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精品课程市场营销学范文1
据统计资料显示,截至2012年,我国共有新建本科学校646所,超过普通本科高校总数的50%,2012年培养的毕业生占全国非“985”、“211”普通本科高校的45%,已经成为本科人才培养的重要力量。从地方本科高校的专业设置来看,一方面,市场营销专业的布点比较密集且同质化现象严重,另一方面,市场营销专业又呈现出应用型极强、对学生综合性技能要求较高、社会需求较大等特点。我国社会主义市场经济已经进入了全面健康发展的时期,呈现出了很多新的特点。一方面,市场结构发生较大变化,市场竞争也更为激烈,市场风险增多;另一方面,顾客的需求更加呈现出多样化和个性化的特性。这种形势迫使企业在经营过程中必须更加重视市场营销,发现并抓住本企业具有竞争优势的市场机会,努力扩大市场、增加销售,保障企业的生存与发展。这几年,市场营销专业很热,市场营销人才也非常吃香,出现了市场营销教育繁荣昌盛的喜人局面。但必须清楚的意识到,一方面,随着经济增长和产业结构的转型升级,我国市场营销人才的数量和结构远不能满足市场需求,另一方面,高等教育的同质化发展,造成地方本科高校毕业生就业困难。因此,在地方本科高校转型的趋势下,如何进一步明确市场营销本科专业定位、凝练和优化专业核心能力培养体系变的尤为重要。
二、地方本科高校转型与专业核心能力培养
关于地方本科高校转型和经管类市场营销应用型本科专业核心能力问题,国内已有学者开展了相关的学术研究。一方面,学者们提出应全方位地支持应用型本科高校把握机遇,提高服务区域经济的能力,引导并支持这类本科高校开展创业创新教育。[1]另一方面应用型人才的培养可通过理论教学、实践教学、专业拓展训练三大体系来构建。[2]从目前所检测到的文献资料来看:国内学者开展的上述研究体现出以下几个特点:
(一)上述研究主要集中在经管类专业办学质量较高、办学历史久的财经类高校和其它教学研究型高校,以面向一本线上招生的本科人才培养模式为研究对象,而以培养应用型人才为办学定位的,包括地方本科、民办本科在内的教学型高校鲜有该方面的研究。
(二)上述研究主要立足经管类专业岗位能力,更多考虑的是学生的就业能力的培养,但忽略了对学生管理思维、社交礼仪等综合素质的专业核心能力的培养。因此,紧密结合地方本科高校转型发展的趋势,立足专业核心能力的凝练和优化,探讨市场营销应用型本科专业核心能力培养及人才培养模式问题具有较好的理论意义和实践指导意义。“地方本科高校转型”是中国高等教育进一步深化改革,适应新时期新环境要求的重大变革,既有机遇又有挑战。地方本科高校的转型,首先要明确“夯实基础、强化实践、校企合作、突出特色”的应用技术型办学理念。其次要通过凝练专业核心能力、深化课程体系设置、教学方法、考核方法等教学改革实现人才培养质量的显著提升。此外人才培养模式的改革与创新要依托政府、行业组织、企业、社会公众等多方参与,从法律、政策、信息、资金等方面获得各类资源。华中科技大学武昌分校的市场营销专业于2002年设置,截止2015年已经连续招生13届本科生。市场营销专业坚持应用型本科人才培养的办学导向,本着对学生负责、对学校负责、对社会负责的态度,于2011年开始扎实推进专业核心能力培养体系的构建设计工作。先后走访了浙江大学城市学院、浙江万里学院、宁波诺丁汉大学、武汉轻工大学、武汉东湖学院、武昌理工学院、武汉理工大学华夏学院等兄弟院校,召开了关于专业核心能力培养体系及集中性实践教学环节教学大纲修订工作的研讨会。专业负责人介绍了主要包括专业核心能力培养体系的构架及形成过程;实践教学环节教学大纲修订的思路、目的和指导思想;新、旧大纲的对比及新大纲的创新之处;新大纲对专业核心能力培养体系的支撑作用等。经过长期的调研、讨论、修改,市场营销专业核心能力培养体系于2012年初最终完成,经过学校组织专家验收,市场营销专业核心能力培养体系被评为优秀。
(三)市场营销专业核心能力培养体系中包含“核心能力”、“相关课程”、“相关实践环节”和“集中性实践教学环节对培养专业核心能力的支撑作用”等四个方面的内容,且“相关课程”和“相关实践环节”与所述的专业核心能力相互匹配。市场营销专业核心能力包括市场调研与分析能力、市场营销策划与管理能力、销售管理能力,形成了以校级精品课程《市场营销学》为核心的专业理论课和集中性实践课课程集群。
(四)提炼的市场营销专业核心能力符合了市场需求和学科专业发展,具体的文字表述简洁明了,具备了“可描述、可操作、可考核”的特性。
(五)集中性实践教学大纲体系中的每门课程大纲格式规范、内容具体。包含了课程基本信息、目的和要求、教学内容、学时分配表、考核方式及成绩评定、教材和主要参考资料等方面的内容。在教学要求方面,针对指导教师和学生分别提出了具体的要求,包括专业业务水平、教学管理及组织纪律等方面的要求。考核方式及成绩评定标准方面具体可行,既突出了各专业课程的具体特色,又符合学校关于课程管理的相关规定。(四)新修订的教学大纲,更加便于任课教师实施操作,便于学院和教研室进行管理,也便于学校进行考核、检验。集中性实践教学环节教学大纲的执行情况,通过教师实践技能测试及学生专业技能测试来进行相关的考核与检验。
三、应用型本科高校市场营销专业核心能力的凝练与优化
从人才培养的现状来看,尽管地方本科学校市场营销专业课程体系和人才培养模式在不断的改革,但仍然存在着与传统学科型课程模式和人才培养模式相近的问题,集中表现为:人才培养的特色不鲜明,专业核心能力不突出,为地方经济服务能力较低,实践和专业技能训练比较薄弱等问题,这些问题难以使学生形成熟练的职业技能和适应职业变化的能力,并且导致了学校所培养的专业人才未能符合地方经济发展和企业用人的需要,也制约了地方本科高校的健康发展。[3]
(一)加快教育思想转变,坚持第一课堂和第二课堂互动应用型本科市场营销人才培养模式应始终坚持从“教学—实践—深入实践”。[3]将“湖北省大学生营销策划挑战赛”、“营销大课堂”、“营销情景模拟实训”等形式有机结合起来,实现了内容丰富、形式多样的第一、第二课堂互动。自2009年开始,市场营销专业连续5年组织并指导学生积极参加湖北省大学生营销策划挑战赛,累计参加学生共计1335人。湖北省大学生营销策划挑战赛已连续举办5年,由团省委、湖北省教育厅指导、湖北省市场营销学会主办,是省内市场营销(工商管理)类级别最高、认可度和参与度最强的学科竞赛。备赛期间,教研室组织专业教师对参赛团队开展系统培训和“一对一”指导,在老师们的精心指导下,参赛选手的专业技能明显增强每年均有参赛团队获得省级奖励。2012年团省委授予华中科技大学武昌分校“十大创新高校实践基地”称号,2014年指导2支团队分获省决赛二等奖和三等奖,2人获得“营销新星奖”,学校获奖数量位列全省高校第一。通过邀请校外名家、企业高层管理人员来我校开展“营销大课堂”讲座,拓展了学生的视野。
(二)以教学内容优化更新为主线,积极推动课程群建设清晰具体的表述专业课程体系、实践教学体系及其各环节对培养专业核心能力的支撑作用,关系到专业核心能力培养体系的实施及成效。[3]通过人才培养计划和教学大纲修订、教材编写、文献嵌入式教学等方法,加强以《市场营销学》为核心的市场营销专业课程群建设,建成了1门省级精品资源培育课程、1门校级精品课程,编写出版了5本专业教材,效果显著。以本专业的《营销策划课程设计》为例,该集中性实践环节的教学学时为2周,安排在第6学期进行,采用集中性指导和非集中性指导相结合的方法。通过营销策划课程设计,使学生对营销策划程序和营销策划书的撰写有感性的认识和深入的理解,培养学生理论联系实际解决实际问题的能力;通过小组协作完成课程设计任务,培养学生的协作精神和团队意识。
精品课程市场营销学范文2
开展实验教学的目的是为了培养学生运用所学理论知识分析和解决工作过程中实际问题的能力。笔者了解到,目前市场营销学课程实验教学的主要手段是案例教学,而案例教学这种开放式、互动式的教学方式,自上世纪80年代引入我国以来,早已经成为各个学科课堂经常使用的一种方法,其缺点也日益突出。例如,当前使用较多的纯文本案例(也包括语言案例、情景模拟案例),通过枯燥的文字描述,很难让学生“身临其境”的感受当时的情境,这使得学生在案例讨论时很难充分发挥自己的想象力和创造力而仅仅拘泥于案例文本本身。此外,文本案例通过采集和编辑,可能会丢失大量重要信息,这就使原本丰富的教学过程变得简单,也使学生难以再次对案例进行加工和处理。所以,市场营销学课程的实验教学效果也亟待提高。
2.市场营销教学问题存在的原因
2.1教育机制方面的原因
长期以来,中国的教育都是以高考为代表的应试教育,在这种教育机制下,考上大学成为中学乃至小学的唯一目标,于是,追求知识灌输的“填鸭式”教学普遍受到推崇。在这种教育模式下,学生只是一味的记、背,以至于已经忘记了自己可以独立的分析和解决问题,遇到问题首先想到的不是去思考解决方案,而是去查找相似答案并模仿。虽然近些年我国已由原来的应试教育逐步向素质教育过度,由填鸭式教育向启发式教育过度,但长期以来对学生和教师造成的影响在短期内不会有根本的改变。
2.2学校教学管理方面的原因
落后的教学管理会对市场营销课程教学工作产生阻碍。主要有以下几个方面的表现:2.2.1教学管理方式呆板部分院校为了规范课堂教学秩序和教师教学行为,规定了很多教学细节。客观讲,这些规定确实能够起到一些积极作用,对约束教师不良行为也能起到很好的效果。但是,如果过于注重教学细节,规定定的过死,也会起到限制教师在教学中进行的创造性的实践活动。例如,有些院校对考试方式、考试题型、标准答案,以及答案中每个知识点得几分等都做了严格的规定,这种方式限制了教师鼓励学生主动思考和学生的自由发挥,使得学生只是在考试前机械的背诵一些之前课堂上分析过的案例的结论,难以充分调动学生的主动性和积极性。2.2.2配套教学改革激励机制不足市场营销学研究满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,具有全程性、综合性、实践性的特点。在实践教学方面,需要教师投入更多的时间与精力,对资料的收集、编写、整理、完善需要花费比课堂理论教学更多的心思,但对于这些劳动,学校配套激励机制明显不足,这样的机制不利于调动教师的工作积极性。2.3教师方面的原因目前,各高校教师普遍呈现年轻化趋势,很多高校市场营销学教师从走出校门到进入校门,自身几乎没有从事过相关社会实践,谈起理论头头是道,但遇到实际问题又往往无从着手,对市场营销课程实践性教学有些力不从心,指导学生研究案例也往往流于表明,做不到深入分析,更谈不上引导学生主动思考。这是当前市场营销教学中普遍存在的问题,也是市场营销实践教学在师资方面所面临的挑战。此外,还有一些在教学方面颇具经验的教师,在目前高校普遍追求职称、职务的风气之下,对教学工作缺乏足够的积极性,在这种功利主义的影响下,教师往往避重就轻,就教材论教材、就理论论理论,不愿在备课上下工夫,不愿寻找新的教学方式与方法。这和一些年轻教师有心无力相比,就显得有点有力无心。
3.提高《市场营销学》教学效果的对策
3.1创新教学方法,调动学生学习积极性
从源头上讲,学生对学习市场营销知识积极性不高的根源在于长期的“填鸭式”教学,造成学生习惯于被动接受教师灌输的知识,缺乏主动思考意识。所以,作为高校教师,要主动引导学生学会独立思考,而不是借助于百度、google来处理学习中遇到的问题,这就需要教师不断的创新教学方法。例如,可以增加多媒体来弥补纯文本案例的不足,视频案例表达更直观,更真实,也更引人入胜。此外,由于当今科技和通讯技术的发展,可供教师利用的视频资源十分丰富,如果把被实践证明十分成功的案例教学和视频技术有机结合起来,融合为课堂里的多媒体视频案例教学,则不失为教学方法上的革新,值得我们区探索。
3.2改革教学管理制度,调动教师教学积极性
高校教学管理制度的制定,很大程度上规范了课堂教学秩序和教师教学行为,但如果制度过细、涉及的面过宽,又会限制住教师的手脚。所以,教学管理要增强灵活性。例如:要允许和鼓励教师在教学方式和教学方法上进行有益的尝试,如通过互联网或精品课程教学平台授课、与学生进行沟通,来解决学生在学习过程中或实践过程中所遇到的各种问题,而非过分拘泥于全程面对面式的教学模式。另外,在认真执行教学大纲和课程授课计划的前提下,应该允许教师进行创新尝试,不要强求与大纲和计划完全相符,对教师的教学考核也不应单一,可以从教学效果与教学过程等多方面进行。总之,教学管理在规范的基础上,可以考虑给予教师一定的自主性。
3.3完善配套教学改革激励机制,鼓励教师提高教学效果
要变学生“被动的听”为“主动的学”,需要教师投入更多的精力和时间。例如,对案例的选择和编排、研究学生更喜闻乐见的教学方法、教师自身知识储备的丰富等,都需要很大的工作投入,但这些投入是看不见的,甚至在有些时候,也是无法衡量的。如果没有完善的配套教学改革的激励机制,教师往往是付出了巨大的劳动却得不到肯定,这容易使教师的心理受到影响,也不利于提高市场营销的教学效果。
3.4提高教师的综合素质,增强实践教学的教学效果
一般来说,教师的综合素质是指教师的思想道德素质和专业技能素质。对于思想道德素质,可以通过宣教教师的爱岗敬业、职业道德来树立。但是,对于提升教师的专业技能素质,就需要学校加大资金的投入了。例如,支持教师到企业实践,为教师提供便利或帮助教师联系企业;鼓励教师到国内较好的院校或到国外知名院校进修或访学,或经常聘请国内外专家学者到学校讲学、传授经验。在提供便利的同时,也可以把教师在企业的社会实践活动作为考核标准之一。只有这样,才能提高教师的自身实践能力,进而提高教师自己分析与解决实际营销问题的能力。
3.5加强团队合作,共同研究增强教学效果的方法
精品课程市场营销学范文3
一、关于营销策划课程研究方法的探讨
由于教学任务繁重、教研经费不足,我国营销策划课程建设与教材编写所采用的研究方法多为低成本的二手资料研究法,营销策划课程内容体系建设也就自然沿用了从理论到理论的研究方法。因此,以市场营销学的理论方法体系来推演营销策划理论与方法体系的研究方法也就自然而然,这是导致营销策划教材与市场营销学教材内容重复的客观原因[4]。所以,创建内容相对独立的营销策划课程内容体系,需要创建新的研究方法。笔者认为,作为一门实践性很强的课程,需要采用以下两种研究方法:
1•实践———理论研究方法
营销策划课程内容体系建设的研究方法更需要面向实践,通过总结营销策划实践经验和实战方法,提炼具有普遍价值和意义的营销策划流程、思维、创意和方法,上升为营销策划原理和理论,从而形成营销策划课程的内容体系。
2•问题———对策研究方法
企业市场营销策划的过程本身就是通过市场问题与原因的分析提出解决方案与对策的研究过程。营销策划的项目、课题与内容本身就来源于企业营销实践当中面临的问题,而营销策划的方法本身就来源于解决营销问题的方法。因此,营销策划课程内容与方法体系的建设,需要反应营销策划实践的需要,采用问题———对策研究方法。
二、关于营销策划课程内容体系整体架构的探讨
市场营销学和营销策划这两门课程之间的关系定位是营销策划课程内容体系建设的重要依据之一。在学科理论上,营销策划与市场营销学的联系是:市场营销学是专业基础理论课程,营销策划是专业应用课程。市场营销学研究市场营销的基本规律、原理和策略,是开展营销策划应该遵循的科学依据与策略基础。营销策划是市场营销学的规律、原理和策略在企业营销实践活动中的科学化与艺术化运用。市场营销学的核心内容分为营销策略分析STP和营销策略组合4P两大部分,STP是制定营销策略组合4P的分析过程与分析方法。在营销策划课程中,可以直接运用STP分析方法展开营销4P策略的分析和策划,因此营销策划课程内容体系的建设主要应以营销策略4P的策划为重点。
1•营销什么产品———产品策划
产品是企业价值的载体,企业与市场的关系主要是通过产品来维系的,产品是企业市场营销活动的支柱和基石,产品策划是营销策划的核心内容。
2•产品以什么价格销售———价格策划
价格是关系到产品成功上市、销量与份额提升和企业经济效益的关键要素。企业一般总是希望价格稳定,然而由于营销环境的复杂性,价格竞争的激烈性,价格又必须正确策划并及时动态调整。因此,价格策划的难度很大,既有科学性又有艺术性,是营销策划必须重点研究的内容板块。
3•通过什么渠道销售效果最好———分销策划
分销渠道关系到产品能否成功进入市场并顺利扩大销售。而在现代中国市场,分销渠道尤其复杂,分销渠道的驱动力量也非常强势,因此,分销策划更具有中国特色和中国意义,是营销策划课程需要特别加强研究的内容板块。
4•如何告知和说服消费者购买———沟通促销策划
企业必须实现与目标消费者的有效沟通才能建立品牌和产品认知,促进产品销售实现与扩大。沟通促销是最外显的营销策略,也是使用最广泛、调整最频繁的策略。在营销策划实战中,广告传播策划、公关传播策划和促销活动策划是最普遍的策划项目,在营销策划课程体系中需要重点突出单独成章地介绍。而人员推销由于更偏重于销售业务和人力资源管理,因此可以不放在营销策划课程里。
三、关于营销策划课程主要章节内容构成的探讨
营销策划课程内容体系的整体架构应该与市场营销学4P营销策略架构对接,这反映了学科之间的内在有机联系,因而是必要的,但主要章节内容构成则是需要加以区分的。
1•关于产品策划内容构成的思考
(1)生产什么产品———产品规划。生产多少种产品?各种产品生产多少数量?各种产品在同一时间阶段是什么样的结构关系,在不同时间阶段是什么样的前后衔接关系?在产品策划中,对这些问题的思考归结为产品规划,其主要内容包括:产品品种数量规划、产品品种角色规划、产品品种规模规划和产品导入市场时间规划。
(2)怎样将列入规划的产品开发出来———新产品开发策划。在战略层面如何配置开发资源设计开发目标?在组织建设上如何才能给产品研发提供更好的体制保障?在技术层面如何合理优化产品开发流程?在产品策划中,对这些问题的思考称作新产品开发策划,主要内容包括:新产品开发的战略选择、新产品开发的组织设计、新产品开发的路径设计和新产品开发流程规划。
(3)怎样将开发出来的产品导入市场———新产品上市策划。这个产品以什么样的概念上市?产品实体应该怎样包装才更有利于上市?对于这些营销问题的思考和设计称作新产品上市策划,其中包括产品概念分析与挖掘、产品包装策划与设计等。进一步的上市策划思考还会扩大到以下方面:产品以什么价格上市?在什么地方通过什么销售渠道上市?上市广告宣传、公关传播和促销活动怎么展开等。对这些问题的思考也可以列入新产品上市策划的内容范围之中,但为了篇幅的均衡,分别放在营销策划系统内容中的价格策划、分销策划、广告传播策划、公关传播策划和促销活动策划等章节更为合适。
(4)导入市场的产品如果出现销售疲软怎么办———疲软产品提升策划。产品并没有临近寿命周期的终点,但却出现了销售疲软现象,应该怎样诊断原因采取针对有效的措施?对于这个问题的思考我们归结为疲软产品提升策划。
2•关于价格策划内容构成的思考
(1)什么样的终端零售价格可以将产品成功销售出去———终端价格策划。终端价格是决定产品是否能够最终实现销售的价格。价格策划要优先考虑产品价格在终端市场上的竞争力和形象感。价格策划的首要内容就是终端价格策划,主要内容包括终端价格的定性分析与策略推演、定量分析与价位区间框定、终端价格的计算、测试和确定。
(2)各种产品之间的价格关系如何才能保证整体最优———价格结构策划。策划价格并不仅仅意味着单一产品定价方法与技巧的简单应用,而是要将产品组合中的各种产品的价格作为一个整体来把握。这就必须综合考虑和处理好企业内部不同产品之间的价格关系,同一产品不同生命周期阶段的价格关系,本产品选择品之间的价格关系,等等。因此,价格策划的主要内容还应包括价格结构策划,其中包括产品线组合定价策划和关联产品组合定价策划等重点内容。
(3)产品各个销售环节的价格应该如何确定———价格体系策划。价格策划要考虑营销价值链上参与营销价值创造的各个营销环节营销机构的利益均衡与合理分配,要让参与产品分销的零售商和批发商(商或经销商),都能够通过适当的价格体系获得利益空间,否则,营销价值链的运转就会出现问题。因此,价格策划就必须包括价格体系策划,即按销售环节设计基本价格体系,再按照销售区域调整价格体系,最后按销售政策调整价格折扣。
(4)价格应该如何调整才能既符合市场需要又保证企业利益———价格调整策划。产品价格需要随着供求关系、产品推广节奏和市场竞争而有意识地进行调整。所以,价格策划还应包括价格调整策划,思考如何发动价格调整、如何应对通货膨胀价格上涨和如何应对降价大战。
3•关于分销策划内容构成的思考
(1)到哪里去销售———分销布局策划。这是关于产品销售市场区域的重要问题。是在本地销售还是去外地销售?去外地销售是向东还是向西?去几个地方?去几个什么样的地方?这些地方同时去还是分别去?在分销策划中对这些问题的思考归结为分销布局策划,其内容包括分析分销布局影响因素、规划分销布局形式、策划分销布局实现方式[5]。
(2)通过什么样的分销模式去销售———分销模式策划。是自己组建区域销售队伍还是借助当地的商业机构经销或?分销渠道的环节多少为宜?经销商或商的数量多少为宜?是采取总经销下设分经销模式还是区域多家经销模式?是采取独家模式还是多家模式?在分销渠道策划中,对这些问题的思考和设计,叫做分销模式策划,其主要内容包括分析流通环境、明确分销目标、选择流通业态、界定分销运作模式和规划渠道结构模式。
(3)通过什么途径能够找到分销商———通路招商策划。这是一个落实分销模式建设销售网络的问题,也是企业高层、营销策划部门以及销售业务部门都十分关心的问题。在分销策划中,将对这一问题的思考叫做通路招商策划,其内容包括商业伙伴的选择标准、商业客户的考察评估、招商方式的策划运作等。
(4)如何激励和规范分销商的销售行为———销售政策策划。这是一个关系到销售快速增长与市场规范发展的重要问题。在分销策划实战中,称之为销售政策策划,内容包括销售权限政策策划、价格政策策划、结算政策策划、返利政策策划、促销政策策划和销售服务政策策划等。4•关于广告传播策划内容构成的思考(1)为什么做广告———广告目标策划。这似乎是却不是一个多余的问题。但确实是一个必须首先深度思考并准确回答的问题。在广告传播策划中称之为广告目标策划。(2)广告对谁说———广告诉求对象策划。这是一个容易被忽视的问题,但广告诉求对象不明确无异于广告传播无的放矢,关于广告对谁说的思考即为广告诉求对象策划。(3)广告说什么———广告诉求主题策划。这个问题似乎很简单,但实际并不简单,它不应仅仅从企业、从产品本身角度来思考,而更应从消费者角度来思考。关于广告说什么的策划就是广告诉求主题策划。(4)广告怎么说———广告创意策划。同样的主题用不同的方法诉说,效果大不一样。广告传播策划在说什么确定之后还要研究怎么说,即开展广告创意策划,其主要内容包括广告创意策略和广告创意构思表现。
(5)在哪里向广告诉求对象说———广告媒体策划。这是影响到广告传播效果好坏与费用多少的重要问题。广告策划要在广告诉求对象确定的基础上确定广告传播的媒体。
(6)什么时候跟广告诉求对象说———广告时机策划。它的内容包括广告时序策划、广告时限策划、广告时节策划和广告时点策划。
(7)跟广告诉求对象说多少次———广告频率策划。广告频次不够,广告诉求对象认知不清印象不深,广告效果自然难以达到。广告频次过多,不仅浪费传播费用还容易引起广告诉求对象以及其他受众的反感,对品牌形成负面印象。
(8)广告诉求对象接受了多少———广告执行监测策划。跟广告诉求对象通过策划好的媒体、策划好的时机、以策划好的频次进行实际沟通传播执行的过程中会出现问题吗?沟通传播执行以后的实际效果如何?广告诉求对象接受和理解的信息是否和我们传播表达的信息一致?他信赖我们所说的吗?他将按照我们的意图建立或改变他们的消费态度和行为吗?这就是广告执行与效果监测策划需要解决的问题。
5•关于公关传播策划内容构成的思考与一般意义上的公共关系不同,营销策划中的公共关系更加关注企业与消费者这一核心公众关系,注重借助新闻媒体和新闻事件的传播直接促进品牌形象建设和产品销售。
(1)怎样通过新闻宣传传播品牌形象并为营销造势———新闻公关策划。营销传播沟通需要整合广告与公关两大主要传播形式。一般意义上的公共宣传由于企业难以自主掌控内容和节奏,不容易与企业可以自主掌控的广告宣传同步整合,所以需要聚焦传播对象,开展以消费者为中心的以直接促进营销为目的的营销公关传播。而由于消费者对广告存在一定的警觉性因此也需要整合沟通说服效果较好的新闻公关传播。新闻公关传播的使命,第一在于如何通过新闻媒体开展持续性的宣传以传播品牌形象,第二是如何在特定的时间内开展密集型的宣传以为产品营销造势。
(2)怎样通过公关赞助传递品牌价值———赞助公关策划。赞公关是营销公关的又一重点,其在创造公众认知提升形象的同时,还承载着传播品牌价值主张与品牌精髓的使命。赞公关不是纯粹社会公益意义上的公关赞助,也不是没有任何商业目的的慈善活动,而是传递品牌价值的商业公关赞助。因此,如何确定赞助对象、如何选择赞助形式和赞助标准,都是需要精心策划和周密考虑的问题。
(3)怎样开展危机公关重塑品牌形象———危机公关策划。危机公关是营销公关必须保持的战备状态。企业应该如何做出危机公关的组织反应、行动反应和信息反应?如何防止危机的进一步扩大?如何降低危机的扩散范围和损失范围?如何矫正危机给品牌带来的负面影响重新塑造品牌的正面形象?这些都是企业营销公关都必须直面的问题,对于这些问题的思考和策划,我们归结为危机公关策划。
6•关于促销活动策划内容构成的思考促销活动策划对应于市场营销学沟通促销策略中的SalesPromotion,在中国,企业和消费者都习惯称之为促销活动。促销活动是营销的一大实效手段,在经济增长乏力的西方国家和竞争激烈的中国市场上,都已演变成一种短兵相接的地面营销战。促销活动策划是目前企业营销策划中最普遍的策划项目。成功开展促销活动策划,需要深度思考以下问题,从而形成促销策划的相关内容。
(1)为什么要开展促销活动———促销目标策划。在营销实战中盲目开展促销活动的现象非常普遍。为促销而促销,目标不明确的促销随处可见。从实际效果上看这样的促销自然成效不大。从营销策划原理上讲,促销活动必须首先明确促销活动的背景、目的和意义。
(2)对什么产品开展促销活动———促销产品策划。出现销售问题的产品是哪些?出现销售问题的原因是什么?能否通过促销活动解决产品的销售问题?是针对有销售问题的产品单项促销还是联合所有产品共同促销?
(3)什么时间开展促销活动———促销时机策划。促销活动选择什么时间开展比较合适?促销期限设置多长时间?这是关系到促销活动开展时机的策划问题。
(4)在哪些市场区域开展促销活动———促销区域策划。哪些市场区域出现了销售问题?这些问题是否都需要通过促销来解决?如果某些销售区域的市场下滑是由于销售力量不足或者品牌形象问题造成的,开展促销活动显然是没有效果的。因此,促销活动开展的市场区域需要正确分析和选择。
(5)针对什么样的目标消费者开展促销活动———促销对象策划。针对什么样的目标消费者开展促销活动与产品定位和销售问题形成的原因有关,漫无目标或者张冠李戴式的促销只会浪费营销资源,因此,需要有效开展促销对象策划。
精品课程市场营销学范文4
关键词:促销策划 教学模式 教学创新
高职教育是以社会需求和就业为导向的高等教育,高职营销教育应该是培养学生具备必需够用的基础知识,较强的技术应用能力,良好的职业道德,实干和创新精神,能适应营销一线岗位需要的身心健康的高素质技能型人才。这就从根本上定位了高职营销教育的人才培养应注重其综合职业能力。多年的专业调研中,通过与用人单位的沟通,充分体现了这一点。这一人才培养模式要求高职营销学生首先要身心健康,要有营销职业道德,有实干和创新精神;其次,学生在毕业时就应具备所需的职业技术应用能力,无需经过企业专业培训即可上岗,同时学生在毕业时符合营销市场需求的“初级策划人员”,并具备在一定期间成长为“中级促销策划人员”的潜在能力。
1 促销策划课程教学现状分析
促销策划是一门专业性、实践性很强的课程,其理念是针对策划职业工作岗位能力需求,在工作任务分析的基础上,以工作过程为主线,运用具体的创意构思方法解决实际问题,不断开发学生自身潜能和适应岗位需要的能力。
促销策划岗位的工作流程可以分为八步:第一步,确
定任务;第二步明确策划目标;第三步收集和分析信息;第四步创意构思与提炼;第五步制定促销策划方案;第六步方案评估;第七步方案的实施和控制;第八步效果测评。基于策划岗位的工作流程把教学流程分为:接单、调研、小组分析、任务分工、形成整体方案、PPT作品展示、方案评价。通过项目化的教学模式,增强了学生岗位工作所需的职业能力和职业素养。
在教学方法上,目前,高校市场营销专业的促销策划课程教材基本上是沿用市场营销的基本理论,如果单纯以理论教学为主,教学过程难免和市场营销学重复,教学效果不尽如人意,学生对知识的运用能力也很难得到有效地提升。促销策划作为一种实战性和操作性很强的营销专业必修课程,在教学方法上应该根据其课程的突出特点,积极引入开创性的教学方法,真正让学生学会用理论指导解决实际问题。
在教材选用上,当前,学生所用《促销策划》教材种类很多,但是多数教材内容比较陈旧、结构与传统的市场营销学相似,教材编写上理论太多,实用性和操作性有所欠缺。在教学方式方面,针对长期以来“灌输式”和在教学中过分偏重讲授的传统被动教学方法,我们努力尝试授课方式的改革,根据促销课程的特点,为了更好地展示教学内容,让学生学到知识与技能,创新教学方法首先需要明确教学目标。促销策划课是一门实践性比较强的课程,并且前期的相关理论知识已经在其他专业课程中学过,这一门课程更多的是强化学生的营销理论知识贯通并实际运用的能力,以及学生的书面表达能力和口头表达能力,并且把策划案进行推广的实际执行能力。
2 促销策划教学的趋势
2.1 模拟实训教学法被广泛应用。潘旭华(2005)提出营销策划教学中可以采取模拟实训教学法,通过模拟教学活动来加深对营销策划的理解。这是对案例教学模式的突破,强调营销策划能动性,让学生通过模拟实践深刻领悟策划全过程。对照传统教学模式,模拟实训教学法使用更突出实用性和能动性。该方法被越来越多的教师广泛应用。
2.2 项目化教学方法是促销策划课程的教学发展方向。高职教育不同于本科教育,特别强调学生的动手能力的提升。促销策划课程作为一门应用性较强的课程,要体现课程性质,培养学生的促销策划能力,项目化教学方法是一种较适合的教学方法。首先,在企业的实际策划工作中,需要对策划工作进行分解,一项完整的策划工作分为八个项目,每个项目必须进行促销策划单元设计,单元设计策划必须适应市场需求变化。其次,对综合性促销策划的领悟建立在扎实掌握单元设计策划的基础上。突出促销策划教学的实践性教育,是现代促销策划符合市场需要的体现。
2.3 职业化教育是促销策划这门课程发展的必然趋势。理论知识是实践的基础,是为促销策划服务的。促销策划工作者必须树立市场需求观念,把客户满意作为评价促销策划的唯一标准,良好的职业素养是促销策划人员执行的关键。在策划工作过程中,新颖的创意、良好的效益、最优的成本组合,都是策划人才的职业素养的基本要素。突出促销策划教学的职业化特色,是促销策划职业教育是否取得成功的关键内容。
2.4 策划市场真实的案例将成为策划评价指标的最终依据,加强促销策划教学与真实市场的关联度。随着各个高职院校新一轮的教学改革的实施,传统的理论考试很难全面、客观、真实的考核学生的策划能力,为了检验学生的策划能力,判断其是否能适应市场的需求,最直接、最有效的方式是将学生置于真实的市场环境中,市场是促销策划效果的最终裁判,客户对促销策划方案的效果评价是促销策划的最好考核标准。考核学生能否融入社会大环境中,让学生获得在课堂上接触不到的内容。因此,推行促销案例策划开放性考试方法是培养学生成功转变成促销策划人员的有效途径。
3 加强促销策划课程实践教学的建议
促销策划是一门应用型课程。为培养和提高学生实践能力,可以通过以下几个方面来加强促销策划课程实践教学。
3.1 通过促销策划课程教学改革,促使专业教师转变教学观念,由传统的单一理论考试转变为以考核学生的综合运用促销策划知识为主,解决实际市场中遇到的案例,从而真正提升学生促销策划能力,较好地满足了课程实践教学的需要。
3.2 由学校提供政策支持,鼓励学生成立模拟公司。通过全面参与公司经营管理,完成促销策划环节。通常由一名学生担任公司总经理,通过招聘其它学生担任副总、部门经理。经总经理批准,可开展各种形式的促销策划活动,各自分工明确、责任到位,学生模拟公司统一管理,提供规范化服务。模拟公司各业务部门在规定的范围内自行联系业务,采用有偿服务的方式,为参与的学生提供业绩奖励与学分考核。
3.3 教学活动实施开放教学性策略。高职院校为了学生能够更好的了解促销策划的内容,通过聘请行业策划专家能手走进校园,在课堂上与学生直接沟通与交流,讲授企业促销策划中的成功和失败案例,增强学生的积极性。也可聘请企业中的相关策划人员担任外聘兼职教师,带领学生在真实的市场环境中进行促销策划,增强学生对策划的兴趣。如果要锻炼学生的实际策划能力,掌握促销策划的专业技能,高校、老师、学生应共同努力,争取让学生在一个贴近真实的环境中,通过促销策划活动提升自己促销策划能力。
4 对完善促销策划教学的启示
4.1 不断拓展思路,为课程的实践提供合适的平台。促销策划教学是一项系统工程,面对的是不断变化的市场、差异化的需求,课堂教学只是促销策划实施的第一步。这就要求高职院校以开放性办学思路主动与企业加强沟通与联系,把企业面对的市场作为促销策划教学实践的舞台,为学生提供实践的同时,也能给企业带来一定的利益,让企业、学校、学生三方都能共赢。
4.2 加强对专业教师和促销策划课程配套资源建设。促销策划初始的系统理论教育是由校内专业教师完成的,促销策划人才必须通过市场竞争检验。专业老师要促进自身实力的提高,就必须不断学习、更新最新促销策划理论,同时不断在真实的市场中开展策划实践,这样才能亲身体验促销策划知识更新,加深对促销策划知识的理解。另外,必须建立与理论教学体系相辅相成的科学的实践教学体系,能满足培养目标对职业能力培养标准的要求,并能根据技术发展的实际予以更新,实践教学在教学计划中应占有较大比重。
4.3 多途径加强学生促销实践。促销策划理论不断推陈出新,策划创意瞬息万变,策划大师不是教室训练出来的,实践实务从来都是策划大师的摇篮。促销策划课程设计的首要目标应该是如何让学生走出课堂走向实务。缺乏感性实务,永远无法实现促销策划课程设计的其他目标。积极推进精品课程建设。从培养目标、教学体系、到教学内容及评估方式等方面进行改革,并开辟课程教学网页,把促销课程的电子教案、课件、习题及答案、课程大纲全部传到校园网。让学生能够弥补实践机会的不足。另外,经管类专业之间可以相互合作,通过多专业的学生共同实践来加强促销策划实践效果。
参考文献:
[1]李宁,杨文娟.项目驱动型促销策划课程教学改革研究与实践[J].消费导刊,2010(4):166.
精品课程市场营销学范文5
论文摘要:为满足日益增长的社会需求,国家人力资源和社会保障部推行了房地产策划师等级国家职业资格认证,按照教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》,探讨房地产市场营销专业课程和教学内容体系的改革。
1房地产策划专业人才市场需求日益增长、就业空间广阔
随着房地产市场的发展,中国房地产界衍生了一个特殊的新兴职业——房地产策划师。据住建部中国房地产研究会研究报告指出:“中国目前有65%的房产企业急需策划人员,有90%的企业出现岗位空缺。”这表明,目前中国从事房地产策划工作的人员还远远不够,专业人员更是少之又少,在房地产作为我国国民经济支柱产业的今天,随着中国城市化,城市国际化的进程的加快,市场需求越来越大,据智联招聘统计数据显示,2009年房地产策划师已经连续三年蝉联智联招聘十大热门职位。 2005年3月为了满足对房地产策划师日益增长的社会需求,国家人力资源和社会保障部正式推出《房地产策划师国家职业标准》,并将房地产策划师正式列入《中国职业大典》,并将房地产策划师共分为四个等级。
房地产策划师可在大中型房地产开发企业从事投资分析、开发、策划、销售工作;在房地产估价机构从事估价、咨询工作;在房地产中介服务机构从事经纪、销售、咨询工作;在物业管理企业从事物业服务与管理工作;也可在房地产交易中心、土地拍卖行、资产评估事务所从事相关岗位等等多种工作。
2房地产策划师的专业能力的培养和职业能力特征
2.1房地产策划师的专业能力的培养
房地产策划师的专业能力培养,需要通过系统学习和掌握现代房地产市场营销及策划理论、销售与管理基础理论、规划设计等知识,锻炼房地产市场调查、项目策划、房屋销售技能及管理等专业能力,同时要加强熟悉房地产政策法规。
2.2房地产策划师的职业能力特征
房地产策划师的职业能力特征包括具有较强的学习能力、文字表达能力、观察能力、分析判断能力、人际沟通能力、协调合作能力以及信息处理能力和计算能力。同时,房地产策划师应有良好的职业道德和敬业精神。
3房地产市场营销专业课程和教学内容体系改革
教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》指出,“课程和教学内容体系改革是高职高专教学改革的重点和难点,要按照突出应用性、实践性的原则重组课程内容”;“教学内容改革与教学方法、手段改革相结合”;“教学内容要突出基础理论知识的应用和实践能力的培养,基础理论教学要以应用为目的,以必需、够用为度”;“专业课教学要加强针对性和实用性”等。这无疑为创建富于高等职业教育特色的课程体系指明了方向。
3.1科学系统地进行专业课程体系设计
专业知识主要课程可以设计安排经济数学、统计学、管理学、房地产概论、房地产经济学、房地产市场营销学、消费者心理学、房地产市场调查与分析、房地产市场策划、房地产商务谈判及推销技巧、公关礼仪、房地产定价理论、房地产估价、房地产经纪理论、房地产经纪实务、建筑概论、房屋结构与识图、城市规划设计基础、建筑工程概预算、物业管理、房屋维修与管理、会计学、财务管理学、房地产投资分析与开发经营、经济法实务、房地产法律法规等课程。
从事房地产策划与销售管理等工作,对房地产项目的规划设计、房地产营销与工程建设的关系等方面要求较多,涉及的学科包括建筑学、城市规划、内外环境以及建筑工程建设、工程概预算、建筑结构、建筑设备与材料等基础知识。房地产项目开发早期就较多涉及到与房地产营销后期的协调,如售楼处包装、样板房建设、销售培训内容等,但随着房地产营销意识的深入,房地产产品本身越来越受到重视,根据市场和自身条件而确定房地产产品定位,从营销角度出发指导规划设计已成为普遍做法,这就要求房地产策划师具备更为专业的知识。
3.2加强校内“房地产实训中心”和校外实习基地的建设
建设房地产产品概念展示厅(配置房地产主题概念的模型、效果图、沙盘及展示设备),满足形成房地产概念资料库,满足专业及专业群建筑产品从认知与运营等方面的教学需要功能;
建设概念设计实训室(配置概念设计用桌椅,多媒体教学设施设备,设计资料库),满足包括城市总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划、建筑设计初步、建筑设计原理、建筑设计、景观设计规划等基本技能的实训功能;
建设房地产营销实训大厅(配置楼盘沙盘,洽谈桌椅,销售管理软件及其它售楼道具),满足开展销售策划与销售实务技能实训,组织学生进行网上房产营销业务房地产网上交易与交流平台,满足房地产营销员培训需要;
建设样板间实训室,通过建筑构造、装饰构造节点剖析与展示,满足房地产产品销售、建筑构造、装饰构造等方面的教学和实训需要,满足房地产营销员培训需要;
建设物业设备实训室(配置各类物业设备,包括消防系统,楼宇智能化运行系统等),满足建筑设备安装施工、设备运行、物业管理等方面的教学工作需要,提供建筑设备安装施工、运行、调试、物业管理等方面的教学工作需要和物业管理公司员工上岗培训需要。
在加强院内“房地产实训中心”的同时,要加强校外实习基地的建设与利用。通过与多家房地产开发公司、房地产营销策划有限公司、房地产估价有限公司、房地产中介服务机构、物业管理企业等签订了校外实习基地建设协议,已形成长期稳定的实习基地。这些校外实习基地一方面为学生成才提供了良好的实践机会和实践条件,另一方面为这些企业输入了新鲜血液并储备了急需的人才。
3.3加强《房地产市场营销》课程改革和精品课程建设
《房地产市场营销》课程是房地产市场营销专业的一门主干专业核心必修课,是一门实践性、应用性很强的一门课程,对学生从事房地产行业的策划、销售等相关职业能力培养起主要支撑作用,可以帮助分析房地产市场,掌握策划与销售规律。因此,在教学过程中,需要对本课程进行多方面的改革尝试。
1)自编教材、建立教材群,并重组课程内容,与房地产行业对执业人员的职业认证要求结合起来。采用“双教材”教学,即文字教材与多媒体教材相结合。
2)进行教学模式创新。有针对性地采取工学交替、任务驱动、项目导向、课堂与实习地点一体化等行动导向的教学模式。
3)进行教学方式创新。实行多种形式的互动式教学,如讨论式教学、边讲边练、社会实践等,在教学过程中坚持“以教师为主导,以学生为主体”的创新教育观。
通过精品课程建设,促进形成特色专业。
参考文献
[1]薛长青.房地产营销管理.广州:广东高等教育出版社,2004.
精品课程市场营销学范文6
关键词:信息技术;课程改造;市场营销;路径;风险管理
文章编号:ISSN2095-6711/Z01-2016-01-0035
一、引言
伴随信息技术和网络技术的飞速发展,信息技术在大学教学中的应用也越来越广泛和深入。基于这样一种形势所迫,2009年1月5日,教育部办公厅[2009]1号文件《教育部办公厅关于批准“使用信息技术工具改造课程”立项项目的通知》,本项目的目的在于把成熟的信息工具软件引入课程教学,改革教学模式、内容和方法,并在层次类型相同的高校中推广项目研究成果,提高我国课程建设的现代化水平。教育部《2014年教育信息化工作要点》中进一步明确指出:以促进深度融合为核心,坚持从教育改革发展面临的实际问题出发,与教育教学实践紧密结合,有效促进现代信息技术与教育教学深度融合。利用信息技术对高等教育中部分具有基础并且合适的课程进行改造既能保证改革的效果,也能提高改革的速度。从管理者视角来看,使用信息技术改造课程是管理部门履行管理职责的需要;从学生视角来看,使用信息技术改造课程是学生提升自身竞争能力的需要;从社会需求的视角来看,使用信息技术工具改造课程是满足社会对人才的需求。因此,教育部把信息技术改造课程作为教育教学改革与质量工程建设的重要内容,具有重要的意义,也是适应了教育信息化建设发展的必然要求。
二、使用信息技术工具改造课程的路径
关于什么是“使用信息技术工具改造课程”,张云起、李军教授给出了这样定义:使用信息技术工具改造课程是以信息技术文化和教育理论为指导,采用系统的方法,以学生为中心、教师为主导,运用现代信息技术工具和信息资源对教学内容、教学方法、教学过程、教学评价等环节进行的全新设计和组织。关于使用信息技术工具改造课程的路径,王笑君在其“信息技术应用于物理教学中的几种途径”一文中,列举了“MCAI教学软件、基于数据采集器的计算机辅助实验教学”等六种路径,本文在其研究的基础上,结合自身的认识,从应用的深度和广度出发,把使用信息技术对课程进行改造的路径分为五种,分别为:教学内容的应用路径、教学方法的应用路径、教学过程的应用路径、教学评价的应用路径和教学管理的应用路径。
1.教学内容的应用路径
教学内容的应用路径,主要指利用现代信息技术作为辅助学生学习的工具,把相关教学资源集中于某种信息载体上,如利用课程网站建立教学资源,把相关的教学内容、复习试题、学习参考等内容放于课程网站上,从而帮助学生以更为方便的方式获得各种教学资源。例如,现在许多的精品课程都建立了自己的网站,且网站内容十分丰富。以上海财经大学晁钢令教授主持的2008年度国家精品课程《市场营销学》为例,其精品课程网站就包括了课程概况、课程内容和互动交流三大模块以及课程简介、教学大纲、我要发言等14个子模块,尤其是教学资源库不但包括了教师上课用的多媒体课件、还包括了教学大纲、教学设计和教学案例等内容。但单一的使用这种路径也存在一定的不足,主要表现在网站重教学资源建设轻教学互动,即多数网站建设就是相关内容的罗列,缺乏教师和学生互动的平台,因此对学生的吸引力不足。而且从网站上看,也无法了解这种网络资源的真正使用效果。
2.教学方法的应用路径
信息技术在教学方法上的应用,是指借助现代信息技术丰富传统教学的方法和手段。传统的教学方法主要是板书,但板书的缺点是单位时间内传授的知识容量较少,且飞舞的粉尘影响教师和学生的健康,课程的生动性和教师的授课艺术有很大的关系。但随着信息技术的发展,出现了多媒体教学和虚拟情境教学,弥补了传统教学的不足。所谓多媒体教学,是指文字、声音、图形、动画、视频等多种信息的组合,在一定的平台上建立起逻辑关系,从而集合成一个具有交互性的系统并辅助教学。以《营销风险管理》课程为例,项目负责人给每一个参与单位提供了多媒体教学课件,使用单位只需根据需要进行删减或增加,就可以较好的完成教学任务。尽管现在使用的教材现在基本都配备了多媒体课件,但这种使用路径也存在先天不足,主要表现为以下几个方面:一是大多数的多媒体教学课件顶多是电子课件,只是简单地把教材内容用计算机和投影进行了显示,其对信息技术的利用程度还远远不够。二是,尽管不同的学校可能使用相同的教材,但由于教学重点的不同和教师授课风格的不同,很多老师期望能自己做出符合自己风格的课件,但由于要花费较多的时间和精力,可操作性不强。三是很多多媒体课件过于追求直观和生动,却忽略了作为主体存在的学生的主动性,因而和传统的教学方法相比,反而降低了学生的参与度,同时也使教师深受定型情节的课件限制,缺少了课堂教学中最能表现个人风格的“即兴发挥”。
3.教学过程的应用路径
信息技术在教学过程的应用路径主要指如何利用各种信息技术优化或改造传统教学过程。利用信息技术对教学过程的优化主要有三种形式。(1)利用各种丰富的电子资源,优化课堂设计。网络技术的发展给教师提供了丰富的电子资源,有图像的、声音的、视频的,借助现代信息技术设备,教师可以把本来难以生动表达的内容生动地表达出来,从而提升教学效率和效果。(2)利用实验软件或虚拟软件,把知识点融入其中,从而提升学生理解深度和广度。仍然以《营销风险管理》的课程教学为例,对于该课程的学习,学生不但需要掌握营销风险的形成机理、影响因素,还要能够预防营销风险的发生并把其损失降低到最小,即风险预警。在课堂上,教师可以教授学生营销风险的形成机理、影响因素以及预防的机制,但让学生深刻理解自己从未参与过的营销过程并能够以后用于实践,其挑战性可想而知。因此,如果我们能够通过授课的方式传授基本理论和理念,然后借以信息技术虚拟或模拟现实过程并让学生亲自参与,效果就不一样了。中央财经大学的张云起教授和他的团队开发了《营销风险管理教学实验软件》,改变了传统的授课模式,由纯粹的理论授课转变为理论授课和实验教学相结合。利用该软件,学生完全处于一种虚拟的营销环境,对于每一个过程可能发生的风险一目了然。当然,这种应用路径也有一定的局限性,即实验软件开发。对于一门课程教学软件的应用,既要受到该门课程特点的限制,也要受制于技术开发人员对该课程的理解。除此之外,最大的问题就是费用。对于教学或虚拟软件的开发,可以采用三种方式:自己开发、合作开发和外包。前者需要教学团队拥有较强的开发能力,因而难度较大;后两者需要的费用较高,因而也使得许多课程望而却步。教育部办公厅关于设立“使用信息技术工具改造课程”项目并没有资助太多的课程,而是19门课程,也是出于上述考虑。
4.教学评价的应用路径
利用信息技术工具改造课程的应用路径除了前面论述的3种路径之外,还有一种就是教学评价的应用。教学评价就是对课程教学效果的评价,传统教学的评价主要依据教学专家委员会的听课考评和学生的个别访谈,因而评价效果具有一定的偏颇性,因为其不能反映每一个学生的态度。利用信息技术则可以实现更为全面的、客观的评价结果。例如,为了获得学生对上课效果的评价,《营销风险管理》课程项目组开发了教学效果调查表,如表1所示,通过该评价指标体系,教师可以根据学生的反馈结果做出更为客观的了解与评价。老师可以把该表置放于教学课程网站,由学生登录网站自行完成调查。在实际应用中,该途径也存在一定的局限性,一是指标体系本身的科学性和完整性,二是受试对象对该项调查的参与积极性,否者,基于上述调查结果的可参考性就会受到影响。
5.教学管理的应用路径
本文所指的信息技术在教学管理中的应用是针对某门课程的教师而言,并非学校的教学管理部门(如教务处等)。学校的中心任务是人才培养,而人才培养的重要环节是教学,因此,教学管理是整个教学系统的核心,而整个教学管理是由每门课程的教学管理组成的。基于上述认识,笔者认为,利用信息技术工具提升教学管理水平是时展的需要,也是学校提升教学管理水平的必要手段。信息技术工具在教学管理中的应用主要体现是教学管理信息系统。一般来说,就一门课程的教学管理而言,应该包括以下模块,考试安排与管理模块、学生成绩管理模块、教学过程管理模块、教学质量监控与评估模块、试题库建设与管理模块、试题质量模块等。由这些模块组成的管理系统可以通过计算机实现数据的统计和分析,同时还可以借助网络实现教师的方便管理。以桂林电子科技大学的数字化校园为例,其中就有一个模块是由教师对自己所授课程进行管理的。教师根据自己的用户名和密码登录数字化校园后,就会发现有一个“教学支持平台”,利用该平台老师可以完成“课件的管理、作业管理、在线考试、学生辅导答疑时间查询、课堂点名以及教师辅导时间查询”等内容,该平台提升了教师对所授课程的信息化管理。
三、使用信息技术工具改造课程的路径选择
工商管理类课程尽管也包含了多门课程,但也表现出了诸多共同点:如灵活性、实践性、应用性、创新性等。因此,正如本文前面所罗列的六种路径及其优劣点的描述,每一种路径都有自己的不足和长处,面对某一门课程该如何选择其信息技术的使用路径呢。本文认为就某一门课程而言,受学校和教师信息化平水以及课程自身特点的限制,可能是上述中的某一种路径,也可能是几种甚至全部路径的综合。本文列出使用上述路径的几种情形。第一种情形:对于只能提供基本的信息技术设备(如电脑、投影仪)和简单的信息技术应用能力的学校,信息技术工具对课程的改造只能应用到路径一(教学内容的应用)和路径四(教学评价的应用),即实现电子资源的收集与多媒体教学的简单应用,同时能够利用评价指标体系,实现即时、全体的网络评价。第二种情形:对于能提供基本的信息技术设备并且具备一定的信息系统和网络开发能力的学校,信息技术工具对课程的改造则可以应用到除了路径一和路径四以外,还可以应用到路径二(教学方法的应用)。第三种情形:对于能提供各种信息技术设备且具备较强的信息技术应用能力或具备较强的经济实力(购买)的学校,信息技术术对课程的改造则可以应用上述所有路径。对于虚拟情境和教学管理的应用,一方面授课教师或团队可以自己开发,即使不能自己开发,也可以利用其较强的经济实力委托开发或购买。例如,中央财经大学张云起教授负责的国家精品课程《营销风险管理》教学团队,则可以应用上述全部五种路径。当然对于上述各种情形的描述,都要满足一种假设,即学校具备所需相当水平的授课教师。
四、结束语
使用信息技术工具改造课程是教育部为推进现代信息技术在课程教学中的应用,探索课程教学模式、内容和方法改革,提高学生可持续发展能力而设计的专项。因此,改造课程的效果如何,一方面取决于课程特点和信息技术的结合紧密程度;另一方面则是信息技术应用路径的选择,当然这里还要考虑授课团队对信息技术工具的运用能力。
参考文献:
[1]王瑞民.浅析现代信息技术与学科教学的“融”点.山西财经大学学报,2015
[2]张云起,李军.对“使用信息技术工具改造课程”的认识与实践——“营销风险管理”课程信息化改造的体会.中国大学教学,2010
[3]王笑君.信息技术应用于物理教学中的几种途径.中国大学教学,2010