文秘实训总结范文1
1.1定制教师个人发展规划
文秘专业档案管理课程的教师通常具有多年专业课教学经验，但档案实际工作经验较少。学校可为每位文秘专业教师量身定制个人发展规划，文秘教师在取得教师资格证和教师职称的同时，必须取得国家秘书职业资格二、三级证书，或者参加档案专业职称考评，取得档案专业职称，成为“双师型”教师。
1.2建立教师暑期实践制
学校可规定文秘专业的教师，特别是档案管理课程的教师，利用暑期一个月时间到学校档案室进行实践，和档案室档案员一起开展年度档案整理工作，以促进档案管理课程教师提升实践教学能力。实践结束后，专业教师要写出实践报告，由档案室主任撰写实践评语，交学校教师发展处提出考核意见，作为推荐教师参加职称评审的重要依据。
1.3档案员协助专任教师开展档案实践教学
学校档案员可兼任档案课程实践教学的辅导教师，协助专任教师开展档案实践教学。如，在档案模拟实训室担任实训辅导、在校内档案室进行见习指导等等。档案员作为档案管理课程实践教学的辅导老师，每年必须参加档案继续教育培训、定期参加档案行政管理部门组织的各类培训；学校也可不定期邀请档案行政管理部门的专家赴校对档案员进行工作指导，使他们掌握新技术、新知识，增强业务实践能力和教学辅导水平。
2大力提升学生实践能力和水平
2.1建立校内模拟档案实训室
建立模拟档案室实训室，对于档案课程实践教学来说是十分重要的。校内模拟档案实训室应配置相应的办公自动化设备，以及档案实训所需的专门设施和设备。档案实训室可按学生数配置电脑，并安装数字化档案管理系统网络版，系统应具备收发文管理、档案著录、移交接收、整理、查询借阅、统计、检索、库房管理、数据备份等功能，实现计算机辅助档案管理。数字化档案管理系统应使用本地区档案管理部门推荐使用的软件，学校将此软件作为指导学生实训的基础系统，有助于学生毕业后在本地区就业。模拟档案实训室还应购置档案柜、各类档案装具，备有归档章、档号章、打码机、温湿度计、缝纫机、装订机、裁切刀、装订线以及各类文具，满足学生进行档案实训的基本需求。在模拟档案室中，教师可将学生分成若干个组，每个小组共同完成档案的分类、立卷（组件）、排列卷内文件、编页号、填写卷内文件目录、填写卷内备考表、拟写案卷题名、填写案卷封面、装订、排列案卷、编制档号和案卷目录等工作，并对归档文件整理规则进行分解操作，对档案工作流程的各个环节有初步了解和掌握；学生还应熟悉档案室的各种设备和用具，并具有实际运用经验。为配合档案模拟实践教学，专业教研组应依据档案管理课程要求修订教学计划，确保档案模拟实践教学课时占整个课程时数的40%到50%，确保学生有足够的实训时间。
2.2开发校本实训教材
教研组应设计以实践性教学为中心环节的实验方案，编写档案实训校本教材，配套录制学校档案室开展档案工作的录像，并结合网络下载的档案教学影音资料，着重介绍文书档案、会计档案、照片档案、声像档案、实物档案、电子档案等的整理方法。教材应力求做到全面、实用，并符合档案工作最新法律法规和规范标准的要求。编写的校本教材应能有效地辅助学生进行档案工作的全程模拟操作，切实提高他们的动手能力，将培养中职教育应用型人才的要求落到实处。
2.3实施校内短期见习制
在三年制中职文秘专业二年级第二学期末，学生已完成了档案管理课程的理论学习和模拟档案室的实训练习，并已通过国家秘书职业资格五级考试，具有了较扎实的理论知识和模拟实践能力。在临近学期结束的二周内，为加强学生的档案实践能力，学校可为学生安排校内相关岗位的见习。学校有关教学、行政办公室在学期末都需开展科室内档案预立卷、归档工作，可安排学生3到5人一组到各科室见习，按照“任务到组，责任到人，自我管理，教师指导，阶段考核”的原则，在各科室兼职档案员的指导下熟悉公文处理程序、开展文书立卷工作或归档文件的整理，增强对档案工作的感性认识。见习工作结束时，兼职档案员要在学生的见习报告上出具见习鉴定意见。要确保见习制落到实处、取得实效，学校档案室须事先对各科室兼职档案员进行培训，并规范各科室档案工作流程。
2.4开放学校档案室作为实训基地
学校档案室作为实训基地具有得天独厚的优势，可为学生提供经过整合的各项教学资源，如经验丰富的专职档案员、第一手档案材料、先进的档案工作设施和设备等。学校安排文秘专业三年级的学生，在第一学期到学校档案室进行为期一周的校内实习，档案室的专职档案员作为辅导老师指导学生的实习活动。专职档案员具有丰富的档案实践工作经验并兼任模拟档案实训室的辅导老师，承担这项工作具有得天独厚的优势，他们能充分利用档案室的各类档案，如党政档案、教育教学档案、科研档案、基建档案、设备档案、会计档案、特种载体档案等，配合专任教师开展档案实践教学，为学生详细讲解各种档案工作的具体案例，提高学生的理论水平与实践能力。专职档案员应给学生安排一定的工作任务，学生可独立完成某些工作，也可以通过集体协作的方式开展工作，要在此过程中形成自我评价和相互评价，进而总结工作经验；也可以由专职档案员进行点评和总结，帮助学生快速成长。实践教学应根据不同环境条件，因人而异、因时而变、因机而动，力求提高针对性、有效性和趣味性。
2.5建立校外合作单位实训基地
校外档案实训基地建设是文秘专业实践教学的重要组成部分。学校应与本地区档案馆、各机关单位、大中型企业建立良好的合作关系，与这些单位签订档案实践教学合作协议，建立起能够常年接收中职文秘专业学生开展档案实习的实训基地。文秘专业学生经过两年半的专业理论和实践学习，已初步具备开展文秘档案工作的基本能力，学校即可安排学生到校外实训基地进行为期3到5个月的实习。由于档案馆的性质特殊，在档案馆开展档案实践教学的形式主要以参观学习为主。在各机关、企事业单位实习期间，学生可在该单位档案实习辅导老师的指导下接触并参与实际档案工作，初步熟悉档案工作的环节和程序，并能顶岗开展实践工作，培养理论联系实际、运用所学知识解决问题的能力，以及与人沟通协调的能力。实习结束时，要由实习单位对学生的实践表现作相应评价，学校据此确定学生实习考核成绩，该成绩应占学生实践总成绩的50%。
3结语
文秘实训总结范文2
高职教学的特色在于侧重实务性，认为理论知识“够用”就好，职业技能更为重要。何为“够用”呢？学生所掌握的理论知识足以支撑其将来所对应的职业岗位所需要的职业技能就可以了。而学生需要掌握哪些理论和职业技能技能，取决于市场对该专业适应的职业岗位的要求。因此，要探讨法律文秘专业《经济法》课程的教学思路，必须先观察法律文秘专业适应的职业岗位。法律文秘专业的设置，是立足社会对既懂法律又懂文秘的应用型人才的需要。但法律文秘专业的培养目标和本科院校的法学专业培养目标又不一样。法律文秘专业所要培养的是面对基层的初级层次的应用型人才，其所面对的岗位主要有三类：第一类是低层次的律师助理，要求从业人员要有基本的法律知识，要懂得帮助律师准备简单的诉讼或非诉讼的法律文件，处理各种辅助性的事务；第二类是中小民营企业的法务人员或者懂得处理简单法律事务的文秘人员，一般来说，企业遇到法律纠纷的时候都会考虑找法律顾问来处理，所以企业中的相关法务人员其实还是起到辅助的作用；第三类是法院、检察院的司法辅助人员，高职毕业生在这类岗位上主要是负责整理文件、速录等，尤其是速录工作，法院检察院的速录岗位要求速录人员要懂得各个部门法的术语和基本规则，目的是提高记录的速度和避免出错。从上述三类岗位来看，法律文秘专业的学生从事的都是与法律相关的辅助性工作，这些岗位对学生的理论水平要求不高，只要求懂得基本的规则，懂得简单的实务操作技能即可。因此，在法律文秘专业的法律专业课程的教学中，没有必要要求学生掌握太多太深奥的理论，只要掌握与相适应的岗位会遇到的法律实务相关的一些基本理论即可。根据这种职业岗位的要求，我们确立的《经济法》教学思路就是，以法律文秘专业适应的职业岗位为核心，根据职业岗位业务活动范围来确定《经济法》教学内容，根据职业岗位要求的技能来设置实操训练，使学生不但知法、守法，还懂得在工作中用法。
二、《经济法》教学内容的取舍
目前市面上很多经济法的教材在内容体系上都倾向于，先花大篇幅讲述经济法的基本理论，包括经济法的产生、概念、特征、调整范围、作用、地位、基本原则、体系、渊源、经济法律关系、经济法律责任等，再讲各个部门法。对于高职院校的学生来讲，教师完全没有必要在课堂上讲述各种学术争议，只需要掌握通说即可。在总则部分，教师需要给学生简明地讲述经济法的概念、特征、调整范围、作用、基本原则、渊源、总的体系、经济法律关系构成要素、法律责任的性质，其他的内容没有必要赘述。因为作为经济法学习的基础，上述内容已经足以支撑学生进入分则的学习。在分则的教学内容选择上，我们需要考量职业岗位业务活动的需要。以企业中的法律文秘人员为例，作为企业中的法务人员或者准法务人员，从业人员需要掌握如何设立企业，需要掌握企业内部组织机构的组成和运行规则，需要掌握企业破产的基本流程，需要掌握参与市场竞争的法律底线、经营者在与消费者交易中的义务和责任、法律对产品质量责任的规定、法律对于产品价格的规定、财务税收制度以及政府采购的规定等，根据这种岗位的需求，教学内容可以这样安排：在市场主体法的部分，企业法是必须讲述的内容，尤其是企业登记制度和企业组织法的内容，还需要讲《企业破产法》；在市场规则法的部分，《反垄断法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《产品质量责任法》都必然是教学的重点内容，尤其需要理论结合实训；《价格法》、《会计法》、《审计法》也需要让学生掌握基本的规则；在宏观调控法方面，大专层次的法律文秘学生进入政府部门管理层的可能性较小，进入广东地区的金融机构法律相关岗位的可能性也不大，因此，宏观调控法、金融法等内容可以略讲或者不讲，由学生根据兴趣选择自学，但税法、政府采购法等内容与企业关系密切，应当把基本规则纳入教学内容；在劳动与社会保障法的领域，《劳动法》、《劳动合同法》与学生自身以及将来面对的工作岗位都有密切联系，也应当作为主要的教学内容。另外，根据社会发展的需要，广告法律规范和环境保护法律规范也可以纳入教学内容。总的来说，在《经济法》教学内容的安排上，应当根据职业岗位要求来设置，并且根据社会生活的发展弹性安排教学内容。
三、《经济法》课程的实训安排
高职院校普遍要求在教学中安排相当大比例的实训课时。《经济法》课程的实训课安排应当尽可能模拟学生将来走上职业岗位的工作状态。以律师助理岗位为例，假设律师要求律师助理帮忙给客户准备设立合伙企业或者公司的文件，向客户解释设立企业的流程，如果学生在学校就曾经模拟设立合伙企业或者公司，体验过相关的流程，就能够比较好地完成这个任务。因此，教师应当根据法律文秘专业所适应的岗位要求来安排实训。在市场主体法的部分，可以设置企业申请设立登记的实训项目，要求学生模拟设立企业，也可以设置企业破产申请的项目，要求学生绘制破产流程图等；在市场规制法部分，可以要求学生模拟模拟不正当竞争行为的断定与投诉、模拟质量侵权的申诉与处理、模拟撰写投诉书、模拟为企业被消费者投诉做法律风险分析、模拟撰写律师函、模拟法庭等；在宏观调控法部分，可以要求学生模拟个人所得税的计算和咨询等；在社会保障法方部分，可以要求学生撰写劳动合同或者模拟处理简单的劳动合同纠纷等。这些课堂实训项目虽然和学生日后遇到的实际工作任务内容不完全一致，但在方法和要求上是一致的，学生在完成任务的过程中能获得知识和技能的提高，日后参加实际工作可以尽快上手。需要说明的是，《经济法》教学中的实训项目并不是单纯为了让学生学会解决某个具体问题，还要在这个过程中培养学生在以后的职业生涯中所需要的职业素养。
四、《经济法》教学方法的优化
法律规则的学习和理解往往需要生活经验的积累。而在校学生恰恰缺乏生活经验。《经济法》课程的很多内容，在学生看来是比较遥远和无趣的，例如企业组织法，学生往往觉得枯燥无味，认为不如民法和刑法贴近生活又生动有趣。然而，兴趣是最好的老师，应当运用多样化的教学方法，调动学生的兴趣和好奇心，提高学生的学习积极性和配合度，师生共同完成学习任务。
（一）案例教学法
案例教学法在《经济法》教学中的运用是非常广的。可以在一个新的知识点讲述之前，以真实案例来引发学生的讨论，共同总结出法律原理；可以在一个知识点讲述过程中，举例帮助学生理解；可以在一个知识点讲述完之后，设置案例分析题来帮助学生检验和巩固知识。从教学实践的效果来看，教师在采用案例教学法的时候，要注意三点，一是挑选案例要与时俱进，要尽可能采用最新的真实的典型案例，毕竟如今的授课对象是在发达的信息网络环境中成长的一代人，最好避免用陈旧的案例；二是讲述案例的时候注意设置一系列小问题，引发学生进行阶梯式的思考，避免教师一直讲，学生不动脑筋等答案；三是在案例讨论完毕之后，应当有总结和深化的环节，引导学生举一反三，培养学生独立思考和解决问题的能力。
（二）项目教学法
项目教学法实质上是要求学生带着任务去学习。对于《经济法》教学来讲，就是给学生布置相应的职业岗位中真实具体的工作任务，围绕这个工作任务，师生共同学习与这个任务相关的知识点和原理，共同讨论解决问题的方案，并执行方案，最后检查和评价工作过程以及工作结果。使用项目教学法的时候要注意三点：第一，项目的挑选既要符合职业岗位的实际，也要难度适中，避免太难的项目打击学生效能感或者太容易的项目无法引发学生的好奇心；第二，项目的设置要突出培养的能力目标，选择合适的教学组织形式；第三，项目教学法不能承载《经济法》的全部教学内容，因为法律课程毕竟还是文科的课程，需要法学理念和人文素养作为基础，不能把所有的教学内容当成机器零件，只做简单的拼接，这是不符合法律学科的特点和实际的。
（三）实物展示法
由于学生的生活经验很有限，对于经济法所涉及的某些概念理解上会存在困难，如果教师能够给学生尽可能提供实物或者进行直观的演示，既能帮助学生理解，也能增加课堂的趣味性。例如，讲述企业登记制度的时候，可以向学生展示真实的企业营业执照图片；讲述非现场购物的无理由退货的时候，可以向学生展示淘宝的“卖家秀”和“买家秀”的图片；讲述不正当竞争的时候，可以向学生展示侵权产品的图片或者实物等。除此之外，还有多种教学方法可以灵活穿插运用于《经济法》的课堂教学中去，有助于营造生动活泼、师生互动良好的课堂氛围，引发学生的学习兴趣，达到课程教学目标。
五、《经济法》课程的考核方式
文秘实训总结范文3
关键词：高职文秘 工学结合 实施路径 障碍 对策
工学结合人才培养模式简单地说就是在校学习与企业工作有机结合的教育模式，它是我国当前职业教育的时代升华与特色所在。
做为文科特色鲜明的文秘专业始于20世纪90年代，与高职院校的兴起同步。随着高职教育的改革与发展，学术界对高职文秘专业工学结合人才培养模式的实施途径做了不少有益的探索与尝试，主要体现在以下几个方面：基于生产过程的课程体系建构；实训基地建设；实践教学改革。学者们对课程体系的职业性、开放性、实训基地的多元构建、教学内容、师资队伍、教材建设等方面都提出了有益的改革措施，但对文秘专业工学结合实施路径中的现实困境与改革对策研究颇少，仍需深入，本文拟就此作一探讨。
一、当前文秘专业工学结合实施路径的主要类型
（一）校内半工半学模式
这种模式主要是教师在完成一定的理论知识教学之后，利用校内各处室的资源，让学生在规定时间内到这些部门的办公室、档案室，协助办公人员完成各项秘书工作。学生在办公室、档案室的工作纳入教学管理，给予学分。这种模式因为管理方便、岗位足，被很多学校采用。其优点是教学组织比较容易，学生能得到较好地指导；其不足是企业与学校工作性质不同，学生在校内各办公室掌握的技能不一定适用于企业。
（二）校内“教学企业”模式
这种模式是由文秘专业成立校内“教学企业”——秘书事务所，专业教师和学生共同成为事务所组织架构成员，参与事务所的日常管理，通过事务所来对外承接项目，开展专业与企业的合作，从而实现培养工作。这种模式的优点在于：1、根据合作项目需要，双方共同承担对学生的教学和培训工作；2、以项目为载体和纽带，企业为学生提供实习场所及项目所需的物质条件，学生在规定时间内完成项目任务并获得报酬，专业依托项目促进课程建设和开发，从而达到互惠互利，多方共赢。3、以项目为中心开展工作，具有较强的针对性和操作性。这种模式的不足之处在于寻找适合的专企合作项目有一定的难度，适用范围颇受限制。
（三）校外基地顶岗实习模式
这种模式是在专业学习的学期中，安排学生到校外实习基地进行为期四至五周的顶岗实习。学生在顶岗实习期间有正式的工作岗位，并像正式员工一样承担岗位职责。顶岗实习过程中，学生要接受来自校内和校外双方教师的指导。专业与合作方保持密切联系，及时掌握学生动态，并根据用人单位的实际和要求改进教学工作。该模式有助于学生认识职业岗位，学会为人处事，快速成长，增强独立工作能力，发展专业技能。其不足在于顶岗实习时间有限，对实操技能的培养不够深入，同时由于单个企业可提供的顶岗实习岗位有限，必须与十几家或几十家单位联系才能满足一个班学生的顶岗实习需求，加大了管理难度。
（四）校外预就业模式
这种模式是大三最后半年，由专业统一布置实习任务，制定实习计划，学生通过自主联系实习单位，分散完成实习任务。学生在实习期间，实习单位的相关人员和校内专业教师共同承担对学生的指导和考核工作，学生完成实习后，基本上留在这个单位就业。这种模式被很多院校采用，它最大的好处在于学生的技能培养与就业相连，为解决学生就业提供了良好途径。但这种模式加大了管理难度：因为自主联系，每个学生的实习时间前后差别较大；另外，在实习期间，学生有几次择业现象，实习单位的多次更换，需要校内指导教师及时跟进，无形中增加了教师的工作量。
二、高职文秘专业工学结合实施中的现实障碍与成因
文秘专业实施工学结合的人才培养模式，虽取得了较为显著的成绩，但毋庸置疑，还存在着障碍其深入发展的各种问题。主要表现在以下几方面：
（一）政府主导作用不明显
政府在工学结合的支持系统中居于主导者的地位。从发达国家发展职业教育的先进经验来看，都是依靠立法来规范教育体系和相应管理体制，并不断根据社会经济发展要求进行修订。在我国，虽然各级政府及教育主管部门都以红头文件的方式确认了工学结合人才培养模式的地位，以及企业有责任接受职业院校学生实习和教师实践这一观点，但总的看来，缺乏可操作性法规，不利于校企双方、教育行政部门与行业组织、校企与学生等各方面的协调。由于缺乏动力的合作机制，企业往往不愿意参与职业教育的全过程，学校难以灵活地的根据企业变化调整课程与教学。企业与学校“两张皮”现象严重，工学结合未能达到应有的效果。
（二）企方未能充分发挥参与主体的作用
学校与企业是工学结合实施的两个教育主体，相对于校方（专业）积极主动而言，工学结合在实施过程中，企方消极被动，一头“热”一头“冷”现象明显。出现这种状况的原因，是由于企业对技能型人才重招用轻培养，认为在工学结合中收益不大，即使不参加工学结合，也可以获得技能型人才，认为教育和培养人才是学校单方面的责任和义务，没有将眼光同时投入到市场和职业院校两个人才资源地。同时，更没有认识到企业设备和设施不仅有生产性作用，而且还有教育和培训作用，没有认识到对职业教育的投资，是企业的生产性投资。因此，在工学结合实施过程中，企业以需要低廉劳动力为主的多，真正给学生按培养目标要求进行辅导的少，企业技术含量密集程度不高，学生不能从中学到重要的技能。#p#分页标题#e#
（三）学生存在主客观的消极因素
学生是工学结合的培养对象，其对工学结合的需求和积极性是工学结合能否取得实效的基本动力和前提条件。通过调查显示，文秘专业的学生普遍能认识到工学结合对自身今后发展的重要性，但在具体实施中，特别是在专业统一安排的顶岗实习中，因为学生会被分配到少则几家多则几十家的不同企业、不同岗位上进行实习，学生主观上会对实习单位、实习岗位进行比较，进而产生所从事的岗位不如其他同学的岗位好，或是没有自己预期的那样好的认识。在实习中，存在挑选岗位、要求换岗、甚至消极怠工的不良现象。在客观上，学生参加顶岗实习并未能获得合理的报酬，容易产生自己是低廉劳动力的想法，工作的积极性与自觉性受到影响，进而影响工学结合教育的质量与声誉。
（四）实训基地的规模难以形成
从市场调研的反馈情况来看，80%的企事业单位所需要的文秘专业人才只有1—2人，对于秘书这种非行业化的专业来说，在量上很难满足动辄几十上百个学生集中实习与辅导的要求，文秘专业的校外实习基地建设难以形成规模，一次顶岗实习学生少则到二、三十家多则到四、五十家单位，由于过于分散，使专业指导教师到各实习点上的指导次数有限，不利于深入开展。
三、高职文秘专业工学结合实施的保障措施及改革策略
（一）政府尽快出台可操作性政策和法规进行引导和监督
健全的校企合作机制是实施工学结合的一个重要保障，政府应充分发挥其主导者的作用，加快制定可操作性的政策和法规，引导与监督工学结合的顺利实施。首先，对高等职业教育的有关法律法规进行修订与完善，明确工学结合中政府、学校、企业、学生等各方的定位、义务与权利。如修订《职业教育法》、制定《工学结合管理条例》、《实习生社会保障条例》等。其次，各级政府要制定鼓励企业参与工学结合的优惠政策与实施细则。如通过税收减免、贴息贷款、财政补贴、立项优先等，引导企业投资、捐资，调动企业参与校企合作的积极性。再次，健全组织机构，完善工学结合的监督与评估机制。建立由各级政府、行业、企业、学校等多方参与的组织机构，统筹一定区域内工学结合的信息、制度审定、课程开发，定期对本区域工学结合的实施进行监督评估，及时总结工学结合实施中的典型经验，并加大宣传与报道，使不同学校与专业能够共享与借鉴。
（二）企业转变观念，充分发挥参与主体作用
企业是工学结合教育的发动机，高职院校的教育行为实际上是对企业要求、即市场要求的主动适应。工学结合的人才培养模式可以实现学校和企业的双赢，既可以提高学校的人才培养质量，还可以为企业提供长期稳定的智力支持和人力资源保障，实现专业人才培养与企业所需人才的无逢对接。企业参与工学结合的方式具有多样性。主要有：1、直接参与专业内部的管理与决策，企业根据自身的长远发展及市场规律的供需变化，参与专业人才培养方案制定、课程设置、教材编写、资格证书考试等等；2、直接选派优秀在职人员为学生授课、讲座，加强学生对职业岗位的认识；3、定期接收一定数量的学生来企业实习，并给予专业详细的信息反馈；4、投入资金或设备，与专业合作办学，为企业培养、培训高级技术、管理人才；5、直接捐资，为专业办学提供帮助。
（三）加强教育与管理，使学生成为工学结合的合格实践者
高职教育是以就业为导向的教育，其产品——学生能否适应社会需求、企业需求，能否胜任专业岗位工作，是否有较强的职业再生能力与学习意识，决定着高职教育的成败。因此，首先应对学生加强专业培养目标的教育，使学生明确自己的专业培养目标和职业目标，自觉将学习目标和工作目标、学习任务和工作任务、学习过程和工作过程保持一致。其次，在由专业统一安排的顶岗实习中，应着重做好下面三阶段的工作：
前期准备阶段。专业先将顶岗实习的单位名称、工作岗位性质、工作内容与要求、工作地点、待遇等信息予以公布，然后学生报名申请实习岗位，接着由实习单位进行面试，择优上岗，最后由实习单位做岗前培训。这样做，虽然并不能保证每个学生都能如愿，但信息的公开透明，学生的自主选择与竞争，可以最大限度地避免上岗后的攀比与心理失衡，能够平衡有限的工作岗位和教育资源。
工学结合实施阶段。此阶段学生具有双重身份，既是工作环境中的员工，又是教育系统中的学生，必须同时严格遵守企业与学校双方的规定与要求。对学生的指导也由校内专业教师和校外实习单位委派的指导教师两部分构成。校内专业教师要定期对学生检查，调查企业各层面对“在岗”学生的真实反映，认真听取学生对岗位工作的想法和建议，当好学校和企业双方信息反馈的桥梁，协助专业解决学生顶岗工作中的一些具体问题。
效果评价阶段。效果评价包括两个环节：学生成绩评定和专业总结表彰。学生的成绩评定主要依据三个方面：学生的顶岗实习报告；企业对学生的工作评价；专业指导教师对学生在此阶段各种表现的记录。学生顶岗实习工作结束后，专业要及时总结顶岗中的成功经验与问题教训，为下一步工作提供借鉴。对工作期间表现优秀的学生予以表彰，激励其参加工学结合的积极性。
（四）拓展合作渠道，打造“专企社政”深度合作模式
校企合作是工学结合的基础和条件，是实现工学结合的必要手段。文秘专业具有鲜明的文科特色，如果单单将合作的目光放在企业上，而企业的文职岗位有限，在实际操作上必然产生局限。文秘专业应拓展合作渠道，打造专业与企业、社区、政府合作的“专企社政”合作新模式。建立社区、企业、政府和专业四方共同分享教学资源的机制，明确企业、社区和政府与专业共同承担教学工作、共同负责实训管理的责任；充分发挥政府基层部门在办学方面的政策引导、企业、社区在市场发展、办学资源投入、技术发展、兼职教师提供、实习实训基地建设等方面的各自优势。以笔者所在院校的文秘专业为例，近三年来我们在探索“专企社政”的合作途径上取得了较为可喜的成绩，建立了全线通客户服务有限公司（企业型基地）、广州市档案局（政府型基地）、广州市三元里街道办事处（社区型基地）等15家可稳定接收大批量学生半年以上顶岗实习的校外实习基地。将课堂搬到了企业、社区、政府部门里，将教学场所放在真实的工作场所，实现教学过程与生产过程一体化。同时，又以“服务社区”为“校企社政”合作方式实施的亮点，先后与6个广州市成熟社区达成初步合作意向，引导教师在纵横向教科研课题的开发，工学结合教材编写、社区专项服务等方面进行探索与合作，取得了初步成效，迈出了“高校师资进社区、优质课程进社区、专业服务进社区”的文科专业工学结合新模式探索的实质性步伐。#p#分页标题#e#
（五）整合资源，建设共享型实训基地
高职文秘专业在建设校内、校外基地时，应按照“统筹规划、合理布局、技术先进、资源共享”的原则，建设共享型实训基地。具体而言，主要有以下几个方面：
1、同一学校内相关专业共享实训基地。同一学校内的不同专业可根据课程设置和专业群的建设，共享校内外实训基地。以笔者所在院校为例，文秘专业的会议实训室、商务英语专业的口语实训室两专业可以相互共享，文秘专业、社区管理专业、行政管理专业的社区型实训基地可以相互共享。
2、校际间的文秘专业共享实训基地。各高职院校文秘专业之间要厘清合作与竞争的关系，针对校外实训基地难成规模的现状，本着合作共赢的原则，共享校外实训基地。在工学结合实施过程中，有的单位不是不愿意较大批量接收学生实习，而是认为学生的顶岗实习时间不长，对学习单位的工作开展收效不大，如果不同院校的文秘专业都能跟同一单位展开顶岗实习合作，将不同院校的学生错开时间进行安排，不仅能解决用人单位的实际需要，而且对于文秘专业优选校外实习基地进而进行规模建设有巨大的推动作用。
3、政府部门应积极发挥统筹协调作用，结合产业机构调整，整合资源，减少重复投资，集中资金投入建设一至几所文秘专业区域共享型实训基地。以广州地区为例，教育局、财政局可投入财政支持，选取广州地区某一所高职院校中的文秘专业作为牵头，建设区域型共享实训基地。基地建成后，将本着现代职业教育理念，技术水平新、设备数量足、功能全、实训岗位多、教学环境职业化、组织管理企业化，实现与各类院校资源共享、与企业资源共享，以及通过师资培训辐射周边，实现省际范围乃至全国范围的资源共享，大力促进高职院校文秘专业开展工学结合。
参考文献：
[1]刘演林.构建开放式多元联动长效机制是实现工学结合的关键[J].教育与职业，2009(1).
[2]马树超,郭扬.高等职业教育跨跃、转型、提升[M].北京:高等教育出版社,2008.
[3]焦名海,刘颖.高职文秘专业工学结合模式的选择[J].中国职业技术教育,2008(15).
文秘实训总结范文4
1．文秘专业的培养目标与社会需求脱节受到传统教育模式的影响，现在的文秘教育过于强调学科的理论性、系统性，忽视学科的实践性、应用性，培养出来的文秘人才偏重于理论性、学术性，专业面窄，相关的专业技能薄弱，大多只能纸上谈兵，这种现状与当前企业招聘时重能力、重经验的实际不符，人才培养目标与人才市场需求相脱节。
2、教学方法和手段与社会需求相脱节随着以电脑技术为核心的各种自动化办公设备以及传真、电子邮件、信息网络等的出现，秘书的工作已告别过去的一支笔、几叠纸、几本书的工作手段，向越来越多样化的办公手段迈进。这对文秘人员也提出了更高的要求，要求必须熟练掌握和应用各种办公自动化设备和各种管理信息系统，而传统的教学方法、手段显然已无法实现。
3、教材内容体系与社会需求脱节随着秘书理论的发展，目前关于文秘教育方面的教材也越来越多，但是很多教材涉及的内容更多的是政务秘书方面的内容，而对于商务秘书的内容涉及较少，即使有的名称改变了，但是更多的是换汤不换药，过多偏重理论知识，技能训练缺乏，与时展而言比较滞后。
4、师资配备与专业需求脱节目前高校从事文秘教学的教师大多是非文秘专业出身，以汉语言文学等其他专业居多，自身并没有接受过系统的文秘专业知识的学习，也没有这方面的培训和从业经历，缺乏实践工作的经验与技能。所以教学容易导致纸上谈兵，照本宣科，脱离实际，这不利于培养适应市场需求的人才。
5、硬件设施与专业需求脱节目前各高校的文秘专业都会安排实践环节，但在实际的操作过程中，其效果不尽如人意。文秘专业是一个实践性、应用性很强的专业，这就要求开设文秘专业的学校必须拥有专门的文秘实训室、摄影室、会务室等各种实验室，同时也要求保证学生在实训的过程中有相关教师的指导，以便于学生快速地掌握所学知识。但是许多高校这方面的配备却非常不完善，这使文秘的实践教学成为了无本之木。
二、对策和建议
社会需求的变化必然导致人才培养模式的改革，特别是秘书学列入教育部本科专业目录后，与过去更多依附于其他专业不同，作为一个独立的本科专业，其专业教育改革就势在必行。针对上述所存在的问题，基于培养复合型、实用型的高素质文秘人才的目标，高校文秘专业教育的改革具体可采用以下措施:
1．根据社会需求，调整专业人才培养计划，合理设置课程体系
人才培养计划是组织教学的关键，它直接决定了学生的质量。高校文秘教育必须瞄准市场，适时修改人才培养计划，与时俱进。在自身办学条件的基础上，对市场需求做充分调研，在办学理念、课程设置、教学内容、方式方法等方面向社会需求看齐，建立鲜明的特色人才培养模式，培养适用性人才。为此，在课程的设置上，应该改变过去文秘专业课程为文学等类课程为主，秘书课程为辅的情况。本着“以人为本”的教学理念，把专业理论学习、职业道德和职业素质等方面结合起来，适应市场需求，根据文秘专业特点设置课程，突出“宽口径，厚基础”。具体来说，可以适当精简理论方面的专业基础课，以实用、够用为主;适当增加专业方向课，结合市场需求，开设商务秘书、财会秘书、医学秘书、法律秘书等不同方向的课程;对于非本专业知识如管理、财会、法律、营销等方面的课程，也可适当增加;适当增加各种学科门类的选修课，供学生自主选择。力求课程设置上的多样化，增加学生的选择空间，以满足不同爱好、兴趣、特长和志向的学生的发展需要，扩大他们的知识面，调动学习积极性。另外，随着秘书资格考试的日益普及，也可以把秘书职业资格标准引入专业教学中，强化对学生的职业技能训练，这样不仅可以使学生获得从事秘书职业所需的知识和技能，还可以获得进入秘书职业所需的秘书职业技能证书，为学生今后的就业增加砝码。注重专业培养中的实践性，应用性，可以通过校企合作，将学校的教育教学延伸到企业中去，以培养学生的实践动手能力和岗位适应能力。努力提高学生的综合素质，尤其要注重人际交往和沟通能力、语言表达能力的培养，强化秘书的综合职业技能训练，加强职业道德、职业认知的教育，将学生培养成为深受现代企业欢迎的适用性人才。
2．改革教学方法和手段，加强实验设备配置，构建实践性教学体系
针对文秘专业实践性、应用性强的这一特点，在教学过程中，应改变传统单一的教学模式，针对专业特点，采用多种方法改革创新，构建实践性教学体系，提高教学质量，适应市场需求。课堂教学是教学活动必不可少的一部分，在课堂教学中单纯讲授理论是不行的。课堂教学中可以通过各专业课程教学过程中的师生互动，将理论知识与实践活动紧密联系起来，通过案例分析讨论、情景模拟训练、任务驱动法，将教、学、做有机结合，在这个过程调动学生的参与性，强化实践性，使他们在潜移默化中把握秘书的角色定位，自觉培养秘书角色意识，更快、更好地与社会需求对接。根据文秘专业的实践性、应用性强的特点，社会需求的是理论与实践并重的秘书人才。因此，学校可在条件允许的情况下设置多个实训场地，如会议活动室、模拟接待室、礼仪实训室等，并配备尽可能多且全的实验设备，为秘书教学提供设备方面的保障。否则，难免会让有些课程变成纸上谈兵，影响专业课程安排以及教学效果。加强实践性应用性，学校不仅把教学放到课堂中，还应拓展到学生的日常生活及活动中，加强与企业的合作，在社会实践中培养他们的动手能力和创新能力。可采用以校内实践教学为主，校外实践活动为辅的教学模式，结合文秘教学特点，在教学中很好地利用学校这一方便快捷的资源。因为对文秘专业而言，学校本身蕴含丰富的教学资源，能为文秘教学提供很多的实训机会，从某种程度上可算作一个庞大的实习基地。在教学过程中，可让学生到各学院、职能部门办公室见习或实习，结合授课内容学会处理办公室各种事务;可让学生参与到学校举办的各种会议活动中，通过具体操作让他们了解熟悉秘书工作的具体流程，在实践中掌握会议活动的相关知识;还可以让文秘专业学生参与到学校的一些接待活动，在具体的接待中让他们把课堂上所学到的秘书礼仪规范落实到具体的行动中。重视学生的实习，加强指导，充分利用一切可用资源，让学生学中做，做中学，提高他们的实践能力和动手能力，在活动中逐渐树立正确的秘书角色意识，提高对本专业的兴趣，从而确立明确的就业目标定位。
3．加强专业教材建设，建立一支专兼职的稳定教师队伍，提高教学质量
文秘专业应用性很强，要求该专业的教师不仅要会说能说，更要会做，即应该有从事文秘工作的实践经验后，再从事教学工作。现实中，受到秘书学科发展的影响，文秘专业的教师大多是从文史类等专业转行过来的，没有过相关工作的经历，文秘工作实践经验相对缺乏，教学中容易理论与实践脱节。授课过程中对文秘工作的办事技巧、应变能力等方面的讲解易于流于形式，隔靴搔痒，讲解不深刻到位，在一定程度上影响了教学效果。加上文秘专业教师的专业不对口现象也使高校文秘专业教师自身的发展遇到了尴尬，不利于稳定教师队伍。在我国现行教育体制下，高校教师对自身的价值认定往往通过职称评定来完成，而对文秘专业教师来说，评审过程中的一些硬性规定对他们来说相对较难实现。如高级职称基本需要有硕士以上学位，在之前我国的文秘专业根本就没有这一学位，虽说自从秘书学作为一个独立本科专业后，相关方向的硕、博士点也已建立，但还是远远不能满足实际需求。因此许多教师只好选择攻读中文等其他专业的学位，毕业后更多的是在继续从事相关专业教学的同时，兼顾文秘专业的教学。这就很难让文秘专业的教师专心进行文秘专业的教学和科研工作。
学校可根据专业建设以及每位教师的自身情况，采取不同措施，鼓励他们进行相关的工作实践。如鼓励非文秘专业毕业的专职文秘教师进修文秘专业课程，参加文秘职业资格考试并取得高级文秘资格证书;鼓励没有文秘工作实践经验的教师到企事业单位工作或见习一段时间，从事文秘的相关实际工作，积累一些文秘工作实践经验，了解社会对文秘人才的真正需求，提高自身实践教学的能力，进而提高课堂教学效果。为此，学校和社会应该为教师提供顶岗实习的机会，以使他们获得丰富的从业经验;学校还可根据自身情况，聘请企事业单位、政府机关等单位有丰富文秘工作经验的秘书人员来校担任兼职教师，通过他们具体生动的实践经验丰富课堂教学，活跃课堂气氛，激发学生的学习兴趣，通过实践操作给学生提供具体工作情境中可行性的解决问题的办法，并通过他们及时地反馈市场的人才需求和文秘行业的最新信息。
三、总结
文秘实训总结范文5
本文以建构主义学习理论为基础，结合文秘专业的培养目标和档案管理职业技能发展特点，重构了档案管理课程的内容。重构的课程内容以工作任务为载体，围绕企事业档案管理工作重点，按照职业技能发展的逻辑顺序组织内容。突出课程学习的情境性、能力发展的递进性和职业要求的切合性。
关键词
建构主义；高职文秘；档案管理；课程内容设计
档案管理课程是高职文秘专业的必修课程，随着高职教育改革的深入，档案管理课程改革也逐渐成为热门话题，并且主要集中在课程内容的改革上。在课程内容体系上，有老师提出要摆脱本科为党政档案部门培养专职档案管理人员的学科知识体系，而建立符合高职文秘专业培养企业行政办公文员的档案管理知识体系，强调必须围绕基层企事业单位对档案管理人员的要求，重点培养学生档案收集、鉴定和整理能力，其次培养学生的保管与利用能力，而档案管理检索、编研和统计能力只做一般性训[1]66。在课程内容的组织上，有老师提出档案管理课程的内容要紧贴档案管理的工作过程。楼淑君认为课程内容应根据企事业单位档案管理工作任务来组织课程内容，每个任务作为一个学习项目，从而构建起以工作任务项目为主体的课程内容，即以工作任务来组织课程内容[2]21。林苏则将档案管理整个流程划分为几个工作环节，然后为每个工作环节归纳或创设出典型工作任务，最后通过“序化”来组织课程内容，即以工作过程来组织课程内容[3]10。以上对课程内容的改革无疑对高职档案管理课程发展起到积极作用，打开了建构符合文秘专业培养目标的档案管理课程内容的思路，但是这些改革也存在着重“工作”而忽视“学生”的问题，即当前的档案管理课程内容改革只注意了依据企事业单位的档案管理工作内容与流程来设计内容，而没有考虑课程的学习主体—学生这一重要变量。学习心理学认为，学生的学习过程是一个心理变化的过程，要让学生进行有效的学习必须让学习对象、学习过程和学习方法符合学生的学习心理。因此档案管理课程内容的改革除了要依据档案管理的工作任务与工作过程外，还要考虑学生学习心理规律。建构主义学习理论是21世纪教育改革的重要指导理论，被誉为“当代教学心理学的一场革命”。在职业课程领域，建构主义学习理论多次被列入教育部组织精品课程评审指标当中，尤其是在2008年精品课程评审指标中，明确提出，职业课程要基于专业人才培养目标，以典型工作任务来展开，要求对课程内容进行宏观、中观和微观设计。其中微观设计就是指课程内容的组织与教学要符合学生认知建构特点，教学设计要以行动导向展开。下列以建构主义学习理论为基础阐述档案管理课程的内容重构与设计。
一、建构主义学习理论与课程内容的筛
建构主义学习理论认为学生不是凭空进入学习活动，学生在进入学习时，他已经获得的知识与经验会参与到新知识的学习过程中，即使有些问题他以前从来没有遇到过，或者没有现成的经验，当问题呈现在他们面前时，他们也会用已有的知识与经验，依靠推理与判断，对其做出某种解释。所以建构主义学习理论认为教师教学时不能无视学生已有的经验，简单地从外部将知识灌输给学生，而是要把学生原有的经验和知识作为新知识的生长点。依据这个理论，我们在筛选课程的内容时要与学生已有的经验保持一定的联系。当前文秘专业的学生普遍认为档案课程枯燥又抽象，其中主要原因是教师对课程内容的选择，没有考虑到学生已有的经验。高职学生多数是从高中直接升学而来的，对档案管理工作多是一无所知。再者，很多教师开发课程时，直接搬用或创设工作项目作为学生学习与训练的任务。这些项目对于一个没有工作经验的学生来说，肯定无法产生“共鸣”。因此，档案管理的课程内容不宜一开始就采用企业真实任务。高职教育要求课程内容与企业的工作任务相匹配，而建构主义学习理论要求学生的学习建立在他已有的经验与知识基础上，我们可以通过以下两条路径将两者协调起来。一是在学习之初让学生获得某些档案管理工作经验，一是利用学生已有的与档案管理相关的生活经验。对于前者，可以让学生参观校内档案室或企业的档案资料室；对于后者，充分挖掘学生与档案管理核心工作能力相似的生活经验。比如学生对自己电子文件的整理、学生对自己照片的归类和利用、学生对自己作业的收集、整理和利用等生活经历，都包含了档案管理的成分，只是与真实的档案管理相比显得不够规范、不够科学罢了，但是这些经验可以作为学生学习新知识的基础。因此我们在筛选档案管理课程内容时，可以将图像档案管理、电子文本档案管理和纸质文件档案管理作为课程的主要学习内容。有人会担心，学生只学这些内容，无法“接轨”文秘职业岗位。其实这种提心是多余的，一方面，学生掌握了这些档案管理知识与技能，可以触类旁通了；另一方面，文秘职业岗位在各行各业都有，学生毕业后负责的档案管理任务也不尽相同，要在有限的教学时间内（多是周课时2—4节或全学期70学时），学习所有类型档案任务，是不现实的，也没有必要。
二、建构主义学习理论与课程内容的组
建构主义认为个体对世界的理解是基于个体学习者自身经验背景建构起来的，建构主义提出学习应与情境化社会实践活动结合起来，学习者通过参与社会实践来掌握社会规则、工具和活动程序，即所学必须与所从事活动结合起来。职业教育理论专业斯克莱本纳对牛奶加工厂300名雇员关于知识的工作结构表征研究也印证这个观点[4]232。依此，档案管理课程学习应是让学生置于档案管理工作情境中，引导学生建构知识与工作任务的联系，通过完成具体的档案管理工作，形成档案管理所需要的知识和技能。建构主义学习理论代表人物皮亚杰认为，学习过程是学习者通过同化与顺应来达到与周围环境平衡的过程。当学习者能用现有认知结构去同化新信息时，他处于一种平衡的认知状态；而当现有认知结构不能同化新信息时，平衡即被破坏，为了获得新的平衡，需要修改或创造新图式（顺应）。学习者的认知结构就是通过同化—顺应—同化—顺应……循环往复，从平衡－不平衡－平衡—不平衡相互交替中螺旋性发展起来的，并且每一种已经达到相对平衡状态认知结构都会为新的不平衡创造前提，提供可能。因此，档案管理课程的内容排列应按照从易到难，从简单到复杂顺序来排列。
三、一种基于建构主义学习理论的课程内容设计
1.课程内容设计。
依据上述建构主义学习理论，结合高职教育的特点以及文秘专业的培养目标，档案管理课程的内容安排如下：
2.课程内容安排说明。
（1）档案的收集、整理、归档、保管和利用等档案工作环节作为学习重点。高职文秘专业主要培养企事业单位的行政办公人员，他们的档案管理工作职责主要是收集、整理、归档和保管单位档案，并为需要档案的部门提供支持。本课程内容设计中紧紧围绕收集、整理、归档、保管和利用等档案管理工作环节来训练。（2）本课程依据建构主义学习理论，强调已有经验对新学内容的“支架”作用。项目一安排学生参观档案室以及采访档案人员，其目的是让学生对档案管理工作有初步认识，为学习后面的档案管理内容“储备”前知识。项目二没有直接使用企业的纸质文书档案而是让学生整理个人相片，其主要原因是90后的学生喜欢拍照，在电脑和手机中有大量没有整理或整理不规范的照片，让学生收集整理照片一方面可以激发他们兴趣，另一方面可以充分利用学生已有的经验。在项目三中，选择“整理工学结合材料”这一训练载体，也是考虑这些材料有相当一部分就是出自学生本人（如实训总结、实训成果等）。学生在完成这些任务时不会感到完全陌生。（3）本课程内容设计强调在“做中学”。整个课程内容以工作任务作为学习载体，将知识的学习安排在训练过程中。其用意是为学生创设一个良好的学习环境，以便于学生进行“情境学习”，另外让学生在“做中学”，容易调动学习的积极性。（4）按螺旋式上升安排档案管理技能的训练。职业技能是职业教育的发展核心之一，技能需要通过多次反复训练才能获得。因此本课程内容通过完成照片收集、整理、编目、保管和利用，纸质档案的收集、整理、编目、保管和利用，企业客户档案的收集、整理和利用等工作子任务，来训练学生职业能力，让学生在反复训练中获得档案管理的职业能力。（5）本课程安排了40学时课内学习，比较符合当前大多数文秘专业档案管理课程周时2学时的现实，另外安排一周独立生产性实训，也体现了档案管理课程作为文秘专业核心课程的地位。
作者：焦名海 单位：深圳信息职业技术学院
参考文献
[1]王晓红等《.文书档案管理》课程教学模式构建研究[J].兰台世界，2013（6）.
[2]楼淑君.高职《档案管理实务》课程内容设计[J].职业技术教育，2009（29）.
文秘实训总结范文6
一、高职文秘职业能力培养的重要性
职业能力就是指人们从事某种职业时，将学到的专业知识和技能转化为处理工作问题的能力，即人们所具有的多种能力的总和。文秘工作岗位综合性极强，要胜任文秘工作，必须要具备较强的职业能力。比如：文秘人员必须要有较强的公关能力、社会交往能力、口语表达能力、服务能力等。目前，我国已经融入经济全球化的大潮，开始更广泛更深入地开展各种国际商务活动。在传统的高职文秘英语教学过程中，存在一些不容忽视的问题，如：缺乏专门的文秘英语教材，教师往往只重视听、说、读、写的学习，忽略了对学生语言综合使用能力与职业能力的培养；缺乏鲜明的职业属性，使学科语言知识和实际运用严重脱节，无法做到学以致用等，这些都为文秘人员将来走上工作岗位埋下了隐患。因此，在日常教学工作中，必须要转变高职文秘英语的教育理念，勇于创新高职文秘英语教学模式，将高职文秘职业能力的培养与英语教育相结合，全面提高高职文秘的职业能力，提升人才培养质量，推动人才培养与社会需求的有机衔接，这也是社会发展在高职文秘人才培养方面提出的必然要求。
二、职业能力培养视阈下的高职文秘英语课程设计新方向
（一）高职文秘英语教师要重视学生职业能力的培养
将职业能力培养引入高职文秘英语教育，是一种全新的教育理念。而每一种新的教育理念的引入，都需要我们不断地去学习、实践，并最终将之完善。在职业能力培养教育观念的指引下，教师进行课程设计和授课时，要重视将职业能力的提高融入到英语教学过程中。这就要求高职文秘教师必须加强学习，努力学习先进的科技、文化知识，提高自身素质，集英语知识和专业素养于一身，设计出更加生动、具体、专业而又实用的文秘英语系列课程。
（二）高职文秘英语教师要采用多种手段激发
学生学习兴趣，进而提高学生的职业能力首先，高职文秘英语教师要学会利用新型教学工具提高学生的学习兴趣。学生普遍对新兴事物保持着很大的热情，因此，可以借助新媒体技术提高学生的学习兴趣，进而提升学生的职业能力（尤玉秀2013）。比如，在备课时根据课程内容制作出有关文秘工作的英文PPT，用绚丽的色彩、适宜的图片、相应的文字解释、动听的音效，生动直观地呈现出教学内容，不仅可以增加学生的学习兴趣，还可以提高课堂教学效率。另外，教师还可以建立文秘英语教学微博平台，通过网络交流，加大与学生的互动，增强学生对英语知识和文秘专业知识的理解与把握。其次，高职文秘英语教师要敢于采用新的教学模式。高职文秘英语教学模式多种多样，教师在教学过程中，灵活选择合适的教学模式，也有助于提高学生的职业能力。比如，目前非常流行的内容教学法，可以将语言和专业知识相结合，让学生在语言的交流中学到专业知识，在对专业知识的学习里提升语言能力。这不仅可以帮助学生掌握必要的高职文秘英语知识，还可以培养学生在各种商务环境下熟练运用英语知识和技能的能力。
（三）要根据高职文秘的岗位特征来设计课程
教学最根本的目的是为了提高学生各方面的能力，为学生走上工作岗位打下坚实的基础。文秘专业带有鲜明的职业特点，只有根据其岗位特征设计课程，才能更好地将理论与实际相结合，为学生走上工作岗位铺平道路，达到学以致用的目标（宋臻臻2013）。例如，多数高职毕业生在广东、浙江、上海等地区的外贸公司做行政秘书或文员工作，因此，教师在进行英语教学内容设计时，除了培养学生的专业文秘技能，还要努力让学生在英语课堂上尽可能多地了解风俗人情、外企经营管理规则等相关知识，多方面提高学生的职业能力。另外，教师也可以根据高职文秘的岗位特征来设计一些课堂教学活动，提高学生的课堂参与度，加深学生的理解。比如，将一些将来走上工作岗位后可能遇到的情况编排成短小的英文情景剧，让学生分角色扮演剧中人物，用参与、互动、轻松的方式展示所要学习的内容。一方面可以改变传统沉闷、枯燥的教学方式，活跃课堂气氛，提高学生的学习兴趣，锻炼学生的口语表达能力；另一方面也可以通过情景实操，加深学生对商务知识的理解，为学生将来走向工作岗位打下基础。
（四）开展各种活动，营造学术气氛
高职文秘英语作为有专门用途的英语，蕴涵着丰富的文秘专业知识，包括接待访客的礼仪、如何处理往来文件、安排商务会议等。针对所要学习的知识和技能，学校和教师首先要经常组织举办各种活动，来拓展学生的知识面。比如：邀请本校走出去的知名企业文秘工作者回学校与文秘专业的学生分享工作心得；邀请社会知名人士讲解商务知识等，与同学们分享创业经历和先进的经济思想，培养学生树立正确的价值观和使命感。其次要开展各种文秘英语竞赛活动，为学生提供大胆开口讲英语的机会，营造出良好的学术风气。培养文秘专业学生的职业素养、知识应用能力和实际操作能力，提升专业人才培养水平和职业核心竞争力，提高高职文秘学生英语口语表达能力，可以通过举办英语口语技能大赛等活动方式，坚持以赛带学、以赛带考、以赛带练的目标，推动人才培养与社会需求的有机衔接。
（五）要选择合适的教材
教材是教师进行教学的依据，也是学生学习知识的主要材料（胡霞2012）。没有专业的教材，教学必然会缺乏针对性和目的性。2011年，针对9所高职院校的调查表明，高职文秘英语所使用的教材中，97%属于授课教师参编教材，教材更新较慢，知识界定标准不一，理论脱离工作实际需要，实践操作性有待加强。这就为学生的自主学习带来一定的难度，学生对教材的基本满意度只有70%。众所周知，企事业单位招聘文秘人才要求专业性越强越好，英语能力越高越好，社科知识越广泛越好。因此，高职文秘英语教学所选用的教材也必须在新课标的指导下实现相关知识的标准化，要具备专业性、系统性、实用性、趣味性及可操作性，只有这样，才能更好地提高教学效率和学生的职业能力，更优质地完成教学目标。
三、结束语
随着社会的发展，人才竞争愈加激烈，为了跟上时代的脚步，职业能力培养视阈下的高职文秘英语教学也应探索新的方向。因此，高职文秘英语教师要与时俱进，转变观念，拓宽教学思路，掌握新型的教具与教法，选择适宜的文秘英语专业教材，采用多种教学手段，激发学生的学习兴趣，把英语知识和文秘专业知识结合起来，为社会提供高素质、复合型的文秘人才。
作者：周江涛 单位：广西经济管理干部学院
第二篇：高职院校冶金原理课程设计改革初探
一、课程设计改革思路
1.分析岗位能力
通过到企业进行调研，对企业一线技术骨干、工程技术人员和管理人员的访谈，完成冶金生产操作岗位核心能力分析表；在企业人员参与的情况下，针对工作分析表分解出任务表。以此为依据，以工作过程为导向，以学生职业成长阶段为主线，以学生认知规律为突破口，以冶金生产过程为项目载体，以学生为主体，依据冶炼职业岗位核心能力的要求组织教学内容，编排教学情境。以冶炼人员所需要的素质、能力与知识着手，构建行动导向的课程，开发学习领域课程，制订课程标准，建设课程教学资源库。
2.制订课程标准
根据职业教育的基本要求，从职业活动分析出发，以职业需求为基础，以技能培训为主线，以典型工作任务分析作为课程教学目标和课程教学内容设置的依据，与行业企业合作进行开发和设计，基于工作过程与任务的课程，制订出突出职业能力的课程标准。
3.构建学习情境
利用典型职业工作任务分析法（BAG）的课程开发技术，着眼于冶金生产操作岗位的典型工作任务分析，以课程标准为依据，选择典型技术为路径开发项目课程，将典型技术转化为完整的项目，直接针对生产岗位的需要，按照冶金生产操作从业人员对岗位工作内容熟悉过程重构教学内容体系，将专业基础课程导向专业技术，构建能体现职业性、实践性、开放性和可拓展性的学习情境。
4.完成项目任务
以钒钛钢铁产业的工作流程及职能为参照，本着理论够用、适度的原则，对“岗位→任务”模式进行设计，围绕钒钛钢铁生产岗位能力需求这一中心，按照“原料准备→金属提炼→粗金属提纯”的生产规律，并参照“简单→复杂”的认知规律，按“基础知识的应用—理论的验证—理论的提炼”的流程实施项目教学。（1）通过每个项目任务完整的工作过程训练，使学生掌握冶金生产过程的基本理论和技能，掌握解决问题的方法，提高分析和解决问题的能力。（2）将教师科研课题与学生的实践教学结合起来，既可以丰富学生的实践内容，加强学生实践操作能力的培养，又可以提高学生的综合素质，还能完成科研课题。（3）在处理理论内容与实践能力的关系上，强调以能力为中心，理论上够用为出发点，按照高职高专人才培养目标，坚持“实际、实用、实践”的原则，以基本概念、基本原理够用为度，同时也要保证学生在今后的学习和工作中有提升的基础和空间。（4）以冶金企业的工作流程为主线构建“工作过程完整”的学习过程。（5）把本课程的理论教学与验证性实验、仿真实训及实际生产方案设计等实践操作内容有机地结合起来。
二、课程设计改革要求
职业教育的基本任务是培养全面发展的高端技能型专门人才，因此其办学方针要以就业为导向，最终目标是实现人的全面发展、择业自由和职业生涯的可持续发展。因此高职院校《冶金原理》课程设计改革要满足以下要求：（1）培养目标与能力要求相结合，体现教学过程的可拓展性；（2）学习过程与工作过程相结合，体现教学过程的职业性；（3）理论学习与实践训练相结合，体现教学过程的实践性；（4）课堂教学与课外自学相结合，体现教学过程的开放性。
三、总结
根据高职高专院校培养学生素质和能力的要求，结合《冶金原理》课程的特点，为使学生熟练掌握冶金生产过程的基本理论和技能而不仅仅只是掌握单纯的理论知识，以职业能力为核心进行课程设计改革，在课程设计时坚持“以服务为宗旨，以就业为导向”的培养目标，体现“边理论、边实训”的高职教育理念，以实际冶金生产项目为基础知识和基本原理的载体，重点培养学生分析问题和解决问题的能力。
作者：刘韶华 单位：四川机电职业技术学院材料工程系
第三篇：学习动机理论高职专业课程设计
一、高职学生的学习动机特点
(一)高职学生群体特点。
从2013年我国各类高等教育在学总规模(3，460万人)和高等教育毛入学率(34．5%)来看，我国已不断进入高等教育大众化的进程。其中，高职教育占据了十分重要的地位，几乎占据其群体的50%。但高职学生因是高考最后一批次录取，其综合素质相对较低，主要表现为文化课基础较差，学习能力不高;生活常识一般，自制能力稍欠。
(二)高职学生的学习动机特点。
1．学习动机的多元性。
因高职学生很多因高考失利而进入了不理想的高职院校;同时，近年来的高职院校贫困生比例在逐年增加，各种原因形成高职学生学习的多目的性。总体来看，其学习动机主要表现为四大类:一是在经历了并不成功的高考后而希望取得身边人认可的动机;二是步入校园生活、实现社会交往的动机;三是找到工作、获取社会谋生能力的动机;四是有所作为、达到自我实现的动机。高职生这四类学习动机，其实也反映了该群体在高校学习中的不同层次和水平。当然，表现在同一名高职学生，其学习动机并不是单一的，它可能在不同时期表现为不同动机，也可能在同一时期表现为多种动机。
2．学习动机的社会性。
随着年龄的增长和社交面的扩大，进入高校的学生在人生观、价值观和世界观方面都逐渐成熟，学习动机的社会意义逐渐突出。同时，大多数高职学生以通过考试、避免惩罚为目的，认知性学习动机不强，但是高职教育培养应用型和操作型人才的目标又使得大多数学生的学习能力与所在区域的社会文化、产业发展相结合。所以，高职学生的社会性学习动机始终占主导地位。
3．学习动机的波动性。
一是高职学生认知的内驱力不足，因此学习动机容易受影响，产生波动。在学习过程中一旦碰到困难，容易激发失败情绪，学习主动性就很容易受到影响。二是由于当前高职教育较侧重于学生技能的培养，讲究有用、实用和可用，对理论学习强调较少，因此，学生在面对技能学习时，积极性较高，而一旦遇到理论学习，就容易产生低迷情绪，学习积极性受挫。
二、基于学习动机理论的高职专业课程设计策略
正因为高职学生的学习动机存在以上特点，我们可将适当的方法用于课程设计从而激发学生的学习动机。
(一)基于“目标激励”，结合就业目标制定课程目标。
目标在心理学上通常被称为“诱因”，目标激励是从长远的角度出发的激励，可促使高职学生保持较为长久的学习积极性。在进行课程设计时，一是可通过深入开展社会和企业调研、毕业生调研，细致地了解具体的工作岗位和工作任务，明确其核心能力;二是通过发放问卷、座谈，与企业共同研讨人才规格的能力和素质要求，明确课程目标;三是立足于学生综合素养的提高，以就业为导向，以学生可能达到的发展水平为准线制定课程目标;四是开展目标教育，使学生产生认同，将学生的深层动机和内在动机有机统一。(二)基于“职业激励”，结合岗位流程提炼课程内容。对职业的认同和适当工作任务的分配可以激发学生内在的学习动力。因高职专业课程大多与当地的经济、产业发展紧密结合。因此在进行课程设计时，可通过调查目前课程对应的岗位分工和操作流程，并将教学内容与之结合，让学生在真实的工作过程中强化职业技能，从而激励学生积极进取。
(三)基于“兴趣激励”，结合课外功课组织课堂学习。
兴趣是人力求认识和探究事物或从事某种活动的心理倾向，如果高职学生能够面对学习时，充满兴趣，形成较好的内部学习动机，那么自然能够积极主动地学习。一是要探索教学组织模式，合理安排教学过程。不同专业课程各有其适用的教学组织模式，通过实践、探索、总结，形成最有效的、固化的组织形式。如，一些课程可采用“课前功课—方案汇报—点评教学—拓展提升”的“四步法”教学组织模式，通过真实情境、任务驱动、小组单位的课前功课，不仅满足了高职生自我决定学习进程和团队沟通的需要，体现人文关怀，激发积极的心理潜能，更是通过实际动手激发了学生的兴趣，使学生在努力完成任务的过程中体验成功。二是整合多种教学方法，如案例点评、技能比赛、情景模拟、角色扮演等，活跃课堂气氛，增强学生兴趣。
(四)基于“榜样激励”，结合兼职教师创建教学团队。
榜样的力量能够激发人的内在动力，尤其是同一行业的优秀榜样，可以坚定高职学生的信念，树立他们的理想，激发他们的学习动机。让优秀的企业人员参与教学，指导实践，通过榜样示范，给学生树立正确的动机、信念和理想，同时拓宽学生视野，弥补专任教师可能存在的欠缺经验问题。
(五)基于“反馈激励”，结合过程评价引入考核体系。
实践证明教师对学生学习行为给予正确恰当的评价是一种科学有效的动机强化方式，它可以激发高职学生的自信心、自尊心和上进心，从而巩固和发展学生的学习动机。因此，在进行专业课程设施时，可引入企业评价的机制，建立学生、教师、企业(兼职教师)共同参与的多因素、多方面的形成性教学评价机制，做到反馈要及时，多给鼓励，带动高职生的情绪;不仅关注课堂内，还要关注课堂外，营造学习氛围;体现一定的奖罚，调动积极性。
三、基于学习动机理论的高职专业课程设计个案———以旅行社计调业务课程为例
(一)基于人才培养目标设定教学目标。
课程建设的目标必须与专业的人才培养目标一致，并服从于专业总体目标。旅游管理专业(旅行社与导游方向)人才培养目标为具备良好旅游职业素养和丰富的文化知识，熟练掌握旅行社导游服务、门市接待、营销和计调技能，具备旅行社管理潜质的高技能应用型专门人才。考虑到学生的年龄特征，根据学生在课堂上的表现，其课程目标尽量做到以学生可能达到的发展水平为准线，或抬高或降低，促进学生积极思考，挖掘他们的最大潜力。反映到教学计划，《旅行社计调业务》是学生从事计调岗位工作应掌握的必修课程，是高等职业院校旅游管理专业(导游方向)的一门核心专业课程，也是旅行社计调工作人员须掌握的包含理论和实践技能的课程。通过本课程的学习，使学生对旅行社行业特别是计调部门有一个基本的认识，重点掌握计价、报价、地接计调、组团计调等业务操作知识，能够通过学习顺利地完成计调工作，领会旅行社运营、管理的最新理念，培养和提高学生从事旅行社服务与管理的能力，从而为课程专业实习及日后从事相关工作奠定良好的业务基础。
(二)基于工作过程选取教学内容。
通过调查目前旅行社计调人员的业务分工，基于计调岗位三大业务确定组团计调、地接计调、散客计调3个学习情境，基于每种业务实际完成的工作流程，我们选取产品设计、成本核算、确认团队等7个序化的任务。这三个学习情境是并列的，由易到难的，重复的是流程，不同的是内容，通过反复操作，让学生掌握计调岗位技能。
(三)采用“做—验—学”的教学模式。
体现学生主体，采用“做—验—学”的模式:将学生进行分组，引入真实的任务，课前下达任务，课中通过情景模拟、角色扮演等各种方法进行成果汇报，教师进行点评分析，融入各知识点，再让各组学生进行修改，实现知识点的回归和理论与实践的统一。通过该模式教学，学生既容易学习新的知识点和技能点，又能发挥自身的自主学习能力，在比较中学习、训练和提升，真正做到教、学、做一体化。
(四)组建专兼结合的教学团队。
旅行社计调业务的教师团队由高校教师和企业一线的计调人员、计调经理组成，除了日常授课，还参与学生的实践指导、教材编写，尤其是他们规范的操作和良好的职业素养，在学生中树立了计调工作的榜样。
(五)创建“立体式”课堂教学评价。
改革以往单一式主体的评价方式，建立由教师、学生、同行专家、企业人员等参与的评价队伍，即专任+兼任、学生+教师、同行+督导“三结合”;在方法上，自评和互评相结合、定量评价与定性评价相结合、形成性评价与终结性评价相结合。改革思路是，引入企业评价的机制，建立企业参与的多因素、多方面的形成性教学评价机制，各主体分别参与课堂评价，进行比例分配，充分体现教师、学生、企业参与课程教学评价的公平性、合理性和市场应用性。
四、总结
文秘实训总结范文7
近年来，随着高校扩招，高职生的就业压力大增，一方面要跟本科生争夺岗位，另一方面毕业生多不愿意去生产服务一线的普通岗位，与高技、中职生同一起跑线就业，尤其是文科类工商管理专业，就业范围太广，缺乏专业竞争力。虽然多数高职院校实行了“学历文凭+职业证书”的双证书制度，工商管理专业学生大部分选择考取企业人力资源管理师，但考取难度较大，通过率不高。院系在工商管理专业人才培养目标上，偏向人力资源管理方向，造成就业范围过窄，学生竞争压力极大。许多学生为了拓宽就业范围，去考取其他职业的资格证书，但选择的考证项目极其混乱和盲目，考取的证书与本专业的相关性不大，毕业后证书没有发挥应有的作用，造成了极大的资源浪费。为了提高竞争力，高职院校工商管理专业可以设置秘书职业资格鉴定项目，与学生的专业知识和技能相结合，引导学生考取秘书职业资格证书，并从事相关的岗位工作。
1高职院校工商管理专业设置秘书职业资格鉴定考试项目的意义
（1）秘书职业资格鉴定考试项目的内容与工商管理专业知识和技能要求相关性大，形成互补的作用。秘书职业资格鉴定考试项目的内容包括办公环境管理、上司的管理、信息管理、会议管理等内容，实际上在工商管理专业开设的管理沟通、管理信息系统、管理学、商务礼仪等课程中都涉及到，学生在考取秘书职业资格证书的同时，也在巩固和优化已学到的专业知识，同时提高行政办公领域的实践能力，进一步加强岗位的技能和知识的系统化，从而更快地适应企业的内部管理工作。
（2）有利于弥补工商管理专业学生文书写作方面的不足。高职工商管理专业在人才培养目标的课程设置上，有关写作技能的相关课程很少，学生得到锻炼的机会不多，对最简单的请假条都没有写好，更不用说到企业就能写通知、报告、会议纪要等文书。而在任何一家企业，一个合格的管理者必须具备良好的写作能力，每天的基本工作都要跟文书打交道，通知、计划、总结等文种都必须熟悉和会撰写，否则无法上传下达。秘书职业资格鉴定考试项目的内容的重点之一是考核文书写作，行政公文、事务文书、商务文书是必须学习和掌握的项目，加强这方面的培训和学习，有利于弥补学生写作能力的不足，提高其综合素质和能力。
（3）有利于拓宽学生的就业渠道，提高学生的就业率。按照1998年5月，国家劳动部颁布的《秘书职业技能标准》一书，“秘书”的概念被定义为：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员[1]。目前我国秘书从业人员约达2300万人，分布在各级机关、事业单位和企业单位中。在人才市场上，招聘办公室、文秘人才的日渐增多，尤其是高层次、高水平的秘书人员更是十分抢手，工资待遇比普通岗位优越很多。工商管理专业学生参加秘书职业资格鉴定培训、考试，取得秘书职业资格证书，掌握秘书岗位知识和技能，加上本专业必须获得的专业证书，将极大的增加就业市场的竞争力，成为极其抢手的综合型高素质人才。
2高职院校工商管理专业设置秘书职业资格鉴定考试项目的建议
（1）将秘书职业资格鉴定考试项目纳入高职工商管理专业人才培养目标。高职工商管理专业人才培养目标多数是定位在面向中小企业管理工作一线，包括业务人员、人力资源管理等岗位，同时也包括为企业各级领导服务的秘书、助理等岗位，人才培养目标的职业岗位群定位涵盖了秘书岗位，因此开设秘书职业资格证书考试项目符合人才培养目标的要求。工商管理专业人才培养方案可以设置秘书职业资格鉴定考试项目的相关课程，如公文写作、秘书实务，以课程代替培训，学生上完相关课程后就组织考证，可以节省了学生的考证培训费用，特别是经济困难的学生，为他们的就业多增加一份机会。
（2）培养优秀的“双师型”教师培训队伍。这里“双师型”第一层含义是指“双证”教师，秘书职业资格鉴定项目的教学需要一批既精通管理又懂文秘的专职教师。秘书职业资格分初、中、高三个级别，工商专业的专职教师在获得本专业的中级以上证书之外，要开展秘书相关课程的教学，必须得先考取高级秘书职业资格证，懂得考证的重难点，熟悉考证的相关技能和技巧，才能具备培训学生考证的基本条件。第二层含义，“双师型”是指一方面专业教师要具有较高的专业理论水平，有较强的教学、科研能力；另一方面要有广博的专业知识，熟练应用本专业的各种操作技能，具有一定的实际生产经验和技术推广能力，能够积极参与和指导本专业学生创新能力的培养[2]。专业教师具备了“双师”素质，才能够在秘书职业资格鉴定项目教学上给学生作示范，辅导学生掌握各种行政秘书的各种技能，提高考证的通过率。
（3）开展校企合作，推动秘书职业资格鉴定的工作，提高证书的含金量。一方面，专业院系可以将教师送到合作企业参加实践锻炼，深入企业一线提高行政秘书管理技能水平；另一方面，可以聘用企业中既有理论经验又有实战水平的管理人员担任秘书考证实践性教学的兼职教师。院系还可以建立一批紧密合作的校外实训基地，让企业为院校职业资格鉴定工作提供更多的资源和信息，这种校企之间的良性互动，为高职院校的秘书职业资格鉴定工作快速健康发展提供保障。高职院校应积极依靠行业的力量，不仅注重证书的权威性，而且注重提高秘书职业资格证书的公信力，使秘书职业资格鉴定工作更加规范化、专业化和科学化。学校还可以推荐考取秘书职业资格证书的学生进行校外实习，进一步加强和提高他们的实战能力，为就业开拓新的渠道。
3高职院校工商管理专业设置秘书职业资格鉴定考试项目应当注意的问题
（1）处理好学生报考的问题。秘书职业资格鉴定考试项目并不是所有学生必考的项目，院系应该采取学生自愿的原则，在学生考取本专业的计划内考证之后，有目的地选择秘书职业资格考试；另一方面，并不是所有工商管理专业学生都适合行政秘书岗位，在教学方面，应该教会学生进行自我分析，扬长避短，将自己的特长与秘书考证相结合。
文秘实训总结范文8
目前民办高校的英语老师在教学过程当中通常比较重视对理论知识的讲解而忽视实践训练。重视语法、词汇、篇章结构的分析，而对英语听说的练习较少，对学生商务技能的训练则少之又少。实践环节力度不够，或实践教学环节不易操作等原因不能很好的开展实践教学活动，无法培养出既有专业知识，又有实践综合能力的应用型人才。（四）教学与专业实习脱节目前民办高校开展实践教学的一个重要的途径是专业实习，这是增强学生实践能力的一个非常重要的渠道。为此许多高校建立了自己的校外实习实训基地，甚至配备专门的实习老师，定期开展英语专业实习活动。这对于学生实践应用能力的培养起到了很好的促进作用。但是通过调查我们发现校企之间的这种合作很多时候只是停留在表面，而不能深入的开展。学校派学生到实习单位开展短期实习，从而完成其教学计划中的实践课程要求，其关心的多是教学计划的顺利执行；而企业关心的是学生所能提供的廉价劳动力[1]。学生所学的知识和技能与其工作的符合度，这一至关重要的事情，恰恰被学校和企业忽视。因此，教学与实践脱节也就不可避免，商务英语人才的培养自然也就受到影响。
二、实践教学模式研究
商务英语专业的建设必须紧密地与社会实践相结合，培养出具有一技之长的应用能力较强的英语专业人才。为此，如何以市场为导向不断对实践教学进行改革创新，如何提高实践教学质量，培养应用型人才成为摆在民办高校面前急需解决的问题。
（一）合理制定实践教学目标
实践教学目标的制定必须以人才培养目标为基础。商务英语专业旨在培养掌握扎实的英语语言基础知识和基本的商务知识和商务操作技能，从而能运用英语从事外经贸相关工作的复合型、应用型人才[2]。学生毕业后可在外贸企业、合资企业、外资企业、宾馆饭店、大型商场、超市等从事涉外文秘、翻译、外销、外贸单证操作等工作。其人才培养模式应为：英语+商务+实践能力。在此基础上，对学生在商务环境下的英语和商务知识与技能的培养自然就成了本专业的实践教学目标，也就是说学生不仅要学好英语，还要掌握国际贸易业务流程的主要环节，熟悉国际贸易流程，并能顺利开展商务活动[3]。
（二）完善实践教学体系
完善的教学体系的建立必须以社会对专业人才的需求标准为基础，所以首先必须要了解企业对商务英语人才的标准，尤其是在实践应用能力方面的要求。应深入企业开展调研并以此为基础设置实践课程，确定课程的授课内容和授课方法。课程设置应以英语语言技能的培养为基础，以商务操作技能培养为重点。重视对学生英语技能的培养，把商务技能训练放在突出地位，培养学生在各种商务环境下的英语应用技能[4]。为此各个课程之间应该形成完整的体系，不同的实践项目之间也应该具有连贯性。
（三）科学开展实训课程
实训课程要重视对学生实践应用能力的培养，要兼顾不同课程之间的连接、知识传授与职业能力的结合。可根据英语的专业特色和课程结构特点开展和开发实践教学项目，如：英语语言知识实践模块、英语语言艺术实践模块、英语语言综合应用模块等。为了使学生掌握必备的商务知识，可开设《国际贸易》《国际市场营销》《商务谈判》和《外贸函电与单证》等实践课程。实践课程的教学最好在校内专业实训教学中心如商务模拟实验室或在校外实训基地如外贸公司、商务会展进行，可通过情景教学、案例模拟等为学生创造仿真或者真实的外贸环境。这样的教学方式能让学生更真切地体验商务情景，全面提高自己的英语能力和商务技能。
（四）创新实践教学方式
实践教学质量的提高在很大程度上离不开教学手段和方式的创新。要将课内教学同课外教学有机结合起来。课堂上，老师要尽可能的引导和指导学生，重视学生自主学习能力的培养，给学生适当的思考时间和思维空间，给学生充分的自我学习和展示机会。在课堂教学中老师要恰当使用多媒体教学技术及各种英语实训教学技术和教学软件，要适当运用音频、视频等教学手段开展教学活动，调动学生学习的积极性和主动性。尽可能为学生设计生动有趣的课外学习活动，让学生把课外时间也能充分利用起来。不同的课程有不同的教学方法。教师应根据课程的特点探索不同的教学方式。如《商务谈判》和《国际贸易》课程可采用案例教学法和模拟实训法，通过外贸案例使学生掌握商务知识，同时可以让学生重演案例或者模拟商品交易会、商务磋商、外贸谈判签单等商务活动使学生的商务知识和应用能力得到锻炼和提高[5]。《外贸英语函电和单证》课程教学可以通过模拟网上外贸交易或者到外贸公司了解一般商务信函的写作以及各种外贸单证的格式。《外贸英语口语》课程则可以完全放在各类大型商品展销会和商务会展中进行，学生通该实训活动可以熟悉外贸的流程，学习常用外贸英语口语，从而提高其口语表达能力和外贸沟通与交流能力[6]。
（五）培养“双师型”教师
英语实践教学的成败在很大程度上取决于教师的实践教学能力。为了真正提高实践教学质量，首先必须有一支实践能力较强的教师队伍。商务英语专业的实践课教师必须同时具很强的有英语和商务教学能力，最好具有外贸从业经验。为此，学校要尽可能招聘具有企业从业经验的老师担任实践课程老师，鼓励现有实习指导教师到实习单位考察学习，或者参加双师型技能培训。
（六）产学合作，订单式培养
校外实习是目前许多民办高校实践教学的重要部分，也是人才培养最有效的、最基本的途径。为此，许多高校建立了校外实习实训基地，和企业开展联合办学，派学生去实习基地学习，并根据用人单位需要，实行订单式培养。高校还可以利用企业办学的优势，把企业的管理者请到学校来给学生上课。同时，让学生在实习阶段及寒暑假到企业及校外实训基地工作。可采取2+1模式，即：学生前两年主要以理论课程的学习和基本商务知识与技能的训练为主，三年级时到企业进行综合技能的整合训练和岗位实训。通过这种方式不仅能培养出符合行业企业要求的高素质技能型人才，同时学生在企业学习还能得到更多更好的就业机会。
三、结语
