互联网推广策划方案范文1
(互联网企业策划、运营与营销)
作者简介
王义辉，山东武城人。曾创办首家网站策划运营社区天梯网及首家电子商务策划社区乐商忧。曾在大型互联网企业担任运营优化部经理、可用性测试部经理。目前就职于山东广电网络，同时为多家企业互联网策划运营顾问。指导过多家互联网企业及传统企业的互联网项目，通过其指导而受益的企业近万家。作者正在积极探索和实践互联网策划师系统化培训课程体系，本书正是此课程体系的精华所在。
内容简介
本书包含系统化的互联网创业、策划、运营、营销的核心知识，系统讲解了互联网项目的定位、互联网战略思维、互联网项目的创新、互联网项目的赢利、互联网项目的营销、互联网项目的优化等，均为作者研究多年的原创精华，有着许多与众不同的创意点，对于互联网企业的策划、运营、营销推广从业者及创业者、企业管理者、准备创业或者从事相关职业的人来说，了解本书中的知识及技巧，是非常需要的。
本书内容高度浓缩，是一本耐读的书，可以解决读者在互联网创业、策划与运营中的很多困惑，对于决策层、高管层、执行层都有非常重要的参考价值。
目录
第1章 抓住互联网时代的机遇…………………………………1
第一节抢抓互联网时代的机遇……………………………………………3
第二节制订可执行的计划…………………………………………………6
第三节互联网时代存在机遇的几大方向…………………………………7
第四节部分互联网项目案例………………………………………………8
第2章 互联网项目的定位………………………………………18
第一节用户首选权与项目的定位…………………………………………19
第二节项目的切入点与评估………………………………………………21
第三节衡量互联网项目定位的方法………………………………………25
第四节互联网项目的调研策略与方法……………………………………29
第五节网店的定位…………………………………………………………36
第3章 互联网战略思维…………………………………………40
第一节互、联、网就三个字………………………………………………41
第二节技术不是阻碍………………………………………………………43
第三节设计不是问题………………………………………………………46
第四节赚钱不是困难………………………………………………………55
第五节创新没有险阻………………………………………………………55
第六节整合与细分的辩证…………………………………………………57
第七节传统智慧与互联网运营策略………………………………………61
第八节互联网项目的资源整合……………………………………………66
第4章 互联网项目的创新………………………………………70
第一节互联网项目的创意…………………………………………………71
第二节互联网产品创新的六个方向………………………………………73
第三节互联网产品创意的产生来源………………………………………75
第四节互联网创意精彩案例………………………………………………77
第五节互联网产品起名的创意……………………………………………90
第六节互联网产品的品牌打造……………………………………………93
第七节互联网品牌战略规划四要素………………………………………95
第八节心智阶梯排名优化的秘密…………………………………………97
第九节打造互联网品牌的步骤……………………………………………98
第5章 互联网项目的策划……………………………………101
第一节网站策划的重要性………………………………………………102
第二节如何成为合格的网站策划人……………………………………103
第二节如何做网站策划…………………………………………………106
第三节两份网站策划书示例……………………………………………109
第四节 网站开发之前的策划……………………………………………114
第五节BRD、MRD、PRD的写作………………………………………115
第六节 与客户签订协议及收款问题……………………………………133
第6章 互联网项目的赢利……………………………………137
第一节 常见的网络产品赢利模式………………………………………138
第二节 赢利模式的设计原则……………………………………………141
第三节 网站赢利模式设计的几种途径…………………………………145
第四节 地方网站赢利模式………………………………………………146
第五节 专业网站的赢利模式……………………………………………149
第六节 行业网站的赢利模式……………………………………………150
第七节 提升网站客户转化率……………………………………………151
第八节 提升转化率的十二条锦囊………………………………………154
第九节 提升转化率的一个最大秘密……………………………………159
第十节 常见的网上促销策略……………………………………………159
第十一节打造互联网产品卖点…………………………………………162
第十二节 淘宝爆款的打造………………………………………………164
第7章 互联网项目的营销……………………………………170
第一节网站推广前的分析………………………………………………172
第二节内容建设与流量提升……………………………………………177
第三节种子用户与口碑传播……………………………………………181
第四节常用的网络推广方法……………………………………………183
第五节电子商务与社会化营销…………………………………………191
第六节社区电子商务与营销……………………………………………194
第七节企业网站与网络营销……………………………………………196
第八节软文的写作与策划………………………………………………208
第九节互联网项目的炒作………………………………………………217
第十节病毒式营销的操作流程…………………………………………222
第十一节SEO快速稳健排名方略………………………………………226
第十二节一些常用的SEO技巧…………………………………………231
第十三节淘宝店铺的网络推广…………………………………………233
第8章 互联网项目的优化……………………………………237
第一节 互联网项目的优化流程…………………………………………238
第二节网站运营分析的方法与步骤……………………………………240
第三节互联网产品的用户体验…………………………………………250
第四节参与式设计机制…………………………………………………253
第五节互联网产品的优化………………………………………………257
第六节 用户体验优化流程………………………………………………263
后记：
互联网推广策划方案范文2
十大商业网络公关案例第一名：“烎”字开火 “囧”靠边站
标签：文化味
事件：此前，“烎”这个字还作为网页乱码而存在；此后，包括CCTV、BTV、凤凰卫视等近十家影视媒体，以及包括《中国青年报》、《东方早报》、《文汇报》、《羊城晚报》、《新闻晨报》、《南方都市报》，甚至香港最为八卦的《苹果日报》等近30家平面媒体，争相对一夜走红的“烎文化”进行了大篇幅的报道和评论。当“男人最重要的不是帅，是烎！”“中国人烎起来！”等，成为热门的网络流行语为人们大为利用和评说的时候，“烎”字已经跳脱出它的本义，替代“囧”“槑”，成为了新一代的网络新文化。“烎文化”的打造，是中国本土最大的公共关系机构—-蓝色光标针对2009联想IEST赛事及品牌推广所策划一次互联网营销。它紧紧抓住了游戏人群的精神内核，通过基于互联网文化的打造，在为期十天、环环相扣的互联网运作中，将“烎”的字形、字义在游戏人群中迅速引爆，并延伸至大众文化，最终成为社会热议的热点话题。
点评：自网络公关成为各大公关公司重点转型的业务拓展新方向以来，如何制造互联网热点事件，一直无法摆脱诸如芙蓉姐姐、流氓燕、艾晴晴式的美女加脱衣服或者性热点的图片推广方式，也无法和客户需求和推广目标紧密的结合起来，这也成为众多营销机构和厂商面对的挑战之一，而“烎文化”的打造，从文化流行字的角度出发，紧密的结合联想的推广需求，不仅开拓出了新的互动营销推广模式，成为行业里程碑式的标杆案例，同时也使得对网络公关存在误解的媒体和公众另眼相看：原来，网络公关可以这么玩！
十大商业网络公关案例第二名：汶川地震一周年 满园菊花悼逝者
标签：病毒式 震撼内心
事件：“5·12就快到了，我们为纪念那些逝者、为了鼓励生者，做些什么吧……1、请在5月9日在自己菜地种上菊花，68小时成熟期，刚好可以在5月12日开放。2、5月12日这一天，请大家不要在任何人的菜地里偷窃菊花。3、请大家把这份帖子转贴下去……” 4月28日，开心网（），借助媒体报道，据统计，在招募计划发起之后，就有近4000名志愿者报名，火爆场面堪比公务员考试，而随后选出的100名志愿者在四川和贵州支教过程中，也通过互联网时时传递支教信息，娃哈哈的企业社会责任形象大幅提升。至今，我们只要登录支教专区论坛，都能感受到那些志愿者与孩子们感动的瞬间。
点评：之前我们看到一个雪弗莱红粉笔计划，通过互联网招募车主支教一周，这个被更多的人看到是一种作秀，但同样是CSR，同样是借助互联网，在这个案例中，我们又看到网络公关的另外一种魅力：重大社会性事件，只要利用的巧妙，不仅可以达到企业品牌推广的良好效果，同时也能为社会做出应有的贡献。作为网络公关从业者，我有幸参与了整个事件的策划与推广，当我看到志愿者们胸带大红花坐上前往支教路上的大巴时候，当我看到那些志愿者忍着寒冷和寂寞坚守在工作岗位上的时候，当我看到志愿者们发来支教感言与网民分享的时候，再次感到网络力量的强大。娃哈哈“接过爱心教鞭，托起明天希望”的公益行动，通过开辟专区论坛这种方式，不仅给志愿者一个好的沟通平台，更重要的是，通过与高人气网站的商业性质的合作（广告投放，专区维护），巧妙的避开炒作、渲染以及灌水、无休止的发帖等人为因素，为后来者提供了一个良好的借鉴。同样的案例诸如李宁互动社区的推广与运营，索爱粉丝社区以及雪弗莱红粉笔计划等。
十大商业网络公关案例第四名：贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭
标签：一句话 全民大娱乐
事件：2009年7月16日10时59分，一个名不见经传被成千上万网友称为“贾君鹏”的网友，突然在短短几小时走红网络。许多网友在百度知道、新浪爱问纷纷悬赏寻问“贾君鹏 ”为何人，更有不少网友加入恶搞队列，组成异常庞大的“贾君鹏家庭”。有网友把“贾君鹏”事件戏称为“一句吃饭引发的血案”。而“贾君鹏”在这么短的时间内走红于中文网络堪称是一个奇迹。百度“魔兽世界吧”里一句“贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭”近乎调侃式的话，在短短的5个小时便引来了超过20万名网友的点击浏览，近万名网友参与跟帖。许多网友把自己的网名改为“贾君鹏的妈妈”、“贾君鹏的姥爷”、“贾君鹏的二姨妈”、“贾君鹏的姑妈”……形成异常庞大的“贾君鹏家庭”。截止至2009-10-24 14:25，此贴达到13178 页，回复395335条，401901楼，突破40万。
点评：现在无法考证这个事件到底是人为策划还是网民自发的行动，贾君鹏成为2009年度最大的网络红人，这一点是不可争议的：“贾君鹏”已从网络世界走向现实，无数的人都在借此恶搞或表达情绪。“哥做的不是XX，是寂寞”这句话也成为贾君鹏事件之后的衍生网络热门词汇。后来有很多人出来认亲，自称是贾君鹏事件的幕后策划者，足见该事件的火爆程度。这个案例，让正在审批过程中的“魔兽”成为最大的赢家，也许，他们一分钱的推广费用都没有花。不仅如此，引起各领域专家的关注、评论，以及境外媒体的聚焦。有人如此给它下定义:一句呼喊，喊出了千千万万寂寞的灵魂。一个虚拟人物，一个没有任何技术含量的帖子，却能成为2009年的经典，值得我们深思。那些资深的网络公关策划专家，资深的网络文案，从这里能学到点什么吗？虚拟人物形象的推广，已经有成功的案例供我们借鉴，诸如联想的酷酷熊，兔斯基，张小盒等，但如何将企业需求用一句经典的网络流行语结合起来，还需要我们继续努力。
十大商业网络公关案例第五名：彪悍的小Y闯天涯
标签：新角度 新玩法
事件：在短短2天时间里抢占了天涯近三千个沙发；他在天涯的单网点击超过1，300万次，网友回复超过17，000楼;在《上海晨报》、《南方周末》及新浪等网络主流媒体的评论中，他是继贾君鹏后的又一次网络事件……他便是在天涯迅速蹿红的“彪悍的小y”。紧密的抓住了网民猎奇的心理，在凭借着抢沙发和凡帖必复的彪悍行径引发了公众的广泛关注和追捧，在天涯搭起了“万丈高楼”，并创下千万点击。巧妙地利用抢沙发和凡帖必复等社区文化及网络新兴名词进行产品的推广，使得“彪悍的小y”的种种彪悍行为与ideapad Y450产品彪悍的性能高度契合，从而为企业的产品营销带来了良好的效果，极大地拉动了销售，实现了网络营销的主旨。如果站在企业营销的角度来讲，“贾君鹏”事件只能算一次成功的网络热词炒作，而“彪悍的小y”才是网络口碑营销的经典案例。
点评：这又是蓝色光标的一个经典案例，所以认为是彪悍的小Y缔造了网络公关奇迹，成为网络公关产品类推广的又一个新的推广方式，有专家认为，这是网络公关产品类推广的里程式的案例。笔者认为网络公关中是大多数企业忽视了与消费者的互动，只停留于“单边对话”，而没有发展为“双边谈判”，而在该案例中，“双边谈判”则发挥了极大的作用，抢沙发、凡贴必复，就是一种新的“谈判”手法。“互动创造奇迹”这不在是一句空话，正如资深网络公关专家赵勇在博客里写到：该案例给了我们三个惊喜：1， 更有商业道德；2， 策划很有趣味；3， 执行区隔对手。也许，这会成为网络公关的三原则。
十大商业网络公关案例第六名：奇骏南极之旅博客营销
标签：博客整合营销 网络公关手段组合
事件：2008年12月10日，国家海洋局极地考察办公室与东风日产乘用车公司联合召开新闻会，宣布东风日产与国家海洋局结成合作伙伴关系。同时，11月初上市的东风日产智能全模式城市SUV奇骏，将成为“中国南北极科考独家专用乘用车”及第25次南极科考建站活动的后勤保障用车。2009年1月5日，奇骏将随同南极科考队员启程奔赴南极。东风日产在奇骏南极之旅活动在网络公关宣传方面以博客营销为主要宣传方式。建立官博3个，东风日产随队人员个人博客3个。本项目核心博客为新浪官博和腾讯官博。在博主推广、BBS/社区推广、网站编辑推荐、QQ群/MSN群推广、EDM推送、博客圈推广、博客底层链接推广等推广手段的综合应用下，新浪官博和腾讯官博的点击量在短短50天内达到了220万，回复量达到了1.8万，转载量达到8万。
点评：博客的商业模式一直是众多博客运营商头疼的事之一，不管是曾经辉煌的博客中国，还是四大门户的博客频道，不过名气超高的博客主倒是成了公关公司的赚钱工具之一。虽然有很多商业机构入驻了，但企业博客的运营和推广依然停留在简单的企宣稿件的。奇骏南极之旅的博客营销推广给我们提供了一个新的传播思路，事件性的炒作，摆脱了以论坛，新闻稿的传播方式，而采取了以官方博客、随行人员博客以及近百位草根名博的配合，达到了应有的传播效果。同时，将社区推广，IM群推广，EDM推送等传统模式结合。是一个应该值得学习的经典案例，也为汽车网络公关提供了有效的借鉴。
十大商业网络公关案例第七名：强生可伶可俐向青春告白微博营销
标签：新手段 新鲜尝试——微博
事件：上海奥美为知名青少年护肤品牌可伶可俐策划了“向青春告白”活动网站（cleanandclear.qq.com/），并在腾讯旗下滔滔微博网站成功策划打造首部网络微博客小说。由人气作家安意如领创，与用户一起28天创作大接力，最终汇集成10000最原创的绝版青春。此次活动的目的是将品牌精神通过有趣的互动形式传递给更多青少年， 鼓励更多人青春就是要找到适合自己的！
点评：新浪微博火了，而且火的一塌糊涂。在饭否，叽歪等微博网站悄无声息的关闭之后，新浪高调推出了微博产品。这个只能说140个字的迷你博客，依然运用了新浪强大的名人资源，中国的推特，一点都不为过。不过，腾讯的滔滔却已经抢先尝试了，这只小企鹅的能量确实强大。前几天，一位前辈在他的围脖里写到：我们一起写个接力小说如何？这不，腾讯滔滔平台的首部微博接力小说已经悄然落下帷幕了。奥美从来不缺客户，有好的客户资源，加上好的思维模式，敢于尝试最领先的传播工具，可敬！同类的案例诸如联想的终结者B5在新浪微博的官网，也吸引了大批的粉丝。博客的商业价值还在开拓，微博的战争已经打响。
十大商业网络公关案例第八名：神笔山“黑人裸体漂流”景区互动推广
标签：眼球经济 景区推广 小成本大收益
事件：某华人女性与其黑人男朋友在地心漂流内游玩，在洞内，他们感受到了自然之美，情不自禁地把以后全部脱了，被某摄影师不小心拍摄到，并上传到网上，在网上引起热议，并引起大家对神笔山进行关注。据了解，该案例推广以后，神笔山官方网站日访问人数超过10万人。
点评：借用主策划赵勇的说法：这并不是一个深思熟虑的，经过精细策划的炒作案例；只是几个朋友对于景区互动营销的一个有益尝试罢了。2009年，最成功的营销案例无疑是大堡礁最幸福的工作，具备了一切传播的热点以及互动；国内景区营销，比较抢眼的就是重庆某景区拍摄人体写真。相对比而言，神笔山的互动营销，投入小到可以忽略，但是从官方的流量上回报颇丰。虽然我们不太认可“负面”传播，但是小规模的试验性的互动传播仍然是可以期许的。“猎奇”，也不一定就是坏的，我们希望借助此次案例摸索风景旅游区的互动营销之路。对于小的，没有足够底蕴支撑的风情旅游区，互联网是很重要的渠道，互动营销是小景区吸引关注的必然之路，依靠口碑传播吸引游客，从而达到营销的目标，对于我们来说，是一个很有挑战性的课题。
十大商业网络公关案例第九名：互联网首部职场轻喜剧《司马 TA 呀》
标签：视频病毒传播 白领职场
事件：联想扬天 V450 笔记本抓住年轻白领一族在职场生活中的种种烦恼与困惑，从当下流行的职场生存法则“ S.M.A.R.T.”为起点， 与搜狐娱乐公司专业制作团队合作制作互联网首部职场轻喜剧《司马 TA 呀》，配合互联网媒体脱口秀节目、博客人际传播、草根视频分享等多重传播方式，在帮助初入职场的年轻一代解决工作、生活中诸多心理问题的同时，将产品特性及品牌特征植入其中，打造与目标消费群体息息相关的“活”的品牌，在协助他们树立职场价值观的过程中也增强了他们对于产品的信任与信赖，实现了从“满足消费需求”到“创造消费需求”营销转变。
点评：不得不再次提到联想，在此写关于联想的案例。《司马TA呀》从“职场人生”这个生活语境出发，从当前年轻白领中流行的“ S.M.A.R.T. ”职场生存法则为起点，结合权威媒体的影响力、网民互动传播的说服力，运用最生动形象的视频传播手段，让联想扬天 V450 电脑介入到帮助年轻白领解决职场生活中所遇到的种种难题的过程中，在帮助目标消费群体解决实际问题、树立价值观的同时，完成产品品牌以及特性的体验。前段时间参与一个项目的比稿，客户需求很简单，就是要求进行视频病毒式的传播，客户需求不断的增加，这就要求网络公关从业者得不断的学习各种技巧啊，小到一个剧本的创作，大到视频的制作，这都是技术活。
十大商业网络公关案例第十名：创维麦霸促销员惊现卖场
标签：模仿真人秀 家电行业试水
互联网推广策划方案范文3
当前网络已经成为了企业之间激烈竞争的重要场所，能不能够在线上运营方面做到领先，将会直接影响到企业核心竞争力的构筑。从目前企业的情况来看，线上运营已经成为了企业进行品牌展示、产品销售、营销推广等工作的重要平台，其在企业发展中的重要作用不断凸显，线上运营因此成为了企业必须做好的一项工作。线上运营并不容易，很多企业在此工作开展方面出现了不少的问题，遇到了不少的难点。如何对于线上运营难点采取有效措施加以破解，从而实现线上运营水平的不断提升，这成为了很多企业发展中不能够回避的课题。
线上运营概述
企业线上运营是指以互联网为平台和载体，来进行品牌宣传、营销策划等工作，从而实现企业知名度提升，线上产品销量增加的运营活动。线上运营是相对于线下运营来说的，从内涵来看，其属于企业运营的一种方式，只不过是载体不同而已。线上运营与线下运营因为载体的不同，客观上存在很多的不同之处，这也就意味着沿用线下的运营模式会出现水土不服的问题。从内涵来看，线上运营包括了线上营销推广活动的开展、线上营销方案策划实施、线上营销分析、线上渠道的开发以及维护等等，而且随着线上运营的不断发展，其内涵也在不断地丰富以及拓展。从线上运营的作用来看，在网民数量不断增加，互联网+给企业生产经营带来各种颠覆性影响的情况下，做好线上运营毫无疑问是企业在互联网时代生存发展的必然之举。
企业线上运营难点
线上运营对于很多企业来说都是一个新生事物，从很多企业这一工作开展情况来看，普遍存在较多的难点，具体阐述如下：
大数据分析困难。大数据分析是线上运营的难点之一，大数据的搜集、分析与线上运营的成功息息相关，从目前很多企业线上运营的情况来看，一方面就是不注重大数据的搜集，另一方面则是在大数据的分析方面存在力有不逮的情况。大数据分析所得出结论是企业线上运营策略的调整的重要依据，对于线上运营方面的所获得一些数据，应该如何进行深入分析，从中能够得到哪些结论，这对于很多企业来说是一个难点。不少企业难以做到对于各种数据的精确分析，从而导致了线上运营工作受到了负面影响。
策划推广比较难。策划推广是线上运营的重要工作内容，对于很多企业来说，线上营销策划推广难度很大，沿用线下策略推广方法是很多企业的选择，而实践证明，这种做法效果很差，很难实现策略推广目的。互联网的基本特点就是跨越时空、互动性更强等等，这些特点意味着线上策划推广需要采用不同于线下策划推广的模式。部分企业线上策划推广方面，偏爱采用网络广告这种方法，策划推广方案无趣、互动性不强，这些都导致了线上运营工作的开展效果不如人意。
渠道冲突比较多。线上运营方面的另外一个难点就是如何来处理渠道冲突问题，线上运营方面，很多企业选择多种渠道并用的运营模式，不同渠道之间客观上存在各种冲突，这些冲突解决起来非常棘手，稍有不慎就会导致冲突产生，并带来很大的危害。从不少企业线上运营的具体情况来看，面对渠道冲突的频发以及高发，其在解决方面措施不当，导致渠道冲突难以得到较好的控制，影响到了企业价格体系的稳定，给企业的品牌声誉带来了损害。
企业线上运营策略
针对企业线上运营的难点，需要企业管理者采取有效措施砑右越饩觯具体来说就是要重点做好以下几个方面的工作。
做好大数据分析。企业线上运营中需要高度重视大数据分析工作的推进，投入更多的资源来进行大数据的搜集以及分析，从而为线上运营策略的调整提供更多的依据。企业需要设置专门的大数据分析部门，设置数据分析岗位，注重对于线上运营方方面面资料的搜集，举例而言，客户年龄分布、产品销量情况、客户需求情况等等，基于这些数据来对于自身线上运营方面存在的问题进行一个全面的分析，从而给未来的线上运营调整提供依据。例如对于企业畅销单品所具备的特点进行归纳，从而反馈给研发生产部门，继而开发出更加适销对路的产品。
创新策划推广模式。在线上策划推广模式方面，一定要充分考虑互联网本身的特点，围绕这些特点来精心设计策划推广方案，举例说，可以引入事件营销、社区营销、绿色营销等模式，更好的来提升策划推广效果。线上运营中，成功的策划推广模式设计关键要具有有趣、互动等特点，有趣是指策划推广方案不能够过于死板，不能够就是一味进行信息推送，而是要能够吸引眼球，让受众关注、了解企业的策划推广方案内容。互动性是指线上策划推广模式要注重与受众形成良好的互动，强调受众参与其中，从而实现线上策划推广水平的提升。
互联网推广策划方案范文4
试点方案加速NGB进程
NGB的起源应该追溯到2008年12月4日，科技部与国家广电总局联合签署《国家高性能宽带信息网暨中国下一代广播电视网自主创新合作协议书》，确定了以自主创新的“高性能宽带信息网”核心技术为支撑，以有线电视网数字化整体转换和移动多媒体广播电视(CMMB)的成果为基础，通过技术升级以及网络改造，最终实现建设下一代广播电视网(NGB)的总体目标。
协议签订之后，围绕着NGB的一些工作也在有条不紊地逐步推进。2009年7月31日，中国下一代广播电视网(NGB)启动仪式暨科技部、国家广电总局、上海市下一代广播电视网建设示范合作协议签字仪式在上海举行，正式启动“中国下一代广播电视网”示范网建设，并计划于2010年底前在上海地区率先完成50万户NGB示范网络建设。以此为标志，中国下一代广播电视网进入实质性推进阶段。
然而三网融合政策的快速推出，尤其是试点方案的出台给“广电节奏”的NGB建设工作带来了新的挑战。2010年1月13日，国务院常务会议决定“加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合”，“实 现三网互联互通、资源共享，为用户提供话音、数据 和广播电视等多种服务，对于促进信启、和文化产业发 展，提高罔民经济和社会信息化水平，满足人民群众 日益多样的生产、生活服务需求，拉动国内消赞，形 成新的经济增长点，具有重要意义”尤其是6月30日， 国务院办公厅向各省市人民政府、同务院各部委、符 直属机构发出《国务院办公厅关于印发第一批三网融合试点地区(城市)名单的通知》，确定北京、上海、深圳、哈尔滨、大连等12个城市作为中国三网融合的试点城市，正式拉开了三网融合中国进程的序幕。
面对三网融合的高歌猛进，NGB建设的长期规划与实际推动显得日益迫切，如何抓住三网融合的大好机遇、拉动NGB建设的各项工作，成为广电部门急需应对的课题。7月1日，广电总局科技司向各相关单位发出《广电总局科技司关于转发的通知》，通知说，为发挥自主创新的牵引和支撑作用，全面推动中国下一代广播电视网(NGB)工作，促进三网融合，带动战略新兴产业发展，NGB领导小组办公室组织NGB总体专家委员会编制了《中国下一代广播电视网(NGB)自主创新战略研究报告》。
同时，为了保障这一规划的具体落实与实施，7月8日，广电总局科技司又迅速向各有关单位发出《广电总局科技司关于成立中国下一代广播电视网(NGB)工作组的通知》，决定成立中国下一代广播电视网(NGB)工作组，以工作组方式接受相关企事业单位及高校技术专家的报名申请，共同推进NGB技术研究成果的应用。
显然，加快NGB建设已成为广电推进三网融合工作的又一重要任务，因为无论是从宏观角度还是微观层面来看，NGB建设已经成为三网融合的实际需要――一方面，NGB表征着广电在三网融合时代的行业地位；另一方面，NGB则为广电运营商全面介入宽带互联网市场奠定基础设施的强力支撑。
宏观：NGB十年规划护航三网融合
目前，我国有线广播电视网已有333万公里光缆线路、1000万公里同轴电缆线路，能提供视音频等多种业务，服务1，75亿户用户，是全球用户规模最大的有线广播电视网络。有线数字电视用户已超过6500万，双向网络覆盖用户超过3000万，共有13个省(区、市)的有线广播电视网络基本完成网络整合工作。面对这样一张有相当规模但是需要提高质量的有线网络，在国家有线网络公司尚未正式成立之前，如何充分发挥其覆盖广以及可管可控等优势、突破其在双向互动、带宽等方面的瓶颈?
从国外经验来看，在美国、欧洲、日本和韩国等信息网络发达、信息化水平高的国家和地区，有线电视网络从上世纪90年代以来，已经广泛采用数字技术。发展十分迅速，特别是有线宽带网发展尤为迅猛，已经成为承载、提供三网融合业务最重要的基础网络之一，成为现代社会活动中最重要的信息通信基础设施之一。比如，美国FCC最近公布的“全国宽带行动计划”就明确提出，在2020年以前，要为1亿家庭用户提供每户100Mbps和商业用户Gbps的接入速率。日本、韩国、欧洲各国先后也都分别提出了各自国家的宽带计划，不约而同都将家庭用户接入带宽锁定100Mbps级别的目标上。
因此，《中国下一代广播电视网(NGB)自主创新战略研究报告》认为，广播电视网作为我国重要的信息基础设施之一，在业务内容、舆论公信度、用户群体、公共信息的经济传播等方面具有不可替代的优势。推进三网融合，创新产业形态和市场推广模式，推动数字电视、移动多媒体广播电视、有线宽带上网等三网融合相关业务的应用，促进文化产业、内容制造产业、信息服务业和现代服务业等战略性新兴产业的快速发展，就需要开发和建设符合宽带双向和全媒体全业务的新一代广播电视有线传送网络。
报告指出，充分利用有线网络在接入带宽和覆盖方面的固有优势，借助自主创新的高技术成果和后发的技术与产业优势，促进互联互通和资源共享。提高对网络和业务的管控能力，以较低的代价和较短的时间打造出下一代广播电视网，对探索建立符合我国国情的三网融 合模式，开拓中国特色的三网融合之路具有重要意义。因此，报告还强调，建设NGB就是要攻克一批符合三网融合要求的下一代广播电视网络核心技术，研发一批相关的软硬件系统和关键元器件等基础产品与网络成套设备，开发双向数字电视、多媒体终端、智慧家庭网络和家庭物联网、智能化家庭设备等新兴住宅产品，大大推动信息技术领域的结构调整和产业增长方式的转变，促进创新链和产业链的有机衔接，牵引上下游产业的全面、协调和可持续发展。
链接2：第一批三网融合试点地区(城市)名单
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同时，为了与三网融合的中长期规划相辅相成，《中国下一代广播电视网(NGB)自主创新战略研究报告》还提出了NGB建设的十年规划，明确分3个阶段推进NGB的建设。
第一阶段(2010-2012年)，根据三网融合试点工作的需要，研究三网融合战略下的NGB技术路线、运营机制、产业政策，研究NGB网络架构、业务体系、安全与管理体系，重点发展支撑三厨融合的业务平台、融合广播和交互功能的新型宽带接入技术、家庭物联网络、终端技术、内容保护等关键技术研发支撑NGB的成套网络装备、业务应用与支撑系统、核心芯片、软件、家庭物联网络设备和用户终端，研究基于NGB数字内容服务系统解决方案，完成标准框架和相关标准的制定，为NGB的示范、建设奠定基础
同时，根据三网融合试点城市的情况，结合NGB的实际情况开展三网融合业务的试点示范。改造、建设有线电视双向接入网络，建设连接全国部分城市的NGB核心网络，建设连接国内主要内容提供商的内容交换服务网，建设支撑跨域服务的业务交换平台。重点推动有线电视数字化整体转换过程中所形成的高清视频类、全媒体信息类、网络娱乐类、网络教育类、家庭服务类等新兴业务的普及，开展电信业务和互联网业务的示范运营，试验示范3D电视业务和家庭物联网服务，初步建立基于互动电视业务的跨域业务运营示范区。
总之，在第一阶段内的工作主要是在研究、示范和建设的基础上。完善NGB产业与创新体系，营造快速发展环境，为实现NGB规模建设完成必要的技术准备、产业准备、业务模式和运营体制准备。
第二阶段(2013年－2015年)，即三网融合的全面推广阶段，研究有线无线相结合的NGB网络架构，研究支持超高速、超大容量、高效率、可重构的网络技术：研发低成本、低能耗、适合于三网融合的安全设备、有线无线结合的新型宽带接入系统，智慧家庭网络与终端设备以及NGB物联网络系统；开发基于NGB开放业务平台和开放接口的各类三网融合业务应用系统，大力推动NGB网络新型业务开发，实现NGB业务创新的群集效应；完善NGB标准体系，完成NGB全国推广的技术和产业化准备
这一阶段主要是在第一阶段试点示范的基础上，总结推广试点经验，建设规模化的、具备NGB主要功能和技术特征的、覆盖全国的运营网络和监管网络，基本形成职责清晰、协调顺畅、决策科学、管理高效的NGB监管体系，全面支持三网融合的全媒体全业务的开展，从功能和性能上达到与电信网平等竞争与合作的水平，取得三网融合实质性进展。
第三阶段(2016-2019年)，即“后三网融合”阶段。根据NGB的整体B标，面向发展过程中的新问题，结合技术、业务和安全管理的最新发展，持续推动NGB自主创新工作以及战略性新兴产业的发展，建成覆盖全国3亿家庭、有线无线结台、支持物联网功能和业务的下一代广播电视网络，全面推进高效可信的三网融合业务，实现全网业务的快速部署与管理，广泛创新网络文化传播服务，将NGB建成为国家网络文化传播和社会信息服务的主要基础设施，促进文化产业发展和提升国家信息化水平。
微观：工作组推进NGB技术应用
《中国下一代广播电视网(NGB)自主创新战略研究报告》为NGB的发展制定详细的规划与发展目标，如何保障这些目标与规划的切实落实?如何在技术和标准等诸多层面上为NGB以及三网融合保驾护航?NGB工作组将承担起这些具体的使命，凝聚产、学、研、用等相关单位的力量，建立高效运转机制，简化需求反馈、技术研发、产品化和运营应用流程，推进NGB技术研究成果的应用。
根据《广电总局科技司关于成立中国下一代广播电视网(NGB)工作组的通知》，NGB工作组总指挥由NGB领导小组副组长、广电总局分管副局长张海涛担任。总工程师由NGB总体专家委员会主任邬江兴兼任，办公室由NGB领导小组办公室兼任，设在广电总局科技司，成员由各相关企、事业单位和机构及高等院校技术专家组成。广电总局科技司有关人士表示，“NGB链接3：《关于三网融合试点工作有关问题的通知》
为了指导和推进三网融合第一阶段试点工作有序开展，国务院三网融合工作协调小组办公室干2010年7月20日向三网融合试点地区(城市)所在省(市)人民政府办公厅印发了《关于三网融合试点工作有关问题的通知》(以下简称《通知》)。主要内容包括：
一、尽快建立健全试点地区三网融合组织协调机构。试点地区省、市党委政府要组织宣传、电信、广电、公安等相关主管部门成立省级三网融合工作协调小组(简称省级协调小组)，负责当地三网融合试点工作的组织实施。省级协调小组下设办公室，负责督办落实省级协调小组的各项工作要求，承担与国务院三网融合工作协调小组办公室的日常联络任务。
二、组织制定试点地区的三网融合试点实施方案。各省级协调小组尽快组织制定试点地区的三网融合试点实施方案，包括广播电视播出机构负责制定IPTV、手机电视集成播控平台的建设方案：电信企业负责制定在当地开展IPTV传输、手机电视分发、除广播电台电视台形态以外的公共互联网音视频节目服务等广电业务的实施方案；有线电视网络企业负责制定在当地开展增值电信业务、比照增值电信业务管理的基础电信业务、基于有线电视网络的互联网接入、互联网数据传送增值业务和国内IP电话业务的实施方案；试点地区的行业主管部门负责制定安全监管平台的建设方案；当地党委政府的政策规划措施，包括试点地区三网融合工作的具体目标任务、发展规划、扶持政策和组织保障措施等内容。各地三网融合试点实施方案应于2010年8月16日前，由省级人民政府办公厅报至工作组将设16个专题组，具体承担NGB相关政策研究、技术体系架构与规范、核心技术和设备、产业化、业态创新与推广应用、试点示范、工程建设指导、测试评估和知识产权等方面的实施工作。”
由于在三网融合试点方案中明确提出了“研究制定近期和中长期两个阶段的三网融合技术路线。技术起点要高，立足于到2015年甚至再过20年都不落后。”这也对NGB工作组的有关技术工作提出了相当高的要求。我们欣喜地看到“通知”明确面向全社会相关企、事业单位和机构以及高等院校技术专家征集会员，这将对整个工作组的开放性起到一定的保证，也只有开放才能促使NGB在三网融合的大环境下健康发展，而非以往的“闭门造车”。
据悉，NGB工作组有望在今年9月组建完毕，之后NGB网络的全国推广建设方案也将出炉。根据规划，到2015年广电将建成规模化的覆盖全国的运营网络，单用户实际接入速率有望达到100Mbps，实现与电信网平等竞争与合作的水平，也让用户充分分享到三网融合带来的实际利益。
国务院协调小组办公室。国务院协调小组办公室将组织安全评估小组对试点实施方案进行评估。
三、组织做好双向进入业务许可申报工作。试点实施方案经审查通过以后，相关试点企业和单位应自接到审查通过通知之日起15日内，向广电、电信主管部门提交许可申报材料。国有电信企业集团公司申请从事广电业务，由广电总局按照相关规定受理和审批，同意集团公司授权试点地区的子公司经营相应的业务。有线电视网络公司审请经营增值电信业务和比照增值业务管理的基础电信业务，由省通信管理局按照相关规定受理和审批，申请经营基于有线电视网络的互联网接入业务、国内IP电话业务、互联网数据传送增值业务，由工业和信息化部受理和审批，同意总公司授权试点地区的子公司经营相应的业务。
四、落实行业监管职责。试点地区电信、广电行业主管部门要按照分业监管的原则，切实落实属地管理要求，加强安全监管，维护行业管理秩序，督促试点企业和单位落实安全责：任，保障试点业务的协调有序开展。
五、加强组织协调，营造良好政策环境。试点地区党委、政府要抓紧研究出台扶持本地区三网融合试点工作所涉及的扶持政策，推动网络建设和业务应用的财政、金融、产业等政策；将电信传输网和广播电视传输网的建设和升级改造纳入本地区重要信息基础设施建设范围，统筹规划，避免重复建设；要切实维护群众合法利益，使老百姓充分享受三网融合带来的益处；加强舆论引导，为试点工作的顺利开展营造良好的舆论氛围。
链接1：三网融合整体方案的进程安排
三网融合整体方案明确指出，至2015年全面实现三网融合之前，主要工作将分为两个阶段进行。
互联网推广策划方案范文5
国务院总理13日主持召开国务院常务会议，决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。会议提出了推进三网融合的阶段性目标。2010年至2012年重点开展广电和电信业务双向进入试点，探索形成保障三网融合规范有序开展的政策体系和体制机制。2013年至2015年，总结推广试点经验，全面实现三网融合发展，普及应用融合业务，基本形成适度竞争的网络产业格局，基本建立适应三网融合的体制机制和职责清晰、协调顺畅、决策科学、管理高效的新型监管体系。除了明确目标外，会议同时明确了五项重点工作：一是按照先易后难、试点先行的原则，选择有条件的地区开展双向进入试点；二是加强网络建设改造；三是加快产业发展；四是强化网络管理；五是加强政策扶持。
2011年可以说是三年试点阶段中最为重要的一年。据了解，2011年我国将开展多项三网融合标准的制定。据中国通信标准化协会介绍，即将制定的三网融合标准包括：1、内容管理：制定统一的元数据和内容管理标准，继续完成DRM(内容数字版权加密保护技术)系列行业标准，完善音频信源编码标准并积极参与国际标准。2、核心网：开展三网融合网络体系及关键技术研究，并分析NGB规划中的三网融合业务对移动通信技术的影响。3、宽带接入：目前的宽带接入技术能够支撑三网融合试点的开展，由于Cable接入标准缺失，因此将会积极制定Cable接入标准。4、传输网和IP承载网：现有光传输、IP承载网等标准比较完善，重点是结合广电行业应用进一步分析新的标准化需求。5、业务平台及业务：加强三屏合一业务、通信业务的研究，完善IPTV和移动多媒体广播增值业务开放接口标准，加强内容分发和存储、内容智能导航和云计算等能力研究。同时联合广电行业共同制定适应试点需求的IPTV和移动多媒体广播内容分发合成标准、与传输和分发网络对接标准，分析三网融合业务互联互通需求及标准应用。6、终端：围绕满足话音、视频、数据和广播电视等多种网络所需的终端服务功能，满足高清和3D(三维立体)内容传输所需的终端呈现能力，满足互动业务所需的终端人机交互能力，满足多种融合新型应用所需的终端能力。加强三网融合终端显示、交互、软件、硬件等关键技术研究，制定新型融合终端设备和接口标准，完善IPTV机顶盒、移动多媒体广播终端标准，研究制定IPTV一体机、互联网电视等设备标准。7、安全：围绕三网融合突出的安全问题完善IPTV安全框架、机顶盒内容安全等标准，开展内容识别技术、认证溯源等安全技术的研究，制定内容播控安全标准。
三网融合试点实施方案出台
继2010年6月初试点方案第六稿通过、7月初首批试点城市名单公布后，三网融合试点工作启动已有一个月时间，各试点城市(地区)都在结合自身特点开展试点工作，迈入实质性的操作阶段。8月2 日，国务院三网融合工作协调小组办公室公布了《关于三网融合试点工作有关问题的通知》(简称《通知》)。《通知》中主要有三点内容：尽快建立健全试点地区三网融合组织协调机构；组织制定试点地区的三网融合试点实施方案；组织好双向进入业务许可申报工作。
《通知》中表示，试点地区应成立省级协调小组，负责当地三网融合试点工作的组织实施，承担与国务院三网融合工作协调小组办公室的日常联络任务。北京邮电大学教授曾剑秋认为，还应当成立类似美国联邦通信委员会(FCC)的机构，重点负责三网融合实施过程中各项工作的协调，在处理三网融合的一些实际问题上拥有裁判权。《通知》还着重对试点地区的试点实施方案的内容和双向进入的审批程序做了比较详细的规定。在试点实施方案中，国务院要求试点地区明确广电制定的IPTV、手机电视集成播控平台建设方案，电信制定的在当地开展IPTV传输、手机电视分发等广电业务的实施方案。《通知》还同时要求组织做好双向进入业务许可申报工作，其中明确规定电信运营商申请广电业务，由集团公司向广电总局申请，但不用向各省广电部门申请；而各地广电企业申请电信增值业务，则向当地省通信管理局申请，但申请基础电信业务，则需向工信部申请。
按照要求，各地三网融合试点实施方案应于2010年8月16日前报至国务院协调小组办公室进行评估。对于《通知》的出台，业内专家认为将试点方案中的一些内容具体化、明晰化，对整个产业链来说是有利的。“虽然三网融合试点方案已经出台，但到目前还属于机密件，没有公开正式的，而《通知》把方案中的一些内容明确化。” 按照方案,近期三网融合要以下一代通信、光纤入户、3G无线互联网、下一代地面数字电视网、下一代互联网和固定移动融合的业务控制网为建设重点,但是要防止电信、广电网络改造中出现恶性竞争和重复建设,将双方网络升级改造列入国家重要信息基础设施建设范围统筹规划。方案除了对IPTV、互动电视、手机电视、有线互联网等存量的三网融合业务进行规划外,还将目标瞄准音视频点播、在线支付、互动游戏、电视理财、网络教育等全新业务。方案规定，电信企业可以申请除时政类节目外的广播电视节目制作、互联网视听节目信号传输、IPTV传输、手机电视分发、除广播电视台电台外的公共互联网音视频服务。同时，广电企业可以经营部分增值和基础电信业务，以及基于有线网络提供的互联网接入和数据通信业务、国内IP电话业务。在技术起点上则强调要保证至少到2015年甚至未来20年都不落后。对于具体的试点实施,以及试点业务范围,方案提出要待各地政府组建的三网融合工作协调小组组建后,由各地的经济与信息化委员会来牵头确定。 值得注意的是，《三网融合试点方案》规定，在每个试点地区中，IPTV业务原则上由一家电信企业经营，手机电视分发业务由符合条件的电信企业或电信广电合资企业经营；基于有线电视网络的互联网接入业务和国内IP电话业务原则上由一家有线电视网络企业或电信广电合资企业经营。
三网融合、互融互通是信息技术的发展方向。但多年来形成的部门分割与业务分割，成为摆在这项新兴业务面前的最大障碍。国家积极推动三网融合试点，必当发力迈过法律保障、监管体制和运营体制“三道关”。从国际经验来看，英、美等国是首先在法律方面作出修改和调整，对监管机构的融合、监管内容的修改、不同部门间利益冲突的破解提供法律依据，从而为三网融合的实质性推进扫清障碍。当前，国内相关法律法规并未完全到位，出台融合的电信法当是三网融合在法制方面的最好保障。其次，网融合的行政已经消除，但实践中由于政企不分、分业监管的体制问题还未根本解决，这将对三网融合的顺利推进形成掣肘。同时，市场发展的好坏是决定三网融合是否有生命力的决定性因素，跨行业的融合对商业模式具有很高的要求。具有公益性属性的广电行业和完全市场化的电信行业相融合，必须在商业模式的创新上取得突破性进展。
中国广播电视网络公司整合草案还未通过
三网融合将广电推向了风口浪尖，事关广电的发展，一招不慎都或可面临生存危机，广电顶着各方面的压力，积极部署发展战略。作为三网中之一的广电网，尽快完成自身的网络整合和网络建设可以说是目前广电部门第一要务。据新华社报道，按照广电总局提出的2010年底基本实现“一省一网”的目标和要求，吉林、北京、云南、陕西等9个省市已经完全整合完毕，至少有20多个省整合至市级并且已经挂牌成立了省网公司。各省“一张网”的有线电视网络发展格局正在形成。但浙江、福建、广东等东部发达省份广电网络的整合依然存在难题，而湖南还有五个被中信国安控制的城市尚未整合。
此外，由于很多省份都采取“先市后县”的整合模式，对县一级有线网络的后续整合依然需要更长的时间。除了各地整合中的“钉子户”外，各省整合对县一级网络的整合依然采取是先搁置的做法，比如山东省，这次整合后至少还需要一到两年才能完成全省150多个县级主体的整合。据悉，目前全国有线电视用户有7000多万是县级用户，这意味着即便所有省的整合完成，还有至少1/3强的用户需要整合，比如广东首批整合的只有700多万户，而全省实际用户有1600万户。此外，浙江、福建、山西、内蒙古等地的整合依然还没有真正起步。据业内人士分析，3月两会后广电总局将完成主要领导的换届，很多地方都在等待人事调整及可能出现的政策调整。因为之前广电总局对于网络整合的政策也多次调整，在2005年前曾希望借助中国有线来推进整合，而后来又改为市网整合，2006年开始也转为省网整合，所以很多地方的广电部门对于整合依然抱有侥幸的心理。
2010年8月，国家广电总局正式表态，部级有线电视网络公司的名称已经初步确定为“中国广播电视网络公司”，该公司将作为广电系统的市场主体参与三网融合的工作。广电总局计划投入800亿元组建部级网络公司，部级网络公司将是NGB（下一代广电网）的运营主体，负责运营整个中国的有线电视网络。侯自强认为：“建立部级有线电视网络公司是三网融合的需求。现在广电可以经营增值电信业务和部分基础电信业务、互联网业务，得到了互联网宽带接入业务许可，可以拥有全国性ISP牌照。部级有线电视网络公司的目的就是发展互联网骨干网为各地有线电视公司的ISP业务提供连接互联网业务，另一方面为广电的网络电视台等提供服务器托管和互联网连接业务。广电系统作为一体提供部级有线电视网络公司与电信的互联网骨干网对接可以大大降低对接带宽成本。如果与中国移动合作可以进一步扩大网络规模，形成在互联网骨干网生产商与中国电信、中国联通对抗的第三级。”但根据近日消息，“中国广播电视网络公司”整合组建草案未能通过相关部门审核，目前已打回进行再次修改。对于中国广播电视网络公司何时能够正式挂牌成立，知情人士预测，估计公司成立最早也要到“两会”之后了。
市场巨大 电信如何抢占先机
国务院新近的《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》中，将三网融合产业确定为未来5年中国七大战略性新兴产业之一。2010年11月在武汉举行的2010年中国光谷国际光电子博览会上传出的消息称，三网融合产业发展前景广阔，相关产业市场规模将超过6000亿元人民币。有关专家认为，三网融合带来的最大变化是消费者可以实现手机屏、电脑屏和电视屏连贯的信息获取，这将给上游产业带来一个巨大市场。
在三网融合的背景下，电信运营商要想获得领先优势，一些业内人士认为可以从四个方向进行突破：
1、在标准方面，电视行业与电信行业对于双向互动电视的技术标准不同，前者采用ISA架构，以HFC网络作为承载，沿袭MPEG-2视频编码;而电信行业以OIPF为标准，IP网络为承载，采用H.264视频编码。为在后续规模化应用中降低成本，电信运营商在部署三网融合业务平台时应遵循标准化和开放性的原则，采用兼容电信及广电标准的融合业务平台。
2、终端方面，现有的IPTV只是面向机顶盒终端，虽然有点播、时移、录像等各种互动电视功能，但还是脱离不了客厅电视消费的局限，不能满足用户移动的需求。广电虽然已经开始部署CMMB移动直播电视系统，但其只能直播、不能点播互动的局限性也很明显。
3、网络方面，根据国家的电视发展规划，高清电视将是未来电视的主流方向，在广电的NGB战略中也为每个家庭计划预留了40Mbps的接入带宽以提供高清电视。对此，目前几家电信运营商也正在利用PON技术大规模推进宽带接入的升级，为高清IPTV打下良好基础。在政策的推动下，电信运营商可在全国范围内逐步扩大高清视频业务，进一步推进光纤到户的部署。
4、在资源利用上，如何让终端之间和业务之间的关联成为用户的消费习惯，是“三屏融合”的巨大价值。目前几家电信运营商都已实现全业务运营，基本具备了向不同终端提供连接通道与业务的可能，在此基础上的多屏服务将是运营商最大化利用资源的有效手段。
提前防范三网融合安全问题
中科院高能物理研究所网络安全实验室首席科学家许榕生在接受媒体采访时表示，在三网融合、物联网及云计算技术发展中，应重视相应的网络安全防范工作，要引导在这方面的科研投入和人才聚集。
互联网推广策划方案范文6
截止2009年底，中国已有3.38亿网民以及8788万网购网民。2009年网络购物市场交易规模接近2500亿，同比增长93.7%。网络购物交易规模已占社会消费品零售总额的比重达1.98%，5年内将达5%，网络购物这块蛋糕正在迅速扩大，网络营销已成为陶企竞争的新战场。
针对互联网上庞大且极具潜力的消费群体，应如何制定相应的营销策略，占据应有的一份市场?
二、家装市场策略
1、网络购物
新型的B2C企业成功案例不断涌现，凡客诚品成立两年网络销售服装达6亿，京东商城网上销售家电2010年预计达到100亿。
目前已有不少经销商尝试网络销售瓷砖，有些年收入已达几百万。但更多的陶企由于担心网上的低价销售会冲击线下渠道，因而对这一渠道采取一种回避的心态。其实其它行业一样有线下的经销商，但却采取更加灵活的解决办法。比如，李宁在网上的销售已达2亿，创维、长虹、海信借助B2C、C2C平台促进销售，网上销售额占总销售额的比例已超过10%。我认为，渠道冲突不是不可以解决的，陶瓷企业涌现出年销售上亿的案例相信也将指日可待。
2、团购
团购因其具有实惠的价格，受到消费者的追捧从而形成一种有效的销售方式。新中源从2008年在28个城市举办团购，到2009年在103个城市举办，证明了团购所具有的商业价值。组织团购成功的关键是有一定知名度、厂家系统的筹划与组织、价格的制定、宣传的力度等。从网络营销的角度，就是如何用最低的成本，召集到足够多的目标顾客参与团购。
3、小区推广
小区推广成功的关键是能组织家装公司、设计师、施工队、互补性的建材商家这些有效资源，优势互补共同开发小区市场。除了其他互惠互利的政策之外，企业网站也可以成为资源交换的平台。也就是在企业网站介绍与本公司合作的相关机构，以此为合作伙伴带来商机。比如立邦漆网站可以查询到漆师傅的资料。
另外，通过在企业网站展示样板间效果、装修知识、组织互补产品团购、宣传企业品牌、免费测量与设计等，并且针对性地进行网络推广，都有利于小区市场的开发。
4、线下购买
客观地说，无论是现在还是将来一段时间内，在实体店购买仍是主流。但并不意味着网络营销不能发挥作用。笔者曾经服务过的一个茶叶批发店，他在店面成交的客户90%，是通过其网站的宣传推广才来到他的店面促成交易的。
因此，关键在于企业网站有实用的内容，并且标明实体店的地址，加上网站的有力宣传，以及线下活动的策划，是可以为实体店带来顾客的。
三、工程市场策略
工程市场具有关系营销的特征，似乎并不适合网络营销。然而互联网面向的是全国范围，网络营销的有力开展能为企业带来更多的商业机会。广州一家提供生产制造管理项目服务的公司，年销售额几千万，其客户100%来自于互联网。
成功的关键是，有意识地针对工程客户的需求与特点开展网络营销。比如企业网站展示工程案例、性价比优势、质量体系等，在分析工程客户特点的基础上进行搜索引擎营销、网络广告、软文营销等。在这方面，多数陶企仍欠缺系统地考虑与操作。
四、合作策略
1、合作背景
经销商、家装公司、设计师、施工单位、互补型厂商不仅本身是陶瓷产品的采购者，更从不同程度影响消费者的购买决策，因而每个企业都通过各种方式建立与这些机构的合作。网络营销也能以不同方式发挥出重要作用。
2、经销商发展与维护
关于招商，无论是传统媒体、电话拜访还是网上媒体上招商，不少招商的陶企连企业网站都没有，或者过于简单，不仅影响企业形象，而且不能把企业的优势充分发挥出来。因此，首先重视企业网站的建设、招商文案的编写等。在此基础上，通过传统媒体、软文营销、搜索引擎营销、行业门户广告等方式进行招商，才可以提高招商的效果。如果计划扩大网上的销售额，还需要发展线上的经销商。如李宁就有将近2万个卖家，才产生了年销售2亿元的业绩。关于经销商关系的维护，目前服装、家电、家居等行业，有些经销商网上的销售额已经超过实体店。陶瓷行业也有不少经销商很重视网络营销，但是由于经验、人才、政策的局限而显力不从心。因此，如能建立起一套能为经销商提高销售额的网络营销体系，这才是吸引经销商与维持忠诚度的关键。
3、设计师、装修公司
有些有实力的企业通过设计大赛的方式，提高在设计师群体里的知名度，同时推荐新产品。如能在线上同时举行，无疑可以扩大活动的宣传范围，并产生更持久的效果。或者是采取纯粹线上的设计大赛，成本将会大大降低，效果如何关键还是在于策划。
与设计师、装修公司的合作，最重要的还是能实现共赢。在企业网站以及网络推广时，可以将某些合作的公司一起向消费者推荐，为设计师带来品牌以及订单的好处，这样双方的合作才更加稳固。有些企业也建立起了设计师俱乐部，以此加强与设计师的合作。
4、施工单位
目前常用的与施工单位的合作方式是回扣、培训颁证、质量评奖等。此外，帮助他们在企业网站上宣传，为他们提供稳定的项目，这是最能吸引施工单位的有效策略。
嘉宝莉在其网站还建立了一个漆师傅俱乐部，将网站作为培训的一个平台，虽然不少所有漆师傅都会上网，但是毕竟多了一个培训与沟通的渠道，为关系的建立与维护发挥不少作用。
5、品牌联盟
互补型的产品组成的品牌联盟，如较知名的“冠军联盟”，真正实现了“家居整体解决方案”。品牌联盟在作用在于，共同举办团购、小区推广、联合促销等。尤其打算进行网上直销、发展线上渠道、软文推广时，更可以降低推广费用、挖掘新闻价值、展示整体效果、提升企业形象、让消费者获得更多实惠以及更多选择，从而体现品牌联盟的价值。
五、品牌管理
目前陶瓷产品购买的主流渠道还是在营业厅购买，但是许多消费者会在网上了解某品牌的口碑情况，作为线下购买的参考。
对于知名陶企品牌，目前存在的最大问题是网上的负面信息过多，不信可以在搜索引擎输入“××陶瓷质量”、“××陶瓷投诉”等关键字，其负面信息均在搜索引擎第一页可以看到。网上负面评价对消费者购买决策心理的影响，对线下销售的伤害是不可低估的。许多品牌显然没有意识到这一问题的重要性，或者没有采取有效的手段进行管理。
对于大多数不知名的品牌，最大的问题是在网上的信息过于匮乏，对加强目标顾客购买的信心也是不利的。
六、实施建议
许多陶企已经意识到网络营销成为了一种有效的营销渠道，然而却由于对网络营销的认识与经验不足，面临诸多困惑因而止步不前。
因篇幅原因，文章未能就细节问题展开分析。我建议，陶企一方面可进行网络营销方面的培训，提高公司利用网络营销提升业绩的能力;也可以与专业的网络营销机构合作，从而加快网络营销的步伐，将网络营销发展成为公司品牌提升与销售促进的有力渠道。
七、结束语
