文秘专业介绍范文1
电话面试之HR经典第一问：请做一下自我介绍！
@HR：今天去相亲，刚在那男的对面坐下，就不自觉地来了一句：“请先做一下自我介绍！”这场景似曾相识啊……
@求职者：昨儿梦见开车闯红灯被交警拦下。交警一开口要的不是驾照，而是说“同志你好，请做个自我介绍！”
HR为何对“自我介绍”不离不弃？
@求职者：拨通电话之前，想必HR已经看过我的简历。电面一次，自我介绍一次，HR您听得不累，我说得都累了！还介绍个啥？都在简历上，不识字吗？
@文秘站：中国人见面爱问“你吃过了吗”，外国人见面爱说“今天天气真好”，HR和求职狭路相逢就喜欢说“先做个自我介绍”。其实，这就是面试开始时的一段寒暄式提问。但求职者不可掉以轻心，因为HR会通过自我介绍核对简历上的基础信息，并从中了解你的语言概括能力、逻辑思维能力等等。
无忧支招：3分钟搞定自我介绍
@文秘站：应当尽量把自我介绍部分控制在3分钟左右，以介绍工作经历或社会实践经验为主。在介绍工作经历时，选择一些和应聘职位相关的经历，最好能用数据量化自己取得的成绩。
电话面试之HR经典第二问：你的职业规划是什么？
@HR：今天电面一位求职者，超级牛气啊！换工作比换衣服都勤快，客服、销售、快递员、采购员……一个月一份工作！您老下基层体验生活来啦？职业规划？职业规划呢！
@求职者：神马？职业规划？求职难、生活苦，我的人生不自主！客官，赏个工作，有钱就行啊！
“职业规划”为何阴魂不散？
@求职者：生活所迫，有活就干，没有规划，边干边看！HR非要逼着问，得！咱撒谎还不行吗？
@文秘站：首先，HR十分关心你是随意投递的简历，还是真的非常喜欢这份工作；其次，HR很关心员工的稳定性，面试时会考察你能否长期为企业服务，是否值得培养；最后，HR还要看你的思维逻辑、表达能力。这三点都可以通过你的职业规划来判断，所以职业规划就变成了面试中“阴魂不散”的话题。
无忧支招：3招制胜职业规划问题
@文秘站：首先，确定你的职业目标，目标要与自己的专业或是兴趣爱好相关，也要与应聘的职位有关；其次，把个人发展目标分解成阶段性目标，比如一年内的目标是什么，三到五年的目标是什么；最后，指出应聘公司比较利于自己实现职业目标，可以说一下自己对应聘职位、公司的了解，顺便提出自己对该职位的一些问题。
电话面试之HR经典第三问：你跳槽的原因是什么？
@HR：谁说我电面时爱问“跳槽原因”啊？谁？是谁？……其实我不就问问“你为什么离开上家公司啊”、“你为什么选择我们公司啊”、“你觉得我们公司哪里好”、“你觉得上家公司哪里不好”……你看，我绝口不提跳槽那回事！
@求职者：跳槽原因真让人头疼！你说跳槽因为工资低，HR觉得你太势利不稳定；你说老板同事难相处，HR觉得你的个人交际有问题；你说对上份工作不感兴趣，HR直接封杀你！不感兴趣？当初为啥投简历、去面试？……不为钱、不为找个好老板、不为找个感兴趣的工作，我还能为啥跳槽？
HR为啥追着“跳槽原因”不放？
@文秘站：HR追问跳槽原因主要担心求职者是因为自身能力没有达到企业的要求，在现实工作条件中产生逃避的想法从而最终选择跳槽。如果求职者没有真正意识到自身所存在的问题，那么，同样的情况很可能在本企业再次上演。归根到底，HR还是在担心求职者的工作能力和稳定性问题。
无忧支招：HR最不认同的跳槽理由和HR并不排斥的跳槽理由
@文秘站：知己知彼百战不殆，了解对方提问的动机，回答的时候就可以结合自身情况做到游刃有余。与人沟通最重要的就是变通，以下内容，仅供参考：
电话面试之HR经典第四问：你的兴趣爱好是什么？
@HR：求职就像相亲，不对你知根知底，你我怎能牵手成功？所以，你的兴趣爱好是什么？
@求职者：兴趣爱好？让我想想啊……哦，吃饭、睡觉、看美女！
“兴趣爱好”不可小觑，能加分亦能减分
@文秘站：根据文秘站一项针对HR的调查数据显示，95%的HR会把求职者的兴趣爱好作为招人的参考条件，78%的HR会特别留意求职者与招聘职位相关的兴趣爱好。所以，在面试中谈论个人的兴趣爱好时，也要挑与职位要求密切相关、能说明自己具备某种工作能力的说。
无忧支招：介绍两类兴趣爱好要谨慎
@文秘站：1.当兴趣爱好”非主流”时，你可以发掘兴趣爱好的积极面：比如玩网游，主流观念是虚度光阴，但如果你去应聘网游运营专员职位，这个爱好就会为你加分；实在没兴趣爱好也可以说说自己经常做的事。2.介绍“偏门”兴趣爱好要小心：用通俗简练的语言介绍“偏门”爱好，切勿措辞傲慢、轻蔑。
@HR：专家威武！
文秘专业介绍范文2
1、什么是秘书？
答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。
2、秘书部门的职能性和工作特点？
答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。
3、秘书工作的主要内容？(风险题)
答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。
（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。
4、秘书工作的作用：
答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。
（5）耳目作用。
5、秘书工作的指导思想：
答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。
6、秘书工作的原则：
答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。
7、秘书工作者的政治素质：
答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。
（3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。
8、秘书工作人员应具备的基础知识：
答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。
（5）辅助知识。
9、秘书人员应具备的能力：
答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。
（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。
10、信息的作用？
答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。
11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？
① 全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。
12、值班记录电话记录应包括五个要素？
答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。
13、值班日记四要素：
答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。
14、打电话的一般程序是什么？
答：（1）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。（2）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（3）向下级打的电话比
较重要的，需要记录的电话，打完后应要求对方复述一遍，确保对方记录无误。下级人员在接完上级的重要电话后，亦应主动复述。（4）要找的人不在时，可要求对方转告或安排回电话。
15、回电话接电话的一般程序是什么？
答：（1）回答电话要迅速，尽可能在铃响第一遍后就接并立即打招呼。
（2）问清对方单位、姓名、职务后，通报自己的单位、职务和姓名。 （3）所接电话一般都应有记录，必要时使用录音电话，并时常检查自己对所接电话的处理情况。
（4）来电话者要找的人不在时，问清是否需要代为转告，不清楚的事情不盲目回答。
16、电话记录有哪五个部分？
答：一是来电时间、包括年、月、日、时、分；二是来电单位、姓名及电话号码；三是来电内容；四是处理意见和领导批示；五是接电话记录人。
17、什么是文书？
答：指个人、社会组织、政党集团、国家政权在社会活动中为了一定目的而形成并使用的特定格式的文字资料。
18、什么是文件？
答：通常所说的文件，是指机关、团体、部队、企事业单位制发使用的具备一定格式的公务文书。
19、什么是会签？
答：两个及两个以上机关联名行文，须经各联名机关的领导同志联名签署。联名签署文件的过程称作会签。会签本身也是一种会商，但大量的实质性的会商工作应在会签之前进行。
20、什么是传达范围？
答： 指可以听到宣读文件的人员范围。文件需要传达到哪个范围，一般都是根据临时情况确定的，文件中应当注示清楚。
22、密级一般划分为哪几级
答： 一般划分为秘密、机密、绝密三个等级，
23、会议报到有哪几种方式？
答：①与会者本人持会议通知或单位介绍信亲自报到；②委托他人代为报到；③电话报到。
24、内宾接待工作原则是什么？
答：1、热情相待。2、按政策办事。3、简朴大方，不搞形式主义，不要铺张浪费，尽可能少花钱多办事。4、节省时间，努力提高办事效率。
25、握手的技巧是什么？
答：同性之间特别是男性之间的握手应当有力，以示热情友好；反之，如果有气无力或者若无其事，就会使对方产生冷漠、疏远的感觉。异性之间、特别是女同志对男同志的握手，无需用力，只要轻轻地握一下就可以了。与领导同志或者身份较高的人握手，要视具体情况而论，如果他有意与你握手，就应当主动把手伸过去；如果他无意握手，就不要勉强。
26、为别人作介绍时应注意哪几方面？
答：如果双方的地位不同，应当先把地位低的人介绍给地位高的人；如果双方的身份相同、年龄相近，应当先把男性介绍给女性，把主人介绍给客人；如果双方的地位相近、年龄有别，应当先把年轻的介绍给年长的；如果一个人会见几个人，应当先把一个人介绍给几个人。在为别人介绍时，秘书工作者应当事先熟悉双方的情况，以便介绍。
27、听讲时应注意的几个问题？
答： ①要专心致志认真听讲，以示注意和尊重对方，而不要东张西望，心不在焉，以免影响讲话人的情绪。②不要随意打断人家的话题。③遇到说话噜苏，或者有意无意纠缠你的人，不要厌烦，更不要露愠色，而应当有礼貌地中断对方的话题或委婉地回绝他，可以委婉地说“我们是不是长话短说？”或者说“对不起，我还有急事。咱们是不是以后再细谈？”
文秘专业介绍范文3
这是学法律文秘专业的陈月给自己绘制的毕业后工作路线图，听起来像个“杂家”，但实际上这三样“杂”活儿都离不开亚伟速录技能。
“法律专业和速录技能结合”，陈月说，正是他所在的北京工业职业技术学院（以下简称“北工职院”）对速录师的特殊教育模式，才让他对自己的工作蓝图信心满满。
2003年，劳动和社会保障部制定颁布了《速录师国家职业标准》，速录师正式成为一种新的职业。而速录作为一门课程，几年以前就在大专院校热了起来。据北京市速记协会不完全统计，北京纯粹的速记服务公司速录师目前有1万多人的缺口，全国则为3万～5万人。并且，高级速录师的薪酬水平一般在5000元/月左右，工作饱满的情况下可以更高一些。
“找一个好的速录师难度很大。”中国中文信息学会常务理事、北京市速记协会副理事长唐可为说，“我们公司在招聘时基本上只看他们的速度，不敢在专业、学历和经验上做苛求。”学亚伟速录的同学往往还没毕业，用人单位就跑到学校要人。“因为招不到优秀的速录师，某地区的中级人民法院院长曾经亲自跑到当地的大专院校开动员会。”他说。
“像一些高规格的政府会议、有外宾参加的重要会议，以及学术性很强的会议，速录师不但要‘话音落，文稿出’，而且要求能快速反应其中的专业术语和英文，这样的要求是低学历的普通学员很难达到的。”唐可为说。
市场更需要复合型的高端速录人才，比如要懂得一些相关的专业知识和术语，甚至还要有一定的外语水平，这不是社会机构小成本就能培养出来的。唐可为介绍，随着速录培训的发展，水涨船高，市场对速录人才的综合素质要求越来越高。
正是由于认识到了速录师的缺乏，从2008年开始，北工职院开设了“法庭速录”专业，据社会科学系系主任贾书申介绍，作为法律文秘专业的核心课程“法庭速录”打破只重速录技能的培养模式，突出了“法律”特色，将法律与速录有机地结合，在速录练习中加大“法律术语、法律条文、法律文书、法律案例”的比例。
“法庭速录”旨在培养“懂法律、会文秘、精速录、有发展”的“多面手”，北工职院社会科学系负责教学的系副主任黄玉芬介绍，课程内容以“练基础、进课堂、上会议、办大赛、入法院”五个项目为主线展开。
对陈月来说，最难的是“练基础”，从零起步，听打、看打法律词汇、法律条文、法律文章，左右手同时上，“一心二用”着实让陈月难受了一阵子，而现在的陈月已经达到了180字/分钟，准确率在90%以上。
“入法院”则少不了和法院合作。黄玉芬介绍，在“法庭速录”课程设计中，行业全程参与课程建设，并且分成“院会合作”（学院与北京市速记协会）、“院院合作”（学院与法院）两种形式，最终达到“工学结合练技能，校企合作促就业。”
文秘专业介绍范文4
张先生遇到的难题并非偶然。笔者了解到，本市各大论坛、研讨会，乃至电视台、网站的速录师，也是临时找来的。相关人士称，天津只有一家速录培训学校，平时的大小会议，现场速录都是借调连邦速录的老师和学员，但赶上会议高峰期，人根本就不够用，即便有单位开出一小时400元的高价，也无法请到速录师。
笔者从本市人才市场了解到，没有现成的速录师可供企业或企事业单位选择，因此，也很少有相关单位打出速录人才的招聘广告。企业要招这方面的人，只能先把需求提供给本市的唯一速录培训机构―连邦速录，然后慢慢等待。
行情
按小时计薪
被誉为“白领钟点工”
“话音落，记录毕，文稿出。”这是一个速录师必须具备的素质。笔者在天津电视台某节目现场看到了连邦速录实习的学员，她是某经济管理学院金融专业的大专毕业生。一年前，她在企业实习时，听一个客户说起速录。“工作这一年，跟领导出席的场合总能看到速录师，觉得这项技能越来越普及了，所以准备自己也学学，以后肯定用的上” 。于是，她开始速录学习，参加电视台的节目录制就是学校为她安排的实战演练。
据了解，速录是1994年才在国内出现，刚开始时，不少人都对速录师感到好奇，而随着市场对速录师的认知度提升，速录师越来越吃香，从最初的政府重要会议，到后来的高峰论坛、专家讲座等，到如今，只要涉及到文字的地方，都能看到速录的身影。一些大企业也开始招聘专职速录师。
据介绍，目前天津的速录师多以小时计工酬，一般会议、网络直播，每小时200-400元，如果按天计算，一般在1200-2000元，晚上会加收一定费用。因为待遇丰厚，一些白领将速录师作为兼职，一个月只工作6天就能拿到6000元的薪水，因此，速录师也被业内誉为“白领钟点工”。而专职速录师每月的薪水都不会低于万元。
现状
速录师缺口大
本市至少需要3万人
据央视《中国职场》报道，速录师在全国范围内也不足万人，多数集中在北京、上海等一线城市。业内人士介绍，速录师的薪资待遇虽然诱人，但是人才供应却显得捉襟见肘。目前仅天津地区，速录师市场的需求量高达3―5万人，而现有从业者还不足1%。
业内人士分析，造成这种矛盾的原因，一是，速录师在国内还只是一个新兴职业，很多人在观念上还比较落后，认为速录就是打字员，没有发展前途，所以不愿入行。另外，还有很多人甚至还不知道速录是什么，而开办速录培养的教育机构更是屈指可数。
说到速录师的从业要求，连邦速录教练、速录师职业资格鉴定站考评员邱珏琦介绍说，由于机关、企事业单位的性质不同，对速录师的要求也不尽相同。如国家机关优先考虑的是本科以上学历的速录师，法院因为业务需要而要求速录师掌握一定的法律知识，金融机构则对速录师的英语水平有明确要求。因此，市场更需要复合型的高端速录人才，尤其是英语、汉语言、计算机、法律、金融、地产等专业的本科学历的科班人才，加入速录行业会更有优势，前景也会更广阔。
展望
全新的职业机会
笔者走访中发现，随着市场对速录师需求的旺盛，也为一些遭遇就业瓶颈的人群带来了全新的就业机会。目前，速录师的就业领域包括各大新闻媒体、门户网站、重要会议、政府部门、司法机关、企事业单位、影视传媒、广告公司等，就业前景相当广阔。
据连邦速录就业老师介绍，连邦学员毕业后除了做专业速录外，有的到法院做了书记员；还有的到了房地产、生物医药、影视传媒等众多企业做“速录秘书”或总裁专职速录师；也有选择做兼职或自谋职业，兼职速录师工作比较轻松随意，不用坐班，属于有钱有闲一族。可见，速录师的就业方向是多渠道，多领域的。据了解，天津市场除专业速录师抢手外，部分企业则直接将岗位定位在速录秘书、速录助理、速录文员等岗位上。
此外，作为速录人才，薪酬是一方面，由于速录师的职业性质决定了她会接触不同领域和行业，接触高层次的各类人士，有利于自身修养的提高。另外，知识面的扩展，眼界的拓宽，这些都是金钱之外无价的回报。至于速录秘书、速录文员，由于接触的人群往往是政府官员、企业高层人士，因此，速录秘书又隐藏着巨大的潜在升职空间。
入行
学成只需4个月
速录师和普通的打字员最不一样的地方，是他们能够与声音同步记录，也就是边听边打。据介绍：速录师每分钟最少能打220个字，最快的速录师一分钟能打500字左右。笔者注意到，速录师打字不是用一般的电脑键盘，而是一种专门的速录机。据说速录师操作起来，能同时按下10到14个键，每次最少能打出2个字。
文秘专业介绍范文5
（一）为使公司接待工作有所遵循，特制定本制度。
（二）本制度适用于公司基地接待工作。外驻机构及总部接待工作另作规定。
（三）行政办公室负责制度解释。
二、接待事务分类
A类：贵宾接待。指公司领导重要客人公司重要客户、外宾及参观团或地方政府部门的接待。
B类：业务接待。指营销客户的接待。
C类：普通接待。指一般来客的接待。
三、接待场所管理
（一）公司基地设三个接待处所：文化苑用于贵宾接待，商务室用于业务接待，休闲厅用于普通接待。
（二）其它场所除总经理室外一律不得用做接待场所，待客必须在指定处进行。
四、接待职责分工
（一）接待工作是公司窗口式工作，对于塑造企业良好形象、实现“先卖企业后卖产品”营销策略目标，具有十分重要的意义。各相关部门及人员必须高度重视且规范操行。
（二）接待内容包括：迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。分工如下：
1.接待中心：提供一般接待良好环境的保障及备品准备，协理贵宾室、商务室定时进行“一般”清扫工作。
2.警卫值班：提供安全保障及来客导入。
3.总台文员：提供信息沟通保障及调度控制和来客记录，安排来客食宿。
4.经办部门：负责接待洽谈并陪同始终。
5.秘书：管理贵宾室、商务室、负责招待服务并陪同洽谈及参观介绍
（三）办公室主任对接待工作负有全面责任。
五、接待方式
（一）贵宾接待：秘书迎接来客于文化苑入座，公司领导陪客接待，以咖啡、冷饮、热茶、名烟、水果方式招待，如须就餐由公司领导或指定专人陪同安排于公司或酒店就餐，必要时安排北京市里酒店就餐。
3－1
（二）业务接待：营销部门主办人员迎接客户于商务室洽谈，文秘员陪同并服务，以烟茶、饮料、糖果方式招待。原则上安排工作餐，由秘书服务、营销经办人陪同。如须安排外出就餐，由营销部长或指派人员陪同。
（三）普通接待：业务部门接待并服务，以普通香烟、白开水方式招待，由部门指定人员陪同于餐厅就餐。
八、接待规则
（一）接待一般程序
警卫值班询清来由后指导路线并通报总台
总台文员礼貌询问后让座于休闲厅并通报接待部门及服务人员
接待经办人员请来客到专门接待室
接待洽谈，总台安排食宿
相关人员礼貌送客
（二）接待礼仪要点
1.接待人员须严格遵守公司相关规定，不准有任何越格行为发生。
2.总台文员于接待进行时，须密切注视接待动态，做好控制指挥工作，保证规范进行。
3.接待过程中迂有来客提出办理限制事宜，须婉言解释。
（三）接待用品准备
1.通用备品：烟及配套用品、水及水具、杂志、便笺及铅笔等。
2.特殊备品：文化苑速溶咖啡、夏季冷饮、茶品及专用茶具、水果等；商务室夏季饮料及糖果。
3.备品采购：依物资管理制度进行，秘书办理采购。
（四）环境标准
1.物品摆放整齐，且表面无灰尘；
2.地面干净无脏物，空气流通清新；
3.室温适度，灯光合适，电视调好；
4.备品齐全。
3－2
（五）参观规定
1.决定参观须请示办公室主任批准。
2.参观介绍以秘书为主，接待部门配合。
3.非经总值班批准不准入室参观和拍照生产场所。
4.参观进行时，原则上介绍者在先、接待经办在后。
文秘专业介绍范文6
行政助理和秘书区别如下行政助理就是做行政方面的事物，它是为人力资源的分支，主要是协助行政经理完成公司行政事务管理，再则参与公司绩效管理、考勤等工作，其次是参与公司行政、采购事务管理。
秘书是政党之内的要职，最高者称为，写字楼及商业机构内的文员职位，专长是速记、打字、安排日程、会议、订机票、订酒店等，香港决策局的最高级公务员职位。
行政助理介绍行政助理需要在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责考勤管理、人事任免、制度制定落实、各项领导交代的任务等行政工作。以及联系各种培训事宜、联系和管理公司交通班车服务、食堂餐饮服务管理、与外部物业管理联络、联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游、受训、公司运动会、年会、晚会等。还包括购买和管理办公室文具供应、办公设施的管理等。
1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作;
2、协助公司行政经理完成公司行政事务管理;
3、参与公司绩效管理、考勤等工作;
4、负责办公室档案管理工作;
5、参与公司行政、采购事务管理.
6、负责起草和完善公司管理制度，并监督执行;
7、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议;
8、负责公司各部门之间的沟通和协调;
9、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管;
10、负责办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事务;
11、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作;
12、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工;
13、负责招聘面试的、审查，招聘人员的考核、录用;
14、制定合理、有效的绩效评估制度;
15、制定公司的培训体系，并组织实施;
16、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水平，制定合理的、有竞争性的薪酬制度;
17、负责建立、健全人事档案;并保持档案的有效性和真实性，并负责人事考核、考查工作;
18、领导交办的其他工作。
秘书介绍秘书岗位是与领导岗位相伴生的，有了领导才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系。秘书(Secretary)可以指：1、政党之内的要职，最高者称为。2、写字楼及商业机构内的文员职位，专长是速记、打字、安排日程、会议、订机票、订酒店等。3、香港决策局的最高级公务员职位。美国联邦政府的部长英文名称亦为(总统的)部会秘书，如国务卿为Secretary of State、陆军部长为Secretary of Army，平时称为部长先生Mr.Secretary。从秘书职位的角度来看，秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。
日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)
接待事务(来访接待、安排服务等)
会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)
行政事务
信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)
调查研究事务(搜集信息，提供可行性的方案供领导选择)
文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)
写作事务(各种文体的写作)
协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)
