营销统计工作计划范例6篇

营销统计工作计划

营销统计工作计划范文1

市场部是面向市场做营销分析,制定相关营销计划,对已制定的计划进行追踪评估以达到营销控制目的的职能部门,对营销总监直接负责。 具体职能

一、产品管理职能

即对现有产品及新产品管理,包括:产品综合设计、新产品设计、产品定价及定价策略。

二、营销和销售研究职能

是针对公司产品于消费者的满意度,实现产品交换过程的优良度进行的分析与研究。其构成的主体是:营销信息系统。

1、营销信息系统

营销信息系统由专业人员、设备和信息处理过程组成。信息处理过程包括信息的收集、分类、分析、评价和传送几部分。最后营销信息系统通过适当形式,并在适当的时间,将整理好的资料传递给管理者,供其决策时使用。

2、市场研究职能

市场研究是对公司产品现有消费者,潜在消费者或公司希望了解的某类消费者信息的研究。

3、营销研究职能

营销研究用以确定营销机会和问题,设计、优化和评估营销活动,检查营销活动的业绩,促进对营销过程的理解。包括:市场前景及市场份额研究,消费者满意程度和购买行为评价、定价、产品、分销促销研究等。

4、销售研究职能

是指对销售过程所遇机会与问题的研究。

三、广告与沟通职能

1、制定营销沟通策略

通过制定市场营销沟通方案:促销组合---包括由广告、人员推销、营业推广及公共关系的特殊融合,来追求公司的广告和营销目标。

2、广告计划制定

这里的广告指大众传播工具----广告,营业推广及公共关系。协助销售部实施。

四、市场监控职能

是对销售部实施营销计划过程、结果、费用兑付的评估、审核,以行使市场监控职能。   市场部人员职责及相互关系

在实际运作中我们可按如下方案配置人员:

1、市场部经理

管理市场部工作,在市场部职能范围内行使人事管理权,部门内人员费用额度内审核权,营销计划的报批审核权。同时对营销计划的实施效果负领导和管理责任。对营销总监直接负责。

2、市场信息助理

对营销信息系统进行管理,及时正确全面地向市场部经理提供相关信息、数据。并负直接相关责任。

3、广告媒体、品牌助理

依据公司营销计划制定:广告媒体促销计划,公关及媒体相关的公司VI策划及制作,媒体沟通,协助市场部经理工作,履行产品管理职能。同时负相关设计及策划责任。

4、促销助理

依据公司营销计划制定:营业推广计划及公共关系计划,相关助销品的策划、设计及制作,设定促销人员培训内容、制定培训计划并实施。协助、指导销售部具体实施营业推广计划及公共关系计划。并负直接相关责任。

5、K/A 助理

对K/A这一通路形式,从市场、营销、销售三个方面进行研究,提供各K/A系统现状及发展评估分析报告。依据公司营销计划,结合销售部通路分销计划,制定公司产品K/A入场计划,执行入场谈判,制定公司产品K/A维护计划并协助、指导销售部实施计划。并直接负相关责任。

6、市场监控助理

营销统计工作计划范文2

树立全面营销的观念,就是要进一步强化市场意识,切实把计划经济时代的“生产第一”转变到“市场第一”的观念上来,将满足市场需求作为企业生产经营的出发点和归宿,根据市场环境变化及时制定和调整营销战略,并以此指导整个生产经营活动,建立起营销的主导地位。树立全面营销的观念,就是要以开发、设计、实施营销计划、营销过程和营销活动为基础,做到随着市场的持续变化而不断调整营销活动。树立全面营销的观念,就是要进行市场细分,选择最合适的细分市场并强化自己所在细分市场中的地位,关注顾客的需要、感知、偏好和行为,为顾客提品和服务,满足顾客的需要。树立全面营销的观念,就是要分析主要竞争对手,了解其优势和劣势,建立起识别、分析并选择最佳机会的制度和系统。要完善产品和服务组合,建立科学的营销计划系统,制定出周密的短期计划和长期计划,通过有效的渠道与促销工具,塑造品牌,不断强化企业在市场中的地位。

二、着眼当前,做好龙头企业营销基础工作

建立营销组织机构。要结合企业内部组织结构调整,建立包括市场调研、产品开发、分销渠道、产品定价、广告宣传、售后服务等在内的企业营销职能部门,并由主要领导分管营销工作,真正将市场营销作为企业的“第一车间”,营销管理成为经营管理的重中之重。要建立健全区域分支营销机构,下沉市场管理重心,加强对经销商管理,增强对市场的掌控能力。要发展壮大营销队伍,适当提高营销人员在企业职工中的比例和高层营销人员在企业管理人员中的比例,建立并完善对营销人员的激励机制,不断提高营销人员的业务素质。建立营销信息系统。要深入市场调查研究,加强对市场趋势、市场结构、销售数据和促销效果进行系统分析,预测市场走势,发现市场机会,选准目标市场,以市场需求为导向调整产品结构,通过做好市场调研实现以销定产。要提高促销手段的针对性,出台销售政策能准确地击中市场关键。要广泛采用现代化信息手段,建立营销信息系统,及时收集、处理和反馈营销信息,提高营销决策水平,形成快速灵敏的市场反应机制。加强销售网络建设。要根据产品特点,选择适当的分销渠道和分销方式,综合运用各种流通组织渠道,建立起稳定的产销关系,建设产品销售网络,提高产品的产销率和市场占有率。要把握流通市场转型特点,稳定批发市场,拓展零售市场,建立分销体系。要做好销售网络的管理工作,建立起有效的对流通组织的优选机制、激励机制和约束机制。加强产品促销和售后服务工作。要善于综合运用各种促销手段,包括广告、公共关系、人员推销、营业推广及展销会、展览会等形式,宣传品牌,引导消费,扩大销售。要进一步强化服务意识,做好产品售后回访,以优质服务和良好信誉不断巩固和开拓市场。

三、加强管理,建立高效营销管理体系

加强营销战略管理。要立足企业自身优势,明晰市场定位,分析消费群体特点,确定产品发展方向,确定品牌竞争策略。要加强重点市场研究,建立符合区域市场要求的销售模式。要实事求是地确立企业市场营销的各类量化目标,综合运用连锁经营、制、配送制、经销制和电子商务等流通组织形式建立起稳定的销售网络,提高产品的产销率和市场占有率,显著提高企业整体营销水平。加强营销组合策划。首先是产品。企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提品,包括产品的品牌、包装、品质、服务以及产品组合等内容。其次是价格。价格不单包括企业的生产成本,还包括顾客的消费成本,建立符合市场预期的价格政策,包括制订零售价、批发价、折扣和信用条件等。第三是分销。就是企业为使产品送达目标顾客手中所采取的各种活动,包括发挥电商平台、零售商、经销商、商的作用。第四是促销。就是企业为宣传其产品及说服目标顾客购买所采取的各种活动,包括广告、营业推广及公共关系等。企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业——顾客关系。加强销售计划管理。要制定切实可行的销售计划,明确实施计划的路径方法。要做好销售目标的精细化管理,既有销售目标也有回款目标,既有定性目标也有定量目标。要根据目标编制预算和预算实施方案,落实具体执行人员、职责和时间。要做好销售目标的合理分解,包括品种、区域、客户、业务员、结算方式、销售方式和时间进度等,通过目标分解检验目标的合理性与挑战性,发现问题及时调整。要做好实施销售计划的全过程监管,既能避免市场危机,又能抓住市场机会。加强销售活动管理。全程跟踪业务员的销售活动,使业务员聚焦销售工作,包括制定月销售计划、月行动计划和每周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、每周定点拜访路线等。考核业务员行动结果,及时进行业绩评价,包括销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、环比增长情况等。强化业务员定期报告制度,综合分析市场信息,包括:本公司表现及竞争对手信息、产品质量价格信息、消费者需求特点、经销商要求、市场动向变化等。加强客户管理。就是通过对客户行为长期地、有意识地施加某种影响,以强化公司与客户之间的合作关系。通过培养客户对公司的产品或服务更积极的偏好,并以此作为提升公司营销业绩的一种策略。一要建立客户数据库,完善客户资源管理系统。包括客户静态信息,如客户的基本情况,产品和服务偏好、联系方式、财务信息等,客户动态交易记录如客户购销情况、交易信用、双方关系、客户服务记录等。二要加强客户服务管理。与客户保持良性接触,对客户进行差异分析。了解并创造客户需求,建立并提高客户的满意度和忠诚度,最大限度地开发利用客户。三要建立大客户服务系统,加强大客户专项服务。大客户服务系统是以其规模和复杂性为划分依据的市场专业化销售组织,要设立专门的机构或人员,建立重点客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡,负责对大客户的销售和服务,给大客户提供一些重点关照。

四、同心协力,扎实推进营销平台建设

营销统计工作计划范文3

互联网时代网络营销策划网络营销策划方案设计

传统企业同互联网联姻,借助互联网展示企业形象、产品信息、做好客户服务已经成为业界的共识,成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤。互联网为企业服务,渗透到企业的生产、销售、管理当中去,这也成为互联网发展的重要模式之一。

一、网络营销策划的概念

策划就是谋划。任何策划活动,都是根据外部环境条件与内部实际情况对未来活动做出的系统的、科学的安排。企业网络营销策划也是如此。

网络营销策划是指企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略及活动计划。它是对网络营销活动的全面运筹和规划,是企业营销管理活动的核心。

二、网络营销策划的基本原则

(一)系统性原则

网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化。

(二)创新性原则

互联网络为顾客对不同企业的产品和服务进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,创造满足顾客的个性化需求的产品和服务,是提高效用和价值的关键。在网络营销策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力创造顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

(三)操作性原则

网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。因此,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

(四)经济性原则

网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

三、网络营销策划的内容

(一)定位分析

不同企业的网站定位是不同的,只有网站与企业整体战略相一致,企业网站才能为企业带来品牌、销量上的突破。定位分析的主要内容包括:网站剖析、电子商务定位、电子商务模式分析定位、同行业竞争分析和网站发展计划等。

(二)网站诊断

网站诊断分析,针对当前网站进行系统诊断,以发现问题、解决问题。网站诊断的内容主要包括:网站结构诊断、网站页面诊断、文件与文件名诊断、访问系统分析和推广策略诊断等。

(三)营销分析

根据企业营销的目标和市场环境变化,分析营销活动的主题和方案。主要内容包括:关键词分析、搜索引擎登录分析、链接相关性分析、目标市场分析、用户分析、产品分析、营销页面分析、营销渠道分析、后续产品和服务分析和价格分析等。

(四)网站优化分析

网站优化分析,实际上很多企业网站,甚至一些电子商务网站都不具备良好的搜索引擎友好性。网站优化分析就包括架构优化、页面优化、导航设计、内部链接优化、标签(tag)优化等。

(五)整体推广

具有良好结构与搜索引擎友好性的网站也需要具备其它多种推广方式。整体推广内容包括:网站流量推广策略、外部链接推广、病毒式营销策略以及其它推广方式等。

(六)网站运营管理

这是至关重要的一个步骤。在企业网站内部及外部表现都不错时,还需要对网站进行有效的运营管理,比如系统的流量分析,及时有效的文章更新等。

四、网络营销策划方案设计基本步骤

严格地说,营销策划就是紧跟企业外部市场变化,谋求营销创新的活动,其本身灵活多变,不受任何思维定式的约束。下面是网络营销策划方案设计的基本步骤。

(一)明确组织任务和远景

企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。

(二)确定组织的网络营销目标

任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈述,如:利润比上年增长12%,品牌知名度达到50%等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

(三)SWOT分析

除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,SWOT分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。

(四)网络营销定位

为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

(五)网络营销平台的设计

所说的网络营销平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

(六)网络营销组合策略

网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略(网上产品策略的设计、网上价格策略的设计、网上价格渠道的设计、网上促销策略的设计,以及开展网络公共关系。

(七)方案实施,效果评价

营销统计工作计划范文4

首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,

其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后

,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需

求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

营销统计工作计划范文5

很多企业年度营销计划地制定是“自上而下”的,高层“规划”的。往往是:增加了程序但是没能解决问题,实效性不强。他们的计划,只是一些整体的渠道管理、价格管理、促销管理、产品策略等等,这些东西对于一线的销售人员来讲还是很空泛。

实际上,计划地制定是为了更好的实施,强调对实施过程的一个管理和指导。这往往是很多的企业忽略的事情,他们大多数只是制定了最终考核的目标。

实施的工作最终是由基层一线销售人员去做的。营销计划地制定应该是“自下而上”的,是各个区域、渠道销售计划的总和。公司的营销目标出来以后,应该将目标分解到各个区域或是各个渠道经理,各区域经理或是渠道经理和下面的销售人员一起来围绕着目标来制定本部门的销售计划。总公司再根据提交上来的计划,整合出公司整体的年度营销计划。

一个好的年度营销计划同时一定也是一个全体员工共同参与制定的计划。如果没有基层销售人员的支持,就会失去市场真实的资料和许多很好的建议。而且一个很重要的问题,如果缺乏销售人员的普遍的共识,这个计划只是公司高层的计划,而不是公司整体的营销计划。

我国的管理者普遍存在和公司员工沟通不充分的毛病。他们总是自以为是的认为:公司的员工当然知道公司的营销计划。因此,大部分的时候即使高层下达了很明确的目标,下面的实施者也不知明白你的观点。

2、 缺乏系统性

目前国内企业存在一个很普遍的问题,所谓的年度营销计划就是销售指标数字的制定,而制定完这个指标的后续工作没做计划,也就是对于如何达到这个指标,该怎样做,需要分配多少的资源,这些关键的东西没有下文。就算有些公司会做些产品策略、渠道策略、促销策略、价格策略等等策略之后,但是往往这些所谓的策略和实际的工作相脱节,对于那些常年在一线拼杀的区域经理、销售经理来讲:和他们的关系不大,理论性太强,还是没有针对性的可操作工作可以发展。销售经理们还是按照去年的方式办,也许有的只是多加点班,多请经销商吃顿饭,对下属的脾气更大点而已。

举个例子:制定好了公司今年销售额要提高30%。那么要完成销售额提高30%的任务,是通过提高价格实现还是通过提高销量实现?如果是提高销量实现,需要多卖多少的产品?多卖的产品是通过深度发掘现有市场的潜力来达到,还是通过新开发销售区域达到?如果决定是开发新的市场,如何选择新的销售区域?新的销售区域,是通过公司自己办立分公司来做,还是找经销商来做?找经销商做,这么多的量,需要找多少个经销商可以完成任务?这些经销商如何找到?针对这些经销商给制定什么样的渠道政策?如果是自己来做,现有的销售人员够不够,是不是还需要招聘新的人员?新的人员是不是还需要一定时间的培训?分公司或是办事处的筹建工作是否能顺利地开展?产品在给区域销售后是否需要配套的售后服务工作?人员招募,培训……..

上面只是个简单的例子,还没有涉及到其他的内容,但是就是这样也要花费我们大量的时间和精力来开展配套工作。实际上,笔者服务过的知名企业早在7月份就开始准备明年的年度营销计划了,但是还是有许多的公司到了12月才做明年的营销规划,真是天知道他是怎样安排资源分配和制定年度预算的。

在保证有足够时间的基础上,我们又该怎样来达到深入地系统性呢?实际上,有一种有效的解决这个问题的方法:“鱼刺图”。这很容易操作,就实现列出目标,然后围绕这个目标找出各种达成目标的方案,接下来把每个方案当作目标,找出实现他的方案,最终不断的细化,真正使其达到可实际操作。只要按照这个方法不断的深入下去,我们就会对我们要开展的工作做到心中有数。

3、 缺乏风险应对措施

缺乏风险应对措施,没有一套应付突发事件的系统。许多的企业,在年度营销计划地制定中,没有涉及到风险应对措施,好像市场发展一定能100%的按照他的计划实施下去。

市场总是在不断的变化的,不变的只有“变化”。我们应该对各种突发事件作好从分的分析、预测和制定应对防范措施。

一般来讲,对于营销部门来讲,风险可以分为:行业风险和企业内风险。

行业风险主要有:政治形势的变化、政府政策的调整、社会关注的转变、行业变化、消费者购买偏好转移、物资的短缺等等。

企业内风险分为:经营风险和财务风险。经营风险主要有:决策失误、质量下降、成本上升、管理水平低下、高层人事变动等等。财务风险包括有:现金流风险、融资失败、投资失误、大量呆坏账等。还有一些负面的媒体报道危机等等。

这些都构成了企业风险,在制定企业营销计划中,要考虑到这些问题出现的可能性。做好积极的预防和应对。笔者并不是要求准备两份年度营销计划,但是针对一些关键的部分,我们真的要做好预防工作。

4、 缺乏主次之分

如果想要计划真正的做到可操作的话,我们一定对各项工作有个主次之分,要清楚的界定出关键行动措施。所谓的“企业重组”、“过程管理”也是对关键的部门、关键的流程进行掌控和优化。原理是一样的,当然这里有个前提就是能很好的找出关键部门、关键流程所在。

实际上,一个战略规划也好,年度营销计划也罢。只要能找出关键的地方,对其进行关键点控制,就可以把计划变成行动方案,使计划流程发挥作用。例如:对销售主管来说,假设他的关键点是销售量的问题,针对这个问题,它可以制定出具体的提高销售量的计划,而这个计划当中具体的时间安排、实际实施的负责人有是其关键点。那我们只要抓住具体的时间安排和负责人就可以了。

5、 缺乏长期规划性

小的时候,父亲常教育我们,“有志者,立长志;无志者,常立志”。

很多的企业事实上正犯着“常立志”的毛病。他们没有自己长期的发展计划,10年规划,5年规划,他们总是会用“谁知道道时候会出现什么情况”轻易打发掉了。而那些成功的公司对计划的理解是:三年战略计划和一年营销计划的分解实施。

6、 缺乏和其他部门的沟通性

将营销目标转换成为具体的策略,这就需要对企业现有的资源进行综合考虑,如此才能更加全面详细的制定出一套完整的营销计划。一般来讲我们需要考虑到的资源是:

·信贷能力

·生产力量

·营销费用

·人力资源

·客户忠诚度

·销售能力

·分销能力

具体的来讲我门必须要和财务的沟通、和人力资源的沟通、和采购的沟通、和生产部门的沟通、和销售部门的沟通、和物流部门的沟通。营销计划不仅仅是对目标进行量化的数字图表,他还要有对实现目标的资源要求配合。

你要和财务部门沟通,明年的计划执行需要多少的费用,各项费用的分配是否合理?是否符合公司的整体的预算?是否需要融资?或是应该简化一些不是很重要的计划措施?

你要和人力资源部门沟通,为了实施明年的计划,现在的人员数量是否合理?多了淘汰谁?少了增加多少?现在的人员能力是否能满足明年的工作开展要求?如果不行,是通过公司内部培训还是请外脑来上课?培训的方案又是怎么样?

你要和生产部门沟通,充分做好产销协调。生产部门要为营销计划服务,不同的时期,主推什么品项的产品,计划的销量是多少,渠道政策、力度多大,这些都要在生产计划中反映出来,一方面是配合营销计划提供充足的货源,另一方面是合理的安排生产计划,什么时期生产什么品项的产品,降低库存,降低成本。

你还要和销售部门沟通,通常的时候,营销计划是老总或是市场部制定的,而销售部门,只是在计划制定好了以后,才知道自己明年的目标和计划,即使有的企业集合销售经理进行讨论,也是形式而已。没有“自下而上”的战略制定思想,一切的讨论都是白费的。

沟通效率高低对企业的整体运作由相当的影响;要保证这个过程的高效,除了在企业内部营造团队协作的文化外,更重要的是在各部门的协作之间建立责任制度,在业务流程的串联中使各部门能够正确完成自己的工作,避免企业内部经常出现的扯皮现象,降低内部交易成本,提高市场反应速度。

7、 缺乏专业性

营销规划的专业性体现在专业的部门、职能、人员和流程,但是很多企业往往都是老板“拍脑袋”定目标,销售经理“拍胸脯”保证完成任务,可是到了实际工作才“拍大腿”,知道了这样的任务没法完成,最后只能“拍屁股”走人了。由老总根据自己的经验和认识来做公司的营销规划,区域经理做区域的营销规划。这种做法的成功取决于老总对市场的了解程度、判断能力以及必备的专业素质,风险很大,往往成败寄于一人身上。

我们说:营销规划的制定一定是“自下而上”,而营销规划的实施一定是“自上而下”的实施。造成上面的现象的原因是多种多样的,我在这里只强调两点:

·数据的分析

营销规划作用不大的一个重要表现就是缺乏数据支持,一种是具体的数字,另一种则是发生的现象,企业做营销规划时对这两方面的信息往往了解不精确、分析不准确,从而造成营销规划对实际工作的指导意义不大。

硬性数据支持包括:总体销售额(量)、区域销售额、分产品销售额、市场占有率、销售增长率、营销费用额(率)、市场铺货率、品牌知名度(忠诚度等);软性数据支持包括:消费者购买心理和行为特点、产品在市场上的发展趋势、竞争对手状况(营销政策、费用投入、销售状况、产品结构等)。拥有这些数据,企业就能够对市场形势和企业形势进行细致地分析,制订出针对性强的营销策略和计划。

·竞争对手情况的分析

了解你的对手才能了解自己的不足,不能忽视竞争对手的情况,制定计划时,要首先从竞争对手身上发现问题,再及时调整自己的计划,竞争对手的分析主要是分两个部分,

1)、今年的竞争对手的状况的分析,可以从下面的三个方面来系统地分析:

1 市场占有率/销售额品牌知名度/铺货率/尝试率

2 主要竞争对手的市场策略分析,目标市场/价格/产品/促销/渠道

3 主要竞争对手的市场状况分析,销售区域分布/广告/媒体状况/销售人员素质/客户服务质量

这些都是一望过去的数据的统计工作。应该说,营销计划的重点改进工作来自于和对手的差距分析。要树立竞争对手分析机制,树立向行业领先对手看齐的方针。从总公司、区域经理各个层次找准和行业领先对手的差距,补足“最短板差距”。这项分析工作类似于“鱼刺图”,将可能造成差距的一些关键因素一一的列出来,再加以详细的对比,比如,某个产品在某个地区市场上无法得到消费者的认同,导致销量不断的下降,可以从推广、分销、终端、产品、价格等方面寻找行业领先的竞争对手,一项一项地进行对比,找出自己做的不足的地方。

2)、分析竞争对手对我们的计划会有什么样的反映和因对措施?

这是许多的企业忽视的工作,我们只是一厢情愿的制定自己的工作计划,好像我们的对手都是我们的朋友一样,对我们的所作所为无动于衷。实际情况并不是这样,我们做出的每项措施,都会遭到竞争对手强烈的反映和抵抗。事实上,大多数的企业不做这项工作是因为市场变化无常,根本无法预测到对手究竟会有什么样的反应。我们的确不可能穷尽各种可能的情况,但是我们应该为此做好从分的准备。

8、 缺乏总结性

年度营销计划的制定始于对需求、机会和问题的评估。可是我们的年度营销计划往往过多的注重明年的计划工作,而忽视了今年的工作的总结。往往是今、明两年的工作开展上面出现了“空隙”,首尾不相连,无法形成严密的体系。应该说明年的工作是建立在今年的工作基础上的。要想制定出真正有发展性的计划出来,一定要总结出今年的问题和差距。从计划制定来讲,一定要从问题和差距出发,各个层次的经理要把今年中面临的所有的问题列出来,按照不同的特点分门别类,对其作出细致地分析。发现问题、勇敢的承认问题的存在、细致地分析问题、提出问题的解决方案 才是年度计划的真正意义所在。

(1) 对上年度营销计划执行情况的总结,主要是对产品、价格、渠道和促销这四个方面所开展的工作进行回顾,重点是掌握整体营销活动对相关营销指标的影响情况。

(2) 评估上年度营销计划成效的内容包括:产品对市场的渗透程度和扩张程度、新产品的投放效果、价格上涨、下降或维持对销售带来的影响、分销网络的建设情况、对经销商进行管理的效果、开展渠道促销对销售的影响、媒体广告投放对销售产生的影响、消费者促销活动对销售产生的影响等。

(3) 在评估营销计划的基础上,重要的是在竞争形势不断变化的环境中,挖掘出影响销售的根本因素,为未来营销策略规划的制订提供坚实的依据;分析的重点是竞争对手,通过与竞争者在产品、价格、渠道、促销各环节的详细对比,找出彼此之间的差异点,确定导致销售差异的原因,并进行必要的调整。

9、 缺乏考核性

也许很多人会奇怪,销售指标不是都落实到每个人了吗?怎么会缺乏考核行?但是,请您注意:往往是指标落实,计划没有落实。往往只是销售额指标落实到每个具体的人身上去了,每个人各自为政,为了完成这个销售额想方设法的工作。而公司整体的营销计划并没有落实下去,这样就造成了许多的短视行为,以牺牲品牌形象和品牌建设来换取短期的“虚假”的销量的增加。

因此实施计划一定要有具体的时间表、阶段性成果报告、落实责任人,这样以便跟踪考核,确保计划地贯彻执行。干特图是个很好的工具。

营销统计工作计划范文6

关键词:双项目并行;课程;教学设计;优化

0引言

高职营销策划课程是培养德才兼备,适应社会主义市场经济需要,具有一定实际工作能力和研究能力,能在企事业单位从事营销策划与商务管理活动的策划、组织、协调、执行工作的复合型、应用型专门人才。在本课程的教学过程中,怎么才能做到让学生掌握市场营销管理与策划理论,具有较强市场营销业务水平与策划组织能力,是高职教师开展教学工作时必须重点研究的一个课题。

1高职院校双项目并行教学的必要性

高职院校在人才培养方面,定位是根据未来就业市场的需求,培养出适应相关专业的技能性人才。而技能性人才的培养不仅需要有很好的专业理论做基础,更要有与之理论知识相对应的实践能力和操作技能。因此,在高职院校专业教学过程中,应转变传统的以理论课堂教学为主的教学模式,转化为以企业实际工作为重心的项目化教学。在高职营销策划课程的教学中,也应一方面通过模拟工作场景进行项目化的操作与分析,提高学生将理论知识进一步深化的能力;另一方面通过将企业实际工作场景切入至专业化的教学工作中,以能够胜任工作所需的专业技能为目标,进一步培养学生营销策划综合能力的实践能力。就高职院校教学工作而言,项目化教学对于提高学生就业能力和职业素养是十分必要的。

2高职教育

“项目化”课程的主要特点所谓项目化课程,是指以工作任务(项目)为中心,选择、组织课程内容,并以完成工作任务为主要学习方式的课程模式。职业教育的项目化课程的主要特征:学习内容是企业或职业活动中典型的工作任务;课程的编制与教学实施必须打破学科型专业知识的纵向体系结构,实现相关职业知识和职业能力的横向构建;专业学习再也不是理论教学和实践教学的两张皮;学习成为学生的自主行为;学生实现从学习到实际工作,从学院到企业现场的过渡,真正达到就业准备教育的目标;学习的教室或实训中心是尽可能真实的工作环境或者仿真的工作环境;产品质量、环境保护、节约资源、安全生产等非常重要的职业意识和素质也得到有效培养。

3营销策划课程对学生的能力要求

3.1处理和获取相关信息能力

在营销策划课程教学过程中,我们发现,营销策划工作者必须具备良好的处理和获取相关信息的能力,才能做好市场调研分析工作,才能使其制定的策划方案更加科学和可行。在这方面,需要学生能够主动、自觉地去思考研究,通过不断地提出问题,解决问题,一步步提高其工作技能。要从已有的知识中找到解决问题的方法,要能在未知的领域有良好的解决问题的思路和渠道。

3.2创新能力

营销策划工作中,创新是营销策划方案灵魂所在,一份具有创新精神的方案,才能真正打动企业的决策者,才能使得营销策划方案在实施后得到良好的工作效果。那么,在高职营销策划课程的教学工作中,也要注意学生创新能力的不断提高。创新能力的提高,需要有良好的活沷轻松的教学氛围,也需要教师在教学工作中不断激发学生的求知欲和好奇心,通过发散性思维习惯的养成,进一步促使学生具备和培养良好的创新意识,达到将来在实际工作中,营销策划方案制定得更具有创新性、超前性,同时又不脱离工作实际。

3.3拓展知识能力

营销策划人员要想制定一份优秀的策划方案,需要有丰富的经验和知识做为积累。而做为高职院校而言,学生一般都在学校完成相关专业知识的学习,工作经验欠缺很多。为了弥补学生的此种能力的欠缺,需要他们在学习过程中不断积累相关知识,并对学习和掌握的知识有一定的拓展和延伸的能力,通过专业知识的学习和相关知识面的扩充,使其在未来的营销策划方案制定时,更加专业化和技巧化,为其未来就业与职业发展提供良好支撑。

3.4表达与写作能力

我们都知道,营销策划方案制定的再完美,也需通过合适的渠道将其呈现给企业负责人,并获得认可才能得到进一步的推进和实施。在这方面,就需要营销策划人员具备良好的表达与写作的能力,能够将一个营销方案以合适的文字表达出来,同时,能够针对本策划方案做进一步的详尽的说明与沟通。这就需要一个是文字表达,一个是口语表达,二者缺一不可。因此,培养学生表达与写作能力,是高职营销策划课程教学过程中必不可少的教学任务。

4双项目并行的高职营销策划课程教学设计

4.1模拟项目+真实项目平台,达到“真学、真做”效果

在营销策划课程教学设计优化过程中,采用由结果导向转为过程导向教学设计,重视专业知识和专业技能双教学工作。在营销策划教学中,教师采取由学生给出多个策划模拟项目,让学生通过抽签的方式来选取。然后,围绕该策划项目,由学生制定相应的方案,制作PPT,在课堂汇报与演示。整个过程中,由学生整理资料,设计线路,宣传讲解,从而很好地实现授课目标。如在《会展策划》课程教学设计思路上,教师在对工作过程和职业能力分析的基础上,设计不同教学模式和方式。通过将该课程分为展会策划和展会实施两部分来进行教学实施。整个学期,学生分组策划了6个活动,经过学生自评和互评,最终选择比较科学合理的营销策划方案。此次“学生策展、学生布展、学生现场管理、现场服务、教师现场考核”的课程考核方式完全颠覆了以前由一纸试卷考核学生会展策划的基本知识、流程的传统考试。学生反映他们体验了前期调研、策划、办展会的全部过程,将会展策划理论知识运用到实践中,同时也锻炼了团队合作、沟通、协调以及处理突发事件的能力,学生们表示更有信心去策划、举办展会了。在《市场营销学》的考核方式上,教师将自己在企业从事营销工作的经验和企业资源带进了课堂。整个学期,教师将营销理论和营销实践相穿插,并将过程性考核与期末考核相结合,学期中通过让学生参与相关企业实践项目,锻炼营销素养,学期末以某一设计营销策略为主题,由企业介绍现状、营销问题,学生分组讨论问题,给出营销策略进行考核,由企业为主导对学生的营销策略给予点评、指导。

4.2依托信息化平台,有效实现教学过程化

在《电子商务概论》课程考核中,强调引导学生从注重“考试结果”向注重“学习过程”导向。为了加强过程管理,将纸质作业比例降低,提高了课堂参与的分数比例,教师利用畅课(Tron-Class)平台,将学生对案例分析的发帖、点赞、互评以及陈述观点的准确清晰程度作为课堂成绩的评分标准,并通过穿插在授课过程中的问答、测试、练习题、实操训练等环节,全过程实时测评学生学习效果。在《高级办公自动化》课程教学中,由于课程主要培养学生商务办公能力,课程教学主要以设计和应用为切入点,由过程考核和期末考核构成。过程考核包括教师评价、学生互评和作业考核三个部分。教师考核主要是对学生的考勤、教学视频的观看、讨论的参与以及在线测试进行考核;学生互评是指学生根据教师事先设置好的教学评价量规,对其他学生完成的作品进行评价;过程考核借助Tron-Class教学系统完成,学生的平时成绩根据系统中学生的学习轨迹得出。期末考核突出的是设计性和应用性,基于工作任务的开放式题目,考察学生的信息检索和信息组织能力、基本知识的掌握能力以及创新意识和设计思维。

4.3标准精细化,教学成果可视化课程

《营销策划》以学生为中心,以营销策划职业岗位能力为导向,以工作过程系统化为基础,进行课程体系解构和知识重构,设计创业项目策划、广告创意策划、营销推广策划三个情境。通过项目驱动,实现教学目标,最终完成33份营销策划书,多分营销策划PPT简报的教学成果。在课程教学设计方面,突出三个特色:一是评价贯穿始终。课程围绕知识、素质、通用能力和专业能力的课程培养目标,借助信息化教学手段,通过定性、定量相结合,对教学效果采取多元化全过程性评价。二是量化先行。结合课程教学目标和项目内容细化评价标准,设计教学量化表单,涉及多个量化指标。三是参与多维度:教师评价、学生自评、学生互评,极大地调动了学生学习积极性和参与性;课程最后,教师利用“问卷星”对课程评价做了调研,学生也认为,这门课程是他们最忙碌、最有用的一门课,通过学习,提高了他们的营销策划能力、团队沟通与协作能力、时间管理能力、办公自动化操作能力。

5结束语

我国高等职业教育教学改革的重要目标,是要提高高职专业学生职业能力。针对营销策划课程教学而言,需要教师改变“理论教导为主,实践教学为辅”教学模式,通过“技能本位”替代“知识本位”。而要实现这一教学转变,还有很长的路要走,也需要专业教师付出更多的努力,通过“理论实践性,技能实战性,师生互动性,任务挑战性”的教改理念,针对不同课程实现不同的教学设计,以学生职业能力素养的提高为教学的根本出发点,从教学目标、教学设计、教学实施到考核方式的一系列系统的改革,以教学高质量来推动院校的教学力量的不断增加与教学品牌的持续提升。

参考文献

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