食堂管理考评细则范例6篇

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食堂管理考评细则

食堂管理考评细则范文1

一、统一思想认识,明确重要意义

1、加强学校食堂管理是维护学生切身利益的需要。学生的健康成长关系到每一个家庭的切身利益和幸福生活。家庭、学校、社会在关注学生学习质量的同时,更加关注学生的健康成长。更为重要的是,中小学生在学校学习生活期间,正是他们长身体的关键时期,因此,必须始终把学生的健康成长放在第一位,为学生在校生活提供优质的餐饮服务。

2、加强学校食堂管理是促进教育行风建设的需要。学校食堂是学校后勤服务保障体系的重要组成部分。学校食堂能否充分体现公益性和服务性,确保学生伙食质量良好,卫生安全,价格合理,坚持为师生服务,为教学服务,是社会评价学校行风建设的一个重要方面。高邮市教育局在抓教育行风建设的过程中,以塑造良好教育形象为宗旨,进一步增强学校食堂管理的责任感和紧迫感,规范做好学校食堂管理工作。

3、加强学校食堂管理是全面构建和谐社会的需要。民以食为天,食品质量与安全历来是全社会关注的焦点。一个学生背后就是几个家庭,办好学校食堂涉及千家万户,关系民生,责任重大。切实加强学校食堂管理,努力办好学校食堂是体现教育为民的阳光工程、公益工程、惠民工程。近年来高邮市教育局从落实科学发展观,建设和谐教育的高度,切实加强食堂管理,维护好广大学生和家长的利益,促进和谐社会的构建。

二、健全管理机制,落实工作职责

1、建立健全学校食堂自主经营体制。根据上级教育主管部门的相关要求,中小学、幼儿园食堂应坚持自主经营,不得承包或变相承包给个人进行盈利性经营。

2、建立健全学校食堂领导负责制。校长是学校食堂管理工作的第一责任人,对学校食堂管理工作负总责。根据市教育局统一要求,各学校必须成立食堂管理工作领导小组,全面负责学校食堂的管理工作;总务部门是学校食堂管理的职能部门,具体负责实施各项管理工作。

3、建立健全学校食堂人员聘用制。高邮市教育局提倡安排本校教学富余人员转岗从事食堂工作,工作业绩直接和绩效工资挂钩。确需对外招聘人员的,要坚持公平、公正、公开的原则,选聘品行好、责任心强、有一技之长的人员顶岗使用,按照国家的相关规定签订劳动用工合同,制定合理的工资标准。

4、建立健全学校食堂岗位责任制。学校对食堂的经营服务实行全方位、全过程的管理监督,食堂经营的各个环节都必须建立健全岗位责任制和责任追究制,相关的管理制度应在用餐场所公示。建立严格的安全保卫制度,严格执行学校食堂与学生集体卫生管理规定,严禁非食堂工作人员进入学校食堂的食品加工制作间及食品原料存放间。

5、建立健全学校食堂大宗物品集中采购制。2010年暑假,高邮市教育局成立了惠民教育服务中心,负责全市中小学、幼儿园食堂的大宗物品的采购和配送工作,要确保所有物品的卫生安全和优质低价,降低单位采购成本,提高伙食质量。凡列入大宗物品采购的项目学校食堂不得私自采购;学校食堂的零星物资采购,一定要由有资质的单位供货,并实行比质比价采购。

三、严格成本核算,维护学生利益

1、严格控制大宗物品的采购价格。高邮市惠民教育服务中心主动承担起推进学校食堂改革、打造惠民爱生工程的责任,深入市场,广泛踩点,寻求商机,以把好物品安全、质量关为前提,确保所有物品的价格低于市场同期同类产品的价格,并接受学校和社会的公开监督。

2、加强学校食堂的全额成本核算。学生伙食成本主要包括主辅材料费、水电费、燃料费、人工费(不含在编人员)、小型用品的添置及其维修费,大型设施、设备等固定资产的添置应在学校基本设施建设中预算安排,不得将购置费折旧计入学生食堂经营成本。学校食堂须以伙食支出的实际成本为依据,确定合理的饭菜价格,做到收支基本平衡,不得盈利。各校每月都要对食堂的结余进行核算,如收支差距较大,要及时调整价格,确保全年收支基本平衡。要严格食堂财务开支范围,严禁将“教师生活补贴”、“课时津贴”、“实物利”等计入学生伙食成本。

3、合理收取包餐制学生的伙食费用。市教育局规定伙食标准,实行统一配餐。从2011年秋季开始,按学年制订各学段伙食费标准,学生伙食费可实行学期初预收(或按月预收),月未结转,学期未结算,多退少补;从2012年秋季开始,在全市试行统一的学生营养餐,以解决目前在中、小学生(含幼儿)中普遍存在的膳食结构不合理、营养不平衡、饮食不科学等突出问题。

四、加强过程监控,坚持规范运作

1、建立正常的学校食堂工作监督机制。教育局相关职能科室及有关职能部门定期或不定期地对食堂的环境卫生、食品安全、饭菜质量、食品价格等进行检查和监督。

2、开展对学校食堂经营情况的专项审计。为全面了解学校食堂经营状况,规范财务收支行为,严肃财经纪律,建立健全管理制度,促进学校廉政建设,维护学生的切身利益,市教育局审计科每年对所有学校食堂经营状况进行专项审计。

食堂管理考评细则范文2

一、强化队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质。

1、组织本部门员工认真学习“十”文件,统一思想认识,强化职业道德教育,增强责任感,进一步提高员工的服务意识和业务素质,以胜任形势的发展和工作的需要。

2、坚持管理育人、服务育人的方向,倡导“勤思、务实、高效、优质”的工作作风,让全体后勤人员认识学校后勤工作的重要性,解放思想,实事求是,逐步养成良好的工作习惯,以高度的责任感、紧迫感和主人翁意识投入到工作中来。

3、联系校本实际,完善各项制度,制定实施细则。

依据后勤工作复杂性、周期性、突击性、艰苦性的工作实际,本着目标指向明确、任务要求合理、责任权利清晰,职责界定规范、运作过程有序、操作手续完备、检查督促有据、考核奖惩分明的原则,进一步完善各项规章制度,制定相应的实施细则、完善考评机制,加强过程管理。

4、通过问卷调查等方式广泛征求师生员工对工作人员服务态度,服务质量的意见和要求,对存在问题及时与相关部门和相关人员沟通,避免类似问题再度发生。

二、抓好常规管理,提升服务质量,打造立体后勤

1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符;完备购物申请、进出库手续,保管责任到人。本学期将着手对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化、明细化、专业化,严防学校财产的流失。

2、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时登记入帐,需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表,上报有关部门审批。

3、加强对低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。进一步规范维修工作的程序,坚持实行公物巡查检修制度,做到主动检查、及时维修、厉行节约、杜绝浪费。对各班级、各部门、各专业教室公物实行登记承包管理,落实损坏赔偿制度,把公物的损坏维修、赔偿与班级和班主任考核评比挂钩。

4、与学工部、专业部配合,切实加大校园各班保洁区的管理力度,加强督查,加强班级卫生保洁活动的组织和指导,细化各部位保洁的任务和人员分配,砍保校园全天候整洁,同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中营造爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。

5、积极探索食堂管理新机制,认真贯彻膳食管理制度,加强《食品卫生法》落实力度,确保师生饮食安全,加强对食堂的成本核算,对饭菜质量、价格等实行严格的监管,及时的提醒和必要的处罚。

6、在推进后勤服务社会化的过程中,特别要关注贫困学生,创造勤工俭学服务工作岗位,使学生在为社会服务中切实体会到社会责任感,同时也解决部分同学的生活困难问题。三、勤俭办学,开源节流,打造节约后勤

1、精细管理,层层节约。要重点抓好学校节水节电的管理工作,制定水电作息时间表、制定宿舍空调使用管理规定,加大检查力度,确保措施落实到位,对长明灯、长流水现象予以曝光、并将检查结果纳入到文明办公室评选、文明班级评选、班主任考核、个人绩效考核中。

2、抓好购物管理,大宗物资采购采用招投标形式,在各方面管好用好每一分钱,凡是购物必定货比三家,尽量批发。同时抓好库存物资的管理,执行各项用品信用登记制度,减少浪费。

3、超市、小卖部继续采用公开招租的办法,努力为学校开源节流。

食堂管理考评细则范文3

本刊讯近日,大田县政协主席、副主席组织部分政协委员和安监、国土、煤炭等部门领导深入产煤乡镇进行矿山安全调研。经过实地考察,委员们在对各乡镇安全整治工作给予充分肯定的同时,也提出了具体要求,委员们强调各乡镇领导要重视安全,加强措施。政府、煤矿等要进一步增强安全意识,增强抓好安全生产工作的责任感和紧迫感,建立一套切实可行、严格过硬的激励约束机制和风险抵押机制,通过层层建立安全生产责任制,层层抓落实、抓整改形成齐抓共管的安全管理局面。同时加大安全投入,确保生产安全。严格安措费等专项资金的提取和使用,督促为主加大安全投入,严格按照国家安全规程和行业标准的要求构建坚实可靠的安全设施。对合法矿井严格按照办理安全生产许可证的要求认真抓紧、抓好改造和整改,积极做好安全生产许可证的申办工作。对不符合安全生产条件的矿井加强治理整顿,对四证不全等非法矿井坚决给予取缔,对有条件可以改造或新建井的应据有关要求进行设计、建设,依法办证、合法经营。

涵江区多管齐下强化校园安全

一、加大自查力度,严格落实整改责任制。要求各校本着“安全第一、预防为主”的原则,定期不定期组织相关人员深入检查,针对存在的实际问题,督促校责任人限期整改,确保师生生命及财产安全。二、多管齐下,切实抓好学校食堂管理,认真贯彻落实《食品卫生法》,时刻把师生的饮食卫生摆在工作的重要位置,特别加强山区片初中校的食堂卫生管理;彻底根除卫生的教育,充分发挥食堂专管员的作用,做好食品留样及台帐记录,切实抓好薄弱环节;三、扩大宣传教育,多渠道多方位深入开展。督促各学校根据实际情况,充分利用各种渠道,如:广播、黑板报、宣传栏、班(队)会课、知识竞赛、报告会、国旗下的讲话、告家长书等,真正全范围内开展宣传教育,让安全意识入课堂、入头脑,真正增强师生安全自救自护的能力。

职业健康检查机构认证工作启动

本报记者李雅实习生张晶晶

本报讯福建省职业卫生技术服务机构和职业健康机构资质认证工作日前起启动。参审机构须有独立法人资格,持有《医疗机构执业许可证》,并有职业病健康监护管理职能;须能够开展无机粉尘、有机粉尘、铅及其化合物、汞及其化合物、砷及其他合物、笨、汽油、有机磷、噪声、高温、紫外线(电光性眼炎)作业人员的健康体检项目。如本单位不能开展的检查项目,可以委托当地具备相应条件和资质的综合性医疗机构或上级职业病预防控制机构承担,受委托的单位应通过所承担项目的资质认证,并且具有固定的办公场所和从事相应职业健康检查的工作场所、工作条件。

顺昌县制定加强安全生产责任制管理实施细则

顺昌县安全生产工作按照国务院关于进一步加强安全生产工作的决定(国发[2004]2号)的要求,继2004年8月制定了“关于制定安全生产长效机制的决定”之后,于2005年4月制定了“顺昌县加强安全生产责任制管理实施细则”。

该实施细则明确了以下几点意见:一是安全生产实行目标管理。目标管理分为管理目标和工作目标,管理目标体现的内容有建立健全安全生产责任制、完善组织机构建设、开展安全检查和事故隐患治理、开展安全生产宣传教育和培训、建立应急救援及事故统计报告制度、落实安全措施和保障工作等;工作目标主要体现为事故控制数。二是安全生产实行“一票否决”。凡列入安全生产目标管理责任制考评单位和参加评先评优单位都实行安全生产“一票否决”制。三是安全生产实行告诫制度。凡发生一次死亡事故的单位和主要责任人员、主要领导缺席二次安全生产会议及未按时反馈整改意见二次的均被视为告诫一次,被告诫二次的单位和主要领导取消年度评优、评先资格。四是明确了对在改善安全生产条件、防止生产安全事故、举报重大事故隐患、参加抢险救护等方面取

得显著成绩的单位和个人给予奖励。

该实施细则突出了安全生产人性化管理和可操作性的特点。

2005.5.9

莆田市安监系统开展集中联合执法

为切实消除工矿企业、危险化学品等行业存在的重大安全隐患。莆田市安监局整合本系统力量,开展为期一月的集中联合执法活动。本次联合执法以《安全生产法》为依据,重点对辖区内“三合一”厂房、非煤矿山、危险化学品等行业;以及今年来省、市、县(区)历次排查的重大安全隐患未整改到位的生产经营单位。联合执法以县(区)为单位,采取市县(区)联合和交叉执法方式进行集中执法,同时邀请有关新闻单位参加,对拒不整改的依法实施处罚,并在新闻媒体上予以公开曝光。

铅坑矿“七不生产”保安全

天湖山能源实业公司铅矿认真吸取含春矿“1.8”重大事故的教训,以讲政治、保稳定、促发展的高度,以“一通三防”为重点,制定了“七不生产”保安全措施。

食堂管理考评细则范文4

尊敬的各位领导:

热烈欢迎各位领导莅临我校督查指导工作!

我校以党的教育方针和邓--同志的“三个面向”、江--同志的“三个代表”以及科学发展观等重要思想为指导,全面贯彻党的教育方针,以“以人为本,激励创新,为师生发展奠基”为办学理念, 以“让每一位学生成才、让每一位教师成功、让每一位家长满意”为宗旨,紧扣目标任务,走“内涵发展、科学发展、特色发展”之路,努力打好“管理、教研、特色”三张牌,深入实施素质教育,以“学会做人、学会做事、德能双全、身心两健”为育人目标,以素质教育为主线,以教育创新为动力,以德育为先导,以教学为中心,以科研为平台,以管理为保障,带领全体教职员工保持与时俱进的思想状态,发扬开拓精神,全面推进素质教育,全力打造新一轮标准化学校。

根据上级督导要求,我们在创建工作中对照《黄石市义务教育阶段学校标准化建设评估验收标准》进行认真学习和自查,边学习边整改,边整改边提高。现将创建阶段的主要工作汇报如下:

(一)科学规划,合理布局,整合资源,谋求发展

学校高度重视义务教育标准化创建工作,强化措施,保障资金,扎实推进。学校坚持走艰苦创业,改革创新之路,不断强化自身建设,办学规模日益扩大,办学条件日益改善。 2006年新建男生宿舍楼。2007年,改扩建学校食堂,建成校园服务中心,美化校园,修建花池。 2008年,新建女生宿舍楼。 2011年新建教学楼。彻底改变了学校的落后面 貌。

(二)落实常规,打造特色,强化管理,提升质量

为了全面贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的教育方针,进一步加强和改进教育工作 ,在学校教育教学管理系统中,建立了校长全面负责,分管副校长各司其责,以处室主任牵头,以年级组长、教研组长负责,全体教师参与的执行操作层,围绕目标,履行职责,狠抓落实。学校管理层次分明,政令畅通,学校各类工作计划贯彻落实井然有序,形成了民主、科学、高效的管理机制。

一是狠抓教学常规管理和落实 。学校常规管理,是实现教学质量提升和学校发展的根本。

抓管理首先要加强制度建设。学校加强了教育教学常规管理制度、年度评先评优制度、中考奖励制度、教职工福利制度等的建设。学校先后制定了《教职工考勤制度》、《教职工奖励暂行条例》、《教学常规检查制度》、《教研组集体备课制度》、《教研组考核细则》、《班主任量化考核的实施方案》、《班主任绩效考评细则》、《青年教师、骨干教师培养实施方案》、《学科绩效考核细则》等规章制度,以无情的制度贯穿在有情的管理之中。

抓教学管理重点要抓落实。切实加强过程管理、环节管理。严格教学秩序,突出抓好教师备课、课堂教学、作业批改、课后辅导、教学反思等重要环节。狠抓教学常规的落实,保证教育教学质量的稳步提高。

抓集体备课活动的落实。要求备课必须“三定”,即定中心发言人,定时间,定内容。把集体备课与校本培训结合起来,与青年教师培训结合起来。

抓教学常规的落实。 深化课堂教学改革,引导教师确立有效教学、成功课堂的理念,努力提高课堂教学效益。每月进行一次教学常规检查,做到有记录、有问题、有措施、有考核、有整改。

抓毕业班工作的领导。充分发挥年级组团结协作的团队作用,调动教师的积极性,确保中考升学目标 的完成。

二是全力打造优秀的教师队伍。 学校要求教师做到“六个学会”:学会反思,学会分享,学会宽容,学会选择,学会合作,学会创新。增强教师的职业感、道德感和使命感。积极开展“爱岗、爱教、爱校、爱生、爱家”的“五爱”教育努力改善教师的职业形象。

着力实施名师工程,做好教坛新秀、骨干教师、学科带头人的培养工作,进一步提高教师教学基本功和教育教学能力。

食堂管理考评细则范文5

在各级领导的关心指导和全体教师生的共同努力下,本学期学校各项工作稳步推进,学校平安稳定,教学秩序良好,各项制度日趋完善,工作中取得了一些成绩。现将本学期工作进行总结汇报。

一、加强工作领导,健全工作制度,夯实各种责任。

1、本学期学校结合上级工作要求,根据校情成立了校委会、校建工作小组、理财工作小组、师德考核工作小组等组织,协调各方面力量,认真落实安排各项工作,明确分工,落实责任,细化要求,有序推进各项工作。

2、根据工作实际,不断健全各种工作制度,主要修订了学校的教职工绩效工资考评细则、教学常规管理细则、学生教职工请假制度、逐步推进精细化、制度化、人文化管理,通过各种激励机制,不断提高师生的积极性和主观能动性,增强工作绩效。

二、高度重视安全工作,保证学校平安稳定。

1、根据上级关于安全工作的各项要求,我校加大安全教育宣传力度,增强师生的安全意识,通过集会、班队会、安全课等形式有针对性地对学生进行常规安全教育,增强安全意识,提高自我防范和自救能力。

2、不断完善各种安全管理制度,加强间隙时段安全管理,加大季节性的安全教育,坚持重大事项发放“告家长书”,加强家校合力,共同教育和监督。

3、本学期学校积极开展各项安全教育主题活动,严格按照上级要求,周密部署,精心准备,通过一系列安全教育活动强化师生的安全意识,逐步培养师生养成良好的安全行为习惯,加强了档案建设和规范管理,也积累了一定的工作经验。

4、加强班务工作管理,坚持每月检查交流班务工作,尤其是每天放学前10分钟的安全教育,做到每天有主题、有记录,从细处入手,不断促进安全教育工作。

三、加强教学常规管理,不断提高教育质量。

1、根据学校实情,合理进行课程分配,最大程度地发挥出每位教师的优势,齐心协力,共同完成教育教学工作。

2、细化了教学常规管理制度,加大了教学环节的检查落实,坚持了周查月汇总,激励督促教师认真完成教学过程。

3、定期开展业务活动,如校内公开课、骨干教师示范课,并积极参加了镇内组织的“同课异构”活动。一方面增进了教师交流,同时也促进了教师业务能力的不断提高。

4、加强了教职工的校本研修工作,要求每个人都制定了个人研修计划,并定期开展相关教研活动,真正地促进了教师的专业化成长。

四、加强教职工师德培训和考核工作,努力打造一支过硬的教师队伍。

1、根据上级要求,我们制定了校内师德考核办法,成立了领导小组,定期开展了政治理论学习和师德培训,全面促进教师的师德修养。

2、开学初学校与每一位教职工都签订了师德师风承诺书,并抽时间强化学习,注重与其他学校的交流,互相学习,共同提高。

3、坚持民主科学的原则,公平公正公开地进行了教职工的师德考评工作,为后期的师德建设奠定了基础。

五、加快学校自身建设,努力提升育人环境。

1、综合各方面力量,努力改善办学条件,逐步添置教学设施和体育器材,为教育教学工作提供有力的保障。

2、学校组织教职工平整了操场和中院,大力整治校内环境卫生,努力营造育人氛围,为学生提供了较好的学习和活动场所。

六、加强后勤保障,认真实施营养餐工程。

1、学校严格开支,在保证正常运转的前提下,加大对教学的投资,购买了一些办公用品和教学设施、辅导用书,为教师创设较好的工作环境。

2、认真实施营养餐工程,做好送餐、陪餐登记表册和食堂管理日志,做到安全防范、规范管理,杜绝不良事故发生。

七、大力推进双高双普工作。

1、根据各级的工作要求,结合我校实情,我们积极围绕“双高双普”开展工作,在全体师生中加强宣传,对照标准认真自查,逐步加强学校档案建设,努力营造育人氛围,为后期工作的开展奠定了一些基础。

2、多方面协调,积极进行校园环境整治和操场硬化工程,加快工作进度。

食堂管理考评细则范文6

摘 要 绩效考核是医院为了实现经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。有效的绩效考核能帮助医院达成目标。

关键词 医院绩效 考核方法 激励机制

医院绩效是指可以反映特定指标业绩的一种测量, 这种测量既包括临床的业绩也包括管理方面的业绩。

一、科学的绩效考评方案

(一)科学规范考评制度

医院考评制度要达到规范化管理, 首先必须执行医疗质量院级督查制度, 避免形式,要动真格。医院成立质量考评小组、医德考评小组、任务核算统计小组。并制订考评小组的职责。如医疗质量考评小组必须严格执行和督查三级查房制度、会诊讨论制度和临床教学制度等。要定期和不定期进行常规督查, 发现缺陷及时登记,反馈到科到人。每月进行一次医疗质量讲评和计分统计,防止流于形式。

(二)科学合理制定标准

要根据医、药、护、技各类人员,各类职称制定出各类考评标准, 以数字为依据的数学模型进行考评,把提高质量的每一个环节落到实处。

(三)认真实施考核

1.考核工作做到公正、民主、公开和注重实效。在考核方法、程序、环节上有统一的标准,有不同岗位指数以保证考核结果的准确合理。如制定检验科、病理室、B超室、放射科等医技科室报告单准确率的标准基本一致, 但检验人次数应该分科别论,这样有利于引导医务人员把精力放在干实事、讲质量、求效益上。而且易于量化,在执行时具有较强可比性。

2.为了使考核做到有据可依,最有说服力的是将考核内容量化为数据。如对每个住院医师收治的住院人数、住院天数、治愈率、好转率、病历优良率、处方合格率进行数据统计,并结合医德医风对病人问卷满意度, 为病人排忧解难的典型事例计分等进行综合性数据处理,全面了解每个医务人员的德、能、勤、绩。并对每个医务人员建立考核档案,年终按优秀、合格、不合格进行一次综合评定, 作为晋升、评优的重要依据。

3.在考核程序上,强调简便易行。医院职能科室有行使考核的职能, 并将医疗质量、医德医风的考核数据量化为系数交财务科,作为经管办核算奖金指标,科室扣分落实到人。通过考核既能发现工作中的缺陷,又能达到强化控制的目的。

二、科学的绩效考评过程

1.建立上上下下在观念上的共识。人力资源部门与各科室要在医院领导的统一指导下,达成关于考核最重要的几个问题的共识,这样才能保证双方在绩效考核过程中的紧密配合。

2.成立群众信任的考核评审委员会。在考核方面,评审委员会的职责包括: 审查通过或修改考核标准; 审查各单位的考核结果; 处理投诉案件; 改进考核办法。

3.准确制定考核指标体系。这方面既包括指标内容, 即考核哪方面? 也包括考核方法, 即怎样得到各人的考核得分? 谁来打分? 如何计算分数? 等等。

4.认真实施考核。这涉及到培训有关人员、实施考核及上下沟通等。

5.及时公布考核结果,兑现奖惩, 并处理投诉或抱怨。

6.随时面谈和跟踪改进。结合每个员工的个人职业生涯设计, 员工和直接上级面谈。在日后工作中, 进行跟踪检查, 设法提高员工的绩效。

三、绩效考核的激励机制

(一)调整绩效考核与薪酬分配机制,促进综合效益全面提升

建立科室综合目标评价机制,在重视财务指标的同时,高度重视业务量指标、医疗质量指标、服务质量指标和专科建设指标;发挥好综合目标考核小组会议制度的作用,进一步落实科室综合绩效考核,引导各科室抓好质量控制与成本控制,扎实推进内涵建设,增强专科综合实力;把握时机,推出部分科室科主任奖惩责任制,加快医院薪酬分配改革步伐。

(二)完善干部考核与员工考核机制,搭建优胜劣汰的竞争平台

一是建立与完善干部队伍的激励与约束机制。建立和完善月考核、年考核制度,以综合目标责任完成情况和综合素质考评情况为主线,依据工作表现和业绩进行考核,考核结果与干部的立功受奖、(职称评定)、职位升降紧密结合。

二是建立与完善各级各类人员的考核机制。按照人员类别和工作特点,明确岗位要求,建立相应的考核办法与标准,综合评价工作质量、个人奉献、业务水平以及创新能力等方面,并使之成为常态管理制度,创建医院个人评价与绩效分配紧密结合的人力资源管理新机制。

(三)理顺后勤保障与物业管理机制,优化服务功能

完善后勤服务体系,落实岗位职责,实施各工种岗位竞争上岗,进行服务保障效果和成本控制效果双考核,提高工作效益;推进后勤服务社会化,对全院水、电、基本维修进行社会化改造,节省人力成本,提高工作效率;加强后勤工作人员培训,提高基本素质和综合技能,掌握新设备性能,确保生产安全;改进服务流程,改善服务措施,开展后勤服务品牌建设活动。提高物业管理水平,进一步规范医院保洁管理,提高服务质量;实行精细化管理,对医院食堂、停车场进行社会化改革,提高医院服务品质。

四、医院绩效考核的管理措施

(一)绩效考评势在必行

深化医院人事改革, 加强医院现代化管理已是当务之急。效绩考评是深化医院人事改革, 加强医院管理的重要举措。有利于建立起有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的运行机制,使医院各项工作走向规范化。有利于促进医院内涵建设, 对医德医风建设、医疗业务建设和医院经济建设有着十分重要的作用。

(二)措施具体, 重点突出

在制定各类人员工作指数时, 联系医院实际做到三个结合。一是医疗质量指标与业务指标相结合;二是医德医风建设与文明服务相结合; 三是社会效益与经济效益相结合。在实施考评操作过程中, 做到全面、具体、有理有据, 在医疗工作方面着重把好四关, 即:重危病人关、手术病人关、新入院病人关、病历书写关等, 把各项细则与医院实际工作紧密结合起来, 增强医院整体工作的效能。