文秘专业就业前景范例6篇

文秘专业就业前景

文秘专业就业前景范文1

法律文秘专科就业前景

主要到各级人民法院任书记员。也可以自主选择到各级人民检察院、律师事务所从事书记员等相关工作。

律文秘专科培养目标:

本专业培养系统掌握法律知识,熟悉文秘工作,实践能力强的高技能技术应用人才。

培养适应社会发展和经济建设需要的,具有法律业务、文秘业务的基本理论知识和基本技能,能够胜任国家机关、企事业单位、社会团体和社会各用人单位行业的能够从事法律事务工作、办公室工作的高技能型技术应用人才。

主要课程:法理学、宪法学、民法学、刑法学、行政法与行政诉讼法、劳动与社会保障法、诉讼法、国际私法、国际经济法、司法文书写作、法律论辩、秘书学、文秘英语、速录速记、公共关系学、办公设备及办公软件等。

法律文秘专科就业方向有哪些

法律秘书的适用范围是相当广泛的,比单纯的秘书,就业前景更加看好。法院和检察院需要大量的书记员,而一般法学毕业生难以真正胜任此项专职工作,特别是法院和检察院的现代化建设,对书记员的工作要求更高,更需要法律秘书去胜任。当然,现代社会是法治社会,市场经济本质上是法治经济,其他国家机关及企事业单位的文秘人员也应当具备相应的法律知识,这样才能更好地开展工作。不仅仅法院和检察院需要法律秘书,法律秘书也适合在其他国家机关及企事业单位从事文秘工作。尤其是目前我国法院系统已对书记员从法官分离出来实行单列管理,可见其职业要求的特殊性,也可反映出法律秘书的重要性。

法律文秘专科需要掌握哪些能力

掌握书记员或通用文员等技术技能的高技能应用型人才。

法律文秘专科实践与实习

刑法概论、民商法概论、行政法原理与实务、诉讼法概论、应用写作、法律文书、秘书学基础、档案学基础、社会学基础、网络技术与办公自动化、电子信息管理、社会调研、应用文写作、秘书业务训练、办公自动化设备使用、文秘业务综合实训、毕业论文等,以及各校的主要特色课程和实践环节。

附:大专法律文秘求职信

尊敬的领导:

您好!

首先感谢您在百忙之中阅读我的求职信。相信不会占用您太多的时间,希望您工作开心。

我是x大学专法律文秘专业20xx届的一名学生,即将面临毕业。

四年来,老师的教育及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了秘书写作、秘书语言与交际、公共关系、办公自动化、秘书学等专业课程。同时也拥有一定的分析和设计能力。通过在校期间的试验实习和课程设计的训练我具备了较强的动手能力。在课外时间里我涉猎了大量书籍,不但重视本专业技能和理论知识的培养,更把提高自己的综合素质放在第一位。严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。

在大学的四年里,我除了在学好本专业的知识外,我对计算机知识进行了比较系统地学习和熟练地应用,取得了20xx年4月份全国计算机等级考试二级vf技术证书。除此之外,在大学四年里我还不断的学习英语知识。并且,我还积极参加校内的各种活动以及校外的各种社会活动,抓住每一个机会,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长,借以去磨练自己,培养自己战胜各种困难的信心。通过各种活动培养了我的做人做事的能力,要做事先得学会做人。相信贵公司正需要我这方面的学子,如能录用,我将尽职尽责,尽我所能为贵公司服务,并在实践中不断的学习,不断完善自我,使自己创造更大的社会价值。

面对激烈的竞争,我在紧张的同时又充满自信。我始终相信:成功属于有准

备的人。过去的我已积累了许多,现在的我正时刻准备着去吸收新的知识,迎接新的挑战??相信我,相信您的判断,我能做得更好!

我热爱贵单位所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为贵公司添砖加瓦;同时也在您的领导下发挥出我的实力与才能,在实践中不断学习、进步,在能力和素质方面进一步完善自我,为贵公司做出更大的贡献。

历史不曾为谁停留,而历史又记录了千千万万个走过者的故事,我想一切向往美好、积极进取的追求者终将被历史所肯定。纵观当今,社会充满了竞争,无论您是否选择我,我都祝愿贵公司的事业蒸蒸日上!

此致

敬礼!

文秘专业就业前景范文2

一、文秘专业人才的需求情况

从需求数量上看,被调查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时,90%以上的单位选1—2个,另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。

从需求层次上看,80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生,只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示,民企对文秘人才的需求比较注重实际,一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为,他们急需的是文秘专业方面的适用人才,看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力,并非仅以学历高低为条件。

从需求的秘书类型上看,65%的单位选了复合型秘书,这表明,当前复合型人才最受欢迎,其次为应用型秘书(15%)、创新型秘书(10%),另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。

二、企业对文秘专业人才需求的特点与趋势分析

据调研数据显示,民营企业对文秘专业人才的需求有很多的共性,概括起来有四个特点,一要有良好的工作态度,有谦虚好学的品行;二要肯吃苦耐劳,学会适应环境;三是注重情商,善于沟通协调、与人共事;四要一专多能,有能胜任文秘工作的综合素质、能力,属复合型通才。

调研中我们发现,民企需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。因单位规模相对较小,文秘分工不是太细,文秘人员身兼多职,往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身,除了必须具备的文秘专业知识和能力之外,还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力,还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”,搞接待、公关,还要为企业领导出谋献策、辅助决策。

另外,商务秘书、涉外秘书将会成为民营企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上,企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济,还要明白商务方面的信息,了解企业的产销规律和特点,具有一定的策划能力和营销能力。适应民企的客观需要,文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术,掌握相关信息资料,学习和运用法律知识,履行好依法办事的责任,适应企业的新需要。

民营企业秘书的参谋咨询作用相对于其他类型的企业更为突出。企业为了在激烈的市场竞争中获胜,更需要高层次、高水平的秘书为自己当好参谋,以增强企业的竞争力。一个好的秘书不仅要做好本职的分内工作,还是主管“上司”的好参谋、好助手,有些事情要替“上司”考虑周全,甚至在不影响关系的前提下,有效地引导“上司”开展各项工作,这是新时期对民企文秘人员提出的新要求。

随着民企经济的发展,民企对文秘人员的文化素养要求越来越高。文秘人员不仅要以“文化”一员的身份参与、促进企业文化的发展,又要以对外使者的形象去展示企业文化的理念与内涵。要以自己独有的专业特长参与企业文化建设。从企业外在形象来说,从厂房样式、环境装饰、标语口号到厂徽设计、节假日氛围布置等,基本都是靠文秘人员来承担。内在形象更是无边无际,从公关、礼仪、交流、会议、办案等都是文秘工作的范畴。

文秘人才的需求前景看好,民营企业对文秘人才的需求十分注重素质和能力需要。因此,高职文秘专业的教学改革应以社会需求为导向,重视人才的综合素质、专业知识和职业技能的培养,突出企业特色和适用性,以增强文秘专业人才的就业适应性。

三、文秘专业就业前景分析

日前各行各业对秘书的要求也在不断提高,只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求,拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。

秘书分两级,一般秘书的月收入在两千元左右,如果有助理的角色大概在5000元左右,外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到1万元左右。

文秘专业就业前景范文3

文秘就业环境分析

日前各行各业对秘书的要求也在不断提高,只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求,拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。

秘书分两级,一般秘书的月收入在两千元左右,如果有助理的角色大概在5000元,外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到1万元左右。

秘书职业以后的发展是做行政、人力资源或者后勤方面的经理,或是负责自己熟悉的工作。因为他们与各个部门都打交道,对于公司的架构和业务都比较了解,所以未来发展方向也是这些,

“对企业来说,职业资格证书只是一块敲门砖”,身为人事主管,依视路光学的李小姐认为,“当一种职业的社会需求十分旺盛,且从业人员的规模已达到相当数量时,职业标准的制定和资格认证的确显得很有必要。

工作、协助领导处理行政事务及日常事务,并为领导决策及其实施提供服务的人员,包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系,是实行就业准入的职业之一。具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力,富有专业知识与技能的秘书是各类企业、事业单位和社会团体急需的人才。该专业就业面广,需求量大,发展前景极为可观。

就业方向:该专业毕业生不仅可从事秘书工作和行政管理工作,还可从事企业广告、公共关系  等文案创作,以及人力资源管理、信息处理和营销工作。

目前由于缺乏专业背景和正规培训,很多在职的秘书工作起来不够自信,这时,他们就应该选择一个与秘书职业相关的专业,赶紧补补课,以补充自己的专业技能,从而尽快提升自己的价值,增加自身的职场竞争力。

秘书职业生涯本身就是一个不断深造、不断积累、不断提升的过程。处在秘书这个职场中的任何一个人,要想在日益激烈的竞争中求得发展,求得生存,就必须主动来更新自己的知识结构,掌握最新的技能、技术,给自己职业的发展补充新鲜血液。

选择合适的培训机构培训,然后择机跳槽已成为职场发展的最新动向。而面对名目繁多的秘书培训机构,如何选择好的培训机构进行充电,是个首要问题。只有有效的培训才能为职场人士跳槽、提薪、升职增加筹码而能达到这样目的的培训才是值得投入的。

文秘专业就业前景范文4

关键词:文秘;职业意识;关键点

中图分类号:G710 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)27-0115-02

职业对个人的成长、发展,以及社会的进步都意义重大,对于职业的兴趣、职业价值的理解,直接影响到个人对于职业的选择。近几年来,高职院校文秘专业招生萎缩、就业质量偏低、企业满意度不高,根据麦克思《2013年中国大学生就业报告》,将失业率较大、就业率较低、月收入较低且就业满意度较低的专业,定义为高失业风险型专业,并形象地喻为红牌专业,而法律秘书就属于红牌专业。虽然法律秘书不能涵盖整个文秘专业,但是窥一斑而见全豹,文秘专业的就业确实不理想。造成这一现象的客观、主观原因有很多,如文秘专业培养目标定位不清、课程理论化、实践教学比例偏低、教学方法落后,学生动手能力较差、学生对职业期待过高等等。笔者认为,除了上述原因之外,学生的职业意识薄弱,也直接影响到其在学习、工作中的表现。

职业意识是专业人员对职业价值的认识并在此基础上形成的职业习惯、职业学习态度、职业思维模式、职业团队精神、职业敏感度和职业忠诚度。[1]从职业意识的定义我们可以看到,职业意识所包含的众多内容,都直接、间接影响到了人在职业上的选择、成长、发展。而良好的职业意识的培养,首先在于个体对于职业价值应该具有客观、全面、清晰的认识和理解。对于高职文秘专业的学生来说,要养成良好的职业意识,首先需要充分认识和理解秘书的职业价值。

一、目前社会上对秘书职业的认识存在一些偏差和误区

1.对秘书工作性质的蔑视。随着社会的高速发展,市场对秘书的需求越来越大,从事秘书工作的主要人群是女性,但有部分人对秘书抱有种种偏见和误解,认为女秘书多半是靠年轻姿色来取得地位。这些负面的看法,严重影响了秘书职业的声誉和形象,以致学生入学后对此职业还是心存疑虑,对将来的职场生活期待不高,兴趣不大。其实,在国外来说,秘书是一个成熟并受人尊敬的职业。有一个广为人所知的例子,就是微软的总裁比尔・盖茨曾经说过:“我和微软的成功因为有露宝。”露宝正是他的秘书。[2]谁能想到一个国际知名企业的总裁在谈到成功经验的时候,竟然充分肯定了秘书在其中发挥的重要作用。可见,秘书这个职业的地位及其能发挥的作用,远远超出某些人的成见。

2.对秘书工作内容的浅视。有些人对秘书工作的内容认识常常比较肤浅,认为秘书工作不过就是端茶倒水、接听电话、迎来送往、收发文件、安排日程等,都属于没有什么技术含量的活儿,只要观摩培训一下就可以胜任,属于低等的伺候人、被使唤的工作。其实,真正进入了秘书这个岗位,就会发现很多工作内容都要求具备较高水平的各项技能,例如撰写规范的公文、对复杂工作的组织协调、对时时更新的人际关系的拓展维护、对突发的事情迅速做出判断和处理、对各类信息资料进行收集整理。

3.对秘书发展前景的短视。秘书职业的上升通道在哪里呢?是不是一辈子都得原地踏步呢?很多人对秘书的发展前景不太乐观,认为秘书是个青春饭,干不了几年就要转行,没有可持续发展的空间。而实际上,秘书的职业发展存在较大的弹性空间。

(1)从秘书职业资格证书的角度来看。我国国家劳动和社会保障部1997年颁发并试行《国家职业技能标准(秘书)》和《国家职业技能鉴定规范(秘书)》,之后又于1999年试行修订的《国家职业技能标准(秘书)》,2003年再次修订并颁发《秘书国家职业标准》。目前,秘书职业等级按照国家标准,划分为四个等级,即国家职业资格五级、国家职业资格四级、国家职业资格三级、国家职业资格二级。其中,五级是最低的入门级,报考资格要求为经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书或者是在本职业连续工作2年以上。而最高级别二级的报考资格要求必须连续从事本职业工作4年以上。[3]作为秘书,可以通过一步步地努力,取得更高级别的职业资格证书来体现职业的进步和上升。

(2)从秘书职业转换空间来看。一些对秘书职场有较深入认识的人认为,“秘书的职业发展方向可以从以下5个方面来说明。①行政类。这类秘书可以直接过渡到行政管理、办公室主任、综合管理部主任等职位,常见于政府部门、大型企业等。②助理类。可以进一步发展为总经理秘书、总经理助理。③人事类。可以发展为人力资源主管。④公关类。从接待、协调工作过渡到公关经理、客户经理,这种在餐饮业比较常见。⑤业务类。他们平时跟着老板抓业务,可以进一步发展为商务主管,业务经理等”。[4]秘书在领导身边起到的作用侧重不一样,发展前景也不一样,但总的来说,走向领导岗位的前景不容忽视。

二、树立正确的对秘书职业价值的认识和理解

秘书这个职业,其价值究竟体现在哪里,怎样才能客观地认识和理解秘书的职业价值呢?

1.秘书的本质。首先,我们还是回到原点,厘清秘书这个概念。对于什么是秘书,几十年来众说纷纭,争论不休。但是有一点是达成共识的,那就是秘书是领导的参谋或者助手,是为领导服务的。从这个角度,我们来深入认识和理解秘书的社会价值和个人价值。

2.秘书职业的价值。

文秘专业就业前景范文5

【论文摘要】当前高校文秘专业本科层次在人才培养模式上,存在着人才培养目标定位与人才市场实际需要脱节、不能凸显本科“文秘教育”的特色、实践性教学被虚化等问题。应该加强文秘专业本科层次的人才培养的研究与改革,以适应当今高校人才培养的发展需要。

1980年上海大学文学院率先设置了秘书专业,之后我国高校纷纷创办文秘专业。经过近30年的发展,我国秘书专业教育已经形成以本科教育为主导,以专科(职业技术学院)教育为主体、中等专业学校和职业高中为补充的多层次教育体系,同时研究生层次的秘书教育也在酝酿探索之中。由于“秘书学”没有被列入教育部全日制高校本科专业目录,目前开设本科秘书专业的高校,基本上是以下两种类型:一类是“汉语言文学专业下打的秘书学方向;另一类是“文秘教育”本科专业,这是教育部批准招生的目录外专业,属于教育学学科。

一、文秘教育专业人才培养的现状

2o世纪8o年代高校文秘专业人才培养定位主要是为党政机关、事业单位培养秘书人才。这种培养目标定位符合当时的政治经济形势和需求,但是随着社会政治经济的发展和各项改革的深入,这种情况发生了较大的改变:一是党政机关实行机构改革,裁减冗员,同时党政机关招收工作人员实行公开招考,符合报考的专业范围更为广泛,而录取人数却相对有限,这无形中就增加文秘专业学生就业的竞争压力。二是随着外资和国内民营企业、公司的蓬勃发展,他们对于复合型文秘从业人员的需求逐年增加,却招不到合格的文秘人员,抱怨缺乏“拿来就能用”的复合型文秘人才。出现这种“供过于求”与“供不应求”同时并存的奇怪局面主要存在以下几个方面的原因:

(一)人才培养目标定位与人才市场实际需要脱节

目前,全国有几百所高等本科院校、高职高专学校开设了文秘专业,这些学校包括师范类学校、农业院校、理工科院校等,学校类型不同,学科背景不同,办学层次不同,但制定的人才培养方案大致相同,尤其是人才培养的目标,没有它大的实质性的区别。教育部普通高等学校专业目录中没有秘书学本科专业,在“文秘教育”本科目录外专业批准以前,多数高校招的是挂在其他本科专业下的秘书学方向。设置目录外专业“文秘教育”后,实际上多数高校的培养定位仍然是沿袭秘书学的定位。文秘教育专业处于一种既不是文秘,也不是教育的尴尬境地。这种现状直接导致了该类专业人才培养目标的模糊不清。培养目标的模糊不清,直接导致了课程设置的混乱,导致了人才培养与市场实际需求的脱节。

(二)课程设置难以摆脱汉语言文学专业的影响,不能凸显本科“文秘教育”的特色

据高考咨讯网消息,截止2010年,我国开设“文秘教育”本科专业的学校共有23所。由于受到“汉语言文学专业(秘书学方向)”的课程设置影响,不少文秘教育专业都开设了很多汉语言文学专业课程,如古代文学、现当代文学、外国文学、古代汉语、现代汉语等,而对于文秘类专业的专业核心课程如秘书理论与实务、文秘与档案、办公自动化等要么不开,要么学时很少,只是象征性地学一点。这样的课程设置很难使学生的专业水平胜任秘书工作的要求。作为一个新兴的独立的专业,其课程并不是中文、外语、管理类本科课程的简单组合相加,课程设置体系必须形成自身的特色,才能实现人才培养与市场需求的有效对接。

(三)实践性教学被虚化

由于种种原因,有些学校的文秘专业教学计划上实践教学环节安排非常模糊,有的虽然列有专业所必须的实践内容,可在实际的教学活动中,只是停留在课堂讲授的层面上,很少安排教学实践活动。对于毕业实习这个最重要的环节,由于经费、实习地点等原因,学生往往是自行联系实习单位,实际上多数学生就是放假了。这样培养出来的学生动手和操作能力可想而知。

二、文秘教育专业复合型人才培养的研究与探讨

(一)人才培养目标定位

社会的需求是专业发展的前提。文秘教育专业的最终目的,就是培养适应市场需求,满足用人单位的需要人才。所以,办好文秘专业,找准专业定位,拓宽办学思路照至关重要。

一般来说,文秘教育有两个内涵:一是本科,要区别于中职和高职的培养目标定位。二是师范类专业,承担着为中等职业院校培养文秘师资的任务。所以学生一方面要掌握高级秘书所具备的知识能力,另一方面要掌握教育学的理论和秘书教育教学方法。但是现代社会需要的是德才兼备的外向型、复合型秘书人才。如果培养目标定位太全,也就没有了特色,没有特色,也就没有生命力。所以笔者主张一个学校的专业定位一定要结合学校打的学科背景,充分发挥学校的学科优势,才能搬出特色。

云南农业大学是一所以农为优势,多学科协调发展的综合性大学。文秘教育专业是2008年批准招生的新办专业。如何在严峻的就业形势背景下办好文秘教育新专业,这是非常现实也是重要的问题。面对严峻的人才市场形势和秘书职业的未来发展趋势,高校秘书专业的人才培养目标应该确立更加明晰的思路。几百所大学都在培养文秘人才,作为一个农业院校的新办专业,如何定位人才培养目标,形成人才培养的特色是办好文秘教育专业的前提。作为农业院校的文秘专业的人才培养定位,笔者认为应该紧围绕市场需求和未来社会发展的需要,具体说可以这样定位:以管理学、文学、农学为依托,充分发挥学校的学科优势,培养具有较宽的人文社会科学基础理论知识,具有较强的文字工作、文书档案、行政事务管理、公关活动、信息和经济管理的能力,并有为领导提供决策参考意见的智力型、复合型、综合型、应用型高级秘书人才。

(二)课程设置突出专业特色

专业培养目标明确了,课程设置就有了基础。不可否认,传统的中文学科背景下的文秘专业教育为秘书专业教育的发展做出的历史性贡献,但同时汉语言文学专业也对秘书专业学科定位产生了不小的负面影响。所以课程设置中一是应减少汉语言文学专业课程的比例,突出文秘教育专业的核心课程。二是要适应目前对文秘专业人才需求潜力较大的企业的发展需要,三是要充分考虑现代文秘专业人才的特点,打破传统,突出现代文秘特色,这才能优化学生的知识结构,实现文秘教育专业人才培养与社会需求的有效对接。

根据本课文秘教育专业人才培养的目标,我们把课程设置分为三个平台:基础教育平台、专业教育平台、专业拓展平台。每个平台中设置不同的课程模块。专业教育平台主要包括公共必修课程、公共选修课程模块;专业教育平台包括学科共同课程、专业基础课程、专业课程、专业选修课程四个模块;专业拓展平台主要包括专业拓展课程、考证强化模块。

(三)根据市场需求拓宽专业口轻

虽然文秘教育专业是师范类专业,不排除有的学生要走上中等职业院校文秘教育的讲台,但这仅仅是很小的一部分,而学生在校学习的时间精力都是有限的,所以可以将教育学类课程方到专业方向选修课,学生根据自己的兴趣和就业需要进行选择。同时面对社会各行各业纷繁复杂的人才需求,有时文秘专业一个专业难免显得力不从心。因此,可以让学生学完基础专业课后到高年级实行分流,在专业选修课程中设置不同的方向模块,学生根据个人爱好进行选择。例如,教育学、教学法类方向,可以培养文秘师资;与农学学科结合,培养农业文秘;与工程、建筑类专业结合,培养建筑文秘、工程文秘;与经济管理专业结合。培养经济管理秘书;旅游专业结合,培养旅游秘书;与外语专业结合,培养涉外秘书;与行政管理专业结合,培养行政秘书等。这种“杂交型”的复合培养模式,给我们提供了一个全新的思路,使学生可在更为广阔的专业背景下有针对性地进行训练。而且在在学分制教学管理体制下,学生可以选择学习多个方向模块。这种复合培养模式一方面充分发挥了学校的学科优势,另一方面也容易凸显专业特色和人才培养特色,更重要的是强化了学生的综合素质,增强了学生的就业竞争能力。

(四)创新文秘教育实践教学

文秘教育专业是一门实践性很强的应用专业,其专业培养目标是社会急需的实用型人才,而要培养出素质高、能力强、岗快、用得上的应用型秘书人才,就必须通过大量的实践、实训来巩固课堂知识,训练学生的动手能力。

1.围绕应用型的专业特色,构建涵盖课堂教学、专业实践、科研教学的实践教学体系。课堂教学是教学活动必不可少的一部分,秘书专业的课程实践性比较强,为此在课堂教学中单纯讲授理论是不行的。课堂教学中突出实践性教学,主要通过各专业课程的教学过程中师生互动,将理论知识与实践活动紧密联系起来,通过情景模拟训练、纸上模拟训练,使学生在潜移默化中把握秘书教的较色定位,自觉培养秘书角色意识,更快、更好地与社会需求对接。专业化实践教学是课堂教学的延伸,主要通过社会调查、实践实习等形式,其目的是强化理论知识,培养核心能力;科研教学是为彰显高校本科教育的优势,是前两者的补充和拓展。根据学生自我发展的定位和需要,将秘书工作理论视界进行提升,创设一个进一步提高职业可持续发展能力的学习平平台,主要方式可采取鼓励学生了解、参与教师的科研课题,并担任相关的工作,如搜集信息、整理资料,补充实践内容等,有效培养学生的创造性学习能力。

2.搭建专业实训室、校内实训资源网和校外实习基地三级实训载体。

(1)在专业实训室中,为学生提供模拟文秘办公的工作环境,学生可以分组在其中进行训练。如文秘工作人员必须掌握的传真机、复印机的使用、电话的接打程序、摄像机与扫描仪的操作、网络在线办公以及文件收发处理等。此外,还可以为学生提供现场模拟实践的平台,学生可以进行秘书实务活动的策划实训。如策划安排一次新闻会,学生在教师指导下,分角色承担不同的任务,合作完成会议的整个策划筹备环节,还可以将实训成果对外展示。通过这样的现实模拟训练,学生可以亲身体验整个活动,强化技能训练。

(2)利用校内资源,提供专业教学实践实验基地。文秘专业实践性很强,而能为学生联系校外实习单位的资源毕竟是有限的,且还受时间地点的限制。其实对文秘专业而言,学校本身就是一个庞大的实习基地,蕴含着丰富的教学资源,有很多可以为文秘专业教学实践提供的实训机会。如可以让学生在各学院、职能部门办公室担任“实习秘书”,学习处理办公室各种事务;学校举行的各种大型会议活动时,可以让文秘专业的学生参与,从最初的旁观学习观摩到真正的参与会议筹备,让学生发挥专业特长,逐步了解熟悉秘书工作的具体流程,在实践中得到锻炼;学校有些接待宾客的任务也可以让文秘专业学生参与,使学生将课堂上所学到的秘书礼仪规范落实到具体的行动中。

(3)校外实习。依托高校自身的资源优势,与相关单位建立长期合作的实习基地。通过实习,可以直接检验教学成果和学生的能力,也可以更直接地了解用人单位的需求,为课程改进提供反馈信息。

3.分段设置实习环节,提升专业水平

文秘专业实习环节的设置至少应经过以下三个阶段:

(1)认识实习阶段。学生入学之前对文秘工作并不了解,仅仅靠课堂的理论教学难以形成直观的感受。因此,在第一学年可以安排职业教育讲座,邀请机关、企事业单位的秘书工作人员与学生进行交流,将课堂教学与社会前沿信息结合起来,提高学生对秘书职业的认识,强化从业意识。同时组织学生到企事业单位参观、调查,了解秘书岗位的具体职能以及秘书人员必须具备的基本素质和专业技能。

(2)专业实习阶段。根据专业课的教学、有计划地组织学生进行专项技能的训练。可以将学生进行分组,每组都分配一项课题任务,课题设计都是围绕秘书日常工作,并在有限时间内提交一份完整且具有实践操作意义的方案。比如:校庆活动的策划、新生接待的策划、校运动会的筹备、信访接待工作、公文撰拟、社会调查等活动。这些专业实习阶段的专项实习有针对性地训练了学生的各项专业技能,为毕业实习阶段积累了许多非常有益的经验。同时也强化了学生团队协作能力、交际能力、沟通能力、实际解决问题的能力的培养。

(3)毕业实习阶段。毕业实习是学生在校最后一个学期的实践性教学环节。主要锻炼学生融人社会的能力,提高对秘书角色的认识。实习期间,学生要以一名“准秘书”的身份进入社会秘书岗位,接受实习单位对其四年专业学习成果的严格考核,所以这是一个非常重要的阶段。毕业实习不同于在校期间的实训,可以依靠集体的力量共同协作完成,实习生需要独立承担工作任务。在秘书实岗上,如何将在校期间所掌握的业务知识灵活地运用于实践,在工作中锻炼自己分析问题、解决问题的能力是实习生必须面临的考验。学生必须定位好自己的角色,尽快熟悉环境,充分发挥主观能动性,在学习中工作、在工作中学习,不断总结,才能达到毕业实习的预期目标。

4.充分发挥课外修读学分的引导作用,培养学生的综合能力。要培养学生的能力单纯依靠课堂时间是远远不够的,所以课外实践活动显得尤为重要。根据我校的实际情况,可以从以下两个方面加强,一是充分利用学校课外修读学分的规定,引导学生参加各种活动,在活动中提高自身的综合素质;另一方面鼓励学生自己组织各种各样的活动,从活动方案的制定、评委的任命、比赛活动的组织各个方面全部由学生自己来组织,相关老师只是给予指导和配合。通过锻炼,提高学生的专业能力。如“文秘知识竞赛”、“演讲比赛”、“计算机操作竞赛”等。

5.强化职业技能证书,探索多证多能的教学模式。将秘书职业资格标准引入专业教学中。强化对学生的职业技能训练。不仅可以使学生获得从事秘书职业所需的知识和技能。还可以获得进入秘书职业所需的秘书职业技能证书。在此基础之上,提倡多证多能,以增加学生的就业砝码。如普通话合格证书、外语四六级、计算机等级证书、汽车驾驶证等。

高校是我国培养文秘专门人才的重要基地,但高等秘书教育目前还处在探索和实践的过程中,必须瞄准秘书行业的社会需求和发展趋势,以现代教育理念作支撑,突出以就业导向为主的教育特征,切实加强实训、实践环节,重视学生综合素质、专业知识和职业技能的培养,才能探索出一条富有成效的高校文秘教育的新路子。

参考文献

[1]郭建庆.文秘职业化对高校文秘专业培养模式的导向[j].上海大学学报,2005(12).

文秘专业就业前景范文6

关键词:秘书 职业能力 内涵 人才培养 策略

职业技术教育的目标是培养具有职业能力的人才。准确理解职业能力的内涵是课程设置和教学方法运用的基础,职业技术教育随着社会的发展,职业能力的内涵越来越丰富。对职业能力的内涵不同的理解,会影响课程的设置、教学方法的运用,影响人才培养的质量。因此,理清职业能力的内涵,既是人才培养价值取向的需要,也是职业技术教育发展的需要。笔者不揣鄙陋,以秘书职业能力培养为例,拟对当前职业能力的认识及内涵加以分析和探讨,并提出培养秘书职业能力的思路。

一、当前对秘书职业能力认识的误区

1、就业能力就是职业能力。

就业能力是以综合能力为基本内涵、以就业竞争为根本取向的一种能力。[1]它聚焦的是职业行为,是职业岗位所需要的专业知识和技能。其教学的出发点是为了学生就业,简而言之,就是培养技术工人。当然,以就业为导向是职业技术教育重要的教学理念。然而,职业教育的终极教育目标是培养职业人,而不单单是技术工人,它关注的是人的职业发展。换言之,我们不能就目前秘书岗位需要的技能进行教育,应坚持以人为本的教学理念,着眼于秘书岗位群及其职业发展所需要的知识和能力去设计课程,去组织学生实训。学生通过学习,既要成为一个职业人,又要成为一个社会人。

2、核心能力就是职业能力。

职业核心能力是指具有转移价值认知、情感、动作技能等方面的能力,是职业能力的重要组成部分。职业核心能力又称关键能力或通用能力。[2]《秘书国家职业标准》对秘书职业是这样界定的:从事办公室程序性工作,协助领导处理政务及日常事务,并为领导决策及其实施提供服务的人员;认为秘书从业者应具备较强的文字与语言的表达能力、综合协调能力与合作能力、逻辑思维与分析能力等。因而,不少院校文秘专业在人才培养方案中,将办文、办事、办会三种能力当作文秘专业的核心能力。然而,杨树森教授通过对秘书职业活动的分析,认为秘书工作外延边界具有模糊性:秘书工作与非秘书工作、秘书工作与共性工作均有交叉现象,而且秘书的工作内容是随着社会发展而变化的。[3]由此可见,办文、办事、办会三方面的能力充其量只能算为秘书从业者最基本的能力。秘书的职业能力是其本人具备多种能力的集合。秘书职业能力是综合职业能力,它包括专业能力、方法能力、社会能力、实践能力、创新能力和学习能力。每一种能力又可以分解为若干子能力。当然,在秘书人才培养中,可以根据具体职业活动情况,对某些秘书技能有所侧重地进行训练,以适应社会对秘书人才的需求。

3、知力能力就是职业能力。

所谓知力能力,是指获取知识的能力。传统的职业教育认为,课程是能力的载体,掌握了的相关知识(学科知识),就能获得相应的职业能力。据此逻辑,文秘专业开设的课程,要先对秘书岗位或岗位群进行工作分析,再根据秘书岗位技能的需要开设课程。学生通过学习这些课程,就获得秘书相关的专业知识及能力。众所周知,知识不等于能力。知识只不过是把符号内化为个人素质,符号是思维的载体,行动才是能力的载体。尽管为突出秘书职业技能的培养,有关秘书专业的理论课课时一再减少,实践课课时一再增多,但是,那些实践课不过是秘书工作情景画面的再现或虚拟的工作情景,学生无法参与其中,无法获得真切的职业感受。从某个角度说,此类实践课程仍以符号性思维为中心,它聚焦的是职业感知,不是职业行动。学生仍是符号的行动者,不是职业活动的实践者。职业能力来自职业情景中的行动训练而又超脱职业情景本体存在,即源于职业情景而又高于职业情景。[4]

4、职业资格就是职业能力。

职业资格又称从业资格。目前,学生主要通过参加人力资源和社会保障局组织的《秘书职业资格》考试而获得该资格证书。但是,获得资格证书不代表具备职业能力。一方面,目前《秘书国家职业标准》有待完善,其所规定的考核内容及技能要求与当前秘书岗位的知识及能力要求有差距,如团队精神、秘书心理等在秘书职业活动中十分重要,但该职业标准没有把它作为考核的内容;另一方面,从秘书的职业活动看,它考核的知识与技能没有直接指向生活与工作情景的岗位能力,它将秘书职业活动的显性行为变成静态的知识与技能,而且将秘书的职业技能与工作情景割裂开来。秘书的职业能力是在具体的工作任务中得到体现,没有参与秘书的职业活动,其职业能力就无法体现出来。因此,学生获得秘书职业资格证书,只说明他具备了秘书从业员的基本知识和能力,不等于他完全具备了秘书的职业能力。

二、秘书职业能力的内涵

秘书的素质与能力是相互联系、相互依存的。素质是潜在的能力,能力是素质的外在表现。秘书的素质是指秘书从业者在其生理和心理条件的基础上,通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。[5]秘书的职业素质与其先天禀赋有关,但后天的环境和教育对其素质的形成以及内化为个人品格有着重要的作用。秘书在从事职业活动中外显的工作能力,无不源于其自身的素质。秘书的素质涵盖秘书从业者的思想道德素质、心理素质、业务素质和文化素质。秘书职业素质的高低往往是通过秘书从业者在职业活动中表现出来的职业能力体现出来的。

特质是素质的重要组成部分。美国心理学家基伯(Gibb)、斯道迪尔(Stogdill)通过研究已证实了这一观点。工作出色的秘书,一方面他有较强的职业能力,另一方面,有其固有的特质。如记忆力,秘书需要有较好的记忆力,因为秘书每天处理的事情多且杂,如果没有好的记忆力,容易出现丢三落四的现象,那就无法做到运筹帷幄。秘书要辅助决策,平时就要对相关文件、法规、社情、民意等了然于胸,否则,秘书的意见和建议或者人云亦云,或者见解肤浅,甚至导向有误。又如主动性,秘书是领导的助手,工作应有主动性和预见性,有时候一些例行性工作、流程性业务,即使领导没有吩咐你去干,也应主动地完成。如果领导让你做一件事,你就完成一件事,没有让你去做事你就闲着,那你就不是一个优秀秘书。

秘书应具备哪些能力?不少学者见解各异。杨群欢通过调查,认为社会对秘书人员的职业能力要求有:注重写作基本功和办事能力,注重思想品德提高和工作经验积累,注重电脑技术和英语与调研能力,注重效率意识和提高心理素质,注重经济和法律意识。[6]丁建平认为,企业秘书应具备五方面的能力:多元化才能、组织能力、沟通能力、获取新知识的能力、团队合作能力。[7]史振洪、吴良勤、段贇通过调查,从秘书岗位对能力的需求出发,认为秘书应具备六方面的能力:理解与判断能力、沟通与交际能力、组织与协调能力、收集与选择信息能力、口头与书面表达能力、操作与办事能力。[8]

此外,研究发现,不同层次的秘书,其职业能力也有差异。陈合宜通过对省级单位秘书组织的研究,认为秘书可以分为初级秘书、中级秘书、高级秘书。初级秘书一般从事日常工作,如接待、联络、会务、印校、收发、财务等。中级秘书一般指文字秘书,负责起草文稿、办理公文、调查研究、整理信息等。高级秘书指秘书长或办公厅(室)主任,他们参政议政,深入到决策的全过程,是领导的重要助手。[9]秘书国家职业标准(2006年)将秘书分成四个等级,分别为:五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)、二级秘书(国家职业资格二级)。每个等级的秘书都对应相关专业知识和技能要求。如四级秘书,其技能要求为:具有接待工作、文书拟写处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作的能力。德国职业教育家家劳耐尔(F·Rauner)认为职业能力具有发展性和阶段性,即新手、有进步的初学者、内行的行动者、熟练的专业人员和专家,并对每个阶段的能力特征进行了描述。[10]

由此可见,秘书的职业能力具有一定的历史性、层次性,它是秘书从业者在其职业活动中所需要的各种能力的总和,旨在完成和处理其所从事的职业及其职业描述所确定的工作任务所需要的主观能力和内在潜力。根据构建主义的理论,秘书的职业能力有两个维度:横向层面的能力,即专业能力、方法能力和社会能力;纵向层面的能力,即基本职业能力和综合职业能力。[11]秘书的基本能力包括表达能力、服务能力、沟通能力、办事能力、决策能力、学习能力。秘书的综合能力是基本职业能力的纵向延伸,它源于基本职业能力又高于基本职业能力,它更关注的是秘书职业的变更和秘书组织的变化。因此,衡量秘书职业能力的高低,不能简单地看其完成当前岗位职责范围内的工作任务的多少及质量,而应该看他的职业发展内在素质和显性才能,这样才能全面客观地评价秘书的职业能力。

三、秘书职业能力的特征

1、可见性。

所谓可见性,是指秘书在职业活动中外露的职业能力,其能力在具体工作中会被第三者发现或赏析。秘书职业能力强与否,其领导或同事会看在眼里、记在心上。文书的拟写与处理、接待工作、日常事务工作、协调工作或者是突发事件的处理,尽管这些都是秘书职业活动中的“家常菜”,但其工作的效果往往是可以看得出的。秘书外露出来的职业能力,通常称之为“外才”。

2、内隐性。

所谓内隐性,是指秘书在职业活动中没有外露出职业能力。秘书的职业能力没有外露出来,不等于其没有能力。秘书的职业能力往往是在完成具体的工作任务的过程中展现出来的,当他没有工作任务,或工作任务尚未完成,其职业能力就未呈现出来。有时,他外显出来的工作状态,并不一定说明其工作能力如何,其能力往往收敛在其体内。如有的秘书说话声柔语细、断断续续,但他撰写文稿时,思路清晰,文辞得当,一气拖成。秘书没有外露出来的职业能力,通常称之为“内才”。

3、可量性。

能力有大小、强弱之分,秘书的职业能力同样有大小强弱之分。近年来,教育部有关职能部门组织学生进行秘书技能大赛,目的是为这些“准秘书”提供展示职业能力及学习成果的平台。为了区分他们能力的高低,活动组织者对构成秘书职业能力的相关因素进行量化,以此评判出这些“准秘书”职业能力的高低。目前,在秘书的绩效考核中,不少用人单位会对秘书的职业活动进行量化,通过绩效考核,一方面提高秘书的工作积极性,另一方面检验秘书的职业能力,为将来职务升迁或工资变动、提干提供参考依据。

4、突发性。

所谓突发性,即事先没有预见的。它需要秘书“急中生智”,较好地完成工作任务。其工作方法不是现成的,也不能单凭经验或运用手中的“权力”就能完成工作任务或解决问题。“挡驾”是秘书常见的一项工作,虽然秘书有一定的工作经验,但是“挡驾”的人、事情却往往不同,秘书就要根据具体情况做出判断,让事情完满地得到解决。秘书在处理或解决未处理过的事情或解决的问题事先没有预见的过程中表现出的能力,通常称之为“急才”或“怪才”。

5、可变性。

秘书的职业能力不是一个恒量,而是一个变量。刚走上工作岗位的秘书,如果他刻苦工作、虚心学习、善于总结,其职业能力在短时间会很快得到提高;如果一名老秘书,他满足现状,工作凭经验,不善于学习,他的职业能力只能停留在他原有的水平,久之,就会被淘汰。随着社会的发展,秘书的工作内容和工作范围也与时俱进,秘书的职业能力要求也与时俱进,不同层次、不同类型的秘书,其职业能力的要求不一样。因此,作为一名秘书,应勤于学习,勇于实践,内强素质,夯实基础。当你有一桶水时,才能交出一杯水。

四、秘书职业能力培养策略

建构主义教学理论认为,承载知识的符号系统不是绝对真实的表征,知识不能绝对准确地概括世界的法则,学习不是被动接受信息刺激,而是主动地构建意义,是根据自己的经验背景,对外部信息进行主动选择、加工和处理,从而获得自己的意义。学习是由学生自己构建知识的过程,学习意义的获得,是每个学习者以自己原有的知识经验为基础,对新信息重新认识和编码,建构自己的理解。每个学习者对知识有不同的理解。[12]据此理论,笔者认为,秘书职业能力的培养要通过知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观三个维度去实现。

1、处理好知识与能力的关系。

知识与能力是相互联系的。学生对秘书专业知识掌握得越牢固,理解得越深刻,其相应的技能就越熟练,其职业发展的能力就越强。离开了秘书的专业知识去谈秘书的职业能力,那秘书的职业能力只能成为无源之水。传授秘书专业知识,培养秘书专业技能,这对文秘专业的教师而言,是责无旁贷的。知识与能力既是秘书专业的学科特点,也是秘书人才培养的重要任务。认知主义教学理论认为,职业能力就是职业认知,只要掌握了秘书职业的相关知识,就能够获得相应的职业能力。在此教育思想影响下,教师教学往往讲究知识的系统性,忽视了职业技术教育的特点。职业技术教育,讲究专业知识以够用为宜,不讲求知识的系统性,它更多关注秘书工作岗位,强调秘书的工作情景和工作任务的完成,突出秘书的实践技能,使获得的专业知识内化为专业能力,又通过工作实践,强化所学专业知识。知识是基础,能力是目标,因此,要准确把握秘书专业知识传授的度,加强秘书专业技能的培养,促进其职业发展。

2、注重过程性学习与方法传授。

德国以能力为本位的教育观告诉我们,职业技术教育应该关注工作岗位,强调在“工作过程”中获得职业能力。过程性的学习应包含两个维度,即工作过程和学习过程。因此,我们既要创设秘书的工作情景,让学生在具体的工作任务中提升自己的职业能力;又要认认真真上好每一堂课,坚持一课一得的教学思想,让学生每堂课都能收获相关的职业技能。

能力的获得讲求习得和顿悟。俗话说:师傅领进门,修行在个人。如何入门?这要讲求方法。如“站”是学生日常生活中最常见的姿势,也是秘书礼仪最基本的技能之一,如果教师只是口头讲述“站”的动作要领,不去做示范动作,那些动作学生也不训练,那么,尽管教师将“站”的要领——挺胸、收腹、立正、正视、微笑等一再强调,学生也难以掌握其技能。任何技能的培养,要经过“错误——修正——错误——再修正”,并通过反复地训练才能掌握。只有正确的教学方法,才能让学生较好地掌握秘书的职业技能。

3、要重视学生的情感态度与价值观。

情感是指学生的学习兴趣和热情,兴趣和热情都是学习的内驱力。一方面,要改革传统的教学方法,变讲授式教学为启发式教学,适当地使用项目化教学、情境教学、案例教学等方法,激发学生的学习兴趣;另一方面,要充分挖掘课程的情感因素,激发学生对美好事物的追求,提高学生的审美情趣。如果学生对秘书专业的学习既不感兴趣也不热情,那么,教学效果就会大打折扣。态度是指学生的学习态度和责任感,尤其是对秘书工作的责任感。秘书的专业知识和技能散见于日常生活中,他们对这些专业知识和技能可能觉得没有新鲜感,学习不感兴趣,得过且过。态度决定一切,没有良好的学习态度,就别奢谈职业能力了。另外,秘书的天职是服务领导、服务群众,其工作有时候在一定程度上代表他的领导或该单位的工作。因此,在教学中,要教育学生以高度的工作责任心和社会责任感去做好每一项工作。何谓价值观?所谓价值观,就是对事物的判别和评价。没有对事物价值的权衡,就无所谓产生某种情感、形成某种态度,价值观与情感态度是相辅相成的。如果对秘书的职业有成见,那会影响对专业的学习兴趣,因此,我们要教育他们树立正确的人生观和价值观,让学生在获得专业知识中提升自己的人格修养,在职业实践活动中培养职业兴趣。

参考文献

[1]沈建红 文秘人才就业能力分析及培养体系的构筑[J].湖州师范学院学报,2005(08):132。

[2]杨明 论职业核心能力及其培养策略[J].教育与职业,2007(8)下:11。

[3]杨树森 论我国当前秘书工作的内容[J].秘书,2006(2):7。

[4]庞世俊 职业能力概念及相关问题研究综述[J].职业技术教育,2008(28):19。

[5]蒋乃平 对综合职业能力内涵的思考[J].职业技术教育,2001(10):18。

[6]杨群欢 秘书职业能力调查与秘书人才培养对策[J].教育探索,2005(11):39。

[7]丁建平 企业秘书必备的五种能力[J].办公室业务,2006(5):14-15。

[8]史振洪 吴良勤 段贇 秘书职业能力的分解研究[J].现代企业教育,2010(11)下:64。

[9]陈合宜 秘书学[M].广州:暨南大学出版社,2001(2):23。

[10]徐国庆 职业能力的本质及其学习模式[J].职教通讯,2007(1):26。