白酒半年工作总结范例6篇

白酒半年工作总结

白酒半年工作总结范文1

想想些什么?还是想想白酒吧,在商言商,在酒言酒,这也是本分。说到酒,上午在跟一位“靠数据说话”的酒业资深人士探讨时,该人士还提到,上半年不管是四川的全兴,还是湖南的酒鬼,包括江苏的洋河都实现了扭亏。尽管其盈利不是很丰厚,但其扭亏的意义不容小视。在日前刚刚结束的白酒行业工作会上,中国酿酒工业协会耿兆林理事长也指出,从今年前半年的统计数据看,全国年销售额在500万元以上的白酒企业,其数量在减少,但是剩余企业的规模和利润在扩大。

困守与挣扎,自省与萌动,是笔者对时下向纵深发展的白酒行业的一点粗浅认识,时间过半,梳理一下上半年发生在行业内的大事,看看我们有没有新的发现?    应该说,经历了三年前税收调整的巨大冲击,似乎再也没有什么事能让今天的白酒行业感到震惊和恐慌的了。虽然“一切皆有可能”,但近两年的白酒行业从“外部观之”正表现出鲜有的平静。平静是平静,但平静终归是表面。由内观之,白酒行业的持续调整仍然在进行之中,并且已经越来越深入到了行业深层,尤其是作为行业的主体———各名优白酒企业的调整已经触及到了诸如体制、分配等这样深层次的矛盾和问题。这与以往相比有了很大的不同。同时,在内部调整中,企业与政府之间围绕各自职责和定位,尤其是企业为争取更多的宽松政策和政府为获得更多的企业上缴税收支持而展开的博弈一刻也没有停息过。

回到主题上来,分析和总结今年上半年白酒行业的形势,我们需要借助行业名优企业所进行的主要工作及其行业热点事件来考察,同时,在评述行业热点事件和提出论点之前,笔者还是首先想从产业政策层面做一展开性论述。

从白酒是否恢复专卖

引发产业政策再认识

一个非常显著的问题:国家对白酒产业的限制发展的政策和态度。

之所以重提这一问题,并说它具有一定的显著性,是因为从去年岁末开始行业内出现了一种“特别”的声音,其传达出的大致讯息是白酒还要恢复专卖。可以确定,这个“声音”并非空穴来风,而是出自政府相关部门。但即使是这样,也同样不能说明其进一步的确定性。

就事论事,白酒专卖是一个很久违的话题了,就今天的现状而言,对白酒恢复专卖好象是不合时宜的,好象是一种倒退。但若单说专卖实施的条件和实施专卖的目标和结果,白酒又是再适合不过的。因为它是最民族化的产品。同时,由于部分酒税的流失和预期酒税与现实收缴税收的不小落差,再加上过度竞争导致的市场无序混乱状况,实施专卖后可能会对国家税收增加、规范市场起到一定的积极作用。

但笔者这样表述,并不代表着个人对“白酒恢复专卖”政策的赞成或反对,在这里只是做一理论分析。

就像当初的酒税一样,因此,不管这一消息是否真实,不管这一消息是否会得到行业尤其是政府决策部门的接受认可,其都给我们再次传达了一个信号———这也就是在本节开头提到的国家对白酒产业的限制发展的政策和态度:可以再次确定,国家对白酒产业限制发展的政策长期实施,短期不会改变;可能变化的只是其限制发展的程度和和对进一步加深或减弱程度所持有的态度;最终态度决定程度。笔者以为,这是今天我们再次谈论白酒产业当前形势及其未来发展的一个前提。

明晰了这样一个前提,时刻注意防范政策风险是必要的:企业对此要有足够的认识和相应的准备,尤其是在行业逐步成熟、向纵深发展的今天,少一点失误就会多一分胜算。

公共渔塘跃向私人渔塘的

民营化转制

接下来应该论述和分析转制问题,这也是今年上半年行业的一大热点问题。

公共渔塘和私人渔塘是关于体制问题的两个形象比喻,不言而喻,前者代表国有机制,后者代表民营机制(包含股份制)。长期以来,由于历史的原因和酒业对财政的巨大支持作用,传统的白酒行业普遍以国有企业为主,而且越是效益良好、规模较大、成长性强的名优白酒企业国有资本在其总股本中占有的比例就越大,各级政府对其的控制力也越强。行政干预过多,国有股“独大”的状况,造成的最终结果是企业难以避免地染上“怪病”,内部权责不明、职责不清、决策缓慢、呆板僵化。

为从根本上解决问题,给企业松绑,增加企业活力,业界前沿人士很早就开始了对白酒企业转制问题的研究探索,有的甚至也开始了积极的尝试和实践,因此转制问题并非始于今年,就国有名白酒企业的转制问题而言,准确地说应该是在今年结出了“硕果”,当然在这其中有前人的实践和尝试。

今年早些时候,三驾马车之一的剑南春率先“变身”成功,从公共渔塘“纵身”跃向私人渔塘,以董事长乔天明为首的高管层顺利实现对企业的控股并很快完成平稳过渡,给了业界其他名酒企业极大的震动和鼓励。正如预料,民营化以后的剑南春企业潜力得到了极大的发挥和释放,生产关系的解放也极大的促进了“生产力”的发展,企业发展步伐明显加快,并再次引发了“2004年的提价”事件。可以估计,剑南春转制以后的积极作用还将在未来的企业发展和企业与企业之间的角逐中进一步显现。

剑南春的成功转制确实是一个“奇迹”,出乎许多人的意料,也正如我刊此前分析的那样,剑南春的成功转制让许多照常理分析不可能“变身”成功的企业看到了一种可能性,这其中包含茅台和五粮液。值得一提的是,与剑南春素来交好的茅台今年成都糖酒会上安排了一个很重要的议程就是有关高层亲自组织有关人员带队到剑南春“取经”学习。而对于酒大王五粮液而言,近期坊间盛传其也有类似的想法,包括几月前的高层人事调整据传也跟此有关。但没有得到相关证实。

与茅台、五粮液不同的是泸州老窖、汾酒、古井、全兴。在这几个同样是中国白酒重量级的品牌中,全兴恐怕是探索MBO或转制最早的一个企业了,但由于种种原因,全兴的“谋划”一直未能成功。而对于在酒税中曾经遭受创伤的古井来说,“嫁”出安徽的想法一直存在,“嫁”出安徽的行动和实践也一直存在,但结果一拖再拖,总是不能成就所愿。还是在今年早些时候,古井和深圳万基两厢情愿的“恋爱”就要产生结果的时候,可是变数横生。对于酒业而言,“恋爱”不是一个人的事情,甚至也不是两个人、三个人的事情,究竟是几个人的事情只有个中人才能说清楚。说泸州老窖,除了在下面还会提到其重大人事变动外,截止到目前,笔者还没有听到其和此相关的说法。而地处山西、近年来恢复和发展明显、行政色彩最为浓厚的汾酒,今年的计划仅仅只是完成对社会办企业部分的剥离,在此基础上再进行国有股部分减持,改善“一股独大”的状况。与其他名酒企业相比,这一点或许只是其迈出了一小步;但对于他们而言,其付出和努力争取来的却是一大步。

“国退民进”, “国有资本从一般性的竞争领域退出”,虽然这是整个大环境,大的政策,但对于白酒行业和行业内的名优白酒企业来说却并非如说这样简单,对于它们而言,转制问题不是一个简单的问题,尤其是民营化的转制,国有资本如何退出,民营资本如何进入,在国退民进过程中如何才能保证国有资产不流失,值得研究。

洋河酒业股份公司的一位副总在公开场合曾经这样无限感慨地说过:“国内著名的白酒企业大多是国有企业,体制较为僵化,这也是困扰企业发展的重要原因。目前,国内实力最强的白酒企业几乎都是股份制企业,或者是上市公司,灵活的运作机制是白酒企业快速发展的要素。”

不容质疑,属于非特殊领域的白酒行业其民营化的进程是挡不住的,可以肯定地指出,从公共渔塘跃向私人渔塘也必将是白酒行业未来的一个转变趋势。但当前,作为企业而言,不管是MBO,还是其它企业参股、控股,有想法是对的;但想法的实现要等待成熟的时机。

高层调整不断,分配矛盾亟需解决

分配多少?如何分配:这原本是经济学研究和解决的问题,之所以在这里把它提出来,是因为分配问题已经成为了继转制之后又一个困扰各名优白酒企业的突出问题。虽然体制和分配问题属于两个不同性质的问题,但二者又有着较强的关联性,从根本上讲,体制问题解决了,分配问题自然也会迎刃而解,因为在现行国有体制下,个人的付出与回报不成正比,甚至是严重失衡,尤其是对企业贡献较大的高层管理者。

我们说一个一年为国家上缴几亿、十几亿甚至几十亿税收的名优白酒企业老总的年薪仅仅为10万元是不可思议的,其巨大的贡献与微薄的回报之间的悬殊已经让我们到了为其感到无比痛心的地步了。可是在白酒行业中这样“可贵而又可怜”的老总不在少数。多劳多得,谁的贡献大,谁得到的回报多是再正常不过的事情;甚至再退一步讲,多劳少得,存在一定悬殊也是一种正常现象;但存在如此巨大悬殊而长期得不到正常途径的解决,其结果可想而知。

山东兰陵、安徽双轮池、山西某酒……在这里笔者不想过多列举今年上半年因为经济问题而被“拉”下水的白酒企业的个别高管们,但在这里还是要把他们作为一个特殊的个案提出来,只是希望能够引起有关人士的注意,并希望他们能够极其认真的对分配方式进行相应研究,使他们能够从正常的途径得到相应补偿,从而避免悲剧的再次发生。

金六福是笔者非常熟悉的企业,在该企业中没有什么人敢在工作中有违规行为,一方面源于其严格的管理制度,另外金六福员工的工资之高也是其不违规的一个重要保障。在业界,金六福公司一个普通的中层管理人员的工资几乎是前面提到的某些名酒厂老总年薪的两倍。

谈过了这个敏感的问题之后,今年上半年还出现了另外一个值得关注的现象,名酒企业的高层变动频繁,与前面非正常因素不同,这些变动都是由企业的自身发展战略决定的,如著名的泸州老窖集团董事局主席袁秀平的离任,白酒大王五粮液股份公司总经理徐可强的离任,而且颇有戏剧性的竟然在于当事企业公开二人的离职原因都是因为“身体不适”。“身体不适”给人们留下了太多想象的空间,而业界也第一次非常深刻地理解并记住了这个颇有些外交色彩的“辞令”。这同样也是个敏感的话题,会牵扯出许多的传言和故事。

其实,最根本的解释是,进入深入调整期的白酒,出现任何问题都是可能的,对于一个旁观者而言,最明智的态度就是在今天的白酒行业发生任何事情后都不要简单地说“是”或说“不是”,都不要简单地听信公开的说法和解释,甚至包括那些坊间不同版本的传说:沉默是最好的态度;交给时间,静心观之是最好的办法。

“二金”之后谁“秀”出?

离题越来越远了,很喜欢《红楼梦》当中一支叫“飞鸟各投林”的曲子:……欠命的,命已还;欠泪的,泪已尽;富贵的,金银散尽;为官的,家业凋零……好一个飞鸟各投林,直剩下一片白茫茫大地真干净(大意)……

……白茫茫大地究竟是怎样的干净?今天除了依旧陷落在酒缸中的这些烦恼的人们之外,有哪个头脑发呆异想天开的傻子还会倾心白酒?

不管你承认不承认,当年的小糊涂仙、中间的金六福、后来的金剑南都如洪水猛兽和电光石火般地在全国各地迅速窜红,极大地冲击了人们的视野,改变了行业的格局,更新了人们的营销观念,把白酒业推进到了一个崭新的阶段。可如今周遭是一片沉寂,今天没有那个酒会像当年的这三股势力一样,攻城掠地,被众人追捧?“二金”之后谁还将“秀”出?相信业界的每一个人都很期待。

前面,只是对行业的几个热点通过分类进行了一些深入的剖析,也可能算不上行业综述,但笔者还是通过体察和筛选,将在上半年发生的几起笔者认为重要的可能对未来产生影响的事件进行了相关解析,依靠在白酒行业浸淫了四年的粗浅经验和对各主要名优企业的浅显了解以及对行业的一点后天感知,用一段话来为本文总结,笔者想提的还是本文的标题:调整深入进行,突破仍有难度。调整深入进行已经毋需多言了,“突破仍有难度”说法的前提是针对白酒行业曾经的历史而言,突破也只是大的突破,就用下面这个有说服力的表格再给你填补些什么吧。

最后还是那句老话,祝愿白酒行业节节攀升,再创佳绩!祝愿白酒企业效益良好,成就所愿!

(作者为本刊编采中心主任、白酒产业知名观察人士。)■

白酒半年工作总结范文2

目的通过系统收集分析古代解酒方,总结常用有效药物,探索用药规律及治法治则。方法收集古医籍中的解酒方,应用SPSS11.5统计软件建立数据库,并进行频数分析、相关分析、聚类分析,总结用药规律。结果共收集解酒方429首,建立数据库后频数分析显示甘草、陈皮、葛根、茯苓、砂仁、人参等药物为解酒方高频药物,相关分析表明多组解酒药物间具有显著正相关性,聚类分析进一步指出了解酒方中的药物配伍关系。结论由统计数据推导得出的用药规律,与传统“上下分消其湿”的治法相吻合,可应用于临床酒精相关性疾病的治疗和中药解酒制剂的研制。

【关键词】 解酒; 中医方剂; 古文献; 统计; 用药规律

酒是对含乙醇饮料的统称,过量或长期饮酒会对人体造成损害。近年来,我国的酒饮料消费量持续增长,嗜酒人数日益增多,据《2006年中国酿酒工业发展形势报告》统计显示,我国白酒销售额已经达到971.39亿元[1]。与之相应,酒精中毒、酒精性肝病、酒精性胃病、酒精性心肌病、酒精性肾病、酒精性胰腺炎等一系列酒精相关性疾病(alcohol related diseases)的发病率有所增高。所以,如何降低和解除乙醇的毒害作用,预防和治疗酒精相关性疾病成为了社会关心的课题。

祖国医学源远流长、博大精深,而我国又有历史悠久的酒文化,民族饮用酒精饮料的历史很长,与之相应,中医古籍中对饮酒致病的记载很多,最早可上溯至《黄帝内经》,其《灵枢·论勇》载有:“酒者,水谷之精,熟谷之液也,其气剽悍,其入于胃中,则胃胀,气上逆,满于胸中,肝浮胆横,当是之时,固比于勇士,气衰则悔。与勇士同类,不知为之,名曰酒悖也。”另《素问·病能论》:“帝曰:善。有病身热解堕,汗出如浴,恶风少气,此为何病?岐伯曰:病名曰酒风。帝曰:治之奈何?岐伯曰:以泽泻、术各十分,糜衔五分,合以三指撮,为后饭。”提出了中医第一个解酒方剂:泽术糜衔散。其后,中医解酒方层出不穷,在古代被广泛应用于酒精相关性疾病的治疗,是祖国传统医学的一笔宝贵遗产。有必要对其进行总结整理,总结常用有效药物,探索用药规律与治法治则,更好地继承传统医学遗产,为当今酒精相关性疾病的治疗和预防服务。本研究在这方面做了一些尝试。

1 资料与方法

1.1 解酒方收集 采用计算机检索与手工检索相结合的方法,计算机检索以《中华医典》(升级版)光盘为检索工具,手工检索以《中医方剂大辞典》为检索工具。收集方剂主治中含有:解酒、醒酒、酒毒、中酒、酒伤、酒病、解酲字样的方剂。共得到解酒方429首。

1.2 数据库建立 将收集到的解酒方进行汇总,进行标准化处理,统一方名药名,删除重复方剂,将方名药名统一编码,输入SPSS11.5统计软件,编制解酒方数据库。由两名研究人员进行独立校对。

1.3 统计分析 应用SPSS11.5统计软件对解酒方数据库进行统计分析。首先进行单味药的频数分析;出现频率较高的常用药物进行两两相关分析,采用Spearman相关分析计算相关系数,并作相关系数的显著性检验。另外对出现频率较高的常用药物进行聚类分析,采用系统聚类法(Hierarchical Cluster)的变量聚类(Q型聚类),采用组间结联法(Between group linkage),变量的距离测量采用欧氏平方距离,并作树状图表示聚类分析的结果。

2 结果

2.1 一般情况 共得到解酒方429首,其中出现单味药物384味,药物总频次为3 087味次。

2.2 单味药物的频数分析 所收集的古代解酒方384味药物中出现频率≥40%的有1味,30%~40%无,20%~30%的3味,10%~20%的11味,5%~10%的23味。解酒方中最常用的单味药为甘草、陈皮、葛根、茯苓、砂仁、人参、生姜、木香、白术、白蔻仁、半夏、丁香、神曲、葛花、黄连等,详见表1。

2.3 高频药物间的相关分析 对出现频率>10%的药物进行两两间相关分析,15味中药共产生105项药物间Spearman相关系数。75对药物间的相关系数具有显著或极显著统计学意义,其中68对为正相关,7对为负相关。正相关中相关系数最高的是白蔻仁与砂仁,为0.505。相关系数较高的有神曲与陈皮、人参与茯苓、茯苓与白术、白术与人参、茯苓与半夏、白蔻仁与木香,均在0.300以上,详细结果见表2。

表1 古代解酒方单味药频数(列出前25位)(略)

2.4 高频药物聚类分析 对出现频率>10%的药物进行系统聚类分析,结果显示,15味高频药物可分为6类:①砂仁、白蔻仁、葛花、木香、丁香;②人参、白术、茯苓;③半夏、神曲、生姜、黄连;④陈皮;⑤葛根;⑥甘草。具体见聚类分析树状图。

3 讨论

由以上数据看到,在出现频率>10%的15味药物中,具有祛湿作用的药物最多,共6味,占40%,与酒为湿热之邪的病因相吻合。此外,这15味药物,与金元四大家之一的李东垣所提出的葛花解酲汤药物组成颇为相似,由此可以看出,葛花解酲汤的用药思路为多数医家所认可,确为解酒方之名方、主方。

相关分析的结果显示多对药物间存在显著的正相关关系,提示了药物间的配伍关系,这种关系在聚类分析结果中更加明确:砂仁、白蔻仁、葛花、木香、丁香共奏芳香化湿、解酒行气之效。人参、白术、茯苓有淡渗利湿、醒酒健脾之效。半夏、神曲、生姜、黄连配伍成解酒和胃、清热燥湿之效。另有葛根、陈皮、甘草可在解酒方中普遍适用。以上药物配伍吻合李东垣《脾胃论》:“夫酒者大热有毒,气味俱阳,乃无形之物也。若伤之,止当发散,汗出则愈矣。其次莫如利小便。两者乃上下分消其湿。”的观点。化湿、燥湿、利湿,上下分消,这一观点在后世医书中被广泛引用,被认为是酒病的主要治法。以上结果体现了中医药解酒理法方药的统一性,可指导临床酒精相关性疾病的治疗以及为中药解酒制剂的研制提供参考。

图1 古代解酒方高频药物聚类分析树状图(略)

表2 古代解酒方高频药物间的Spearman相关系数(略)

*P< 0.05, **P

值得提出的是,对于古代医籍数据的挖掘,许多方法尚属于探索阶段,这也包括对于各种软件分析方法的应用。数据库技术进行方剂配伍规律研究已有二十余年的历史,由于还缺乏与中医药基础理论的本质结合,其研究多流于个方、类方、个案的表层逻辑关联性[2]。怎样在浩如烟海的数据中取其精华,并密切联系临床研究的实际,是现代中医药研究的重要课题。

参考文献

[1] 中国酿酒工业协会.2006年中国酿酒工业发展形势[EB/OL]. cada.cc/ShowNews.jsp?NewsID=622,2007-5-16.

白酒半年工作总结范文3

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准。今天小编给大家为您整理了销售团队半年工作总结,希望对大家有所帮助。

销售团队半年工作总结范文一上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,_市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的_购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,_大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“_酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对2014年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

_市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合,做好销售工

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

销售团队半年工作总结范文二进入公司已经有3个多月的时间,个人在__年度取得了不小的进步。现将有关__年度个人工作情况作如下总结:

一、年度工作情况:

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于__年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化,学习专业知识。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试。

2、熟悉工作流程,

作为战斗在前线的销售员,熟悉和了解工作流程及状况对开展工作是相当有利的,对以后顾客进行分析,研究,我对顾客的实际情况做较为客观的预测,为下一步工作的进展完成提供了可靠的依据。

3、与各个市场的同事沟通和协调

工作的进展和完成,离不开公司各个市场的参与,努力和宣传。并且离不开公司领导的帮助和关心。

二、存在的不足以及改进措施

__年已经结束,回想自己在公司3个多月来的工作,闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏沟通,不能充分利用资源

在和顾客沟通的过程中,由于对专业知识掌握有缺陷,又碍于面子,造成讲解出现错误,不能达到更好的效果。俗话说的好“三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己。

2、缺乏计划性

在工作过程中,特别是待攻单的顾客,由于缺乏计划性,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,顾客不买票不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要做事加强目的认识,分清主次矛盾,利用可利用的资源,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

自己的专业面狭窄,对其它专业知识比较缺乏,回答顾客的其他方面问题拘谨,认识不够,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高自己,争取把本职工作做的更加完美和成功。

__年已过去,虽然我入职时间短,但收获也不少。特别是公司领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,__年,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,在以后的工作中,充分发挥个人能力,配合同事,高标准要求自己,不断学习,善于总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为共同的目标贡献自己的力量。

销售团队半年工作总结范文三我进入市场部,并于___被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。

为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

就 像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能 够坚持用心、用品质去做。20_年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到 问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

20_年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

在 今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找 书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相 辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通 过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是 正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我 们个人的微薄之力。

回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

白酒半年工作总结范文4

父亲喜欢吹牛,动不动就在我们面前吹嘘,说自己与市里某某领导有多少多少年的交情了,与某局的头头关系是多么多么铁,经常说得有鼻子有眼的。我们知道他说话的水分很大,我们家的人背地里都称父亲为“大忽悠”。

弟弟考高中的时候,与重点中学的分数线相差8分,少1分需要交“建校费”5000元。母亲是普通工人,家里根本没什么积蓄。但是,父亲却一个劲儿地说:“这事我有办法,根本难不倒我!”然后眉飞色舞地说自己认识教育局的某某副局长,只要托他批个条子,一切搞定。父亲说的时候,大拇指挑挑的,一副胸有成竹的模样。我们尽管半信半疑,但是,大家毕竟有了一线指望,也就不发愁了,母亲半夜也能睡好觉了。

半个月后,弟弟果然进了那所学校,家里一派喜庆,都夸父亲厉害。父亲得意地一扬眉毛:“啥事我都能摆平,没有难倒我的事情。”

没多久,弟弟就知道自己是高价生,是钱买的而不是条子批的了。母亲追问是怎么回事,父亲见瞒不住了,只得坦白:“我把多年收集的邮票卖了,交了‘建校费’。”

因为在邮政部门工作,父亲对集邮很热衷,年轻的时候就开始买邮票,不沾烟酒,二十多年如一日地集邮。结果,这二十多年精心积攒的邮票,都用来给弟弟交“建校费”了。

母亲下岗后,一直闲在家里,父亲一直安慰母亲:“别急,慢慢来,我一定想办法给你找个工作,这事难不倒我,我认识……”

一天,从来不怎么喝酒的父亲喝酒喝多了,在医院里挂了两天的点滴。回家后,就说自己与市委副书记在一起喝酒,喝高了,喝酒的原因就是给我母亲找工作。结果,市委副书记很给面子,就把工作给安排好了。当时,母亲气得没理睬他。但是没过两天,母亲就到电信局收费大厅做收费员了,虽然是合同工,可总比在家里闲着要强很多。

其实,这个事情是这样的:以前邮政与电信没分家时父亲的一个老同事,现在在电信局做副总。在一次婚宴上,两个现今地位悬殊的曾经的同事喝着喝着就喝高了,副总还让我父亲喝,我父亲肚子里在揣摩着母亲的事情,立即说道:“如果你能给我爱人安排个事情做,这半斤酒我一口气喝完!”喝高了的副总立即答应,结果,父亲就喝进了医院。

这个副总酒醒后,得知我父亲喝酒喝进了医院,很不好意思,于是,遵守诺言给我母亲找了个差使。其实,这也不算开后门,本来电信局招聘,下岗女工就优先的。当然,如果父亲不喝那半斤酒,母亲是进不了电信局的。

去年快过年的时候,爷爷需要做胆结石手术,市医院外科主任是个女的,技术特别高明,但是,如果病人不托关系走人情,她是不会亲自主刀的。爷爷年龄大了,为了让爷爷手术顺利,父亲决定找这个女主任给我爷爷主刀。他说:“好歹我也在这城市混几十年了,这点小事还能难倒我?”

果然,爷爷的手术是她做的,效果很好。

但是,从此父亲晚上八点钟总是出去,出去大概一个半小时,说是找老朋友下象棋了。我们不信。在好奇心的驱使下,有次,我跟踪了父亲,发现父亲居然是去本市师范学院美术系的画室接一个女孩,然后把她送到市医院家属区。

我明白了,原来这个女主任夫妻俩都是医院的骨干,常常加班,晚上根本没有时间接送这个上高考美术辅导班的女儿,一定是父亲主动提出的条件,以换取女主任的亲自主刀……

我的眼泪涌了出来……

白酒半年工作总结范文5

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20**年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。

在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。

白酒半年工作总结范文6

对于工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用,那么作为一名销售,如何写半年工作总结呢?下面是小编给大家带来的2021销售人员个人半年工作总结5篇,以供大家参考,我们共同阅读吧!

销售人员个人半年工作总结(一)转眼即逝,20_年就过去一大半了,在下半年中我要更加努力,现对我今年上半年的工作做个总结。回首,看看过去的半年,我都不知道自己做了什么,居然上半年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对上半年的所有事情,做个归纳。

一、我认为业绩没有完成的原因是以下三点

1.市场力度不够强,以至于现在_大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

三个大部分:

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

九小类:

1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。

给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。

拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

三、下半年的个人目标

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过20_年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!

销售人员个人半年工作总结(二)转眼20_年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,_市场完成销售额_万元,完成年计划_万元的_%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的_购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,_大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对_酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20_年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保_万元销售任务的完成,并向_万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

_市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合,做好销售工

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

销售人员个人半年工作总结(三)回顾这半年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结:

我是销售部门的一名普通员工,刚到_房产时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于_年与_公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售高潮奠定了基础。最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这半年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

销售人员个人半年工作总结(四)上半年对于汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管_市_区的销售经理,现将汽车销售上半年工作总结如下:

一、目标

经过月初分析总结,锁定_的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

二、经过

个体户里面曾经的光辉人物们——汽车市场个体户,今年_的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到_年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了_汽车产行业,顺势波及到汽车市场,这个时候的建材市场如同我们上半年的汽车展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。

三、总结

虽然汽车市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!

四、计划

我个人认为下半年的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解斯我们公司!上半年已过,在此期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

销售人员个人半年工作总结(五)上半年悄悄离我们远去,在上半年我们公司也开了上半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。