计划生育健康知识范文1
【关键词】 生殖健康；育龄妇女；优质服务
1 对象和方法
通过政府大力支持和广大群众的积极配合，随机选择本辖区内的16个村，首先进行广播、黑板报等宣传和通知，以24~50岁已婚农业户口的妇女为调查对象。我站组织专业技术人员共5名，各自分工负责，统一设计调查表格，建立健康档案并记录，每人1份，围绕档案内容进行逐一询问和检查。具体内容包括：结婚以来身体健康状况，特别是生殖健康方面的情况，如生殖保健知识、一般卫生知识、避孕节育知识和婚育史、避孕节育史、生殖系统疾病史以及对生殖健康和计划生育服务方面的知识和要求，同时进行一般体检、妇科检查、检查、腹部B超、白带常规检验等。调查数据进行分类统计。
2 结果与分析
2.1 一般情况
调查对象文化程度以初中或小学为多数，占60.12%，样本点应调查4870人，实际调查4316人，调查率达88.63%。被调查者从事手工业操作和经商3753例，占86.95%。调查结果发现患病总人数为922例，总发病率达21.36%，生殖系统疾病809例，发病率达18.74%，其中生殖道感染性疾病356例，发病率达8.25%，占首位；小叶增生及肿块243例，发病率占5.63%。
2.2 生殖健康观念和生殖保健知识
调查结果分析表明，这些育龄妇女基本上以我国社会主义新时期的观念为主流，大多数主张自由恋爱，晚婚晚育，少生优生，赞成国家现行婚育政策，但她们的生殖健康观念淡薄、生殖健康知识普遍缺乏，这是目前农村妇女存在的比较突出的问题。部分妇女从未接受过生殖健康等方面知识的教育，生殖健康教育严重不足，有73.84%的妇女渴望得到有关生殖健康知识的宣传和教育，大多数妇女对生殖健康服务和计划生育服务需要非常迫切。相当一部分人性生理知识贫乏，对于夫妻性生活的卫生保健知识了解非常少，大多数人对什么时候容易受孕都不清楚，即使个别了解一些这方面的知识，也是片面或不科学的。
2.3 避孕节育知识
调查结果发现普遍赞成避孕节育措施实行知情选择，但避孕失败时有发生，综合避孕失败率3.10%，对避孕节育知识十分欠缺。究其原因主要因为文化水平较低，认识不到位，避孕节育知识了解不透彻，一部分人把避孕节育知情选择误认为是“自由选择”，多数人仅知道几种常用避孕方法的名称，对于如何使用却不甚了解，仅有6.15%的人知道如何紧急避孕。在4316例调查妇女中，落实避孕节育措施的有4193人，占97.15%。随着年龄减少，妇女自选避孕方法的概率上升，这反映了目前年轻妇女对避孕节育常识了解较年长者增强，年轻妇女选择的能力也增强，这适合新时期社会的发展趋势。
2.4 卫生常识和自我保健意识
调查对象中大多数人对什么是性病不甚了解，对性病预防和危害更不清楚。对生殖系统感染性疾病的来源也不清楚，缺乏一般的卫生常识，如共用毛巾、脸盆等，不知道应如何进行自我保健。避孕失败行补救措施后，对可能出现的不良影响和并发症了解较少，此后得不到充分休息和合理调养，是引起生殖系统疾病的隐患。相对来说，调查对象对月经期的卫生保健知识了解较多，也比较关心，基本上都知道如经期禁、少吃生冷、勤换内裤、勤换纸巾、少操劳等。
3 讨论与建议
生殖健康是近年来国际上提出并引起广泛重视的问题，也是广大群众急需要求解决的现实问题。生殖是人类生命活动的一个重要组成部分，生殖保健是人体保健的一项主要内容，是开展生殖健康服务的具体措施。生殖健康与计划生育关注的共同点都是以育龄妇女为重点，都是为了人类自身的共同利益――生存与发展。“生殖健康行动计划”包括避孕节育优质服务工程，使计划生育事业成为真正造福于人民的事业，加强生殖健康领域的服务，进一步提高广大群众的生殖健康水平，提高广大群众的生活质量，必将有利于提高人口素质，提高计划生育服务质量，促进社会的稳定和发展。根据调查，如何进一步做好生殖健康服务，全面开展计划生育优质，推动避孕节育知情选择，应着手从以下几方面做起。
3.1 强化宣传和教育
首先各级政府高度重视，联合计生、卫生、妇联、教育等部门通过电视、广播、书刊、培训、学校等各种宣传引导，组织专业人员，进村对重点人群进行生殖保健科普知识和避孕节育知识讲座及宣传品发放，采取计划生育与生殖保健相结合的措施开展优质服务，在普及知识、提高认识、增强自我保健意识的基础上实施生殖保健服务和主动、知情选择避孕节育措施，切实提高广大群众生殖健康水平。
3.2 积极开展以生殖健康为中心的综合
生殖健康是一个综合性概念，必须坚持以人为本，因地制宜的原则，坚持主要服务形式。根据当地实际情况和计划生育工作基础，计划生育服务站应把生殖保健服务形式主要贯穿于以避孕节育为重点，以生育、节育、不育为主要内容的计划生育全程服务之中，大力开展避孕节育、优生优育、不孕不育、生殖系统疾病、性病等咨询、诊治、预防和新技术推广，努力做到方便群众，服务周到，促进计划生育服务水平的提高，保护育龄群众的生殖健康。
3.3 加强队伍建设，努力提高服务质量
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一、 健全组织机构，完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，今年我们将结合本社区实际情况，调整充实健康教育领导小组，进一步健全健康教育组织机构；明确健康教导员的工作职责，组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训，提高教导员自身健康教育能力和理论水平；加强健康教育管理基础工作，定期召开健康教育领导小组成员会议，进一步完善健康教育资料和工作台帐；将健康教育工作列入社区工作计划，加强各类人员健康教育；进一步建立健全集预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系，把健康教育工作真正落到实处。
二、 突出防病重点，开展健教活动
充分发挥健康教育网络作用，组织网络员、重点人群有计划、有步骤、分层次开展预防控制艾滋病、结核、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎等重大传染的健康教育与健康促进工作；同时广泛普及防治心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识，积极倡导健康文明的生活方式，促进人们养成良好的卫生行为习惯。结合实际，制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划，对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预，增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。
三、普及科学健康知识，提高居民群众“两率”
利用本社区设立的健康教育基地，采取群众喜闻乐见的健教方式，开展一些寓教于乐的健康教育活动。
一是利用“爱卫月”、“科普宣传周”、“学习日”进行卫生法规、健康知识宣传和普及，正确引导（ben文由wuyanrenjia收集整理）社区居民积极参与各项有益身心健康的活动，引导（ben文由wuyanrenjia收集整理）居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。
二是充分发挥社区的标语、专栏、板报等宣传阵地，宣传卫生常识、“慢四病”的防治等知识，普及与健康相关知识。
三是抓好社区健身队伍的健身活动。利用活动室等健身场地，定期开展老年健身、赛等活动，组织开展秧歌表演、健身晨练活动，丰富居民的业余文化生活。
四是对居民广泛开展控烟教育，做到办公室、会议室有明显的禁烟标志，努力落实禁烟制度。
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委里高度重视，年“健康工程”工作。召开了专题会议，按照区委、区政府关于“健康工程”有关工作要求，充分发挥人口和计划生育部门公共服务职能，努力提高群众生殖健康意识，提高出生人口素质和家庭健康水平，主要做了以下工作。
一、提高群众政策知晓率。加强宣传。
加强“五期”教育，委切实加强人口和计划生育生殖健康知识宣传。开展以优生优育、避孕节育、生殖健康、性病与艾滋病防治、药具发放与使用、生殖健康保健服务为主要内容的生殖健康促进专项计划大型宣传活动。各镇乡制作了生殖健康知识专题片，深入镇乡街道、深入村居巡回放映，实施青春健康项目，为全区3500名中小学生、4000名青年农民工、200名大学生提供了生殖健康知识培训，区计生协在7个街道和3所高校开展针对青少年艾滋病防治教育暨生殖健康、性健康的科普讲座，培训120人次，培训生殖健康及性健康指导教师5名。全区有98%以上的家庭有一种生殖健康知识宣传资料，育龄群众生殖健康知识知晓率达75%
二、提高避孕节育知情选择率,强化药具工作。
镇乡、街道全面推进“一证通”服务，一是为加强药具管理服务网络建设。年上半年新增加8个网点。实现流动人口药具服务全覆盖，镇乡、街道推进现有药具管理服务网络的规范化建设，指导群众普遍实行以长效避孕节育措施为主的知情选择，提高了育龄群众对各种避孕节育措施及其基本知识的知晓率。二是加强基础设施建设。实施药具仓库改造达标；建立镇乡街道药具宣传服务室，配备村居药具发放箱，统一编印基层药具管理服务手册，实现药具发放“一箱清”联合民政部门，各社区设置药具宣传发放箱，设置安全套自动销售机。三是加快实施“千店万点工程”社会营销店设置药具免费发放点，药具免费发放点、社会营销店以及户外广告牌，均标示有国家统一设计的药具免费发放标识和药具社会营销“千店万点工程”标识。四是开展药具宣传服务。联合电信等部门，开设了药具服务咨询热线”药具服务声讯热线”由专家坐台解答或直接进行语音咨询；电视、广播、报刊等媒体开设避孕药具免费发放公益广告。五是开展避孕节育知情选择。对育龄群众讲清避孕节育措施的种类，各种措施的特点、使用方法及不良反应，指导群众选择以长效避孕节育措施为主的避孕节育措施，提高了知晓率。六是畅通药具发放渠道。对药具基础设施建设、发放网络现状进行了调查摸底，提出合理化的建议，增设了药具发放网点，落实了一卡通”服务，药具发放渠道更加畅通。
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一、主要工作任务
依照健康教育工作规范要求，做好健
康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展 世界结核病日、世界卫生日、全国预防接种日、防治碘缺乏病日、世界无烟日、世界艾滋病日等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全组织机构，完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，20xx年我们将结合本社区实际情况，调整充实健康教育志愿者队伍，加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划，把健康教育工作真正落到实处。
(二)、加大经费投入
计划20xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备，印制健康教育宣传材料，保障健康教育工作顺利开展。
(三)、计划开展的健康教育活动
1、举办健康教育讲座
每月定期开展健康教育讲座，全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的居民。(后附健康教育讲座安排表)
2、开展公众健康咨询活动
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。
3、向居民播放健康教育光盘
在输液室设电视及dvd，每周定期播放健康教育光盘，光盘内容以居民的需要为原则，做好播放记录、播放小结等。
4、开展居民喜闻乐见的活动
计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛，专干提前认真组织，设计试题、配备奖品，让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。
5、办好健康教育宣传栏
按季度定期对中心的3个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。
6、发挥取阅架的作用
中心大厅设健康教育取阅架，每月定期整理，将居民需要的健康教育材料摆放其中，供居民免费索取。
(四)、健康教育效果评估
对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。
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一、思想重视，把共建计划生育先进单位作为部队的一项重要工作
XX部队认真贯彻落实党中央、国务院和中央军委有关军民共建人口、计划生育工作的方针政策和指示要求，切实把计划生育工作纳入本部队的重要工作之中，将“坚持军民一致、加强军民团结”作为计划生育工作的指导思想和核心思想，促进了计划生育工作向更深层次发展。同时坚持计划生育工作一把手负责制，牢固树立政治意识、战略意识、大局意识，增强做好新时期计划生育工作的责任感和使命感，明确以科学发展观为指导，做好计划生育各项工作，每年要根据新的形势和上级要求，结合自身实际，针对本部队的实际情况，制定出切实可行的计划生育工作计划，并不断地总结经验，做到创新和创出特色。
二、联系配合，军地共建计划生育先进单位
XX部队与地方党委、政府和有关部门紧密联系，围绕军民共建计划生育先进单位，建立经常性磋商协调机制，定期互通情况，反馈信息，相互配合，为共建计划生育先进单位，驻地经济社会发展做出了积极贡献。通过共建计划生育先进单位，促进了军民团结，为稳定低生育水平、提高出生人口素质、综合治理出生人口性别比偏高等问题，创造了良好的人口环境，取得了显著成效。
三、常抓不懈，共建计划生育先进单位活动有声有色
1、大力开展人口计划生育法律法规和生殖健康知识的群众性宣传教育工作，运用广播、标语、墙报、展览、知识竞赛等群众喜闻乐见的形式，组织部队官兵与群众学习计划生育“一法三规”，普及避孕节育、优生优育、生殖健康的科学知识。使部队官兵与群众学法、知法、守法，自觉实行计划生育，促进了计划生育基本国策的落实。还发起“婚育新风进万家活动”，通过印发宣传品、举办关爱女孩知识竞赛，宣传政策法规，传授科学文化知识，倡导文明进步的婚育观念，促进生育文化建设。
2、倡导生育关怀，对育龄妇女和儿童开展以“关怀计划生育困难实庭、关怀育龄群众生殖健康、关怀独生子女、关怀女孩健康成长、关怀基层计划生育工作者”为主要内容的“五关怀”活动，真正让实行计划生育的家庭和育龄群众得到真诚的服务，感受到亲情关怀。通过建立“留守儿童之家”，为外出务工的农村计划生育家庭解决了后顾之忧；与计生贫困家庭女孩开展“一帮一”、“手牵手”结对帮扶活动，让她们感受国家和社会的温暖。
3、通过部队与地方的互相协调，做好流动人口管理工作，使这计划生育工作相对薄弱的环节也得到了加强。健康体检工作上，军地紧密合作，资源共享，为部队和当地群众做好健康体检工作。
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20xx年度健康教育工作计划(一)为贯彻落实全县健康教育工作精神，进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健能力，全面提高居民的生活和环境质量，推进社会健康发展，结合社区实际情况，制定如下计划。
一、工作目标
通过开展各种形式的健康教育活动，进一步指导社区的健康教育工作，以达到营造健康的环境，培育健康的理念，优化健康的设施、完善健康的服务，拥有健康的人群的目的。使辖区居民群众掌握有关的健康知识和卫生保健常识，增强创建意识和自我保健意识，形成一定的健康行为规范，倡导良好的生活习惯和健康的生活方式。
二、工作重点
1、健全机构，强化职能
充实健康教育领导小组组织机构，进一步发挥以社区领导干部、居民小组长为主体的健康教育网络的作用。建立健全健康教育专(兼)职人员。
2、加强培训，提高素质
办好健康教育居民学校，以社区健康教育为主，组织居民群众积极参与健康教育学习培训、座谈，努力提高社区居民素质。健康教育学习培训每年不少于两场，做到授课有计划安排、有记录，开课率达100%。
3、广泛宣传，增强意识
广泛开展各类宣传教育活动，大力普及健康教育知识、增强群众健康意识。利用宣传栏等阵地向居民宣传健康保健、卫生科普知识，每季度更换一期宣传内容，引导居民养成健康的生活方式，形成人人讲卫生的好风尚。
4、创新方式，丰富载体
探索创新健康教育活动方式，广泛开展丰富多彩的健康教育。开展上街入户宣传并发放健康知识材料普及健康知识，提高居民的自我保健意识和抗病能力，同时举办健康讲座，以中老年人、妇女为重点的常见病、多发病保健咨询，开展健康保健培训。
5、突出重点，狠抓落实
今年重点做好流行病的防治、宣传工作，宣传怎样防治的基本知识。开展全民爱国卫生运动，消灭四害孳生地栖息场所，降低蚊虫密度。
6、开展控烟教育，构建和谐社区
积极开展倡导不吸烟、不敬烟、主动戒烟宣传以及吸烟危害健康等宣传活动。加强对公共场所、单位的控烟宣传，并设立禁烟标志与制度，让无烟场所真正走进社区居民的生活。
7、加强重点人群教育，推进人口素质全面提升
以老年人、妇女、青少年、流动人口四种人群为重点，广泛开展老年保健、老年病防治与康复等多种形式的健康教育和健康促进活动，免费为老年人测量血压和健康咨询;做好计划生育工作，提倡晚婚晚育、少生、优生、优育，提高人口素质，组织妇女病体检，为她们提供优质服务，保护妇女的合法权益;做好青少年的健康教育，配合学校组织开展寒暑假公益活动、法制教育工作计划、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。
同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来，全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。努力使我社区居民的健康意识和自我保健意识上一个新台阶。
20xx年度健康教育工作计划(二)健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来，医院是健康教育与健康促进的重要场所，医院开展健康教育与健康促进是提高全体医务人员的健康知识知晓率，健康行为形成率，及住院病人相关知识知晓率的重要措施，是提高健康文明素质、提高病人生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。为了做好我院今年的健康教育工作，特制订一下工作计划。
一、工作目标
通过健康教育与健康促进活动，提高我院医务人员的卫生知识水平、健康意识以及住院病人相关知识知晓率，促进医院对健康的广泛支持，推动医院卫生服务，创造有利于健康的生活条件，以达到提高医务人员与病人的健康水平和生活质量。
二、工作内容
(一)充分发挥医院健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员医院内各有关人员参与。
(二)下达健康教育工作计划。制订相应计划组织具体实施，要进一步加强网络建设，定期组织健康教育员培训，齐抓共管，创建一个有益于健康的环境。为健康教育投入必要的人力、财力、物力。
(三)加强医院健康教育阵地建设。门诊应设有固定的健康教育阵地(如宣传栏、黑板报等)，每季更换一次，候诊室应设咨询台。病区要设立黑板报或宣传版块(以楼层计算)，每月更换一次(每年出刊12期以上)。积极征订健康书刊，对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式，积极传播健康信息。
(四)开展健康教育知识培训。对全院医务人员开展健康教育知识培训每年一次，以提高医务人员的卫生知识水平、健康意识，使医务人员的健康知识知晓率达80%以上，健康行为形成率达70%以上。
(五)大力开展院内健康教育活动。
1、门诊健康教育：医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。
2、住院健康教育：做好入院教育与出院教育的同时，重点做好住院期教育：①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试，分发资料、给病人上课等多种形式的健康教育;住院病人相关知识知晓率达≥80%。②健康处方：每位住院病人或家属至少一种健康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。③利用宣传阵地进行宣传教育。④每年对100名或以上病人进行相关知识知晓率调查。
(六)积极开展院外健康教育活动。针对社区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群，结合社区卫生服务，对社区进行经常性指导。配合各种宣传日，深入社区开展咨询和宣传。利用预防接种、疾病普查等机会开展健康教育活动。
(七)加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院，医院有禁烟制度，医疗场所有禁烟标志，无人吸烟。
(八)做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员，对各科室的健康教育工作进行指导、检查，完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过医务人员健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的测试，对医院健康教育工作进行评价与总结。
三、时间安排
一月份：教育重点是合理膳食与营养、安全教育、呼吸道传染病防治。
二月份：教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。
三月份：结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日，重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。
四月份：结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日，重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。
五月份：结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。
六月份：结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健，近视防治，环境保护，远离毒品等 方面的知识。
七月份：重点开展夏秋季肠道传染病，饮水饮食卫生知识教育。
八月份：结合母乳喂养宣传周，开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。
九月份：结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。
十月份：结合全国防治高血压日、世界神精卫生日，开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。
十一月份：结合食品卫生宣传周和11.14的全国防治糖尿病日，开展食品卫生与营养、糖尿病防治的宣传教育。
十二月份：结合12.1世界艾滋病防治宣传日，重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。
四、工作措施
(一)提高认识、加强领导。健康教育是“低投入，高产出，高效率”的服务手段，是控制医疗费用，拉动保健需求的根本措施。各级领导要高度重视，将其纳入工作重要日程，实行目标管理。确保有专人负责，有一定的工作经费，有规范的工作制度和档案。
(二)健全网络、抓好培训。要建立一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。充分发挥领导小组成员的积极性，定期开展业务培训，提高健康教育员的工作能力。通过定期的检查指导和年度考核等形式，推动健康教育全面开展。
(三)利用医院资源、推进健康教育。要建立固定的健康教育阵地。开展经常性的健康教育活动。在抓落实上下功夫，在以点带面上下功夫，加强检查指导，扩大受益面，增强吸引力，提高有效性、针对性。
(四)做好评估、注重质量。要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素，制定切实可行的工作计划，认真组织实施，做好教育评价。重点解决影响医院评价的主要问题，提高医务人员健康知识知晓率和健康行为形成率，住院病人相关知识知晓率。
