软件开发培训总结范例6篇

软件开发培训总结范文1

为使基层一线人员及纳税人熟悉掌握各平台软件的操作应用，提高工作效率，减少人为操作失误，特对系统平台培训工作明确以下意见，请认真遵照执行。

一、培训时间

有下列情形之一的必须组织培训：1、软件上线前，2、软件上线后有重大修改且影响正常操作的，3、12366和基层部门根据纳税人和一线操作人员的意见反馈，认为有必要进行培训的。

二、培训原则

（一）培训组织以职能与需求相结合，重在对口。

对上级部门部署推广的软件，根据职能对口的原则，由相应的业务处室牵头组织并具体实施；对本级开发的软件，由需求的组织者负责软件应用培训，需求的提出和组织是基层部门的，根据职能对口，由相应的业务处室负责；大集中系统按模块分类，根据与省局条线对口原则，由业务处室分别负责。

（二）培训方式以集中与日常相结合，重在平时。

培训可以采取集中授课和日常练习两种形式。集中培训由相关业务处室主动开展，以系统使用的岗位、人员为培训对象，分别按照相关岗位、人员要求设置培训内容。日常练习由软件操作人员主动进行，在各软件的模拟环境进行练习。

（三）培训内容以操作与理论相结合，重在实践。

根据培训对象工作的内容、方式和要求不同，培训内容应分别有所侧重，但总体注重操作实践，同时兼顾基础理论。

三、培训职责

培训工作涉及到众多职能部门，各处室和各参与单位应各负其责，协调配合。

（一）计算机中心和征科处协同负责电教室的建立和维护，包括计算机配置、内部网络以及软件模拟环境和上机练习的自动化考勤系统。

（二）市局征科处负责培训工作的总体安排和统筹协调；负责协同配合其他业务处室开展软件培训。

（三）各职能处室对自己职能范围内的软件负有下列职责：负责制定具体培训方案；按照分批分类培训的要求，结合培训人员数量确定培训场次；负责各单位师资力量的培训；负责对纳税人培训的演示光盘、服务手册、操作手册的制作；负责解答税务干部和纳税人在培训和实际操作过程碰到的各类问题；负责上报需省局解决的各类问题。

（四）外包服务公司负责培训的技术保障，包括网络联通、环境搭建以及设备支持等。

四、培训流程

（一）内部培训流程

培训组织部门制定培训计划、制作培训教材（简易操作手册）、确定培训对象、培训时间和培训地点、现场授课、模拟操作、培训相关问题答疑、组织考试、问题收集、问题反馈。

培训结束后，培训部门要及时将培训材料下发各单位，各单位应认真组织相关人员学习（包括授课PPT讲义、软件操作手册、大集中系统运维热点重点问题等材料），并及时向组织培训部门反馈工作中遇到的实际问题。

（二）纳税人培训流程

培训部门制定培训计划、制作教材、确定对象、现场授课、纳税人模拟操作、问题收集并解答反馈。

对纳税人的培训要依托“纳税人学校”平台组织，按照《“纳税人学校”管理办法》开展。对纳税人培训结束后，培训单位要及时将培训材料在地税网站，供纳税人下载学习。

五、培训工作机制

（一）问题收集解答机制

业务处室为软件问题收集的第一责任人，应明确专人负责基层部门和12366反映的软件使用中的问题，及时解答并整理形成“系统操作常见问题”，下发各单位学习。对系统开发原因，培训部门不能解决的，要及时向省局对口处室反映，需要省局大集中项目组解决的，将问题汇总后由征科处统一上报。

（二）过程监控机制

在培训过程中，应注重培训质量和效果。培训部门要加大对各单位师资培训，及时跟踪税务干部和纳税人的反映，出现问题应及时沟通并做好宣传解释工作，有重大问题立即向上级汇报。

（三）考核奖惩机制

为了有效检验培训效果，市局将开发大集中系统操作考试软件，供培训部门对培训对象进行操作考试。培训结束后，培训部门要组织对培训人员进行上机考试，并通报考试结果，对考试优秀的单位和个人，予以表彰。对连续三次以上上机考试不及格的个人实行待岗学习。

六、工作要求

（一）提高认识，加强领导。软件系统的熟练操作是推进我市税收管理现代化的重要方面，也是进一步规范征管工作要求、优化纳税服务的重要举措。各单位各部门要按照市局的工作意见，加强领导、全面落实。

（二）精心组织，稳步推进。培训工作应积极稳妥地分步、分类实施。各部门要制定积极可行的培训工作方案，确定每批次的人数、场地和师资人员，明确各阶段的任务目标和责任人员。对纳税人的培训要加强宣传引导并统筹组织，不给纳税人增加负担。

软件开发培训总结范文2

对于此类以经济管理类学科为主的财经院校，属于工学学科性质的软件工程专业面临着更加严峻的挑战，因此，如何结合西部软件产业的发展现状，在满足专业人才培养要求和突出特色之间找到本专业课程体系建设的结合点和平衡点，按照“面向西部，服务基层，培养信得过、用得上、干得好的应用型高级专门人才”的总体人才培养模式对专业课程体系进行分析和研究具有非常重要的意义。

1结合院校特色的课程体系建设

软件工程专业是在计算机科学与技术等学科的基础上发展起来的，因此课程体系的建设不仅需要计算机科学的理论知识，同时也需要把工程经济学领域的知识包括进来，课程设置应始终以软件开发的整个流程为主线，培养学生良好的软件编程思想、软件项目管理和软件开发的团队合作精神。财经类院校的课程体系建设应该避免照搬其它工科院校的培养方案，应该以教育部的软件工程专业建设指导思想的基础上，根据自身的特点梳理软件工程系列课程之间与其它相关系列课程之间的关系，合理衔接，避免重复。课程设置要突出软件工程的重要地位和价值，专业模块的划分要突出行业特点及行业市场的需求。建立以能力培养为主线，分层次，多模块，互相衔接的课程教学体系，通过增加案例教学、添加社会和企业需要的专业技术课程，从而最大限度的发挥课程体系的作用。

1.1课程体系在专业建设中的位置

通过调研、走访、学习名牌大学、重点大学、国家示范性软件学院的经验和做法，总结财经类院校软件工程专业的建设，根据自身的特点和实际情况，依托财经类院校在经济、会计、管理等方面的专业优势，建设具有鲜明财经特色的学科专业体系，总的建设方案指导思想是：“整体设计、分布实施、发挥优势、突出特色”。建设的内容包括师资配置与建设、实训环境建设（包括实验室和实训基地）和课程体系建设。对于课程体系建设，主要从以下几个方面进行：梳理课程关系、夯实课程内容、教学方法建设、课程教材建设和实践体系建设。为保证软件工程专业建设质量，构建质量保障与反馈体系，总体建设结构如图1所示。

1.2课程体系主要建设内容

(1)梳理课程关系。通过划分课程群，梳理以软件工程为主线的课程之间的关系，重新梳理和制定大纲，确保基础课、专业基础课和特色专业课知识衔接合理，保障知识体系的连贯性，避免知识点缺乏或知识点重复，以及知识体系不连贯等问题。

(2)夯实课程内容。通过梳理好的课程关系，筛选课程内容，保障课堂内容充实。为增强对课内内容的巩固，在课外开展“软件工程设计大赛”、“数学建模大赛”以及认证类课程等作为补充，促进学生的主动学习，提高学生的基本技能和软件开发素质。

(3)教学方法建设。按课程群划分，组织同类课程组教学方法和教学手段的研究。改革现有的、传统的课堂教学方式，精炼教案内容。以培养兴趣、激发创新激情为出发点，加强案例教学和实践环节，通过增加案例教学、添加社会和企业需要的专业技术课程，从而最大限度的发挥实践实训课程的作用，真正使学生体会和做到学以致用。

(4)课程教材建设。以软件工程为主线的课程群体系研究的同时加强教材建设。目前采用“内编外引”的方式，做好教材的自编与挑选工作。在软件工程类课程中的教材都要求是重点教材，规划教材或原版外文类教材，选择质量高、特色鲜明的教材。

(5)实践体系建设。建立起更加完善的、与课程群体系相适应的实验、实训、实践教学体系。实践训练课程划分五个层次，分别为基本训练、基础理论训练、专业训练、工程训练和创新训练。使实践类课程涉及到的理论由浅入深,程序规模由小到大,开发队伍由个体到团队。实训环节中还考虑了加强与企业的合作，将企业的资源优势与学校的理论知识优势充分结合，共同设计和建设课程群中的实训项目。

2解决的关键问题

(1)把握主线与特色的关系。目前已有多个示范的软件学院，软件工程专业根据目标不同，有向高层次培养也有的向国际化目标培养。如何地足于地方，结合财经类发展特色，对课程群内容进行筛选和改革是解决的主要问题之一。目前特色软件工程专业建设的方针是首先确立以软件工程为课程群的主线，保障基础内容的涵盖和衔接。另一方面，结合财经学院特点，在开发案例、管理项目和课程选择上体现特色，如面向金融软件开发实践，因材施教培养实践动手能力，开设《软件项目管理与工程经济学》等课程内容。

软件开发培训总结范文3

为了培养一支掌握现代远程教育技术，具有较高业务能力的教师和干部队伍，从而实现变革传统的课堂教学模式，探讨新的更有效的教育、教学模式，促进基础教育的改革和发展的目的，我们可以做以下几方面工作：

1、学习现代教育理论，更新教育观念，为全面运用现代远程教育技术创造良好的条件。

在小学教育教学中，是否需要运用现代远程教育技术以及如何运用现代远程教育技术，首先有一个认识问题。只有真正认识到：现代远程教育技术的进步与利用在促进传统教育向现代教育转变中，在全面贯彻国家的教育方针和实施素质教育中发挥着极其重要的作用，才可能在小学教育、教学中积极创造条件，全面运用现代远程教育技术。在我校培训教师运用现代远程教育技术的实践中，我们主要通过观点讨论、每月文摘、课题研究、论文交流等形式的学习使教师真正能体会到在运用现代远程教育技术中，人是关键因素，高素质的教师能积极推广和发展现代远程教育技术，而低素质的教师是现代远程教育技术推广和发展的最大障碍因素。促使教师树立终身学习观念，具有教育科研和不断创新的意识，努力调整和改进自身的知识和能力结构，为现代远程教育技术的应用创造良好的条件。

2、以计算机应用能力的培养和计算机操作水平的提高为主开展一系列培训活动，形成一支掌握现代远程教育技术，具有较高业务能力的教师和干部队伍。

我校的教师计算机培训经过部分教师带头学、全体教师参与学和不同教师分层学习三个阶段，经过前两年的努力，我校所有教师都能熟练地操作计算机，教师们具有较强的计算机应用能力，据统计，我校有90%的老师在备课、作业时能主动想到用计算机；57％的教师用计算机来处理日常书写工作已成习惯；所有年青教师都能利用平台制作课件并用于教学中。计算机辅助学生成绩管理系统一出台立即被教师所接受，应用后得到了家长和社会的赞赏。在此基础上学校要继续做好教师的培训工作，以胜利小学师资培训五年规划为指导，以小学教师教育研究素质的培养课题研究为主线，开展有效的活动，实现师资队伍现代化。 

一方面抓好常规电教设备使用和常规电教教材制作的培训。定期组织全校教师学习幻灯、投影、录音、录像、视频实物展示器等常规电教设备的使用和简单维护，使教师能掌握和利用常规电教设备的一般功能和深层的功能，进一步提高常规电教设备的有效使用率。不断提高教师制作常规电教教材的能力，制作出更高档次的常规电教软件。

另一方面继续对所有教师按不同要求进行计算机知识的培训，使每位教师在原有的基础上都得到提高，培养一批有一定综合开发能力的软件设计人员和学科软件开发的带头人。九八上半年我校对教师计算机应用能力采用的是分层次培训，目的是使教师进一步熟悉计算机的功能，具有使用计算机为我们的教学工作服务的意识，提高教师应用现代远程教育技术的能力。具体安排如下： 

甲组：每月活动一次，内容以进一步掌握汉字输入、进一步学习word7.0的操作技巧，学会不规则表格的制作、图片的插入和艺术字的处理为主。由吴繁负责教学。

乙组：每月活动一次，内容以学习windows95的操作技巧，学会资源管理器的使用，进一步学习powerpoint的操作技能和能利用powerpoint制作自己需要的教学投影片。一学期每位教师能制作2张教学投影片并在课堂上使用。由马防震负责。

丙组：每周三晚活动，内容以掌握简单的多媒体制作技术，制作简单的多媒体课件，并在教学中应用为主，由徐阿艳负责。

XX年年下半年采用的是青年教师专项培训，每周一例会为学习时间，内容以学习软件制作平台，交流课件设计原则，完成课件制作为主，坚持学习一个学期，使个个青年教师都能独立地、熟练地设计并制作课件，最后将教师们制作的课件刻成光盘。其余教师在日常工作中继续学习、使用计算机为教学服务。

学校每学期均要专门制订教师培训计划，教师现代远程教育技术的培训是其中的一个部分，具体安排详见每学期的培训计划。

3、积极开展现代远程教育技术专项实验研究，提高教师应用现代远程教育技术的能力和意识。

由校长主要负责开展有关现代远程教育技术实验，以中青年教师、主管教学、教研、科研的行政、学科组长、软件开发的技术骨干教师为主，大胆实践，探索教改新路子。在小学现代远程教育技术应用性研究的总课题指导下，从不同角度，不同侧重地开展一系列课题研究。如：继续有计划、有步骤地做好杭州市级课题《计算机辅助教学与个别化教学》的研究工作，探索在学科中以学生自主学习为主的人机交互式的辅助教学模式；组织教师开展以课堂教学为主的大屏幕投影式的辅助教学模式，开发适合课堂教学的优秀cai软件和多媒体教学软件，研究利用计算机优化学科教学过程，提高语文教学质量与效率等问题（主要结合语文四结合实验开展）；开展计算机与小学语文、数学学科整合的研究，提高计算机教学与学科教学的效率，加强学生计算机应用能力的培养，探索计算机教学的新路子；还要巩固和发展投影、录音、录像在教学中的应用，有意识地引导教师开展多媒体组合教学研究；注意对发挥闭路电视功能促进学生全面发展的研究；并鼓励教师对网上学习的研究等。『 1

4、做好各项工作的定期自检、总结和汇报工作，提高教师学习、研究、总结现代远程教育技术的能力。

每学期进行一至二次校内的自检工作，对课题研究、软件开发、教改试验课展示、教师培训活动等计划的实施情况作认真检查落实，及时总结经验教训，学校要鼓励教师总结经验，撰写有关现代远程教育技术实施情况的论文和总结，以便于各地交流。同时要做好软件资料的收集、推广和应用工作。

建立各学科的学习制度，各学科每学期安排一至二个单位学习时间，由电教组统筹安排，学习软件资料的使用；电教组要及时向各学科提供软件资料和最新计算机教育方面的信息，将各学科的软件资料分别立册，把有关文字材料复印给各学科组，供老师参考和选择，所有软件资料逐步实现计算机管理；有针对性地选录教育教学资料，并整理编辑成教学软件，学科教师间合作编制一些简单的、适合课堂教学的软件，学校将教师们设计并编制的好的软件和课堂教学片断收集起来，争取每年至少出一张教学光盘。

软件开发培训总结范文4

    一、会计电算化中级培训存在的问题

    1.培训目标模糊

    按财政部在《会计电算化知识培训管理办法(试行)》中提出的中级培训目标为“通过中级培训,使一部分会计人员能够对会计软件进行一般维护或对软件参数进行设置,为会计软件开发提供业务支持”。据此可以认为,对在职会计人员的会计电算化中级培训内容与大学的会计专业以及会计电算化专业学生学习的内容不同,在职会计人员主要应注重非程序性的会计软件应用及一定的系统分析能力,而不应像大学要求学生具备系统分析能力,并学会计算机语言,具有一定的程序设计能力。但实际上各地的会计电算化中级培训点进行在职人员会计电算化中级培训时缺乏明确的培训目标,只是选用教材中的一部分内容进行讲授,造成在职会计人员无法对财务软件数据系统地进行运用、分析。

    2.亟待改进和更新会计电算化中级培训教材内容

    目前,各地进行会计电算化中级培训的教材,基本上都是由两部分组成:一是运用财政部全国会计人员继续教育教材编审委员会编写的《会计电算化中级知识》(1999年4月经济科学出版社出版);二是由当地财政部门选中的各软件公司针对本公司财务会计软件编写的中级教程。在《会计电算化中级知识》中,讲课内容较多涉及到windows95的基本操作、visual foxpro数据库和access数据库等内容,却缺少在职会计人员应当掌握的非程序性内容,如会计软件总体结构的认识、了解,运用excel进行企业成本计算、生产费用汇总分配、财务分析,会计软件维护的技巧与方法等内容。

    3.各培训点培训学时少,教学内容不能参照《会计电算化中级培训》教学大纲执行

    按照教学大纲要求,一般各培训点的会计电算化中级培训应为120学时左右,而实际上有的培训点仅有50一60学时,甚至更少,特别是在上机过程中,布的培训点甚至出现两人共用一台微机的情况,这样,每个人的学时就更少,同时由于没有建立相应的教学大纲,也谈不上按教学大纲进行教学,其后果是严重影响教学内容和教学进度,当然也达不到应有的教学效果。

    4.各培训点聘请的培训教师水平参差不齐,严重影响会计电算化中级培训质量

    一般说来,各培训点应该选聘参加过会计电算化中级师资培训的教师,或选聘大学具有高职称、高学历、经验丰富的专门讲授会计电算化课程的教师,以保证教学质量与教学效果。但有的培训点从节约资金角度出发,请一些根本没有师资证书或只懂一点电脑知识而不懂会计的人员充当教师,这显然不能保证教学质量要求。

    5.各培训点生源大战、降价培训,降低了会计电算化中级培训质量

    据考察,随着各地会计电算化中级培训工作的进行,在职会计人员的生源在逐步减少,于是各地出现了各培训点进行生源朵战和降价培训的情况,单从降价来看,看似有利于会计人员,可实际上会计人员所得到的培训知识更少,效果更差,只相当于买了一个会计电算化中级证书。

    二、提高会计电算化培训质量的保障措施

    1.财政部门加强对各培训点监管力度

    在当前,各财政部门应加强监管力度,实时规范各培训点的行为,主要包括:(1)检查各培训点的硬件设备情况。主要检查能保障培训使用的计算机数量,特别要规定各培训点能进行中级培训电脑的最低数量,凡是低于最低数量的培训点,要限期整改,到时还达不到数量要求的可取消该培训点。(2)检查机房是否采用局域网系统,是否方便学员了解中级培训中的网络知识内容。(3)检查培训点所用财务软件。主要检查财务软件的可用性以及excel软件的完整性。由于要运用excel对财务数据进行财务分析,就要求运用excel中的“加载宏”功能对财务数据的分析功能。(4)检查学员情况。主要检查在学员招收中,是否有学员未参加会计电算化初级培训而直接参加中级培训的情况,并抽查了解学员的学习培训情况。(5)要求各培训点建立培训教师挂牌教学,实行竞聘上岗制度。从培训效果和培训质量考虑,一方面要求对培训教师进行资格认定审查,主要内容包括培训教师的职称、学历、经历以及以前的教学成果和科学研究成果;另一方面进行竞聘上岗制度,由学员选择教师进行会计电算化中级培训教学。(6)加强对各培训点会计电算化中级培训的过程管理。主要是针对教学大纲、教学内容,根据教学课表对学员进行一定的回访工作。同时,公开财政部门主管该项工作人员的办公电话号码,一方面有利于解答学员提出的各培训点教学过程中的各种问题,另一方面也有利于与培训点相互沟通,从而规范各教学点的会计电算化中级培训工作。(7)建立各培训点的年审制度。财政部门每年可根据会计电算化中级培训点的实际情况和学员反馈的信息,在广泛调查研究后决定是否继续或取消该会计电算化中级培训点。(8)要求各培训点改变传统的教学方式。由于培训内容中既有程序性操作的软件知识,又有非程序性操作的财务软件数据汇总合并等内容,因此要灵活地展示该过程,仅靠“黑板+粉笔”方式是达不到应有的教学效果。财政部门应要求各培训点运用投影仪等设备,通过多媒体课件的方式进行网络教学。

    2.明确在职会计人员会计电算化中级培训的教学目标要求

    对在职会计人员主要强调对财务会计软件的总体结构和应用情况及软件一般性维护工作。主要包括:(1)会计软件的总体结构;(2)财务软件的最优化初始化设置;(3)运用excel对会计软件的数据进行汇总、合并;(4)运用excel建立一套适合本单位成本计算及费用汇总分配方法；(5)运用会计数据进行财务会计图形分析工作;(6)会计软件的一些相关维护知识等。

软件开发培训总结范文5

【关键词】 教师培训；社会性软件；在线协作学习

【中图分类号】 G451.2 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009—458x（2013）05—0072—05

一、问题的提出

当前，基于网络的教师培训项目越来越多，如教育部、财政部为提高中小学教师特别是农村教师队伍整体素质而实施的“中小学教师部级培训计划”项目；在联合国儿童基金会（UNICEF）的资助下，中央电教馆组织实施的基于交互式电视培训课程的“灾区教师培训”项目、教育部-微软（中国）“携手助学”项目、英特尔?未来教育项目以及IBM“基础教育创新教学”项目等。这一系列的培训项目均采用基于网络学习平台的培训模式，培训者与参训教师以及参训教师之间都处于准分离的状态。为保证培训的效果，网络学习平台均设计了交互活动，如开发网络培训课程、开发培训专题网站等。参加培训的教师通过社会性软件的支持，可通过同步、异步与参训同伴、培训者以及专家之间进行交流，并通过对同一主题内容培训的过程形成了特定的社会关系群体，构建了各种学习共同体。此种培训形式使参训教师在方便的时间、方便的场所充分地进行自主学习、个性化学习，改变了传统培训的方式，解决了一些应急式培训、集中式培训中存在的诟病。但目前基于网络的培训模式还处于应用的初期阶段，实施过程中突显出一些问题，本文将通过剖析社会性软件支持下在线协作学习存在的问题，分析社会性软件的协作功能，提出有效的网络培训协作学习活动设计，发挥社会性软件在支持共同体学习成员之间交互中不可或缺的支持作用，使社会性软件的工具性得到充分地利用，更加有效地开展在线协作学习。

二、社会性软件在培训中的

使用现状及存在的主要问题

1. 功能分配不合理导致的问题

当前所有的在线培训项目都利用社会性软件支持学习者的在线交互，参训教师在进行培训内容的学习过程中，需要讨论、提交作业，提出问题、发表感想、总结收获，也需要提供参加培训的过程性信息。在网络培训课程或培训专题网站中，一般通过即时通信工具、协作写作工具，设计实时交互和非实时交互的在线协作学习活动。由于设计协作学习活动时，对社会性软件的各自特点未能进行细致的考虑，导致系统功能分配不合理，这些工具支持下的协作学习也未能达到预期效果。参训教师用日常交往的习惯来使用培训协作活动中的交流工具，导致QQ成为私聊空间、协作学习偏离主题、BBS成为刷分工具，没有促进参训者的深度思考。

2.“虚拟评估”导致的问题

在线培训学习效果评估，往往是利用参训教师的学习过程信息进行的虚拟评价。网络虚拟评估是通过统计上网时间、对学习材料的点击率、发帖条数等容易量化的评价项目，对教师的学习状况进行的非合理化、非科学的评估。网络培训的特征会导致部分教师对培训抱有“任务观”的态度，对规定完成的帖子数量、需要提交的作业进行“复制、粘贴”以完成任务的规定量，而非思考后的结论。最终导致在线交流流于形式，在线协作学习交流的根本意义和价值被异化。

3.“供需”关系不合理导致的问题

在线协作学习的过程中，需要多种协作交流形式，培训活动设计中对于社会性软件的组合使用不足。如网络培训课程、培训专题网站提供的在线交流空间比较单一，但参训教师的协作学习需求方式却往往要求多元化。在设计协作学习活动时由于未将不同的社会性软件的优势组合考虑，致使工具不能为培训因地制宜地提供支持。而且，在使用的过程中阻断不同工具间的联系性，最终导致参训教师在使用过程中处于“游离”状态。

这些问题的存在很大程度上降低了教师培训的效果，不利于教师能力的发展。在了解现状总结问题的基础上，当务之急就是要挖掘各种社会性软件的优势功能，分析网络协作学习活动的特点，找到其契合点，将二者融合在一起，发挥社会性软件的最大优势，使其成为教师网络学习不可或缺的隐形支撑，促进教师网络协作学习有效地开展。

三、基于社会性软件的教师

协作学习的研究现状及依据

笔者通过查阅大量的文献资料发现，当前基于网络的教师培训研究呈现两种趋势：第一种，从理论层面上探讨教师培训的实效性问题；第二种，将社会性软件在网络学习中的应用进行梳理。这两种研究在一定程度上对基于网络的教师培训具有理论指导意义，但是对于如何在教师培训中更加有效地发挥社会性软件的功效并没有进一步探讨；而且，对于网络环境下教师培训的研究仍以认知主义作为理论基础。单纯的认知主义理论难以很好地解释网络环境中学习者之间的社会交互和知识建构，以及认知活动在个体间、工具和环境中的分布性等问题。鉴于此，本文提出借鉴社会建构主义、分布式认知来指导基于社会性软件的教师协作学习研究，以构建一个符合网络学习过程与特征的协作模型。

1. 社会建构主义理论

社会建构主义知识观认为，认知是在个体的认知活动建构之上，加上同他人的交互作用，共同建构知识的过程。[1]在当今的网络化社会中，个体知识和孤立的个人主义已经无从应对纷繁复杂的问题，人们需要协作学习和知识建构进行问题的解决。与传统环境中的学习活动相比，网络学习在时间、空间、对象、内容和进度上都具有无可比拟的自由性，进而注定了学习个体之间的社会交互对认知过程具有非常重要的作用。把社会建构主义理论作为研究基于社会性软件的教师协作学习架构设计的基础之一，将有助于更好地解释网络协作学习过程中的社会性软件的重要性。

2. 分布式认知理论

近年来教育心理学和认知科学的研究表明，认知不仅来自于大脑内部，还应拓展到个体以外。[2]分布式认知理论认为，认知现象不仅包括头脑中发生的认知活动，还涉及人与人之间以及人与技术工具之间通过交互实现某一活动的过程。分布式认知理论讲内部过程和外部过程看做一个认知系统的整体，它强调认知活动应该在人的思维内部、外部认知产品、他人以及时间和空间上进行分配。在网络学习环境中，学习者使用计算机和各类工具来处理数据并获得需要的信息，使这些设备、工具在学习者的完整认知过程中扮演了重要的角色，发挥了积极的作用。此外，学习者个体还可以通过各种工具与其他个体在网络学习空间中交互协作、共享信息、构建群体认知和社会认知网络。[3]因此，教师基于网络的学习不应该局限于个体内认知，而应从认知的分布性来研究整个协作学习过程。

四、社会性软件主要功能及

在线协作学习互动特点分析

社会性软件是一种在使用过程中能够促进集体协作行为和用户社会关系网络的发生与发展，并以网络形式提供远程功能服务的互联网软件。[4]社会性软件不仅能在技术方面支持在线协作学习，更为重要的是还能构建具有共同需求的社会网络，形成学习共同体。这种共同体的关系网络，可使培训效果具有持续性和延展性。因此，基于网络的教师培训活动设计，必须在充分了解社会性软件功能的基础上设计在线协作学习活动。表1总结归纳了使用广泛的社会性软件及其主要功能，以及社会性软件支持下的协作学习互动特点，便于在网络协作学习的设计中，考虑其特征取长补短，有针对性地选择应用。

五、基于社会性软件的教师

协作学习架构设计

针对目前教师培训中网络协作学习中存在的问题，以及对研究现状和理论依据的阐述，在分析社会性软件功能及其对协作互动学习支持的基础上，提出在线协作学习的基本架构，如下图1所示。旨在反映在线协作学习的基本要素，分析社会性软件对各要素的合理支持，找出有效的契合关系，充分发挥社会性软件的作用，保证协作学习的有效性。

1. 基于社会性软件的协作任务设计

协作学习的“任务”设计具有一定的要求，“任务”不仅具有明确的目标和最终成果，而且要有一定的操作流程和步骤。[5]一般而言协作学习的任务或主题最好是劣构的，有多种解决问题的途径和多种答案，其表征形式应清晰且具有趣味性，完成任务的空间可以是BBS、AOF论坛的发帖讨论，也可以是多人协作完成作品设计任务并到公共Wiki中，或在QQ群中共享学习结果等等。对于任务不明晰的部分则可以通过回帖或聊天的方式向培训教师进行提问，由培训教师进行更加细致的阐述，由此确保的参训教师培训任务明确性、针对性、目的性、指向性加强，完成任务的主动性也会提高。

任务的设计要考虑到难度、任务量、连续性等要素，让学习者在不同的学习时段中有具体的任务，且完成任务的形式应多元化。针对协作学习任务的不同，可将争议性问题、模糊性问题、在教学实践中有多种解决思路的问题等设计为讨论任务，并利用QQ、BBS、AOF完成；教学理论的学习与应用可设计为教学设计方案的作品完成任务，利用wiki进行小组内成员的共同协作完成；学习过程中的所思、所想、所得可设计为总结个人反思、撰写教育叙事故事等任务，利用博客、微信等完成。总之，根据任务的特点，应选择恰当的社会性软件：任务完成空间与社会性软件的功能匹配，能发挥其特点；记录参训教师协作学习的过程，避免终结性评价考核的导向；注重培训过程及能力和情感上的变化；有效解决参训教师为应试考试所发的无用帖、灌水帖问题，并在QQ群中培训者对聊天话题以完成任务为引导和约束，避免QQ群成为无关话题的“私聊基地”。

2. 基于社会性软件的协作学习共同体构建

在线协作学习不是参训教师孤立个体的行为，是有共同培训需求和任务的教师构成了学习共同体。共同体的成员之间共享观点、协作建构知识，充分体现了学习的社会性特点。网络培训为协作知识建构提供了物质基础，不同的培训主题形成不同的学习共同体，其中有专家、培训教师、参训教师、管理者等，在社会性软件的支持下可开展全员的协作互动学习。在明确“任务”之后，参训教师可以在QQ群或者wiki中根据学习目标选择合适的协作形式，并且根据学习者特征组成合理的协作学习小组，即将研究型教师分配到不同的小组，使其成为意见领袖，影响带动其他教师参与协作学习，这样有利于共同体任务的完成以及所有参训教师学习能力的提高。

3. 基于社会性软件的协作学习形式设计

（1）基于社会性软件的在场协作学习设计

目前的网络培训模式多采用混合学习模式，即将集中培训模式与小组协作模式相结合、自主学习与远程协作指导模式相结合、定期学习与个人散在学习的模式相结合，反映了网络培训的多样性、灵活性和可持续性特点。专家的引领、培训者的指导、同伴的协作均可通过E-mail、BBS、SNS、 MSN、QQ等进行，即使面对面的短期培训结束了，利用E-mail、QQ等进行一对一的交流、通过Blog、BBS、QQ群等进行一对多的交流、利用Wiki、QQ群等进行组内成员间的协商交流仍然可以延续。社会性软件支持下的全员互动协作交流中，每个人都有可能承担多重角色，既可以是专家、也可以是同伴或助手，以真正促进教师的专业化发展。

在场协作学习即集中面授组织形式下的协作学习形式，参训教师可进行面对面协作学习和在线协作学习。在培训过程中有疑惑需要得到解答，有想法需要进行共享讨论，有成果需要进行交流。在面对面协作学习中参训教师将自己与专家或同伴的交流结果用wiki、论坛等进行，实现了信息共享、促进交流的目的。

在线协作学习有讨论、辩论、问题解决、设计和角色扮演等多种形式，学习过程还可以是协同或竞争的形式。利用BBS、QQ群、微博、讨论区开展讨论、辩论等支持协同合作，支持多人观点的分享使问题的认识更加全面而深入。利用QQ群共享、Wiki进行竞争式协作，组内成员在遇到意见不统一或不同观点的交锋，促进了彼此批判性思维的发展。小组内完成任务的进度不同构成了组间的竞争。利用Wiki开展设计、问题解决等协作学习，能够对小组任务进行跟踪指导、记录设计过程和问题解决的过程性信息、清晰呈现小组成员的参与状况、支持组内作品设计以及组间交流，配合以QQ群、BBS等，更能支持设计作品和问题解决过程中的相互交流和资源共享。

（2）基于社会性软件的远程协作学习设计

远程在线协作学习形式可分为共性问题的协作互动、个性问题的协作互动。共性问题是在培训过程中多数教师存有疑惑的问题，指导教师一一解答耗时耗力，又必须做大量重复性的工作，如将这类问题进行总结梳理，通过QQ、培训平台等公告，专家、培训者、参训教师同步在线围绕共性问题，利用QQ 、MSN、微信、wiki等开展互动，便可以促使全员实时在线协作解决共性问题。个性问题随机性大，既可以通过即时交互性社会软件的支持开展实时互动，也可以通过E-mail、Blog、BBS、AOF、SNS、微博等社会性软件，即通过非实时互动的在线协作解决个性化问题。

（3）资源共享与协作学习活动设计

协作资源共享支持在场协作和远程学习协作的活动，培训教师将问题或任务所需的资料以QQ群共享的方式发送给每一个参训教师，或者要求每位老师进行RSS订阅，利用共享资料参训教师进行协作学习。

通过群共享或RSS订阅可以方便获得培训者提供的针对性资料，消除参训教师学习中因为大量资料的搜集与查找而产生的厌倦感，从源头上消减了在线师训中“厌学”、“逃学”的现象。参训教师通过RSS订阅对所学主题的网络资源进行集合，且具备实时更新的优势。

协作学习活动的设计需要考虑参训教师的实际参与情况，协作任务不宜过于泛化，讨论的频度也不宜过于紧密，协作的形式不宜过于单一，协作学习的空间要根据社会性软件的不同功能，选择契合度高的形式组合运用。

4. 基于社会性软件的协作建构知识

在协作学习过程中，参训教师为了从真正意义上提高自身的教学能力，需要对协作学习的知识进行意义建构，而协作知识的建构需要社会性软件在协作学习过程中提供有力的支持，参训教师借助社会性软件开展学习者与学习者、学习者与培训者、学习者与平台之间的“协商”、“会话”，使社会性软件的特点与建构知识的过程有效契合，更好地支持参训教师在协作互动中进行知识建构。

5. 基于社会性软件的学习评价及反思

总结、体验学习全过程是一个不断评价与反思的过程，是教师以自我实践中的问题为反思起点的思想。通过构建在线反思线索，使教师掌握反思策略，在学习中实践，在实践中反思，不断提高参训教师的教学及研究水平。在此过程中充分利用Blog、微博、飞信的功能特点，参训教师将学习反思、心得、教育叙事发表到Blog中，使即时性的所想、所得通过微博共享，并选择精彩博文置顶，其他参训教师可浏览博文，也可进行点评，并从中得到启示。

对参训教师的“评估”应贯穿始终。由于协作学习“任务”具有连续性，参与过程自始至终，培训者应根据参训教师协作完成任务时的“活跃程度”，如Wiki协作写作、QQ聊天记录、微博互动记录以及BBS、AOF发帖情况、Blog心得体会撰写等评价参训效果，避免“虚拟评估”带来的不合理性。

六、结论

对于社会性软件，人们存在着习惯性应用方式，目前网络协作学习的设计与实施存在一些普遍性的问题，解决策略是对社会性软件的特点功能进行综合分析，使用BBS、AOF、RSS订阅、QQ、Blog、微博和Wiki等社会性软件，不仅具有其自身的特点，而且也具有一定的互补性。为此，基于社会性软件的协作学习架构设计在分析二者契合关系的基础上，从分析协作学习的需求设计任务、建构学习共同体、多形式在线协作学习活动设计、协作建构知识、评价反思等几个基本环节，提出了应用社会性软件于协作学习应考虑的要素及设计框架，提高了社会性软件的应用效果，同时也有益于培训效果的优化。

[参考文献]

[1] 钟启泉. 知识建构与教学创新——社会建构主义知识论及其启示[J].全球教育展望，2006，（8）：12-18.

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[3] 张家华. 网络学习的认知模型构建——基于符合研究范式的视角[J]. 电化教育研究，2012，（06）：30.

软件开发培训总结范文6

关键词 软件专业；实践教学；课外实训

中图分类号：G642.44 文献标识码：B 文章编号：1671-489X(2012)03-0044-02

Software Professional Extracurricular Practice Contents and Methods Exploration//Pan Li

Abstract The practice teaching is an important link of the professional education software, but practice in the form of practice teaching effect of the most important aspects of the good or bad, thinking the software professional practice teaching of the existing problems, this paper puts forward the summer vacation time for extracurricular practice way, and the results show that: the results of several students training effect testing, greatly improving the students’ practical ability, the effect is good.

Key words software professional; practice teaching; extracurricular practice

Author’s address Nanyang Polytechnic Institute Software College, Nanyang, Henan, China 473000

1 引言

随着我国高等教育规模的不断扩大，国家对应用型人才培养越来越重视，使得我国的职业教育有了迅速的发展。如何在更短的时间内培养出符合社会经济发展需求的应用型人才，实践为中心的课程体系改革是关键。好多高校投入大量的人力、物力进行改革和尝试，提出一些技能培养方案：突出面向市场、岗位需求，以能力为本位、就业为导向。这些方案在具体组织与实施过程中有着许多条件的限制，最终效果并不理想。

随着软件类毕业生数量急剧增加，就业过程中出现极大的矛盾：一方面，软件企业需要的大量软件开发人才难以招到；另一方面，软件类毕业生抱怨很难找到合适的工作。这种矛盾出现的主要原因是高校人才培养模式与企业需求存在一定的差距，专业课程和实践教学模式难以与IT产业的高速发展同步。尤其是学生动手能力方面存在很大的问题。

2 软件类专业实践教学存在的问题

目前的软件类专业实践教学存在两个问题：一是传统计算机专业的实践教学内容匮乏、枯燥无味，学生难以掌握需要的职业技能；二是类似培训机构采用完全案例教学，结果证明不适合低年级学生的实践能力培养，效果也不理想。

2.1 理论和实践脱节

实践和理论安排间隔过长导致知识的脱钩，学生被动地接受教师的知识，内容和操作得不到及时的训练。

2.2 实践教学方式单一

实践教学采用传统的课堂实验方法，缺乏其他有效方法的结合，过于单一。

2.3 创新能力培养被忽略

创新能力的培养需要整块时间和综合项目来实现，软件专业学生学习年限短，课时比较紧，不能对所学知识进行综合训练，没办法做到就业的“零适应时间”，缺乏创新能力。

2.4 教学中忽略素质教育

素质教育是软件职业教育的关键内容，尤其是软件工程素质。由于各种原因，院校在教学中忽略或不重视软件工程等素质教育，导致学生素质教育的缺失。

3 课外实训内容与方法

针对软件类专业综合动手能力和素质培养方面存在的问题，南阳理工学院软件学院组织教师和学生利用暑假进行综合实训，对软件专业学生综合动手能力和工程素质进行培养。

3.1 课外实训目标

课外实训基本目标是培养学生综合动手能力、创新能力和团队合作、文档书写等工程意识。具体对学生的要求是：参与软件开发整个流程，按照软件工程基本思想，进行可行性分析、需求分析、软件及数据库设计、编码实现及最终的软件测试，并且能够熟练使用、撰写软件开发过程中各主要阶段相关文档；掌握软件开发的每个阶段使用的主要工具，并能够熟练使用至少一种相关工具，了解代码审核方法；建立规范化编码的概念，学会书写注释，并能够熟练使用至少一种开发工具，理解软件构建方法和构建过程。

3.2 课外实训内容、方式和时间分配

课外实训的主要内容是以实际应用开发项目为背景，模拟软件公司的开发过程，按照软件工程的基本思想，学生分饰不同的角色以，团队的形式进行需求分析、概要设计、详细设计、数据库设计以及编码、测试和实施，以及文档的书写。由教师在整个过程中指导和评价学生的分析、沟通、演示的能力和代码及文档的质量。同时，教师对学生在职场中实际应变能力进行培养、强化，从而全面提升学生的实际动手能力和职业素养。

实训方式采用学生实现和教师指导结合，每次教师先点评具体任务，然后由学生实现，过程中教师不断指导、监督，每两天检查进度一次，所有分组必须按时按量完成任务，不能完成的小组取消下一个阶段实训资格，并且保证小组每个成员都会做，如果小组完成但小组中有人不会的，取消下一个阶段实训资格。

课外实训时间要相对集中，所以选择暑假进行，实训时间5周，下面是具体阶段和时间划分。

1）需求分析阶段（1周）：串讲软件工程基本知识，对要实现的软件项目进行介绍，自由结合选定题目，划分小组；分小组进行项目需求调研及分析，了解详细的项目需求；串讲项目计划书和需求文档的书写；学生根据需求调研情况，列出项目计划书和需求分析文档；教师组织阶段评审，评出优、良、一般和差几个等级，适当奖励；学生根据教师点评和指导进一步修改项目计划书和需求分析文档。

2）设计阶段（1周）：串讲概要设计、详细设计及数据库设计知识（1小时）；学生根据需求分析结果，进行概要设计和详细设计；案例方式演示说明相关设计文档格式（1小时）；学生参照设计文档格式及需求分析文档，形成初步的设计文档；补充数据库设计工具的使用，利用设计工具进行数据库设计（1小时）；阶段评审，评出优、良、一般和差几个等级，适当奖励；学生在初步设计文档基础上，根据教师指导，进一步细化完善，形成最终设计文档。

3）编码和测试（2.5周）：串讲编码和测试的基本知识（一些规范，1小时）；根据学生情况，适当补充开发工具的知识；学生分模块进行编码，并进行单元测试；组装代码，进行系统测试，形成初步的软件；阶段评审，评出优、良、一般和差几个等级，适当奖励；根据评审结果和教师指导，学生进一步完善代码，进行测试，形成最终的可运行软件。

4）项目实施及总结（0.5周）：串讲项目实施相关知识和软件打包工具的使用（1小时）；分小组实现程序打包封装，配置安装环境，形成安装程序；串讲软件使用说明书和总结的基本内容和格式说明（0.5小时）；学生书写软件使用说明和项目总结；分小组对各个阶段的内容进行汇总；项目评比，评价出优、良、一般和差几个等级；学生根据点评最终完成软件的封装、部署、软件使用说明书和相应的总结等内容。

3.3 实训基本要求

为保证实训质量，对实训实行考勤、签到等制度，并组织及时沟通，及时组织小组会议。

1）对学生具体要求：严格考勤，实行签到制，每天上午3小时，下午3小时，有事履行请假手续，不能无故缺席；学生过来后先签到（每班一个签到本，由负责任的学生掌管），不能代签，一旦发现，严格处理；无故缺课3次以上取消实训资格，经常迟到、早退的学生取消资格。

2）及时交流沟通：遇到技术难题和不懂的问题及时和其他学生或教师沟通，并做好记录；每两天组织一次小组间的沟通交流。

3）小组会议制度（每两天至少一次或两次，视进度和工期而定）：每个人报告上段时间完成哪些工作，遇到哪些问题，有什么解决办法，如何进行解决的，下一步准备怎么做；项目组长要详细记录，形成文档。

4）总结和成果分享：做完自己工作后，可以把自己遇到的问题和经验体会跟小组其他成员沟通，以便于在最短时间内完成其他内容，实现资源共享。

5）进度检查：每两天至少检查一次，没按要求完成的小组责成其尽快完成，并推迟下一阶段的任务。

6）遵守相应的规范：方案设计、代码编写、测试、文档书写等遵循相应的规范。

3.4 验收考核

实训指导教师根据实训题目的要求、实训计划及学生在实训中的表现等给出学生的实训成绩。实训成绩按优秀、良好、中等、及格、不及格5个等级评定。具体评价标准综合考虑软件界面、结构、功能、操作是否方便、文档质量、格式、创新性、实训综合表现等方面。最终依据评价标准和实训的总体完成情况和最后的实训报告进行评分，优秀的小组给予物质奖励，在以后工作中项目推荐、工作推荐优先考虑这些学生。为切实避免有些人做有些人不做，在每次验收过程中要求每组每个学生都要进行陈述，或者随机指定陈述的学生，必要时还可以让学生现场实现。

4 结束语

在我国大力发展IT产业的新形势下，面对每年100多万软件人才的缺口，培养全新型的软件专业人才，提高、加强软件专业学生的综合动手能力和素质势在必行。课外实训形式不仅适用于软件相关专业，对其他相关专业的实践教学也有一定的指导意义。紧跟时代步伐，结合学生的变化，不断探索课外实训形式，才能提高实训的水平，达到专业教育的目的。

参考文献

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