印刷厂销售工作计划范文1
随着我国经济的快速发展，在居民消费结构中，居民文化消费需求所占的比例逐年上升，这为我国图书出版企业提供了市场空间。然而，图书出版企业间的竞争也很激烈，为了在激烈的市场竞争中更好地发展，就要在获取的收入一定的同时，尽可能地减少自己各项支出，进而增加企业的现金流量和利润。而进行税务筹划，实现税后收益最大化无疑成为一条最直接的出路。增值税在图书出版企业的众多税种中所占的比例最大，因而对图书出版企业的增值税进行筹划很有必要。
一、增值税税务筹划的标准
（一）合法标准
符合法律规定标准是对企业进行税务筹划的最基本的要求。由于我们国家是成文法系，税法对各种税种都有具体的税收法律规定，要求相关企业纳税时必须遵守各项税收法律法规。所以任何企业在进行增值税税务筹划时，必须遵守现行的增值税相关税收法律法规的各项规定，也就是说不得与相关法律法规规定相违背。如果违反了相关法律法规的规定，企业的税务筹划方案就失去了立足之本，反而可能成为偷税漏税行为。
（二）经济标准
经济标准就是指企业在进行税务筹划时，所取得的效益要大于其所付出的筹划成本，即进行税务筹划的净收益大于零。这样的税务筹划对企业来说才有经济价值，才有利于企业的发展，才有利于企业实现其财务目标。
（三）及时调整标准
税务筹划是在特定的税收法律法规的规定下，根据企业特定的生产经营范围、经营方式而进行的。随着社会经济环境的变化，税收法律环境也会随之发生变化，企业必须根据新的税收法律法规制定新的税务筹划方案，使企业能够实现税后收益最大化。因而针对同一类型的企业在不同时期所进行的税务筹划方案可能差别很大。如果不能根据税收法律法规的变化及时调整筹划方案，原来的税务筹划方案在新税收法律法规下就可能成为税收欺诈行为。
（四）全面性标准
企业缴纳的税种往往不止一种，而且不同税种之间还有一定的联系，因此在进行税务筹划时，应全面考虑企业应缴纳的所有的税种，进行整体筹划，防止顾此失彼，实现整体税负最轻。同一个税种在不同的纳税期间会有一定的联系，因此在对同一税种进行筹划时，要从整体出发全面考虑。在进行税务筹划时，应根据企业某一个阶段的特点进行筹划，以实现企业的经营目标。
二、税务筹划的理论基础
（一）资源稀缺理论
经济学对于资源稀缺有两种不同的看法，一是以李嘉图为代表的“资源相对稀缺论”，一是以马尔萨斯为代表的“资源绝对稀缺论”。资源的稀缺性要求我们对资源的使用应以效益为原则，努力发挥最大效用。企业进行税务筹划的初衷就是在不违法的前提下，努力优化企业财务资源，实现企业价值最大化。企业的现金就是相对稀缺资源，而纳税义务是对现金流量的刚性约束力，即要用现金来支付。企业为了获得现金资源的最大效用，在享受定量公共产品的前提下，努力实现支付公共产品的价格最小，也就是支付的税金最少。
（二）公共财政理论
公共财政理论认为，政府向社会提供公共产品，以满足社会公众的需要。而税收可以理解为社会公众享受公共产品所付出的代价。由于政府提供的公共产品具有外部性，即享受国家提供的公共产品与是否缴纳税金以及缴纳税金的多少无关，即使没有缴纳税金也可以享受国家提供的公共产品和服务。由于在公共产品上“搭便车”现象的存在，使企业总是希望尽可能地减轻自己的税收负担，即尽可能争取晚纳税、少纳税，甚至不纳税，但同时又希望尽可能争取多享受政府提供的公共产品。因此，很多企业都选择了进行税务筹划以减轻税收负担。
（三）博弈理论
“博弈指在一定条件约束下，各参与方之间的行为具有相互作用时，各参与方根据所掌握的信息，作出有利于自己决策的一种行为，以实现其自身利益最大化和风险成本最小化。”税收的征纳双方之间关系其实也是一种博弈，博弈的协议就是税法，纳税人为了实现自身价值的最大化，在选择与运用税收政策中有着明显的博弈特征，征纳双方之间关系中的纳什均衡是一种动态的平衡，即利益主体的理性自利机制一般会在一定规范下与公共利益达成一致。企业进行税务筹划，一方面可以实现企业价值最大化的目的，另一方面通过征纳双方之间的博弈，可以使国家及时发现税收法律制度中不太完善的地方，以便在下次修改税法时完善税制。
三、图书出版业增值税税务筹划方法
增值税税务筹划的基本目标不是简单地纳税最晚、纳税最少，而是在遵守现行税法规定的前提下，通过选择有利于企业的税收政策实现企业税后收益最大化。从企业的长远利益来看，企业税后收益是用利润衡量还是用净现金流量衡量是一致的，但若考虑资金的时间价值，用净现金流量表述更为确切。因为企业的内在价值就是企业未来现金流量的现值。本文税务筹划方案的选择结合利润和净现金流量衡量。增值税税务筹划的方法有很多，结合图书出版业的实际情况，图书出版业增值税税务筹划方法有以下几种：
（一）利用增值税暂行条例的免税优惠政策
免税筹划就是利用税法规定的各种免税条件，尽量使企业获取的免税额最大，获取的免税期最长。尽量把纳税人从事的活动变为免税活动。图书出版企业一般都会有一部分滞销图书存在，如果自己销售滞销的图书就要缴纳增值税，但如果利用增值税的免税优惠政策销售古旧图书就可以免缴增值税，如果要利用这一增值税优惠政策，就要求图书出版企业成立一个附属公司，该公司的业务范围为收购销售废旧图书，也就是先把图书出版企业的滞销图书收购，然后再销售给消费者。对企业来说，虽然销售给废旧图书经营公司和消费者都要计算增值税销项税额，但企业销售给废旧图书经营公司的价格一般比售给消费者的价格要低，因此销项税也少。所以从整体来看，出版社成立废旧图书经营公司，企业先把滞销书卖给废旧图书经营公司，然后再由废旧图书经营公司销售旧书，这种方式对企业来说可以达到减少增值税的目的，实现企业价值最大化。
（二）利用特殊的销售方式如变实物折扣为价格折扣销售
“折扣销售是销售方采取的一种销售策略，其实就是量大从优，也就是购买方一次性购买的数量越大，销售方给购买方越多的价格折扣。纳税人销售货物，如果采用价格折扣方式，可按折扣后的销售额征收增值税。但如果是实物折扣就不能抵扣，且该实物的价款应按视同销售缴纳增值税。”根据此规定，为减轻企业的增值税税负，增大企业税后净现金流量，企业可以把原来的实物折扣换算为等价的价格折扣，这样对于购买方来说，购买货物的价格和实物折扣时一样，对企业来说销售量和收入与原来一样，但增值税负反而比原来降低了，进而导致现金流增加，所以把实物折扣换算为等价的价格折扣对企业来说是有利的。假设企业适用的增值税税率为T，原来每件货物的价格为P元，原来的销售方式为买10件送X件，如果换算为等价的折扣销售相当于以每件的价格折扣销售10+X件，折扣销售方式和原来的销售方式相比是企业少交增值税X?P?T元，城建税、教育费附加也会相应减少，利润增加，净现金流量也增加。
（三）纳税期限届满时纳税
纳税期限届满时纳税是一种相对节税的方法，指在增值税法规定的纳税期限范围内，充分利用资金的时间价值，尽量晚纳税，使纳税人在纳税期届满时才缴纳增值税款。此种方法虽然应纳增值税的绝对数额没有减少，但却利用了资金的时间价值减少了其相对数额，实际上是降低了企业增值税的税收负担。纳税期的递延还有利于企业资金的周转，如果发生通货膨胀，还可使企业享受通货膨胀带来的好处，降低了其实际税负，增加了现金流量。
（四）纳税人身份选择
增值税法按照经营规模大小及会计核算是否健全把增值税纳税人分为两类：一般纳税人和小规模纳税人，一般情况下对一般纳税人采用当期进项税额抵扣法，对小规模纳税人采用简易办法对其征收增值税。由于对两类纳税人征税方法不同，所以对同一企业同一纳税期间，由于选择不同的纳税人身份，可能导致缴纳的增值税数额不同。图书出版企业根据税收相关规定，结合自身实际情况选择对自己有利的恰当的纳税人身份，以使自己的税后收益最大化。
（五）利用广告业务
图书出版企业利用其发行的图书、音像制品等从事广告业务时，其购进的货物用于制作、印刷广告部分的进项税额不得抵扣，不得抵扣的进项税按广告版面占整个出版物版面的比例来计算。若出版单位不能提供这一比例，则按下列公式来计算：
当月不得抵扣的进项税额=当月进项税额×
在图书出版企业各项销售收入一定的情况下，销项税额一定，应纳增值税的多少关键看可以抵扣的进项税额的多少，当期可以抵扣的进项税额越多，应纳的增值税越少，反之亦然。所以要使当期应纳增值税最少，就要使当期可以抵扣的进项税额最多。假设A为广告的版面占整个版面的比例，B为广告收入占当期总收入的比例，根据增值税相关规定进行税务筹划，选择当期税负较低的方案，当期可以抵扣的进项税=当期全部进项税额×（1-min（A，B）），即：
若A>B，则min（A，B）=B，当期可以抵扣的进项税=当期全部进项税额×（1-B），则此时不提供广告的版面占整个版面的比例缴纳的增值税会比较少，净现金流量比较多；
若A
若A=B，则min（A，B）=A=B，当期可以抵扣的进项税=当期全部进项税额×（1-A）=当期全部进项税额×（1-B），则此时是否提供广告的版面占整个版面的比例对企业缴纳的增值税没有影响。
纳税人可以根据具体的经营状况来判断是否应该准确提供广告版面比例，以使自己缴纳的增值税较少，达到节税的效果，进而增加其税后净现金流量。
（六）选择委托加工图书方式
“委托加工业务通常是指委托方提供主要的原材料，而受托方只是代垫部分辅料，为委托方进行加工，并收取加工费。如果受托方提供主要的原材料并进行加工业务，那么无论在会计上如何处理，都应当按照产品销售征收增值税。”对已经编辑好的图书、杂志等，出版企业在需要印刷时可以采用两种方式：一种方式是由出版社提供原材料和支付加工费的方式委托印刷厂印刷，另一种方式是由印刷厂购买纸张并印刷。
假设某出版社销售一批图书取得含税收入为X元，该批图书可以通过两种方式获得，第一种方式下出版社支付的原材料和加工费合计为Y元，第二种方式下由印刷厂自己购买原材料并印刷，出版社需要支付给印刷厂Z元，则两种方式下的现金流分别为：
通过比较上面两种方式得到：
当×17%>×13%时，即Y>0.792Z时，第一种方式缴纳的增值税少，增值税的税负较轻，进而企业缴纳的城建税和教育费附加也相对减少，企业的利润相对较多；
当×17%-Y>×13%-Z时，即Y
当0.792Z
当Y
当Y>1.035Z时，第一种方式缴纳的增值税较少，增值税的税负较轻，利润较大。但第二种方式的现金流较大，分析同上，此时企业可以综合考虑现金流和利润对企业来说哪个更重要，如果现金流更重要，则此时选择选择第二种方式，即由印刷厂自己购买原材料并印刷。如果利润对企业来说更重要，则此种情况下选择第一种方式，即由出版社提供原材料和支付加工费的方式委托印刷厂印刷。
当Y=0.792Z时，第一种方式和第二种方式的税负相同，但第一种方式下企业的现金流量较大，即由出版社提供原材料和支付加工费的方式委托印刷厂印刷。
当Y=1.035Z时，两种方式的现金流相同，但第一种方式增值税的税负较轻，由此企业缴纳的城建税和教育费附加会相对少些，企业的利润会比第二种方式多些，即由出版社提供原材料和支付加工费的方式委托印刷厂印刷。
印刷厂销售工作计划范文2
关键词：税收筹划；增值税；税收负担
中图分类号：F23 文献标识码：A
收录日期：2015年1月15日
一、印刷业务的税收筹划
图书出版企业一般会将印刷业务交给专门的印刷企业，若采用委托加工的方式，委托方提供原料和主要材料，受托方只收取加工费和代垫部分辅料，即图书出版企业提供纸张等主要材料，则图书出版企业将加工印刷的图书收回时，就支付的加工费涉及增值税进项税额，税率为17%。若由受托方提供原材料，根据《财政部国家税务总局关于增值税若干政策的通知》（财税[2005]165号）规定，印刷企业接受出版单位委托，自行购买纸张，印刷有统一刊号（CN）以及采用国际标准书号编序的图书、报纸和杂志，按货物销售（13%税率）征收增值税（这里可能会有一个出版社与印刷企业的博弈，如果印刷企业要求执行13%的税率，出版社很可能不会将印刷业务交给该印刷企业，所以，很多时候印刷企业按17%的税率开具增值税专用发票，这里假设执行13%税率）。
筹划策略：比较委托加工方式下与非委托加工方式下，图书出版企业印刷业务的可抵扣的进项税额，选择可抵扣进项税额大的方案。
案例1：2012年6月某图书出版企业委托一家印刷厂印刷1，000册图书。为完成该项印刷工作，现有两种方案：
方案a：采用委托加工方式，即该图书出版企业提供纸张等主要材料，总计X元，支付印刷厂加工费Y元，均为含税价格，则：
当期可抵扣的进项税额=（X+Y）÷（1+17%）×17%=0.15（X+Y）元
方案b：该印刷厂自行购买纸张等材料，该图书出版企业一次性支付印刷厂一笔货款，总金额记为Z元，为含税价格，则：
当期可抵扣的进项税额=Z÷（1+13%）×13%=0.12Z元
比较方案a和方案b：
0.15（X+Y）元=0.12Z元，则Z=1.25（X+Y）
0.15（X+Y）元>0.12Z元，则Z
0.15（X+Y）元1.25（X+Y）
筹划结论：当Z=1.25（X+Y），即当一次性支付总金额等于图书出版企业提供的纸张等原材料及支付的加工费的1.25倍时，两种方案可抵扣税额相同；当Z
二、广告业务收入的税收筹划
根据财政部、国家税务总局《交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点实施办法》（财税[2011]111号）中第三十五条规定，纳税人提供适用不同税率或者征收率的应税服务，应当分别核算适用不同税率或者征收率的销售额；未分别核算的，从高适用税率。图书出版企业生产销售图书应按照13%的税率缴纳增值税；“营改增”后广告服务纳入部分现代服务业中的文化创意服务征收增值税，一般纳税人适用6%的税率。此外，根据财政部、国家税务总局《关于营业税改征增值税试点中文化事业建设费征收有关问题的通知》（财综[2012]68号）的规定，原适用《财政部国家税务总局关于印发〈文化事业建设费征收管理暂行办法〉的通知》（财税字[1997]95号）缴纳文化事业建设费的提供广告服务的单位和个人，以及试点地区试点后成立的提供广告服务的单位和个人，纳入营改增试点范围后，应按照本通知的规定缴纳文化事业建设费，按照提供增值税应税服务取得的销售额和3%的费率计算应缴费额，并由国家税务局在征收增值税时一并征收。“营改增”之前，若广告收入与杂志发行收入合并核算，则一同缴纳增值税，当月购进材料可全部抵扣进项税额；若二者分开核算，杂志发行税收按13%的税率计算增值税销项税，广告收入需缴纳5%的营业税及3%的文化事业建设费，且购进材料中用于广告支出的部分不能作为进项税抵扣，所以广告服务收入是否与图书出版发行收入分别核算要具体问题具体分析，没有固定的模式。“营改增”后，广告服务纳入文化创意服务中，统一改征增值税，相应的企业日常采购业务和服务性支出项目的进项税额用于广告业务的部分也可以从销项税额中抵扣，这是否会影响核算方式，需要进一步筹划。
筹划策略：计算图书出版企业分别核算与不分别核算收入的应纳税额，选择使企业税收负担最小的方案。
案例2：某杂志社为增值税一般纳税人，发行杂志的同时提供广告业务，2012年9月取得杂志发行收入500万元，广告收入120万元（均不含税），当月购进材料取得增值税专用发票上注明金额200万元。
方案a：杂志发行收入与广告收入合并核算，由于广告服务与杂志发行应税项目收入没有划分，所以一并按照较高税率13%缴纳增值税，则：
当期销项税额=（500+120）×13%=80.6万元
当期进项税额=200×17%=34万元
当期应纳增值税额=80.6-34=46.6万元
税后收益=500+120-46.6=573.4万元
方案b：杂志发行收入与广告收入分别核算，杂志发行税收按13%的税率计算增值税销项税，广告收入需缴纳6%的增值税销项税及3%的文化事业建设费，则：
当期销项税额=500×13%+120×6%=72.2万元
当期进项税额=200×17%=34万元
当期应纳增值税额=72.2-34=38.2万元
当期应纳文化事业建设费=120×3%=3.6万元
当期应纳增值税额与文化事业建设费合计=38.2+3.6=41.8万元
税后收益=500+120-41.8=578.2万元
筹划结论：杂志发行收入与广告收入分别核算比二者合并核算能获得更多的收益，因为，虽然分别核算中广告服务取得的收入需要缴纳3%的文化事业建设费，但是广告服务单独核算适用的增值税税率是6%，远低于合并核算13%的税率，综合起来分别核算可少纳广告服务收入乘以4%的税额。
三、成立旧书销售公司的税收筹划
古旧图书是《增值税暂行条例》规定的法定免税项目，该处古旧图书专指从社会上收购来的古书和旧书，并非企业本身滞销的。通常图书出版企业会有滞销的图书，如果企业能够成立一家独立核算的旧书销售公司，由该旧书销售公司从图书出版企业购得旧图书，然后再对外出售，这样独立核算的旧书销售公司销售的旧书就属于免征增值税的范围。一般而言，纳税人直接零售给消费者的价格要高于销给旧书经营公司的价格，以此计算的销项税也会大于后者。
筹划策略：计算出版企业直接对外销售滞销旧书及利用增值税税收优惠政策成立旧书销售公司销售旧书的应纳增值税税额，选择集团利益最大化的筹划方案。
案例3：2012年12月某图书出版企业资金短缺，急需处理一批囤积的旧书，企业进行盘点估算得出该批图书总价格800万元（含税，下同），成本为300万元。
方案a：直接面向消费者5折销售，则：
图书出版企业应纳销项税额=800×50%÷（1+13%）×13%=46.02万元
进项税额=300÷（1+13%）×13%=34.51万元
图书出版企业应纳增值税=46.02-34.51=11.51万元
图书出版企业税后收益=800×50%÷（1+13%）-300÷（1+13%）-11.51=353.98-265.49-11.51=76.98万元
方案b：图书出版企业成立一家下属的旧书销售公司，并以4折的价格将该批旧书销售给旧书销售公司，然后再以5折的价格卖给最终消费者，则：
图书出版企业应纳销项税额=800×40%÷（1+13%）×13%=36.81万元
进项税额=300÷（1+13%）×13%=34.51万元
图书出版企业应纳增值税=36.81-34.51=2.30万元
旧书销售公司应纳增值税=0万元
图书出版企业税后收益=800×50%÷（1+13%）-300÷（1+13%）-2.03=86.46万元
筹划结论：成立旧书销售公司能够享受增值税税收优惠政策，不仅能够节约税收成本，还能增加出版企业总体利润，长远来看，这项投资或许有利于企业的持续经营。
主要参考文献：
[1]秦玲.图书出版企业增值税纳税筹划研究――以西安市为例[D].硕士学位论文，2012.5.
印刷厂销售工作计划范文3
中国数码印花市场在急剧成长的同时，今后有可能投资过热而使得供应过剩。将来不可缺少的是扩大对喷墨印花的需求，包括削减供应链内成本等在内，需要使充分活用喷墨印花技术的方法在市场上获得普及。
该公司推出了从低速到高速的商品，高端机型有实现最高速打印每小时1000平方米印花速度的“Nassenger PRO 1000”，还有每小时打印120平方米的“Nassenger PRO 120”、每小时打印60平方米的“Nassenger PRO 60”等。组合这些机型，建立最适于顾客的生产体系。例如高速机型和低速机型组合能建立从样品制作到量产的高效率生产体系，中速机型能实现省空间、应对小批量生产的灵活生产体系。
商品的高端机型“Nassenger PRO 1000”具有扫描印花机的最高速度。搭载了新开发的高速驱动打印头KM1024iMAE，实现最高速每小时1000平方米的生产效率，通过独创的自动检查打印头喷嘴状态功能以及清洗系统，实现了高度的稳定性和节省人工性能。可应对高品质的9色印花。搭载大容量40升的墨水盒，能长时间进行打印作业。
MIMAKI ENGINEERING努力促进使用原厂墨水
MIMAKI ENGINEERING公司的中国法人上海御牧贸易公司开展喷墨打印机以及绘图切割机的销售及保养服务。其升华转印型喷墨打印机“JV33”系列以及用于织物的“TS”系列销售良好。
旺销的原因是在中国销售的墨水价格低廉。这不是原厂墨水，而是普通通用墨水。为此墨水品质不佳，缺乏稳定性，在不怎么重视品质的低价格市场上被广泛采用。
但对于印花机厂商来说，原厂墨水等配件在收益方面同样十分重要，该公司为此推出了可以较低成本使用瓶装原厂墨水的机型。另外，商也把一部分机型由墨盒供墨改为瓶装供墨。但这样一来就无法享受该公司的售后服务。
作为将来的战略，该公司准备努力促进使用原厂墨水。制作颜色的管理数据，以及针对难以喷墨印花的雪纺等薄面料研究如何实现喷墨印花。包括这些经验在内，介绍综合性的解决方案，更努力开拓注重品质的用户群体。另外，加强向外包喷墨印花的缝制工厂直接开展营销活动，并向设计师及面料企划批发商等介绍产品。
从明年1～2月起，还将在中国开始销售过去只在日本销售的最新型数码喷墨印花机“TX500-1800B”。
东伸工业着手开发高速型号
东伸工业公司称，除了现行的低速型号（IP-Ⅲ）、中速型号（Ichinose 2040）外，2014年将着手开发高速型号并投放市场。
中国市场上，由于整体经济增长速度放缓、人民币升值、人工费用上升、环保规制严格化等，预计中国的染色、印花行业将处于更加艰难的境地。但另一方面，市场对高新技术的喷墨印花寄予了很高的期待，今后市场或许会急速扩大。
该公司利用以往的印花机的销售、服务渠道，积极推进喷墨印花机主力机型IP-Ⅲ、Ichinose 2040的销售。
IP-Ⅲ是搭载了8个Ricoh公司最新喷头（Gen5）的低速型号，最高印花速度为每小时120平方米（1pass，双方向印花），采用紧凑设计，实现优异的性价比。Ichinose 2040则是搭载了24个Ricoh公司最新喷头（Gen5）的中速型号，最高印花速度为每小时340平方米（1pass，双方向印花），并搭载了全色墨水再利用系统，能够再次使用清洁喷头时排出的墨水。两种机型都能通过1～5滴的灰度喷头对各种厚薄的面料进行高精度印花，具有良好的色彩渗透性。还配备了高精度皮带传送系统、滚刷式皮带清洗装置。墨水供应采用10公斤软塑箱的开放供墨方式。通过在线脱气装置去除墨水内所含的微量空气，实现稳定的印花。
另外，在中国市场上已经出现利用喷墨印花进行批量生产的趋势。由于需要喷墨印花机实现更高的效率，该公司准备在2014年着手开发高速型号并投放市场。
爱普生（中国）依靠升华转印印花机开拓市场
以“EPSON”品牌而知名的爱普生（中国）公司从2012年起针对面料用途销售喷墨升华转印印花机“Sure Color SC-F7000/F6000”。信息产品营业本部产业与工业打印机担当部长黄伟贤称：“从喷墨头到墨水都是公司自行开发的，也只有本公司在生产，发挥该优势努力开拓顾客。”
升华转印是指在用热升华墨水在转印纸上印刷，加热使之气化并固着在涤纶面料上的技术。由于是数码印刷，所以在印刷时无须制版，印刷工序简单，适于多品种小批量印刷。另外，能高画质地表现美丽的渐变色等，被广泛用于运动服等服装产品以及幕帘、宣传用的彩旗等用途。独创开发的Micro Piezo喷头能在印刷时不加热就使喷头内的墨水气化，因此非常适合升华转印印刷。
印刷厂销售工作计划范文4
“传统印刷企业需要进入数字世界”——上海数字印刷行业协会秘书长 潘晓东
数字技术是20世纪人类最伟大的发明之一，它的应用与普及改变了人们的生活，大大提高了信息传播速度，也理所当然地提高了生产效率。印刷作为与计算机联系最为紧密的行业之一，受数字技术发展的影响很大，面临的不确定性也同样众多。有着近千年历史的传统印刷将何去何从？从事这一行业的经营者们必须做出自己的选择。而在我看来，进入数字世界，让传统与现代融合是必然选择。至于传统印刷企业进入数字印刷领域，也仅是迟与早的问题，而决非要与不要的问题。这是因为，数字印刷是对传统印刷的有效补充。
然而，迄今为止，国内印刷市场中数字印刷所占的份额如何？已经进入数字印刷领域的企业是否都已盈利？答案是份额不高，盈利能力也不强。
2010年上海市新闻出版局公布的以下数据可以证明这一点。
(1)2010年上海市采用纯数字印刷完成的印刷工业产值是5.95亿元，仅占当年全市完成586亿元印刷总产值的1%，这虽然有数字印刷分散于各种印刷工艺中、难以确切统计的因素，但比重偏低却是毋庸置疑的客观事实，与美国市场已经远超10%（另有一说为27%）的比例差距很大。
(2)在2010年上海通过政府年审的4606家印刷企业中，主营数字印刷的企业有33家，2010年他们以53414万元的总资产实现了37460.28亿元的销售，结果亏损1352万元。这是投资者不愿意看到的严酷事实。
究其原因，在于成本偏高、业务涉及的范围还不广、业务量也尚显不足。
既然如此，传统印刷企业是否就不应考虑发展数字印刷呢？答案同样是——“非也”。
既有传统印刷又有数字印刷，便可根据承接业务量的多寡、生产成本的高低选择最合适的生产工艺，以满足客户的不同需求，有例为证。
上海文艺大一印刷有限公司既为出版社提供批量印刷服务，又对送审样书、缺书补版、套装书出现局部短缺的图书提供数字印刷服务，事实证明，这样操作有助于降低生产成本。
上海盛隆印务有限公司也是属于传统印刷与数字印刷两种技术并行的企业，正因为如此，通用电气上海工厂在招募印刷定点合作伙伴时最终选择了它，原因就在于可以满足自己的不同需要。
但如何争取数字印刷的利润空间？笔者认为关键在于转变经营方式，要由以往的“坐商”转变为主动上门为客户提供所需服务的“行商”；由以往的单纯为客户进行产品的加工生产转变为提供能够满足客户各种需要（包括市场实际存在的需要和客户尚未发现的潜在需要）的解决方案。因为只有客户挣钱，为客户提供所需服务的企业才能跟着挣钱，否则只能是无源之水、无本之木。
2011年2月，由东方网与上海文艺大一印刷有限公司合资成立的东方网印企业管理有限公司与位居最新福布斯全球连锁业排行榜第102位的美国连锁加盟服务公司（Franchise Services Inc.）签约合作 ，目的就是要引进美方的理念，力求从一个被动的印刷承运商演变成一个可以提供市场服务、商业计划的策划公司。与此同时，承担起整个市场运行中所需要的印刷产品的设计和生产，围绕数字印刷连锁服务的产业链，运用“个性化服务+网络云计算”，提供订单服务、创意设计、集中采购、物流配送、数据中心、教育培训等全方位服务，提高连锁数字印刷企业的信息化运用能力和市场服务效率。
时代的变革会带来风险，也带来无限可能，我们在实践着，也在真诚地期待着。
“数字印刷设备的引入只是第一步，更为重要的是伴随着设备的引入，改造现有流程，提升‘数字化’能力”
——普驰信息技术（上海）有限公司中国解决方案事业部总经理 晁水
2011年，国内传统印刷企业在引进数字印刷设备方面与以往相比发生了一些变化。在与他们的交流中，我发现，以往大多数传统印刷企业往往立足于设备的技术、特性本身，关注购买这个设备可以做什么；而2011年以来，他们纷纷立足于市场，关注自身可以利用数字印刷设备做什么。从供应商的角度而言，这个变化直接导致我们的营销人员需要具备更强的专业素质，因为之前，只须背熟参数就可以了，而如今，还必须对市场乃至对客户本身有更深的了解。于是，各大供应商也逐步从硬件设备生产商向解决方案提供商悄然转换。
我个人将这种变化称之为“发酵”，数字印刷系统的“种子”已经种下，而这种“发酵”，恰恰是印刷数字化开始逐渐走向前台最直接的证明。
在刚刚过去的2011年，快印店依然是数字印刷设备购买的主力，但众多传统印刷企业的介入，已经促使市场格局发生改变，这些传统印刷企业或是采购生产型数字印刷设备，使其承担部分原本需要传统印刷设备完成的作业；或是利用品牌效应，广泛布点，打造印刷新模式；或是将数字印刷同网络、按需出版相结合，打造全产业链。我们也参与了很多传统印刷企业的数字印刷改造项目，它们中的不少将在不久的将来提供数字印刷服务。
但与国外相比，国内传统印刷企业引进数字印刷设备的情况还有一定的差异，第一，国内数字印刷商业模式同网络等IT元素的结合程度与国外尚有一定的差距；第二，国内尚缺乏降低数字印刷全流程（包括物流、库存等）成本的方法；第三，基于数字印刷特性的创意和应用尚未形成规模。
我一直强调，数字印刷是印刷数字化的过程，这其中数字印刷设备的引入只是第一步，更为重要的是伴随着设备的引入，企业应改造现有流程，提升“数字化”能力，从而在未来的竞争中求得生存。
从快印市场的繁荣，我们不难看出数字印刷业务的盈利空间，如果单纯站在传统印刷企业的角度，负责任地说，快印市场的繁荣很大程度上是因为其蚕食了部分传统印刷的业务。所以我建议，传统印刷企业务必要将眼光放远一些，从自身能力出发，不要仅仅考虑引入设备，也不要单独计算数字印刷设备本身的盈利，而要关注其对整体业务的提升作用，从而建立合适的盈利模式。
我认为，在利用数字印刷设备构建盈利模式的过程中，最应该注意的，一是要调整利润的计算方法，切忌像引入的一台传统印刷设备那样来计算成本回收情况；二是要充分重视IT技术的利用及IT人才的培养，这是传统印刷企业在引入数字印刷设备过程中区别于“快印店模式”的核心所在。
“成功的印刷企业必须教会他们的销售人员如何以更高的价格销售数字印刷产品”
——美国OutputLinks集团首席执行官 Andy & Julie Plata
Andy：Julie和我以前也拥有印刷企业，所以我了解大家的感受。现在北美的数字印刷市场非常活跃，许多传统印刷企业开始向数字印刷靠拢，这是一个不争的事实。随着技术的升级和发展，数字印刷现在已经可以完成以前肯定要采用传统胶印来完成的业务了。而现在中国市场很多领域也开始有数字印刷进入了。
Julie：目前，促使北美印刷行业越来越多地应用数字印刷的原因包括更短的生产周期、更短版的业务、更短的印前准备时间、靠可变数据内容而增加的附加值以及个性化需求等。
在北美印刷市场中，数字印刷并不是在取代胶印，而是越来越多的传统印刷企业将数字印刷加入其原有印刷流程中。这种胶印和数字印刷的结合，使他们能为客户提供更加可靠、更加多样化的印刷品。
Andy：但是，根据我们在北美印刷行业的经验来看，传统印刷企业的销售人员想要从事数字印刷是需要继续培训的。数字印刷的优势最大体现在数据库的驱动、可变数据和可变图像的应用以及一对一个性化营销。如果印刷品的销售人员还是以传统的方式和观念销售数字印刷品，无疑是会失败的。如何让印刷品的销售人员学会向上营销（追加营销），这正是北美印刷行业所面临的问题。
Julie：用我们的经验举个例子。几个月前，我们买下了《美国印刷者》杂志。这本杂志创刊于1886，拥有百余年历史。现在我们正在对其做进一步的投入，以期使其成为一本适合未来的杂志。这本新杂志将会有2/3的内容采用胶印印刷，另外的1/3含有可变数据内容，将由数字印刷完成。
《美国印刷者》杂志是一本订阅杂志，因此我们会知道订阅者的姓名、地址以及他们公司名称和规模等众多信息。而这些信息使得广告商能够定制他们的广告，同时也能从读者那里得到反馈，因为我们会把个性化网页、联系方式、QR码等信息加到广告中去。
虽然新杂志的印制成本会比以前更高，但是我和Andy决定进行尝试，因为我们觉得这样做的收益会是付出的3倍，甚至更多。像我们这样的印刷买家会倾向于多付钱来得到这些包括可变数据印刷的印刷品，因此，我们可以看到，数字印刷相比传统印刷还是拥有许多自己的优势。
Andy：在此我们再次重申，北美印刷行业的未来，也可能是全球印刷行业的未来，成功的印刷企业必须教会他们的销售人员如何以更高的价格销售数字印刷品。
（本段文字整理自Andy&Julie Plata在2011“数码印刷在中国”技术高峰论坛上的演讲）
“数字印刷是大方向，盈利之路却任重而道远”
——湖南天闻新华印务有限公司党委书记、董事长 潘晓山
湖南天闻新华印务有限公司（以下简称“湖南天闻”）是一家成立于建国之初、有着近60年历史的大型国有印刷企业，早在2008年，我们就引进了1台HP Indigo 3050数字印刷设备，一方面用来印刷防伪标识中的条形码，另一方面用来为出版社印刷小批量的样书。虽然截至目前，这台数字印刷设备也只是为我们的日常生产做配套，并未产生直接利润，但我们一直都非常关注数字印刷技术，并且在不断进行考察，希望在适当的时间引进更多的数字印刷设备，向按需出版印刷、个性化账单印刷等方面转型。
我们注意到，当前有不少传统印刷企业都在积极地引进数字印刷设备，开拓数字印刷市场，但是其中真正能依靠数字印刷实现盈利的企业却屈指可数，在我看来，其原因有二。
首先，数字印刷品虽然单件的利润较高，但多以小批量为主，流水不多，而传统印刷企业通常规模较大，运营成本较高，加之传统印刷和数字印刷的营销模式有着本质的区别，传统印刷企业采取传统营销模式在数字印刷方面自然难以盈利。
其次，虽有不少传统印刷企业开展数字印刷业务，但大都将其作为“副业”，没有也不太可能投入全部的精力，所以与一些专业的数字印刷企业相比，许多能够节省成本的生产和管理方式难以得到实施，从而影响了盈利能力的提高。
但是，和数字印刷企业相比，传统印刷企业在开展数字印刷方面确实有很多得天独厚的优势：①传统印刷企业对印刷的理解更深入，印刷技术水平更高；②传统印刷企业能更好地将传统印刷和数字印刷相结合，为客户提供“长版+短版”全方位印刷服务；③传统印刷企业有相对丰富的客户积累，可在现有客户中开发短版印刷的需求。可即便如此，传统印刷企业依旧不可掉以轻心，不能将数字化转型简单地视为数字印刷设备的引进，而是应该在人才储备和营销模式上多下功夫。在人才储备方面，传统印刷企业应加强IT、数据管理等高科技人才的培养和引进力度，让这些人才用新思维武装企业；在营销模式方面，传统印刷企业则应摈弃原本单纯提供印刷加工服务的方式，参与到客户的经营中去，成为客户的合作伙伴，为客户提供完善的解决方案，比如在为金融保险行业客户提供个性化账单、保单印刷服务的同时，为其提供更有价值的数据收集、分析和挖掘服务，以提升盈利水平。
放眼未来，我们坚定地认为，数字印刷将是传统印刷企业重要的发展方向，但通往盈利的路却任重而道远。
“坚持打造‘传统+数字’工厂，在融合中探求盈利之道”
——北京建宏印刷有限公司总经理 郭建宏
北京建宏印刷有限公司成立于1999年，是一家以传统商业印刷为主的企业。2009年，受市场竞争日益激烈和金融危机爆发的影响，我们开始寻找新的发展方向。在对客户需求进行了认真分析之后，我们发现“小批量、多品种”的订单不断增加，加之数字印刷技术的不断成熟，所以最终我们将目光转向了数字印刷领域。
于是，2010年我们开了一家小型快印店，引进了HP Indigo 5500和HP Indigo 7500数字印刷设备，希望借此向数字印刷领域进军。但是经过一段时间的运营，我们发现，这种“门店”形式对于我们这样的传统印刷企业并不合适，其原因在于：首先，这种快印店必须开在市区内客户比较集中的地方，以吸引更多的业务，但这些地方的租金很高，加上我们必须为快印店单独配备一套生产和管理人员，所以运营成本较高；第二，市区内分布了不少的快印店，竞争已经十分激烈；第三，我们之后又引进了一台HP Indigo w7200轮转型数字印刷设备，这台设备体型庞大，长度达20多米，且主要面向工业化应用，不适合门店经营。综合考虑这些因素，我们最终在2011年舍弃“门店”形式，转而打造现代化的“传统+数字”工厂。
目前，我们的“传统+数字”工厂已经投入运营，在这个工厂中，数字印刷和传统印刷不但可以在印前和印后环节使用相同的系统、设备和人员，以降低生产成本，还能更好地帮助我们实现“业务互补”和“生产互补”。
所谓“业务互补”，是指我们可以在现有的客户中充分开发其对于不同技术的需求，比如传统印刷的客户可能会有数字印刷的需求，而数字印刷的客户可能也会有传统印刷的需求；所谓“生产互补”，是指我们可以综合应用两种不同的技术，更便捷地为客户提供附加值更高的印刷品，比如我们曾经为客户印刷过一批标签，标签正面的内容是固定的，我们可以用传统印刷设备印刷，标签背面的内容却是可变的，我们就可以用数字印刷设备印刷，以更大程度地为客户节约成本。同时，为了充分发挥数字印刷的优势、适应未来的发展，我们还特别创建了自己的网络印刷平台，目前也获得了不少客户的认可。
印刷厂销售工作计划范文5
Abstract： The system uses the mode of "Internet+printing industry+business management+e-commerce". Compared with the existing management system of the printing industry， the system brings the electronic marketing， customer relationship management and ERP into the existing management system to achieve the diversification management mode of customer， marketing， production， warehousing and logistics.
关键词： ERP；CRM；营销；印刷；管理
Key words： ERP；CRM；marketing；printing；management
中图分类号：TP311.5 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）05-0067-04
0 引言
随着电子互联网技术的飞速发展，传统行业受到的影响越来越大。传统印刷行业正处于整合、换代的时期，虽然印刷技术的发展愈来迅速，但是管理营销模式仍处于相对落后的状态。中小型印刷企业承接的绝大多数客户订单，都仅限于中小型批量，而非大企业能承接到印制出版物、报纸、大型期刊的大型订单，同时中小型印刷企业也存在资源有限的问题，因此对于中小型印刷企业而言，多元化企业管理系统将会最大程度地整合企业资源、降低管理成本、拓展客户资源。
1 可行性分析
纸质传媒在生活中随处可见，虽然互联网技术的发展日新月异，但是人们对纸质传媒需求并未因此降低居民反而更倾向于使用高质量的纸制品，如包装、笔记本等，不再是各大商家以宣传为主的各种传统制品。高质量纸制品的制造工艺繁杂，导致中小型企业因资源的匮乏无法独自完成大量订单。据调查研究发现：目前中小型印刷企业模块化的情况非常严重，每个印刷厂仅经营单一工艺纸制品，所以企业的整合以降低制造成本是非常必要的。
行业竞争的逐渐加剧，导致企业利润降低，使得中小型印刷企业的发展日益艰难。调查发现中小型印刷企业的管理模式存在很大问题，虽然已普及使用ERP管理系统，但是这种系统带来的效益并不高。ERP系统人工输入的部分，缺少系统本身运算管理，而仅仅是作为生产单的管理、财务审核的凭证，除此带来的是错误的蝴蝶效应。这远远无法达到印刷企业的需求。
目前，印刷企业已经与电子产业密切结合，但是与互联网的交集并不多。在当今电子商务的环境下，客户更倾向于在互联网上寻找印刷企业，而不是通过厂家的传统各种营销手段来选取厂家。本系统融合ERP、CRM、电子商务等技术，加强了企业与互联网之间的相互结合、与客户的联系，可以整合各中小印刷企业的资源，这将使中小型印刷企业在当今互联网时代获得重生。
2 系统架构
系统设计总图如图1所示，主要分为资源管理、销售/客户管理两大模块。资源管理模块包括生产管理、仓储管理、财务管理、设备管理、人力资源管理等。销售管理与客户管理作为整个项目的重点，单独从传统的ERP管理中提取出来作为两个个主干的一部分。销售管理的主体是电子商务，包括企业网站、连接各销售平台等。客户管理主要是由客户APP等构成。
3 传统ERP模块的改进
3.1 生产管理
生产管理就是对整个生产过程的管理。当新/老客户来询价时，经报价双方谈好价格，然后确认订单开始进入到生产阶段；或者客户已经在公司有过订单、购买公司给出的已经计价的套餐，则直接确认订单进入生产过程。整个生产过程包括印前设计、确认、出板、印刷及后续步骤。生产过程管理是对整个生产流程的监控，以确保每个订单自生成到结束的每个环节都没有错误。
3.2 仓储管理
中小型印刷企业中，由于人员缺乏以及场地租金问题，造成原材料存放混乱、半成品及成品处理不及时等一系列问题，为解决类似问题，本系统针对中小型印刷企业的特点做出了一些的更改，将所有的物品出仓、入仓、存储位置都进行相应的记录。当半成品、成品超出存放时间会进行警报。
3.3 财务管理
财务作为企业的重中之重，一定马虎不得。整个财务管理涉及应收账款、应付账款、成本、工资、银行对账、各类报表等部分。统计销售部门产生的订单，记入应收账款文件；统计采购及生产外包产生的费用，记入付账款文件；由印刷所用时间、耗材使用等统计得来运营的成本，记入成本核算文件；工资管理是由人事部门计算基本工资，结合每个人的奖惩产生工资单等，并产生明细记录于工资文件中；银行对账后所有明细资料存入相应的对账文件。整个系统中财务所涉及的明细都需将原件扫描存入数据库中，每种文件由系统调用数据库自动生成相应的报表，这样使得财务账单明确、出错几率小。
4 CRM客户关系管理
客户关系管理主要分线下和线上两大部分。系统为了加强印刷企业的线上功能，将原本需要人员电话、现场服务的内容提炼到网页/客户端。线下部分由销售人员和客户面对面的交流组成，每次的行为记录在数据库中。线上部分由APP和网店组成。如图2所示，客户APP为客户提供了在线实时交流支持、订单查询、企业动态、订单追踪和自动报价服务。这些是客户所需要的内容、同时企业动态和实时交流促进了企业与客户的交流。
5 系统特色
自动印刷报价模块独立于各个系统模块，但又与每个系统模块相辅相成。它根据其他系统模块提供的数据，进行相应的运算，而实现自动报价。相比于现有的印刷报价而言，拥有更高的自动化程度、更丰富的报价内容以及更好的报价体验。
普通印刷报价仅包括单一的报价过程，缺少灵活性。本系统设计的自动报价模块如图3所示，具有弹性的价格/种类推荐、成本核算和生产计划/交货时间预计等优点。这方便客户了解订单耗时、不同搭配等需求，同时也满足了企业明确生产链、自动安排订单排序、成本核算等需求。本模块通过提高系统的自动化程度，既兼顾客户体验，又注重到印刷企业的需求。
5.1 环节简介
5.1.1 传统报价过程
基本的印刷报价过程是由客户发起的。客户提出需求后，销售部门开始计算价格。对于中小型印刷企业来说，大多数由人工手算或者普通的印刷报价小软件计算得到。计算得来的价格由销售部门告知客户。往往一次的价格并不能达到客户的需求。例如：客户也许会有不同种类的需求方案，客户每一次变换需求价格就得重新计算一次，直到满足用户所有的需要才能进入下一个环节。
5.1.2 自动拼板
在基本的印刷报价过程中，由于客户所需产品的数量、尺寸不同，可以进行拼板操作以达到节约成本、加快印刷速度的目的。但是传统的印刷报价过程中往往是对照印刷开本进行估算产品所需要用的纸张开本。这造成了纸张的极度浪费和印刷成本的增加。本系统特有的自动拼板功能将省略计算纸张开本步骤，使原本繁琐的计算过程变得简单。
5.1.3 推荐报价
推荐报价就是在本身的报价外，还会输出变换一定报价条件后的价格。这样的设置既可以让客户了解到除本身需求之外的报价数据，视情况改变订单需求，也可以在客户不明确或者需要了解不同条件时，自动输出根据需要变换后的价格。这样就节省了反复多次报价的过程，方便客户了解全面的价格，从而根据需要选择适合的价格。推荐价格是在客户输入完产品要求后，与报价计算同时进行的，在用户输入完产品要求后，输入需要变换的条件，当不输入时则由系统自动设置。接着系统计算客户输入的明确价格，并同步计算用户拟更改某些条件后的价格，然后将所有计算结果输出到显示界面。如果用户确定其中一个作为最终的要求，则进入订单提交环节；如果所有的条件都不能满足需求，用户可以选择更改变换条件，或者重新输入产品要求重新开始报价，直到客户确定某一报价，进入下一关节，也可以直接放弃本次报价。
5.1.4 生产安排（订单耗时预计）
传统印刷报价只能提品价格，无法预估生产时间。本系统的生产管理模块将计算并记录每个生产环节所需要的时间，根据每个订单的具体情况进行生产时间的统计，从而预估订单的开始制作时间和结束时间。由于企业每种设备数量的不同，可以组合多种生产设备链，同时产生不同的时间花费。综合所有的因素就会产生最多和最少时间耗费。这样客户就能够明确知道产品生产的时间，也方便了企业对生产的安排。
5.1.5 成本估算
以往的报价中只有报给客户的价格。但是对于每一个订单的成本都没有进行核算，因此对于某一个单独订单而言，只有相对于出厂价的利润，而没有印刷企业自己的利润。这对于印刷企业来说是一个缺陷。本系统将纪录各环节的成本，当订单产生的时候，系统自动计算使用不同生产链时所花费的总成本，并推荐花费最低的生产链作为默认的生产链。同时可以用于错误订单的盈亏核算，使得账目更加明确。
5.2 详细流程
报价流程如图4所示，程序首先判断是不是全新的订单，如果不是则进入旧订单再生报价，否则开始新的报价过程。
全新的报价过程先由客户在网页或者APP端输入报价需要的数据，比如纸张类型、印刷品种、数量、页数等不同需求，产生一系列不同的报价条件。整个报价过程使用当型循环，当所有不同的报价条件全部执行完后进入下个步骤。系统先将所有的条件种类进行排序，然后进入循环流程。进入循环后首先确定条件种类，然后进行尺寸的计算。
手提袋的例子如图6所示，此图展示了手提袋的实物图和其平面展开图，根据其展开图的逻辑使用图5流程进行平面展开尺寸计算和进行拼板操作。拼板操作为了使产品在固定印刷机面幅下，能最多数量的印制，以节省成本。
在进行拼板后，不同的拼板尺寸要选用不同的印刷设备，以保证不同的印制面幅都被计算，而不出现错误。再次进入循环后，首先要确定的就是生产线安排，这样不仅可以预先模糊地了解订单完成时间，还可以计算不同生产线的不同成本，使得利润最大化。
生产计划流程也是使用当型循环结构，遍历所有涉及到的设备。完成生产计划的安排，首先调取整个订单所涉及所有设备现有的生产安排，这就了解到每个设备最早能够开始处理本订单的时间。接着根据每台设备的性能估算每道工艺在各个设备上花费的时间。然后预计开始时间和花费时间，可以得到结束时间。将所有时间进行整合，即可得到订单完成的近似时间。但是由于每种印刷物品种类的印制流程不同，如果仅仅按照时间先后顺序进行生产，则会造成生产的浪费。所以需要经过生产统筹算法，对整个生产进行细化安排。生产计划的完成给印刷企业明确了实施步骤，减少了出错概率，使得订单有条不紊的进行。
进行生产计划安排（如图7）之后，进入产品价格的计算和成本的估算（如图8）。产品价格是由每道工序加工成本及材料成本累加后再加一定比例的利润所得。首先由每个订单数据整合出的单位变量内的消耗成本。成本的估算由单位变量内的消耗成本与每个变量乘积后累加所得。成本的估算使得每笔订单的利润明确，而且在订单出错返厂再造时可以用来核对盈亏，同时也给财务审计带来便利。
到此整个全新报价计算过程结束。当开始进入的不是全新报价的过程，而是老客户，则选择之前的订单再次进行报价，报价程序就跳过尺寸的计算，直接进行之后的生产计划安排、价格算、成本估算三个步骤。因为再生的订单目的性明确，往往不需要再进行推荐。
经过报价计算之后，得出与一系列初始条件相对应的价格、时间估算表单，供客户进行选择。如果客户满意其中一种则随即生成订单，将此条数据存入数据库，并且将相关信息反馈至其他部门系统，进行再一步的操作，至此报价流程结束。
6 总结
本文详细分析了当前印刷行业中中小型印刷企业的生存现状。根据分析的结果，系统时构建了自动报价等一系列针对印刷企业的模块。这充分降低了印刷企业的管理成本、提高了工作效率；同时与互联网的结合带来了更广的业务范围。拥有这些特点的ERP系统从多方面解决了当前中小型印刷企业生存的窘境。
参考文献：
[1]明日科技.Java从入门到精通[M].三版.北京：清华大学出版社，2012.
印刷厂销售工作计划范文6
【基本案情】
犯罪嫌疑人戴某案发前系北京市海淀区某电影城市场销售员，曾负责与定点印刷厂联系印制该电影城的兑换券并对外销售。曹某系戴某男友，为无业人员。2009年4月，曹某发现戴某所在的电影城在接受观众用兑换券换电影票时，并不采用任何专业检验设备检验。曹某遂产生销售假兑换券牟利的想法，随后其和戴某商定由戴某找定点印刷厂私自印刷兑换券并销售。但此时，戴某为电影城联系印刷兑换券的业务已经由电影城安排给其他员工负责，戴某在电影城仅负责对外销售兑换券，但公司并未及时收回戴某持有的用于加盖在兑换券上的票务专用章及日期章。2009年6月至7月间，戴某以所在电影城的名义联系定点印刷厂，谎称电影城的兑换券丢失，先后两次让定点印刷厂印刷兑换券共计30000张，该30000张假券和真券仅在号段上存在区别。随后，戴某将私自印刷的兑换券加盖上其持有的公司票务专用章和日期章，并通过以前的销售渠道联系客户，由曹某送货，共计销售出26292张兑换券，非法获利45万余元。
【原审裁判情况】
本案戴某的行为应当认定为职务侵占罪，曹某和戴某系共同犯罪，也应以职务侵占罪论处。被害单位的诉讼人认为两名犯罪嫌疑人的行为均同时构成诈骗罪和职务侵占罪，应当数罪并罚。海淀区人民检察院以职务侵占罪将该案至海淀区人民法院。海淀区人民法院一审认定戴某、曹某在盗印并出售涉案电影兑换券过程中虽然存在一定欺瞒行为，但其二人实现犯罪意图的途径主要是利用了犯罪嫌疑人戴某的职务便利。如果不加盖犯罪嫌疑人戴某所保管的印章，两名犯罪嫌疑人盗印的电影兑换券就不能实现兑换电影票的功能，其行为符合职务侵占罪的犯罪构成，判决认定戴某、曹某犯职务侵占罪。一审判决后，两名犯罪嫌疑人均未提出上诉。
【争议焦点】
本案争议的焦点在于对戴某利用原职权成功行骗的行为界定，产生三种不同观点。
第一种观点认为，戴某、曹某的行为涉嫌诈骗罪。戴某、曹某隐瞒真相，骗取购买兑换券的顾客之信任，从而使得购买兑换券的顾客陷入兑换券为真的错误认识，并基于此错误认识支付了兑换券的对价，因此戴某和曹某涉嫌诈骗罪。
第二种观点认为，戴某、曹某的行为涉嫌职务侵占罪。尽管戴某私自联系印刷厂印制兑换券时已经不再负责此项业务，但其谎称自己是代表电影城，并谎称电影城兑换券丢失需要补印，此为其一。其二，印刷厂方面和戴某联系的主管人员并不知道戴某已经不负责此项业务。因此，戴某利用了职务便利，将本单位财物占为己有，使电影城遭受经济损失，戴某和曹某涉嫌职务侵占罪。本案的受害人为戴某所在的电影城。
第三种观点认为，上述两种观点分析的均有道理，在处罚上，应当以涉嫌诈骗罪和职务侵占罪对戴某、曹某数罪并罚。
【裁判理由之法理评析】
笔者同意第二种观点。
（一）戴某的行为手段符合三角诈骗的模式
首先，本案的被害人应当是电影城。由于戴某所销售的假兑换券在外观上和真兑换券并无明显差别（仅是号段不符合，因此很多顾客用假兑换券成功的换出了电影票），负责联系销售兑换券的戴某确实是电影城的兑换券销售员，因此无论对于新老客户，戴某销售假兑换券的行为都构成民法上的表见。按照表见的一般规则，表见产生和有权同样的法律后果，即电影城作为被表见者应当承担客户购买兑换券的法律后果。需要注意的是，这里关注的表见限于戴某销售假兑换券这一环节，戴某印刷假兑换券这一环节也构成表见，在印刷厂向电影城索要该批假兑换券印刷费用的问题上具有重要的法律意义。
其次，本案戴某的手段符合三角诈骗的行为模式。在本案中，陷入错误认识的主体按照逻辑顺序，先后是印刷厂――客户――电影城（在兑换成功的情形下）。从事理上看，印刷厂陷入错误认识具有核心意义，因为没有印刷厂基于错误认识而印刷出的高仿真兑换券，戴某和曹某的整个行为便缺少前提。但从法理上看，顾客陷入错误认识才具有唯一的关键意义，因为只有顾客陷入错误认识并基于错误认识购买了兑换券，电影城的损失才会在法律上成为现实可能。而电影城的错误认识仅仅在区分电影城损失的现实性和法律可能性上才有意义。
由于在这一合同模式中，并不存在合同订立、合同成立、合同生效各阶段的时间差，因此，客户被要约（并且要约方并未采取其他行动使要约失效）之时，客户即拥有了经由设定合同债权处分作为被害人的电影城财产之能力。
（二）不应将具体的行为手段混同于罪状
在职务侵占罪中，将本单位财物占为己有的方式一般表现为侵吞、窃取、骗取或者其他手段。诈骗如果作为职务侵占的具体实施手段，罪名的选择就应当超越具体手段从宏观罪状上去把握。本案存在职务侵占罪和诈骗罪的法条竞合，诈骗行为寄生于特定的职务侵占罪之内，职务侵占罪为整体法，诈骗罪为部分法。如果能够认定戴某的行为符合职务侵占罪的罪状，那么按照法条竞合的一般理论，应当以整体法确定罪名，即戴某的行为应当最终认定为职务侵占罪。
职务侵占罪的基本罪状是：公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的，处5年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大的，处5年以上有期徒刑，可以并处没收财产。
戴某的行为利用了职务上的便利。前述第二种观点认为戴某虽然已经不负责兑换券的印刷业务，但其谎称自己仍有该项职务，并且印刷厂也未及时识破，因此戴某是利用了职务之便。该观点抓住了问题的本质，尽管戴某在实施犯罪行为时已经不再具有联系印刷兑换券的职务，但其此前担任的该职务是其成功骗取印刷厂为其印券的绝对必要条件。需要特别指出的是，尽管《刑法修正案（七）》将离职的国家工作人员利用“原职权”从事的单列为“利用影响力”，以此区别于利用“职权”的，但本案与此条存在实质性差别。因为印刷厂并不知道戴某已经没有联系印券的职权，戴某利用的也不是联系印券之职权的“影响力”，而是直接利用了此前所具有的联系印券职权进行骗印。并且，如果没有戴某此前联系印刷兑换券时依职权保有、而后并未被公司收回的印章加盖于兑换券之上；如果戴某没有作案时仍然具有的销售兑换券职务，没有客户渠道，戴某也不可能成功地将假兑换券售出，前述三角诈骗手段中的关键环节“客户陷入错误认识购买兑换券”即不可能。上述诸种便利条件并非其他一般工作能够具备的便利条件，而系必须依附于特定职权的便利条件，因此，应认定戴某利用了职务上的便利。
戴某将本单位财产据为己有。按照前述分析，本案的被害人为电影城。因此，戴某无疑侵犯了电影城的财产，但若认定戴某将本单位财产据为己有尚需进一步论证。戴某获得的财产为销售假兑换券的收入，该收入并非电影城按照商业规划的销售所得。但由于戴某的销售行为必然抢占了电影城可能销售的真实兑换券的市场份额，该笔款项在性质上属于电影城应得收入，且可以认定两者数额具有可比性。因此可以认定戴某是将本单位财产据为己有。
