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企业信息管理系统需求分析范文1
关键词：电力营销 系统 信息管理模式
1、引言
电力营销是电力市场营销的简称。大致来说，其是基于经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的，它研究的目的是以满足消费者对电力公司的需求为中心的市场营销活动及其规律的过程。它是一种全面性、综合性的研究，包括电力市场营销理论、电力市场研究和市场需求分析。通过一系列的相关业务提供必要的服务，来满足客户对电力消费需求的目的，并实现企业开拓市场、占领市场的目标。
2、信息管理的特征
信息管理是以管理理论和决策理论为基础，其吸收了两个科学理论的决策模式、模型和方法，在系统吸收理论科学的思想和行为科学的思想理论之基础上，充分发挥计算机、通信、网络、人工智能和最新的技术来解决管理问题。信息管理是紧随互联网的出现而出现的，所以其具有知识经济的特点：
（1）量化。该模型是依据管理的各个方面进行设计，以不同层次实现量化，从而达到最佳的经营管理。
（2）智能化。运用大量的管理手段，是以数字化的管理方式模拟人脑的能力。
（3）综合化。注重综合应用多学科的方法。除了运用管理学、信息论、统计学、经济学、数学、系统论和计算机知识以外，根据具体对象的不同，仍然需要运用不同的行为科学、社会学、会计、物理、化学、控制理论，以此消化成为专业技术知识。
（4）集成化。混合创造性思维和其他智力因素，良好的管理做法加上各种精华的所在，以实现系统集成和技术集成的管理功能。
（5）动态化。在信息管理过程中，根据内部和外部形势的变化，不断优化数字输入的信息，从而获得最优数字信息的输出。
（6）系统化。注重运用系统全面的观点来研究和解决所有不同功能的关系问题。
3、信息管理的应用现状与发展趋势
3.1信息管理的发展历程与现状
自20世纪90年代以来，企业信息管理的发展大体上经历了以下各个阶段：
3.1.1信息化管理点
信息化管理点即数据级的企业信息管理，将生产经营过程中的信息数字化（数据采集），以便利用计算机和网络技术，准确快捷地进行信息查询、沟通相传递，从而实现生产经营数据的共享，更加科学有效地计划、组织、领导和控制。
3.1.2信息化管理线
信息化管理线即流程级的信息管理，在实现生产经营信息，数字化基础上，对企业的组织管理、生产、营销、人力资源等的管理流程，实现信息管理，从而提高管理的规范性、制度性、科学性，同时提高管理效率，降低管理成本，使管理活动更加具有实时性和有效性。
3.1.3信息管理面
信息管理面即决策级的信息管理，在生产经营数据数字化和管理流程数字化的基础上，通过运用数据挖掘技术和决策支持、知识库和人工智能等技术，对生产经营的数据和管理流程数据进行整理、归纳、分析，及时地为管理决策提供支持，为企业的生产经营提供指导，同时能够实现同类知识的智能借鉴和共享。
3.1.4供应链的企业信息管理链
供应链的企业信息管理链即企业间的供应链管理，包括上游供应商、策略联盟、本企业购销、下游分销商、顾客等，在供应链级别上实现资源的有效配置，降低成本，提高供应链的竞争力，从而提高企业的市场价值。
3.2信息管理的发展趋势
随着买方市场的形成，企业的生产经营必须以市场为导向、以顾客为中心。同时，企业之间的竞争逐渐发展为供应链之间的竞争。企业信息管理必然要适应这些变化，实现面向电子商务和供应链的企业信息管理。客户对企业产品和服务的需求，拉动企业的电子商务和供应链系统，进而拉动企业的生产经营系统。企业在最快的时间内生产或者组装出满足顾客需求的产品或者服务，并且按照规定的数量和质量，在规定的时间内通过供应链系统送到顾客要求的地方。而且对顾客的使用情况和建议进行跟踪调查，为产品研发提供参考。因此，企业信息管理将向电子商务信息管理发展。
传统的企业市场营销是“推式”系统，企业根据以往的历史销售数据，结合对未来市场的预测，并按照自己的产能，制定年度、季度和月度销售计划和生产计划；然后进行市场宣传和推广，销售产品。但从以后的市场发展趋势来说应实现“拉式”营销策略，以达占领市场的目的。
同时，企业的生产经营管理，必须适应电子商务和供应链管理的要求，不断优化生产和业务流程，进行流程设计和重组，以及相应的组织重组。
4、电力营销业务中信息管理模式的系统分析
如上所述，电力行业的营销管理，必须建立信息管理系统以满足发展现代电力市场的需求。根据电力营销管理信息系统需求分析的结果和信息管理系统的设计原则，同时考虑到数字营销管理系统设计的方案，努力克服过去的这种系统的缺点，根据业务逻辑层划分为客户服务、营销质量管理、营销业务层、市场管理决策支持层。这可包括4个内容管理系统的所有数字电力营销业务水平。
企业信息管理系统需求分析范文2
关键词：信息管理；网络；B/S结构；三层体系
中图分类号：TP311.52文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2012) 01-0000-02
Design and Implementation of Corporate Information Management System
Li Wuping
(Shanghai Huangpujiang Yuejiang Facilities Investment Construction Development Co.,Ltd.,Shanghai200002,China)
Abstract:According to the basic requirements of the company's information systems management,design and development of the company's information management system,company information,receipt,issued a document,schedule of meetings,file sharing, and their management.In practical applications,the system can effectively improve work efficiency,reduce administrative costs,the company provides a scientific,practical solutions.
Keywords:Information management;Network;B/S structure;Three-tier system
一、公司信息系统需求分析
公司信息系统的开发目的是对公司内的信息、收文、发文、会议安排、文件共享、短信等进行统一的信息化管理，以提高工作效率，降低管理成本。以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段，建成一个覆盖整个公司的办公信息系统，提供部门之间，人员之间的信息交换平台。建立高质量、高效率的信息网络，为领导决策和办公提供服务，实现办公的现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。
二、公司信息系统功能设计
根据越江投资公司信息系统需求分析，信息化系统功能模块设计，如图（1）所示，主要分为个人办公管理模块、公共信息管理模块、会议管理模块、公文处理管理模块、手机短信管理模块、文件共享管理模块、系统管理模块。
图（1）信息化系统功能模块设计
（一）个人办公管理模块：根据个人行程，可以在日程安排中添加相关信息，并可以选择手机短信或Email提醒。个性化设置可以针对个人设置不一样的页面背景、个人头像、个人资料、联系方式等内容。个人授权可以指定在一定期间内，将权限暂时交给某人，达到权限的临时转移，时间到期后，权限自动回收。
（二）公共信息管理模块：根据公司业务，按照信息内容进行了信息的分类。大致分为企务公开、党务公开、公告栏三个对外宣传的栏目。根据信息的内容分别上传到不同栏目，配合WORD控件，还可以提供在线编辑和上传附件及配合相关图片等功能。
（三）会议管理管理模块：根据会议室信息进行添加、修改和删除。包括会议室的地点、大小、设备。记录公司办公大楼会议室的安排，以及每天会议日程的安排。可以以图形界面显示，很方便快捷的显示本周和下周会议室的使用状况。
（四）公文处理管理模块：记录收文的登记与流转，发文的拟稿、会签和签发。提供可视化的流程定义和工作流引擎平台。以工作流引擎为核心的业务流处理，完全基于任务、角色、规则和过程来执行和监控业务的办理过程，最大化的提高企业生产组织水平和工作效率。工作流简单的说就是一组人员分多个步骤完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交（交互）过程。几乎所有的业务过程都是工作流，特别是办公收发文审批流转处理。每一项工作以流程的形式，由发起者（如文件起草人）发起流程，经过本部门以及其他部门的处理（如签署、会签），最终到达流程的终点（如发出文件、归档入库）。可以根据时间段、关键字按序查询排列相关公文，方便公文的查询。内容根据每个成员的权限及是否参与了该流程来显示，不符合条件的成员是看不到具体内容，而只能查询到名字，以确保公文的保密性。
（五）手机短信管理模块：与中国移动通信集团联合，深度开发企业短信通业务。企业通过调用EMPPAPI接口来连接信息管理系统和企业短信通业务。可以根据要求发送会议通知及节日短信，并且与公文处理管理模块联动。在收发文中，根据每个流程的定义，每个相应的环节负责人将会受到手机短信通知，告诉他系统中有事务需要处理。
（六）文件共享管理模块：将公司内的常用文件、常用表格、常用软件、规章制度等内容上传到服务器，供公司其他员工方便使用。并且可以设置个人文件夹，针对个人按权限将相关内容提供给某人。
（七）系统管理模块：管理员可以创建和删除用户及用户组，将用户加入相关用户组，对其进行统一的操作。权限管理是创建、删除角色，赋予或修改角色对应的操作；形成以角色为中心，角色、操作、用户共同组成的三维关系。通过为角色授权和分配用户，实现不同用户具备不同的操作权限。
三、公司信息系统总体体系结构设计
系统采用目前流行的B/S结构（Brower/Server），采用浏览器作为客户端，大部分组件都集中在服务器上，易于更新、维护和扩展。
B/S结构的优点
1.具有分布性特点，可以随时随地进行查询、浏览等业务处理。
2.业务扩展简单方便，通过增加网页即可增加服务器功能。
3.维护简单方便，只需要改变网页，即可实现所有用户的同步更新。
4.开发简单，共享性强。
B/S最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。只要有一台能上网的电脑就能使用，客户端零维护。
公司信息系统现采用Windows Serve 2003作为操作系统，数据库采用：SQL Serve 2000，应用服务器采用Aphache Tomcat。
整个系统总体体系采用分层式结构。分层式结构一共分成三层，如图（2）所示，从上到下分别为：表示层、业务逻辑层（又或称为领域层）、数据访问层。其中大部分系统功能基本都在业务逻辑层上处理，包括业务逻辑。
图（2）分层式结构
所谓三层体系结构，就是在客户端和数据库中间插入一个“中间层”。如图（3）所示。三层体系机构并不是指物理意义上的三层，不是安装三台机器就是三层体系结构，也不仅仅有Brower/Server应用才是三层体系结构，三层应该是指逻辑意义上的三层，哪怕这三个层是布置在一台机器上的。
图（3）三层体系结构
在三层体系系统中，中间层主要负责处理将业务规则、数据访问、合法性校验等工作。一般情况下，客户端通过COM/DCOM通讯和中间层建立连接，并不直接参与数据库进行交互，通过中间层与数据库进行交互。
企业信息管理系统需求分析范文3
关键词:顶岗实习管理系统;UML;类
中图分类号:G64
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2010)03-0286-02
1 顶岗实习信息管理系统研究的意义
顶岗实习是高等职业教育的最后的一个教学阶段,也是一个非常重要的阶段。在这一过程中,学生将学校学习的内容到企业中进行实践。因此顶岗实习是一个学校、企业和学生三方协调合作的过程。顶岗实习学生具有双重身份,他们既是学校的学生,同时又是企业的员工。因此要接受学校和企业的双重管理。学校的指导教师也不是单向的进行教育教学,同样,教师需要和企业的指导教师进行沟通,加强学校与企业的密切配合,形成网络化的管理关系和协调一致的管理运行机制。顶岗实习信息管理系统的开发,以学院、企业、教师和学生为核心,开展全方位的网络化管理机制,灵活、机动的对学生的实习生活工作进行管理。该系统的研究和开发,能够更好的协调学院指导教师与企业指导教师相互管理工作,加强了学生的管理,提高人才培养质量,提高校企合作质量。
2 顶岗实习管理系统的功能模块
为了更好的推进顶岗实习的工作,推动学校、企业与学生之间的互动性,我们针对我国几所重点示范院校进行了深入考察和调研,并结合相关企业的需求,开发一套顶岗实习管理平台,方便学生、企业与学校的交流,也加强了学校对学生的管理工作,同时,还开阔与企业进一步合作的思路。此平台将用户分为四种类型进行登录,分别为教务处、系部、管理教师和学生。其主要的功能包括以下几个方面:
(1)信息公告子系统:学生在顶岗实习企业工作的同时,也需要了解学校的情况,了解就业的动向,以及学校对学生各阶段的要求。此子系统分为教务处和系部两个级别,分别进行重要信息的公告,如:最新的就业信息公告,学生毕业前补考时间,学生集体返校时间等等。学生可以登录到系统中,查看这些信息,掌握学校相关的要求和发展动向。
(2)学生顶岗企业信息管理子系统:学生在企业顶岗实习期间,需要将企业的相关信息反馈回学校。学生将企业的名称,性质,企业中的指导老师,企业的规模等信息通过网络保存到学校的数据库中,以便对不同专业的学生进行就业信息的分析,包括就业地域性,就业企业的性质,就业岗位的需求程度等,为学校今后的发展提供良好的基础。
(3)师生交流子系统:在学生就业期间,学生可能会遇到一些问题而无人回答,此子系统可以提供与指导教师进行交流的良好平台。学生可以对专业知识,学校相关规定等问题进行提问,指导老师通过网络进行回答,同时,指导老师也可以通过提问的方式定期检查学生在企业实习的情况,更好的管理学生各方面的行为。
(4)学生报告子系统:学生需要在每周完成一次顶岗实习报告,记录学生在企业的工作经历。此子系统可有效的督促学生定期完成实习报告。老师可通过网络每周直接批阅学生的报告,掌握学生在企业中的实习情况,并提出进一步的要求。
(5)学生成绩管理子系统:学生完成顶岗实习的工作后,需要将自身工作体会及感受进行总结,完成顶岗实结。教师根据学生的实习情况进行评定成绩,并能够将学生的总结和最后成绩进行打印,以便学院存档。学生也可以通过网络查询自己的成绩。
(6)顶岗实习信息综合查询子系统:这个子系统主要是方便教学部门(如系部,教务处等)对相关系统进行查询,在这个系统中,包含学生所有信息的查询,查询方式也要求多样化,如指定班级、姓名或学号等,同时还要求能够进行模糊查询等方式。这样,各部门能够通过网络查询到学生在企业实习的情况,能够对学生起到有效的监督和管理作用。
(7)综合统计子系统:这一子系统不仅能够统计学生顶岗实习的信息,同时还对相关信息进行分类汇总,统计出顶岗实习单位地域的分布情况,企业对人才,专业知识不同需求的分布情况;顶岗实习不仅对学生有要求,并且对教师也有要求。教师对学生管理和指导的程度直接影响学生顶岗实习效果的好坏,所以对指导教师的管理也是非常必要的。综合统计子系统能够统计学生与教师交流的情况,以及是否定期批阅了学生的实习小结等信息。
3 顶岗实习管理系统的建模
3.1 顶岗实习管理系统需求分析
顶岗实习管理系统主要是为学院、企业、系部、教师和学生提供一个能够进行信息交流和监控管理的平台。为了更全面的描述顶岗实习信息管理系统的用户需求,必须深入地研究组成该体系用户程序的一些基本要素:参与者、事件清单和事件表。
系统参与者一般指系统所涉及的用户,通常被认为是人。分析员需从数据流和数据结构出发,逐步细化所有的软件功能,找出系统各元素之间的联系、接口特性和设计上的限制,分析它们是否满足功能要求,是否合理。从上节的系统问题陈述中我们可以为此找到答案,并根据他们的身份确定系统的参与者分别为教务、系部管理员、教师、学生和企业管理员。在确定了顶岗实习信息管理系统的参与者之后,程序设计人员还需要进一步分析研究,列出系统运行过程可能发生的相关事件清单。表1列举了顶岗实习管理系统事件表。通常按照以下格式来考虑事件:主语(参与者)十 动词(操作)十 宾语(操作对象)。
3.2 顶岗信息管理平台顺序图
顺序图有对象生命线,对象的生命线是一条垂直的虚线,代表时间的流逝,表示一个对象在一定的时间段内存在。顺序图强调消息的时间顺序,协作图强调收发消息的对象的结构组织。它们之间可以相互转换。顶岗信息管理平台从用户登录系统开始,用户确定注销或退出为结束;在用户类进行分析、统计、管理过程中,教师用户根据学生在实习过程中各方面的表现给出的综合成绩,教师可通过与学生网上交流情况,教师也可以通过实习报告监控学生的实习过程,或通过学生实结的情况来评定成绩。该顺序图模型显示了教师在评价学生顶岗实习成绩的活动流。学生综合成绩评价顺序图模型如图1所示。
3.3 类图
类图是一种结构图,显示一组类、接口、协作以及它们之间的关系。类图展示系统或领域中的实体以及实体之间的关系,它由表示类的类框和表示类之间如何关联的连线所组成。顶岗实习信息管理系统的类模型主要分为两大块:用户类和信息类。其中用户类为基类,派生出学生类、系部类、企业类、老师类、教务处类五个子类,主要包括edit()和show()两个方法。edit()方法是编辑修改对象基本信息,show()是显示对象基本信息,其对象模型如图2所示。信息类主要包括顶岗信息类、校园公告类、实习报告类、实结类和师生交流类五个部分。
4 展望
我院顶岗实习管理系统测试与试运行过程中,各级用户管理效果良好,顶岗实习管理系统充分利用网络资源,将学院、企业、教师和学生有机的组织在一起,不仅能监控我院学生实习的过程,管理好学生,还能让学院了解企业运作模式,了解企业需要的人才,帮助我院培养优秀的学生。结合测试中的一些问题及调研的结果,该系统可继续进行分析管理模块的优化工作,引入全方位分析功能,不仅教师可以对学生进行分析,同样也需要企业对学生,学生对企业的分析,以及人才地域性分析、人才能力需求分析等等。这样,这个系统才能够较全面的反映出学生、学院和企业三者之间的关系,学院才能更好的为企业培养优秀的人才。
参考文献
[1]衣学娟.对高职学生顶岗实习情况的调查与思考[J].潍坊教育学院学报,2007,(2).
[2]徐丽香,黎旺星.高职院校学生顶岗实习中存在的问题及对策[J] .职业技术教育,2008.
企业信息管理系统需求分析范文4
高等学校IT人才培养中创新和实践能力与社会岗位需求之间存在一定差距，很重要的原因是高校在实验课程的设计中与企业需求联系不够紧密;实验课课程设置中整体思想贯穿不够。为此，在新一轮课程体系改革中，围绕“能力分解、阶梯推进”的课程实验改革思路和基于阶段项目训练的课程体系的建设规划，结合我院IT相关专业的特点，在基本不改变现有课程体系的前提下，对专业课程的实验环节进行重组、整合和系统性规划，将IT行业的职业化场景真正引入课程体系和教学的全过程。实验课程改革目标如下:
(一)基础实验课程强调知识点以及知识点之间的融合与贯通;(二)应用设计类实验课程通过课程设计融合基础实验中的知识点;(三)应用设计类课程实验的设计内容围绕综合实验课技术要求进行规划。
二、项目驱动式的实验教学模式
为了达到上述实验课程改革目标，并依据学生的认知规律，采用“项目驱动式”教学方法，使学生在入学时就明确整个四年IT专业课应完成的大作业，即综合设计实验项目”;围绕“综合设计实验项目”，学生应该掌握哪些技能;掌握这些技能学生应该修哪些课程;完成每门课程的学习学生要做哪些课程设计;完成课程设计，学生要做哪些实验。这样学生明确整个大学的总的任务，明确每个课程的课程设计和一系列的课程实验，使得学生踏入大学校门，就明确自己的任务和任务明细，在宏观上认识到课堂学习的目的是要解决未来工作中的实际问题而不单单是学习理论，灌输学以致用的求学理念，明确学习目的，激发学习热情，老师无形中也施以学习压力，让学生知道大学的学习不仅是书本的学习，更要提高动手能力，解决实际问题的能力，举一反三的能力，自主学习乃至创新设计的能力，进而提高在完成项目开发后提炼技术框架开发思想和行业知识业务流程以及基于某种商业模式的创业能力。下图是项目驱动式教学流程示意图。
三、实验课程重组与整合的若干思考
(一)实验课程重组与整合的框架针对IT相关专业侧重系统分析设计能力、信息资源管理能力的特点，实验课程以管理信息系统实验课为基础和前站，基于此门课程的演示性、体验性实验之上，在学生对管理信息系统有了认识和感觉的基础上，以系统开发为主线展开系统开发专业技能的学习。系统开发专业技能以系统分析与设计课程为核心，以数据库为后台，以JAVA、Web程序设计等开发工具为前台，可支撑起一个简单系统框架原型。本实验课程重组框架也可以理解为在认识相关系统(七个基本类型系统等)基础上，着手一个系统分析设计过程，在过程中嵌入数据库设计和流程、界面设计理论，进而动手开发形成一个真实完整的系统。整个过程分为三个阶段:第一阶段:认识是什么;第二阶段:学习怎么做;第三阶段:融合，做出你想做的。具体集成框架见下图。
(二)实验课程重组与整合思路
“面向对象程序设计”课程所教授的面向对象的设计和实现，为系统设计和开发提供了一种通用的方法，同时，java语言的学习为学生开发软件，尤其是网络版的软件提供了一个重要工具。“数据库系统”是开发数据驱动型软件的重要基础课程。在知识点上，“面向对象程序设计(java)”和“数据库系统”分别讲授了软件系统开发的前台和后台所需的各知识点，通过“对象和类”、“图形用户界面的程序设计”、“applet程序设计”、“数据库方案设计”、“数据设计方案的oracle实现”等一系列相关的重点实验，将一个较完整的软件开发过程有机地通过实验串联起来。通过这两门课的实验衔接，可以使学生更系统地掌握系统分析和设计的核心技能。同时，这也为后续“管理信息系统”课程的实验提供了坚实基础。“管理信息系统”课程的实验侧重于系统的功能、使用和展示，在前两门课程实验的基础上，这些实验的练习可以进一步扩大学生对信息系统的认识，加深理解。
(三)实验课程重组与整合内容
本实验课程重组以学生能力培养为目标，通过综合实验课程重组，使学生体验信息管理系统设计、开发、实施全流程，并把所学理论知识应用到实践当中。根据实验集成框架，将实验课程集成内容划分为三个层面:第一层:基础类实验集成，目标是针对课程中的某个知识点进行巩固和强化，即认识是什么的阶段;第二层:综合类实验设计，目标是将课程中的多个知识点进行融合，即学习怎么做的阶段;第三阶段:创新类实验设计，围绕新的设计目标综合运用所学的知识并进行创新，即做出你想做的。
1．基础类实验整合
该阶段主要在现有实验室已有环境的基础上，做适当的整合升级。首先通过专业基础课程的学习，让学生掌握程序开发、数据库、数据结构、JAVA编程、WEB设计等专业基础知识，并在对应的课程实验中，用任务导向的方法，有意识地引导学生利用上一个阶段完成的成果来开发下一门课程的内容。
2．综合类实验设计
利用专业基础课程实验课中做的阶段性成果(例如数据库、WEB网站等)，设计综合性的实验案例，该案例中融合了本专业各门课程的主要知识点，而且给出每门课程每个阶段的实验要求，由学生通过各门课程的学习，把整个知识点贯穿起来。例如，可以采用大综合的网上商店系统作为综合实验设计方案，学生在系统分析与设计课程中可以了解如何针对该项目进行信息系统项目的组织，进行系统需求的分析，在数据库课程中可以围绕该项目进行数据库的逻辑设计和物理设计，在JAVA课程中可以完成该系统所需的程序代码设计，在网页设计课程中可以进行该系统的网站开发，通过web程序设计这门课程可以最终实现整个系统的编程、测试和维护。这样，通过一个大的案例实验将所学的专业系统分析、信息管理、Java程序设计、web编程课程等全部打通融合，从而将多门孤立的课程实验整合起来。
3．创新类实验设计
通过前两个阶段的实验训练后，学生基本掌握了信息系统开发所需的基本知识和必备技能。在此基础上，学生可以结合企业中的社会实践深入挖掘企业实际需求，结合大学生实验创新项目，把真实企业需求和案例数据引入到实验实训课程中来，让学生自己开发满足实际需求的信息管理系统。通过实训课程体系学习，经历从需求分析、系统设计，到编码开发、软件测试，再到系统实施、维护等全方位立体化的仿真实验，一方面让学生了解企业运营流程，学会分析企业信息管理需求，起到“不出校门就能实习”的作用，另一方面训练了学生对于信息系统的开发能力，将实际的软件工厂引入课堂，增强学生的创造力和解决实际问题的创新能力。
企业信息管理系统需求分析范文5
关键词：产品检验；数据管理
中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)17-4096-03
Design and Implementation of the Product Testing and Data Management System
YU Jie
(Data Processing Center of Bank Shanghai, Shanghai 200040, China)
Abstract: This article Based on the data management system for product testing requirements analysis, system architecture and functional model, and system refinement of the functions of each module, using Jbuilder 2010 development environment to achieve the system's basic functions.
Key words: product inspection; data processing
随着企业信息化应用的深入，为了实现对产品质量更好地管理和控制，将产品检验环节集成到企业的信息系统中，建立产品检验管理数据系统，对检验过程和检验数据进行电子化管理，是当代制造企业的必然选择。检验的目的不仅仅是判断产品是否合格，而更重要的是通过检验得来的数据通过汇总、统计、分析、计算，可以得到许多有用的图表和分析结果，帮助企业了解产品质量现状，做出正确的质量决策。产品检验管理系统可以实现检验流程的电子化，对检验数据进行组织分类和集中管理，解决数据输入难、查询统计复杂等问题。
产品检验管理系统的研究以现代质量管理方法与理念为基础，以信息技术为支撑，旨在实现检验信息的采集、处理和传递的信息化，支持各层次质量的诊断与决策，实现企业质量管理的信息、功能和过程集成，从而辅助企业提高质量管理水平，优化整体质量体系，降低质量成本，保证产品从设计到制造、服务等各个环节的质量，为企业进行全面质量管理提供支持。
本文本文研究了基于XML的产品检验数据表达方法。应用XML定制多样化产品检验数据模板，表达检验数据模型；结合企业质量检验特点，通过对企业需求的分析，总结出产品检验管理系统应满足的功能要求和具备的特点，对系统的总体功能框架和数据库进行设计；在上述技术研究的基础上，开发了产品检测管理系统，利用JBuilder2010开发软件实现系统的基本功能。产品检验管理系统实现企业检验过程的电子化管理和检验数据的电子化管理等功能。主要通过给出相应的界面，介绍了产品检验管理系统部分运行实例。该系统在实际运行中，取得了良好的应用效果。
1 产品检验数据管理系统需求分析
产品检验是产品从开始生产到出厂交付之间的一个必备环节，包括过程检验和入库/验收检验。该企业对产品检验的要求非常严格，产品检验过程复杂，需要处理的数据量大。但是在信息密集的检验部门，虽然目前部分检验测试数据已实现数据库管理，但大量的测试记录和检验结果数据以及检验过程都以纸介质的形式存在，数据输入繁琐，生产人员、设计人员、检验人员和客户无法及时、完整的了解产品的质量信息。可见，通过一个信息管理系统来收集检验测试数据并对它们进行有效的管理，使检验信息不再以纸介质的形式流动，实现检验过程的电子化，这样既大大提高了工作效率，也有利于管理人员随时了解并监控产品的过程状态信息。
产品检验管理系统是企业信息化建设的重要的环节，因此系统必须具有可扩展性，在将来可以与其它信息系统集成；实现对产品的测试指标、测试合格值(范围)和测试结果数据的有效管理，并能将合适的数据按照规定的格式填入到产品证明书中；实现工艺可视化，使操作人员可以按照相应的操作来进行，减少次品。企业生产的产品品种多样，不同的客户对产品的要求不同，如何根据客户的要求来实现产品的检验是需求之一，为此需要提供定制的功能。
通过对企业需求的分析，产品检验管理系统应该具备以下基本功能：
1) 通过工序过程树来进行工序过程检验管理。通过系统能够创建生产任务，并分配给负责的生产人员，然后可以通过可视化工艺在线查询相关操作视频，记录所有的生产操作结果。碰到检验点时通过提交申请进行检验，满足要求后再进行下道工序操作。
2) 实现产品检验的一整套电子化的检验过程管理，包括过程检验和入库验收检验；定义检验生命周期中产品的不同生命周期状态，实现产品检验数据的电子化管理(检验数据的具体表现形式是产品履历书、产品证明书、质量反馈单、检验提交单和客户检验通知单等)，各部门能够快捷而安全地访问到所关心产品的检验数据，并按照过程阶段任务的要求编辑特定的数据。
3) 提供数据导入接口，实现将来源于检测设备并经过统计处理以后的检测结果数据填入到产品证明书的测试记录表中，并能够进行相应的判断；在检验数据电子化管理的基础上，提品检测结果数据的查询和统计功能。
4) 系统具有可扩展性。应该提供相应接口以便与其他系统集成，并最终实现完善的产品检验管理系统。通过提供模板定制的功能满足不同产品型号和不同客户的要求。
5) 根据不同部门、用户提供不同内容的界面，并且根据该成员登录的部门、用户的权限及对象的状态集成必须的要素，达到很好的权限与安全控制。
2 系统模块与数据结构设计
2.1 系统模块设计
图1是产品检验管理系统的功能模块图。产品检验管理系统主要由数据录入、统计分析、信息查询、用户管理和数据导出五个子功能模块构成。
数据录入模块包括：基本信息录入、检验信息录入和故障信息录入。统计分析模块包括：数据统计分析、故障诊断和工具集。信息查询模块包括：基本信息查询、检验信息查询和故障信息查询。用户管理模块包括：用户的添加、用户的删除和用户信息的修改。
2.2 数据结构设计
数据库建模设计是整个系统关键的一步，一个良好的数据库设计是高效率的系统所必须的。首先依据需求，获取并分析系统信息，进行数据内部以及外在关系的分析，有效地建立整个系统的数据结构，在此基础上对数据库的数据量、数据流量及响应速度的估算分析，产生数据模型，数据存储合理，没有冗余，符合数据库设计的3个范式。由实体联系分析可知，本系统使用的基本表有:产品基本信息表、工艺检验信息表、用户信息表。其具体的数据结构设计如表1-表3。
3 产品检验数据管理系统实现及运行实例
结合企业检验的具体情况，开发了产品检验管理系统。该系统采用JBuilder2010开发软件实现，后台数据库为ACCESS。它实现了：实现了用户管理；产品检验数据的电子化管理，能够实现添加、删除和查询产品信息，并根据不同要求对信息进行编辑。基于上述理论开发的产品检验管理系统的功能，检验流程以及部分界面。
图2所示为系统登录界面，凡是要用该系统的用户都必须定义相应的用户，然后通过用户登录系统。如果该用户离职或不再负责该产品的话，管理员可以通过用户定义界面中的有效标志修改用户的状态。在登录界面下方的状态栏中会显示“请输入用户名和密码”等相关提示信息。
用户登录系统之后，进入系统的主界面，在主界面的右下方会显示当前登录用户的用户名和登录时间。如图3所示。
在图4中可以看到，主界面的左侧是产品结构树，该树只有一层节点，其中每一个节点直接对应一种产品。选中某种产品，点击“产品基本信息”按钮或“工序检验信息”按钮时在主界面的右侧可以显示出该产品对应的基本信息表或检验信息表。在选中表中的一行数据时，下方的状态栏会显示所选行对应的产品编号或者工序编号。
工序信息编辑只能对产品工序信息的一行数据进行编辑，所以当用户要对某种产品的工序信息进行编辑时，必需先选中一个产品，并选中该产品工序信息的一行，才能点击“工序信息编辑”按钮，否则将出现提示报错。见图5。
在产品工序检验信息编辑对话框中，共有七个文本框，分别对应工序检验信息表中的七列，其中“工序名称”和“工序编号”为固定的，不能进行编辑，其余五项“技术要求”、“检验结果”、“是否合格”、“记录时间”和“备注”都可以在文本框中进行编辑。以适应同一种产品不同加工要求的变化。“技术要求”、“检验结果”、“是否合格”和“记录时间”是必填字段，不能为空，否则不能保存并出现提示框以确认信息到完整性。见图6。
当用户输入正确的休息并点击“确定”按钮，系统提示编辑信息成功，退出编辑界面并将用户输入的信息显示在工序检验信息表中。结果见图7和图8。
4 结束语
本文结合企业质量检验特点，对产品检验数据管理系统进行需求分析，对系统的总体功能框架和数据库进行设计；系统开发过程虽然实现了系统之间的集成，但只完成部分功能，为了更好地在企业的各个信息系统之间进行数据共享，需要研究并实现系统间的集成，并保证检验数据的安全性和可控性。
参考文献：
[1] Shalev D M,Joseph Tiran.Condition-based fault tree analysis (CBFTA): A new method for improved fault tree analysis (FTA),reliability and safety calculations[J].Reliability Engineering and System Safety,2007(92):1231-1241.
[2] 杨世元,刘渤海.基于质量信息技术的全质量管理信息系统的总体设计[C]//上海质量协会.第十届ISO9000与TQM国际会议论文集,上海:上海质量杂志社,2005.
企业信息管理系统需求分析范文6
[关键词]管理系统，设计，实现
[中图分类号]TN948.61 [文献标识码]A [文章编号]1672-5158（2013）06-015802
一、汽车4S店管理系统的发展现状
（1）、汽车4S店的销售管理系统
汽车4S销售管理中主要是对所经营的汽车进行系统化的统计以及销售人员的评估。销售管理主要是对店内的整车销售业务进行统一管理，对客户进行接待然后跟踪到客户签订购车合同等一系列流程进行管理，并提供客户跟踪提醒和销售分析报表。首先在接待客户时建立独立的销售线索，然后偶根据客户的购车意向做出不同的回访策略。客户签订合同后需要对客户为客户提车、办理后续业务等一系列管理流程。车辆销售一个月后对客户进行跟踪回访组好回访记录，对需要办牌的客户代办上牌，对需要办理保险的客户代办保险业务。
（2）、汽车4S店的服务管理系统
服务管理主要是对维修服务进行统一管理，即从开车辆进厂维修到客户结算完毕，做出详细的数据原因报告。车辆在到达维修厂前进行提前预约，到达维修厂后进行登记并作出估价。车辆到达车间后车间主任分配任务对该车经行维修，维修过程中发现新维修项目，及时向主任反映。车辆维修维修完毕后对车辆进行复核并对其进行结算。车辆维修后对客户进行跟踪服务并统计维修客户资料，便于联系客户。定期需对客户进行提醒，使客户及时对车辆保养。
（3）、汽车4S点的库存管理系统
库存管理是对车辆库存统一管理，从车辆的订货、入库、出库到盘点进行管理。车辆到货后对车辆进行入库操作，其中包括入库退货等数据统计及查询。车辆入库进行入库操作包括维修入库、外销出库、新车精品出库等。定期需对仓库进行盘点和库存查询，包括维修出库和外秀出库的统计。
二、新设计的背景及意义
（1）管理系统新设计的背景
汽车4S店（整车销售、配件供销、售后服务、信息反馈）伴随着竞争变得越来越激烈的汽车工业出现在汽车销售市场。其由欧洲传入我国，它以“汽车终生服务解决方案”为自己的立生之本，但随着物流环境的复杂和销售市场的扩大，店面的管理的压力变大，流动资金变得紧张，再加上一些很难避免的错误，管理工作的效率受到了挑战，这样导致建立一个汽车管理系统迫在眉睫。
（2）新设计实现的意义
由于许多4S店大量的浪费资源，不计较成本，追求一流上档次，经销的汽车不分好坏、品牌，一哄而上，这样导致自身的生存和发展受到了挑战，当然，不少4S店因利润空间的压缩面临着关店的危险，降低降低生产成本，提高工作效率是当前唯一的出路。在4S店合理的运用电子计算机信息管理系统对以上问题可以有效的解决。汽车销售、配件供销、服务接待与结算等系统的内外联网因电子计算机系统的建立得到实现。4S店的优势因软件建设的加强得到更大的发展。
三、汽车4S管理系统的设计
（1）、管理系统的设计思想内容
管理系统设计主要是在于简化工作流程，更加方便对各项管理模块进行统一管理。新系统用户管理员可以编辑用户，增加和删除用户，而且新系统支持多仓库操作，使得权限可以细化到单个仓库，只需要修改用户密码即可。管理员直接在主系统系统通知，以便于管理员对真个系统用户的了解与交流。在仓库管理信息上管理员可对仓库进行增加删除等相关编辑记录来满足生产扩张需求。新系统可以对产品小类设置数量上限，而且新系统支持模糊搜索，便于快速查询。新系统设置产品超量报警设置可以及时提醒工作人员及时处理。管理员可以对仓库实时监控，对近期出入库数据进行展示。新系统设置用户操作记录及产品流动功能，便于报表数据的搜索及导出。
（2）、管理系统的数据处理设计
新系统在数据处理上主要以表格的形式来记录处理数据。新系统设置了仓库人员表、仓库表、库存产品表、产品小类表、产品大类表、单据表、操作类型表、系统日志表、系统通知表等各部分管理表格。表格都更加精细化使得管理人员方便对工作人员的了解其增加了管理效率。
（3）、管理系统的界面设计
新系统分为登陆界面、使用界面和数据处理报表界面。不同界面都有其不同的风格和功能作用。
登陆界面。新系统登录界面简洁大方一目了然，主页遵循淡雅、简介、高效的设计理念。新系统首页为避免对用户产生视觉疲劳采用淡蓝色和白色为主色调，页面字体简介清晰便于登陆时的效率。
用户使用界面。用户界面是对用户所使用的，新系统以简介、安全、实用为首要目的而设计。新系统在信息呈现风格上严格遵守直观紧凑的设计原则。所有信息网页都设置在770像素范围内页面内容居中避免页面过大需要左右滑动影响用户工作效率。用户界面增加了通信功能使人机交互更加准确，减少了视觉干扰和动作干扰，平常出现在系统中的广告将不再会在新系统中出现，避免了用户滑动或滚动鼠标带来的操作失误。
数据处理表。数据处理报表采用简单的Excel为表格。作为专业数据处理表格Excel方便好用，用户在处理数据上会更加轻松。
四、汽车4S店新管理系统的市场需求分析
（1）、市场需求的调查
新系统开发后我们对各4S店进行了试用型调查。在为期三个月的调查期间我们派除了大量的人进行跟踪调查。调查期间调查人员不仅对用户的表现作了记录而且对用户使用后4S店的业绩做了解并记下相关数据，三个月后如果用户满意我们做出了优惠处理。调查结束后个工作人员将整理好的数据统一上报进行进一步处理。
（2）、对调查数据的分析
从各工作人员的调查结果来看新市场对新系统需求量还是比较大的。调查数据显示超过一半的用户满意，接近五分之一的用户比较满意，五分之一的用户表示可以接受，剩下的用户表示不满意。这些数据虽然表现出新系统的成功但还是有不满意的用户说明新系统有待进一步完善。从用户试用的业绩上来看带给用的收益也是可观的，进一步完善新系统成为我们一步的工作重点。
五、汽车4S店管理系统的实现
（1）、根据市场需求做出推广方案
从市场调查来看市场的需求在预计范围之内，为了更好的推广新系统，我们采取了免费试用三个月的方案。在三个月内用户使用新系统免费，用户试用完毕后再做决定是否需要我们的产品。在此期间我们继续派出一部人工人员对使用用户进行跟踪调查并做好数据记录。同时做好广告宣传，积极向外推广新系统。
（2）、做好市场回馈和完善管理系统
试用阶段调查人员做好对用户满意和不满意的意见记录，以便针对产品的完善。试用期过后每个月对产品销售状况作出具体数据分析，得出数据分析结果后进行讨论，根据数据分析讨论的结果做出下一步销售计划。对市场反馈的信息我们对新系统进一步改进和完善，直到新系统达到百分之九十的用户满意。迈出第一步后将继续对市场需求分析来做出更加完美的产品。
结束语：汽车行业在国内的发展已经达到一个高峰期，特别4S店的发展速度令人叹为观止。但在汽车4S店的管理系统上发展还比较缓慢，原有的管理系统经过这些年的应用逐渐路上出许多弊端，这就需要有新系统的开发与运用，而新系统的应用还有有待改进和完善。现阶段我们制作的新系统有了一定的进步，新系统的完成将会带给汽车4S店巨大的收益，而带给我们的不仅仅是收益它带给我们一个系统设计的方向，我们会做出更加完善的系统。
参考文献
[1]姜红艳，中华汽车销售服务4S店管理系统的设计与实现，北京邮电大学，2012-03-01
