5s管理实施细则范例6篇

5s管理实施细则

5s管理实施细则范文1

关键词 建筑企业;现场管理;项目管理;“5S”管理

一、“5S”管理的含义

“5S”管理模式是一种科学的管理思想,源自日本的一种家庭作业方式,后被应用到企业内部管理运作,是企业实施现场管理的有效方法。其内容包括:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHIT-SUKE)。在建筑企业大力推行“5S”管理,能激发企业管理潜能,培养出企业员工良好的工作作风,有效改善企业的现场管理,使现场变得更加有利于管理,让企业的一切都处在管理之中,从而从整体上提高企业的管理水平,增强企业的国际竞争力。

整理是将现场(包括生产现场和办公现场)需要和不需要的东西区别出来,处理掉不需要的东西,达到现场无不用之物。它是树立良好工作作风的开始。

整顿是将整理后需要的东西,安排成有序的状态。物品摆放地点要科学合理,还要目视化,使定量装载的物品做到过目知数,摆放不同物品的区域可采用色彩、标记或挂牌方式加以区别。清扫包括两个方面的内容,一是保持机器及工作环境的干净。对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养;二是员工不仅要做到形体上的干净,仪表要整洁,还要做到精神上的干净,要讲文明、讲礼貌。

清洁是整理、整顿、清扫之后要认真维护,养成持之以恒的习惯,辅以一定监督检查措施,使现场保持完美和最佳状态。清洁是对前三项活动的坚持与深入,可消除发生安全事故的根源,创造一个良好的工作环境。

教养也称素养,就是要努力提高公司的整体素质,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,这是“5S”活动的核心,也是公司企业文化建设和人力资源建设的重要课题。

二、建筑企业施工现场实施“5S”管理的必要性

1.有利于提升建筑企业的施工质量

通常情况下,项目施工现场情况非常复杂,大多时候是多工种、多工序交叉进行,可能发生物流不畅、工序矛盾等问题,尤其是相互之间容易造成干扰甚至是影响施工质量。实施“5S”管理,能够解决这些问题。它通过严格控制建筑企业内部质量管理,建立严格的质量管理体系,成立质量管理办公室,加强对原料采购、运输、工程招投标、工程施工等过程全方位的监测监控,提高建筑产品的合格率,避免物流不畅和工序矛盾等问题,提升建筑企业的施工质量。

2.有利于减少建筑企业的生产安全事故发生的可能性

长期以来,施工安全问题一直困扰着建筑企业。实施“5S”管理能够完善全面质量管理(包括从施工隐患的发生到整改,再到不断检查、处理的循环过程),加强施工现场设备管理,提高完好率,完善事故分析通报制度,对施工过程中的各类事故无论大小,都要逐项进行分析处理;并实行按施工设备部件使用周期与日常巡检动态发现问题相结合的超前维修、预防维修机制,保证设备的安全运行。

3.有利于减少浪费、降低成本

一方面,通过推行“5S”管理,建筑企业能够在整理、整顿阶段清理闲置材料,对单位内积压多年的废旧材料进行了分拣/清理,广泛开展废旧物品回收利用工作,减少不必要的浪费;还可以在施工过程中严格控制和清理原材料,降低材料成本;同时,对施工现场进行的各项清理工作还能够减少环境污染,降低因污染环境而造成的各种罚款的可能性。另一方面,通过实施“5S”管理,可以缩短项目周期,通过实施整理、整顿、清扫、清洁可以使企业的管理一目了然,使异常的现象明显化,避免人员、设备、时间、能源等造成不必要的浪费。员工修养的提高,协作精神的加强,物流的优化,故障率、事故率下降,作业合格率提高,项目效率必然就会提高,项目周期也就相应地缩短。

4.有利于提升企业员工素养

“5S”管理的核心理念是--人造环境,环境育人。通过整理、整顿、清扫和清洁,环境改善了,从而带动员工素养的提高;并通过素养的提高和习惯的养成,促进环境的持续改善。一个人在良好的工作环境中工作,能相应地提升工作情绪;提升了工作情绪,再加上良好的工作环境和气氛,有了高素质且有修养的伙伴,彼此之间的团队精神和士气自然也能相应地得到提高。从而使得员工的业务技能和技术操作水平明显提高,解决现场实际问题的能力不断增强。

5.有利于提升企业形象

在建筑企业实施“5S”管理的目的是要努力提高建筑公司的整体形象,形成严格遵守规章制度的习惯和作风。“5S”管理可以改善员工的精神面貌,使组织焕发一种强大的活力。员工都有尊严和成就感,对工作尽心尽力,并可以改善自己的意识形态,提升企业形象。建立废品回收制度,杜绝废物流入污染环境,可以改进现场作业环境;通过提升员工素质,杜绝随地吐痰、公共场所吸烟等不文明现象,这些也都可以提升企业形象。因为整齐、整洁的工作环境,井然有序的作业流程,较高素养的员工,可以得到公众的信赖,为企业的产品和服务创造出一种良好的消费心理;优质的工程质量、安全的生产,可以扩大企业的知名度,增加投资者或合作者的好感和信心,可以吸引更多人才加入,激发职工的敬业精神,创造更高的效率,从而能大大提高企业的威望。相反,如果施工企业现场管理混乱,在企业内部无法追踪不合格品产生的原因和责任人,也无法及时有效地发现问题、解决问题,交付使用后将给建筑企业信誉造成无可挽回的损失。

三、 建筑企业施工现场实施“5S”管理的基本原则

1.自我管理原则

建筑企业施工现场良好的工作环境不是单靠添置设备或领导督促实现的,而是由现场人员创造出来的。现场工作人员在为自己创造并维持一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境的同时,也改造自己的主观意识,提高自己的素养,约束自身的行为,养成对待工作认真负责的习惯。

2.持之以恒原则

“5S”管理开展起来比较容易,甚至可以在短时间内取得较明显的效果,但要坚持下去并且不断改进非常困难。实施“5S”管理,贵在持之以恒。为了使该项管理能够长期坚持下去,建筑企业可以考虑将“5S”管理纳入岗位责任制,使每一部门、每一员工都有明确的岗位责任和工作标准。

3.不断优化原则

建筑企业要强化“5S”管理意识,促使工作人员养成良好的行为习惯,促进其素质的逐步提升。在建筑企业施工现场实施“5S”管理过程中,难免会发生现场的管理水平波动甚至下降的情况。一个有效的办法就是将职责分解到班组,以班组为单位定期开展“5S”检查工作,通过班组对现有状况的分析来强化管理。要坚持PDCA(Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母)循环,即要通过策划、实施、检查、改进,不断发现问题并解决问题,在检查考核后必须针对问题提出改进措施,从而不断优化企业的管理。

4.勤俭节约原则

在施工现场整理阶段,会清理出很多“不要的”东西。这些“不要的”东西并不一定是无用的东西,有的可能是暂时无用的,以后还有用,这种物品应该将其收集起来,存贮在仓库中;有的可能在这个现场无用,但可用于其他地方;即便是废物,也应本着循环利用的原则,变废为宝;对那些需要报废的物品,应按报废手续办理,收回“残值”。

四、建筑企业施工现场“5S”管理的实施

1.通过多种渠道加强员工的培训

建筑企业在发展壮大的过程中,要把学习贯穿于企业发展的整个过程,建立学习型企业。因为没有高素质的员工,就没有高质量的产品和服务,而建筑企业施工现场的工作人员的文化素质一般都比较低,他们大部分是农民工,对他们进行各种职业技能培训工作就显得尤为重要。对现场的管理者也要进行“5S”管理知识的培训,只有这样,他们才能更好地为员工做出表率。在进行“5S”管理的培训时,不仅要结合实际,还要有针对性,不搞形式,提高培训的效果。

2.加强管理者的表率作用

管理者的表率作用对下属的激励作用是很大的,建筑企业的管理者应善于树立典型,发挥榜样的作用。无论是企业总部,还是异地项目施工现场的管理层,都要有理想,有知识。同时还要制订制定一系列的公开和保密制度。如:领导干部的工资收入公开;企业装修改造等工程项目招标公开;涉及职工切身利益的事务公开等。不管哪一级的项目管理人员,从一开始实施“5S”管理,就要盯紧现场,要不断发现问题,并加以指导,必要的时候应该亲自为员工做示范、手把手地教,帮助员工纠正不良动作,使其在短期内能熟练操作。

3.用“严、细、实、恒”的高标准来衡量各项工作

“5S”管理是用高标准的制度规范操作,并标准化,使职工养成良好习惯,从而提升员工素质。这里的高标准包括四个方面的内容:一是严,即严格要求,所有的员工必须严格按规定的内容、时间、标准逐日达标,日日清理;二是细,即分工细,各项工作分解量化到每一个人、每一天;三是责任实,即每一项工作、每一件事,大到机器设备,小到一块玻璃,都清楚地表明责任人与监督人,都有详细的工作内容及考核标准,形成环环相扣的责任链,做到了奖有理扣有据;四是恒,即持之以恒,成年累月,百做不厌,一丝不苟。这样坚持下来,平凡的小事,变成了不平凡的事业。实施“5S”管理,就是一个不断发现问题,解决问题的过程,并且要善于把成果用制度化的形式固定下来,形成一定的标准来指导日常工作。

4.各级检查、督促要做到持之以恒

有人认为“5S”管理就是扫扫地、擦擦桌子,其实并不是他们想象的那么简单,“5S”强调细节,但并不代表它是小事。“5S”的操作不仅规范了物品的位置,而且还规范了我们日常的行为习惯。一个好习惯的养成需要一个长期的过程,管理人员是良好习惯的直接监督者,要经常检查,决不能有丝毫松懈,否则将前功尽弃。

5.实行人性化管理,及时解决可能存在的问题

设立公开栏,公开与有关“5S”管理的内容。一切检查结果即时公开,让员工随时了解违规事件,并当场改正;对于执行好的员工及时表扬;轮班也要及时召开总结会,纠正偏差,共同提高;对于职工反映的问题则要及时解决。

6.通过各种手段调动员工积极性

实施初期,企业员工经常会不理解,也可能做不好,要多与他们交流,使他们真正接受“5S”管理理念,并将其变成自觉的行动。建筑企业可以通过各种形式的座谈、讨论等;了解员工所想所思,因势利导;也可以开辟“5S”宣传专栏,让职工畅所欲言,谈认识、谈体会;还可以张贴漫画、警示语等,大力宣传“5S”,营造出浓浓的“5S”管理氛围。

参考文献

[1]聂云楚.如何推进5S[M].深圳:海天出版社,2001

[2]陈淑芹.企业如何开展5S管理工作[N].中国纺织报2005年11月28日第004版

5s管理实施细则范文2

“5S管理法”在工厂企业中的应用和推行,可以训练、培养企业员工“认真对待每一件小事,有规定按规定做”的工作作风,它改变了产品的品貌,为生产一流品质的工业产品奠定了良好的基础。

本文重点讨论“5S管理法”在输变电工程施工中的运用。

第一章 5S的概念

一、5S的起源

5S指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。

1986年,首部5S著作问世,从而对整个现场管理模式起到了巨大的冲击作用,并由此掀起5S热潮。随着世界经济的发展,5S现已成为工厂管理的一股新潮流。

二、5S的定义

所谓5S,是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这五个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称5S。

整理(Seiri)

整理是对生产现场摆放和停滞的各种物品进行分类;对于现场不需要的物品,诸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人个人生活用品等,要坚决清理出现场。整理的目的是:改善和增加作业面积:现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;

整顿(Seiton)

生产现场物品的合理摆放使得工作场所一目了然,创造整齐的工作环境有利于提高工作效率,提高产品质量,保障生产安全。对这项工作有专门的研究,又被称为定置管理,或者被称为工作地合理布置。

清扫(Seiso)

现场在生产过程中会产生灰尘、油污、铁屑、垃圾等,从而使现场变得脏乱。脏乱会使设备精度丧失,故障多发,从而影响产品质量,使安全事故防不胜防;脏乱的现场更会影响人们的工作情绪。因此,必须通过清扫活动来清除那些杂物,创建一个明快、舒畅的工作环境,以保证安全、优质、高效率地工作。

清洁(Seiketsu)

清洁是在整理、整顿、清扫之后,认真维护、保持完善和最佳状态。在产品的生产过程中,永远会伴随着没用的物品的产生,这就需要不断加以区分,随时将它清除,这就是清洁的目的。

素养(Shitsuke)

素养是指养成良好的工作习惯,遵守纪律,努力提高人员的素质,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,营造团队精神。这是5S活动的核心。实施5S管理,要始终着眼于提高人的素质。在开展5S活动中,要贯彻自我管理的原则。

第二章 5S的作用

在工程中实施5S管理是为了消除工程过程中出现的各种不良现象,改善作业环境,提高工程质量,确保安全生产以及保持员工的高昂士气。一般来说,实施5S可以产生如下的效能:

提升企业形象

增加员工归属感和组织的活力

减少浪费

安全有保障

效率提升

品质有保障

第三章 5S的推行

一、消除意识障碍

推行5S的主要障碍

这些障碍主要包括:领导重视不够,5S活动常常自生自灭;员工参与程度不高,认为活动与己无关,甚至认为是额外负担。

消除障碍的关键

企业进行不断改善是为了实现创建一流的目标,追求四个“零”极限目标。企业必须在内部广泛进行意识改革,从而更好地推行5S。

消除领导者的顾虑

推行5S活动首先需要企业的领导者下定决心,充分做好长期推进的思想准备。

强调全员参与5S活动需要全员参与,热情参与的员工越多,对活动的推行越有利。

推行5S管理是一项长期的日积月累的过程,需要坚韧的耐力和钉子精神,,将要投入大量精力来做“表面文章”。

二、宣传和培训

宣传

项目部推行5S管理的方针是“细致入微、追求完美、塑造一流形象”。为了配合5S活动的推进,项目部办公室进行一些有针对性的宣传造势。动员所有的员工参与到5S活动的建设中去,从而保证5S气氛的长久持续。

培训

对员工进行专门的培训,是5S活动推行过程中不可缺少的重要环节。由于员工在认识等方面存在差异,项目部内部推行5S的时候必须给所有的员工换脑,消除落后的意识障碍,保证5S的顺利推动。

三、示范区的5S活动

5S示范区的作用

我们可以通过5S示范区的方法来逐步推行5S。项目部可以选取硬件差、问题多且有代表性的作业环境试验推行5S,以此作为实施5S活动的样板区域。

在短期内突击进行整理,痛下决心对无用物品如施工边脚料、废料、暂时用不到的材料、设备、工器具进行处理,进行快速的整顿和彻底的清扫。5S示范区的活动成果应该用报告、组织展览和参观的方式向全体人员进行展示,从而获得项目部领导的肯定和关注,赢得全体员工的支持。

四、5S推进的阶段

推行5S一般分为如下三个阶段。

秩序化阶段

由项目部统一制订标准,使员工养成遵守这个标准的习惯,逐步地使公司超越手工作坊水平。

实行上下班十五分钟的5S值日制。

区域的规划:区域落实到具体工地以及该工地的每一个人。

寻找物品所用的时间减少。

环境的绿化、美化,无噪音。

标识的使用。

安全保护用具的使用,消防设备的完善。

活力化阶段

通过推进各种改善活动,使每个员工都能主动地参与,使得公司上下都充满着生机、活力,形成一种改善的氛围。

清理呆料、废品。

大扫除,全面地清扫地面、楼面,清扫灰尘污垢。

所有的设备全都仔细地检查、保养、防尘。

清扫用具的管理(数量管理、摆放的方法规定、清扫用具的设计与改造)。

透明化阶段

合理化的建议或合理化的提案。

看板管理。

识别管理。

目视管理的全面导入。

建立改善的档案,甚至建立完善的博物馆。

网络的运用。各种管理手段和措施公开化,透明化,形成一种公平竞争的局面,使每位员工都能通过努力而获得自尊和成就感。

1.推行5S的要领

整理:

(1)自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的

(2)制定「要和「不要的判别基准

(3)将不要物品清除出工作场所

(4)对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置

(5)制订废弃物处理方法

(6)每日自我检查。

整顿:

(1)物品的保管要 定点、定容、定量

(2)生产线附近只能放真正需要的物品

(3)不超出所规定的范围

(4)在放置方法上多下工夫

清扫:

(1)建立清扫责任区(室内、外)

(2)执行例行扫除,清理脏污

(3)调查污染源,予以杜绝或隔离

(4)建立清扫基准,作为规范

清洁:

(1)落实前面3S工作

(2)制订考评方法

(3)制订奖惩制度,加强执行

(4)部门主管经常带头巡查,以表重视

素养:

(1)制订服装、仪容、识别证标准

(2)制订共同遵守的有关规则、规定

(3)制订礼仪守则

(4)教育训练(新进人员强化5S教育、实践

(5)推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)

第四章5S管理的考核

项目部制定5S管理的考核办法和品比标准,并将其制度化,形成切合5S管理的考评标准,标准一旦确立,即进行公布、学习和贯彻,在推行过程中,不断摸索和总结,对标准进行完善,使其更加合理、便与操作。

5s管理实施细则范文3

关键词:5S活动提升管理水平

1 活动模式

1.1 建立组织机构 成立了以经理、副经理为组长的活动推行小组,对小组人员选择原则是以岗位为参照,对倒管理,相同岗位的人员吸纳进来,防止出现倒班后空缺,以保持活动的连续性;采取开放式管理组织,除组长、副组长及几个“常设组员”,还预留有非常设组员,“非常设组员”为那些有责任心、有管理能力的职工留有空缺,也为职工实现个人目标提供了机会。

1.2 分工明确 把每个成员的工作都分成主、次两部分,自己抓主要工作,其他人的主要工作是自己的次要工作,主、次只有紧迫感的不同,没有重要次要的分别,真正体现协调、和谐的良好运作,有效避免“忙的人忙不转,闲的人闲添乱”的不良状况出现。

1.3 建章立制 结合平台的实际情况,分析平台的优点和缺点,制订了详细的《5S活动推行手册》,主要论述了5S的由来、定义、推行目的和作业、可能带来的益处、推行5S活动的要领等。它的制订,确定了推行5S活动的目标,解决了“做什么”的问题。

1.4 制定计划 把5S活动的推行实施分为四个阶段:发起准备阶段、活动实施阶段、组织考核阶段、深化提升阶段。确定每一个阶段的工作目标和主要内容,确定每一个阶段小组成员的具体分工,确定各个阶段的工作方法及资料记录。这样的5S活动实施方案,解决了“怎么做”的问题。

1.5 建立奖惩机制 建立了《胜利八号平台5S活动考核奖惩制度》,奖惩制度对平台“5S”活动中可能出现的不合格问题做出归纳,提出了奖励和惩罚办法,经平台研究确认后,从制度上为“5S”活动的推行提供了约束机制。

2 运行方式

2.1 宣传发动 召开动员会议,统一思想,传递“5S”活动的精神,宣传它的意义。平台通过小组成员下到班组做动员,做讲解,做细致的工作。平台推进培训工作,通过多媒体、黑板报展示,把平台局部的“5S”活动前后的情况做出比较,当钻台职工在就餐时,看到多媒体上播放的钻台“5S”活动前后的照片时,都反应说,“真没注意啊,前后反差这么大!过去还以为钻台搞得不错,现在看来是更合理了。”这种直接的对比效果,更增加了职工对“5S”活动的认识,为在其它区域推行”5S”活动做出了榜样。

2.2 以点带面 为了保持活动的持续性,平台制订了《5S活动现场规范》,规范中详细的标识了现场的每一个项点,并对每一个项点都提出了具体的要求,项点要详细到大的物资电机的摆放方式,小的物资牙刷的摆放方式,通过这种详细的阐述,使现场工作人员可以直接了当地执行,减少人为的干预,提高了工作效率。例如,仅钻台值班房,平台就设计了25个项点,每一个项点都有专人负责,随时都在值班干部的检查监督范围内。生活区管理在过去都是靠值班干部检查,现在有了《规范》后,职工起床后直接就可以按照标准,把各自的物品收拾好,过去是为了方便,自己的东西自己放,都用一个脸盆收起来,现在,统一样式的牙缸摆成一条线,统一样式的牙刷,摆放的方向一致,毛巾叠放的整整齐齐,也能摆成一条线了,屋里整齐了,空气清新了,人进来感动舒适,心情也敞亮,休息质量有了提高,对工作和安全都有促进作用。在“5S”的整理过程中,通过“要”与“不要”的判别,发现机房张贴的设备操作保养规程,有的不适合现场实际,平台抓紧检查了其它岗位,并重新订制了一批设备操作保养规程,保证了设备操作保养的科学性,提高了设备运行质量。根据推行计划,在对平台重点部位开展5S活动后,各分管岗位学习、借鉴,对自己岗位的分管部分进行自我管理,5S活动在平台开展了起来。

2.3 培训考核 平台根据“5S”活动的执行情况,进行再培训、再学习,将《推行手册》、《管理规范》不停地给职工灌输,职工熟练掌握了5S活动方法。在平台基本执行了5S活动后,对现场进行反复的检查,对不合理的地方提出整改意见,修订现场标准,达到不断提高的目的。同时,根据“5S”活动考核机制,每10天进行一次验收,并对验收结果进行考核评比,按照考核奖惩制度予以执行;另外,在日常工作中,值班干部负责按照规范对现场进行管理,对不合格项提出警告,要求其改正,“5S”小组成员也都有义务进行监督和监察。

3 实践效果

通过”5S”活动的推行,使平台达到了更高的安全生产境界,具体表现为高质量、低成本、技术水平高、生产弹性大等特点,整齐、清洁的工作环境,易于使职工工作时保持一个好的工作状态,让每一位到平台来的人都感到心情舒畅。职工普遍感觉成就感明显,有积极的工作欲望,带来了更高的工作热情。人人都变成有修养的职工,有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识,增加了平台团队的活力。

5s管理实施细则范文4

关键词 汽车实训基地 5s管理 实施 学生

教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中指出,“高职院校要加强素质教育、强化职业道德、突出实践能力培养、增强学生的职业能力。”这反映出我国对高职人才培养方面强调既要注重学生技术能力的培养,也要注重职业素质的培养。

我院汽车实训基地在校企合作、工学结合人才培养模式的探索与实践中建设了一批生产仿真实训室和生产性实训室。同时,汽车技术服务与营销专业和汽车检测与维修技术专业采用基于工作过程的课程体系,需要具备销售、服务、维修功能的工作环境,因此,把5s管理理念应用到汽车实训基地管理中,通过把现代企业管理观念教育与学生实训有机结合,以培养企业迫切需求的行为习惯好、严格遵守规章制度、富有团队意识的学生,为学生毕业后能迅速胜任岗位,为社会接纳打下良好基础。

1.“5s”的内涵

“5s” 起源于日本,是一种比较优秀的质量管理方法,指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理, 由于其对塑造企业形象、文明生产、高度标准化、营造舒适宜人的工作现场环境等效果明显, 所以逐渐被各国管理界认同。“5s”是指整理(seiri) 、整顿( seiton) 、清扫(seiso) 、清洁(seiketu) 、素养(shitsuke),其最终目的是修身,提高人的素质。

2. “5s”管理理念的准备阶段

1)调研、准备

通过对物产元通集团旗下有校企合作的4s店进行“5s”管理工作的调研学习,结合我院汽车实训基地的实际情况,编写了《“5s”管理实施方案》, 主要包括“5s”管理试行草案、“5s”管理准则、“5s”管理实施细则、“5s”推行委员会小组人员及分工和完善实训相关制度等。5s领导机构首先对教师进行5s培训,让教师先掌握5s现场管理,教师在实训过程中可以对态度不端正的学生进行5s教育。为了让学生充分参与5s活动,在推行初期, 由实训基地主任对各个班级的班干部和相关课程科代表进行培训,班干部再对班级进行培训, 让每位同学都有参与感和责任感。

2)讨论、分析

“5s”推行试点区域的汽车发动机实训室、汽车底盘实训室和汽车电控实训室的负责人、“5s”推行小组成员、实训老师和4s店的相关负责人共同分析了实训场所目前的情况,4s店的相关负责人进行了指导,按照“5s”管理要求逐条梳理,列出需要改善的项目,制定详实的改善计划。通过摄像等的形式记录对比活动前后实训室的整体效果,为提升“5s”活动效果积累经验。

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3. “5s”管理理念的实施阶段

1)整理的实施

整理是“5s”实施的第一步,进行整理,首先要明确实训过程中必须用到的有哪些设备、工具、量具和检测仪器等,而且要适量。同时要对地面的检查,如工具车、耗材、油桶、油污、杂物等;对工作台架的检查:如手套、螺丝刀、扳手、实训资料等,对于长期不用设备设施统一存放于仓库中。实训结束后,及时清理实训后留下的废弃物,从而塑造一个整洁而有效的实训场地。

2)整顿的实施

在汽车实训基地的每个楼层的楼梯口都有本楼层实训室名称导引牌,并在每个实训室的功能区域上方悬挂标牌,如汽车底盘实训室有底盘拆装区、底盘电控区和自动变速器区。工作区域附近只能放真正需要的物品,逐一编号,分类摆放在工具箱或工具车中,使用频率高的设备设施放在最方便操作的地方,通过画线定位、标识、物品编号等方法,保证每一件物品定点定位、取放都一目了然。

3)清扫的实施

根据本实训室的课程安排情况,每次实训课上完后,由每组学生共同整理、清点、擦拭本组工具、量具并归位;清扫工作台的台面和底部等;安排该班值日生彻底清扫实训场地,保证地面无油污,无垃圾,建立一套完整的实训场所清扫制度。

4)清洁的实施

经过整理、整顿和清扫后,利用清洁结果,将整理、整顿和清扫规范化、制度化,制订规章制度和考评检查方法,建立清洁检查表,逐一点检工作并进行不定期检查。把每个班级使用实训室的使用情况纳入到班级的考核评比中,安排课程科代表、学习委员和班长共同检查每组学生的责任区域,将检查结果折合到实训成绩中去并且累加相应的班级素质分给予奖励。

5)素养的推行

经过前面4s的实施,使师生在无形中养成保持整洁的习惯,是素养的目的。与学生共同制定、遵守相关规定、规则,要求每位师生在实训中都必须穿戴好工作服,女生必须戴工作帽等。在上实训课之前,要求学生列队集中,教师分配任务、实训注意事项等,促进全体同学对实训任务的理解,相互交谈可以增进沟通交流,使每个学生朝气蓬勃地开始每次的课程。

4. “5s”管理理念实施效果和提升

汽车实训基地推行“5s”管理后,调动了学生的学习积极性,提升了实训设备、场地管理水平,改善了实训基地环境,提高了实训教学质量,同时实训基地的管理人员和教师也掌握“5s”管理的方法,效果极其显著。5s管理新观念、新技术应用到学生的实训中,通过访谈,学生感觉在学校就像在企业一样,为学生今后毕业走上工作岗位成为真正“企业人”,打下良好基础,从而塑造学生一丝不苟的敬业精神,培养了勤奋、节俭、务实、守纪的职业素养。

5.结束语

汽车实训基地“5s”管理缩短校内实训基地与企业管理模式方面的差距,培养学生良好的职业素养,提高了就业竞争力。随着汽车实训基地内涵建设的深入,5s管理理念将不断深入贯彻和提升,为学院的其他实训基地或其他高职院校借鉴和推广,为职业教育提供先进理念,为高技能人才培养做出贡献。

参考文献

5s管理实施细则范文5

[关键词]班组管理;“5S”管理;实践

[中图分类号]G71 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2013)33-0048-04

杭州前进齿轮箱集团股份有限公司(以下简称“杭齿”)是一家集传动产品研发、设计、制造于一体的国有控股企业,产品遍及船用齿轮箱及可调螺旋桨、工程机械变速箱及驱动轿、汽车变速器及特种车辆变速器、工业齿轮箱、风电增速箱、农业机械变速箱、摩擦材料及摩擦片和大型精密齿轮等领域。2010年,公司完成了新一轮的技术改造,现代化的装备技术及硬件基础向企业管理等软件提出了新的要求,为了使员工适应新的变化,公司提出在班组中开展“5S”现场管理活动,强化学习,提升员工素养,为全面开展精益管理打下基础。为此,公司明确了“以‘5S’管理为突破,以班组为单位全面开展精益管理”的总体思路。并逐步建立起适应杭齿长远发展的精益管理长效机制。以下是笔者的实践体会和经验,供同行借鉴。

1 班组管理与“5S”管理相结合的内涵

“5S”管理(整理、整顿、清扫、清洁和素养)是一种先进的现场管理方法,主要是通过采用定置管理和目视管理等现场管理方法,造就一个安全、舒适、明亮的工作环境,从而提高员工的素质、提升工作效率和工作质量的方法,并通过持续有效的改善活动,增强班组成员的凝聚力,激发全员参与的改善力,实现节约挖潜、提升品质、提高效率,提高现场管理水平的班组管理,为公司开展精益管理奠定基础。

2 班组管理与“5S”管理相结合的具体实践

2.1 加强组织领导,建立完善“5S”管理考核机制

2.1.1 建立“5S”组织保障体系

2011年年初,公司成立了党政主要领导挂帅的“5S”领导小组及工作小组,明确企业管理部作为推进此项工作的专门机构,负责设定“5S”的方针和目标、制订“5S”推进的工作计划并监督实施、指导及考评工作。十个分厂根据企业管理部的总体计划,成立二级“5S”推进工作小组,以班组建设负责人为第一责任人,结合分厂实际情况,制订具体的推进计划,将责任落实到各个班组,各班组长负责按标准做好区域的定置定位管理、职工行为规范的具体化,同时建立班组管理自查、巡查、督查的检查考核机制。由于分工清晰,责任明确,形成了有力的组织保障体系。

2.1.2 查改并进,提升现场管理能力

公司实行三级检查和考核,第一级即公司级的“5S”工作小组,由企业管理部负责组织该项工作的日常督查、不定期抽查及半年度检查评比和年度验收;第二级为分厂“5S”工作小组进行日常督查,每周对班组进行检查,并将检查结果在信息板中体现,每季度验收;第三级则是班组长每天班前会结束后对组员的执行情况进行检查,让员工逐步养成良好的工作习惯。公司检查组将日常抽查发现的问题点以图片的形式记录下来,反馈给相关分厂,并要求限期整改。在每季度召开的“5S”活动展示会上通过PPT演示存在的问题、改善前后的效果对比,推广好的做法,促进管理水平的提升,确保“5S”工作有序进行。

2.1.3 建立考核奖惩机制

为了使“5S”管理落到实处,加大推进力度,公司制定了《“5S”活动评比奖励办法》,确定了评比流程(见图1),制定了生产现场“5S”评定标准表(见下表)以班组为单位,全员参加考核,实行月督查、季评比、年总结,以季度汇报会形式进行通报并颁奖,并将评比结果作为班组年度验收评优的重要依据。

2.2 加强对“5S”管理要求和标准的宣贯,确定推行思路

开展“5S”工作,宣贯很重要,若没有有效的宣贯,很难得到有效的执行,尤其在一线班组,由于受知识结构的限制,许多员工将“ 5S”理解为大扫除,认为打扫干净后贴上标签即可,因此有效宣贯十分必要。杭齿在具体的推行过程中,自上而下学习,组织公司领导、中层干部、班组长、班组成员逐级学习;组织召开“5S”管理启动会、现场观摩会、专题会、论坛等多种形式会议,借助公司的电视网、OA网、内部报刊等媒介营造氛围。认真抓好“5S”理念的导入,制定《“5S”管理手册》和《可视化管理手册》,印成小册,分发到每位班组成员,以此为标准组织学习,加强指导和检查。同时,通过邀请专家进厂授课、组织员工外出参观学习“请进来、走出去”的方式确保员工理论上弄懂、方法上学通、运用中掌握。

公司现有班组180个,其中一线班组达112个,班组有相似性,也有不同点。在“5S”管理与班组管理的有效结合初期,确定了“以点带面,循序渐进”的推行原则。先确定荣获上年度“标杆班组”“先进班组”荣誉称号的班组为试点,以现场的整理、整顿及定置定位为切入点,不断摸索,不断完善,形成企业的班组管理模式,再加以经验推广,定期组织班组长召开“5S”管理交流会,互相沟通,彼此借鉴,形成比、学、赶、超、帮的互动氛围和争优的引导力量,为企业的发展奠定了基础。2013年,有两个班组荣获区级“工人先锋号”称号。

2.3 建立常态化的学习培训机制,促进班组成员素养的提升

为了提升班组成员的整体素养,公司建有完善的培训体系,公司职能部门根据公司的发展及“5S”管理、班组管理的各项要求,每年编制培训计划,组织开展自学与培训相结合,内培与外培相结合的职工培训。为了便于员工自学,设立图书阅览室,开辟了杭齿网络学习平台,便于员工的自主学习,同时组建以技师为主的内部培训师队伍,提升内培质量,并对培训成果进行评定。两年累计完成职工技能培训、学历培训、质量培训、安全培训、“5S”知识培训、继续教育等各类培训项目160余项,参加培训人数达到22200余人次。

2.3.1 建立现场培训工作站

为配合班组“5S”管理的开展,创新培训模式,使培训内容更紧密地与实践相结合,凡是“5S”管理推广之处均设置了现场培训工作站。工作站有专项管理制度和考核机制,提出班组成员“人人进站培训、人人交流体会、人人有所提高”的目标。运行两年来,全公司共建培训站15个,1000余人进站接受了培训,收到了显著的效果。为班组管理和“5S”管理的开展提供了素质保障。

2.3.2 广泛开展岗位练兵、技能比武

各班组员工在进站培训后,立足岗位技能,开展广泛的练兵。同时积极组织参加市区、公司级各类技术比武8场次,参加人数达226人。2人取得了高级工证书,2人获市级经济技术创新能手称号,2人获区级“行行出状元”电视擂台赛第一名,1人获区级“行行出状元”电视擂台赛第二名。通过持之以恒,形式多样的培训,规范了作业人员的不良习惯,提高了员工的技能素质,为产品质量的稳定提高奠定了基础。

2.3.3 开展合理化提案活动,持续开展有效改善

“5S”管理离不开改善。班组作为企业的细胞,是企业生产经营活动的最基层组织,班组成员是生产的实践者,公司要求员工以做好本岗位的基础工作为己任,逐渐树立起每天进步一点点的改善与持续改进理念,从而避免浪费和无效劳动,提高工作效率。为了激发员工的积极性,公司制定了《提案改善管理办法》,凡对公司生产经营(技术类、生产类、质量类、设备类、物流类、安全类等)有益的改善意见、构想都可作为提案内容。第一步由各分厂、部门自行组织开展提案管理,每季末,各分厂根据改善提案的实施完成效果,填制“改善提案评审表”上报到公司改善提案工作小组;公司改善提案工作小组将组织专业人员对提案项目进行验收并予以评定奖励,2012年仅提案管理创造效益(降本)上千万元,取得了较好的效果。公司建立的提案管理制度实施成效如图2所示。

2.4 建立评价机制,开展创建标杆班组活动

通过制订《班组达标升级实施办法》,将日常的“5S”管理纳入班组升级达标的考核评价体系。具体设置“5S”管理、员工技能管理、质量管理、设备管理、安全管理、劳动纪律管理、能耗管理等考核项目,另设加分项目。这一办法的实施极大地激发员工提升素质的热情,凡班组成员在参加公司及上级不同等级比武中取得成绩的,按每人次分别给予2~9分的加分。班组成员合理化建议被采纳的,每人次加5分;参加各类考试及评定取得证书的,每人次加4分。所有加分项在公司年终验收时直接体现,对获得达标班组以上荣誉的标杆班组、先进班组公司则通过年度大会给予表彰奖励。对不达标的班组予以扣款,班组长取消年底先进个人评选的资格。

3 取得的成效

3.1 现场环境得以改善,效率得以提高

通过近两年的运作,一线班组在“5S”管理及改善方面取得了很大的成效。作业环境得到了改善,实现生产现场清洁、办公场所整洁、现场标识清晰。政府团队、行业来宾都给予了高度的评价。

3.2 员工观念得以改变,素养得以提高

随着“5S”管理的深入,班组在“软实力”上有了很大的提升。“软实力”表现在员工的思想发生了很大的变化,由原来的被动接受发展到主动参与,由“要我改进”变为“我要改进”。并积极寻找身边可以改进的问题点,提出合理化建议并进行解决。

3.3 班组管理得以加强,员工技能得以提升

“5S”管理营造安全、优质、低耗、向上的良好氛围,提高了班组管理的标准化建设,初步实现了班组基础管理上台阶,现场管理上规范的目标。通过各种评比及可视化的管理,增强了班组的竞争意识和团队意识,激励班组成员持续学习提高技能,促进班组管理工作的全面提升,形成争先创优的良好氛围。

参考文献:

[1]赵英.怎样当好班组长,让基层管理有效落地[M].西安:陕西师范大学出版总社有限公司,2011.

[2]江艳玲,涂高发.班组精细化管理[M].深圳:深圳出版集团海天出版社,2011.

5s管理实施细则范文6

关键词:班组;5S管理;组织模式

作者简介:沈燕(1974-),女,江苏如东人,江苏省电力公司如东县供电公司工会办公室主任,助理工程师。(江苏如东226400)

中图分类号:F273     文献标识码:A     文章编号:1007-0079(2012)12-0122-01

5S管理是各类企业提高生产率和改进质量的基础和根本方法,是实现供电企业“基础管理上台阶,专业管理上水平,现场管理上规范”的最佳切入点,具体到供电企业的班组管理工作中,实践证明,它是各项工作自我提升安全生产水平、优质服务质量的基础。

一、5S管理的内涵

5S管理起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,是日本企业最独到、最成功的管理方式。5S管理是指整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)五个项目,因日语的罗马拼音均以“s”开头而简称5S管理。整理,即把工作场所内所有的物品保持整齐有序的状态,并进行必要的标识,杜绝乱堆乱放、物品混淆,该找的东西找不到等无序现象的出现。整顿,即要的物品依规定定位、定量摆放整齐,明确标识,并把工作场所内不要的东西坚决清理掉。清扫,即清除工作场所内灰尘、脏乱,并防止污染的发生。清洁,即使工作环境及设备、仪器、量具、材料等始终保持清洁的状态,养成坚持的习惯,并辅以一定的监督检查措施。素养,即树立讲文明,积极敬业的精神,如尊重别人、爱护公物、遵守规则,有强烈的时间观念等。这是“5S”管理的核心。“5S管理”通过持续有效地改善活动,规范现场物品,营造整洁的工作环境,培养员工一丝不苟的敬业精神和勤奋、节俭、务实、守纪的职业素养,从而提高企业的产品品质,塑造企业的良好形象。

二、班组在推行5S管理中常见的问题

1.对5S的认识和理解存在的误区

其误区主要存在两种:一种误区是将5S理解为大扫除。特别是在开始实施阶段,一些班组很难有效推行下去,后来才知道其对5S管理中的许多方法、技巧根本没有理解,没有有效应用使用,推行过程控制不当,对5S的精髓没有完全把握,导致最后推行成为大扫除。另一种误区是5S管理仅仅是打扫干净后贴上定位标识和相关的标签,也没有对其中细致的要求有所了解和掌握,就算贴上标签也不符合规定,没有认识到5S的最终目标是提升人的品质、素养和习惯。

2.5S实施方案脱离实际

与制定其他的重要管理方案一样,除了借鉴其他单位已有的经验,不少单位在导入过程中直接套用其他生产类单位的方案,在较短时间内虽然制定出了具体的实施方案,但同时也存在着一些弊端,最主要的就是方案像是一个管理通用文本,流于表面化和形式化,与班组管理工作的具体情况差距较大,实施起来困难较多。

3.5S管理执行力不够强

“有法不依”、“有令不行”是企业管理中常见的痼疾。“执行力”也因此成了这几年的热门话题。一些单位由于认识上不到位,在实施5S管理过程中常常会出现宣贯不到位、实际行动与实施方案脱节、不认真执行规定、随意改变规定的现象,致使执行的结果差距很大;更为严重的是,一些单位在方案形成后,通常是以开会的方式进行公布并同时推行,员工在思想上毫无准备,往往只能被动接受,由几个人代替所有人进行表面的工作,不能够全员参与,致使少数人工作量加重、部分人不动的现象出现,以至于产生抵触情绪,形成阻力。

三、在班组建设中加强5S管理应用的措施

1.完善5S日常管理的组织模式

推行5S管理工作如同进行一场战斗,要取得胜利,事先就要进行精心策划、周密部署,建立完善的组织模式。公司应成立推行组织机构。根据组织总体实施方案和实施计划,提出各有关部门的实施方案和实施计划,并具体落实到责任人等。这个组织机构,既可以是专职的,也可以是兼职的,当5S成为每一位员工的习惯时,该部门的5S活动的推动功能自然就会相应地减弱,这时就可以转为由执行部门来推动。因此,在组织构架里,5S管理刚开始时一定要有一个专门的部门来推动。这个部门应该有固定的职责,如设定5S的方针和目标、制定5S活动的推行工作计划并监督实施、配合工作计划制定5S管理的文件体系等。如东县供电公司在具体实施过程中,就成立了党政主要领导挂帅的领导小组和6个分管领导牵头的工作小组,明确工会为总体牵头部门,确定一名专业岗位人员为该项工作的具体负责人。各部门主要负责人是班组建设的第一责任人,配备了班组建设专(兼)职人员,并提出了明确的工作目标,制定了总体实施方案、管理意见、工作标准和具体推进计划,建立了班组建设自查、互查、督察和考核机制,成立了自查、互查和督察工作小组,确保管理要求按照计划不折不扣地落实。

2.加强对5S管理要求和标准的宣贯

制度和方案建立后,若没有有效的宣传贯彻,也很难得到有效的执行。特别是在基层班组,由于受知识结构的限制,许多员工对5S管理理念的认识十分模糊,甚至不少人是第一次听说,因此,执行前的有效宣贯十分关键。如东县供电公司在具体执行过程中,一是组织公司领导、中层干部、班组长、员工逐级学习,通过组织召开班组建设和5S管理启动会、推进会、现场会,建立班组建设宣传网站、制作宣传展板,积极营造氛围。二是认真抓好5S管理理念的导入和宣贯。制定《如东县供电公司5S管理手册》,并以此为标准,有针对性地深入宣贯班组建设的高度重要性,及时传达公司对班组建设的新要求、新标准,并加强指导和检查,统一管理模式。三是组织进行广泛全面系统的培训,通过邀请专家授课、对标观摩、召开现场会等方式,确保员工对5S管理在理论上弄懂、方法上学通、运用中掌握。

3.实现工作要求的全面落实

执行是做好一切工作的关键。班组5S管理的执行过程中,必须结合工作实际,循序渐进,全面展开。

首先,要突出重点。硬件上,以规范班组建设“四室一厅”为切入点,即安全工器具室、备品备件室、应急处置值班室、党员(廉政教育)活动室、客户服务营业厅。同步规范三个专业班组,通过废旧物品清理―旧物资利用―物品定制摆放―空间充分利用―定期清洁清扫定人定责等,做到物品定置定位、桌椅摆放有序;软件上,融入日常管理,做好文件资料的整理、整顿,文件盒标签统一、内容规范;细节上,坚持高标准、严要求,从每一个抽屉、每一个不易觉察的角落入手,从一开始就提高管理要求,争取快速提高。现场上,从派工单、工作票、工器具、备品备件领用和现场物品集中摆放、回收等管理入手,规范工作秩序。

其次,要以点带面、典型引路。如东县供电公司在落实的过程中,采取“试点先行,典型引路,全面推进”的工作思路,首批选择了客服中心、共产党员服务队作为试点班组,积极筹措资金,为班组提供了一批必需的办公用品、展板和标识等物品,并对工作场所进行了整修,有效改善了工作环境,确保了创建工作的示范效果。随后组织各部门全面铺开,取得了较好效果。

4.做好与日常工作的结合

在5S管理实施过程中,如东县供电公司要求各班组结合自身实际,做好与日常工作的结合,主要表现在“四个结合”:一是注重5S管理与安全生产相结合。在5S管理过程中,通过与安全管理的有机结合,提高员工对5S管理的认可度,重点加强施工现场的规范管理,确保安全措施落实到位。二是注重将5S管理与精益化管理要求相结合。在实践过程中,注重发挥班组的创造力,鼓励各班组结合实际,创新工作,做到班组管理与公司精益化管理要求有机融合。三是注重将5S管理与现场作业标准化相结合。真正发挥5S管理在现场作业过程的作用,务实推进现场作业标准化。各一线施工班组在现场作业标准化的基础上,致力于5S管理活动创新,真正让5S管理实实在在地为标准化作业服务。四是注重将班组5S管理与优质服务相结合。积极引导员工树立“企业围绕市场转、员工围绕客户转”的理念,践行“真诚服务、共谋发展”的服务理念,以客户满意为导向,不断丰富服务内涵。经过不断探索、不断实践、不断完善,班组5S管理取得明显效果,实现了班组现场管理趋向规范、班组内务管理趋向规范、班组作业流程趋向规范、职工素养明显提高。

四、结束语

实施5S管理是一项持久的实施活动,必将会给企业的经营管理带来深层次的改善。如东县供电公司实施的结果,得到了职工的充分肯定,得到了上级公司专家的高度评价。实践证明,在供电企业班组管理中坚持不懈地推行“5S管理”,能有效改进班组工作标准,优化各项工作流程,提升供电服务质量,最终实现供电企业的又好又快发展。

参考文献: