礼仪与文化素养范文1
中国素以“文明古国，礼仪之邦”享誉世界，讲文明、懂礼仪一直以来是我们中华民族的优秀品质和优良传统。礼仪是人类文明的重要标志。我国古代教育家、思想家都十分重视礼仪的教育和修养，把礼仪教育视作“修身、齐家、治国、平天下”的一项重要内容，予以倡导和实施。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。然而，在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见，对大学生进行文明礼仪教育，提高他们文明礼仪素养具有跨时代、跨世纪的特殊意义。
二、国内大学生文明礼仪素养教育研究的内容
（一）当代大学生文明礼仪现状。笔者通过查阅大量相关文献资料，调查走访及在校园里实地观察发现，在大学校园里面，许多不文明、不礼貌的现象随处可见。比如带着早餐进入教室，座位上遗留下早餐食品的垃圾，校园内随意乱吐乱扔，衣着暴露、服装怪异，宿舍里瓜子壳、烟蒂子等垃圾满地，臭袜子、脏衣服随处乱丢，课堂随意接听电话、讲小话、玩手机游戏，随意旷课、早退，考试作弊，校内遇见老师视而不见，对老师缺乏最基本的尊重和礼貌等等，以上现象显示出大学生的公共道德意识、诚信意识，尊重他人意识都处于一个较低水平，严重影响大学生的形象，已成为一个严重的社会问题，改变现状，加强对大学生文明礼仪素养的教育刻不容缓。
（二）大学生文明礼仪素养不足的原因分析。寇琳等主要从高校礼仪教育不足，家庭教育不足和社会环境的负面影响等三个方面分析当代大学生文明礼仪素养不足的原因，认为高等教育的教育重点放在学习专业知识和研究理论知识上面，却忽略了对学生的综合素质和综合能力的培养，其次家庭教育方面，当今的大学生大部分都是独生子女，思考问题以自我为中心，缺少了分享、谦让、关爱他人等体验，再加上不少家长对子女过分溺爱，更多的关注于对物质需求的满足，不注重教育训练孩子的人格、心理、价值观、责任感、意志力，再次社会的负面影响，全球经济一体化和我国市场体制改革的不断深化，在经济建设过程中出现了一些弊端，社会浮躁的风气，使很多人变得非常现实，急功近利，对礼仪修养这样的隐形利益看不见，这对处在对各种观念初步形成时期的大学生带来消极影响，使得礼仪修养偏低。 [1]周亚楠等提出大学生自身原因是礼仪修养缺失的首要因素，家庭、学校、社会全方位支持体系的缺失是大学生礼仪修养出现问题的重要原因。[2]许华强提出高校普遍忽视传统礼仪文化教育，重视专业理论技能，轻视人文素养培养，教育方式僵化，未能与时俱进，因此不能很好地对当前大学生进行礼仪素养教育，实现某些思想道德的规范的目的。陈晔提出大学生对西方文化的盲从，误将西方社会中一味追求个人利益的“人性论”和“个人功利”主要行为标准，则与礼仪的核心思想尊重、关爱他人、严于律己相去甚远。
从以上对大学生礼仪素养缺失原因分析看，家庭教育的片面性与盲目性，学校对文明礼仪素质教育的不够重视，我国市场经济发展的不够完善导致的社会负面影响，以及不懂得批判性接受西方文化，从而导致现代大学生文明素养的滑坡，文明礼仪意识淡薄。
（三）加强大学生文明礼仪素养教育的重要性。李佳认为
“加强大学生礼仪教育是继承和弘扬我国传统文化的需要，是社会主义精神文明建设的必然要求，是加强大学生思想道德建设的一项重要措施，是提高大学生综合素质，大学生实现自我发展的需要”。[5]张艳芳提出“加强个人礼仪修养有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛。”李小妲等提出“礼仪素养教育可以提高大学生的德育素质，礼仪素养可以提高大学生的智力水平，礼仪素养教育可以促进大学生心理的健康发展，礼仪素养教育有利于大学生形成高尚人格。”
随着素质教育的深入，特别是当代大学生文明礼仪素养的不尽人意，加强大学生文明礼仪教育刻不容缓。礼仪素养教育有利于优秀人才的培养，一个国家的强盛不仅体现在经济实力，还体现在公民的文明素质上。文明素质越高，这个国家的发展潜力越大，提升大学生的文明素质，不仅符合时展的需要，也利于增强国家综合竞争实力。其次当代大学生面临学业、就业等多种压力，加强个人修养，提升自身品位就显得尤为重要，新一代的大学生具有很强的可塑性，通过礼仪素养教育，他们不仅能获得展示专业知识的技能，还可以成为大有希望、受社会欢迎的复合型高级人才，在全社会的精神文明建设中起到表率的作用。
（四）提高大学生文明素养教育的途径。要提高大学生文明礼仪素养，需要家庭、社会、学校和学生自身的共同努力，营造一个文明的大环境。
张艳芳在《加强大学生礼仪素养教育的现实意义及实施路径》一文中指出“加强礼仪教育不仅应将礼仪教育引入课堂，纳入教学计划，切实完善高校教育体系，而且应从转换教育理念入手，加强师资培训，重点建设一支能够适应现代礼仪教学和研究的师资队伍，高校教师不仅是知识的传授者，他们的人格力量和表率作用都会对学生产生潜移默化的影响”。
周亚楠等指出加大社会宣传力度，逐步形成学礼仪、讲礼仪、用礼仪的和谐社会氛围。利用报纸，电视，网络等传统媒体和新媒体正面宣传报道文明的人和事，引导大学生积极效仿，从而引导大学生的价值取向。
李佳指出实际训练是大学生礼仪教育最有效的形式，以校园文化活动为载体，开展丰富多彩的校园礼仪活动，鼓励学生积极参与，在各种社会实践中了解礼仪知识和规范，亲身感受礼仪的魅力。
曲雪苓认为良好文明习惯养成是一个漫长的过程，老师对于学生的行为进行督促、检查，对不正确、不文明的行为加以纠正、引导，对于好的、文明行为给予表扬，树立榜样，以榜样的力量激励其他同学，弘扬社会正能量。
礼仪与文化素养范文2
关键词：高职院校；礼仪；理论课教学；成效
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）20-0096-02
当前，礼仪在人们的社会生活中起着重要作用，在社会交往的过程中，人们的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素质的形象，而且直接影响其事业、业务的成功。高职院校大学生更应加强传统文化熏陶，加强礼仪知识的学习，全方位提高个人文化素养。
一、高职院校礼仪理论课教学认识存在误区
1.高职院校礼仪教学理论课教学内容趋利性明显。在物质文明繁荣的同时，一些大学生的礼仪修养却相对落后、缺失。一些西方“新思潮”对当代大学生的传统思想造成了巨大的冲击，加上在现行教育体制下，传统文化教育的减少，导致有知识、没文化，受教育、没教养，不尊敬师长、缺乏诚信的现象比比皆是。当前，高职院校的礼仪课程，如公关礼仪、商务礼仪、服务礼仪等，多与专业结合，在学习过程中，一些高职院校大学生动机趋利倾向明显，他们认为，礼仪是为专业课服务的，礼仪课学不学无所谓；甚至有人一想到“礼仪”，就把它等同于穿旗袍的迎宾小姐，这些对“礼仪”的区解，使礼仪课在专业课与必修课面前成为点缀。
2.部分教师认为，加大礼仪实践课的比例就可以解决当前存在的问题。当前，高职院校礼仪理论课的课时远远多于实践课时，以一个28课时的礼仪课为例，学生演练的课时不到一半，因此，一部分教师认为，实践课课时的不足是导致当前大学生礼仪素养低下的根本原因，许多教师只注重在礼仪课中学生的一举手一投足，未能充实学生的精神世界，这样做除了能引起部分学生学习的兴趣外，很难从本质上做到以情动人、内化于心。一些学生为获得高分或读本的名额，而与辅导员老师、课任老师“套近乎”，反而成了老师眼中的“会做人、会做事”，一些学生做事走极端，这些是礼仪实践课里所不能发现与纠正的。
二、高职院校礼仪理论课教学中存在问题的原因
1.传统教育与现行教育脱节，导致礼仪缺失。现在的高职院校大学生，从小学到大学都是受应试教育的影响，学校对礼仪教育未引起足够的重视，即使有一些传统教育的影响，也仅限于背诵一些词句，而未将这些精华内化于心，成为指导自身行为的标尺。当前，高校评价一个学生是否优秀，社会对大学生的评价，都是以拿了多少本证书、奖状以及成绩单来衡量的，而学校在评价学生的时候，往往也是把成绩、证书排在第一位，对学生综合素质的考虑往往排在成绩、证书之后，这就使学生的行为以“分数”、奖状和证书为目标，缺少对内在道德品质、内涵修养的修炼。“软素质高于硬技能”，“三分做事，七分做人”，当前激烈的市场竞争，对高职毕业生提出了更高的要求，而礼仪作为一个人内在修养的外在体现，不仅影响着用人单位对高职大学生的评价，更影响着大学生工作能力的发挥。
2.礼仪理论课教学僵化死板，不能做到形神兼备。一些教师自身素养不足，理论课教学只讲外在表现，忽视内心体验，按教科书塑造出来的学生礼仪姿态，显得矫揉造作：手的动作不到位，不大方；动作到位，但面部表情又冷淡，有时虽面带微笑，却让人感受不到真诚。简言之，就是不能做到形（包括眼、面部表情、手、姿态、语言）与神（发自内心，真诚、亲切自然）一致。一些教师本人的礼仪形象不过关，言语缺乏震撼人心的穿透力，只能照本宣科，不能对各种礼仪知识信手拈来，使礼仪的教育仅停留在肤浅的层面，无法使学生发出“我要改变”的实际行动。“内得于己，外施于人”。只有内心有着“明敏的心灵、无畏的勇气、坚强的毅力和热忱的信念”，才能表现为一个人外在的谈吐优雅、举止得体。
三、创新高职礼仪理论课教学内容和方法，提高教学成效
1.努力学习传统文化，培养大学生礼仪美德。大学生作为先进思想和文化的传承者和创新者，应当以优秀的传统文化来提升自身的素养，提高就业的竞争力和社会适应能力。传统文化中的“重义轻利、内省慎独、宽厚谦虚”和“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”等主张是对礼仪素养的高度概括。孔子认为，礼仪是一个人修身起家治国平天下的基础。提升大学生的礼仪素养可以从传统文化中寻找到宝贵的精神财富，同时还应在传统文化中注入时代内涵，使礼仪更符合时代的需要。“礼”的核心是“敬”，是对自己和他人的尊重，礼仪的最高境界是对自己人格的完善、道德修养的提升，只有理解了才不会误以为礼仪就是研究如何着装、化妆、站坐、迎来送往等，从而真正实现开设礼仪课程的教学目标。
2.重视礼仪性情的培养。知礼、守礼、行礼、尚礼，是大学生在文明礼仪方面对自己的严格要求。实践证明，礼仪学习有助于大学生形成良好的个性品质和健康的人格。
3.根据不同的专业，设计各种礼仪知识的讲授。不同的专业，对礼仪的要求也是不同的。如在设计文秘专业礼仪训练内容时，应结合本专业的教学目标，设计情境，主要让学生在办公环境中学习电话礼仪、接待礼仪、宴请礼仪、座次礼仪等专业礼仪的知识，掌握相关的技能，提高自身礼仪修养。而在旅游专业礼仪训练时，则应侧重学生处理旅游事务的具体环节中，学生的语言、仪态和礼仪知识的实际运用。
4.提高礼仪教师素质，使其能言传身教。礼仪教师应该是礼仪的“代言人”，教师本身应具有礼仪的专业知识，具备优秀的品德与高尚的人格，还要具有良好的修养与得体的举止以及优雅的仪表。当课程涉及到个人修养、接人待物、为他人服务时，教师自身的经历、对待学生的态度以及处理人际问题的方法，就是最好的示范；此外，教师得体的穿着、优雅的行为，使得举止礼仪和服饰礼仪的教学直观可视，日常的熏陶会使课程的学习达到更好的效果。教师具备的有关礼仪的综合素质越高，越有利于教学活动的开展。中国传统文化中的“礼仪”文化是传统文化的精髓，对传统的“礼”文化，应当取其精华，去其糟粕，教育学生，将其塑造成为尊师重教、团结同学、爱护生命、珍惜资源、诚实守信、举止文明的新一代大学生。中共中央国务院在《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中，把“明礼诚信、团结友善”作为对大学生道德教育的重要内容。可见，大学生综合素质的提升是礼仪教育的现代价值目标。
成功的礼仪实践教学能帮助大学生提高个人修养，保持身心健康，建立良好的人际关系，实现自我完善，获得他人和组织的认可和尊重，增强自信，实现人生价值。
参考文献：
[1]顾希佳.礼仪与中国文化[M].北京：人民出版社，2001.
[2]楼世洲，周国权，潘正文.培养时代需要的高素质人才[J].教育发展研究，2001，（1）.
[3]金正昆.国际礼仪概论[M].北京：北京大学出版社.2006.
礼仪与文化素养范文3
关键词 大学生礼仪 礼仪教育 礼仪习惯 对策
中图分类号：G417 文I标识码：A
1引论
中国作为现存的世界四大文明古国之一，被奉为“礼仪之邦”，孔子曰：“不学礼，无以立。”礼在中国传统文化中占有非常大的比重，是中华儿女时代传承的道德规范。尽管在历史更替中，礼仪的内容和形式不断变化，但它作为人类社会重要的规范，其作用无可替代。礼仪还是社会文明程度的标志，体现了国民的综合素质，对构建社会主义和谐社会意义重大。
党和国家历来重视礼仪的引导功能，颁布一系列法律法规巩固礼仪在稳定社会发展中的作用。2004年，国务院在《进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中，把礼仪教育作为大学生德育的重要内容。2005年，教育部颁发《高等学校行为准则》，对大学生提出了“明礼修身”的要求。
大学生作为社会建设的中坚力量，其礼仪素养与社会精神文明建设息息相关。然而，随着各种思潮的涌动，在多元文化的冲击下，当代大学生的礼仪修养却出现了许多与精神文明建设相悖之处，虽然很多大学生掌握了前沿的科学理论，却难以达到相应的礼仪修养水平。
大学校园中的不文明行为比比皆是，大学生是宝贵的社会资源，承载着祖国的未来，同时也是实现伟大中国梦的关键力量。在实际中，高知识水平与低素质、不文明的礼仪并存，是对大学生全面发展提出的严峻挑战。
2大学生礼仪的现状分析
大学生是掌握知识比较集中的群体，大学生群体素质、修养的水平直接折射社会文明的程度。而礼仪状况是大学生素养的直接体现。当前大学生礼仪主流是奋发向上的，但也有不容无视的方面。
2.1大学生礼仪的积极方面
礼仪在古代意义重大，源于祭祀、庆典等事关国计民生的重大事项。发展到现代，在人们日常交往中地位和作用有增无减。通过调查发现，当前大学生虽然对礼仪了解的深度、礼仪知识的普及和重要程度有不同看法，但是对礼仪的重要性却是一致认同。
2.1.1重视自身形象
自身的外在形象真实反映一个人的精神面貌和内在修养。一个外表邋遢的人会给人不严谨、不可靠的感觉，而得体的仪容，优雅的举止则会在日常交往中发挥出意想不到的作用。通过观察可以发现，学校的公寓楼和教学楼进门处都放置一面镜子，很多学生在经过之时，都会驻足观察自己的穿戴是否整洁，以给自己良好的心情和饱满的精神。
2.1.2拥有高水平的道德修养
思想道德修养是大学生一门公共课程，是大学期间保障学生思想修养的重要手段。高校大学生基本上有着正确的政治修养，坚定的社会主义信念，保持对国家大政方针的高度关注。在思想修养方面，大学生有正确的三观，抱有积极乐观的生活态度，整体表现出较高的道德修养。
2.2大学生礼仪存在的突出问题
随着现代文明的不断融合，大学生已经意识到现代礼仪对自己发展的重要。但是这种思想上的重视与实际行为中间有断层，存在礼仪失范
2.2.1自身礼仪素质发展失衡
礼仪素质包括礼仪知识、礼仪行为、礼仪情感等方面，只有这些要素的全面发展，才能判定一个人是否具备良好的礼仪素养。当前大学生礼仪中突出的就是发展不平衡问题，主要表现为礼仪认识与行为的脱节，礼仪品质与礼仪行为发展不协调。
（1）礼仪认识与行为的脱节。认识是行为的先导，但很多大学生的行为明显落后于礼仪认识。比如，学校自习室、图书馆等公共学习空间经常出现的占座位现象，甚至有的学校出现为了争一个座位发生打架、用锁锁住书桌和凳子的恶性事件。在现实中，大学生都能认识到占座是一种校园文明劣习，但是调查发现有九成的学生会选择“将错就错”。
（2）礼仪品质与礼仪行为发展不同步。良好的礼仪品质是一个人长期坚持的结果，礼仪品质与自身修养关系密切。大学生若具备了良好的礼仪品质，会通过礼仪行为表现出来。部分大学生自身礼仪品质好，为人真诚，但很难将内在的礼仪品质转化为礼仪行为，这最终会导致礼仪品质成为“高、大、上”的思想。
2.2.2礼仪价值观倾向功利化
当前，大学生生活在一个开放的空间中，来自网络和社会的各种思潮对学生正在产生不同影响。物质主义、享乐主义、奢侈消费、超前消费有愈演愈烈之势，这对正处在人生关键阶段的大学生产生了消极影响。部分学生迷失了礼仪认识，认为在日常生活中学习礼仪没有多少意义，对于即将到来的社会生活，为了提高自己在面试中的优势争取到理想的工作岗位，不惜花重金参加礼仪培训，提升自己的礼仪修养和外在气质，并不是发自内心认可礼仪在自身发展中的重要作用。
2.2.3校园公共礼仪缺失比较严重
公共活动空间是人际交流的重要场所，是衡量大学生群体礼仪的重要领域。大学生在公开场合所表现出来的素质实质上就是自身礼仪修养。然而，高雅的大学校园不乏各种不和谐是画面：校园路上经常可以听到粗鲁、不文明的言语；随手丢垃圾、抽烟者更是司空见惯；大型集会、活动结束之后遍地狼藉；图书馆、自习室的安静经常被电话铃音与高分贝的通话声音打破。
2.2.4日常交往中的礼仪有失规范
细节、举止是观察一个大学生文明礼仪的最佳途径。大学生的日常生活涉及面广泛且复杂，因此主要靠学生自己的自我监督来维持，不可能有专门的规定来约束。这无疑是大学生日常生活礼仪出现真空，不可避免导致大学生生活细节出现失范状态。
3大学生文明礼仪问题的原因分析
中国的礼仪教育历史悠久，进入现代以来，可以说从幼儿园开始就在培养学生的文明礼仪。但是大学生的礼仪状况不容乐观，深究其原因，不外乎学校、社会、家庭等环境因素的影响，当然起决定作用的是大学生自身的能动性。
3.1大学生礼仪知识的匮乏
（1）大学生对实际礼仪知识的掌握极其匮乏。例如，宴请宾客中，主宾的位置应如何放置问题，就有超过半数的学生表示不清楚；男士着西装时，衬衫袖口与西装西口的长度比例问题，有近一半的学生不能够准确回答。这从侧面已经告诉我们当代大学生对具体礼仪规范的掌握还停留在理论阶段
（2）大学生对礼仪文化掌握不够全面。虽然目前高校都开设了有关社交礼仪方面的课程进行一般礼仪知识的传授，但缺乏对传统礼仪文化的诠释，加之相当多的大学生很少接触专业的礼仪文化教育，导致大学生对礼仪文化的精髓了解甚少。另一方面，网络是大学生学习礼仪知识的重要途径，但是网上内容正确性与权威性难以保证，有可能误导大学生。
3.2大学生礼仪认识缺陷
（1）部分大学生认为礼仪不需要专门学习，会随着自身受教育的程度和社会阅历增加而自然拥有。在此需要明确的是，较高的知识水平与礼仪修养有一定的联系，但不是必然关系。如果对礼仪知识和规范一无所知，即使有较高知识水平也会出现礼仪失范行为。
（2）对礼仪价值认识上有偏差。礼仪修养是个人气质、涵养的反映，是现代社会人必备素质。礼仪的价值在于对个人人格的完善、修养的提升等方面。但是，当前大学生对礼仪的这些价值并没有理性认识，更多时候是从功利角度来考虑的。比如前面提到有人突击学习面试礼仪的情况。
3.3大学生礼仪缺少自律
大学生处在成才的重要阶段，其心理发展还不完善，情绪有时会波动，自制能力不强，难以坚持良好的习惯。有近一半的学生表示对自己定下的学习目标、生活习惯目标、人际交往准则执行情况不满意。因此，大学生自律也是大学生礼仪教育的重要内容。
3.4家庭礼仪教育缺位
（1）家长作为家庭礼仪的重要培养者，普遍存在轻视礼仪教育的情况。虽然大多数家长对家庭教育重要性有清醒的认识，但是与子女的学习成绩相比，家庭礼仪教育重视程度明显偏弱。
（2）家庭礼仪教育内容选择上参差不齐。礼仪教育应该包括道德修养、为人处世、文明礼仪教育等，但在实际家庭礼仪教育过程中，家长选择的内容多停留在教育的浅层，比如教育孩子讲文明、懂礼貌、勤俭节约等，而对于礼仪的核心即“敬人”尊重、人格的培养、爱护公物等社会公德方面缺乏关注，致使现在大学生特别是独生子女在大学生活中，不知道怎样与老师、室友友好相处，矛盾不断。
3.5高校礼仪教育发展缓慢
（1）礼仪课程开设形式重于内容，缺乏针对性。一半以上的学生表示学校并没有开过礼仪方面的专业课程，即便有的学校开设了礼仪课程，难以满足学生的实际需求；而且针对高校的不同年级在课程设置上也没有加以区分，经常是各个年级“一视同仁”。
（2）礼仪教学内容缺乏操作性。礼仪教学的真正目的在于实际运用。由于很多高校开展礼仪课程并没有统一的教材，多数情况是根据不同的授课教师的喜好挑选教学内容，很难达到理想的教学效果。
4改变大学生礼仪现状的策略
4.1加强大学生的礼仪素质培育
树立正确的礼仪认识。全方位的宣传，让学生明白意义对自身发展的重要作用。奠定真挚的礼仪交流情感，礼仪是情感表达的方式之一，培养大学生真挚的礼仪情感有利于促使大徐盛深入了解礼仪蕴含的精神力量，从内心认同礼仪。不要把礼仪停留在主观层面，要将礼仪规范运用到生活、学习中。
4.2扭转家长陈旧的礼仪教育观念
家庭是礼仪教育的重要环境，不应把礼仪教育的重任全部抛给学校，必须把礼仪教育摆在与孩子成绩并重的位置，规范子女的行为、提升修养。另外，要充分意识到，礼仪修养的培养是一个长期而漫长的过程，随着孩子成长阶段的 变化，内容也随着变化。
4.3营造良好的校园礼仪风气
学校内的一言一行都对学生产生潜移默化的影响，因此，应该充分发挥校园环境的影响力和导向作用，营建一个优美整洁、文明礼让、互敬互爱的校园大环境，发挥校园传播平台的优势，校园广播、校报、橱窗宣传栏及校园网都是对大学生进行礼仪教育的平台，利用这些媒介播放一些礼仪专家的专题讲座，让大学生在课余时间细细品味礼仪蕴含的独特魅力，陶冶大学生的情操，从而提高大学生的礼仪修养。
参考文献
[1] 史妍.从大学生的文明现状看高校的文明礼仪教育[J].经济师，2011.
[2] 林芳.让文明礼仪成为一种习惯―谈提高大学生的文明礼仪修养[J].咸宁学院学报，2011.
礼仪与文化素养范文4
[关键词]高校 课程 社交礼仪 必要性
[中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）12-0190-02
当今社会，人与人的交往无不体现着合作共赢，充分沟通的关系。当代大学生，是未来职场的生力军，不仅要具备扎实的专业知识和技能，更要具备敬人、律已的处世观和运用规范、得体的言行，掌握与人和谐相处的技巧，为自己创造一个与周围环境共融的发展平台。
一、什么是社交礼仪
中国自古就有“礼仪之邦”的美誉，五千年的华夏文明，培育了知书达礼，待人以礼的中华儿女。说到礼，我们会想到礼仪、礼节和礼貌。礼貌主要是指在人际交往中，通过言语、动作，向交往对象表示谦虚和恭敬，侧重于表现人的品质与素养。礼节，是指人们使用于交际场合的，表示尊重、友好的常用形式，礼节是礼貌的外在表现形式。如我们常说某孩子非常懂礼貌，其实就是这个孩子通过言行这样的外在形式，向人们展示出的品质与修养。
礼仪，则是礼节和仪式的总称。在人际交往中，自始至终地以一定的约定俗成的程序、方式来表现律已、敬人的规范化行为。礼貌是基础，是礼仪的外化形式，礼节是礼仪的基本组成部分，因此，礼仪的概念要大于礼节和礼貌。
社交礼仪，即人们在社会交往中，运用和遵守的礼仪标准。社交礼仪的核心是敬人、律已。尊敬是基础，“己所不欲，勿施于人”，要站在别人的立场上思考问题，多为对方着想，“其身正，不令则行”，人首先要自律，才能推行政令，让人们朝着规范的方向走。
二、开设社交礼仪课程的必要性
（一）学习社交礼仪是大学生自我发展的需要
当代大学生，在各阶段教育中，普通存在社交礼仪教育缺失和人际关系沟通交流不畅，从而导致大学生有一些不文明的言行、不和谐的人际关系和自卑、敏感、自负的心理问题，甚至出现像马加爵事件、复旦投毒案这类的极端事件。家庭教育中，大多父母重视孩子的身体健康而忽视孩子的心理健康，忽视对孩子的礼貌礼节的教育；学校教育中，老师们关心学生的学习能力而忽略学生的社交能力，一味追求知识和技能的提高；社会环境中的人人为已，一切向钱看的拜金主义，也直接影响孩子正确价值观的形成。
由于以上原因，让学生养成以自我为中心，不考虑他人感受的行为模式。而进入大学，离开家乡熟悉的环境、没有了父母的迁就，进入陌生的学习生活环境中，更加渴望友谊、交流情感，更加希望有良好的人际关系。而这一切需要的满足，都必须要有意识地去改变自己，学习社会交往的一些方法和技巧，以尊敬他人为基础，辅以规范的礼节，从而获得良好的人际关系，进而激励大学生更加自信地学习、生活，为以后良好的职业生涯打下坚实的基础。
（二）开设社交礼仪课程，是学校培养高素质人才的需要
培养德才兼备的高素质人才，是高校人才培养的目标。高素质人才，至少应当具备以下三个方面：基本素质、专业知识素质和专业技术能力。基本素质排在第一位，包括与人沟通、交流、写作、计算机应用等方面的基本素质。具备良好的基本素质比专业知识和技能更重要。卡耐基等大师通过研究得出：个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。因此，开设社交礼仪课程，是培养高素质人才的基础。
（三）开设社交礼仪课程是提高大学生思想道德修养的需要
社交礼仪是建立在礼貌基础上的礼节和仪式，道德是调整人们之间以及个人和社会之间关系的行为规范的总和，礼仪是道德的外在表现形式。社交礼仪时时处处以敬人为基础，通过规范的言行，建立与人共处的融洽环境。社交礼仪不仅有道德的内核，还具有实用性的特点，对学生来讲，有强烈的需求，通过一系列的理论和实践，让学生达到尊敬他人，谦虚自律的道德要求，使学生在实践中体悟，在体悟中提升思想道德修养。
（四）开设社交礼仪课程，是传承和发扬中华传统文化的需要
中华五千年文化，遗留下了宝贵的物质文化财富，尤其是文化财富，屹立于世界东方并被世界人民所叹服。礼仪被看作是一个国家文明程度的象征，作为四大文明古国之一的中国，在礼仪方面的规范，大到朝纲社纪，小到乡规民约，无不有明确的规定，如“一日为师，终身为父”的尊师重道的礼仪，“三人行，必有我师焉”的谦虚好学的品质，如孔子一生作为“克己服礼”的典范，对他的3000学生循循善诱的教诲以及他的学生所表现的正直、谦逊的品质等，都是社交礼仪的文化内涵。通过社交礼仪的学习，让学生从中获取精神营养、传承中华文化，做一个道德高尚、与时俱进的中华儿女，为社会发展、国家富强贡献力量。
三、社交礼仪教学的建议
在教学实践中，一定要避免形式化、书本化，避免仅仅让学生掌握规范的肢体动作而忽视礼仪文化的熏陶。要让学生在学习社交礼仪规范的同时，知道这些规范蕴藏的深层次内涵，与传统文化融合，培养学生人文素养，让学生在社会交往中，不自负，不自卑，养成谦虚、宽容、真诚的品质，积极与人沟通，自信地参与社会活动。
（一）培养学生的兴趣
兴趣是最好的老师，只有对这门课有兴趣，学生才会学得进、学得好。因此，设定合理的教学目标显得尤为重要。社交礼仪是各个专业开设的基本素质课程，一般是在大一开设，教师应根据大一新生的特点，找到他们渴望沟通交流、渴望展示自我的心理。用参与式的教学方式，带动学生找到人际交往中的归属感，实现教学目标，达到教学效果。
（二）加强师资建设
人们往往认为什么专业的教师都可以教授人文素质类课程，这是一个误区。所谓术业有专攻，社交礼仪这门课程，除了要求教师有深厚的文化底蕴外，还要具备与人交流沟通的能力，具备社交礼仪行为规范的理论。更重要的是，要求教师有相关的职业资格证书或是从业经验，具备“双师”素质，才能运用情景模拟、案例分析等教学方法，提高学生的礼仪修养和个人素质。
（三）积极开发教学资源
现代教学与传统教学最显著的区别就是教学资源的多样化。首先，社交礼仪应积极开发适用的教材资源，可以根据区域经济对地方人才的需求和学生自身的特点，编制教材或教学大纲。其次，应利用多媒体技术，积极挖掘网络资源，吸取最先进的学科理念，与学生实现线上与线下的互动。最后，要完善实训课程。学以致用，知行合一，开发社交礼仪的实训课程并形成模态的形式，让学生在练习中体会，在体会中提高。
古今中外，无不重视礼仪。孟子说：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”，《礼记·礼器》：“君子有礼，则外谐而内无怨”，英国哲学家约翰·洛克说：“没有良好的礼仪，其余一切成就都被看成骄傲、自负、无用和愚蠢”。学习社交礼仪，不仅可以提高个人修养，让人际关系内外和谐，还能让学生得到更多的发展机会。因此，在高校各个专业开设社交礼仪是非常必要的。
【参考文献】
[1]金正昆.社交礼仪教程.中国人民大学出版社，1988年.
[2]金正昆.商务礼仪简论.北京工商大学学院（社科版），
2005年1月.
礼仪与文化素养范文5
礼仪的道德教化之道
伦理学视角的礼仪，是指人们在长期共同生活和交往中形成的，以风俗、习惯、传统的形式固定的道德行为规范。具体地分析礼仪的道德功能，可以概括为三个基本方面：
1.以礼“引”德
礼仪作为一种基础性的行为规范，可以“引导”人们加强道德修养。在“仁、义、礼、智、信”这些基本的道德规范中，礼是很重要的范畴；在人的行为规范中，礼仪是最起码的、基础性的规范。“不学礼，无以立。”（《论语・季氏》）“人而无礼，焉以为德。”（扬雄：《法言・问道》）不学习礼，就无法立身处世；如果人没有礼，就谈不上道德修养。从人的一生来看，最初接触的行为规范就是“礼”和“礼仪”。人出生后，首先教给他的是简单的礼仪知识和规范：在接人待物方面，要恭敬、谦逊、礼貌；在仪态仪表方面，要端庄、调和、文雅。这是人生的第一堂德育课。此后，人们才学习善良、宽容、诚信的道德规范。这就是以教“礼”为基础，引导人们加强道德修养，提高道德素质，逐渐成为有道德的人。
2.以礼“显”德
礼仪作为一种道德精神的外在形式，可以“显现”人们的道德水平。礼仪可以展现一个人的道德素质，从他的仪态和行为中，体现出对“礼”的价值的认知水平和对“礼”的执行的修养程度。从“礼”和“礼仪”的关系看，实际上是一种本质和现象的关系。“礼”是道德精神，“礼仪”是道德行为，“礼”是“礼仪”的内在本质，“礼仪”是“礼”的外在表现。在社会生活和交往中，总是通过“礼仪”来显现“礼”的修养，显现一个人的内在的道德素质。人的道德素质是沉淀在内心世界的，但是，它可以通过人的礼仪行为表现出来。所以，观察一个人的仪态仪表、行为举止、语言文字，往往可以了解他内心的道德世界，包括道德认识、道德倾向和伦理精神，从而评价他的道德水准和修养程度。
3.以礼“保”德
礼仪作为一种操作性强的道德规范，可以“保证”道德原则的实施。礼仪这种规范和准则的操作性很强，可以用语言、文字、动作进行准确的描述和规定。礼仪是待人接物的道德规范，也是保证“礼”的实施的基本条件。“礼义之始，在于正容体，齐颜色，顺辞令。容体正，颜色齐，辞令顺，而后礼义备。”（《礼记・冠义》）礼的开始，就是要体态端正，面色和悦，语言流畅，做到这些，礼就具备了。“礼”和“礼仪”的关系，也是内容和形式的关系。所以，我们选择适合“礼”的内容的“礼仪”，就可以贯彻“礼”的精神；选择适合道德原则的“礼仪”，就可以把道德原则的要求按照“礼仪”的方式组织起来，落实到人们的行动上。通过礼仪教育和训练，可以帮助人们增强内心的道德信念，掌握正确的行为准则，在社会交往中进行标准化操作，从而保证道德原则的实施。
加强大学生礼仪修养的重要性
1.帮助大学生建立和谐的人际关系
任何社会的交际都离不开礼仪，而且人类越进步，人类的社会化程度越高，人们就越需要礼仪来调节社会生活和人际关系。礼仪是人际交往的前提，是交际生活的钥匙。讲究礼仪既是文明的表现，同时也是建立良好人际关系的需要。
当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，他们十分渴望获得真正的友谊，进行更多的情感交流。但由于缺乏礼仪修养和交际技巧，不善于有效准确地表达自己的情感和思想，也不了解别人的需要和情感，导致一部分大学生人际交往受挫，进而影响到了自己的心理健康。因此，进行大学生礼仪教育，让他们了解社交礼仪的内涵和基本规范是提高大学生交际能力和心理健康水平的有效手段之一。
2.彰显大学生内外兼修的新形象
目前，在不少高校中存在这样的现象：大学生学的是高层次的道德规范，在实际行为上却往往达不到基本的道德要求。这与社会对大学生的要求和期望相差甚远。国家要求高等学校广泛开展大学生综合素质教育。中共中央、国务院颁布的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出，加强和改进大学生思想政治教育的主要任务之一是：“以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育。要引导大学生自觉遵守爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范。”礼仪是人类维系社会生活共同遵守的基本道德要求，礼仪教育是思想道德教育不可缺少的组成部分。对大学生进行礼仪修养教育，就是通过对大学生进行系统的礼仪基本理念、规范、内涵的传授和训练。通过教育，使他们掌握并以基本的礼仪规范去完善自我的行为，做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德修养和外在的礼仪形式有机结合起来，彰显自我的良好气质。
3.强化大学生文明行为，提升全社会文明程度
礼仪修养教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。普及和应用礼仪知识，是加强社会主义精神文明建设的需要。通过礼仪修养教育，让大学生明白言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。进一步提高大学生的礼仪修养，培养大学生应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。通过提高大学生的文明意识、行为规范促进良好社会风尚的形成，推动和谐社会的进程，从而实现整个社会精神文明程度的不断提高。
4.帮助大学生顺利社会化
人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而礼仪修养教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为，礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。大学生正处在社会化的重要时期。他们有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。学习和应用礼仪标准，使自己成为一个集丰富文化知识和良好礼仪修养于一身的新人，从而促进自我顺利进入社会，融入社会，实现自身价值。
加强大学生礼仪修养教育的途径
具有鲜明时代精神的新型人才观强调在大学生的诸多必备素质中，思想道德素质是根本、是灵魂，文化素质是基础。从这一意义出发，在人才培养上融知识传授、能力培养和素质提高为一体，以提高思想道德素质为根本、提高文化素质为基础，全面加强大学生思想道德教育就变得尤为重要。礼仪修养教育实施途径有以下四方面：
1.切实完善高校德育体系，从加强学生品德修养和文化素质入手，加强学生的礼仪教育
良好的文化素质是一个人文化涵养的体现，有利于学生开阔视野、活跃思维、升华人格、陶冶情操，为未来的发展和更好地做人、做事、做学问奠定广博的文化底蕴。我们要通过丰富多彩的德育途径，着力塑造学生的美好心灵，使学生具备一颗善良的心，具备优良品质，这是加强学生礼仪修养的根本途径。
2.开设礼仪修养教育课程，从加强学生礼貌知识入手，加强学生的礼仪修养
礼仪修养教育说到底就是一种更加注重人才的人文精神之养成和提高、重视人才的个性人格之健全和完善，是一种更为重视使学生学会“做人”的教育理念。大学生礼仪修养教育作为素质教育的一个重要层面，同样遵循着从知识传授到能力培养再到素质涵育的教育逻辑，从知、情、意全面入手，切实提高当代大学生的礼仪修养。礼仪修养的知识不是孤立的，有关人文、社会、自然科学的知识都是大学生“为人”、“做人”所应必备的知识。不断向学生传授礼仪修养知识，激发其提高礼仪修养的内在积极性，提高对自身行为的评价和选择能力，坚持不懈地规范自己的言行，塑造新一代大学生的崭新形象。
3.积极创造礼仪实践的机会，从加强学生守礼、行礼的实际能力入手，加强学生的礼仪修养
能力是素质的一种外在表现，加强礼仪修养教育，要从全面提高学生的整体素质出发，注重培养学生的社会交往能力、与他人共处共事合作的能力，即“做人”的能力。更加注重渗透性教育、养成型教育，更加注重大学生的体验、内化过程，增强学生守礼、行礼的实际能力和人际关系的协调能力，促进学生的社会化进程。
4.努力加强校园文化建设，从营造文明育人环境入手，加强学生的礼仪修养
礼仪与文化素养范文6
关键词： 中学生教育 文明礼仪教育 必要性
一、在中学生中开展文明礼仪教育的重要性分析
开展文明礼仪教育，促进中学生形成良好的道德品质。中学生文明礼仪教育是社会主义精神文明建设的重要组成部分，中学阶段是一个人道德素质观逐渐形成的关键时期，也是文明礼仪教育发展的最佳时期。针对在中学生中开展文明礼仪教育的重要性进行分析，主要包括以下两个方面：
一方面有利于中学生的自身健康成长。开展中学生文明礼仪教育，帮助学生掌握社会生活的基本原则，培养他们的文明礼仪习惯，促使他们形成乐观、豁达、健全的人格，才能让中学生更好地发挥才能，在这个意义上，中学生文明礼仪教育，不仅是社会发展的需要，还是提高中学生自我能力的内在需求。中学生的文明礼仪教育是接受道德熏陶教育的过程，有利于社会化道德情操的培养。对于当代中学生而言，文明礼仪教育应成为中学生素质教育的重要方面。中学生不仅要学习知识，更要学会怎样用礼仪规范社会生活和人际关系。对于中学生来说，良好的人际关系是营造和谐心理氛围的基础。文明礼仪是学生健康成长的基础，也是学生思想道德修养的综合反映。因此，文明礼仪教育是提高中学生思想道德修养的一个重要组成部分，有利于培养中学生健全的人格，有助于提高中学生的交际能力，帮助中学生养成良好习惯。
另一方面有利于加强社会主义精神文明建设。目前，我国正处在全面建设小康社会的进程中，在经济发展和对外开放的同时，带来了丑陋的现象和一些不良风气。开展文明礼仪教育，使中学生养成良好的文明礼仪习惯，学会正确处理人与人之间关系的能力。文明礼仪教育是中学生素质教育的重要内容之一，开展文明礼仪教育，对于中学教育有着重要意义。我国有着丰富而宝贵的文明礼仪遗产，对中学生进行文明礼仪教育，有利于弘扬我国优秀传统文明礼仪。当今世界，综合国力竞争在一定程度上越来越取决于劳动者的素质，取决于各类人才的文明素质。高质量的人才不仅要有扎实的文化知识，而且要有高度的社会责任感、良好的道德情操及文明的生活方式等，做到讲文明，有礼貌，所以文明礼仪教育是加强社会主义精神文明建设的需要。中学生对文明礼仪教育的掌握，能帮助中学生满足社会规范的发展需要，进而满足社会需求，培养中学生适应社会生活的能力，有利于维护正常秩序和社会规范，从更深层面讲，有利于促进社会的正常运转。另外，文明礼仪教育是道德教育的范畴，是对中学生心理素质的教育，在很大程度上，对中学生开展文明礼仪教育有利于改善学校风气，有利于加强精神文明学校建设，优化育人环境，也有利于学校素质教育的开展。
二、加强中学生文明礼仪教育的具体措施
为了更好地加强对中学生的文明礼仪教育，建议采取以下具体措施开展中学生的文明礼仪教育。
（一）开展文明礼仪课堂教学活动
根据教育的不同阶段的要求，定期文明礼仪教育的宣传材料，精心组织，丰富内容，提高文明礼仪教育的实效性，促进文明礼仪教育活动的有效开展，进而提高学生的参与兴趣和水平。加强，校园文明管理，营造教育校园环境，提高文明礼仪教育质量。将文明礼仪教育纳入教育内容，提高文明礼仪教育的有效性。根据中学生的特点，开设一系列文明礼仪教育课程，教学礼仪知识。中学生的文明礼仪教育是一个由浅入深、由近到远的过程。文明礼仪教育课应根据时代特点，按照从易到难的顺序合理安排教育内容，实现文明礼仪教育横向一体化、纵向序列化。通过各种有趣的活动，营造愉快的活动氛围，结合具体学习情况，给予细致指导。按照激发兴趣与严格要求相结合的原则，调动中学生学习文明礼仪的积极性。注意及时引导和挖掘文明礼仪教育因素中的具体内容，培养和提高学生的礼仪素养。与此同时，学校应加强文明礼仪教育的监督和评价，建立科学有效的教学激励机制，加强监督检查和自我评价相结合，提高学生学习文明礼仪的积极性。
（二）加强学校教育与家庭教育的结合
从文化的本质特性来看，文明礼仪教育是中学生行为规范的主要内容，是中国传统美德的本质部分。因此，以礼仪教育为契机，开展道德教育，可以有效提高中学生的文化素质水平。文明礼仪行为是一种思维和行为的有机融合，文明礼仪习惯是文化的核心，只有充分展示礼仪的文化内涵，发扬人文精神，才能使礼仪发挥更大作用，优化德育方式，进而推动整个社会的精神文明建设。因此，文明礼仪教育必须是渐进的过程，做到常抓不懈，需要多方面力量的有效配合。学校教育和家庭教育要结合实际，做到家庭教育与学校教育相结合，制订详细的教学计划，逐步培养学生的礼仪习惯，争取家庭教育和学校教育在文明礼仪教育过程中的一致性，达到二者教育效果的相辅相成。加强与家长的沟通，学校充分利用家长会、家长开放日等，广泛征集学生家长对于文明礼仪教育的意见和建议，结合家长的意见和建议，更新和改进文明礼仪教学方法，从而建立一个家庭与学校合作的文明礼仪教育平台。同时，促进礼仪教育进课堂，把礼仪教育作为一门学科，合理确定教育内容，作为礼仪教育的主要内容，加强对家庭礼仪和社交礼仪等关键领域的教育，提高文明礼仪教育的针对性和有效性。此外，构建新的课堂教学模式，通过教学实践与探索，礼仪教育逐步形成创新的课堂教学模式，挖掘整合各种资源，进行全方位的文明礼仪教育。
（三）营造校园文明礼仪的良好氛围
校园环境是影响中学生心理活动的重要因素之一，对于营造良好的校园文化氛围，起到规范指导、示范激励和约束作用。优化校园环境，营造浓厚氛围，形成文明礼仪教育合力，培养中学生合理的审美情趣和美德，加强文明道德建设，合理发挥教师的作用，形成文明礼仪教学示范效应，使学生养成良好的生活习惯，纠正不良行为。加强对学生意识和行为文明的培养，通过树立典型与校园争创活动，让学生充分感受到文明礼仪的魅力，追求内心境界的提升，以生动活泼的形式，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，加强对学生的文明礼仪教育管理，促进学生养成文明的行为习惯。只有教育和管理工作紧密结合起来，才能使文明礼仪教育卓有成效。学校要根据学生的日常行为规范，建立完善学生文明礼仪教学管理系统，结合学校教育和学生课堂，让学生理解文明礼仪教育的重要性和必要性。另外，学校建立必要的文明礼仪规章制度，加强学校文明礼仪管理，积极鼓励学生学会自我约束，号召学生不断总结自己在文明礼仪方面存在的不足，帮助中学生及时提出改进措施，进而提高学校德育工作的针对性和有效性，提高学生的思想道德素质。
三、结语
文明礼仪教育不仅是素质教育的需要，还是社会文明进步的强烈要求。文明礼仪是一个人的内在素质的外在表现，也是一种促进人际沟通的行为规范。加强中学生文明礼仪教育，有助于提高中学生的道德素质和文明素养，塑造中学生的良好形象，进而促进中学生健康成长。本文结合中学生的道德素质教育，从加强中学生文明礼仪教育的具体措施入手，鼓励学生全员参与文明礼仪学习活动，接受文明礼仪教育。为了更好地开展中学生文明礼仪教育活动，需要通过创新文明礼仪教育方式方法，不断开展文明礼仪课堂教学活动，加强与学生、教师和家长的沟通和配合，促进学校教育与家庭教育的有机结合，进而全方位多层次地开展文明礼仪教育活动，充分利用学校各种文明礼仪教育的信息和资源，营造校园文明礼仪教学的良好氛围。在中学阶段加强中学生文明礼仪教育，不断丰富中学生文明礼仪教育的内容，实施良好的文明礼仪教育，进而推动中学生文明礼仪教育活动的有序开展。
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