训。基础知识学习培训包括政治理论、业务知识和行为规范三个方面的培训内容。

1、政治理论:结合“五级书记大走访”活动、班子队伍建设和为民服务创先争优活动,认真学习贯彻党的十七届六中全会精神,学习掌握中国特色社会主义理论体系、时事政治和国家总局、省市局关于工商行政管理工作的重要会议和文件精神等,全面提高政策理论水平。

2、业务知识:学习了解工商行政管理工作及本岗位职责有关的各种法律法规知识,重点学习《宪法》、《民法通则》、《行政强制法》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《公司法》、《合同法》、《广告法》、《商标法》、《反不正当竞争法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《个体工商户条例》等工商相关法律法规。

3、行为规范:重点学习《》、《公务员法》、《行政机关公务员处分条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《工商行政管理人员职业道德规范》、《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》和党风廉政建设相关规定等,树立工商干部的良好形象。

(二)基本技能教育培训。主要包括公共技能和岗位技能两方面的培训内容。

1、公共技能:了解掌握本岗位的职能职责、基本情况及管辖区域服务管理主体的情况等;会公文写作,熟悉掌握计算机的操作应用、网上办公等现代化办公知识和技能等。

2、岗位技能:根据自身岗位工作特点,学习、掌握和运用本岗位工作所需的各种专业技术、岗位工作程序、权限、业务软件的运用等,具有独立开展工作及解决实际问题的素质和能力,能够优质高效地完成岗位工作任务及目标,岗位工作的质量和水平有明显提升。

三、培训方式

按照统筹兼顾、分级负责的原则,主要采取集中培训、以会代训、专题讲座、划片培训、模拟培训、以考代训、岗位练兵、以赛代训等多种形式,分级分期开展培训,坚持集中学习和在岗自学相结合、理论学习和实地考察相结合,使学习、研讨和交流有效衔接,避免盲目性、随意性。进一步提高综合素质,增强适岗能力。

四、培训安排

(一)突出特色,重点抓好全系统的春训工作。利用春节过后工作相对轻松的时间段,通过全员集中培训,不断提高工商干部的综合素质。具体分为以下二个阶段:

第一阶段:春节上班后至2月10日前。由县局、直属单位、各分局自行组织培训。集中培训时间不少于3天。培训的内容由各单位结合自身实际情况,参照本计划第二条所列的培训重点内容,自行组织安排。

第二阶段:2月中下旬。由市局统一安排,组织系统全体人员开展一次集中培训班。培训的主要内容包括:时事政治、《工商行政管理人员职业道德规范》概述、行政强制法、企业登记相关法规(包括股权出质登记办法、股权出资登记管理办法、公司债权转股权登记管理办法)、商标侵权认定与处理及驰名商标保护、户外广告及各类专业广告的法律适用、对“傍名牌”商品的认定及处理等工商法律法规业务知识。业务知识内容由市局各业务科室负责人或各专业骨干授课,党风廉政建设等培训由市局主要领导进行授讲。

(二)突出分类培训,重点抓好综合业务培训。根据各行政执法岗位职责,结合个人的岗位特点,分级分类对履行岗位职能所需的法律法规、执法技能、业务知识进行重点培训,以解决工作实践中存在的工作难点为重点,认真组织开展登记注册、市场监管、经检办案、食品监管、行政执法、商标、广告、合同监管等各岗位的专业学习培训,不断提高基层干部的岗位履职能力,培养一大批善监管、会执法、能办案的岗位业务骨干。

(三)适时组织开展专题培训。组织开展好县(区)局(分局)领导干部培训班、工商所长培训班、基层执法人员培训班,同时,选派各类人员参加总局、省局举办的专题培训。

(四)根据省局安排,组织好2011年度新录用公务员参加新录用公务员初任培训。

(五)组织开展岗位大练兵活动。2012年继续落实好岗位练兵培训和定期考试制度,将培训与考试考核相结合,将考试成绩纳入单位、个人年终考核,作为评选先进和干部选拔任用的重要内容之一,做到考训结合,以考保效。

五、工作措施

(一)提高认识,加强领导。全系统要充分认识教育培训工作的重要性,按照省、市局年度培训计划,统筹安排、整体部署,建立干部教育培训领导责任制和目标责任制,一级抓一级,层层抓落实,确保全系统干部教育培训工作的深入有序开展。

(二)贴近实际,优化内容。干部教育培训工作要与工商职能转型、新“三定”方案的实施紧密结合,必须适应新形势新任务的需要,县局、直属单位、各分局和各主办科室要立足于工作实际,进一步优化教育培训内容,切实加强干部的综合工作能力。

商标培训总结范文2

一、总体思路

2014年干部教育培训工作,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以队伍能力素质建设为重点,以深入学习贯彻党的十七大和十七届四中、五中会全以及“努力做到‘四个统一’、大力加强‘四化建设’、积极推进‘四个转变’、牢牢把握‘四个只有’、全面实现‘四高目标’”“五个四”工商行政管理理论创新成果为主线,坚持思想教育与业务培训相结合、全员集训与分局自培相结合、集中培训与个人自学相结合、理论学习与实践锻炼相结合,创新方式方法、健全完善机制、增强培训实效,努力提高干部教育培训科学化水平。

二、主要目标

1、学习型工商建设深入推进。全局上下重视学习、崇尚学习、坚持学习的氛围更加浓厚,全员学习、终身学习的理念牢固确立,年内集中培训不少于12天(96学时),干部职工积极参加读书活动,年内每人至少读一本书,评选优秀读书心得40篇,全员学分完成率在90%以上,学习型科室、学习型分局、学习型干部不断涌现。

2、队伍的能力素质大幅提升。干部职工的理想信念更加坚定,大局意识、责任意识、法制意识和服务意识明显增强,“服务是生产力”、“服务是形象力”的服务价值观和执行力是事业发展的生命力、驱动力的履职观为大家认同,并自觉付诸实施。履行职责、服务发展的能力不断提高,全员作风进一步转变,工作效能不断提高。

3、师资队伍建设适应新形势。借助市局“双百工程”深入实施牵引力,扩大师资队伍数量,提高师资队伍质量,教学骨干、兼职教员与上年相比增加10%以上。按照“培优育强、优胜劣汰、强进弱出”的思路,健全完善师资库。

4、教育培训的机制不断完善。立足培养“三过硬”队伍,建立健全岗位能力达标机制,编制《工商行政管理人员手册》,分类、分级界定不同层级通用能力标准、不同岗位知识能力要求,促使干部职工对照标准更新知识、对照要求提升能力。牢固树立按需培训理念,建立健全干部教育培训计划生成机制,制定出台《干部教育培训内容更新管理办法》,使干部教育培训更加贴近职能履行需求、岗位能力要求、干部成长诉求;坚持干部培训与干部管理相结合,建立健全干部教育培训考评机制,在认真学习国家工商总局“十二五人才队伍建设规划”、“十二五干部教育培训规划”的基础上,修订《干部教育培训学分管理办法》,制定出台《述学评学制度》和《述教评教制度》,完善干部学习培训档案,不断拓展和延伸教育培训效果。

三、工作安排

按照求真务实、学以致用的要求,主动适应机构改革的新形势、职能转变的新需要、服务发展的新要求,调整教育培训内容,改进教育培训方式,增强教育培训实效。

(一)坚持理论武装,全面提升队伍素质。充分认清理论武装的极端重要性和紧迫性,教育和引导干部职工把学习理论、实践理论当作一种政治责任、一种精神境界、一种终身追求。

1、紧贴队伍实际,开展主题教育实践活动。在全局开展“树立正确价值观,提升核心攀升力”主题教育活动,结合一季度工作例会,举办“践行工商核心价值观,提升创先争优攀升力”主题演讲,鼓舞人心,团结力量,增进干部职工的工作认同感、岗位自豪感、职业荣誉感,增强精神动力,提升队伍的凝聚力、战斗力。结合半年工作总结,举办一期以中层干部为对象的培训班,进一步增强中层干部人格感召力、形象影响力、工作凝聚力。

2、围绕四岗创建,开展践诺专题教育活动。坚持围绕中心、服务大局,引导干部职工牢固树立服务经济社会发展是第一要务、履行市场监管职责是第一职责、坚持依法行政是第一准则、人民群众满意是第一标准的理念,认真抓好市情教育,举办形势教育讲座,邀请市委办负责同志全市“‘十二五’经济社会发展规划”,了解全市经济社会发展目标、任务和要求;抓好宗旨教育,编写《县级工商行政管理机关职责解读》,进一步增强大局意识、使命意识、责任意识和服务主动性、能动性;抓好法纪教育,紧扣热点、突出重点、主攻难点,抓住干部职工在履职中存在的影响发展环境的问题,实施针对教育,着力打造一流的准入服务窗口、一流的维权服务窗口、一流的品牌服务窗口和一流的惠农服务窗口,进一步提升部门整体形象。

3、推动自主学习,开展全员读书学习活动。以培养干部职工的学习兴趣、提升学习能力为突破,遵循“能力导向、按需选读、学有所获、奖励优秀”的原则,鼓励干部职工多读书、真读书、读好书。干部职工根据工作需要可自主到书店选购一本不超过50元的书,对经考查评选进入前40名的促进思想建设、推动工作开展的优秀读书成果,报支购书费用。同时,结合庆祝建党90周年,开展熟悉工商历史、学习工商理论、传承工商传统读书实践活动,编写《新中国成立后工商行政管理队伍建设概述》,抓好《中国工商行政管理概论》全员学习,深化工商行政管理理论创新成果教育,组织全员读书心得评比,编印《学历史明志向,学理论见成效——全员读书学习心得汇编》。

(二)重抓能力提升,着力夯实履职基础。以监管执法需求为导向,加强多元化市场主体、多样化经营业态、现代化营销方式等市场监管执法的知识更新和技能培训。

1、坚持综合培训与专题培训相结合。继续沿用节后培训的做法,开展为期三天的业务综合培训,就“食品经营快速检测、执法办案技巧、网络交易监管技能”等十二个主题,开展菜单式点学,在培训中,大家可以随时发问,也可以就某一见解上台阐述,做到相互促进,教学相长。同时由各科室结合条线工作安排,有目的、有计划、有措施的开展条线专题培训和深入基层面对面的培训,从而进一步夯实基层建设、全面履职和服务水平的基础。

2、坚持重点人员与重点内容相结合。本着全面培训、全面提高、重点突出、重点优先的指导思想,认真解决监管执法人员执法办案能力提升不快的问题,上半年着重抓好三方面的培训:一是抓好执法办案工作规范专题培训。通过规范的培训,促进执法人员进一步依法行政,增强执法人员和谐执法的能力;二是抓好办案技能的教育培训,提高执法人员的法规运用能力、财务检查能力、商品真假鉴别能力、现场检查能力和文书制作能力,使执法人员形成良好的执法习惯;三是抓好案件质量及执行的培训。通过互学、互评、互审等形式,进一步规范案件卷宗的形成,通过入库率的约束,提高案件执行到位的效益。

3、坚持上级统培与基层自培相结合。重视师资队伍建设,强抓教学骨干、兼职教员的培养。一是调整充实师资库。按照“群众公认、组织考察、强进弱出”的原则,在开展“述教评教”活动的基础上,采取个人自荐与单位推荐、群众评议与组织考察相结合的办法,调整充实师资库。二是重抓教学能力培训,上半年围绕举办一期教学骨干、兼职教员培训班,提高课件制作能力。三是开设讲坛。开设以兼职教员为主的“红盾讲坛”,让兼职教员都能走上讲台当教员,擅长什么讲什么,一同提高。使讲课过程成为讲课者开拓视野、丰富知识、促进学习、提高素质的过程。四是开展评选活动。三季度,结合基层分局教育培训示范点验收,开展“示范教案”、“精彩课堂”评比活动,进一步探索基层分局自我教育培训方式方法。

(三)突出实践锻炼,放大教育培训效应。坚持自觉实践、能动实践和创新实践的有机统一,活化练兵方式,推进干部教育培训实战化,在实践中丰富知识、培养作风、磨练意志、增长才干、促进工作。

1、组织实战演练,锻炼干部队伍。按照“不求演练一次成功,只求从严锤炼队伍”的思路,二、三季度结合专项执法行动、重热点行业监管、食品安全监管,组织开展“农资市场监管实践演练”和危化品市场监管实践演练,围绕“演练一次、总结一次、提高一次”的目标,总结经验,吸取教训,增强实效,进一步增强完成“急、难、险、重”任务的本领。

2、实施“三比三争”,激发队伍活力。在全局组织开展“分局比进位,争当(班子强、队伍强、服务强、实绩强、基础强)‘五强’标兵;科室比拓新,争当(围绕中心,服务大局优;廉政勤政,执行能力优;调研谋划,督查指导优;务实创新,工作业绩优;运转有序,团结协作优)‘五优’标兵;个人比贡献,争当(勤奋学习素质好、服务发展形象好、科学履职本领好、积极工作绩效好、廉洁自律作风好)‘五好’标兵”的实践活动,引导干部职工树立正确价值取向,增强学习意识、责任意识、奉献意识,在提升能力素质中争当标兵;引导基层分局完善责任落实机制,强化基础管理、目标管理、绩效管理,在提升监管服务效能中争当标兵;引导机关科室不断改进工作作风,增强执行能力、服务能力、督导能力,在提升创新实效中争当标兵,结合年度考核,评出标兵个人10名、标兵科室2个、标兵分局1个。

3、坚持务实创新,挖掘队伍潜能。坚持以务实为本,创新为魂,着力培养干部职工创新思维能力、工作创新能力。一是梳理创新项目,培养思维能力。一季度,结合学习贯彻省局局工作会议精神,组织机关全体人员及基层分局班子成员,全面梳理2005年以来本局的创新项目,了解创新中存在的薄弱环节,把握创新规律,明确创新方向。二是紧贴履职需求,培养创新能力。3至4月份,针对制度建设方面存在不系统不全面问题,发动全员参与,制定出台《工作制度》,统筹年度创新项目,分解创新任务,落实创新责任。三是重抓成果转化,培养执行能力。组织开展“学制度、明职责、抓落实”教育,加强作风养成、推动制度落实。同时,抓好创新工作试点,总结经验、吸取教训,提升工作创新水平。

四、保障措施

1、高度重视,加强领导。教育培训是一项长期的基础性工作,是《公务员法》赋予每个干部的权利。各科室和各分局要将干部教育培训工作列入重要工作日程,指定专人负责培训工作,重点在学习时间、学习人员、学习内容和学习效果上下功夫、抓落实。机关各职能科室要最大限度地配合牵头科室做好教育培训工作,确保培训要求、内容落实到位。

商标培训总结范文3

一是明确了20xx年素质教育培训工作的总体要求,加强学习培训的目标性。××县工商局素质教育培训工作的总体要求是:按照总局

“四个统一”、加强“四化建设”、推进“四个转变”、实现“四高目标”的要求,切实把稳“四个只有”,大力弘扬“与时俱进、敬业敏行、求实拓新、厚德和谐”的池州工商精神,在全系统内以“学理论、钻业务、提能力、比贡献”为主题,开展形式多样、内容丰富的干部教育培训活动,营造“团结和谐、凝聚力强,公正执法、公信力强,纪律严明、战斗力强,善于学习、成长力强”的高效率工作氛围。

二是创新管理体制,加强学习培训的规范性和实效性。成立了由局主要领导负总责,分管领导牵头抓,机关各科室共同参与的干部教育培训工作领导小组,提前研究全年教育培训工作的重点课题,并由各科室拟定培训计划,明确参训人员、培训形式、培训目标,由人事教育科统一组织实施。基本形成了领导小组统一领导,相关科室分工合作,人事部门具体实施的教育培训工作管理体制。

商标培训总结范文4

[关键词]国有商业银行;人力资源管理;工商银行

[中图分类号]F8302[文献标识码]A[文章编号]

2095-3283(2013)11-0105-02

[作者简介]崔然红(1978-),女,朝鲜族,吉林通化人, 副教授,博士,研究方向:客户管理、品质管理。

一、中国工商银行人力资源管理现状

(一)中国工商银行基本情况

中国工商银行成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,已成为拥有中国最大的客户群的商业银行。截至2012年末,中国工商银行拥有17125家境内机构,383家境外分支机构和遍布全球的1771家行, 员工总数427356人,向超过438万公司银行客户和393亿个人客户提供金融产品和服务,在商业银行业务领域保持国内市场领先地位。近年来,为加速股份制改革步伐,中国工商银行在分配制度方面做了一些有益探索,大大提高了员工的工作积极性,使人力资源管理水平得到较大幅度提升。同时构建职级体系,推行岗位绩效工资制,员工工资由职级工资、岗位绩效工资和绩效考核工资三部分组成。其中,职级工资占工资总额的30%~40%,实行全行统一的工资标准。岗位绩效工资和绩效考核工资占60%~70%,由分行根据自身情况进行考核分配。新的工资制度具有较好的弹性,兼顾了绩效表现差异和地区收入差异。

(二)中国工商银行人力资源管理存在的问题

1薪酬竞争力相对较弱

如表1所示,五大行的人均创利和人均薪酬部分国有商业银行低于非国有控股的商业银行,通过财务指标比较,工商银行总盈利是最高的,但员工平均薪酬却不是最高的。虽然低工资水平有利于改善银行的短期财务指标,但是不利于维系优质的人力资源。

2绩效考核体系不完善

工商银行的绩效考核体系采用平衡记分卡体系,从财务、客户、内部运营和员工持续改进四个角度对员工业绩进行综合考评。以个人金融客户经理指标设计为例,虽然工行的绩效考核指标放弃了传统的财务会计指标,但指标制定没有综合考核员工的贡献度,且没有将银行的长远目标融入到考核指标中。

3内部不公平问题突出

工商银行内部不公平问题主要体现在同工不同酬。如工行某分行存在三种用工制度:正式工、柜员合同工和劳务派遣工,虽然从事的是同一岗位工作,但是在工资收入上却存在较大差距。同时,工行某分行还存在用工形式相同,但是岗位不同,相应的岗位责任和工作难度、工资技能要求也不同,而二者的工资差异却不大,因而出现干多干少差别不大,员工能力强和能力差无法区分,直接导致员工工作积极性不高。

4培训机制不完善

股份改革上市前的一段时间内,工商银行培训的重点仍在于对操作技能的培训及岗位知识的层面上,只是让学员知道怎样去做,却忽略了企业文化的传播在培训中的巨大作用;受训员工不能通过培训了解工商银行的企业文化和价值取向。

目前,工商银行培训师资多数是以银行内的业务主管或者业务骨干为主,大多缺乏专业授课技能的培训,运用现代化培训手段能力不强。基层硬件设施、网络培训的使用率、普及率不高,培训手段基本处于以会代训和传统的脱产培训为主。这种师资结构和培训手段与外资商业银行培训兼职的职业银行家为主的教师结构与现代化的培训手段存在显著差距。

二、解决中国工商银行人力资源管理问题的对策

工商银行在建立和完善现代金融企业制度的过程中,应基于长期业务战略和组织的需求目标,创新人力资源管理理念,充分尊重和利用好每一位员工,加强人员结构调整,逐步完善人力资源管理战略,加强企业文化建设,充分发挥企业文化的凝聚力。

(一)以经济利益为驱动,建立合理的分配制度

工商银行可以根据推进劳动用工制度等配套改革,结合本行特点建立科学、规范、合理的薪酬分配制度,合理制定员工的收入水平,拉大各类人员工资收入分配的差距,建立以业绩、岗位为主导,工效挂钩的合理收入分配机制。根据组织、部门的目标以及工作职责,在合理分解的基础上进一步细化。根据工商银行的发展规划和部门职责,结合工作负荷,测量每个部门的负荷,测算出各部门的劳动用工人数和技能等级层次。根据工作岗位所需的技能、责任、知识系数,制定清晰的工作岗位效率指数和工作规范,作为考核与激励员工的根据,并进行绩效工资分配。

(二)全面引入竞争机制,营造公平公正透明的良好用人环境

工商银行人力资源管理需要全面引入竞争机制,通过公平公正公开的用人机制和环境,为人才的成长和进步创造条件,以激励现有员工努力进取,吸引和留住优秀人才,提升工行综合竞争力。

(三)建立有效的绩效考核制度及激励性的薪酬等级体系

实行目标管理,结合工商银行自身战略为员工设定恰当的目标,并在任务完成过程中对员工进行指导和培训,改善员工的个人绩效。建立完善的绩效考评体系,形成具体的、可量化的、操作性强的考评指标。同时要对不同工作岗位的重要性进行定性化的评价,形成不同岗位之间工资梯度,在相同岗位内部开展以业绩导向为主的考评,形成激励性的薪酬等级体系。

(四)建立适应竞争发展的培训机制

结合工商银行改革发展和业务经营的需要,不断改良培训模式,充分利用银行自身及行外专业培训机构以及银行内部员工相互培训的多元化培训方式,逐步使培训正常化和可持续发展。提高员工的创新能力和实践能力。同时建立科学的培训考核机制,通过培训效果的测定与反馈,了解培训产生的效益并及时总结经验教训,改进和指导以后的培训工作。对培训后绩效提高的员工进行奖励,激励员工不断加强学习。

(五)加强企业文化建设,创建共同愿景

近年来工商银行的人才流失现象不断加剧,并呈现出两高一低的特点:一是流失总量不断增加。二是高层次人才流失比例增大。三是流失人员的入岗年限不断下降。要从根本上转变思路,在工商银行中形成尊重员工,尊重人才的良好氛围,同时工商银行的各项规章制度的制定,也要以有利于员工的发展为基础,以激发员工的积极性为出发点。通过各种形式的培训,让员工深入了解本行的价值观、服务理念等,使团队意识深入到每位员工之中,从而使个人的发展目标和工商银行的发展目标相吻合,从而将自身利益与银行的利益紧密结合,有利于增强员工的归属感和自豪感,从而留住员工,留住人才。

三、结语

对工商银行的现状分析结果显示出目前工商银行进行科学的人力资源管理的必要性。通过对工商银行与股份制银行及外资银行的薪酬竞争力比较、绩效考核机制的分析、内部公平性问题的研究及培训体制的讨论指出了工商银行人力资源管理中存在的问题,并从引入全新分配制度、绩效考核、竞争机制、员工培训与开发、企业文化等方面提出进行工商银行人力资源改革以增强在人才市场竞争力的对策。工商银行只有及时转变现有的人力资源管理理念,充分发挥员工的凝聚力和潜能,构建先进、合理、科学的人力资源开发与管理体系,才能在现今激烈的人才竞争中立于不败之地,赢得持久不衰的竞争优势。

[参考文献]

商标培训总结范文5

对话伊始,现场7位商在进行简短的自我介绍后,直奔商如何构建组织架构的话题。

由于业务辐射济南之外的多个地级市,美乐化妆品公司总经理许宝同以济南为中心。将200公里为一个范围进行市场划分,同时在距离稍远的临沂市、潍坊市设立总公司办事处。其中每个区域市场的财务及物流由总公司进行统一管理。针对目前现有的组织框架,许宝同希望成立一个业务扩张和资源整合的部门,以助力美乐打造核心竞争力。

品牌经理及业务员是在商组织框架的常规配置。而在山东维纳商贸公司,美导、促销督导扮演的是业务和品牌经理的角色。赵贵梅认为。每一个品牌的特性不一样,终端品牌的服务需要落地,促销督导与美导经常奔赴在一线,能清楚的了解终端的问题与需求,减少服务过程中的无用功。

而来自河南的堂之公司则是根据品牌的销售额进行资源配置。唐玮介绍,堂之的组织构架分为销售团队和管理团队。堂之公司依据品牌的成熟度,把销售额过千万的品牌分由运作商超和运作终端的品牌经理负责,销售额低于千万的品牌,商超和终端合并管理。此外,低于千万销售额的品牌没有专门的推广和培训岗位,仅有区域经理和售后主管负责。

针对壹汀美现有组织构架,刘文杰提出,公司的结构调整正在逐步弱化总经理的职能,把团队负责人作为重点突出对象,将原有的正三角管理模式,变成倒三角模式,由此打造人才的优势。

培训是商团队素质提升的重要手段,随着培训需求的深化,商已将培训体系纳入到企业的组织构架中。除了刘文杰与许宝同共同分享的内训加专业培训机构双结合的方式外,其余五名商也畅谈了各自培训体系的特色之处。

逑美总经理杜昌龙将自己的培训体系概括为“走出去,引进来”。除了多走出去学习同行的优秀经验外,其也会抓住每一位行业专家拜访逑美的机会,让专家现场传道、授业。

青岛雅美园总经理林姿彤将雅美园的培训分为上岗前职业生涯规划培训、单项培训、技能培训和群体培训四个方面。其中,单项培训就是了解员工的任职经历与职位期望,做到两方的双向了解。而群体培训,则是由公司“有人群的地方就有文化”的企业理念转变而来,倡导员工主动从日常的人际交流中学习。

而正处于企业快速上升期的胡锋坦言,鸿邦商贸的早期培训内容主要集中于业务方面,忽视了员工的精神需求,今年公司的培训重点是关注员工的精神文化。

作为600余名员工的领航人,唐玮也分享了她认为高效培训体系所具备的要素。

她认为,培训不能单一化,管理者想用一种培训方式,解决所有岗位的需求,这是不可能的。一个高效的培训体系应该研究透公司有多少岗位,每个员工岗位完成职责需要具备多少技能。例如,一名优秀的销售部经理,除了拥有过硬的业务能力以外,还需要有情商,会沟通,能够内方外圆同时又坚持原则。培养一个这样的全才,不是一次两次培训能解决的,这需要一个企业有很棒的培训体系。这个培训体系不是由人力资源部搭建的。而是由每一个优秀的管理者共同组建的。每一个优秀的管理者都是一个培训专家,只有这样才能真正把团队带起来。除此之外,唐玮还认为,最好的培训是在培训外。

就商如何构筑切实可行的激励机制方面,刘文杰分享了“员工是老板”的激励方式。刘文杰说,老板的目标与员工的目标达成一致后,用“放羊”的方式非常有效。以前我们牵着羊走,效果并不好,现在我们只需要告诉羊儿草在哪里,让他们自己用最轻松、最合适的方式达到共同的目标。

他认为,老板要学会换位思考,要理解员工与早期创业的自己一样也背负生存及社会的压力。

老板的思想一旦发生改变后,就要带领员工走出“老板的任务目标与我有什么关系”的误区。这就需要管理者使用正确的激励方式。比如说转变话术。许多领导者会对员工说,明年我们的销售目标是增长30万元,如果将这句话转变为明年我们公司要打造更多年收入超过30万元的员工,如何将自己的收入提高30%,需要每一名员工一起寻找方法策略。

商标培训总结范文6

一、建立三方联动工作机制,打牢商标事业发展基础

按照总局领导提出的商标事业发展要坚持一个依靠、四个借助的指导方针,结合经济社会发展的实际,市工商局在实践中逐步形成了以企业为主体、以工商部门为主导、商标机构参与服务的商标发展三方联动工作机制。

一是实行申请商标注册目标任务责任制。落实十一五期间市商标事业发展规划,明确每年申请商标注册不少于件,并分解落实到各分县局,同时在个乡镇工商所推行一所一标制度,与其他工商工作一同部署、一同检查、一同考核。

二是开展商标诚信单位评选活动。底,组织在全市家商标机构中首次评选出了家商标诚信单位,并在社会上公开表彰宣传,充分发挥其在商标事业发展中的中介服务、工商助手和联系企业桥梁等作用。

三是推行《商标注册建议书》制度。从开始,通过登记注册窗口或委托商标诚信单位向企业经营户免费发送《商标注册建议书》,宣传商标法律法规,引导企业积极申请商标注册。三年来,累计发送万多份建议书。

四是加强信息交流、实现资源共享。各商标机构每季度向市局报送《商标注册申请情况季度统计表》,以便于工商部门及时、准确掌握商标注册申请情况,各工商机关同时向商标机构通报企业经营户登记注册信息,实现资源共享。

五是实行商标注册补助奖励制度。积极协调高新技术和经济技术两个开发区管委会安排专项经费,实行商标国际、国内注册补助奖励政策,激励企业积极创立、注册、运用、保护自主商标品牌。

三方联动工作机制运行年来,已取得了明显成效:全市新申请注册商标件,超额完成规划任务的%以上,是前年商标注册申请总量的倍;农产品商标注册申请量每年在件以上,是目标任务的倍。截至底,全市共拥有注册商标件,其中农产品商标件。

二、强化教育培训和宣传推广,着力提高全社会的商标意识和商标监管执法服务能力

一是开展基层执法干部全员培训。适应两费停收后基层工商所面临的新形势,上半年,由市局统一组织,对全系统基层监管执法人员进行了商标执法业务知识全员培训。共举办培训班期,培训商标执法人员多人。

二是创新培训形式。依托远程培训系统,借助互联网平台,构建网上商标监管培训学校,设有商标法律法规查询、问题解答、外埠信息、案例分析等8个栏目,方便基层执法人员自主学习。每半年组织一次网上商标典型案例分析研讨,编印《商标监管执法工作手册》,发给全体商标监管执法人员,作为工具书使用。

四是强化企业的商标法律培训。20年以来,共免费举办商标国际注册、培育驰著名商标、商标规范使用和管理等专门知识培训班80多期,培训企业商标管理人员多人次;开办农产品及地理标志商标注册培训班期,培训多人次。

三、落实四个统一要求,推行商标监管行政指导工作

按照国家工商总局的统一部署,落实四个统一要求,在认真总结实践经验的基础上,月,市工商局研究提出了在履行商标监管执法职能中推行行政指导工作的种主要形式:

(一)发送《商标注册建议书》;

(二)推行一所一标制度。即72个乡镇工商所每年帮助辖区内的农民、涉农企业或农民专业合作社申请注册一件商标,推广公司+商标+农户的经营模式,落实商标富农工作;

(三)与商标机构交流共享信息资源;

(四)发送《注册商标规范使用指南》;

(五)发送《申报认定驰(著)名商标意见书》;

(六)告诫提示,发送《商标法律告知书》;

(七)预警提醒,避免不必要的商标权益损害;

(八)纠纷调解,柔性服务;

(九)发送《商标策略提示书》,挖掘商标潜在价值;

(十)劝导企业开展商标品牌广告宣传工作。目前,行政指导工作正在全系统推广落实。

四、积极培育商标品牌,加大商标专用权行政保护力度

一是建立驰著名商标培育计划梯队。制定了驰著名商标培育计划,建立了培育梯队,实行动态发展机制。各分县局按照市局下达的培训计划,健全培育制度,落实工作责任,并列入年度目标任务,纳入目标考评。出台了实施商标品牌战略支持企业科学

发展的意见,对驰著名商标企业实行免检制度;建设名称字号与驰著名商标共享数 据库,避免名称登记与驰著名商标的冲突;对侵犯驰著名商标专用权的行为,全市各级工商机关做到随时申诉举报、随时受理、随时发现、随时查处。20年以来,新认定市著名商标件、累计拥有市著名商标件;获认定省著名商标件、累计拥有省著名商标件,认定中国驰名商标件、累积拥有中国驰名商标件。

二是发挥工商所的主力军作用。两费停收后,市工商局及时研究制定了《关于加强商标执法办案工作强化商标知识产权保护的意见》,确定了以市局为指导、分县局为骨干、工商所为主力的三级商标执法办案体制。要求各工商所把保护商标知识产权作为履行职能的主要内容之一,安排商标监管执法专职人员,增强执法办案力量,担当商标监管执法的主力军。建立并落实工商所、市场开办单位、经营户三位一体的商标日常监管新机制,把商标监管列为市场巡查的重要内容,加强日常监管,落实行业自律,充分发挥市场开办单位和经营户的行业自律作用,建立注册商标有效使用、依法保护、规范管理的长效运行制度。实行商标执法办案年度目标任务管理制度,将商标执法办案、任务下达到各分县局、分解落实到工商所,切实把商标知识产权行政保护的责任落到实处。