茶叶的网络营销方案范例6篇

茶叶的网络营销方案

茶叶的网络营销方案范文1

关键词:互联网营销;茶叶经营管理;挑战;实施方案

根据茶叶市场的结构特征进行分析,其应属于垄断竞争市场结构。从该市场结构所蕴含的要素来看,其中不仅茶企的规模不大,而且茶企之间的产品也具有较强的相似性。就前者而言,与我国现有的茶企规模特征相符,且主要集中在茶叶产地。对于后者而言,这与茶叶的自然属性相关。域内茶企之间在建立产品差异性上,往往通过自己的销售包装和制茶技术来实现,但这并不能赋予茶叶与域内其它茶企的产品形成显著差异。因此,现阶段茶叶经营管理的重点应放置在产品市场推广,以及强化客户关系管理上。但在传统渠道式销售模式下,则较难推进上述两项工作。为此,在“互联网+”视域下来探析互联网营销模式下的茶叶经营管理,便成为了笔者感兴趣的问题。不难看出,这也具有重要的现实意义。

1传统茶叶经营管理面临的困境

将问题聚焦于茶叶营销范畴,传统茶叶经营管理面临着以下三个方面主要困境。1.1产品策略受制于渠道商的努力程度在同质化竞争日益激烈的线下市场环境下,茶企的产品信息需要通过渠道商的销售渠道出去,部分茶企也为此抽派营销人员协助渠道商来完成这一工作内容。但对于那些不具备派遣营销人员的茶企,则只能通过渠道商的工作能力来实现产品信息的目的。但问题也就出现了,渠道商与茶企之间属于“—委托”关系,这就意味着中间商对于茶企产品的关切度远不及茶企自身,所以在完成茶叶产品信息的上,渠道商的努力程度则将大打折扣。1.2价格策略受制于竞争者的市场反应目前许多同行并没有注意到这样的现象,即我国茶叶品牌一般以产地和属性作为市场号召力,而几乎不以茶企自身的品牌为号召力。如,消费者大都知道“峨眉毛峰”,但对于域内那家茶企的“毛峰”更具有品质优势则较少关心。这就决定了,茶企在实施价格策略时将极易打破域内市场的平衡态势,或者说茶企产品的价格交叉弹性较大。因此,在域内其它茶企跟随降价时,我方茶企的价格策略效果将趋于消失。1.3促销策略受制于市场的信息不充分促销作为营销体系4PS的最后一环,意味着促销的目的在于巩固现有消费者,而意在挖掘潜在消费者。事实表明,我国消费者对于茶叶地域品牌的忠诚度较高,部分消费者甚至会终身只消费特定地区、特定属性的茶叶产品。可见,茶企的促销策略因受制于市场的信息不充分,难以在域外发生“鲶鱼效应”。

2“互联网+”助力茶叶经营的优势分析

“互联网+”的优势需要从破解上述的困境中来理解,从而这里也从三个方面来对其优势进行分析。2.1在产品策略实施中的优势茶叶作为快消品在传统营销模式下必须依赖中间渠道商的网络资源,而中间渠道商则可以根据茶叶产品的市场销路,而决定自己在产品信息上的重点。关于这一点,是不以茶企的意志为转移的。随着茶企引入“互联网+”平台,便能在线上虚拟市场中与消费者进行直接互动,并能根据自己的产品策略来制订产品信息所要的内容。更为重要的是,在这一平台上茶企能根据消费者的信息反馈,来及时调整产品策略。2.2在价格策略实施中的优势在传统价格策略下,因茶企之间的同质化竞争不仅无法有效实现价格策略的效果,也导致了域内茶企之间出现过度竞争的态势。随着“互联网+”平台的搭建,使得在虚拟产品展示中能对不同层次的产品制订不同的价位,而这些价格信息能被消费者及时获取,同时也能“货比三家”。这样一来,“买与不买”的决策权就掌握在了消费者手中,而茶企之间也避免因价格战而导致利润空间被压缩。可见,这就使消费者获得了“明码标价”的信任感。2.3在促销策略实施中的优势前面已经指出,促销的目的根本上还是在于挖掘潜在消费者。但在传统促销模式下,受到市场信息不充分的影响,大量的潜在消费者对于茶企的促销信息可能一无所知,而且茶企因促销而印制的宣传制品也造成了大量浪费。在“互联网+”平台上,茶企便可以打破域内市场的束缚,而在全球范围内挖掘潜在消费者。

3互联网营销模式定位

那么如何有效的发挥互联网营销的优点呢?为此,需要从以下三个方面来对其进行模式定位。3.1产品策略模式定位这里需要重视网络营销的短板,那就是消费者难以在网络营销中获得产品体验感,而这却是传统营销的优势。为此,在网络营销中来实施产品策略,就需要借助其它环节来减轻甚至消除短板所带来的负面影响。不难知晓,网络营销基于互联网界面,并能依托界面向消费者图片、视频等资源,那么通过这些图片和视频来向消费者传递绿色、环保、生态的理念,则能与消费者重视茶叶制品安全的心理特征相适应。而这一点,又是传统营销所难以做到的。3.2价格策略模式定位随着中央大力反腐,使得消费者对于高端茶叶的理解趋于理性和适用,这也导致了茶企的主要盈利产品受到了一定的影响。但根据营销学的价格策略也可知,一味的以低价来实施市场渗透策略,这不仅将严重侵蚀茶企的利润空间,也将对产品的品牌塑造带来负面影响。因此,在网络营销中所实施的价格策略,需要根据茶叶等级和加工工艺建立起明确的价格梯度。同时,也需要避免因过度包装而对价格制订的影响。3.3促销策略模式定位传统促销活动的开展需要考虑地点、时间、方式等内容,但在网络促销中“地点”这一要素被剔除。对于我们而言,则需要从时间和方式上进行选择。毫无疑问,在目前电商盛行的时代,电商文化已经早已超越了商业本身,它已经成为了消费者消费的一种习惯,甚至一种享受。包括“双十一”在内的购物狂欢,本身就支撑起了电商的促销活动。为此,这也给予了茶企诸多启示。

4实施方案

根据以上所述,实施方案可从以下四个方面来展开构建:4.1建立O2O模式下的营销模式尽管本文的主题聚焦于网络营销范畴,但在茶企的经营管理中还需要保留传统营销模式中有价值的部分,如前面所提到的产品体验,以及所公认的客户关系管理优势。因此,建立O2O模式下的营销模式便成为了当前的必然选择。具体而言,需要理清线上和线下各自的功能定位,即线上主要以产品各类信息和接收订单为主,线下则主要以产品体验和实施营销组合为主。笔者建议,在搭建起“互联网+”平台后,茶企应逐渐摆脱对中间渠道商的依赖。4.2突出绿色环保产品理念信息网络营销在产品信息方面需要发挥出自身的优势,那就是利用图文并貌的信息能力,向消费者传递绿色、环保、生态的产品理念。对于前者而言,则可以借助微视频在5分钟内向消费者展现茶叶产地的自然生态环境,以及丰富多彩的人文环境,这样能够加强产品的市场识别度。对于后者来说,则可以通过旁白和与茶文化相联系的地方特色形式,来向消费者展现出茶叶的内在品质。总之,需要抓住消费者对茶叶产品的关切点。4.3根据产品采取心理定价策略在产品定价策略的实施上需要注意这样几点:第一,同类型产品的价格应比实体店便宜,这样才能迎合消费者网上采购的心态。第二,根据茶叶的等级和加工工艺,增大各档次之间的价差,这样能促使消费者根据自己的需求结构识别出相应的产品类型。第三,在各档次茶叶产品的定价中,需要采取尾数定价策略,这是符合国际规范的定价模式,并在当前的线上支付中也容易操作。毫无疑问,茶企的主要消费群体仍是普通老百姓,他们的需求量不仅稳定也具有较高的产品忠诚度。4.4借助网上购物文化开展促销理论上讲,网络营销中的促销活动可以天天进行、月月进行,但经验表明这种促销方式无法达到预期的效果。因此,茶企应借助网上购物文化的推动力,在重要时间节点加强产品宣传和营销组合力度。随着茶文化生态旅游项目的兴起,茶企在网络促销中还可以开展“送生态游项目”,即产品单次采购数额达到既定的数值,便可以打折赠送当地的生态旅游休闲项目。

5展望

结合目前诸多电商企业纷纷搭建自己的供应链这一事实,有条件的茶叶企业也需要在互联网营销环境下,挖掘自己的物流潜力,或者加强与第三方物流企业之间的合作。现阶段,配合网络营销则可以从发展同城配送入手,不断拓展自身的线下茶叶配送能力。5.1引入购物专车服务模式伴随着各卖场节日食品的同质化倾向,消费者大都采取就近原则。从而,卖场通过引入定点购物专车服务,实则延伸了自己节日产品的市场范围。同时,还能获得良好的舆论环境。5.2引入商品同城运送模式目前消费者的生活节奏普遍加快,往往会考虑“购物与返回”之间的时间机会成本。为了拓展卖场节日产品的业务量,可以引入商品同城运送服务。包括:消费者电话购物,以及现场购物的同城运送模式。综上所述,以上便是笔者对文章主题的讨论。6小结本文认为,在“互联网+”视域下来探析互联网营销模式下的茶叶经营管理,应从产品的市场推广和增强产品的市场识别度上入手。具体的经营管理策略包括:建立O2O模式下的营销模式、突出绿色环保产品理念信息、根据产品采取心理定价策略、借助网上购物文化开展促销。

参考文献

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茶叶的网络营销方案范文2

印象中,他不苟言笑,沉静的思索,儒雅的谈吐,笔杆书生的形象栩栩如生。透析商海,又不失文人深邃的内涵,思考的深度与实战经验的结合,这让许孙鑫老师成为业内当之无愧的名人。在营销领域的战斗力需要实战,这样的理论更有说服力。许孙鑫老师不认同空洞,庞大的营销理念,深谙解决企业问题的实质要看到结果,他更愿意从具体出发,全力运用各种资源,帮助企业规划创新发展的道路。

笔者特意从许孙鑫老师的成功案例做总结,这些案例被业内人所津津乐道,其中包含的商业模式创新,品牌推广,门店业绩提升的等方面,都是可以借鉴与启发的精神财富。从他的实战案例来看,企业策划的有效性取决于它的差异性。

在品牌形象塑造方面,衣时代网无疑最值得一提。起初它是个福州折扣行业的零售个体户,想要发展加盟商商就缺少了品牌影响力,一个小商户要做连锁经营是不容易的,因为加盟商不会相信总部的实力。对此,许孙鑫清楚要把这样的商户做成企业,要得到加盟商的认可,就必须有足够的品牌影响力,因而塑造品牌形象就成为首要任务。品牌形象通常是老板形象或产品形象,或两者的结合,而对于一个不成规模的商户来说,塑造企业规模和产品形象显然没有说服力,因而许许孙鑫决定塑造衣时代网的老板形象,把老板塑造成一个服装折扣行业的领袖型人物,又是一个农村青年进城创业的成功典型,使加盟商对这样的发展商有了很好的信任基础,加盟商都认为这样的老板就是创业者的追随者,这样,小企业的形象快速崛起,顺带着,其销售业绩也连翻几番。

销售渠道布局方面,许多企业的渠道布局是没有科学性的,只要有人加盟都一概收录门下,这样的做法哪怕网络庞大也是难以管理和难以产生效益的。许孙鑫老师技高一筹,摆脱常规思维,小企业停滞不前的状况才有了突破口。深知服装企业的渠道布局怎么做才更科学,才能使销售业绩最大化。衣时代网以福州为总部,也就是以福州为样板市场,而样板市场无疑要做到业绩最大化。因而确定福州的加盟店需要更加密集布局,公司的管理者一致认为,福州有十家连锁店不需太多,这个常住人口不足两百万的小城市,门店多了大家都没生意可做,许孙鑫力排众议做出福州开出30家以上门店的决定,在后来的三个多月里福州市场出现50多家衣时代网的服装店。密集的门店布局给企业带来了强大的规模效应,管理成本降低了,企业影响力和竞争力提高了,一个服装业的后起之秀瞬间被业内作为谈论市场的主要话题。

对于连锁经营的企业来说,模式的可复制是企业发展壮大的前提,也就是单店盈利模式的可复制,单店必须有很强的盈利能力,才能把这样的门店模式加以复制。现实中许多连锁经营企业就是把自己都做不好的门店,通过加盟连锁骗取加盟商的加盟费、样品费等,加盟连锁成为一个圈钱的陷阱。许孙鑫老师对门店经营有着独到的实战经验,在别人认为不适合开店的地方可以把门店生意做得红红火火,在门店业绩长期低迷的门店可以把业绩提升数倍。从门店的选址到门店的形象,从门店客流的提升到门店销售业绩的提升,从门店交易率的提升到门店交易量的提升,每一个细节都有着超乎常理的经营方略。他的有关门店经营的论著总是受到商界人士的效仿和好评。许多人把门店经营的业绩提升关键点放在门店导购员的身上,不断地培训导购员的“营销话术”,试图通过导购员的能言善辩把客人搞定,而许孙鑫把门店业绩提升数倍的做法,却是他的论著?械摹断魅醯脊涸钡淖饔茫妹诺暌导ㄌ嵘罚钥蒲У拿诺旯芾硖逑等〈脊涸钡淖炱ぁ?

广告是所有做大规模的企业必须实施的战术,但现实中许多企业的广告费却是肉包子打狗。许孙鑫曾在报社任策划总监时,他的独到视角总能把企业的广告效益实现最大化,按他的话说就是“把企业的广告做成新闻”,通过对消费者心理的研究,以新闻的形式触动消费者的思维,瞬间改变消费者的购买意识。九鼎装饰是中国家装业的龙头企业,2005年改公司进军福建市场,开始时广告宣传强调“海派装饰”的概念,后来许孙鑫为其重新定位,把消费者关注的家装过程施工技术作为卖点,来自浙江的家装公司被定位为“东阳工艺家装技术”的领军企业,对传统“东阳工艺”技术的宣传吸引了消费者的关注,在竞争激烈的家装市场,九鼎家装快速崛起,福建分公司的成功做法被多省分公司效仿。

早在2004年,福州一家位于郊区的装修公司请许孙鑫策划,“先装修、后付款”的广告瞬间占据福州的每一个路口,这家远离市中心的装修公司门庭若市,在装修行业引起了极大关注,至今仍有不少装修公司在效仿着这一做法。后来衣时代网服装店的六个字广告“花小钱,穿名牌”又让服装店人满为患,进店客人的急剧增加使门店交易有了源源不断的源头,让服装界眼前一亮。

2009年许孙鑫开始关注茶叶行业,一番市场调查后他发现这个行业的传统烙印太深,商业模式的变革是茶企的唯一出路。武夷山金针梅茶叶就是在网络上认识许孙鑫老师,继而成为金针梅茶叶的策划人,商业模式的变革就在金针梅茶叶身上开始试验,“无店营销”理念的推出和实施,借助互联网的品牌塑造与宣传使金针梅快速成为茶叶行业的明星企业,异地经销商、消费者大量慕名而来,一个只做单品的茶企,一个不开一家门店的茶企,也能实现年销售额上千万元的奇迹,这样的结果无疑体现出商业模式创新的魅力所在。当茶叶的食品安全成为消费者关注的焦点时,金针梅茶叶又在“按欧盟标准、日本标准生产产品”的路上先行,每年只产春季茶叶,让茶叶与病虫害绝缘,农药也就成为茶园所不需要的东西。原本想去台湾买高山乌龙茶的数名台州商人,在许孙鑫的推荐下成为金针梅的客户,如今已是金针梅品牌的追随者,金针梅茶叶在台州的商人圈中快速风行起来。

茶叶的网络营销方案范文3

有些品牌注意到了,提前采取了预防措施;有些品牌没有注意到,也就什么都没做;有些品牌注意到了,但当时意识不到其中蕴藏的危机,没给予足够重视,除了在失败之后增加后悔因素之外,并没有别的作用。结合远卓专家团队十余年品牌营销咨询及茶产业服务经验,我简要列举十个常见的征兆,希望能起到抛砖引玉的作用。

征兆一:少有主见,喜欢跟风做一些面子上的工作。别人设计包装 ,自己也设计包装;别人做网站,自己也做网站;别人开微薄,自己也开微薄;别人拍微电影,自己也开微电影;别人参展,自己也参展;别人开设旗舰店,自己也开旗舰店。

人云亦云的背后是,决策者从没系统考虑过茶叶为什么能够卖出去,也没有弄清楚茶叶销售背后的成败因素,更没有从大处着眼,小处着手,一步步构建茶叶品牌的系列支撑点。这样做自然不能把之前的“偶然”成功,变为当前乃至未来的“必然”成功。

征兆二:个人优势没有及时转化为团队优势。尺有所长寸有所短,任何人不能否定的是,能够诞生并有所起色的茶叶品牌,自然有着许多优势,但决策者本人未必能够看到这些优势,即使看到了也未必能看透这些优势。

当然,即使看透了、理清了茶叶品牌的优势,也未必能及时将这些优势有效复制,转变为团队优势乃至更为长远的品牌优势。所以,我们在《点茶成金——快速卖茶72招》中强调“分解”,以便于茶叶销售技能的复制和传承,也便于茶叶品牌竞争优势的与日俱增。

征兆三:相信质量代表一切。质量是茶叶品牌成功的第一块基石,但有了基石,并不表示能够建成高楼大厦。站在茶叶营销的立场来看,只有消费者感知到的质量,才是真正有营销价值的质量,因为现实和认知不能划等号,否则,一切都如“秃子头上的虱子”,明摆着,生活中就不会有那么多的悲剧了。

茶叶农残问题一定要解决好,否则必将成为搞死茶叶品牌的最重的“那一根稻草”。 至于有多少茶叶品牌含有超标的农残,我们无法获知真相,但远卓品牌策划公司谢付亮认为,只要存在一些与农残相关的“特供茶”,茶叶农残就应该警钟长鸣,毕竟芸芸众生中,每一个鲜活的生命都值得我们重视和关爱。

征兆四:一切以利润最大化为核心。这样做必然会导致唯利是图,降低产品质量是迟早的事,东窗事发是迟早的事,品牌雪崩也是迟早的事。关爱别人就是关爱自己,伤害别人最终会伤害自己,例如,环境污染后,不仅无辜之人要吃下环境污染带来的“恶果”,造恶者本人也会跟着“自食其果”。

卖茶是关爱别人的结果,赚钱则是卖茶顺带的结果,诸如茶叶有益健康,你要通过卖茶来帮助人们拥有健康;品茶陶冶情操,你要通过卖茶来帮助人们陶冶情操;茶叶能够增值,你要通过卖茶来帮助人们获得经济收益。这不仅是塑造茶叶品牌的前提,也是中国茶产业可持续发展、茶文化繁荣复兴的重要前提。

征兆五:没有把销售放到战略高度,只知道叫“卖”,不思考消费者为什么“买”。销售不是随便聘请几个销售员,坐在店里吹着空调,“守株待兔”,也不是给销售员“打鸡血”,怂恿他们厚着脸皮走街串户搞推销,更不是死死抱着电话不妨,每天打电话给客户,早晨打、晚上打,不顾时机,死缠烂打,“穷追猛打”,弄得客户再也不敢接听或不想接听,直接拉入黑名单。

茶叶销售需要打好产品基础和市场基础,认清消费者做出购买决策的真实步骤,同时也要掌握消费者说话的特征和方式,明白消费者肯定或否定背后的真实原因,提高销售员与客户的沟通能力,《点茶成金》一书对此有系统介绍,这里不再赘述。

征兆六:不重视学习或从不学习。活到老,学到老;“卖”到老,也要学到老。如今,茶叶新品种和新品牌都层出不穷,谁都不能确保自己永远领先,也不能确保自己的茶叶永远都能“卖”出去,更需要日日学习、终身学习。而且,我经常在“茶金会”上强调,不仅老板本人要好学,从高层到中层,从店长到基层员工,全体员工都要好学。

这种学习,尤其是关于卖茶技能的学习,可以从四个方面做起,其一是要有耐心,给自己一段时间,严格要求自己坚持学习,不苛求一口吃个胖子;其二,要从一言一行开始,今天改善一种说话方式,明天改变一种错误举止,一年下来就可以改变三百多种,若能长期坚持,卖茶技能必然大大提高;其三是边学边用,工作中和生活中都要用,例如,《点茶成金》阐述的32种沟通技巧都需要在具体卖茶过程中体会、掌握并升华。其四,卖茶是一种“销售”,生活中“需要他人认可自己的沟通”都可以看作是“销售”,可见,生活中处处都是提高“卖茶技能”的机会,都可以拿来锻炼自我。

征兆七:片面追求文化或茶文化。重视文化及茶文化是茶产业顺利发展的根基之一,但片面重视文化或茶文化,必然会将茶叶品牌带入死胡同。茶文化要用“文盲营销”来激活,否则就容易变为“顽固不化”。“文盲营销”是相对于“文化营销”而言的一种茶叶营销方式,其倡导营销要回归茶叶产品的本质,重心在于强调茶叶在物质层面的功效,同时淡化茶叶几千年来的文化沉淀,让目标受众迅速知晓茶叶的益处,从而渐渐养成健康的饮茶习惯,最终推动茶叶企业乃至茶叶行业的发展。

“文盲营销”在获得认可的同时,也引起不少争议,例如,有人提出“文盲营销”否定了茶文化的作用。事实上,“文盲营销”从未否定过茶文化的积极作用,争议的根本原因不是文盲营销自身的问题,而是不少提出质疑的人抽不出三五钟时间,简要了解一下文盲营销。我们在《茶翅高飞》和《点茶成金》中,都从不同角度重点阐述了文盲营销,需要深入了解的读者可以参考。

征兆八:第一家茶叶店成功,第二家就一定能成功。世界上没有两片相同的树叶,人也不能两只脚同时跨进同一条河流。世界时刻都在变,第一家茶叶店成功了,有他的综合原因,复制第一家的做法来开第二家店,并不能保证“一定成功”,关键是第二家有没有在继承第一家优势和特色的基础上,辅以必要的创新,充分地发挥综合优势。

有些茶企甚至连第一家店为什么成功都没彻底搞清楚,就慌里慌张地开出第二家店、第三家店,结果是开得越多、死得越快,并没有形成“1+1>2”的效果。所以,远卓品牌策划公司谢付亮认为,要第二家成功,你首先必须明白第一家为什么成功,然后再搞清楚第二家的综合环境,系统思考成功的各种原因,包括必然原因和偶然原因,然后再给出基于实际的解决方案。

远卓品牌策划公司曾经服务一个客户,新店还没开张,就利用老店的资源和优势,单单一个店就在一周内迅速回款几十万,所以,你必须明白,你到底在卖什么?客户买你的茶叶是为什么,不买你的茶叶又是为什么?客户第二次买你的茶叶是为什么,不再买你的茶叶又是为什么?客户为你介绍新客户是为什么,不介绍新客户又是为什么?关于这类的问题很多,限于篇幅,这里不再赘述,希望你能够认真进行深入思考。

征兆九:市场竞争主要是茶园面积和店铺数量的竞争,只要多多圈地、多多开店就可以做常胜将军。实际上,茶叶品牌竞争的主战场不在茶园,不在茶场,不在茶杯,也不在茶叶店。茶叶品牌竞争的主战场在消费者的大脑。消费者认为你是什么,你就是什么,你很少有解释的机会。即使你有机会解释,人也会受第一印象影响,很难在短时间内立即改变。卖得好的产品未必是就是最好的产品,卖得不好的产品也未必就是不好的产品。

例如,从前人们认为青菜叶子有虫眼,很难看,不愿意买,都想去买好看的青菜,现在的观点渐渐改变了,有虫眼的青菜说明农药少,或者说没打农药,人们反而更愿意买有虫眼的青菜了。可见,消费者的认识和观点很重要,要想卖好茶叶,做强品牌,我们必须紧紧围绕消费者的大脑做工作,为消费者着想,真心去爱消费者,真心帮助消费者,让消费者知道什么是好茶,什么是劣茶,应该选择购买怎样的茶叶,平常应该怎样喝茶等等。

征兆十:忽视网络营销。不管你做不做电子商务,你都要重视网络营销。茶叶品牌要快速出名、快速建渠道,需要积极利用网络营销;如果茶叶品牌出了问题,没有及时解决,一旦在网络上蔓延开来,那就会造成越来越恶劣的负面影响。例如,某茶叶品牌抽检不合格,我们在网络上搜索便知;再如,某茶叶品牌以次充好、短斤缺两,稍稍用心的消费者就能快速知晓这一信息;又如,某茶叶品牌假货泛滥,我们同样可以一查就知。

茶叶的网络营销方案范文4

在日照圣谷山茶场有限公司董事长高建华看来,除电商外,茶企创新营销模式的另一压力是近两年三公经费缩减导致茶叶市场销量急剧下滑。他认为,通过全渠道营销可以培养起以普通百姓为主的消费群体,以完全市场化引领企业、行业发展。

市场拐点倒逼渠道变革

像白酒行业迎来拐点,市场进入一个漫长而痛苦的调整期一样,以公款消费为主的茶叶市场也面临着同样挑战。

“随着政府采购的减少,茶叶市场的需求量大幅下滑,价格也在下降。”接受经济导报记者采访时,高建华坦言,茶叶市场随着需求量的缩减已出现过剩,不过,从去年至今,已有相当一部分以赚钱为目标的茶企和经销商相继退出,这给真正做品牌的茶企让出了发展空间。

而茶叶市场面临的挑战除了政府消费的锐减,还有电商带来的冲击。杨文标说,如今很多茶叶网站以线上支付线下体验为核心,致力于将线上消费者引入到线下消费的电子商务模式。O2O的来临,紧接着更强烈的“O2M实体店+线上电商和移动终端”的组合运营模式,正在悄悄改变着中国茶叶市场的格局。但中国的茶商目前主要还是以传统渠道为主,大多还停留在门店销售阶段。而且,茶叶营销模式模糊,不管是花大钱建品牌连锁店,还是进军超市卖场,可以说传统依然是主流。

“开启全渠道营销新阵地,在渠道布局上布控不同形式的营销渠道,以多元渠道分销实现消费群体的广泛覆盖,联合实体店、网点、移动商店、社交媒体,甚至涵盖持有目录、呼叫中心、社交游戏、移动终端、游戏机、电视、网络电视上门服务等等,这一切形式的全渠道融合将为未来中国茶产业复兴带来无可估量的影响。”杨文标认为,目前茶叶消费的主体是“60后”、“70后”,而要“80后”、“90后”接受这一带有浓郁民族文化特色的饮料,渠道变革势在必行。

列为北大MBA案例的茶营销

日照御青茶业股份有限公司是较早尝试渠道变革并取得成功的茶企之一。这家2002年创办的企业,于2012年11月2成功登陆齐鲁股权交易中心,成为中国北方茶企第一家挂牌上市企业。

“现在‘80后’、‘90后’已成消费主力群体了。我在想,这些人平常不怎么喝茶,因为年龄不到,更没有这种情结。如何让他们去接受我们的茶产品或这样的饮品,一定要找到一种他们熟悉的方法和他们所熟知的语言去和他们沟通,让他们自然而然地接受。”谈到涉足电商,日照御青董事长马玉峰踌躇满志。他说,根据“80后”、“90后”对互联网、对游戏的酷爱,他们开发了4款与茶有关的游戏,像开心茶园、爱心茶园、茶园爱消除等。现在年轻人在QQ、微博上玩的与茶有关的游戏,99%都是日照御青开发的,这使日照御青手游的用户突破了1000万。

正是像“开心茶园”这样的动漫游戏,让“80后”、“90后”在轻松互动中对中国茶文化有了全面的认知,并产生浓厚兴趣,爱上中国茶。

“现在这个案例已被北京大学光华学院列为与小米手机和苏宁的云商并列的2015年MBA案例。这还不是最重要的,重要的是如何让它与你有关系。那我们就把虚拟当中的茶叶都用来兑换真的茶叶,这样就和你有关系了。”马玉峰解释,这就是日照御青构建的融合茶产业、电子商务、软件开发、游戏动漫、云计算为一体的产业发展格局。

现在,日照御青独立开发的买买茶商城是中国茶产业最大最专业的在线交易、服务及传播平台,也是中国茶叶全网销售的总入口。日照御青也成为中国茶行业标杆企业和电子商务交易量最大企业。

选择合适的渠道

对于想做品牌而非仅仅以赚钱为目的的茶企而言,进行渠道创新,选择合适的营销渠道,可以扩大消费的深度和宽度。

日照圣谷山茶场有限公司可谓茶叶市场上的后起之秀。高建华告诉导报记者,山东目前只有30万亩茶园,不及南方一个县的种植面积。在近两年市场大幅下滑的情况下,该公司却保持了快速增长,年增速超过20%。

分析原因,他认为,坚持做品质茶和营销创新是关键。目前,该公司的销售方式一是直销,有3个店面,济南2个,日照1个;二是经销,目前已覆盖山东各个区县;三是网络销售,该公司在一号店和淘宝以及天猫都有自己的店铺,并准备到京东和拍拍网上开店。

“我们的茶园管理有三种方式,第一种是有机茶管理模式;第二种是自然农耕,自然农耕跟有机的区别在于自然农耕不施任何肥料,让它自然生长;第三种就是在大山里面,也是让自然来选择。这三种模式有不同的品种,不同的管理方式、不同的品种,春夏秋等不同的季节,对一些有特殊品种喜好或者说对季节喜好的客户,给予定制。”高建华解释,定制因能满足细分需求正备受青睐。

像圣谷山这样的中小茶企,中国资深战略营销专家、华侨茶业发展研究基金顾问张心忠建议,就是要做精不要做大,做少不要做多,做近不要做远,这样才能成功。尤其是在渠道层,一定要做山东的特色,然后以专卖店作为主渠道,辅之以电商渠道,实现企业梦想。

崂山茶是北方茶的重要代表,青岛晓阳春工贸有限公司董事长匡新告诉导报记者,其市场以青岛为主,辐射济南与北京。因此,该公司在青岛布局了15家专卖店,并于去年开始发力团购、定制市场,青岛的许多大企业包括海尔集团都成为其大客户。

“我们的定位是不做大、不做强而要做精,我们现在也在尝试电商。”匡新说,晓阳春公司是2008年服务奥运会的茶企之一,也是2014年世界园艺博览会的独家茶叶提供商,现在正在申报山东省申遗保护。

茶叶的网络营销方案范文5

食品安全——立足未来市场的根基

此次茶叶农药残留事件绝不出于偶然,在这问题上中国茶企历来屡遭发达国家的贸易壁垒,这也说明了我们与发达国家间存在一定的差距。从法律制度与情理上讲,这次事件中茶企与行业协会的辩解有着国家标准为依据,辩解理由无疑是成立的,但从消费者的消费心理和其他行业的以往经历来看,消费者无疑会选择更高要求的标准。对此,近日有关部门也开始重新修订有关食品安全的国家标准,这些都对茶企的食品安全问题提出更高的要求,一旦新的国家标准出台,在中国市场销售茶叶也就如同现在的茶叶出口,茶企的产品在技术上能否跟进而达到新标准的要求就是一个很严肃的问题。

茶企如何改变现存的不利因素,就是考量茶企迎接即将到来的新标准的真实能力,目前存在的生产源头问题茶企如何改变?一方面,中国有许多种植年代久远的茶山,早期中国没有什么低毒和无毒农药的说法,这些茶山的土壤受到过剧毒农药的破坏,难以消除土壤中的剧毒农药残留;另一方面,目前我们茶农在使用的低毒和无毒农药,大都不符合发达国家的标准要求,如出口日本的茶叶,用我们国产的低毒或无毒农药,在出口商检时就难以过关。当新的国家标准出台后,只能满足现行标准要求的茶叶恐就难以在国内市场销售了。

世界大同——国内市场向国际市场看齐

在如今的一些发达国家,市场监管的法律制度严明,以开茶叶店为例,食品安全和价格体系都是受到政府主管部门的严格监控。在申报营业执照的时候,卖什么茶叶?茶叶的食品安全等级是否具有相关认证?茶叶的销售价格上限多少?这些都属于申报的基本项目,只有符合政府规定的要求才能获得执照。在店铺开张后还得按时申报自检情况和接受主管部门的专项检查。

未来的中国茶叶市场也一样制度严明和管理有序,中国茶企要面对政府主管部门的严密监管,如产品的食品安全问题是否达标,产品的销售价格是否在制度的允许范围内,要适应这样管理规范的市场就得在多方面改变现状,这对于习惯了放任经营的中国茶企来说就显得不尽容易了。

巨头出现——小微茶企大量在垄断下死去

号称七万茶企的中国茶叶行业,实际上是以小微企业为主体形成的,堪称中型企业的茶企都已凤毛麟角,因此现今的茶企更多的是茶农卖茶。随着国家标准的门槛提高,对茶叶产品的要求也就随着提高,使得许多小微茶企无力应对技术改造所带来的高额投入,以及规范化市场管理对市场终端的高标准要求,小微茶企必将出现大量死去,或接受兼并成为大茶企的原材料提供商,沿袭了数百年的“产供销一条龙”茶企运营模式时代宣告结束。在这样的竞争与发展中,拥有人才与管理优势的茶企得以快速壮大,行业垄断巨头出现。

大量的小微茶企死去,少数茶企垄断区域市场乃至全国市场是未来的必然,在不断的行业洗牌中如何选择,这就考量着现在的小微茶企经营者的智慧。

与时俱进——茶叶新业态大量涌现

虽然市场有对传统茶叶产品的需求,但任何产品的市场需求都有量的饱和,中国茶叶产品的创新就显得尤为重要。新产品的开发、茶叶的深度加工、产品形态的创新等等,都是茶企通过差异化获得更大市场空间的关键。近年来的袋泡茶、茶饮料、功能茶在市场风起云涌,“立顿”、“康师傅”、“碧生源”、“香飘飘”等在中国市场获得成功就是典型的案例。在未来的茶叶市场,茶叶新产品的不断推出,茶企通过茶叶深度加工实现利润的高速递增。在产品创新上也逐步实现迎合商超的需要。

商业模式的创新是中国茶企面临的一道难题,企业经营者的思想意识、人才、资本都给中国茶企铸就一道道壁垒,茶农卖茶的模式注定让茶企难以成就大业,合作兼并,整合资源是未来发展的必经过程,要改变茶企的小微面貌就得在传统意识上、在商业模式上有所创新。源于满足不同层次的消费者需求,未来茶叶新产品和新业态将大量涌现。

未来的茶叶超市出现使绝大多数茶叶店被洗牌出局,茶叶超市里销售着国内外各地的不同品种茶叶,不仅最大程度地满足了各层次消费者的不同需求,大型茶叶超市还带来了资金雄厚的独特优势,使茶叶价格实现最大限度的降低。

网上茶叶商城的出现使兴起时间不长的茶叶网商们难以抵挡,网店的流量竞争使得经营者不得不加大广告投入,网店经营成本逐年快速递增,而网民的网上购物习惯趋向可供多种选择的网上大商城,产品单一的茶叶网店在与茶叶商城的竞争中显得力不从心,网上茶叶商城占据行业电子商务的制高点。

新型社区茶叶便利店建成庞大终端网络,通过网络技术实现网络终端区域拦截的社区茶叶便利店,是网商的线下延伸触角,以最便捷的体验营销笼络了辐射范围内的消费者,使得这种社区茶叶便利店在行业内有了话语权。

跨行业资源整合形成全新终端渠道。如茶叶产品进入中石油、中石化的便利店,进入连锁建材市场、新华书店、烟草连锁等跨行业终端。多渠道销售格局的出现,是以不同渠道的消费者需求为前提,如中石化、中石油加油站便利店里卖的是提神茶,而建材市场里可能卖的可抗甲醇的功能茶等,这些新渠道的利用将带来茶叶产品的革命性改变。

茶叶的网络营销方案范文6

福建是中国的茶叶大省,福建的“政和工夫”、“坦洋工夫”、“白琳工夫”号称福建三大工夫茶,这三大工夫茶在历史上都有过艳惊业界,畅销东南亚及欧美市场的辉煌。但如今这样的辉煌历史不仅已成过去,除了福建三大工夫茶产区及本地业界人士之外,知道福建三大工夫茶的人就不多了,在本文发表时止,福建三大茶工夫的“百度指数”均无法查看,这个 用以衡量关键词受关注度的标准尺度——百度指数,足以说明福建三大工夫茶如今处于被忽略的市场地位。连“永春佛手”、“漳平水仙”等小类别茶叶的关注度都超越了福建三大工夫茶。 说起福建三大工夫茶,对外省的一般消费者而言,实在是知之甚少,不少人误以为是武术界的功夫。“政和工夫”茶产于福建北部的山区政和县,政和县是中国古代唯一一个因茶而得到皇帝赐县名的地方,宋朝前叫关隶县的现今政和县,在宋朝盛产名贵的芽茶茶叶,徽宗政和五年(1115年),芽茶选作贡茶,喜动龙颜,徽宗皇帝乃将政和年号赐作县名,政和由此而来。同治十三年(1874年),江西茶商来政和倡制工夫红茶,轰动一时。光绪十五年(1896年),用大白茶所制的“政和工夫”红茶,成为闽红三大功夫茶之首,留洋苏联、欧美……享誉海外! “坦洋工夫”源于福建东部福安市境内白云山麓的坦洋村,相传清咸丰、同治年间(公元1851 --1874年),坦洋村有胡福四者,试制红茶成功,经广州运销西欧.很受欢迎,此后茶商纷纷入山求市,接踵而来并设洋行,周围各县茶叶亦渐云集坦洋.坦洋工夫名声也就不胫而走,自光绪六年至民国二十五年(公元1881—1936年)的50余年, 坦洋工夫每年出口均上万担,其中1898年出口3万余组。1915年,在巴拿马万国博览会上与国酒贵州茅台同时获得巴拿马国际博览会金奖,成为当时欧洲的流行饮品,跻身国际名茶品牌之列,畅销20几个国家。 “白琳工夫”红茶发端于福建东部福鼎市白琳镇,“白琳工夫”红茶制作技艺传承至今有250多年的历史。据清乾隆己卯年(1759)任福宁知府李拔编撰《福宁府志》载:“茶,郡、治俱有,佳者福鼎白琳”。可见,至少清乾隆时期,白琳就以产茶而著称,并受到地方主要官员的关注而载入史册。清代至民国之前为发端兴盛期,据相关资料记载,清光绪年间,福鼎出境红茶2万箱,每箱50市斤,茶商向洋行或大茶行承包精品工夫茶在指定港口、码头交货,再由洋行、茶行外销港澳及欧美各国。 从上述史料记载来看,福建三大工夫茶不仅在历史上曾是封建帝王及达官贵人的喜爱珍品,也是中国农产品走出国门的杰出代表,备受古代中外消费者喜爱的福建三大工夫茶,如今怎么变得让消费者感觉陌生呢?笔者知道这个话题的说法,在福建三大工夫茶的产地都会招致拍砖,产地的茶企和官员们都不愿接受这样的说法,但我们从“百度指数”这样的客观衡量标准出发,虽然让一些茶人感觉不爽,或许也能刺激一些茶企明白经营品牌应该努力的方向。 作为茶叶大省的福建茶叶行业,其发展水平是不均衡的,闽南的茶企相对比较强势,在经营规模上领先于闽东北的茶企,在品牌经营方面闽南茶企也同样处于全省的领先地位。相比之下的闽东和闽北茶叶行业,茶叶企业规模小、商业模式传统化,不善于品牌造势是根本原因。据笔者所知,在闽东闽北的茶企里头,很多企业并没有“文案”这样的岗位设置,也没有这样的员工,在这些传统茶企业看来“做生意与写文章是风马牛不相及的事”,三大工夫茶的品牌推广也就不被茶企业所重视,自然也就无法成为热门关键词。在传统型茶叶企业里,他们宁可做几块路牌广告,让当地政府领导和银行看看架势,也不愿花钱做些与时俱进的品牌宣传,福建三大工夫茶的品牌宣传推广不被茶企所重视,消费者无从获得三大工夫茶的资讯,三大工夫茶自然被人遗忘。 “百度指数”体现出不仅仅是一个关键词的热门与否,在我们的社会已经进入网络时代了,网民数量的快速递增对传统商业形成了强有力的挤压,作为历史文化名茶中的福建三大工夫茶,不能在网络上成为热门关键词就意味着这样的产品不被消费者所想起,因而也就难以有消费者在寻找这样的产品,结果就是这样的产品不能成为畅销品。营销专家许孙鑫说:“百度指数是我们检测企业销售行为成功与否的一面镜子,发现了不足就应该去完善它”。 网络时代快速造就着现代网商的,但绝不等于传统企业就可以继续走传统的老路,福建三大工夫茶产区的茶企如果不能与时俱进,要把被消费者遗忘的茶叶卖出好的业绩是不现实的。如今在我们身边不断崛起的网商,他们的成就也告诉我们一个道理——网络世界其实很简单,只要用对方法去做了,一个小企业也可以做出很了不起的业绩,福建三大工夫茶的重新崛起,不要沉迷于盲目的掌声和自我陶醉,用“百度指数”这面镜子去对照一下,寻找真正让历史文化名茶走进广阔市场的有效通道,让福建三大工夫茶再度走进人们的视野。