更新时间:2023-09-01 15:32:25
关键词:互联网大数据;营销模式;创新
1引言
随着互联网大数据时代的到来,消费者与产品(服务)的联系发生深刻的变化:产品(服务)信息的即时更新和对比、购买方式和渠道、消费便利性、个性化需求、潜在需求等方面。这些由消费者和产品(服务)形成的信息数据日渐复杂,加上行业间的竞争也来越激烈,企业亟需在营销模式上大胆创新,以适应时展,提高核心竞争力。
2互联网大数据时代的特征
大数据是指那些大小已经超出了传统意义上的尺度,一般的软件工具难易不抓、存储、管理和分析的数据(黄升民、刘珊等,2012)。互联网大数据时代是信息科技化高度发展的结果,它是一个以大数据平台为技术核心,以挖掘数据价值为服务核心,不断将数据价值转向人工智能应用的庞大生态体系。互联网大数据时代具有如下几特点:①数据量巨大。对数据的存储单位已从过去的GB到TB,甚至是NB、DB级别;②数据呈现形式广泛且结构化不明显。数据来源于具体数值和文字,亦可来源于应用程序、图像、音频等,样式多元结构多样;③数据产生速度快且时效性要求高。数据每时每刻都在产生和更迭,数据的保存和处理、运算对获取数据现时价值提出非常高的要求;④数据潜在价值大。数据的价值在于数据“会说话”。通过大数据分析,能够预测事物的趋势走向、发现某种行为关系、得出某种现象结论等,让数据充分体现其潜在的目标价值。
3互联网大数据时代网络营销对传统营销模式的挑战
在互联网大数据时代,网络营销变得越来越广泛。网络营销指的是在互联网平台上,使用网络信息技术并开发各种应用软件,在商家和客户之间进行产品交换、提供全面服务的系列工作。同时企业可以通过在互联网上的在线活动,对客户进行系统管理,并针对目标客户宣传推广产品服务从而达成某种营销目的的新型营销活动(黄纯芳,2018)。这也是互联网大数据时代最为显著的特点。在互联网大数据时代,网络营销向传统营销发起了挑战:第一,打破分销壁垒,建立企业与消费者直接联系。随着新科技新应用的出现,分销的概念日渐消沉,企业通过官方APP、微博、抖音等工具,逐渐建立起与消费者直接联系的渠道,实现真正意义上的BtoC营销(BusinesstoCustomer)。第二,扩大客户诉求层次,狠抓消费者显性和潜在需求。网络营销不仅满足消费者显性需求(即购买自己需要的产品服务),还能借助数据软件收集并分析消费者消费轨迹,结合消费者对事物的关注程度,推送消费者可能需要的产品(服务)服务信息,激发并满足消费者更深层次的潜在诉求。第三,信息公开透明,注重消费者感知体验。网络营销让消费者对产品(服务)服务信息实现“随时随地全方面了解产品(服务)”的功能,产品定位、价格、品质(消费者评价)、产品对比、物流、服务等都能通过软件平台一览无遗,仅从单一的营销手段(如降价促销)已不能形成核心竞争力,让消费者从“营销初始”到“购买享用”全流程得到最佳体验已成为了企业竞争核心。第四,信息传播快且高效,消费交易方式简便。企业通过软件(如微信、微博、快手、抖音、企业官方app等)实现了信息即时传播,通过借助平台流量的优势,将营销变得高效、低成本、多样化。同时,消费者从产品呈现到最终交易,全程线上完成,弹指之间便让产品(服务)达成交易,让线下营销者毫无察觉、默默地被打败。第五,跨业态竞争出现,降维打击明显。网络营销的载体是互联网电子平台,信息手段、软件开发、平台维护、数据分析等内容显得越来越重要,信息技术成为占据网络营销成败的关键,越来越多的互联网企业在逐渐跨业态地走进物流、农业、餐饮、零售等领域,充分利用技术优势对所进入的行业进行降维打击,深刻地改变行业的营销生态。第六,网红增人气,直播促流量。在网络媒介环境的营造下,企业更加侧重关注网民的心理需求,让网民特别关注的红人在网络作用下放大影响力,使其满足网民审美、刺激、品味等需要,大幅度增加企业自身的人气。网红达人通过直播,提供专业、高质量、综合多样的视频、买家秀等服务,吸引高人气高流量的消费群体,让企业的产品处于营销的风口。因此,基于传统4Ps营销理论(即产品、价格、分销、促销等)的营销模式在互联网大数据时代显得有点力不从心,网络营销方式的出现和发展,快速且深刻地改变着人们的生活方式和消费感知、消费方式、消费理念,让企业不得不重新思考在营销模式上大胆创新,重新构建营销模式的核心竞争力。
4互联网大数据时代的营销模式创新的方式
面对互联网大数据的快速发展,(张罡,王宗水,赵红,2019)重构营销模式创新逻辑,提出三方面内容:第一,整合营销促进营销模式中价值的创造;第二,差异化营销促进营销模式的价值的增加;第三,精准营销促进营销模式中价值的维护。基于价值创造的视角,企业需要更多地结合内外部资源,充分利用大数据技术实现网络营销竞争组合,让消费者充分享受价值交换过程中实现企业价值。随着信息技术不断发展,营销专家们对营销模式理论进行不断升级。美国营销专家唐舒尔茨(DonSchultz)提出了4I理论,即趣味(Interesting),利益(Interests),互动(Interaction),个性(Individuali-ty),赋予网络营销新的理论指导,注重企业与消费者互动交流,引导消费者对产品服务,乃至企业品牌的认同。著名营销理论专家傅明(2015)提出4E理论,即体验(Experience)、花费(Expense)、电铺(E-shop)、展现(Exhibition),这是基于互联网网络营销环境下,针对电商市场提出营销创新模式。为此,企业需要基于互联网大数据时代下的营销逻辑,创新企业营销模式。第一,整合网络营销手段,促进互动交流,优化传递价值。大数据技术在改变消费结构和创造消费需求上发挥着关键性作用,而互联网大数据时代形成了价值网络重塑,企业与消费者之间建立了更加多元、透明、通畅的网络联系渠道,移动网络平台如微信、微博、官网app、抖音视频、快手等积累着大量的消费者群体,这些移动网络平台把人们的家庭、生活、娱乐关联在一起,形成了强关系高活跃度的移动网络交流平台。通过整合若干或者众多网络营销手段,把商业产品和服务以人们喜闻乐见方式植入其中,让营销内容、传播方式、获取渠道吸进移动网络用户,从而产生互动话题和正向交流,让网络营销的趣味(Interesting)性潜移默化地体现在用户平台上。这种高强关系的沟通平台能在企业与消费者之间、消费者群体之间的形成有效互动交流(Interaction),让网络营销充分优化其传递价值,服务企业营销战略。第二,构建企业大数据平台,实现数据营销,激活潜在价值。企业拥有一定基础的产品服务数据和消费者行为数据,可以在已有基础上打通企业内部数据链条,从产品生产、包装、批次到消费者特征(年龄、性别、收入、需求等)以及消费行为(购买产品组合、频次、消费水平等)进行数据整合。因此,企业通过创建大数据共享和分析的平台,分析相似消费者群体体量,通过微信微博抖音等移动网络平台向已有客户精准营销,满足消费者个性(Individuality)化需求;同时向潜在消费者发起营销刺激,激发激活消费者的潜在需求。通过大数据技术来改善网络广告的播出形式和内容,增强推广目标群体的精准性。网络营销不仅要维护现有客户流量,更侧重唤醒潜在消费者和消费者潜意识需求,最大限度地激活消费者的潜在价值。第三,建立数字化电铺,差异化经营模式,增进品牌价值。互联网大数据将新零售进行了新定义,企业需构建数字化电铺(E-shop),包括官网平台和网络交易平台(支付宝、公众号等),也要注重线下场景店的建设,让线上线下互联打通。场景是产品的逻辑,更是互联网时代产品的解决方案,因此,从功能属性的角度而言,线下商店侧重消费场景体验、消费者感知、初次消费;线上平台侧重产品展示(Exhibition),包括官网展现(PC官网、移动官网)和关联网络展示(抖音、朋友圈、快手、京东等)对产品服务的介绍、对比、点评、宣传,同时加入消费券、组合营销、拼团、秒杀、分享、点评等功能,让线上和线下形成联动营销效应。同时,网店能通过差异化经营(如网红直播、差异化产品等)形成难易被模仿或难易追赶的竞争优势。在差异化营销过程中,企业的品牌和文化应融入到数字化电铺和实体商铺的营销细节中,让消费者在潜意识中建立企业品牌好感,形成品牌资产和品牌共鸣。第四,打造关联业态共享平台,形成业态链条营销组合,塑造共享价值。企业之间存在竞合关系,对于企业产品互补,供应链处于上下游的企业应该充分利用大数据信息,构建行业内和关联行业的业态共享平台,深层次拓展利益相关企业的大数据容量,组合出消费群体流量更广、产品营销组合效用更大、个性化需求更为显著的业态链条营销组合。企业基于不泄露商业秘密的前提下建立关联业态共享平台,可借助大数据共享和分析,预测人们消费动态需要并提供链条营销组合,打破过去企业仅销售单一产品或者企业内部产品组合的营销模式,形成组合丰富、功能全面、品质最优、成本较低、适当跨业的链条式营销模式,让利益相关企业实现利润共享、价值共享。
[摘要]企业在激烈的市场竞争中想要生存下来,离不开市场营销;想要发展壮大,实现持续发展,更离不开市场营销。企业进行市场营销的方式或者手段不是一成不变的,而是要根据市场、社会的变化而变化。如今,网络已经渗透我们经营、生活中的每一个角落,传统的市场营销模式已经不能满足企业的经营发展,市场竞争和营销对象的消费习惯已经发生了翻天覆地的变化,创新市场营销模式势在必行。在今天这样一个“互联网+”的时代,我们面临全新的机遇与挑战,只有创新企业的市场营销模式,才能强化企业在市场竞争中的优势,否则,将被市场所淘汰。
[关键词]“互联网+”背景下;企业;市场营销模式;创新研究
[作者简介]汪丽霞(1972—),女,汉族,湖北崇阳人,讲师,硕士,研究方向:市场营销。
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.29.132
经过多年的发展,我国的市场经济体制越来越完善,信息技术也被广泛应用到各个行业之中。在“互联网+”的时代,企业将互联网与营销模式有机结合,有效促进了企业的发展,迎合了市场发展的需求,为人们的生活带来了更多的便利,除此之外,还使企业之间的竞争更加激烈,企业不断创新市场营销的方式,推进了企业市场营销发展的脚步。
1 互联网时代市场营销模式创新的重要性
1.1有利于我国企业参与到经济全球化的浪潮中
经济全球化是发展的必然趋势,各个国家中有实力的大型企业都在紧盯国际市场,只为抢占国际市场的份额。我国企业只有创新营销策略,强化自身实力,才有可能在世界级的市场上占有一席之地。中国入世之后,激烈的市场竞争给我国的企业带来了巨大的冲击,传统的市场营销模式已经不再适合如今的市场需要,不改变营销模式就无法参与到世界范围内的市场大竞争。网络的出现,为想要跻身全球市场的企业创造了良好的机会,企业借助网络不断创新市场营销模式,与全球各地的消费者更好地沟通交流,为实现企业国际化的目标奠定了基础。
1.2借助互联网获得丰富的信息资源
企业通过互联网可以收集各种有效的信息资源,遇到突发状况可以及时给予应对策略;同时也可以各种信息资源,提高企业的知名度,让更多的消费者了解企业的产品。互联网平台的信息涵盖量之广是难以想象与形容的。互联网时代的到来,为企业的发展带来了太多的机会,企业可以不受时间限制、不受地域限制地来收集或信息,有效提升了企业销售的效率,同时也为消费者节约了挑选商品所用的时间、精力和金钱,对企业、消费者来说,都是有利的。企业借助网络进行市场营销,对处于“互联网+”背景下的企业来说,也是一种挑战。
1.3互联网将逐步成为商业活动的主要途径
互联网的发展速度用迅猛来形容都不为过,在“互联网+”的背景下,我国企业借助互联网这一平台,创新与互联网结合的市场营销模式,增强了企业在激烈市场竞争中的实力。所以,各个领域内的企业都要高度重视互联网对企业的影响,加大力度创新市场营销模式,吸收、培养相关人才,让企业在快速、激烈的市场竞争中,建立起自己的优势。
2 “互联网+”背景下传统营销的弊端
2.1严峻的市场环境
改革开放以后,我国的市场经济也积极地融入世界市场之中,经济全球化的发展态势,让我国的企业不得不接受世界市场的检验,这对我国的企业来说,既是机遇,同样也是巨大的挑战,国际市场的环境日趋复杂化,我国企业要想求得发展就必须要改革创新。
2.2管理欠完善
在很长一段时间内,我国的市场营销组织由于受到传统市场结构及传统营销理念的影响,在组织管理上存在许多问题,比如说,传统企业为了进行市场营销的管理设置了很多部门,但部门分工并不明确,而且各部门之间缺乏沟通配合,使得企业的营销工作无法顺利开展,企业市场营销活动的减少,使企业产品在市场上的占有率大大降低,最终导致许多企业停下了发展的脚步。所以,我国企业要不断完善市场营销组织的管理机制,促进市场营销的发展。
2.3营销模式存在一定的缺陷
在我国,企业的发展模式具有多样化的特点,其中有很多是属于家族式的企业,企业的重大决策通常是董事长一个人说了算,如果董事长的企业管理理念没有与时俱进,那么将直接影响整个企业的发展。部分企业的领导人由于年龄因素或思想守旧等因素,对新鲜事物难以接受,仍旧使用传统的营销观念与营销模式,在营销过程中,忽视服务质量及宣传手段的作用,就会失去很多合作机会,最终被市场淘汰。
3 “互联网+”背景下市场营销的优势
3.1企业市场营销的范围明显扩大
在“互联网+”背景下开展营销活动,就是将与产品相关的信息于互联网平台上,商家或消费者利用网络自主浏览商品相关信息,商品的信息实现了网络共享,同时也使企业的市场营销的范围明显扩大。而在传统的市场营销模式中,客户必须要亲自到实体店来完成产品或服务的购买活动,购物环境比较封闭;互联网平台的出现,让人们的购物不受时间、地点的限制,让产品或服务的购买与销售更加便捷,有效促进了企业的发展。所以说,在“互联网+”背景下开展营销活动,具有非常大的实用价值,也为各行各业的企业创造了更广阔的市场发展空间。
3.2市场营销的流程更简便
消费者在传统的营销模式下购买产品或服务的过程中,要经历多个环节才能完成,而在互联网营销模式下的消费就相对简单得多,购物流程也大大缩减。消费者在网站上购买产品或服务,节约了购买时间,降低了购买价格,消费流程更便捷。企业利用互联网与客户的沟通更为及时有效,商家也无须提前准备大量的库存。
3.3消费者具有更大的选择空间
互联网为企业的营销提供了更大的市场平台,与此同时,消费者在进行消费活动时的选择空间也更为广阔,可以选择在实体店购买,也可以选择在互联网上购买,客户根据自己的需要,输入产品或服务的关键词来进行搜索,在对相似产品或服务进行对比之后,完成购买流程。企业可以通过网络跟客户进行沟通,为客户推荐、提供性价比更高的商品,以促进交易的完成。
4 “互联网+”背景下市场营销的发展特点
4.1个性化服务的特征更为明显
在“互联网+”背景下,个性化服务的特点是市场营销发展特点中最为突出的特点。互联网为企业与客户之间创造了实时沟通交流的信息平台,在互联网的营销模式下,企业与客户之间是平等互利的。企业通过客户的资料积累及客户的个性化需要,开展私人订制式服务,企业在节约成本的同时,还满足了客户个性化的购物需求及服务。
4.2企业和消费者之间的关系越来越紧密
在企业实施互联网营销模式之后,企业与消费者之间的联系更为紧密。消费者在互联网交易平台上根据自身的要求,就产品的价格、设计、工艺、材质等向企业提出要求,企业在接收到来自消费者的意见或建议后,及时改进营销策略,并升级产品以符合消费者的需求,部分企业也鼓励客户参与到产品的研发过程中来,旨在为消费者提供更好的产品与服务。
5 “互联网+”背景下市场营销的发展趋势
5.1网络营销的发展趋势
随着信息技术的迅猛发展,网络营销是一种新型的营销方式,也以最快的速度变成了消费者的主要消费方式。网络营销具有方便快捷、价格低廉的优势,受到企业与消费者的喜爱,企业对网络营销的重视程度越来越高,电子商务的发展给传统营销模式带来了很大的冲击,企业要认真审视市场环境,在“互联网+”的背景下创新市场营销模式。
5.2精准的市场目标定位
人们的消费观随着生活质量的提升也在发生转变,除了要求产品质量高以外,更注重产品的独特性。所以,企业在针对个性化产品和服务展开网络市场营销的过程中,对市场目标定位的精准性要求更高。
5.3打造品牌形象
在开展网络市场营销的过程中要注意树立企业品牌形象。传统的品牌形象塑造主要是借助媒体投放广告的形式来进行的,而互联网时代主要是以户为导向的快速聚合来推广企业品牌的,它能将产品信息更为精准地传输给目标客户群。企业借助互联网来树立品牌形象及推广产品,已经成为了企业营销的重要方式。
6 “互联网+”背景下创新市场营销模式的研究
6.1一对一的营销模式
在互联网时代中,消费者对商品的选择具有更大的自主性与选择权,企业推广“一对一的营销模式”来更好地满足客户的个性化需求,并根据客户的需求来优化调整自己的产品与服务。企业对产品或服务进行个性化的改革后,开展精准的市场营销,满足客户的差异化、定制化等要求。
6.2创新价格管理
企业对商品的定价主要是根据客户能接受的成本以及同行对手给出的价格来确定的,而不能采用传统的以企业生产成本为基础的定价模式。企业借助网络优势,制定差别化的产品价格,以客户可以接受的成本为基准,为客户提供具有弹性的产品设计及生产方案,与客户敲定产品设计及价格后,企业开始组织生产和销售,达到预期的收益。
6.3分销渠道的创新
产品在传统的市场营销活动中,通常要经历各级商、中间批发商、零售商等众多层次环节之后,才能完成从生产者手中流转到消费者手中的整个过程。而在如今的“互联网+”背景下,企业将产品生产好之后,通过互联网营销的模式,可直接实现产品从生产者手中到消费者手中的过程,省去中间诸多环节,这种渠道分销方式属于“网上直销”,企业利用网上直销的方式可以省略多个销售环节,为经销商节约成本,增强竞争能力,同时还能提升产品销售速度,与客户建立良好的合作关系。
7 结论
互联网时代的到来,给各行各业的企业带来了机遇,同时也带来了不小的挑战。面对日新月异的市场,企业要改变传统的市场营销模式,不断创新符合市场需要的市场营销模式。企业并非在创新营销模式后就可以高枕无忧,而是要针对新的营销模式展开市场调研,查看新的营销模式的被认可程度,并根据市场的变化及消费群体的需要不断完善营销模式。在“互联网+”的时代,企业要重视以网络为基础的营销模式创新,以保障企业在激烈的市场竞争中处于不败之地。
参考文献:
[1]陈礼.互联网背景下市场营销创新分析[J].现代商业,2015(19).
[2]余燕东.互联网时代营销模式创新的途径与对策研究[J].市场论坛,2015(1).
互联网技术的不断发展,为生活用纸营销提供了新的发展空间和导向。在分析了互联网时代生活用纸营销发展潜力的基础上,利用互联网技术对生活用纸营销渠道进行创新,提出构建生活用纸O2O立体网络营销模式、完善生活用纸营销数据库、利用互联网进行生活用纸品牌推广和重视人才培养四条创新路径。
关键词:
生活用纸;互联网;营销;创新
生活用纸是人们日常生活中必不可少的消费品,出现在人们日常生活的方方面面,包括卫生用纸、面巾纸、餐巾纸、纸尿裤、卫生巾、湿巾、厨房用纸等。生活用纸是快速消费品中的生活必需品,激烈的市场竞争使得生活用纸线下销售市场增长乏力,而电商渠道为生活用纸的销售和推广增添了活力。在刚刚过去的“双十一”、“双十二”抢购大潮中,各大电商在生活用纸的销售均取得了良好业绩,互联网的广泛应用给生活用纸营销带来了新的契机。
1“互联网+生活用纸”内涵及发展态势
“互联网+”是指利用互联网平台、信息通信技术把互联网和包括传统行业在内的各行各业紧密结合起来,从而在新领域创造一种新生态。“互联网+生活用纸”即生活用纸行业运用互联网技术对其从生产到销售的营模式,但由于生活用纸具有单体体积大、价值相对较低、运输成本较高等特点,给生活用纸利用互联网进行营销渠道优化带来诸多不便。生活用纸企业利用互联网进行营销既有巨大的机遇,也面临着严峻挑战。此外,外部相关政策有利于生活用纸营销向互联网营销转变。国家全面放开二胎政策,势必会给生活用纸营销带来巨大的利润空间,《中国制造2025》提出要打造制造强国,强化高端制造业,制造业仍将是经济发展的重要引擎,世界互联网大会的召开也给“互联网+生活用纸”带来了绝佳契机。
2.2“互联网+”优化生活用纸营销渠道传统生活用纸企业通常是以工厂为中心,营销渠道向四周辐射进行市场拓展,这种传统的市场推广可以降低物流成本,也能够有效满足区域性消费市场对快速消费品的需求,但也不可避免造成区域品牌保护、市场狭窄等弊端。在产能过剩和市场竞争激烈的大背景下,生活用纸企业急需借力互联网技术,进一步优化营销渠道以拓展市场,在残酷的竞争中夺得一席之位。尤其对国际高端品牌而言,此类生活用纸销售多集中于沿海城市和一、二线城市的大型超市和专营店,几乎无法扩散到小城市、县城以及乡镇,使得这些国际高端品牌生活用纸丧失了大片国内市场。“互联网+生活用纸”使得互联网与传统生活用纸行业有机结合,有效弥补线下传统销售渠道狭隘、覆盖率低的不足,优化生活用纸营销渠道,使更多消费者能够通过网上购物获得所需生活用纸产品,对各种品牌进行实时比较,选择性价比较高和质量上乘的生活用纸产品,从而也使生活用纸市场获得极大各个环节进行改造、优化和升级。这里的“+”并非简单的直接加和,而是将生活用纸行业和互联网进行深度融合,实现生产要素的合理配置、产业链的优化升级、营销渠道的优化再造。目前,我国生活用纸行业呈现出持续增长态势,一方面人们生活水平提高,生活用纸市场进一步扩大,整个行业充满活力。另一方面投资过热、产能过剩引发的激烈的市场竞争也给生活用纸企业发展带来巨大的困扰,具体表现在:产品成本上升、产品价格下滑、营销渠道费用增加等。“互联网+”时代,电子商务得到快速发展,生活用纸营销渠道在传统线下营销模式的基础上,线上营销大放异彩,线上线下相得益彰,使得营销渠道多元化、智能化、便捷化。
2“互联网+”时代生活用纸营销潜力分析
2.1生活用纸行业营销环境的变化传统生活用纸营销渠道多是以超市、批发市场、杂货店、个体商铺等为主,存在终端数量多、分布散、单体营业额相对较低、地方保护主义严重、中间商难以控制管理等弊端。伴随着互联网平台和信息通信技术的广泛应用,生活用纸营销趋于向大卖场、专业店、综合超市、网上专卖店等转变。借助互联网技术,生活用纸企业可降低营销运营成本、避免营销业务时空限制、实现高效客户关系管理,使消费者能够及时互动和获取“一对一”服务,并可获得及时反馈和随时监督等。信息的高速传递和网上用户的迅速增长都迫使生活用纸行业从传统的营销渠道向借助互联网技术的营销渠道转变。目前,一些大型生活用纸企业已拥有自己的互联网营销渠道和网络运拓展并获得良性发展。
2.3“互联网+”推动生活用纸客户价值倍增就生活用纸企业而言,其客户价值是指生活用纸企业从其具有长期稳定并愿意为其所生产生活用纸产品承担合适价格的客户中获得的利润。相比较食品类的快速消费品,生活用纸企业很少有忠实的消费群,这主要是生活用纸产品差异度小、品牌价值低、行业集中度不高等因素所致。生活用纸企业可以充分利用互联网技术,对产品进行宣传,重构产品供应链,进行技术创新和产品创新,提高市场影响力、客户忠诚度和美誉度。通过互联网营销,使生活用纸客户有良好的购买体验,提高生活用纸产品和服务的价值差异感知,提高服务效率,扩大网络营销渠道覆盖率,有效获取客户终身价值,从而增加生活用纸客户价值,使生活用纸品牌能拥有大量的追随者。
2.4“互联网+”提升传统生活用纸营销渠道效率互联网技术发展迅猛,拥有覆盖面广、规模大、信息资源丰富、信息传递快等特点,已影响到人们生活的方方面面。传统生活用纸营销渠道多为百货供销系统和批发流通等,消费者一般需要到较大的百货超市进行购买,通过货架陈列或他人介绍获取购买信息,缺乏产品区分和服务反馈,营销效率降低,往往成为超市促销和“买一赠一”的首选品。生活用纸传统营销渠道中间环节多,信息传递相对较慢且容易失真,使得生活用纸企业难以与消费者进行有效沟通并作出迅速准确的回应。互联网具有双向互动和点对点的优势,生活用纸企业应利用“互联网+”提升营销效率,形成O2O立体营销网络模式,通过产品多元化、市场细分、品牌建设、提高集中度等战略,实现生活用纸企业从单纯的制造商向服务商转变。
3“互联网+”时代生活用纸营销渠道的创新路径
3.1构建生活用纸O2O立体营销网络模式生活用纸O2O立体营销网络模式是指基于生活用纸O2O的全媒体深度整合的营销模式,以提升生活用纸品牌价值转化为导向,运用信息系统移动化,帮助生活用纸企业打造全方位渠道的立体营销网络,并结合市场大数据分析,制定出一整套完善的多维度立体互动营销模式,实现生活用纸企业以营销效果为导向的立体营销网络。将线上线下资源进行最大程度地整合,通过互联网信息系统获得及时市场变化和信息反馈,根据市场大数据来分析消费者对不同生活用纸产品的需求和建议,进行产品多元化和品牌化建设,实现生活用纸品牌和分类能准确适用于不同的年龄层或者用户群体的需求,打造品牌效应与口碑效应,获得忠实顾客群和追随者,实现生活用纸全方位立体营销。此外,要充分利用互联网技术,优化生活用纸供应链结构,降低物流成本,营造良好网络秩序,提高信息精确度,从而确保生活用纸企业线上线下销售紧密配合,买方卖方信息有效衔接,营销效果获得明显提高。
3.2完善生活用纸营销数据库生活用纸营销数据库是指利用互联网技术将生活用纸各类营销数据构建而成的数据库,广义的数据库应包括含消费者、生产者、合作方、竞争者各方的完全数据,这里仅对生活用纸消费者数据库进行分析,包含消费者个人资料、交易记录、消费偏好、产品使用反馈等数据。利用互联网技术,生活用纸企业能够及时获得并更新上述消费者数据,并通过营销数据库参与营销,了解消费者最新消息,对消费者的反馈进行实时跟踪,实现精准营销定位,改善生活用纸营销效果,提高服务质量。生活用纸企业应用数据库进行营销,要建立和改进客户关系管理系统,改善客户体验,为客户提供周全的个性化服务,提高客户服务质量。从而使生活用纸企业根据大数据进行分析,创新产品发展、进行市场细分和产品多元化,使生活用纸营销向专业化、小众化、个性化和高端化迈进。
3.3利用互联网进行生活用纸品牌推广互联网的广泛性和及时性,能有效促进生活用纸品牌的推广。生活用纸企业可利用互联网对生活用纸品牌进行宣传,通过开展电商主题活动、话题营销、故事营销等多种营销方式,提高消费者的关注度和喜爱度。同时,还可以利用重要时间节点和节假日等,开展线上品牌促销、抢购热潮或者精品限购等特色活动。此外,互联网的应用也使得自媒体得到广泛普及和迅速发展,自媒体平台包括微博、微信、贴吧以及网络论坛等。每一个生活用纸消费者都可通过自媒体对生活用纸产品进行评价或者推广。通过生活用纸企业和消费者之间的双向互动,使消费者利用自媒体对生活用纸产品进行实时反馈和推广,通过消费者的实际使用效果对产品做出评价,这种推广宣传更具真实性和说服力,不仅能提高宣传效率,还能降低品牌推广成本。
3.4重视生活用纸互联网营销人才培养生活用纸企业要借助互联网技术开展“互联网+”计划,互联网技术专门人才培养必不可少。目前,多数高校已开设电子商务课程,多为通识课程,缺乏专门针对生活用纸互联网营销的人才培养模式。一方面,生活用纸企业可以选派优秀员工到专业机构或者相关高校进行互联网营销培训;另一方面,生活用纸企业可以同相关高校、科研院所进行相关人才合作培养和技术开发研究等。通过多种途径培养生活用纸互联网营销复合人才,既要掌握互联网技术,又通晓市场营销知识,更能准确把握生活用纸产品的特性。
4结束语
“互联网+”时代为生活用纸营销提供了更广阔的发展空间和导向。充分利用互联网技术对生活用纸营销渠道进行创新,能够优化传统营销渠道,有效实现点对点、一对一直销模式,使生活用纸企业获得更大的消费市场,提高营销效率。
参考文献
[1]王海刚,衡希.从进出口商品结构看我国生活用纸品牌发展路径[J].中华纸业,2015,36(14):16-20.
[2]江曼霞.生活用纸市场现状和发展趋势[J].中华纸业,2015,36(1):35-39.
[3]程绍珊,郭慧东.传统营销模式的网络化转型[J].销售与市场(管理版),2011,(3):37-41.
[4]方芳.论企业互联网产品营销之策略[J].商场现代化,2012,(20):49-50.
随着经济的发展当前的经济发展已经进入了一种困境。但是随着互联网的不断进步,经济的发展和互联网正在慢慢的接轨。传统行业在接入互联网之后正在慢慢的改变过去行业的格局,一些企业正在考虑在互联网行业怎么发展自身。比如说在互联网环境下如何推销自己,这是现在一些企业在转型过程中注重发展的关键。笔者在了解了互联网营销的一些理论之后,对互联网和企业发展的结合提出了几点意见建议。
关键词:
企业;互联网;品牌营销;战略
当前随着互联网深入到我们日常生活中人们在购物之前上网了解商品的相关信息已经成为人们普遍采用的方式。除此之外互联网产业的高速发展也给人们的日常生活和消费习惯进行了巨大的改变,科技高速发展的今天和互联网相互结合。现在也是企业在转型发展过程中关注的要点和面临的挑战。
一、互联网时代品牌营销的特点
相比较于传统的营销方式互联网营销可以充分利用互联网传播的广泛性和便利性进行传播。传统的营销方式需要企业在营销过程中投入大量的人力财力,但是在互联网营销时代这些费用都可以省去。在笔者看来随着人们观念的改变和互联网营销技术的进一步发展,互联网在我未来将会成为企业营销的主阵地。对企业将会产生重大影响。和传统的互联网营销方式相比,互联网营销在当前想要给一个品牌进行宣传可以在极短的时间内达到目的并且覆盖面要比传统的营销方式更加宽广。但是对于一个传统品牌来说,创立一个知名度高的品牌需要一个企业几十年的努力和几代人的领导,并且创立的品牌影响的范围还很有限。在产品营销成本上的对比可以知晓传统的营销方式需要企业外派很多的人员并且给人员提供较多的资金,而互联网营销不需要人工成本的奔波需要的只是技术人员的操控和包下来几个知名网站的头版头条。除此之外相比传统的营销方式互联网营销可以及时的向消费者传递新产品的信息,而传统的产品在传播上具有时间差,消费者往往不能及时知道产品的情况。
二、互联网时代品牌营销策略
(一)建立消费者对品牌的信任
产品营销的主要目的就是建设企业产品品牌,从而形成相应的品牌效应。使消费者依附到该品牌的日后发展上。但是在互联网营销时代想要建立起这种品牌依附关系却不容易,因而笔者建议从下面几点出发:
1、加强产品质量建设。产品的质量是一个企业生存发展的关键,如果一个企业在产品质量上不过关其他的相关领域更是没有提及的必要了,产品质量可以说是企业发展的底线。俗话说的好:“千杯银杯不如老百姓的口碑”。当产品的质量过硬赢得消费者青睐的时候,消费者也会不自觉的像自己的亲戚朋友推荐他用过的产品,这也是一种毫无成本的营销推广方式。但是如果产品的质量不过关就会在消费者的世界里形成一种连锁反应,一传十,十传百,百传千千万的像其他消费者报道该企业的负面信息。因此生产企业必须把产品质量作为生存发展的关键点来抓。
2、诚信是立业根本。企业的诚实守信是整个行业提倡的一种规范行为,特别是对于当前互联网时代的来临。很多的经营生产者认为隔着网络的阻隔肆意销售假冒伪劣的产品,该种行为不仅给自己以后生产经营抹上了黑点也给行业的发展抹黑。生产者在互联网营销时代必须要做到诚实守信的经营,合法合规的宣传自己的产品,真实有效的信息。在消费者选购商品的时候提供一层保障,给消费者创立良好的企业形象。
3、加强物流系统建设。由于网络营销的覆盖面比较广、消费人群相当的多,因此在产品的配送国成忠就和传统的配送不一样。网络营销在配送商品的时候经常由于种种问题导致商品不能够及时的送达到消费者的手中,这最后一公里也成为了营销互联网营销发展的重要障碍。可想而知如果消费者首次体验不好就会对该公司甚至该行业形成了一个固定的第一印象,因此在接下里的其他销售环节就会遇到困境。为了应对这一问题各大以;互联网为营销主力的公司也在不断的开发出自己的物流系统试图来减少此类情况的发生。根据实际反馈的效果来看自营的物流系统效果要好于委托式的物流公司。
(二)提供消费者需要的产品
在当前互联网深入经营环节的时代,商家应该充分地利用互联网和消费者建立起必要的沟通机制,了解消费者的需求和产品偏好。在当前的社会环境下,消费者已经变成了产品生产的见解参与者,只有让消费者进入到产品的生产环节才可以知道消费者心目中满意的产品是怎么样的,企业在创新开发的时候才能发挥出持久的创新力。而对于企业生产者来说,要想卖出更多的产品获取更多的收益,也必须要培育消费者品牌依附心理,形成自己产品独有的竞争优势。现在的品牌营销已经由过去单纯的面向大众像购买期望高的消费者过度。比如说在3G时代我们熟知的iPhone和中国联通的合作例子。该合作模式仍然是传统意义上的实体=英雄,但是不同的是中国联通根据中国人的消费习惯和消费心理制定出产品广告在一些电视媒体上进行投放,深深的把握住了消费者心理,最后获利颇丰。
(三)提高网站吸引力
在互联网时代消费者想要了解一个企业或者一个企业的产品,首先关注的就是该企业的网站。因此网站是企业呈现给消费者的第一印象,因而企业在日常的运营中要组织专门的人员参与到网站的建设和日常的维护上来。除此之外网站建设要以美观简洁的标准来建设。消费者来到网站的目的就是或许相关的信息,因此网站设计一定要简洁,把公司的特色和产品概况直接呈现在消费者面前给人一种清晰易懂的感觉;而美观是必须要考虑的因素之一,难看的网站自然会影响消费者的心理,因而对网站建设上注意美工考虑。其他的例如搜索和结构设计笔者就不在此一一详述了,总之对于互联网企业来说网站就是企业的外衣衣服必须要美观大方。
三、结束语
总的来说,在互联网信息高速公路进入千家万户的时代,公司的经营方式推广方式也随之发生了变化。企业的营销越来越贴近消费者的心理和生活。但是需要注意的就是无论处于社会发展的那个阶段,企业因势而变、积极创新是其长久不息蓬勃发展的关键。
作者:陈思凯 单位:辽宁对外经贸学院
参考文献:
[1]魏彬.面向“互联网+”时代的农产品品牌营销策略研究[J].农业经济.2016(04)
关键词:互联网技术;营销思路;茶叶经营;管理模式
1引言
互联网的飞速发展和广泛应用,使各行各业的发展都离不开互联网的有效融合。可以说,现在已全面进入“互联网+”的战略新机遇,各行各业发展都离不开对互联网资源的有效借鉴和使用。随着人们对养生、健康重视程度进一步加深,茶叶丰富的养生价值,以及对人体健康的作用,都让品茶逐渐成为一种潮流。整个社会对茶叶的需求量逐渐增大。随着人们对茶叶知识的了解逐渐加深,人们也学会了结合不同季节,来选择合适的茶叶,茶叶市场逐渐“引爆”。
2互联网营销模式的内容与突出表现分析
如果说用一个名词来形容和描绘近十年以来整个社会、经济发展的最大特色的话,那就是互联网。互联网使得很多企业破产、很多企业转型,但同样互联网也产生了很多新型企业,也为很多企业发展寻找到了新的方向。可以说,在互联网时代,任何行业的发展都离不开将自身发展与互联网相融合。而借助互联网技术的营销活动,其推广成本更加低廉,同时其有效降低了人工成本费用,便利的快递渠道,也使得网购成为潮流。而互联网营销模式究竟是什么?它又有怎样的特殊内涵呢?
2.1互联网营销模式,让产品直面消费者
消费者是营销对象,也是产品的购买者。而产品对消费者的吸引力就成为影响消费者购买力和促成交易的重要基础。在传统营销模式下,客户要了解产品只能借助实体店观看,听销售员讲解,不仅浪费时间,同时也极为不便。消费者对产品的了解度、认知度和参与度,体验感等等都十分匮乏。而在互联网营销模式中,整个产品的所有特点,以及详细参数、所有类型,甚至是客户购买感受等等,都直面消费者。消费者对产品的信息了解,从内到外,从源头到客户感受,都有了全面涵盖。因此,这一营销模式,可以让消费者直接接触到产品。
2.2互联网营销模式,让价格“让利”消费者
消费者选择在互联网购买产品,除了其便捷之外,还与其实惠的价格有很大关系。对消费者来说,除了产品自身影响其购买外,产品的价格也是影响购买的重要因素。在传统营销中,所售商品的附加费用支出很多,人工费用、门店租金、水电费用等等,整个销售环节的费用支出大大增加。这些费用毫无例外地都需要增加到商品中,这实际上就增加了销售成本。但在互联网帮助下,这些费用全被省略,这就大大降低了商品的售价。这一模式就使商家将优惠给与客户。
2.3互联网营销模式,让销售链条建设更为紧密
在互联网时代,任何企业想要占据一定市场份额,不利用互联网营销思路都不行,这是当前时展的必然要求,是经济社会发展的客观规律。互联网营销模式更为重要的就是整个商品的销售链条,完善的链条是容纳整个营销、客户服务过程的重要载体,在传统经营模式中,从企业生产商到商,到分销商、分销等等,多级体制,而且每一层体制之间都有明显的层级性。其链条建设和维护相对较为单一。但互联网时代,营销模式则完全打破了这一特点,可能互联网时代生产商也会是销售方,而销售方中,有可能高级的销售价格反而高于低层次的销售,同时随着销售利润的大大压缩,很多层结构也需要作出调整。互联网时代事物变化节奏快,而企业只有构建稳定、合理的销售构架,才能确保整个销售活动健康稳定发展。
2.4互联网营销模式,让销售节奏更快
客户的需求就是市场,就是生产经营者关注的重点。而互联网时代,客户与生产经营者的距离更近,消费者的需求,也能在第一时间被感知。而随着社会发展加速,各种新事物层出不穷,这就需要生产经营者不断结合消费者需求,根据时代特点,调整产品内容、外在包装、营销策略等等。节奏更快的销售活动,使得企业更需要完善自身经营管理水平,通过自身经营能力的有效提升,进而应对迅猛变化的市场形势。互联网营销模式下,再也没有“皇帝女儿不愁嫁”的现象,更是一个“快鱼吃慢鱼”的时代,如果企业不能适应这一节奏,就只有被淘汰。
3“互联网+”背景下的茶叶营销新特点分析
随着互联网技术发展不断成熟,“互联网+”已经成为时代趋势。任何产业的发展都能看到这一现象,而推动“互联网+”发展也成为国家的政策倾斜对象。可以说,未来各行各业与互联网融合程度越高、契合度越高,其发展优势就更大。在这一背景下,茶叶行业也面临了一系列全新变化。从茶叶的生产、到茶叶的包装、销售,甚至客服反馈等等,都与以往截然不同。商品营销是企业生存发展的重要环节,也是关系企业长远发展的重要内容,因此,在这一时代背景下,茶叶营销的新特点,就更需要我们深入研究。
3.1产品展现要更有吸引力
当前客户挑选商品,更多看的是展现在电脑、手机界面上的图片、说明和视频信息,这些信息成为客户购买商品的重要依据。可以说,展现的产品是否有吸引力,对客户购买欲和促成交易有着至关重要的影响。茶叶是一种商品,是与人们生活有重要关联的产品。而庞大的茶叶销售市场、复杂多样的茶叶销售品种,使得茶叶企业,想要顺利打开市场,占据份额,实现经营业绩有效突破,就必须重视自身产品的开象。通过优化展示,丰富宣传内容,从而让更多客户和市场了解自身产品的特点,进而实现产品吸引力的极大提升。只有做好这一点,茶叶营销才能得到有效保障。
3.2营销与售后、客户服务紧密融合
以往营销过程与售后的客户服务过程基本是独立的,各个板块之间并没有形成过多融合。但随着互联网资源的有效介入,借助阿里旺旺、微信、QQ等各个产品的聊天沟通软件,很多消费者在购置产品时,都会与卖家进行详细沟通,而随着网购习惯的不断培养,这一行为也成为一种时尚和潮流。更是消费者在购买产品时的必备流程。可以说客户服务的完善和质量对整个营销活动有重要影响。而另一方面,客户在购买完茶叶之后,都会显示相应的记录和信息,同时客户自己也会对使用感受进行评估,而这些都会成为其他客户选择是否购买的重要参考和依据。
3.3节日等促销成为主要潮流
促销是重要的销售形式。通过一系列优惠活动,吸引顾客,而制造消费噱头,吸引消费者关注,无疑是最重要的内容。随着传统文化的进一步发掘,节日文化逐渐被人们重视。而以节日为由,开展营销活动,也成为多数企业的重要方法。随着人们对养生理念的推崇加剧,加上人们对健康生活的关注,节日走亲访友送茶叶,已经成为一种风气。无论是天猫的双十一购物节,还是传统节假日,都成为营销的重要窗口。而企业想要确保销量,尤其是茶企业,就必须充分借助节日营销这一形式,融入产品推广,从而实现自身经营业务的发展。
4基于互联网营销模式下的茶叶经营管理模式
4.1构建强有力的网络营销、推广团队
在将茶叶销售与互联网营销模式融入过程中,必须始终围绕两个重点开展。一是茶叶产品的推广与普及,另一个是网络销售体系的建设。其中,在产品推广普及过程中,尤其要重视的自身品牌的塑造,只有形成品牌效应,有固定的客户群体,才能确保茶叶在销售过程中,更容易被市场所接受和认可。此外,互联网营销模式中,极其重要的就是要构建完善的网络销售体系。只有销售体系到位,才能确保茶叶销售及时。构建强有力的网络营销和网络推广团队,是互联网茶叶营销模式的核心要求。
4.2完善高效、及时的物流体系
互联网销售,不仅能让客户自由挑选,及时购买,同时还要让客户第一时间取到所购商品。而这就对茶叶经销商的物流体系有着重要要求。其物流体系是否完善、物流速度是否快速、物流质量是否到位等等,都是影响消费者购物感受的重要因素。因此,必须搭建覆盖面广泛的物流体系,并且要求物流合作商,一方面要确保物流效率,同时还要充分保护客户的利益。而在寄送茶叶时,也要做好包装,确保整个运输过程的安全与高效。要以高效、及时、负责的体系来对待客户的整个网购过程。
4.3强化客户服务,优化企业经营体制
企业信誉和形象是企业的无形资产,也是影响企业生命力的重要因素。良好的市场口碑,能为企业圈定一系列忠实客户,而一旦企业形象出现污点,那么将对企业产品销售带来无可估量的损失。因此,茶叶企业在做好自身产品管理和确保其质量的同时,必须强化客户服务思想,通过构建完善的客户服务制度,实现“口碑”与“市场”的双赢。同时对企业经营管理者来说,还要优化经营管理体系,构建强有力的知识型经营团队。通过学习互联网信息和知识,在互联网销售热潮的今天,实现企业经济效益与社会效益的共同收获。
5结语
随着社会养身风气的逐渐形成,人们在选择馈赠礼物时,也越来越多的人选择送茶叶作为礼物,而这一群体逐渐呈现年轻化趋势。正是人们生活习惯的改变,社会风气的逐渐形成,茶叶的营销市场日益扩大,加之全新消费理念的变化,使得茶叶企业在营销工作开展过程中,必须充分结合互联网技术,构造互联网营销模式,通过融入时代特点,实现企业经营管理结构的优化升级。
参考文献
[1]李欣欣.新媒体时代茶企业网络创新销售模式探究[J].企业管理,2013,8:36-39
[2]申威.茶叶企业发展与电子商务[J].茶叶经济信息,2013,16:29-32
[关键词]“互联网+”;特色农产品;农业产业市场
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.107
“互联网+”是互联网发展新业态,是互联网形态下开发的新模式,包括移动物联网、云计算、大数据等信息技术,服务于人们日常生活,引领网络信息技术发展进入新领域。“互联网+”中的“+”是全面结合传统各行业,在第三产业中得到了全面应用,例如互联网金融、互联网交通等,正向第一产业和第二产业发展,其中“互联网+农产品”是需要及其完善的产业。
1 基于“互联网+”的经济新常态下,我国农产品发展现状与网络营销的必然性
1.1 我国农产品行业发展的现状
我国是人口大国,民生问题一直是国家领导人高度关注的问题。科技发展日新月异,在经济新常态背景下,互联网发展已成为老百姓重要的经济引擎。因此要让老百姓过上富裕又便捷的生活,让科技发挥威力,使和谐社会发展进入“快车道”。目前我国农产品不断丰富、种类繁多,农业产业市场竞争不断激烈,而农业产业技术人员匮乏,从业人员素质偏低等不利因素使行业发展受限。因此,要不断调整农业产业发展链条,结合信息科学技术带动农产品行业发展,结合网络营销模式,引领网络特色农产品行业的发展。
1.2 特色农产品网络营销的必然性
文章基于“互联网+”是指特色农产品结合互联网销售渠道实施,“+”是指在互联网展示农产品特点、价格、供求等信息,并通过物流配送、上门服务等形式,完成交易的一种营销模式。我国农产品数量巨大,加上传统加工技术、销售模式较为落后,要想大力发展该行业,就必须结合网络销售模式,运用高科技信息技术,将我国特色农产品销售至世界各地。
随着近年网购的繁荣和互联网模式推动,国人消费水平和消费观念的转变,一部手机足以满足人们,已经可以足不出户进行商品选购的需求。根据互联网度人民网购的调查数据显示,近两年,手机支付和网购的人数已经达到了2.76亿和2.70亿,并持续增长,人们消费方式的不断更新预示着我国农产品行业加入网络营销模式的必然性。
2 基于“互联网+”模式下农产品网络销售的优势
我国农产品种类十分丰富,又是人口大国,农产品需求旺盛,生活的快节奏迫切要求广阔的消费市场必须富裕与便捷,而我国传统农产品销售模式在市场竞争中处于劣势,当今互联网已成为人们生活的一部分,所以只有借助网络营销的创新模式才能在竞争中占据优势。
2.1 搭建竞争平台
在“互联网+特色农产品”模式中,只有充分融合网络和农产品的销售,为农产品销售拓宽渠道,结合有效的宣传途径,搭建网络竞争平台,让绝大多数的中小型和大型企业在网络销售中有相同的起跑线,虽然小型企业不占优势,但通过网络平台搭建,发展空间很大。
2.2 搭建广阔的生存空间
“互联网+农产品”模式为农产品行业搭建了广阔的空间,网络销售模式不受时间和空间限制,人们可以每时每刻,随时随地在网络上进行交易,极大限度地为企业发展带来优势。
2.3 提升营销效率
“互联网+农产品”模式下也大大提高了企业营销效率,农产品(+服务)采用网络营销终端模式,大大降低了魍秤销成本,并可以及时有效地获取更全面的供求等信息,通过网络平台搭建,可以建立一个永久性的互联网传递信息、销售、物流、综合评价等系统,减少后期不必要的投资,为企业大大降低了成本,提升效率。
3 基于“互联网+”的特色农产品网络营销存在的问题
3.1 我国农村互联网技术、设施不够完善
我国农村是农产品的主要来源地,但是相对城镇来说,农村的互联网设备相对落后,基本硬件设备设施远远不能满足对互联网设备的需求,大大制约了我国农村网络销售的发展;另外,我国中西部很多农村地区电脑还没有普及,也阻碍了农产品行业的网络销售来源。
3.2 农民网络销售意识薄弱
随着网络技术不断普及,农民对互联网特色农产品销售模式有了一定的认识,但农民思想观念相对落后,对网络销售模式的热情并不高,传统观念对农产品营销影响较大,认为农产品就应在现实生活中销售。一方面农民对互联网农产品销售开始接触,但他们对网络销售知识不很了解,对网络真实性和安全性问题心存芥蒂,严重制约着农产品网络营销的发展;所以更不会主动投资,对特色农产品的宣传,没有真正意义上的网络销售。
3.3 特色农产品的物流配送问题
特色农产品通过物流配送来达到网络销售的实现,物流配送是至关重要的环节。近几年,我国物流配送飞速发展,但是相对特色农产品的配送仍有很大不足,由于农产品大多数不宜长时间保存(需新鲜实用),导致在物流配送过程中出现腐烂现象,对物流和企业都带来不必要的麻烦,所以物流公司对农产品配送有更高的要求,不管是费用还是包装,这对农产品配送带来了很大压力。在一些较偏远地区,物流还没完全覆盖,运输时效不能保障,这都对特色农产品的网络销售带来了极大的影响。
4 基于“互联网+”特色农产品网络营销发展的对策
4.1 提升网络销售意识,实施网络技术“结对子”等技术提升对策
要想提升我国特色农产品网络销售意识,地方政府应作出相应措施,对“互联网+特色农产品”销售模式相关知识进行培训,让人们学习到农产品网络销售相关知识,并带领大家实际操作,通过学习互联网模式下的农产品销售中如何信息,如何收集信息,如何完成交易等,并让网络销售意识较强的人来带动其他人,实施技术“结对子”等对策。
4.2 完善农村地区网络设备建设
特色农产品网络销售依托网络平台进行交易,但仍有一部分农村地区网络设备不完善,计算机设备拥有率较低。在政府支持下,要给予部分农村地区建设网络设备覆盖。在设备相对较完善的前提下,政府不仅要给予财政支持,更应在农产品网络销售,给予相关政策扶持,让农民感受到政府的重视;当然,政府部门还应积极建设相关网络服务站,定期进行网络知识普及,及时解决人们在网络销售中遇到的问题,为网络销售模式打下坚实的基础。
4.3 提高网络销售的技术应用能力
“互联网+特色农产品”市场营销模式下,提高网络销售的技术应用能力,一方面,农产品企业要积极运用网络工具量进行推广,并加大宣传力度,在特色农产品激烈的市场竞争中,农产品需要好的宣传,让人们了解到农产品的特点,相对宣传平台来说,有基本的微信、微博、百度竞价、搜索引擎等,这些平台都可以加大对特色农产品的宣传;另一方面,更好地利用电商平台,如淘宝、天猫、京东等家喻户晓的电商平台进行宣传推广。
4.4 完善物流配送体系
在“互联网+特色农产品”的市场营销模式下,物流配送成为不可忽视的一个环节,针对特色农产品具有新鲜、不宜长时间保存的特点,物流公司应该针对特色农产品开发出一条独特的具有冷藏功能的配送设备,这样既能保鲜,又适合储存;当然还需要有高素质的配送人员,这样就为特色农产品的配送带来了创新,更能实现物流公司与农产品企业的双赢。
5 结 论
在利用网络M行市场营销的模式下,尤其是我国农村地区特色农产品的销售仍有许多值得探讨的问题。当然,网络市场营销在农产品销售发展中有必然的优势,但是我国农村地区仍处于网络营销初级阶段,许多问题急需解决,人们的网络营销观念、网络营销积极性、网络宣传力度和平台等问题。将来我国基于“互联网+特色农产品”市场营销模式一定会成为生活中必不可少的部分,人们能够足不出户选购新鲜的特色农产品,我国的农业产业一定会飞速发展,从而推动我国的经济发展。
参考文献:
[1]喜超,谭淑娟,王媛,等.云南高原特色农产品微营销实践探讨[J].现代农业科技,2015(14):350-352.
上一篇医药行业市场研究报告
下一篇财务规范管理制度