营销总监年度工作计划范例6篇

营销总监年度工作计划

营销总监年度工作计划范文1

仔细分析一下这个入户派发案例中所采用的控制手段,我们可以发现基本上包含了营销控制的各个基本要素和基本技巧,比如执行计划的制定,组织保障,业务流程管理,执行进度的控制,纠偏措施,沟通技巧等等。结合这个案例,还有派力在咨询工作中的大量经验,本文试图能够给各级营销管理者一些有用的关于营销控制的启示和建议。

1.营销经理的困惑

困惑一:我目前最重要的任务是什么?

·许多公司没有制定明确的目标,或者做的很差;

困惑二:我到底还有多少费用可用?

·大多数公司无法及时了解自己的分销和促销费用使用状况;

困惑三:我申请和审批的这些费用真的会有效吗?

·绝大多数公司无法对营销费用使用的结果有效性进行评价;

困惑四:销售人员的销售报告真实吗?有用吗?他们到底在外面干什么?

·大多数公司无法对销售队伍的行为进行检查,销售报告质量低下;

困惑五:明明有了挺好的绩效考核制度,销售人员为什么还是没有积极性?

·不少公司的绩效考核流于形式;

困惑六:规章制度挺完善的,为什么这些销售人员还是乱来?

·大部分公司的制度过于复杂,执行不力,形同虚设;

相信上面的困惑每一个营销管理人员都曾经遭遇过,为了解决这些问题他们费尽心思,头痛医头,脚痛医脚,结果却往往不如人意;究其根源,大量出现这些问题的企业,往往是各级领导失去了对于营销执行过程的控制和把握,对于企业的状况也心中无数。为了解决这些问题,领导者们最终走向了两个极端:一是凡事亲历亲为,不肯授权,不相信他人,下属则无事可做,无从发挥,长此以往,管理者心力憔悴,管理陷入困境;二是放任自流,歪风横行,最终企业不可避免的走向衰败。

那么这个问题到底应该如何解决?什么才是好的控制方法呢?

2.营销控制的方法

让我们先分析一下入户派发案例中的主管小马是如何对这支派发队伍进行控制的:

首先,主管会衡量目标的可行性,绘制地图,制作分区表,为各个小组制定基准目标,即每小组每天在指定区域内无差错派发600多份;第二,派发过程中通过复核员和派发记录表监督各组的执行状况;第三,每日对每个小组甚至每个人的执行状况和偏离计划的原因进行判断;第四,针对出现的问题采取改正行动,及时开除作弊人员,并通过备忘录与全体人员进行沟通,使其明白执行过程中的偏差,要求他们采取行动进行改变和纠偏,甚至必要时为此改变自己的派发计划。

这个案例清晰的表明了如何对于一个单独的项目进行控制,但是针对一个企业来说,整个营销系统由许多不同的人员和许多不同的项目组成,在这种复杂的情况下企业又该如何实施控制呢?

一般来说,营销控制有四种方法:年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制,目的在于连续不断的监督和控制各项营销活动,确保各项目标得以实现。一般来说,营销控制程序一般包括四个步骤:

·在营销计划中建立详细目标分解,作为基准目标

·领导者必须监督各级营销人员的执行成绩

·领导者必须了解任何严重偏离计划行为的原因并作出判断

·领导者必须采取改正行动,以弥补其目标和执行成绩之间的缺口,这可能要求改变行动方案,甚至改变目标本身

下表归纳出了一些各个过程可以采用的一些控制工具和方法: 步骤常用方法分析工具参与人员目标建立年度计划会议,年度营销计划PEST/SWOT等战略分析工具中高管理层执行监督季度/月度营销分析会议每日订单/库存/收款报告费用/销售分析报告个人访谈/市场走访销售差异分析,微观销售分析,市场份额分析,营销费用-销售额分析,财务分析,盈利性分析,广告效率分析,促销效率分析中高管理层运营人员效果诊断个人访谈营销控制会议营销审计中高管理层营销审计人员改正行动文件/备忘录/会议人员调整/人员激励/计划调整 中高管理层运营人员

那么这些工具和方法如何在实际工作中运用呢? 是否有了这些方法和工具就能够很好的进行控制呢?有效的控制取决哪些因素呢?

3.营销控制的关键成功因素

任何一个制度的设计必须依靠人来执行,营销控制也不例外。总结各个企业的大量成功与失败的经验,我们发现营销控制的关键成功因素是以下三点:

·目标必须是分阶段,可执行的

·领导者必须深入一线状况,掌握第一手数据

·纠偏措施必须得到有效执行

上面我们介绍了营销控制的基本方法和关键成功因素,下面我们结合某企业在实际工作中管理驻外销售队伍的的实例来解释这些控制方法的运用。

4.例子:S企业对于营销人员的年度计划控制

S企业是一家大型食品企业,年营业额约7-8亿,销售范围遍布全国各地;目前有生产基地一个,驻外办事处有20个,分为六个大区,公司直属驻外销售人员大约160多人。对于驻外人员的管理一直是一个大问题。

为了加强管理,公司制定了明确的业务运作流程和各项管理规章制度,员工的行为得到了一定的规范,但是销售系统依然问题百出,比如销售人员缺乏明确目标,促销计划执行不力,营销费用无效使用浪费巨大等等;为了扭转这个局面,S企业新上任的营销总监决心采取行动。

第一步 确定细分基准目标

年底,S企业召回驻外的大区经理和办事处经理,聘请了咨询顾问进行制定年度计划的培训,然后在咨询顾问的辅导下,市场部与销售部人员以及所有驻外经理共同制定下一年度的营销计划草案,具体内容包括内外部环境分析,下一年度的产品、价格、渠道、广告和促销策略,下一年度主要的广告及促销活动的计划等等。同时根据历史数据和市场的状况,公司还按区域、按月制定了各个办事处的销量分解计划和费用预算计划,并要求各个办事处按照计划草案对于自己所负责的区域进行进一步的分解,明确每一个客户和销售人员的工作内容和目标,明确每一笔营销费用的用途和金额。经过反复讨论修改,年度营销计划得以最终确定。公司也同时根据年度计划修改了营销系统的考核方案。

第二步 监控市场状况,进行执行监督

计划开始执行以后,各个营销部门和驻外机构开始依据年度营销计划开展自己的工作,销售运营部每天会将当日的收发货及库存情况、当日销售情况以及本月累计表,市场部会每周制作一份营销费用使用情况表,各个驻外机构也会随时发回各种销售报告,所有这些数据及内部销售报告都会通过内部电子邮件系统发给公司领导及相应营销管理人员。为了便于领导了解情况,相关人员还在需要特别关注的数据和报告上做出记号,表明优先等级和严重程度。

通过对于营销报告的阅读,营销总监和各级营销负责人会大概了解目前销售系统运营的状况,同时为了更充分的掌握情况,相关管理人员还会安排大量的时间与销售人员进行沟通和进行市场走访,拜访经销商和客户,了解当地市场情况,检查各级销售办事处的工作。通过以上种种努力,决策人员对于营销系统的现状和运营状况有了及时准确的把握。

第三步 诊断执行效果

通过大量数据统计和定性分析,总监开始发现一些问题,比如某办事处在3月份只完成预定计划的40%,某办事处出现不正常的销量波动,某办事处全年计划只完成50%,营销费用却已经使用了全年预算的90%等等。

为了解决这些问题,营销总监开始与各个部门和驻外大区经理以及办事处进行沟通,听取他们的意见,共同寻找出现问题的原因和解决问题的方法。同时在每个月底,公司会要求各级驻外人员进行自我分析诊断,按规定格式提交月度总结报告,对本月的工作进行分析总结,找出本月主要解决的问题和下个月需要解决的问题,并据此提出下个月的主要工作内容。

另外,在每季度结束时所有驻外办事处经理会回公司参加营销会议,除了分析总结自己的工作外,还听取其他办事处的经验介绍和公司对于营销计划的一些调整。

第四步 采取改正行动

营销总监年度工作计划范文2

一个有实际操作价值的年度营销规划,不仅对企业全年的营销活动有非常深远的影响,而且对于制定与营销活动密切相关的生产、财务、研发、人力资源等计划也有非常重要的指导意义,但是,在现阶段的中国,能够科学的做好年度营销规划的企业并不是很多。

目前多数国内企业现行做法是,先预测未来一年每个月的总销售额,根据以往的经验,从预测达到总销售额中提取一定比例作为营销费用预算的总额度,市场总监或市场部经理在这个预算总额度内编制全年的营销计划。这种做营销规划的方式可以戏称为“看菜吃饭”式营销规划。

这种“看菜吃饭”的年度营销规划的方式是有许多弊端的:

1、 根据经验来提取一定比例的销售额,是缺乏科学性的,在企业的营销活动过程中,经常会出现由于产品销量的急剧下降、销售价格的大幅跳水,公司高层突然削减营销预算的情况,策划好的或正在执行的营销活动就只能停滞了(例:笔者在一家手机厂家担任市场部经理的时候,就曾经遇到过产品推广费用额度大幅度降低情况,造成与多家广告公司的合作出现非常尴尬的局面)。

2、 营销预算调整的弹性不够,容易出现过多或过少的现象,过多无疑是白白损失利润,过少会造成有价值的营销活动缺乏足够的资源支持;

3、 市场部容易将营销预算偏向投入到品牌推广等很难用实际销量挂钩来衡量的方向上去,造成与实际销量挂钩的促销活动反而缺乏足够的资源支持;

4、 在经营年度结束进行财务核算的时候,容易出现营销预算花得一干二净,销量和利润目标却远远没有达到的情况,所以,市场部是花大钱的部门,也是最容易遭受指责的部门。

总之,这种营销规划方式缺乏一个将营销活动与利润结合起来的机制、难以对全年的营销投入产出进行有效监控。

到底什么是有实际操作价值的营销规划呢?那一定是跟利润紧密挂钩的营销规划。

大家都知道,营销活动跟利润之间有很高的相关性,营销活动是通过以下几个方面来影响利润的:1)营销活动包含价格体系的制定,价格影响销售额,进而影响利润;2)营销活动决定销量,销量影响销售额,进而影响利润;3)营销活动是要投入的,有投入就有成本费用,成本费用影响利润。

营销活动与利润的关系可以表示如下:

有效的营销规划就是在现实的市场条件下,如何规划企业的营销活动,从而实现利润最大化。

年度的营销规划是笔者担任市场部经理的时候所经历的最痛苦的事之一,多次经历痛苦磨练后,居然也摸一些门道来,现拿出来跟大家分享,希望能够对我们那些正在痛苦中煎熬的市场部同仁们有所启发,有所帮助。

第一部分:营销规划的思考逻辑:

营销规划中有两个重要的逻辑关系。

一、 营销活动跟利润之间存在非常紧密的关系。这在上文已经做了分析。

二、 任何规划、计划、策划一定要按照“目标-行动-资源”这个逻辑过程进行思考。这是我一直采用的解决规划或策划问题的有效思路:

1、 任何规划(策划、企划、计划都有相同的含义),首先要考虑清楚的是目标是什么,目标越明确,越数字化,规划就越容易做,最终的效果也就越容易评估;

2、 达到目标所要采取的行动,肯定可以归纳成几个关键点。达到目标的行动方式肯定不只一种,我们可以形成若干套行动方案备选;

3、 列出每种行动方案的资源需求,从达到目标的可能性和资源需求最小化的角度对行动方案进行评估。

第二部分:营销规划的步骤:

一、产品规划:

做营销规划的第一步是产品规划。所谓产品规划,就是在市场调研和预测的基础上,把握消费变化趋势,制定产品研发计划和产品引进计划,确定产品上市的时间、销量(出货量和零售量,零售量是根据出货量与零售量的经验值来推导的),价格(出厂价和零售价)。当然,这一步离不开市场调研部门、产品研发部门、产品引进部门的紧密配合。

产品规划的方向从行业相关性(行业跨度)来看,可以分为以下三种(以手机行业为例):1)同品类新产品,照相手机、PDA手机、电视手机等;2)相关行业新产品,手机电池、手机配件、手机饰品等;3)非相关行业的新产品,汽车、电脑等。

产品是企业满足消费者需求的载体!产品是企业营销活动最重要的工具!没有持续的、强大的产品力作为保证,企业的长远发展是不可能实现的,在中国昙花一显的企业实在太多了!产品规划是长期进行市场信息收集、分析、积累的结果,代表一个企业对市场脉搏的把握能力。

产品规划是一个市场营销总监最重要的职能,能否提出切实可行的产品规划是检验一个市场营销总监是否合格的最重要标准。所以笔者一直有一个观点,市场营销总监一定是一个性格外向、喜欢跟人沟通、喜欢体验消费的人,不然不可能有很强的产品规划能力。

最后的产品规划表现为一个《年度产品规划表》,但是要完成一个可以实操的《年度产品规划表》,需要市场营销总监投入大量的时间和精力,甚至还需要借用咨询公司、调研公司、广告公司的力量。

能够做出实操性强的、跨度在一年以上的产品规划的市场营销总监在中国是为数不多的,许多职务名称上是市场营销总监,实际上只是市场推广总监、品牌推广总监、产品推广总监,甚至促销经理,真正的市场营销总监是当今中国最紧缺的营销人才!

产品规划这一步是最难做的,一旦这一步做完,其他部分将相对轻松多了。

二、产品营销计划

年度产品规划完成后,一年的产品确定下来了,产品的上市时间确定了,产品的出厂价和零售价,产品的出货量和零售量目标也确定了,《产品营销计划》、《终端建设计划》、《品牌推广计划》、《产品营销毛利分析》就可以做出来了。

《产品营销计划》包括在产品生命周期中每个阶段的渠道模式和结构、渠道成员驱动的价格体系和销售政策、推广促销活动计划。

渠道模式和结构是由出货量目标和零售量目标确定的,在出货量目标(利润目标)与市场容量预测的基础上确定零售量目标,完成零售量目标需要考虑在哪些零售终端进行销售,一旦零售终端确定了,那就要考虑采用什么样的渠道模式和结构能够以最小的成本对所确定的零售终端进行有效覆盖。

要想驱动所选择的渠道成员能够吃进我们目标出货量,并将产品有效的分销到我们的目标零售终端,就需要设计相应价格体系和销售政策。常用的销售政策有价格保护、提货奖励、分销奖励、模糊奖励等。

一个新产品上市,在媒体传播和终端推广方面一定要有相应的计划,否则,新产品的信息就会淹没在信息海洋中,默默而来,默默而去。新产品上市的推广活动主要有以下几类:1)媒体传播,包括电视、报纸、杂志、网络、户外路牌、电台等;2)终端推广,包括零售奖励、终端宣传物料(海报、单页、X展架、灯箱片等);3)目标群体集中场所的推广活动,如酒吧、咖啡厅、美容院等。

三、终端建设规划

在《产品营销计划》中已经提到过,确定产品的零售量目标后,就可以构思零售布点计划,硬、软终端投入计划。

中国的营销人都知道,在零售终端实现的销量才是真正意义的销量,这样的销量才是获得实际利润的销量。零售目标体系(包括总零售目标和每个产品的零售目标)需要一定数量不同类别的零售终端来实现的。

零售终端的分类可以有多种,有根据零售店总销量分类的,以手机零售店为例,可以分为以下类别:月销量100台以下的、100—200台、200—300台、300—500台、500台以上的;也有根据消费群的特点分类的,如高档手机的、中档手机的、低档手机的,----不同类别的零售终端需要不同的硬、软终端资源投入作为支持。

硬终端投入包括背景板、专柜、进店费等终端硬件设施的建设费用。

软终端投入主要是指与促销员相关的费用,包括促销员的底薪、奖金、服装费、管理费、培训费等。

至于零售量目标需要多少数量的零售终端来实现,这些零售终端需要投入多少硬、软终端资源来支持,就需要有经验数据作为参考,不同行业有不同的经验数据,同一个行业在不同的时间数据也有不同。

四、品牌推广计划

品牌推广活动计划是放在最后的,其实我们在制定拳头产品的营销计划时已经纳入了品牌推广计划(“拳头产品带动品牌知名度的提升”是中国本土企业建设品牌常用的招式之一),最好不要进行单纯推广品牌概念的活动,尤其是那些中小企业。

对于品牌的概念,有很多种说法,我比较偏向的是“品牌就是消费者对品牌的感觉”这种说法,品牌理念就是希望消费者消费产品或接触品牌信息后,对品牌产生一种好的、特别的感觉,并因为这种感觉对这个品牌的产品产生强烈的偏好,品牌价值就是消费者因为追求这种感觉而愿意额外支付的价值,品牌价值是消费者感觉积累的结果,对于一个品牌,消费者好感觉积累越多,积累好感觉的消费者越多,品牌的价值就越高。

目前许多中国企业在“消费者听得越多,就越认为是名牌”的错误观念的指导下,大量的投放各种广告,大量的进行软文炒作,这种做法只能获得一段时间的品牌知名度,而品牌的美誉度和忠诚度是靠产品和服务累积的。如果不注意在产品和服务上下功夫,这样的企业起来得快,衰落得也快。

根据以上的观点,对于品牌推广计划,我有以下几点想法:

1)做好品牌的核心是做好产品和服务;

2)品牌推广计划要跟拳头产品上市的计划相结合,最好能够对实际销量有帮助;

3)品牌传播的广告和软文一定要切合实际情况,杜绝对消费者的错误引导和失实宣传;

4)品牌宣传首先是对渠道商,其次才是对消费者;

5)预留一定的营销预算,用于抓住一些有价值的事件营销机会。

五、产品营销毛利分析

《产品营销计划》、《终端建设计划》、《品牌推广计划》都完成以后,营销预算也就可以做出来了,加上每个产品的生产成本,就可以推算出每个月产品营销的总毛利情况。

《毛利分析》做出来以后,如果觉得毛利不够理想,就调整《产品营销计划》、《终端建设计划》、《品牌推广计划》有关费用项目,削减可以节省的开支,提高毛利水平。

《年度营销规划表》经过各有关部门进行检讨,由公司决策层批准后开始实施。

营销总监年度工作计划范文3

销售总监是一个公司的职位,其的职责是负责整个销售部门,所以更应该做好计划。下面是小编为您整理的《销售总监工作计划书怎么写》,仅供大家查阅。

销售总监工作计划书怎么写一、综述

作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

二、销售队伍的建设

用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;

三、销售部门的职能

1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;

2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;

3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;

4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议

5、把握重点客户,控制产品的销售动态;

6、营销网络的开拓与合理布局;

7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;

8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;

9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;

四、关于品牌

“英__”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。

五、渠道管理

由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。

六、信息管理和利用

现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。

销售总监工作计划书怎么写第一.督促销售人员的工作:

每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有:

1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。

3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。8.协助上级做好市场危机公关处理。9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行

10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.

第二.销售业绩的制定:

销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日

销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第三.销售计划的制定:

制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:

1.分区域进行

2.销售活动的制定

3.大客户的开发以及维护

4.潜在客户的开发工作

5.应收帐款的回收问题

6.问题处理意见等。

第四.定期的销售总结:

销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

第五.销售团队的管理:

销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。

现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗?

第六.绩效考核的评定:

绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括:

1.原本计划的销售指标

2.实际完成销量

3.开发新客户数量

4.现有客户的拜访数量5.电话销售拜访数量6.周定单数量7.增长率8.新增开发客户数量9.丢失客户数量10.销售人员的行为纪律11.工作计划、汇报完成率12.需求资源客户的回复工作情况

第七.上下级的沟通:

销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。

1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;

2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

3、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;

4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;

5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;

6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;

7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;

8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;

第八.销售专员的培训:

销售专员培训的主要作用在于:

1.提升公司整体形象

2.提升销售人员的销售水平

3.便于销售总监的监督管理

4.顺利完成销售。

销售总监工作计划书怎么写一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。

目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。

针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加?a href='//www.xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡呐嘌笛啊E嘌捣绞蕉嘌杭迮嘌怠⒅毒喝⒀萁脖热?a href='//www.xuexila.com/' target='_blank'>自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。

随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。

一是自4月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。

在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。

客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。

3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。

针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。

4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。

县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。

渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。

三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。

为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。

本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。

营销总监年度工作计划范文4

一:市场部的人是做什么的?

1、 市场部的市场营销人员工作:

制定企业的中期(3-5年)营销战略规划、实施方案和监控体系(参谋部的职能);

选定目标市场,明确企业为哪部分人服务,了解目标客户的消费需求和竞争对手状况(特种部队的职能);

在选定的目标市场上通过相对省钱、省力方式大面积地去激发目标客户的需求(空军部队的职能)。

根据市场需求和竞争格局设计出具有明显差异化特征的完整产品并及时装备作战部门(装备与后勤保障部队职能);

2、 市场部人员“归零”心态非常重要

作为一名市场营销或者企业管理人员,没有什么比拒绝学习、拒绝借鉴更可怕的了。当我们假定自己不清楚的时代,做事会很小心,一旦觉得自己明白了,就容易大意、犯错误,甚至可以说:成功及失败之父。别忘了“淹死的大多都是会游泳的”这个事实。

为了避免做事“想当然”,我们要经常将自己“回零”,即假定自己什么都不知道,是一名新手,始终保持谦虚谨慎的作风,不凭经验做判断,而是凭市场调查的数据和科学的流程做决策。

二、市场总监的核心职责

打造一支有战斗力的市场部团队,首要问题题就是把市场总监的价值定位搞清楚,这样才容易布局。一个企业是否设立市场部,跟老板是否理解市场部的定位有关,如果老板不理解或不重视市场营销,自然就会出现市场部的缺位、有名无实或工作不到位等问题。

市场总监的核心职责主要包括以下四个方面

1、负责主导公司的3—5年长期战略规划和下年度实施计划的制订。

可以说,销售部的眼睛是盯着当年的业绩,而市场部的眼睛是看未来3-5年,这样一个企业才会平衡。大家都看眼前,容易急功近利,大家都看未来,往往好高骛远。所以这种分工有利于企业的健康、稳定与平衡。

作为公司的智囊,市场总监需要主导企业每年一次的战略规划,一般来说,以营销为核心的战略规划是每年做一次,一次用5-6天时间,每次都是看未来3—5年,公司的所有高层管理人员和各职能总监都要全程参与这项重要的工作,不得以任何理由缺席,一些市场营销人员、销售人员有时候也会被邀请列席部分讨论。这年年复一年形成“滚动式规划”,跟踪检查目标的实现情况,及时调整一年的实施计划,几年下来企业对目标市场的把握会越来越准确。

有了战略规划,制订下一年度实施计划时就能够做到任务明确(战略能分解成可操作的、具体的战术化运作);衡量标准明确;评估人明确;评估时间明确;因此计划才能够顺利“执行”,

战略规划做得好不好是体现市场总监价值的关键所在,如果老板认同了战略规划的价值,自然也就认同了市场总监的价值,市场总监才有可能成为企业健康发展出谋划策的“总参谋长”,成为老板不可或缺的左膀右臂

2、负责公司新产品的规划,监督检查产品定义、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理相关的工作。

在市场部的四项主要职能中,“产品市场”是最重要的核心部门,因为产品市场最能体现市场部的价值,所以市场总监要花足够的时间在产品市场上。可以说产品市场部是所有产品的“管家”,从一个产品的诞生到退市,负责全程管理。

产品市场做得好的企业,就能从抄袭、复制、仿制逐步过渡到创新,使企业有把握市场的能力,能赚到创新的钱。

3、负责公司业务模式的设计与市场部团队的管理。

什么是业务模式?是企业靠什么赚钱,赚哪部分钱,赚钱的方式和途径如何,也即理清楚企业内部如何相互配合,相互支持,如何共同为客户服务,简单说来,就是回答在企业内部谁负责做什么事情,创造什么价值。

业务模式越简单,企业管理的难度越小,赢利的机会就越大。如果一个企业的组织结构非常复杂,需要做很多的解释才能给别人说清楚,就很难想象这样的企业能过好日子,能持久地、健康地发展。

没有清晰业务模式的企业充其量只能 赚“机会”的钱,而赚不到管理的钱,一旦市场“机会”没了,或者大家都来抢了,日子就不好过了。

总之 ,业务模式是明确企业的经营机制,是靠管理出效益的前提条件,因此是一个企业经营管理水平高低的具体体现。市场总监如果能帮助老板把业务模式理清楚,其价值不言而喻。

4、 负责销售渠道的规划,监督销售工具的开发以及销售队伍的支持和培训

这里就涉及到市场部与销售部的分工问题,通常来说,销售部的职能非常清楚,那就是在规定的时间里,在规定的地盘上完成公司的业务指标。

而市场部则长远的发展来看销售渠道,从行业、地域、目标客户、产品等多个角度来划分市场,理解不同消费群体的需求。而每一年的销售指标往往来自企业的3—5年战略规划。这样即可以避免销售部门“一手遮天”,说做多少就是做多少,也可以避免老板说做多少就做多少,一切都是来看顾市场的数据说了算,从而形成一种双向制约机制。

另外销售部看市场部是否有价值,还要看市场部是否提供了必要的销售工具(成功范例,应用指南,用户反馈,竞争分析等),是否给销售人员和渠道人员提供了恰当的培训(卖给谁,如何卖,价值诉求,疑难问题解答等),从而提升销售队伍的素质,使他们具备卖产品、卖服务、甚至卖思想的知识和技能。

如果一名市场总监能带领自己的市场部门做好上述四大类工作,相信他一定会得到老板的重用,也能得到销售部门的认同,从而奠定市场部在企业里的核心地位。这四项工作做好了,其他工作才可能锦上添花,这四项工作做不好,就失去了立足的本钱,其他工作做得再好也不管用。

三、什么样的人适合做市场总监

1、首先是天赋,如果一个人天生具备以下三个方面的特征(或比周围的人略强),就可能是块好材料:一是科学的态度和理性的思维,做事情比较理智,喜欢用客观的、分析的眼光和数据说话,而不是凭感觉做判断,更不会随大流,人云亦云; 二是逻辑思维能力强,分析问题讲究前因后果,能把复杂的问题简单化,这样才能从错综复杂的的环境中提取有用信息,在纷乱中理出个头绪来;三是有创新意识,做事情敢于“适当冒险”,愿意尝试与众不同的新方法,新途径,并敢于承担“失败”的责任,这样他(她)才能不断挑战自我,开创一片新天地。

2、 其次是知识,知识可以通过学校的正规教育、就业后的职业培训、管理培训、经验交流和读书学习等方式来获得,是后天积累的过程,知识面的广阔与否会决定一个市场营销人才的视野,能看多高,能看多远。

3、 技能。技能唯有通过实践才能获得,只能在工作中去学习掌握,光有理论知识不行,必须亲自去做。

4、 激情。激情是是任何一个职业经理人成功的动力,但对市场营销人才来讲就更重要,因为很多市场营销工作短期内看不出效果来,因此要而得住寂寞,这就需要极大的激情来支撑自己。不管别人怎么说,怎么看,都要全身心地投入到市场营销这项事业中去,不达目的绝不罢休。这也是市场营销人才喜欢从长远目标考虑问题的具体体现,如果一个人在短期利益与长期利益之间找平衡时偏向长远利益的话,就可能适合做市场营销工作,否则还是从事其他工作为好。

5、 远见,远见是一个人“聪明”与否的体现,所谓聪明就是比其他人“看得远,想得早,动手快”。看一个人有没有远见,主要是看他是否有独到的见解,并基于这种独到的见解对未来进行长远的规划,然后按照规划一步一步地去实施,而在执行过程中,有时候前进,有时候后退(很多人接受不了后退),不计较一时一事的丢失,凡事从长讲议。这个素质对于从事市场营销工作的人来说至关重要,因为市场营销人员在很大程度上要对企业的未来负责,去预测、去判断未来的市场什么样,去分析未来的消费者需求什么样,未来市场上什么样的产品可能会畅销,未来企业应当进入什么领域等等。 预见到未来之后,就是及时动手,把握机会的问题了,动手越早,时间越充裕,结果就发函得心应手,如果一个企业在别人还没有注意到某个市场机会的时候自己已经“上路”了,就能把握住“先机”,在未来的竞争中发挥先行者优势。

四、如何造就出色的市场总监

1、在优秀的大企业里锻炼。因为规范化的企业里最显著的特征就是重视人才的培养和流程的建设,一个人经过相当一段时间的培训和实践,就会形成按照公司的流程去做事情的习惯,就很容易上手,而且从一开始就习惯了按规定动作去做,遵守游戏规则,这符合做市场营销工作所要求的严谨态度。

培训,实践,再培训,再实践,这是一个人成长过程中必不可少的环节。

2、参加正规的EMBA培训。选择比较正规的、知名的商学院,接受系统的职业培训,这对提高自己的理论水平,开拓视野很有帮助。可以说,销售总监有可能无师自通,不用参加培训也照样可以成为出色的销售总监,但是市场总监却不行,因为前者是实践性非常强的工作,与行业、地域、产品、客户有密切的关系,“专用性”很强。而后者是理论性和实践性各占一半的工作,属于“通用性”强的学问。只要你掌握了市场营销的知识和技能,就可以在不同行业、不同地区、不同产品、不同客户那里使用。

EMBA可以使经理人对企业管理有一个综合的了解,具备很多横向知识,比如经济、法律、财务、人力资源、组织建设等方面的知识,使自己看问题更全面。

3、 拜优秀的市场营销职业经理人为师。

4、 在工作中不断提高以下几个方面的知识和技能:知识方面主要包括领导艺术、战略设计、问题分析、流程管理、质量管理等;而技能方面主要是演讲能力、计划能力、沟通能力、协调能力、创新能力等。

写这篇学习笔记前前后后耗费了不少的时间,结合自己在工作中的实践,今天重新回过头来看,我的心情借用几句诗来表达:

六十余年妄学诗,功夫深处独心知。

十分学七要抛三,各有灵苗各自探。

须教自我胸中出,切忌随人脚后行。

营销总监年度工作计划范文5

第一步 从业务员到业务组长

网络营销为每个业务员都设计了一个最初的职业进阶,这是为了帮助业务员一步步成长。业务员从进入公司的第一天起,业务员就已成为公司事业的一分子,是公司大家庭中的一员。业务员成为业务组长只须完成下列程序,即可达到:

程序一,业务员进入公司后,要接受公司统一的为期七天的教育培训,此后,还要在工作中接受每周一次的例会培训,通常在周六进行。培训的内容包括:公司背景介绍、产品知识、美容知识、营养健康知识、业务销售技巧、公司制度、业务员职业规划、业务成果分享、经验与教训等;

程序二,业务员接受完培训后,开始分组组建各自的团队,每一小组为五人,在小组长的管理和带领下进行市场业务开发和销售工作。与传统的销售模式不同,公司的产品必须经过业务员与顾客进行一对一的沟通、面对面的交流,以零售的方式来完成的。公司产品在全国各地不设置商,只有通过公司的业务员以口碑传播的方式来达到交易的目的。这样的销售模式,省去了大量的中间商和广告成本,而公司却将这些成本作为奖金提成反馈给为公司事业打拼的业务员们,并培养他们成长;

程序三,业务员每人每月必须完成公司规定的销售任务8000元人民币,在完成任务额的情况下,公司将给予业务员20%的提成奖金和500元的基本工资。如果业务员当月未完成规定的销售任务额,公司也会按业务员实际销售额给予相应的提成奖金,这些奖金的提成比例为:销售1000-2999元(包括1000元以内),提成12%;销售3000-4999元,提成15%;销售5000-7999元,提成18%;销售8000元以上,提成20%;业务员在未完成任务的情况下,将失去领取当月工资的资格。这一制度的设计充分体现了多劳多得的公平原则,旨在奖励大多数勤劳勤奋的业务员们。

程序四,业务员连续三个月业绩达标4000元以上,或三个月总业绩达1.2万元以上,公司将通过报纸、网站等传媒手段为业务员招募新员工,帮助业务员组建自己的小组团队。业务员在平日的工作中也可以推荐自己的亲戚、朋友、同学或以前的同事进入公司工作,业务员推荐的新员工由业务员自己带队管理并组建自己的业务团队,当达到五个人定量标准后,业务员同时晋级为小组团队的组长。每一个小组团队的人数以五人为标准。五人团队的设计标准是公司根据人的工作和生活能力进行科学的设计的。这是因为,一个人最大的管理能力和传播影响力只能在五个人范围内产生效果,超过了这一标准极限,则一般人的能力将很难达到最佳状态。

程序五,业务员成为组长后,要肩负起小组成员的管理和教育工作,小组成员的业绩由组长去督导,并协助各成员形成团队的凝聚力和战斗力,言传身教培养小组成员的业务技巧和业务能力。小组成员的业绩也是组长自己的业绩,将影响到自己的每月收入和后续的职业进阶。因此,在小组成员中要养成“帮助别人就是帮助自己”的文化理念和良好的团队工作氛围;

程序六,业务组长以完成规定销售任务额为目标,督导小组成员完成各自的销售任务。组长当月必须个人完成销售量至少1000元以上,才有资格领取当月的工资,基本工资标准为600元。组长除领取自己的销售提成外,还可以领取团队销售业绩的提成,提成标准为5%,在当月发薪日发放。如果组长当月未达到本人至少1000元的销售额,则失去当月领取工资的资格。如果组长连续三个月本人销售均未达到1000元,则将失去团队业绩提成的资格。同时,将失去组长职务资格,小组团队转为其上级主任管理。

第二步 从销售组长到销售主任

程序一,销售组长在自己的精心管理、培养和带领下,以及在公司的协助下,小组业绩蒸蒸日上。这时,销售组长应该着重培养自己的业务员组建自己的团队。按照前述业务员晋级组长的方法,销售组长至少在本团队中培养五个业务员成为小组长。

程序二,销售组长在培养五个业务员成为小组长后,此时该团队的人数增加到31人(包括销售组长在内),这是“5”的倍增原理法。按照公司的规定,原销售组长此时将晋级为销售主任。

程序三,销售主任要对自己的团队负责,积极协助团队中的销售组长做好团队的销售工作,及时解决团队成员的纠纷和思想包袱,主持小组会议和团队会议,展开各小组间的业绩竞赛,努力提高各小组长的管理能力和业务能力。

程序四,销售主任要积极参加公司举办的中高层管理人员培训班活动,不断学习管理知识、技巧,与其他团队领导交流工作经验和心得体会,强化提高自己的工作素质和工作能力。

程序五,销售主任以完成规定销售任务额为目标,督导各小组成员完成各自的销售任务。主任当月必须个人完成销售量至少1000元以上,才有资格领取当月的工资,基本工资标准为700元。主任除领取自己的销售提成外,还可以领取团队销售业绩的提成,提成标准为3%,在当月发薪日发放。如果主任当月未达到本人至少1000元的销售额,则失去当月领取工资的资格。如果主任连续四个月本人销售均未达到1000元,则将失去团队业绩提成的资格。同时,将失去主任职务资格,小组团队转为其上级经理管理。

第三步 从销售主任到销售经理

程序一,销售主任在自己的精心管理、培养和带领下,以及在公司的协助下,团队业绩蒸蒸日上。按前述第二步的程序做法,这时,销售主任应该着重培养和协助自己的销售组长帮助下属业务员组建自己的业务团队。按照前述业务员晋级组长的方法,销售主任至少在本团队中培养五个小组长成为销售主任。

程序二,销售主任在培养五个小组长成为销售主任后,此时该团队的人数增加到161人(包括销售主任在内),这是“5”的倍增原理法。按照公司的规定,原销售主任此时将晋级为销售经理。

程序三,销售经理要对自己的团队负责,协助各级团队中的销售主任做好各团队小组的销售工作,及时解决团队成员的纠纷和思想包袱,主持团队会议,在团队中各小组间展开业绩竞赛活动,努力提高各销售主任、销售组长的管理能力和业务能力。

程序四,销售经理要积极参加公司举办的中高层管理人员培训班活动,不断学习管理知识、技巧,与其他团队领导交流工作经验和心得体会,强化提高自己的工作素质和工作能力。

程序五,销售经理要制定本团队的月度和季度销售计划,举办团队业务推广活动,定期举办销售组长、业务员培训班活动,制定市场销售策略,所有计划与策略及活动方案均在事前与上级销售总监沟通并将文件交由销售总监审查备案。

程序六,销售经理以完成规定销售任务额为目标,督导本团队中各小组成员完成各自的销售任务。销售经理当月必须个人完成销售量至少1000元以上,才有资格领取当月的工资,基本工资标准为1000元。销售经理除领取自己的销售提成外,还可以领取团队销售业绩的提成,提成标准为2.5%,在当月发薪日发放。如果销售经理当月未达到本人至少1000元的销售额,则失去当月领取工资的资格。如果销售经理连续五个月本人销售均未达到1000元,则将失去团队业绩提成的资格。同时,将失去经理职务资格,小组团队转为其上级销售总监管理。

第四步 从销售经理到销售总监

程序一,销售经理在自己的精心管理、培养和带领下,以及在公司的协助下,团队业绩蒸蒸日上。按前述第二步的程序做法,这时,销售经理应该着重培养和协助自己的销售主任帮助下属业务组长组建和培养自己的业务团队。按照前述业务组长晋级主任的方法,销售经理至少在本团队中培养五个销售主任成为销售经理。

程序二,销售经理在培养五个销售主任成为经理后,此时该团队的人数增加到805人(包括销售经理在内),这是“5”的倍增原理法。按照公司的规定,销售经理领导下属团队连续三个月业绩达标率达50%以上,原销售经理此时将晋级为销售总监。

程序三,销售总监要对自己的团队负责,协助各级团队中的销售经理做好各团队小组的销售工作,及时解决团队成员的纠纷和思想包袱,主持团队会议,在团队中各小组间展开业绩竞赛活动,努力提高各销售经理、销售主任、销售组长的管理能力和业务能力。

程序四,销售总监要积极参加公司举办的高层管理人员培训班活动,不断学习管理知识、技巧,与其他团队领导交流工作经验和心得体会,强化提高自己的工作素质和工作能力。

程序五,销售总监要制定本团队的月度和季度销售计划,举办团队业务推广活动,定期举办销售主任、销售组长和业务员培训班活动,制定市场销售策略,所有计划与策略及活动方案均在事前与上级总经理沟通并将文件交由总经理审查备案。

程序六,销售总监以完成规定销售任务额为目标,督导本团队中各小组成员完成各自的销售任务。销售总监当月必须个人完成销售量至少1000元以上,才有资格领取当月的工资,工资标准为2000元。销售总监除领取自己的销售提成外,还可以领取团队销售业绩的提成,提成标准为1%,同时,销售总监还将领取公司制订的领袖奖2000元每月,在当月发薪日发放。如果销售总监当月未达到本人至少1000元的销售额,则失去当月领取工资的资格,但可继续领取领袖奖。如果销售总监连续五个月本人销售均未达到1000元,则将失去团队业绩提成的资格。同时,将失去总监职务资格,其小组团队转为其上级总经理管理。

程序七,为奖励销售总监的工作贡献,公司为销售总监设计了年度效益分红计划,其分红标准为公司总业绩的0.1%,并在公司年度总结大会上以现金形式发放。

第五步 从销售总监到总经理

程序一,按照前述团队发展及组成结构原则,销售总监至少要在团队中培养五个直属销售经理成为销售总监。

程序二,销售总监在培养五个销售经理成为总监后,此时该团队的人数增加到4030人(包括销售总监在内),这是“5”的倍增原理法。按照公司的规定,在连续三个月团队业绩按销售任务100%达标之后,原销售总监此时将晋级为总经理。

程序三,总经理要对自己的团队负责,协助各级团队中的销售总监做好各团队小组的销售工作,及时解决团队成员的纠纷和思想包袱,主持团队会议,在团队中各小组间展开业绩竞赛活动,努力提高各销售总监、销售经理、销售主任、销售组长的管理能力和业务能力。

程序四,总经理要积极参加公司举办的高层管理人员培训班活动,不断学习管理知识、技巧,与其他团队领导交流工作经验和心得体会,强化提高自己的工作素质和工作能力。

程序五,总经理要制定本团队的季度和年度销售计划,举办团队业务推广活动,定期举办销售经理、销售主任、销售组长和业务员培训班活动,制定市场销售策略,所有计划与策略及活动方案均在事前与上级总裁沟通并将文件交由总裁审查备案。

程序六,总经理以完成规定销售任务额为目标,督导本团队中各小组成员完成各自的销售任务。总经理当月必须个人完成销售量至少1000元以上,才有资格领取当月的工资,基本工资标准为3000元。总经理除领取自己的销售提成外,还可以领取团队销售业绩的提成,提成标准为0.5%,同时,总经理还将领取公司制订的领袖奖4000元每月,在当月发薪日发放。如果总经理当月未达到本人至少1000元的销售额,则失去当月领取工资的资格,但可继续领取领袖奖。如果总经理连续五个月本人销售均未达到1000元,则将失去团队业绩提成的资格。同时,将失去总经理职务资格,其团队转为其上级总裁管理。

程序七,为奖励总经理的工作贡献,公司为总经理设计了年度效益分红计划,其分红标准为公司总业绩的0.3%,并在公司年度总结大会上以现金形式发放。

第六步 从总经理到总裁

程序一,按照前述团队发展及组成结构原则,总经理至少要在团队中培养五个直属销售总监成为总经理。

程序二,总经理在培养五个销售总监成为总经理后,此时该团队的人数增加到20155人(包括总经理在内),这是“5”的倍增原理法。按照公司的规定,在连续三个月团队业绩按销售任务100%达标之后,原总经理此时将晋级为总裁。

程序三,总裁要对自己的团队负责,协助各级团队中的总经理做好各团队小组的销售工作,及时解决团队成员的纠纷和思想包袱,主持团队会议,在团队中各小组间展开业绩竞赛活动,努力提高各总经理、销售总监、销售经理、销售主任、销售组长的管理能力和业务能力。

程序四,总裁要积极参加公司举办的高层管理人员培训班活动,不断学习管理知识、技巧,与其他团队领导交流工作经验和心得体会,强化提高自己的工作素质和工作能力。

程序五,总裁要制定本团队的季度和年度销售计划,举办团队业务推广活动,定期举办业务员培训班活动,制定市场销售策略,所有计划与策略及活动方案均在事前与上级董事会董事长沟通并将文件交由董事长审查备案。

程序六,总裁以完成规定销售任务额为目标,督导本团队中各成员完成各自的销售任务。总裁当月必须个人完成销售量至少1000元以上,才有资格领取当月的工资,工资标准为3000元。总裁除领取自己的销售提成外,还可以领取团队销售业绩的提成,提成标准为0.2%,同时,总裁还将领取公司制订的领袖奖6000元每月,在当月发薪日发放。如果总裁当月未达到本人至少1000元的销售额,则失去当月领取工资的资格,但可继续领取领袖奖。如果总裁连续五个月本人销售均未达到1000元,则将失去团队业绩提成的资格。同时,将失去总裁职务资格,其团队转为其上级董事会董事长管理。

程序七,为奖励总裁的工作贡献,公司为总裁设计了年度效益分红计划,其分红标准为公司总业绩的0.5%,并在公司年度总结大会上以现金形式发放。

从业务员到公司总裁,其间的过程只有七步。这七步不但是工作的七步,也是人生的七步。事业的成功就是将简单的事情不断努力地重复地去做!从最初的年收入2万元,到事业的辉煌期达300万元的年收入,这一过程也许只需要一年,或者两三年时间就已足够。

营销总监年度工作计划范文6

一、营销计划成“摆设”,营销计划是老板/上层的计划

其实很多企业也有战略,但是缺乏一套可行的计划,有战略,没计划,就犹如空中楼阁,企业战略是很难实现的。

现实当中,我们经常会看到很多企业的营销计划沦为“摆设”。营销计划成为了企业老板或高层的计划,这些企业每年年前把年度营销计划匆匆忙忙制定出来,然后就放到老板的办公桌上或者扔到档案柜里,这个营销计划到底执行得怎么样?哪些完成了,哪些没完成,原因都有哪些,有的企业老板是并不清楚的,作为下属就更不清楚了。如此条件下,营销计划就成了老板的计划、上层的计划,营销计划成了“花瓶”。

二、营销计划难执行

有的企业有营销计划,但是却难以执行。比如说,营销计划的制定是闭门造车造出来的,脱离实际,就是几个人在办公室你一言我一语,然后商定出来的,缺乏制定营销计划的依据。

另一种现象,有的营销计划没有很好的执行,往往是因为营销计划的传递沟通没有一竿子插到底,营销计划老板知道、总监也知道、部门经理也知道,但是中基层却不清楚甚至没有完全透彻理解,因此也使营销计划难以有效的贯彻实施。

破局有道: 一、制定有效的营销计划

企业想要来破局,就要制定有效的营销计划。所谓营销计划,是企业按照经营目标,依照市场调查、预测和决策,对商品销售从时空和人力、物力、财力上作出具体安排的过程。这里的经营目标包括营销目标、销售目标、利润目标等等。在制定营销计划之前,一定要对市场进行周密、细致的调查,根据市场调查进行预测和集体决策,然后对商品销售从时间、地点上,从人力、物力、财力也就是资源配置上,作出一个具体的安排。

制定一份有效的营销计划,要遵循SMART法则:

S(Specific)指的是“具体的”,也就是说营销计划的制定越具体越好;这里包括什么事、什么人、什么时间、什么地方、什么方式、达到什么效果、费用多少等等。比如,你下达一项销售任务,告诉下属“你去开发客户去吧”,这个任务就是不具体的,实施起来,弹性太大。但如果按照上面所说,什么事,比如开发客户;什么人,明确具体责任人,张三,还是李四;什么时间,比如当月25日前;什么地方,比如开发郑州市场;什么方式,比如采取招商模式;达到什么效果,比如招商50家,首批打款不低于10万元;费用预算,比如招商费用、人员费用、差旅费用等等。这才是一个具体的营销计划,才能更好地执行。

M(Measurable)代表“可以衡量的”,制定的营销计划应该是可以计量、计算的,也就是说,可以计算任务完成的状况,比如销售目标是100万元,结果完成了80万元,达成率80%,说明没有达标。营销计划的制定要尽可能地量化和细化,这样才能计量,才能纳入考核。

A(Attainable)表示制定的营销计划是“可以达到的,切合实际的”,营销计划不是凭空说出来的,而一定是切合实际的,如果一个市场规模很小、人口很少、经济发展水平又不高,而你制定一个过高的营销目标的话,就是不切合实际的。

一个教授做了一组实验,把每组两只的三组猴子放在了三间不同的屋子里,并分别在第一间屋子的地上放上一串香蕉,第二间屋子的天花板与地面中间放上一串香蕉,第三间屋子则把香蕉挂在天花板上。后来出现了什么样的情形呢?第一间屋子的猴子,一死一伤,为何?因为香蕉太容易得到了,你抢我夺,最后一死一伤;第二间屋子的猴子,相安无事,为何?一只猴子够不着,吃不到,要想吃到香蕉,两只猴子必须相互协作,共同来完成;而第三间屋子的猴子,则全部饿死了,为何?因为它们无论如何努力,无奈香蕉太高,够不着,最后都饿死了。

这则实验告诉给我们的道理是:目标计划不能制定的太低,太低了大家没有动力,太高了大家容易丧失信心,只有不高不低努力就能实现,才能激发大家的激情和斗志,从而更好地完成企业下达的指标。

R(Reasonable)是“合理的”。制定目标与营销计划,一定要合情合理,要根据市场、企业产能、营销团队、客户队伍尤其是资源投入等等,制定合理的目标与计划,并予以公平、公开、公正分解,让大家口服心服。

最后一个,T(Time)是指“有时间性的”,也就是说营销计划的制定和达成要有具体的时间,这是控制的节点,只有在达成期限上予以明确并加以考核,才能让大家克服惰性,更好地完成营销目标与计划。

二、营销计划需要过程管理

要想更好的去贯彻和落实营销计划,还需要进行有效的过程管理。包括如下三点内容:

第一,营销计划要层层分解。要想让营销目标及计划更好地完成,就必须进行层层分解,比如,销售总监分解给销售经理,销售经理分解给销售主管,销售主管分解给业务员,业务员分解给经销商,协助经销商分解给他的业务员,甚至下游渠道客户,分解过程当中,要将目标与计划出台的背景、实施要点、注意事项等等讲给他们听,然后监控他们营销计划的执行情况。

第二,过程管理,要责任到人。营销目标下达给销售总监之后,作为企业负责人,只需要盯着销售总监就可以了。作为销售总监呢,则需要把这些销售任务,量化分解到具体的每一个直接下属,并督促和检查他们,让他们把营销目标落实到营销计划,并分解成具体的工作指标,比如,市场开发、推广新产品、做促销活动等等,依次类推,分解工作做得越扎实,分解的越细致,比如销售总监——销售经理——销售主管——业务员——经销商——分销商——终端商,责任人越明确,越有助于营销目标与计划的达成。

第三,日控月清,日结月高。我们要把一年的营销目标具体分解到每个月,把每个月的目标分解到每一天,然后对每一天的目标与计划完成情况进行管控,检核当天目标计划量完成了没有,没有完成次日怎么样去弥补。

要做到日控,每天控制,争取平均每天都能达标。

月清,就是每个月在日控的基础上,把每个月的目标任务量给清理掉,次月就可以轻装上阵,而不是负重前行。

所谓日结,就是每天都要进行总结,总结得失、总结成败,而不是重复犯一些错误,或好的经验不能复制和传承。月高,就是要求自己每月都要比以前有所提高,包括销售业绩、包括工作技能等等。

三、营销计划要考核落实