前言：中文期刊网精心挑选了商场营销创新范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
商场营销创新范文1
本报实习记者 亚文辉报道
近日，刚刚上市不久的TCL电信版C995智能手机，在国内各大手机市场上陆续出现了供货紧张甚至断货的现象，受到了各方面的质疑。不少传言称，这是TCL借助新款手机在国内市场的上市，进行所谓的饥饿营销，以此影响消费终端，从而达到获取更高利润的目的。这是继小米手机被传进行饥饿营销后，手机行业出现的又一饥饿营销样本，引发业界广泛关注。
对于手机行业的饥饿营销，相信大多数人早已不再陌生。从最著名的苹果iPhone，到雷军的小米，再到TCL的C995智能手机，饥饿营销一次又一次挑动着消费者的神经，而消费者也一次又一次地对其趋之若鹜。饥饿营销真的是一剂“灵丹妙药”吗？
是缺货还是饥饿营销
3月19日上午10点，售价不足2000元的小米手机官网第5轮开放销售。与之前的几轮发售一样，很短的时间内，10万台小米手机即告售罄，引发网友哗然。至此，小米进行饥饿营销的说法也甚嚣尘上。
早在2011年8月18日，小米科技首席执行官(CEO)雷军就曾在做客腾讯微访谈时表示，小米手机还在试产过程中，试产结束后才开始量产。“量的确是一步一步起来的，刚开始，可能货源会有点紧张。”雷军说，“也请大家理解，绝对不是什么饥饿营销。”
之后，面对小米手机火爆的销售情况，雷军又出来澄清，说是因为产能不足和怕“压货”才导致这种貌似饥饿营销的情况出现。而IT知名评论人贾敬华在接受记者采访时表示，小米手机严格上来说算不上饥饿营销。小米手机之所以会缺货，确实是产能不足。当然，小米也一直通过公关手段来炒作，说小米缺货，也想尝试饥饿营销对销售的刺激作用。
类似的情况也出现在刚刚上市不久的TCL电信版C995智能手机身上。
据了解，从TCL电信版C995智能手机正式发售到现在，这款手机的销售量将近十几万部。最近几天，由于需求的不断上升，销售量明显增加。尤其在河北唐山，这款新上市的手机甚至出现了短暂缺货的现象。“这几天，来购买这款手机的顾客越来越多，有时候店里都没货了，可是还有好多顾客在排队等候。”有唐山的商家称，需求的激增是造成货源紧张的主因。
由于同样被怀疑进行饥饿营销，TCL官方赶紧出来回应质疑。TCL通讯相关负责人表示，2012年具有较高性价比的TCL电信版C995智能手机在国内上市，因为事先未曾预料到市场会有如此强烈的反应，准备不足，“现在是真的没有货”。断货的主要原因是市场实际需求量远远高于他们的预期，而非饥饿营销。
饥饿营销的“硬条件”
刻意的也好，无意的也罢，小米手机和TCL电信版C995智能手机在客观上给人们造成了饥饿营销的印象，虽然他们都对此矢口否认。
南宁海君软件公司首席技术官项有建向记者表示，小米是东施效颦，“效”的当然是苹果。而TCL电信版C995智能手机则干脆被业内人士指为是TCL上演的一场模仿苹果、小米手机饥饿营销的“模仿秀”。
与小米、TCL不同的是，苹果并不讳言饥饿营销。在iPhone和iPad系列产品的销售过程中，苹果都不遗余力地贯彻这一营销方式。
苹果对于饥饿营销玩得可谓是炉火纯青，并且在iPhone4S和iPad2的销售中达到登峰造极的地步。
今年1月13日，iPhone4S手机在中国内地开始发售。虽然与欧美相比，iPhone4S在中国内地正式销售晚了3个多月，但是苹果的销售再一次获得了成功。每家苹果直营店前都有数百人通宵达旦地排队，甚至有的地方因为排队人数过多而爆发了冲突。
运用饥饿营销的方式销售新产品的企业还有诺基亚。诺基亚N97就采用了在电视、网站、户外广告牌进行大量的轮番广告轰炸，却严格控制发货数量的销售策略，给人造成产品供不应求的印象，进而使这款产品一度成为顶级手机的销量冠军。
专家分析，企业采用饥饿营销方式的前提是其产品品牌和产品质量拥有足够的号召力，然后再运用饥饿营销方式使其价值和号召力成倍放大，为以后的持续热销打下基础，同时建立其客户群体的品牌忠诚度。这也是苹果iPhone、iPad和诺基亚N97采用饥饿营销方式能够取得成功的原因所在。
再看看小米手机和TCL电信版C995智能手机，虽然在销售上都取得了一定的成功，但其创新能力却引起业内人士的质疑。贾敬华认为，没有出色的创新能力，只是在营销手法上与饥饿营销类似，并不具备进行饥饿营销的“硬条件”。而一旦产品没有大的创新，饥饿营销就会对品牌形象产生重挫。
饥饿营销会一直灵验吗？
饥饿营销并非包治百病的“灵丹妙药”。资深媒体人彭瑞财对记者表示，无论什么样的市场策略必须适时而动、适时而变，饥饿营销也一样。况且饥饿营销需要很强的技术支撑，以不断进行产品更新换代，满足市场多层次的需要。
就苹果而言，是谁成就了苹果？是用户对品牌的忠诚度。如果为稳定价格保证利润，而频频施展饥饿营销策略，从而引发“黄牛”扫货，伤害了忠实的“果粉”，这样下去肯定会玩过火，并最终伤及自己。
与苹果相比，小米似乎更喜欢吊用户胃口。据了解，到目前为止小米手机仍然没有向线下传统渠道转变的打算。在过去的一段时间里，从用户预订、屡次拖延、网站瘫痪到产品售罄，悬念拿捏得恰到火候。但在小米手机前期，类似外壳破损、音质差、屏幕黯淡等问题不断出现，产品质量并没有达到用户的预期。而且小米手机基本上没有生产加工、物流调配、销售渠道等方面的经验，对于这样一个从互联网行业闯入终端产市场的产品而言，运营压力的出现是迟早的问题。小米手机的售后也是其一大硬伤，这一问题已经开始对小米造成伤害。
也许TCL的做法更明智一点。据TCL通讯内部人士透露，目前断货的现象只是发生在局部地区，并非在国内市场上全面“断供”。TCL也正在加大内部的协调力度，保证货源的供给，加大产品的供应量。特别是已经出现断货的地方，优先给予产品的配送，缩短中间不必要环节，尽快满足市场所需。
商场营销创新范文2
[关键词]旅游业；电子商务；网络营销；创新发展
[中图分类号]F274[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）45-0047-02
在互联网技术与应用不断普及的背景下，我国网民的数量呈现出直线递增的趋势。同时，由于人们生活水平的不断提升，给旅游市场的快速发展创造了良好的条件。当前我国旅游电子商务发展迅猛，以携程网为代表的旅游电子商务在网络环境下，取得了快速的发展。在市场竞争越来越激烈的背景下，如何有效开展旅游电子商务的市场营销，提升旅游电子商务企业的市场竞争力，成为研究的重要问题。
1旅游电子商务市场特点分析
旅游电子商务作为我国旅游事业的一个主要组成内容，在互联网和信息技术不断发展的环境下，旅游业与电子商务的结合越来越紧密。旅游电子商务网站的建设、推广等受到了商家和技术人员的广泛关注。在人们旅游消费需求不断增长、旅游电子商务市场供应多元化的今天，国内旅游电子商务市场的发展呈现出下面一些特征：
一是，我国旅游行业的发展步入了一个相对稳定的时期，旅游市场供给增长速度快，导致市场饱和，旅游企业之间的竞争在不断地加剧。二是，在旅游行业发展带动下，我国旅游电子商务的潜在需求程度高，但是因为技术等因素的影响，使得成交率相对较低，用户旅游购买力需要进一步的改善。三是，由于我国旅游电子商务行业发展处于初始阶段，这就出现了旅游电子商务行业产品同质化等问题，这影响着我国旅游电子商务的发展。
2旅游电子商务网络营销模式的设计
为了有效地提升我国旅游电子商务的网络营销水平，需要我们在分析我国旅游市场特点、客户群的网络意识与接受能力、旅游电子商务发展的规律等因素的基础上，结合现有的旅游电子商务运行体系，来设计新颖独特的旅游电子商务网络营销模式。
2.1会员制营销
在旅游电子商务市场中，会员制营销模式指的是旅游电子商务企业，通过以某项服务或者高附加值旅游产品为主题，将企业当前拥有的高价值的客户组建一个俱乐部形式的旅游团体，然后针对这个团体制定相关的旅游宣传、旅游产品介绍、销售等相关的营销行为，为这一高价值客户群提供差别化的服务，进而提升这部分客户对企业的信任。
2.2许可电子邮箱营销
这种营销方式指的是：旅游电子商务网站在获得用户同意的前提下，借助电子邮箱进行旅游电子邮件的发送。旅游电子商务网站通过将旅游企业的相关旅游产品、信息等发送至客户的电子邮箱，引导客户进行电子邮箱信息的定制，从而有效地提升与客户之间的沟通效果，提升客户对品牌的忠诚度。
2.3主题营销方式的应用
当前在旅游市场网络营销的发展过程中，越来越多的网络途径给旅游市场营销创造了条件。例如通过微博、社交网络等进行旅游电子商务的传播，具有一定的创新型。主体营销就是通过快速、高效的网络进行传播的，通过有目的的挖掘、使用某一主题来进行旅游电子商务的营销，成为一个新的特征。
2.4互惠营销方式的应用
在旅游电子商务营销的过程中，互惠营销指的是：旅游电子商务网站对已有的客户提供一些相关的优惠活动，目的是通过已有客户的满意体验，来吸引已有客户身边消费者购买同一旅游产品的营销方式。当前我们国家访问量最多的网站为搜索引擎网站，为了更好的提升对潜在市场的开发，加大对搜索引擎的建设和营销非常重要。
2.5联盟营销方式的应用
在旅游电子商务市场竞争不断激烈的环境下，旅游电子商务企业仅仅依靠自身的营销资源，在面对市场竞争的时候，往往表现出了一定的局限性。所以，旅游电子商务网站可以通过在网络营销的过程中，与联系密切的旅游企业、单位等构建旅游企业联盟，借助联盟里面各个旅游企业的资源共享等，在一体化网络营销的模式下，提升自身产品的吸引力，进而借助合力实现互利共赢的网络营销局面。同时，借助旅游联盟进行市场营销，能够扩大旅游企业的网络营销途径。
2.6SNS营销方式的应用
为了更好的提升旅游企业网络营销的效果，旅游电子商务企业可以通过SNS这一平台创建属于自己公司的营销小站，借助定期的广播和活动信息的更新，向企业的目标群体发送相关的旅游产品、旅游服务信息，同时通过主动的、实时的营销来提升SNS营销的有效性。旅游电子商务企业还能借助这一平台上具备旅游消费倾向的潜在客户的分析与调查，来掌握旅游市场最新的旅游需求，进而为设计更为人性化的旅游产品与旅游服务，创造旅游网络营销的新局面。
3旅游电子商务市场与网络营销的创新实施
3.1转变顾客的消费观念
充分利用网络营销的信息功能，旅游信息，宣传旅行社。除了通过网站介绍旅游信息外，还可以链接旅游新闻等信息，丰富网站内容。旅游网站可以和其他风景旅游名胜区的网站建立友好合作关系，并与桂林生活网、中国旅游热线等在线网上媒介展开充分合作，借合作伙伴的力量，使网站的营销推广活动有效开展。
3.2做好景点信息并制定个性化旅游路线
在网站的景点介绍，可以图、文、声、像并茂的形式展示，制作动态旅游表演视频，如制作印象刘三姐的部分视频，使游客从网上轻松地收集详尽的动态信息。通过详尽的旅游信息，吸引潜在的消费者进行旅游。
3.3加快网络的安全性与便利性发展
为了确保旅游信息的安全性，必须满足一系列重要条件，其中身份认证和数字签名是法律切入网络营销的突破口，是发展网络营销必须要解决好的立法前提，它与书面功能、网络安全、电子证据的可信性等问题息息相关，只有在用户身份被认证无误后，才能相应地解决和管理用户的数据访问，才能让客户用得放心。
3.4加强售后服务并建立客户关系管理
通过客户关系管理，积极主动科学而有效地搜集和获取信息、管理信息，建立完善的客户关系管理系统是网络环境下企业生存之本。旅游行业在开发新客户的同时，更要重视与老客户的关系，老客户不仅是企业的重要财富，而且可以降低企业的成本。此外，还可以推广网上社区，培养稳定的客户。
4结论
综上所述，在我国电子商务不断发展的环境下，旅游电子商务给传统旅游业的发展，创造了良好的条件，旅游电子商务是一个连接网络与旅游市场的纽带，在未来的发展过程中，会扮演着越来越重要的角色。因此，这就需要我们在分析旅游电子商务市场需求特征、发展趋势的基础上，进行旅游电子商务网络营销模式的创新研究与设计，为促进我国旅游电子商务市场行业的快速发展，提供智力与技术方面的支持。
参考文献：
[1]郑丽.我国旅游电子商务的发展及其关键制约因素分析[J].改革与战略，2009（7）.
[2]陈农.旅游电子商务中购物行为的实现[J].青海大学学报（自然科学版），2009（3）.
[3]吴胜，瞿惠琴.基于支付宝的旅游电子商务网站的开发[J].无锡职业技术学院学报，2009（3）.
[4]盘红华.浙江旅游电子商务发展规划及策略探讨[J].经济研究导刊，2009（13）.
[5]卢永忠，蒋小华.我国旅游电子商务存在的问题与对策[J].全国商情（经济理论研究），2006（9）：112-114.
[6]张晶晶，姜天.电子商务共同配送研究综述[J].中国市场，2013（34）.
[7]李士金.浅析电子商务对廉江市红橙产业转型升级的影响研究[J].中国市场，2013（34）.
商场营销创新范文3
关键词：国际商场；营销；变革
随着市场经济的发展，顾客消费需求增加，且注重点逐步趋向于商品的无形价值、消费的个性突出，消费方式也趋于多元化、理性化和乐趣化，这就对国际商场的营销要求更高了。在新经济时代下，国际商场如何把机遇，运用国际市场营销策略进行改革，使企业更好地发展是商场运营变革的关键。
一、国际商场的营销现状
近几年，经济的不断发展使群众消费水平提升，群众对商场的消费需求也逐渐挑剔化、精细化，加之零售行业的崛起和冲击，国际商场面对巨大的挑战。在未来很长一段时间内，国际商场在市场上仍占有重要地位，这就需要对国际商场的营销现状进行分析，对今后的发展方向认真思考。
1.过于注重行业竞争
行业竞争在市场上是从来不缺乏的。目前国际商场数量众多，为了争夺有限的市场，彼此竞争激烈，一方面在规模、装修豪华度等硬件上进行攀比，花费大量资金；另一方面在活动上进行攀比，加大打折力度，长期以优惠来吸引顾客。其结果，在规模和装修上投入过多资金的，往往前期就已经资金周转困难，在价格竞争上就处于劣势了，导致难以保证后期的硬件维护，并且由于缺少资金，在不断变化的市场中缺少灵活性，无法调转自如。而在活动和优惠程度上进行攀比的，虽然短期内会加大客户的数量，但过多的优惠使企业盈利有限，而大量的顾客流动却使其在商场维护和人员上的费用增加，两者达不到平衡的情况下就很容易使企业负担过重，且长久来看，长期的优惠和过多的打折容易降低商场的品质，给顾客一种“低端消费”的心理印象。
行业竞争是必不可免的，但是过于注重行业竞争而忽视了商场本身的运营创新也是不可取的。
2.经营观念陈旧，缺乏创新
国际商场的经营者在很大程度上还是注重“商场”而忽视“国际”，一昧追求传统商场的经营理念，守着“百货”思想，讲究“大而全”，在商品品种、经营方式上大同小异，没有什么突破，对于目前国际市场营销的几大热点方式，例如：网购、预定、分期付款、货到付款等运用较少。在竞争方式上，基本还是以上文提到的活动方式，例如：优惠、打折、赠送礼品等，将商品以促销方式推销给消费者，却忽视了消费者对于国际商场的品质和档次要求。这种传统经营观念陈旧，在营销手段上缺乏创新。
3.企业管理相对薄弱
很多国际商场在员工管理上并没有与商场本身的消费层次达到统一。在许多商场中可以见到员工散漫、服务不到位、对商品了解不深的情况，或各个部门不能各司其职，遇见问题相互推诿，没有明确的解决机制。商场的完美运转首先需要明确清晰的管理规则，同时工作人员的服务与专业度和其自身对企业的认同度有很大关系，传统的奖罚机制不能在根本上激励员工，还需要企业对员工的文化熏陶，加深员工对企业的认同感。
二、国际商场营销变革的策略
1.实行特色化经营
实行特色化经营是国际商场在国际竞争环境下生存发展并保持优势的基础。正如超市行业能够快速发展经久不衰，正是在于它经营大众化商品，低价格、高便利性、商品全，国际商场也应该有其自己的经营特色。例如，随着互联网的崛起，越来越多商家选择建立“网上商城”，这种低库存，低经营费用的方式，对于客户来说，增加了购物的便利性和对比性，使商品销售进入了一个新的世界。国际商场正可以运用这种方式，将传统商业与互联网相结合，在传统商场门店运作的同时，开设网上商城，让客户足不出户就可以了解最新资讯并购物。
2.走连锁化、规模化发展道路
这种发展道路在零售行业比较常见，且成功案例较多，将零售业与连锁经营相结合，极大地推进了零售业的发展，国际商场的经营也可以运用这种模式。现在许多国际商场都守着“仅此一家，别无分店”的旧模式，其实这种依靠个体经营的模式在规模、竞争力上都存在制约。仅仅依靠“优惠活动”来吸引顾客并不是长期之法，走连锁化、规模化道路，跨地区跨国家建立企业集团，增加竞争力的同时也在消费者心中树立品牌形象，才能真正实现经营效益。
3.加大技术投入，实现企业管理的科学化、合理化
技术创新是推动经济增长的一大重要因素，也是实现集约化经营，提高管理水平的重要途径。从零售业来看，它的成功发展无一不是伴随着科学技术的应用，但从国际百货的应用程度上来看，还是存在很大差异的。因此，国际商场应当加大科技投入，建立包括商业销售在内的网络管理系统，将企业人力、财力信息输入，为决策者掌握并分配资源提供有效的信息。只有这样，国际商场才能实现管理的科学化、合理化，以现代化管理来应对行业的挑战。
三、结束语
国际商场的竞争愈加激烈，要想在市场中保持地位离不开营销变革。传统的营销方式在一定程度上制约着国际商场的发展，只有加大创新，实现特色化经营，走连锁化、规模化道路，并且加大技术投入，实现管理的科学化、合理化，营造比对手更强的优势，赢得顾客，才是从根本上增加企业竞争力。
参考文献：
[1]梁海燕.新经济时代市场营销的发展新趋势分析[J].中国商贸，2012，19：95-96.
商场营销创新范文4
有专家把市场营销分成三个时代：短缺经济时代（即供不应求时代）、过剩经济时代（即大众化消费时代）和丰饶经济时代（即小众化消费和个人化消费时代）。
短缺经济时代，顾名思义，就是只要产品能生产出来，就不愁卖不出去。而大众化消费时代的营销可以定义为“营销1.0”，而小众化消费和个人化消费时代的营销定义为“营销2.0”。我们正在经历着一个小众化的2.0时代。在不懂得小众化市场的人看来，全国有多少多少人，每一个人或者每两个人只要买了我的产品，我的赢利就会非常好。其实，这恰恰违背了市场细分这一重要的市场经济原则。
作为中国经济最重要、最广泛的基础和支柱，中小企业的发展和壮大以及创新，一直都令人关注。但没有行业领先地位的光环，没有最广泛的市场和渠道，没有足够强大的话语权和制定标准的号召力，缺乏资金、缺乏模式、缺乏成熟的团队，后院薄弱前方还可能遭遇大企业的排挤和打压，再把自己的奋斗目标定为做某某老大，赶超某某，成为中国的某某企业，不次于以卵击石，为自己树立难题。追赶未必要跟随，中小企业能否寻找到劣势企业的创新取胜之道？著名营销专家高建华认为，面对强大的竞争对手，处于弱势地位的企业不可能采取正面进攻，需要找到一条对挑战者来说更有利的捷径。
把握大环境的脉动，围绕为客户创造价值，为中小企业的创新发展，以弱胜强、以小博大，提供了更多思路和途径。一批中小企业的尝试和实践告诉人们，位处弱势而又不甘久居人后的挑战者，打破均衡、改变地位不仅可能，而且可行。
小众市场也能做出大利润
在大众化消费时代，因为产品高度同质化，随着竞争加剧，很多企业不得不靠“卖产品，送服务”来维持生存，但是到了小众化消费时代，这种做法就开始失灵了，因为这与整个市场营销的大趋势截然相反。由于对市场经济理解有限，绝大多数中国企业还停留在商品经济阶段，价格战、广告战成为必然。
在大众化消费市场上，企业已经进入了微利时代。发现大众化市场上尚未被满足的需求，是中小企业翻身和发展的大好机会，但小众市场缺少了“广大”的客户和消费者，如何才能保证利润？
一个产品要想卖出好价钱，一定要让小众群体感到物有所值，即可以是在核心产品上有优势，也可以在或外延产品上有优势。
德青源鸡蛋
在价格战愈演愈烈的时代，反其道而行之的优质优价产品却在部分消费者心目中占据了一定的地位。比如普通鸡蛋卖3元钱每斤，但德青源鸡蛋可以买到7元一斤的高价，而消费者却不断的增长，并成为稳定的消费群体。德青源鸡蛋的营销人员会告诉你，如何区分品牌鸡蛋与普通鸡蛋：
品牌鸡蛋的品质比普通鸡蛋的品质好很多：比如鸡舍宽敞（甚至有空调），全部采用无抗生素的饲料，这些鸡生活在郊区封闭式的大型养鸡场里，有散养的条件（鸡可以在山上跑）。
另外，品牌鸡蛋上有标识，是何时下的蛋；把鸡蛋磕在碗里之后，普通鸡蛋的蛋黄是浅黄色，品牌鸡蛋的蛋黄是橙黄色；放到锅里炒，普通鸡蛋没有香味，而品牌鸡蛋有那种鸡蛋的香味。
中产阶层看重的是实实在在的价值。据调查显示，品牌鸡蛋这几年在几个大城市迅速占据了高端消费群体这个小众，北京市据说就从几年前的几千万上升到了几个亿。
对于众多的中小企业来说，面对市场上比自己强大的大型企业和跨国公司，是否就没有了出路？规模效益是市场竞争的唯一途径吗？在以往的大众化时代也许是，但是在小众化时代就不是！
美国西南航空公司
美国西南航空公司成立于1971年，按照营业额排名在美国的航运市场上进不了前5名，但是这家发源于德克萨斯州的航空公司却多次成为美国最受仰慕的十佳企业之一，也是过去几十年当中全美唯一连年赢利的航空公司。这家公司仅为那些有短途旅行需求的两个小众群体服务，即自发旅游的人和小公司经常出差的普通职员（这与美国的休假制度和小公司的经营模式有关），最初是在德克萨斯州的几个大城市之间开展业务。在西南航空公司未进入这个短途旅行市场之前，其他航空公司在这些航线上的票价大约是150至200美元，生意并不好，但是西南航空进入这个市场后把票价降到60-80美元，开创了全新的廉价飞行业务。于是票价高的公司不赚钱，票价低的西南航空却非常赚钱。
根据目标客户（小众）的需求来确定价值定位，在“减少门对门的旅行时间”，“体验轻松活泼的旅行生活”和“票价低廉”三个方面远远优于其他航空公司，表面上的缺点却形成了独特“个性”，这些成就了美国西南航空。
打破常规寻找不对称创新
克莱顿・克里斯坦在其《困境与出路》中最早提出“不对称”的概念，他认为，不对称动机就是一个公司想做的事情恰恰是另一个公司不想做的事情。其实，这也恰恰是形成空白点，形成不同的机会。
对于已经成功的大企业而言，营销传播模式和渠道模式基本都已定型。因此这些企业既缺乏营销创新的动力，也容易限于自己的成功模式，目光狭隘。这就为一些中小企业打破行业营销方式的惯例，提供了绝佳的营销创新机会。
在创新管理专家吴振海看来，通过营销创新，突破整个行业或者市场领导者习以为常的营销模式，选择市场上现有竞争者没有想到或者不认可的渠道或媒体来开发市场，就可以有效地避开和大企业针锋相对的营销消耗战，来求得生存和发展的机会。
对于中小企业而言，如何才能打破领导者的垄断，如何才能实现对领先者的赶超甚至领先，行业的后进者怎么才能找到生存的立足点进而不断壮大发展？其实，在企业的实践过程中，会遇到不同的状况，让我们看看它们在企业实际运营过程中所进行的行营销创新。
中小企业在过早地暴露自己的雄心后，往往会遭到强势企业在传播媒体上或销售渠道上的垄断、封杀或围追堵截。但是这并不一定是件坏事。任何事情都有正反两面性。当弱势企业无法进入主流渠道或者主流媒体时，可能恰恰就避开了和市场上领先企业的正面竞争，反而更加有利于企业的生存发展。
淘宝网
2003年7月，淘宝网成立还不到2个月，在互联网广告的投放上就遭到对手的封锁。eBay易趣在主流的网络媒体上采取排他性签约方式，来“封杀”淘宝的网络广告。据业内估计，eBay易趣公司为签订这轮广告独家协议，额外的支出费用超过2000万美元。eBay易趣以为通过封杀网络广告就能让淘宝消失，实在是有点一厢情愿。不过，这正反映了当时eBay易趣对营销传播方式的认知。eBay易趣的举措，逼得淘宝不得不绕开被封锁的主流门户网站，直接将广告投放到人气比较旺的个人网站及共享软件上。另外，淘宝还将大量广告投放到人流集中的路牌、灯箱、车身及电视媒体，没想到在这种常规传播渠道取得了局部优势。2004年淘宝又与贺岁片《天下无贼》进行全面合作,组合运用了常见的广告贴片、海报宣传、新闻以及道具拍卖等宣传推广手法，前后总投入不过1000万，但是创造了极佳的传播效果。营销创新让淘宝渡过了最初的难关。
中小企业由于实力弱，它们需要克服的第一个障碍往往不是最终客户，甚至不是竞争对手，而是中间的渠道商和经销商。弱势企业要想进入主流的销售渠道往往非常困难，那看看有没有非主流渠道可以利用。
奥克斯
奥克斯进入空调行业时，当时是大商场一统天下，而大商场又看不起像奥克斯这样一文不名的“小品牌”，经常是用巨额的进场费把小品牌挡在门外。奥克斯经过调查后得知，大品牌除了控制大商场外，对分布在大商场周围、城郊结合部的市场中新出现的“专营店”、“民营小商场”个体户却不看在眼里。这些个体经营户去大品牌处提货还要“拉关系”、“走后门”。而实际上，在每个省级市场中大商场只有3-5家，“民营小商场”则有几十家，所以这些个体经营店的数量远远多于大商场。
奥克斯于是采取以“小商店”包围“大商场”、以“农村”包围“城市”的市场方式，使奥克斯工厂与全国各地的民营商店联手经营，共同发展。三年以后，随着市场的转化和发展，民营商店异军突起，逐步取代国营大商场的市场地位，奥克斯也由5年前一个不知名的品牌变成行业排名前三强的空调大品牌。
市场环境发生变化，如企业目标客户群的变化、产品定位的变化、传统媒体的价值新发现以及新媒体的出现，都对企业传统的、旧的营销传播方式提出了挑战。处于弱势的后发企业如果能够先人一步利用这些变化，就能够抢占先机，在众多的无效广告噪音中脱颖而出，实现最佳的传播效果。但营销方式的创新不仅仅包括采用新的传播媒体，寻找或进入新的销售，以直销取代分销或者以分销取代直销，还包括以渠道终端的“推”来对抗媒体广告的“拉”。
舒蕾
舒蕾在挑战宝洁时，明智地避开了宝洁广告轰炸的优势领域，舒蕾选择了宝洁当时还不屑的零售终端战，从卖场做起。舒蕾没有在广告方面和对手直接较量，而是省下这些费用，一方面直接让利给零售商，另外一方面用于加强终端形象，形成终端上的局部优势。舒蕾在零售终端安排了很多促销人员、导购人员，向消费者推介舒蕾的产品。2000年，在以宝洁为首的洗发水品牌市场份额下降的同时，舒蕾洗发水却在市场上脱颖而出，市场份额比上一年增长了一倍。对零售终端的有效管理以及围绕零售终端进行的市场推广活动，是舒蕾成功的关键。因为这种基层的营销活动往往是大企业根本没有兴趣去做的，就像宝洁一开始对终端的态度一样。
营销方式本身所具有的可见性、传播性，在创新的营销方式作用于客户时，同样容易引起竞争对手的关注。营销创新虽然可以立竿见影，但是很容易被对手所模仿。当宝洁开始加大对零售终端投入时，舒蕾的终端模式逐渐很快失去了效力。因此，营销创新必须常创常新。
中小企业面对未来企业所要承担的营销创新，立足于强大对手优势中所固有的弱点，既注重创造与其没有竞争互动的不对称局势，同时也关注为客户创造价值。这样的结果，必定会造就一批中国企业的新生力量，成就企业黑马，或者更多的隐形冠军。
如高建华所言：换个方向就是第一。中国的中小企业，其实有太多的机会，只是你能否发现，并去实践。
编后：
没有大小，只有强弱
大企业和中小企业的差距，在全新的时代背景下，变得越来越小。全新的营销模式和手段，让大企业和小企业站在了同一起跑线上。
中国有句俗话：尺有所短，寸有所长，意思是对于不同的领域、不同的时机、不同的情景下，优势可能转化为劣势，劣势也可能转化为优势，也就是说，所谓的优势，都是针对具体的环境而言的，没有超越环境之上的绝对优势。换言之，大企业和中小企业的差距，在全新的时代背景下，变得越来越小。网络化、碎片化、个性化等环境的变化，必然催生全新的营销模式和手段，这让大企业和小企业站在了同一起跑线上。未来的企业没有大小，只有强弱，未来的战略和营销，让企业的竞争力和赢利能力成为衡量成功企业的最重要标准。
商场营销创新范文5
通过网络营销的专用周学习了解企业的网络营销情况，把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
二、 实习时间：
2011年10月7日至2011年12月11日
三、 实习地点：
商务实训中心
四、 实结：
为期1个星期的实习结束了，我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结：
（一）实习内容介绍
自2011年10月7日进入学习，老师给我们介绍了这周的安排，我们从事了一下主要工作：
1、 学习网络营销方案。
学习的方案有：傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部网站建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广
2、选择目标企业，进行业务流程分析。
通过上面的学习，我们需要进行自己动手做，老师让我们自己选择企业，进行分析。我选择的是：成都人民商场（盐市口店）。
（1）公司介绍
成都人民商场（集团）股份有限公司盐市口店前身为成都人民商场，成立于1953年，在西南乃至全国均享有良好的商誉及口碑。多次荣登"全国工商百家知名企业排行榜"、"全国百家最大零售企业"行列。
在激烈的市场竞争和瞬息万变的时尚潮流中，xx年成功实现由传统零售企业向现代零售企业的转型， 确立了"为社会创造财富、为客户创造价值、为员工创造机会"的核心价值观，树立了"真诚服务每一天"的服务理念，建立了"给人才以机会，让机会造就人才"的用人理念。在全体股东及社会各界的大力支持帮助下，全体成商人将以塑造新的企业文化为契机，开拓创新，积极进取，稳健经营，在做大做强零售业务的同时，加大企业资源整合力度，创新经营模式，积极跨入地产开发与物业经营领域，向"建百年老店、创一流企业"的企业目标努力奋斗在引进、提升品牌的同时，成都人民商场在卖场氛围上求"热烈";购物环境上求"舒适";服务细节上求"细腻";使人民商场在不断提升差异性核心竞争力的道路上又迈出可喜的一步。"真诚服务每一天"在做大做强的同时，向"建百年老店，创一流企业"的目标而奋斗。
成都人民商场盐市口店经过去年全新装修、调整、升级，采用国内先进装修材料和工艺，投入巨资对人民商场外立面和内装修及商场布局进行改造，新增了更多的时尚元素，提升了市场定位和购物环境，营业面积达60000多平方米，一个崭新的高档流行百货店已在蓉城中心闪亮登场。
（2）业务流程分析
由于成都人民商场（盐市口店）是属于"成商集团股份有限公司",他的网站隶属"
成商集团股份有限公司"（以下简称成商），成商没有在网上开展在线购买，只是做了整个集团的介绍，所以，以下业务流程为我自己在网络营销方案中对网站进行规划后加入了"在线订购"的一个业务流程分析：
1）商场注册edi,银行--商场选择物流公司
2）商场生成定单--给物流公司发送提货通知单--商场给物流发提货通知--物流接货--办理提货手续--生成到货通知----商场到银行收账 ----接受到款
3）各角色进行入库 出库 生成财务帐工作
4）注册每个角色的信息：（商店、物流公司、银行）然后到银行进行注册、申请银行帐号：
5）进入自己的银行-申请（客户； 商店、物流公司）--注册（注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码）
商场营销创新范文6
关键词:服装企业;营销渠道;模式
服装业作为我国具有比较优势的产业,近几年呈现出了持续发展的增长态势,但由于国内外不断变化的市场因素,服装企业面临着较大的发展压力与竞争压力,重塑企业竞争力已经成为服装企业提上日程的课题。
一、服装企业营销渠道模式
(一)商场经营模式
商场经营主要体现在百货大楼、大型商场及超市中的买卖等。其中商场经营模式主要采用代销、租赁等形式。租赁是指服装企业租赁商店货柜台,直接派售货员销售自己的服装。由于这种方式会影响到商店的整个形象,也不利于商店的统一管理等,所以在一些大中城市的服装销售中,主要采用代销的形式。代销就是服装企业把自己所属的商品提供给商店,商店把商品销售给消费者后收取一定的费用作为活动的补偿代价。大型商场是消费者选择和购买商品的重要场所,其中服装销售更是重要的品类。据调查,有40%的消费者在大型商场购买服装。可见,大型商场对服装经营结构的调整将使服装市场出现新的经营格局和竞争格局。
(二)销售的模式
在美国,商归入批发商的类型。商并不拥有产品所有权,其主要功能是促进买卖成功,并从中获取佣金。商不是代表买方就是代表卖方,服装行业里的商常常代表卖方。商一般有制造商、销售商、采购商等形式。在我国的服装销售市场中也有许多采用这种方式,其主要原因是:利用商可以降低销售成本,可以提高服装品牌销售的安全系数,可以提高服装品牌流行的信息可靠性,可快速突破地方市场保护主义,加快产品的流通速度,具有融资的效能,能快速增加市场份额等。但是也存在许多的问题,如佣金较高等。
(三)特许经营模式
特许经营就是一种营销产品和(或)服务和(或)技术的体系,基于在法律和财务上独立的当事人――特许人(Franchiser)和受许人(Franchisee)之间紧密和持续的合作,依靠特许人授予其受许人权利,并附加义务,以便根据特许人的概念进行经营,具体包括:受许人被允许在限定的区域和时间内使用特许人的商标或经营某一特定的业务;在特许合同期间特许人对受许人进行质量控制,以保证特许业务的经营;按照特许合同,特许人有义务向受许人提供业务支持,包括特许业务的组织、人员培训、商品策划、管理等各个方面;受许人定期要向特许人支付特许权使用费;特许经营合同不同于母公司与子公司之间的合同关系,也不同于同一家母公司的两家子公司之间的合同关系,而是两个独立法人之间的一种契约关系。现代的特许经营诞生于美国,到20世纪50年代,特许经营发展成为经营方式特许经营。这种方式目前在我国的服装企业比较火爆,例如,由皮尔・卡丹开设的第一个特许专卖店后,其优势卓然,既可以利用授权人的管理优势,又能借助被授权人的资金等,扩大企业发展,互惠互利实现双赢。还有历届CHIC中国国际服装服饰博览会上,几乎绝大多数服装企业都打出“诚邀特许加盟”的招牌。
(四)网络营销模式
电子邮件营销:企业购买邮件地址库,将自己和产品信息通过电子邮件发送出去。文字链广告营销:写一段话,将这段话链接上企业的网站后放置在各大门户的相应板块。如果用户上网看到并且点击,则可以到企业的网站上浏览查看。搜索引擎结果文字链营销:此种方式的优点在于对目标客户比较聚焦。例如,用户在搜索“服装”,他在搜索引擎上搜索出来的结果是与“服装”相关的企业。网络图片广告营销:网络图片广告牌与报纸、杂志等传统媒体上的广告很类似,也很容易理解,当网民浏览一个网页时,它上面放置的广告条幅、按钮等就会出现,从而被人看到。除却以上营销模式之外,在我国的服装领域中,许多服装企业纷纷开展了邮购销售渠道的模式。例如,北京的曾丹时装有限公司等,这些企业也取得了不错的业绩。
二、服装企业营销渠道存在的问题
(一)营销渠道的辐射能力和控制能力有限
随着企业规模的扩大,渠道辐射力和控制力的问题会对企业提出更高的要求,一旦渠道辐射力与控制力减弱。企业便不得不小心应对可能面临的渠道危机,较大规模的企业在经营初期往往都是比较弱小的,且资源非常有限利用分销商的网络资源推广产品是一种合理有利的方式。当然,这也会使企业形成对分销商的依赖,当企业对分销渠道的控制力减弱或分销商不进行合作时可能会造成渠道成本不断增加。渠道产出日益减少的现象当企业规模越来越大,当品牌影响力不断增大时,企业需要为规避渠道风险并为后续产品奠定渠道基础。此时,企业的渠道辐射力和控制力弱相应跟不上,没有凭借自身的财力和市场管理经验组建自己的分销网络,把渠道成员纳入自己的规范控制之下,那么从市场竞争的需要和企业长远利益来看,无异于企业自己放弃了掌握渠道主动权的机会。企业放弃了主动权,根本无法有效地控制自己的渠道成本。
(二)营销渠道窜货问题严重
窜货又称倒货或冲货,是经销网络中的厂家分支机构或中间商受利益驱使跨区域销售产品从而造成市场倾轧,价格混乱。严重影响厂家的声誉的恶性经营现象,窜货有良性和恶性之分。恶性窜货是指渠道成员受到利益驱使跨区域销售产品而造成市场混乱、严重影响厂商声誉的不良现象,畅销产品往往容易发生这种现象。对于恶性窜货,企业必须尽快处理,否则,企业的价格体系可能会崩溃,恶性窜货会影响到广告资源和人力资源等的投放效果,会增加家渠道的相对成本。一般而言,大公司在制止恶性窜货这一市场投机行为方面往往做得比小公司好,跨国公司一般做得比国内公司要好。
(三)服装营销渠道无法实现链式管理
现在的百货商场可谓是泛滥成灾、参差不齐。由于市场分析不够,目标市场不准,很多服饰企业最初是大批量的生产,以供商场所需,但最终又多被成批的退回造成积压库存。零售商业发展集中化、业态单一化。一是集中在城市繁华地带,二是以百货业态为主。这种单一业态的零售服务根本难以满足消费者差异性的需求。企业库存累积过多,不知该何去何从;久而久之,资金回笼甚为困难。不同服装品牌的零售系统层次差距过大,涵盖着从生产商到消费者的全部过程的实体分销,没有真正实现链式管理等。
三、服装企业营销渠道策略
(一)加强监督和控制营销渠道
服装营销渠道是服装生产商的产品流向消费者的渠道,服装生产商对其管理水平的高低和控制力度的大小,对该企业产品的市场占有率的提高有着至关重要的作用,因此服装企业必须建立好自己的营销渠道。建立好自己的营销渠道主要是对营销模式的选择应该有一定的标准:经营规模、管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等。在建立好自己营销渠道的同时,还要控制自己的营销渠道。控制自己的营销渠道主要是指加强与营销渠道成员的合作与支持,在营销渠道控制中拥有主动权。其基本手段可采用:沟通、利润控制、库存控制和营销方案控制、掌握尽可能多的下一级中间商等。如奥特莱斯零售业模式、定制销售渠道模式等。奥特莱斯源自英文OUT-LETS,是“出口、出路”的意思,用于零售业指专门销售名牌过季、下架、断码商品的商店组合,折扣低至七折以下,被称为“品牌直销购物中心”,是欧美最为流行的零售业态。“奥特莱斯”(Outlets)最早诞生于美国,迄今已有近100年的历史。奥特莱斯零售业最吸引人的主要原因就是定位准确,即名牌、低价。尽管所售商品是下架、过季和断码名牌,但却是全新的,而且价格普遍是商场价格的60%以下。奥特莱斯的目标消费群体是有较高收入、名牌认知程度高、品牌意识强的消费者。这些顾客不一定是非得购买当季时尚名牌,即使是稍微过季,只要是货真价实名牌,仍然会成为他们的首选。这种瞄准特定群体的销售定位是新业态出现的客观基础,也是现代商业发展的趋势。
(二)重视商业情报的收集
商业情报的收集对企业有很大的促进作用,但情报的收集对企业贡献率一般都是秘而不宣的。据现在才公开的1997年的统计表明,微软为17%、摩托罗拉为11%、IBM为9%、通用电气为7%、惠普为7%、可口可乐为5%、英特尔为5%。因为情报的获取手段和反获取手段都在增强,这些企业的情报贡献率就不可能稳定发展,肯定处于被动阶段,对不同的企业来说肯定有增有减。应该承认,我国的服装企业情报工作显得滞后了很多,随着市场竞争的日益国际化,商业情报在服装企业发展中的地位和作用也日益激烈了,服装企业对情报人才的培养和使用也应尽快加强。
(三)提高企业应变能力
当今社会,消费者的个性化需求日益明显,时装流行的周期越来越短,变化越来越丰富,这就需要现代化的服装企业能够根据市场行情的变化做出快速反应,灵活快速的调整产品的款式和数量,增强产品的质量,提高生产的效率以增加企业产品在市场的占有率。在新的形势下,企业单靠自己本身是不可能在市场上生存下去的,企业应充分利用互联网等有利条件,调用下游联盟企业的实时销售信息数据,直接进行分析,也可充分利用客户或者消费者的反馈单表的搜集来获取一定的反馈信息数据,或者直接与供应商、营销渠道中各环节之间建立相互信任、资料共享的联盟关系。为了提高服装企业的快速反应能力,美国先后建立了由众多厂商参加的快速反应联络组织,他们把服装面料辅料制造商、服装制造商、批发商及零售商相互联系起来,指定了相互联系的标准,确定了产品标签上条形码的编码方法,建立了电子信息交换系统,使相互间的大量文字信函由计算机联网通讯所代替,减少了信息传替的误差,确保了快速反应的实施。
(四)拓展服装的国际渠道
随着国际一体化的形成,现代服装企业的国际竞争不仅是质量、成本的竞争,更是技术创新和设计创新的竞争。加入WTO,我国企业将更多地面临研发设计、品牌定位、高新技术专业人才引进、跨国营销体系的建立、跨国采购的采用等方面的挑战,这些都需要有创新的眼光和创新的能力做支撑。总之,由于受国际、国内及自身条件的各种因素影响,我国的许多服装企业都在寻求新的服装营销渠道模式,尤其是加入WTO以后,我国许多服装企业自身不成熟的生产条件和营销渠道模式与国外先进的服装企业处于同一平台进行竞争时,会面临更多严峻的挑战。然而,若想生存,就必须更新观念,克服短期行为和浮躁的心态,注重企业新产品的开发能力,企业营销渠道模式的建立与控制等,使服装企业真正具有立于世界服装市场激烈竞争的实力。
参考文献:
1、李亭.服装企业如何选择销售渠道[J].经济论坛,2006(3).
2、丁来兵,王中林,徐伯俊.浅析品牌服装企业营销渠道整合与优化[J].山东纺织科技,2006(1).
3、陈涛,赵军.中国企业营销渠道冲突与管理战略研究[J].商业经济与管理,2004(6).
4、王歆儒.营销渠道问题管理[D].太原理工大学,2007.
