个人知识管理的重要性范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了个人知识管理的重要性范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

个人知识管理的重要性范文1

关键词 教育Blog 教师个人知识管理 隐性知识显性化 教师专业成长

中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1002-7661(2011)10-0010-02

前言

知识经济时代的来临,人们逐渐认识到了知识的重要性。对于知识资本的管理已不单单是企业竞争的关键点,其理念渐渐渗透到教育领域。知识管理的重要性逐渐引起教育学者们的关注,教师个人知识管理为教师专业成长研究提供一条新途径。教师通过对个人知识的管理,提升自身的专业技能,丰富自身的专业知识,从而更好地面对新时代的挑战,教师对个人知识管理的工具的要求也呼之欲出。教育Blog作为新一代的网络工具,它与教师专业成长间有着千丝万缕的关系,有着适用于教育的特性和强大的知识管理功能,正是如此,教育Blog进入了教师们的视野,并逐渐成为教师进行个人知识管理的工具。

一、教师个人知识管理过程

(一)个人知识管理过程

个人知识管理就是要促进显性知识和隐性知识的相互转化,把自身的隐性知识通过叙述案例等方式表达出来成为显性知识,同时吸收外界的显性知识进入自己潜在的知识体系,不断丰富、优化和发展个人知识结构。隐性知识转化为显性知识称之为外化过程,隐性知识转化为显性知识后,更容易实现知识的存储、传播、管理等。一个人的隐性知识通过显性化后可以让其他人学习,同时也可以学习到其他人的隐性知识,从而丰富和提升自身的隐性知识。

(二)教师进行个人知识管理的意义

在长期的教学实践中,教师逐渐地从外界获取新的教育知识来指导教学,但许多教师发现利用新的教育知识指导教学活动仍然无法获得良好的教学效果。这说明教师的专业显性知识在指导教育教学的实践活动中并不是处于关键地位,真正起主导作用的是在教学实践中积累的隐性知识。随着教学实践时间的增多,教师的隐性知识量也随之增多,由于隐性知识难于运用语言表达且极具个性化,所以造成了隐性知识难以与人进行交流和分享。如何促进教师隐性知识显性化,实现教师隐性知识的共享性以及优化教师个人隐性知识体系的结构,成为促进教师专业成长的关键点。而在教师积累的隐性知识中,其中有些隐性知识能够提高教师的教学水平,而有些则会妨碍教师教学水平的提高,采取有效地手段将具有积极性质的隐性知识显性化有着重要的意义。

二、教师利用教育Blog进行个人知识管理时面临的问题

教育Blog集文章、记事、交流、个人主页、新闻为一体,在显示个人特色的同时又能与他人进行互动、共享资源,其强大的功能能够帮助教师进行个人知识的管理,但是教师在利用教育Blog进行个人知识管理时仍面临着一些问题。这些问题限制了教育Blog作用的发挥,阻碍了教师专业发展的前进步伐。

(1)教师利用教育Blog进行个人知识管理的意识较为薄弱。随着教育Blog的普及率的提高,越来越多的教育工作者使用教育Blog写日志分享教学心得,这种趋势促使一部分教师盲目跟风,也开始撰写博客。一部分教师使用教育Blog的初始目的并不是利用Blog进行个人知识管理、提升自身的专业能力,而是随大流。教师以敷衍了事的态度应付博客,必定无法达到管理个人知识的目的。

(2)教师使用教育Blog进行个人知识管理的积极性不高。很多教师在使用教育Blog的初期,都热情高涨,积极地在教育Blog中撰写教学经历、分享自己的教学心得,把自己的教育Blog经营得有声有色。但过了一段时间,教师失去了记录的热情,只有一时兴起才会去写,整个博客空间渐渐疏于管理。个人知识管理并不只是一个阶段性任务,它是一种方法,更是一种理念,应该贯穿于人的一生。不仅如此,教师的隐性知识隐藏于日常的教育教学实践,如果教师只对个别的教学经历进行记录、反思,那从中提炼支离破碎的隐性知识则无法真正地为教师所用。

(3)教师没有对知识的分类进行很好地管理。一部分教师在使用教育Blog写网络日志的时候,所有的日志都放在一起,并没有根据日志的内容进行分类管理,没有归类的日志不仅不方便自己查阅,也影响阅读者的浏览。教育Blog作为辅助教师进行个人知识管理的工具,教师可以利用它强大的功能为日志细致地分类。个人知识管理的目的是教师对自己的知识进行整理,未经整理的信息无助于知识的累积,无法传承宝贵的经验与教训。

(4)教师无法及时地应用教育Blog进行教育叙事,造成一部分了隐性知识的流失。由于大多数教师的时间都已被教学工作占用,他们无法常常利用教育Blog对自身的教育教学工作进行叙述、反思和总结,与其他教师进行分享、讨论问题。由于隐性知识是不确定的、易变的和可动摇的,所以教师如果没有及时对自己的教学工作及时进行归纳总结,则可能造成隐性知识的流失。

(5)教师过于重视个人知识积累的“量”。教育博客有着强大的链接功能,教师可以阅览其他教师的博客内容以及其他资源。教师可能平时只注重其他教师的日志、教学案例等内容的浏览,却没有对这些内容所蕴含的知识进行进一步的分析,只注重信息的量,而没有真正地吸收信息中包含的知识经验。教师进行个人知识管理的目的不仅是积累知识,而且还应将知识转化为更有价值的内容。只有把其他教师的经验教训真正纳入自身的知识体系,才能更好地指导自身的教学实践工作,提高自身的教学技能。

三、利用教育Blog进行教师个人知识管理时应用对策探讨

教育Blog以人们意想不到的速度迅速普及,越来越多的教师建立自己的教育Blog,但是一些教师在使用、管理教育Blog时并没有真正达到运用教育Blog进行个人知识管理的目的。针对上述的问题,笔者向教师提出以下的建议:

(1)加强教师利用教育Blog进行个人知识管理的意识,提高其使用的积极性。只有教师认识到个人知识管理的必要性,认识到隐性知识的重要性,真正地把教育Blog当做个人知识管理的工具,才能发挥教育Blog的作用。教师撰写博文并不单纯是抒发自身的情绪,而是通过展示和分享教育信息,记录个人成长轨迹,促进隐性知识显性化。另外,进行个人知识管理并不是一天两天的事情,教师利用教育Blog进行个人知识管理达到促进专业成长的目的也需要一段相对漫长的时间。隐藏于日常的教学实践工作中的隐性知识随着教师的记录和反思显性化并逐渐积累,教师把长期积累的大量的隐性知识加以加工并内化到自身的知识体系,再将其应用于教学事件,如此循环,从而提升教师的教学技能和教学经验,达到促进教师专业成长的目的。

(2)教师应重视网络日志以及资源链接的内容分类。笔者在浏览一些比较优秀的教师博客时,发现这些教师都对自己日志进行较为细致地分类,有的分类达20多个,并且按月份归类排列。但一些教师的博客中,日志没有按照内容分类,与优秀博客比较相差甚远。笔者认为,即使不用将日志细分到20多类那样繁多,但是按照日志的内容分类是非常有必要的。博客中的日志好比图书馆的书籍,只有将书籍按照不同主题内容分类好,才方便自己及他人查找。将日志按照内容分类,实际上是教师对自身的知识体系进行分类管理,而按照日期分类,则是教师方便了解自身的知识发展历程。

(3)教师应注重日志内容的质量。教育Blog促进教师的隐性知识显性化,是基于教师对自己的教学经历进行深入地思考、分析后的心得,是对自己的知识进行系统管理的过程。教师没必要为了争取日志的数量,而随便敷衍了事,这就失去了教育Blog作为教师个人知识管理工具的意义。

(4)教师要有节制地阅读他人日志的数量,重视知识的“质量”而不是数量。若教师过分追求浏览文章的数量,那只会将大量的时间浪费在阅读上,而真正从中获得的知识则少之又少。限制每次的阅读数量,则可以使教师把时间用在分析他人的教学经历,分享他人的教学心得,从而加深对他人日志的理解,吸取经验教训,将他人的隐性知识内化为自己的知识,重构自己的知识体系。

(5)教师要注重教育Blog内容与教学实践之间的结合。教育Blog在帮助教师的隐性知识显性化的过程中有着重要的意义,它促进了教师对教学实践的反思,帮助教师进行个人知识的管理。但教师的目光只停留在对教学实践反思上是无法真正地促进教师的专业成长,它还需要教师将反思中所领悟到的思想应用到实际工作中加以检验。所以教师在利用教育Blog进行个人知识管理后,要重视将知识应用到实践的过程,再从教学实践中提炼心得,并将其通过撰写教育Blog表达出来,从而充实教育Blog的内容,也丰富自身的实践性知识。

(6)教师应积极寻找相关的教育Blog群组。教育Blog聚集众多优秀的教师、教育工作者、专家等,也蕴含着大量的教学资源。教育Blog网中,根据不同的学科、地域、知识模块、时事等组成了不同Blog群组,教师可以根据自身的实际情况,申请加入相关的群组。在群组中,教师可以通过“新帖”的方式发表自己的观点,还可以获得更多有针对性的信息、知识,积累更多关于本主题下的专业知识。

教育Blog在帮助教师个人知识管理方面的优越性随着教育Blog的广泛应用而日益彰显。教育Blog在使用中面临着硬件技术、教师使用意识、教师运用等方面的问题,仍然需要教师们的实践及网站的技术完善来加以改正。教育Blog在教育中的前景仍十分广阔,它仍在不断地渗透到教育领域,改变着教师们的思维方式,推动着信息化教育的发展。

参考文献

[1]余文森,连榕.教师专业发展[M].福州:福建教育出版社,2007.

个人知识管理的重要性范文2

Abstract: College PE teachers are an important part of teachers, and enhancing their personal knowledge management can effectively promote updating and sharing of the whole teachers' education knowledge. College PE teachers' personal knowledge management plays an important role to the improvement of individual teaching quality and the achievement of sports teaching.

关键词: 高校;体育教师;个人知识管理

Key words: college; PE teachers; personal knowledge management

中图分类号:G64文献标识码:A文章编号:1006-4311(2011)18-0255-02

0引言

个人知识管理是利用知识管理的理念和方法,实现对个人知识的全面管理。个人知识管理是知识经济时代的一个全新的产物,它作为一种知识管理的方法和理念,将个人的资料和信息转化为更有价值的知识,并在工作和生活中发挥重要作用。教师个人知识管理就是教师个人有目的的对知识进行搜集、整理、学习、交流、共享和创新,其实质是提高教师的个人素质和工作效率,促进其专业化发展,提升个人竞争力。高校体育老师因为其职业的特殊性,所以更需要重视和实施个人知识管理,使其在教学实践和生活中发挥积极的作用。

1高校体育教师个人知识管理的重要性

1.1 快速解决遇到的问题众所周知,在体育教学中往往会出现各种紧急事件,如学生在教学活动中不慎受伤,或者由于所进行体育活动的竞技性而造成学生之间产生矛盾等,这就需要体育教师在最短的时间内做出积极响应,快速解决问题,以维持良好的教学秩序。个人知识管理有利于促进体育教师在平时的工作和学习中总结解决常见问题的知识和经验,及时排除并处理各种有风险的状况,提高体育教学水平。

1.2 可以提高个人素质通过个人知识管理,高校体育教师可以在自己的专业领域内不断的积累相关的知识和实践经验,并通过与不同专业领域的体育教师进行交流和知识共享,或参加各种团队学习的形式,在原有知识的基础上不断进行知识创新,使其在教学活动中妥善处理各种情况,不断提高个人职业素质,在教学活动中发挥更大的价值,从而带动整个教师队伍素质的提高。

1.3 不断完善自己的知识结构素质教育的全面推进,对高校体育教师提出了更高的业务要求,不仅要精通本专业的相关知识,还要熟悉和了解学生的心理,并在实际教学活动中对现代化的教学手段和工具进行熟练操作和运用,这都需要体育教师通过个人知识管理,通过各种有效途径不断学习新的知识掌握新的技能,总结有用的教学经验和方法,逐步完善自己的知识结构,以更好的胜任本职工作。

2高校体育教师个人知识管理的现状和问题

高校体育教师由于长年从事体育教学与训练,劳动强度较普通教师大,且工作环境相对固定,往往属于高校教育范围的边缘群体,个人知识管理和创新观念淡薄,造成教学信息、知识的共享和更新受阻,不利于整个教师队伍教学素质的提高。

2.1 个人知识管理的意识不强高校体育教师缺乏个人知识管理的意识,对自己已经获得的专业知识或其他隐性知识等缺乏管理,由于体育科目教学内容的特殊性,很少有体育教师在课后进行记录或者总结,还有的教师不善于从自己的专业知识方面进行积累或者创新,导致教学成果很难出新。

2.2 对信息的敏感度不高在日常工作和学习中,对跟自己所从事的教学专业的相关信息敏感度不高,对搜索的概念及布尔逻辑等模糊不清,不能充分掌握搜索的技巧;或者对于已经获得的信息不能全面正确地评价其价值,出现放过有用信息或者存储垃圾信息等情况。

2.3 知识的共享程度低一方面,有部分高校体育教师的知识共享意识差,因为专业性质不同,很多体育教师认为隔行如隔山,不同专业的教师很少进行教学经验的交流和探讨,因此一些共性的教学信息也难以在教师之间共享,没有发挥相关资源的最大效用;另一方面,有的体育教师存在知识个人主义的倾向,不愿共享其知识,认为个人知识往往与职称、资历或者工资等方面挂钩,如果对这部分知识进行共享,那么会失去自己在这些领域的优势,因此主观上不愿意分享自己的个人知识。

3高校体育教师个人知识管理的建议

高校体育教师个人知识管理就是指教师本人对自身的知识进行管理的过程,其核心主要有两个方面:一是对知识和信息进行必要的搜集和加工,使之便于查找和利用;二是在其教学实践活动中有效的运用知识并不断进行创新。

3.1 端正对个人知识管理的认识首先,高校体育教师作为教师队伍中的一个重要组成部分,高校体育教师个人知识管理对于高校教师队伍整体素质的提高及其体育教师个人素质和业务素质的提高意义重大,因此要从意识上增强体育教师对个人知识管理的认识。其次,要改变高校体育教师对个人知识管理及共享存在的人数误区,个人知识的共享不仅不会使体育教师个人失去在本行业领域内的竞争优势并对个人利益造成威胁,反而会在个人知识共享的过程中促进知识的创新,提高个人知识管理的水平。再次,由于体育教师的职业特点,在教学实践中往往忽视突然闪现的闪光点等隐性知识的管理,通过增强其对个人知识管理的认识,可以明显提高其个人知识尤其是隐性知识的管理意识和水平。

3.2 积极培养对学习的兴趣兴趣是最好的老师,浓厚的学习兴趣可以激发强大的学习动力,并能够有效提升学习效率。高校体育教师应当有意识的去培养自己的学习各种知识的兴趣,紧跟时展,在学习中不断进步、不断完善、不断创新,不仅有利于开发自身的智力资源,而且有利于自身素质的全面提高。通过多种方法培养广泛的学习兴趣,树立学习的信心,并且注意保持学习新知识的热情,达到掌握更多知识的目的。

3.3 选择高效的知识获取方法随着科学技术的不断进步,人们获得知识的途径也变得丰富多样,作为高校体育教师来讲,应该选择更为经济、方便的方式来获取有用的知识,用最少的时间代价来换取更有价值的知识。例如,可以通过阅读各类期刊、杂志、著作、报告等文字性资料来获取新的知识,也可以通过参加各类学术会议、学术活动或者学习组织等,通过与别人的直接交流或者请教,来得到自身需要的知识。其次要利用好网络工具。互联网的出现消除了时间和空间的限制,使得知识的传播更娇迅捷畅通。高校体育教师可以利用网络及其网络中提供的各种个人知识管理工具来进行高效率的个人知识管理活动。

3.4 体育教师建立个人知识库高校体育教师通过建立个人知识库,可以更加有效的进行个人知识管理活动,有目的的对各类个人知识进行整理和组织,并促进其通过各种有效途径不断学习新知识,存储有用的信息和知识,并在体育教学实践中积极应用,提高体育教学质量。另一方面,通过高校体育教师个人知识库的建立,可以促进个人知识的转化与分享,并在教学团队中不断融合,不断促进新知识的创新。

4结论

教师的职业特点决定了高校体育教师与个人知识管理之间存在着必然的联系,高校体育教师个人知识管理对于教师个人专业素质和竞争力的提高都具有重大意义。本文通过对高校体育教师个人知识管理现状的分析,提出了高校体育教师在个人知识管理中存在的问题及认识误区,并针对存在的问题提出了有效的解决建议,对高校体育教师个人知识的管理及共享提供参考。

参考文献:

[1]李巍巍,唐凯.高校教师个人知识管理[J].扬州大学学报(高教研究版),2009,13(4):52-54.

个人知识管理的重要性范文3

论文摘要:从培养和造就大批高级专业人才出发,论述当代大学生实施个人知识管理的重要意义,分析大学生实施个人知识管理的可行性,探讨实施大学生个人知识管理的步骤。

知识管理(KnowledgeManagement),是对知识的识别、获取、开发、共享、更新、利用和评价的过程。个人知识管理则是通过一定的手段和载体分门别类管理,整合自身信息资源,构筑自身知识体系,提高个人专业知识的创新能力和核心竞争力的过程。个人知识管理以信息技术为媒介,以个人知识开发和创新为基础,坚持知识学习为动力,采用知识交流途径,以提升知识创新能力为目的,从而为实现个人价值和可持续发展奠定坚实基础。在知识经济时代,大学生为了提高自身的专业素养、专业技能和竞争能力,应充分认识个人知识管理的重要性和可行性,采取切实可行的具体步骤,实施有效的个人知识管理。

1 当代大学生实施个人知识管理的重要意义

1.1提高有效获取和利用信息资源的能力

随着计算机技术和网络技术的迅速发展,人类社会已经进入知识经济和信息时代,信息和知识的数量成指数级增长。大学生除了从课堂、实验、实习中获得专业理论知识和操作技能外,还从图书馆、校园网、Internet、广播电视、专题讲座、见习、实习等多种渠道轻松地获得海量的信息,但却不知如何从信息海洋中获取有价值的信息,并将它们转化为知识。对已经拥有的知识不知如何管理,不知高效地提取利用,这就在实际上造成了信息的浪费和精力的消耗。“我们生活在信息的海洋里,却忍受着知识的饥渴”,正是这一状况的逼真写照。因此,大学生必须掌握获取和利用信息的捷径,提高有效获取和利用信息资源的能力,力求在专业学习和职业生涯规划方面达到预期的目的,而行之有效的方法就是进行个人知识管理。

1.2提高个人信息素养

信息素养是个体在何时需要信息时能够检索、评估和有效地利用信息的综合能力。它主要包括:敏锐的信息意识、正确评价和鉴别信息的能力、将信息与工作、生活、学习相结合的应用能力、信息再创造能力等。有无信息意识决定着人们捕捉、判断和利用信息的自觉程度,而信息意识的强弱对挖掘有价值的信息、对文献的猎取能力的提高起着关键作用。大学生信息素养相对较低,表现为信息意识淡薄,信息能力较差。通过有效的个人知识管理,可以提高个人信息意识和对信息的敏感性、选择能力及消化吸收能力,从感性上升到理性的高度,达到自觉、敏感的程度。

1.3建立与完善个人专业知识体系

实施个人知识管理的目的是通过有目的、有意识地对个人知识进行管理、整合与补充,逐步建立与完善个人的专业知识体系,提高个人的工作效率与竞争力。大学生在校期间除了主要学习专业教材外,还必须补充在教材中没有涉及或涉及不够的大量专业知识,并理顺所学专业的知识体系。通过有效的个人知识管理,把分散、零碎的知识通过组织、管理,使之系统化,成为实用性、操作性强的个人知识积累,从而不断完善个人专业知识体系。

1.4提高个人核心竞争力

在当代,知识已成为个人核心竞争力的重要组成部分之一。实施个人知识管理的目的就在于促进显性知识和隐性知识的相互转化,整合和更新个人的专业信息资源,提高学习、应变和创新能力,提高个人的核心竞争力。激烈的社会竞争要求大学生需要:掌握的信息、技术、知识将越来越多。大学生通过有意识、有目的的知识学习和管理,可以不断提高知识创新和应用能力,从而增强个人的社会竞争力,体现更高的个人价值。

1.5坚持终身学习的有效途径

旧知识不断淘汰,新知识不断产生,知识的半衰期已缩短为5年左右,个人知识体系必将发生深刻变化。通过个人知识管理,大学生可在学习过程中及时更新和完善个人知识体系,将来走向社会也能不断学习、应用、创造、更新已有知识和技术,成为具备自主学习能力和协作学习能力的终身学习者,以适应知识经济时展要求。

2 当代大学生实施个人知识管理的可行性

2.1高等教育培养目标的要求

(1)高等教育的培养目标是造就大批具有系统专业理论和熟练专业技能的高级专业人才。当代大学生为了适应上述目标的要求,毕业后更好地应对社会竞争,除了掌握专业知识和技能外,还必须拓宽知识面。此外,大学生的知识较为零散,大都属于隐性知识,为使零散知识系统化、隐性知识显性化,必须通过实施个人知识管理加以系统组织和转化,以适应高等教育培养目标的要求。

(2)当代大学生除了课堂学习外,还可以通过图书馆丰富多样的信息资源和校园网的网络信息,补充专业知识,扩大知识面。还可以加入各种协会和社团组织,参加校内外联谊活动、学术报告和专题讲座;在高年级阶段,还可以在校外实习基地进行专业实习与交流等。这些可供充分利用的丰富信息资源和各项专业实践活动为实施个人知识管理提供了充分的资源保障。

2.2信息检索课的开设和检索能力的提高

高校信息检索课的开设,使大学生能够系统学习和掌握信息检索的基本知识和基本技能,了解各类信息资源的特点、作用,学会利用各种检索工具进行图书、期刊、数据库及网络信息的检索利用,在熟练掌握各种迅速、有效的检索手段和方法的过程中,提高了查找、获取信息的能力。

2.3先进知识管理工具的广泛应用

随着计算机技术和网络技术的快速发展,在目前技术条件下,出现了一批入门门槛低、随手可得的知识管理工具,如微软的Office、ICQ等常用软件、概念地图、网络日志、维基百科等。这些知识管理工具的广泛应用,为当代大学生实施个人知识管理提供了有力的技术支持。

3 当代大学生实施个人知识管理的步骤

3.1明确个人专业知识资源的需求

作为个人知识管理的出发点,当代大学生可以依据学习目的和任务,对个人在学习和工作中必须掌握的知识资源进行具体分析,以确定相关知识的专业分类和每一知识类别下的知识要素类型。一般情况下,大学生对专业知识资源的需求主要表现在以知识分类方法区分出的六种知识:事实知识、原理知识、专业技能知识、人际知识、时间知识、空间知识。只有明确个人的专业知识资源需求,才能有目的、有针对性地获取可用知识资源。

3.2有效利用个人知识管理工具

个人知识管理工具的选择与知识的收集、管理密切相关,是帮助个人储存、组织知识资源,便于他人共享与协作的工具。网络日志就是一种适合的工具。它技术门槛低,无须过多考虑技术限制。它基于网络,采用类似个人网站的表现形式,通过简单的张贴,将日常的思想精华、个性化的知识以及有价值的信息资源进行链接,以“帖子”的形式于互联网。它具有及时编辑、,以时间为序进行自动管理等特点,可对个人知识进行归档存储、查询、检索、回顾,可随时把在学习中遇到的问题、产生的观点、思路和心得体会等记录下来,减少知识信息的流失。它是一种开放性的交流平台和传播工具,通过相互交流,突破个人知识的局限,共享彼此的知识与思想,融入获取生产信息的过程;通过阅读彼此的blog,产生的信息得以传递交流,知识的碰撞可能产生新的知识,有利于知识结构的提升和发展。大学生可以根据自己的实际需要选择其它个人知识管理工具。

3.3建立个人知识管理编制规则

为了实现个人知识管理的规范化和有序化,有必要建立符合自己实际的知识命名和编码准则,使知识资源在分类存储和提取使用时有章可循。要建立查检方便,分门别类,层次分明的命名编码和文件层级管理准则。命名可根据知识载体的属性予以编目,比如按照载体篇名、著者、类别、主题、时间等进行整序,命名应达到每个纳入的文档资料均具有反映其属性特征的目录信息。文件层级管理可设立各种主题,在主题下再细分,做到层次分明,一目了然。可根据各人的习惯、爱好进行条理化、系统化设置,便于收录、存储、查找及利于管理的编制规则。

3.4获取所需知识,构建个人知识库

获取知识是进行知识管理的重要前提和保证。当代大学生获取知识的途径主要有以下几种:一是传统纸质文献。如专业教材、图书馆的馆藏文献等;二是图书馆数字化知识资源,如电子图书、数据库等;三是互联网上的各种信息资源;四是教师授课、专题报告、学术报告等;五是在见习、实习等专业实践中学到的知识和经验等。通过以上途径获取的知识,应当加以归类和组织,建立个人知识库,使之从无序到有序、从零散到规范,便于在学习和工作中使用。个人知识库可以分类进行管理,如:人际交住资源、个人文档、个人的专业资料、个人心得体会、网络信息资源等。

3.5维护和更新个人知识库

构建个人知识库之后,必须持之以恒地进行维护和更新,真正发挥知识库的重要作用。知识的价值不是一成不变的,不同时期、不同阶段,知识价值有增有贬,入库的知识也非全部正确,存在不必要的、重复的冗余信息。在学习过程中,随着认识的深化,对某些问题可能出现完全不同的多种看法。这就要求对知识库进行定期的维护与更新,调整与优化,对知识进行增添、更新、修改、删除,使知识库的管理科学化、规范化,更好地发挥其提高自身专业素养及专业技能的重要作用。

3.6参与知识交流和共享

知识可在相互交流中得到增值,与人交流不仅是学习的过程,同时也是实现自身知识管理的过程。有一个比喻:如果我拥有一个苹果,你也拥有一个苹果,相互交换后,每人还是只拥有一个苹果;但是如果我有一种知识,你也有一种知识,相互交换后,每人就都拥有两种知识。所以,大学生应当善于将自己的知识和他人交流,不应把知识视为个人财产,便于不断学习和提高。当代社会分工细化、知识内容不断深化、新技术新工艺不断发展,仅靠个人能力已经无法获取所需众多知识,只有彼此交流、共享,才能较高效率实现个人知识的更新,在获取新知识时达到事半功倍的效果。

个人知识管理的重要性范文4

【关键词】WAP;移动学习;个人知识管理;Jsp; MVC;Wml

【中图分类号】G40-057【文献标识码】A 【论文编号】1009-8097(2008)11-0097-05

个人知识管理(Personal Knowledge Management),简称PKM,最早由美国的Paul A.Dorsey教授在1998 年提出: “Personal knowledge Management should be viewed as a set a problem-solving skills that have both a logical or conceptual as well as physical or hands-on component.”,译为中文即“个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法”[1]。尽管个人知识管理目前有多种版本定义, 其本质却都在于整合个人的知识资源,提高个人工作学习效率和竞争力。通过实施个人知识管理,个人可以快速有效地存取所获知识,提高效率。

随着个人知识管理越来越得到认可和重视,相应的知识管理系统近年来也已经出现,典型的如:针式PKM、magicflu中文信息知识管理平台、Microsoft OneNote,同时很多基于Web2.0的社会性软件(Blog、Wiki等)也被用做个人知识管理的有效平台,虽然这些都一定程度上促进了个人的知识管理,但用户还是摆脱不了电脑终端或网线的束缚。实际生活中,有时候突然的灵感或体会等重要知识都不能及时记录,即使记录下来,但终因缺乏良好的管理而出现无法找到的尴尬局面,不仅不利于知识掌握,而且做了大量重复的知识存储过程,为解决这些问题,本文将Wml和Jsp技术结合,设计和开发了一个基于手机等移动终端的个人知识管理系统, 方便学习者随时随地存储和管理自己的知识,同时也为移动学习研究者开发移动学习站点提供参考。

一 WAP技术简介

WAP(Wireless Application Protocol)即无线应用协议,是由一个称为“WAP论坛”的公开组织提出的,其定义来自无线工业界。WAP是移动通信终端与互联网融合的产物,它基于现有的XML和IP等Internet技术,主要为手机等无线移动终端能够访问各种服务和信息(特别是Internet上的服务与信息)提供规范[2]。

1998年5月,WAP规范1.0 版推出,并于1999年9月了1.1 版,当前版本为WAP2.0,它通过WML技术使得手机浏览器可以识别浏览WAP网页。

目前WAP技术广泛应用于生活服务信息、商业、娱乐、理财等领域,而且近年来随着移动学习(M-leaning)的兴起,开始被应用于移动教育资源和信息站点的开发。

二 移动个人知识管理系统的分析

1 系统的设计目的

(1) 增加个人的知识储量;

(2) 使个人的知识成为良构性的知识,有利于知识存取和知识系统体系的建立;

(3) 促进同学、同行知识的共享,有利于通过共享交流转化为个人知识资本,促进知识创新。

2 系统的设计原则

(1) 良好的远程接入特性:基于WAP的开发,使得用户可以随时随地通过手机等移动终端接入系统。

(2) 体现个性化和简易性:每个用户通过自己注册的帐号,应该可以建立不同于别人的知识体系,而且由于手机等移动数字终端屏幕有限且可操作不多,因此系统应简单易用,易于操作。

(3) 体现知识管理中的可良构性:知识应具有不同的类别,便于检索浏览。

(4) 体现积累性与可管理性:知识点内容可能随着学习的进一步有所修改,因此需要具有良好的管理功能。可以对知识进行修改、添加和删除,体现知识积累的重要性;同时将管理功能与浏览功能集于同一界面,便于管理。

(5) 体现一定的知识共享特点:个人知识管理区别与企业管理,主要目的是提高个人的知识能力,但作为个人知识管理系统,具备一定的共享交流功能,更能扩大个人知识储量。但要注意系统设计在使个人和他人进行交流、共享知识的同时还应考虑对个人不愿共享知识的保密。

(6) 强大的知识检索功能:强大的检索功能是个人知识管理必须具备而且要求较高的模块,良好的检索应提供多角度的检索方式并能对检索结果按不同要求进行筛选。

三 移动个人知识管理系统的总体设计

1 根据以上提出的原则,可将功能模块划分为图1所示:

详细功能介绍:

(1) 注册登录模块:用户可以通过手机等移动数字终端访问系统进行注册并登录,建立属于自己的知识体系;

(2) 浏览模块:用户进入系统后可以选择自己建立的知识类别来进入各类别的知识点列表,从而选择可浏览的知识点,查看知识点的内容;同时若该知识点被设置为共享且有其他用户评论,则用户可以查看别人针对该知识点的评论并可以回复,进行一定的交流;

(3) 知识类别/知识点管理模块:用户可以根据自己的学习情况对知识点和知识分类进行管理和扩充,建立良构的知识体系,在知识点设置上,可以设置是否为共享,保护隐私知识内容的同时便于共享;

(4) 检索模块:用户可以通过按标题、标签、内容三种方式对知识库进行检索,同时可以按“时间”和“是否包含别人共享知识”等筛选检索结果;

(5) 共享交流模块:该模块汇聚了所有用户共享出的知识,用户可以浏览并对其进行评论,还可以给共享知识的用户留言。

2 数据库的设计及要点

根据以上功能要求,利用PowerDesigner工具可将个人知识管理系统数据库设计如图2所示:

对于知识点表(Knowledge)中的是否共享(isshare)字段和用户信件表(Message)中的阅读状态(readstate)字段应该设置为bit型,以达到逻辑判断的目的;对于内容较长的字段使用text类型,而诸如用户名等字段则用varchar类型,使得满足存储要求的前提减少存储空间。

四 移动个人知识管理系统的实现

根据以上对系统的分析以及设计,可将该系统的主界面设计如图4中的右图所示,包含四个主菜单供选择:进入知识库、检索知识库、共享交流、收发信件。

对于该系统的开发,这里以Red Hat Enterprise Linux 5为平台,以Tomcat 5.5为服务器,采用的技术方案是以Jsp和Wml相结合的方式,按照MVC-Model2来设计:

MVC(Model,View,Controller的缩写,分别为模型、视图、控制)是Application开发的一种设计模式,它要求在开发中把业务逻辑、界面显示和数据进行分离以利于组件复用和开发分工,而MVC-Model2具体是指使用Jsp+Servlet+JavaBean技术方案: Model层实现系统的业务逻辑,这里使用DAO模式封装对数据的操作;View层用于与用户的界面交互,采用Jsp、Wml结合实现;Controller层是Model层与View层间的纽带,使用Servlet来完成有效控制,具体如图3所示。下面具体介绍下后台数据库的连接并以MVC-Model2实现系统登录模块为例介绍系统的实现。

1 后台数据库的连接

后台数据库是存取用户信息及其各自知识类别、知识点等信息的关键,这里使用可跨平台的MySQL做为数据库,Jsp与数据库的连接可以通过JDBC或ODBC方式,而ODBC依赖微软平台,移植性不强,所以这里采用JDBC方式,在对数据库的操作上通过建立一个ConnectionManager类来提供对数据库的连接,然后通过DAO模式来调用,ConnectionManager类的关键代码如下:

public class ConnectionManager {

public static Connection getConnection() {//定义取得到数据库PKM连接的方法

……

Class.forName("com.mysql.jdbc.Driver");

Connection dbConnection = DriverManager .getConnection("jdbc:mysql://localhost:3306/pkm?user=root&password=fujian");

……

return dbConnection; }……}

2 MVC-Model2实现登录模块(界面如图4)实例

(1) 在视图层(View层):利用Jsp和Wml相结合生成手机可以浏览的页面,结合方式主要有两种:一种是利用Jsp中的out.println()方法动态生成WML,另一种方式是将Jsp代码和Wml代码分离,Jsp负责处理会话,Wml负责显示Jsp处理的结果,这里以第二种方式为例,Login.jsp关键代码如下:

……

<% response.setContentType("text/vnd.wap.wml");%>

<!―上面为头部分和JSP操作部分,以下为WML显示部分-->

<wml>

<card title="移动PKM">

<p>用户:<input name="name" type="text"/><br />

密码:<input name="password" type="text/>

<go href="LoginServlet" method="post"> <!―调用LoginServlet-->

<postfield name="name" value="$name" />

<postfield name="password" value="$password" />

</go></do>……

</p></card></wml>

(2) 在控制层(Contorl层):接受视图层Login.jsp传来的用户名和密码,使用Servlet进行控制,LoginServlet关键代码如下:

……

public void doPost(HttpServletRequest request, HttpServletResponse response)

throws ServletException, IOException {

String name = request.getParameter("name");

String password = request.getParameter("password");

if (new PKMdao().checkUser(name, password)) //调用PKMdao()类的checkUser()方法验证用户

{……

this.getServletContext().getRequestDispatcher("/main.jsp").forward(request, response);}

……

(3) 在模型层(Model层):使用DAO模式封装对数据的操作,提供操作数据库的checkUser()方法供控制层LoginServlet调用,PKMdao类关键代码如下:

……

public boolean checkUser(String name,String password){ //操作数据库、验证用户的checkUser()方法

boolean flag=false;

Connection con=ConnectionManager.getConnection();

……

PreparedStatement ps=con.prepareStatement("select * from pkmuser where name=? and password=?");

ps.setString(1, name);ps.setString(2, password);

if(ps.executeQuery().next())flag=true;

……

return flag; }

……

通过以上MVC-Model2模式,可以实现强大的WAP应用,系统的其他功能模块都可以通过这种方案来实现,其中几个主要模块的界面实现效果预览如图5和图6。

五 移动个人知识管理系统的与测试

对于WAP系统的和测试,和普通WEB站点存在一些区别,下面从和测试两方面介绍WAP系统的和测试方法:

1 系统的

若要将WAP应用至外网,必须将代码应用到服务器平台上,WAP服务器与普通Web服务器架设方法相同,若只想进行简单的WAP内容服务,仅需修改当前服务器的MIME类型,MIME(多用途因特网的邮件扩展)是用来定义互联网上传输数据的规格,当使用浏览器浏览一个页面时,服务器将告诉用户浏览器将接收到文件的类型,设置MIME则设置了服务器传给浏览器的文件类型,与WAP有关的主要有五种MIME类型,具体如表1:

可以使用微软的IIS或Apache的Tomcat作为服务器来系统,为了便于移植和高效,这里操作系统选择Red Hat Enterprise Linux 5,服务器选择Tomcat5.5,将WAP的MIME类型加入到Apache服务器可以按照下面步骤:

(1) 添加五种MIME类型到服务器的主配置文件中: Linux系统安装Apache服务器后,系统的/etc目录下会新增一个httpd目录来存放所有Apache的配置文件,可使用命令“vi /etc/httpd/conf/httpd.conf”编辑Apache的主配置文件httpd.conf:定位到AddType区域,按a进入插入模式,以“AddType text/vnd.WAP.wml .wml”格式将五种MIME类型添加进主配置文件,保存退出;

(2) 重新启动Apache:使用命令“/etc/init.d/httpd restart”重新启动Apache服务。

通过以上操作即可将WAP的MIME类型加至服务器配置文件中以提供完整的WAP服务。

2 系统的测试

WAP页面不同于普通WEB页面,如果要在电脑终端上测试和浏览Jsp实现的WAP应用除需要安装Java虚拟机(JRE)外还需安装支持WAP的浏览器(即手机模拟器),目前常用的WAP浏览器有WinWAP、Opera、M3gate、Nokia WAP Toolkit等,其中M3gate测试的最为严格和标准,因此本文采用此软件进行测试,图5和图6为该系统主要模块主要页面的测试效果图。

结语

当前不论是企业还是学校和个人对个人知识管理越来越重视,扩大个人知识储备,提高个人竞争力,从而推动企业甚至国家的发展成为人们加入个人知识管理研究的主要动力,采用当前主流技术开发的基于WAP的移动个人知识管理系统(PKM)提高了个人对知识的存储、获取、转化和创新的能力,一定程度上满足了普通学习者知识管理的需求,同时面向手机等移动数字终端的开发使个人知识管理更为便捷,用户的灵感和体会等重要知识不再流失,实现了“以人为本”的高效便捷学习。

参考文献

[1] 王力.个人知识管理研究[D].长春:东北师范大学,2007.

个人知识管理的重要性范文5

论文关键词:知识经济;知识管理;高校教学

21世纪是人类社会从工业经济逐步跨入知识经济的时代,在这种新型的市场经济形态下,知识资源正逐渐代替物质资源成为核心要素在市场竞争中发挥重要作用。伴随着知识资源作用的日益凸现,社会的各种管理活动也将重心转移到对知识资源的管理上来,与之相适应的新型管理理论——知识管理应运而生。知识管理的过程强调的是对知识的获取、积累、共享、创新与增值,通过知识资源的优化配置,提高组织竞争力,实现组织的最终目标。高校作为社会组织的重要一员,在应用和实施知识管理方面有着得天独厚的优势。高校是知识资源生产,传播、创新、应用的集散地,也是知识管理人才培养的基地,高校如能充分利用这些优势有效实施知识管理,必将对高校教学改革和未来的生存发展起到举足轻重的作用。目前高校在开展知识管理活动方面还处于探索阶段,相关理论和实践都尚未成熟。在此背景下,本文就知识管理相关理论并结合高校教学中的实际情况对知识管理在高校教学中的应用做一些初步探讨。

1知识管理的内涵

知识管理(KnowledgeManagement)一词最初是由管理大师彼德·杜拉克(PeterDrucker)于20世纪80年代提出,知识管理的诞生虽已有二十多年,但直到最近几年才逐渐被社会各组织和学术界所关注有关知识管理的概念,目前尚无定论,虽然存在不同的界定,但总结各家学派的观点,还是能从其中找到共同点,比如说:知识管理强调知识的共享与创新;知识管理关注隐性知识与显性知识的相互转化;知识管理的有效实现依赖于现代信息技术等。本文在借鉴这些共同点的基础上,引用著名的安达信管理咨询公司(ArthurAn-derson)对知识管理的界定,安达信管理咨询公司通过比较通俗化的公式来表述什么是知识管理,如图一所示:

根据公式所表达的意思,知识管理是利用信息技术手段将人与知识充分结合以实现知识分享(共享)的管理过程,分享的深度、广度、速度越大,知识管理所成就的价值就越大。从以上公式中可以进一步分析得出有关知识管理的几个要点:

(1)知识管理的本质是对人的管理。公式中“P+K”并非人与知识的简单累加,而应强调人在知识管理中的核心地位,因为知识来自于人的思维,唯有人才能创造知识,任何组织都无法不藉由人而自行创造知识,因此知识管理的核心应是人,知识只有通过人的主观能动性才能真正发挥其价值。

(2)知识管理中的知识分为显性知识与隐性知识。这一分类最初是英国著名的科学哲学家迈克尔·波兰尼(MichaelPolanyi)提出的,也就是把人的知识分为能够表达出来且易于传播的那部分和只可意会而难以言传的不易传播的部分。在知识管理过程中,较难实现的往往是对隐性知识的分享,因此,隐性知识与显性知识的相互转化是知识管理应用过程中关注的重要内容。

(3)知识管理的有效实现离不开信息技术.公式中的“+”代表信息技术,知识经济时代的一个典型特征就是现代信息技术的迅猛发展与普及,在这样的时代背景下,人与知识的有效结合更多依赖的是现代信息技术的支持。

(4)知识管理的目的是通过组织中人对知识的有效分享和创新,提高组织的竞争力,从而实现组织最终管理目标。知识的分享和创新是衡量知识管理实施效果的重要标志。

2高校教学中知识管理的内容

结合上述知识管理的内涵,高校知识管理应指学校利用现代信息技术手段,创造学校各成员充分共享和创新知识的良好环境,提高学校核心竞争力,以实现最终教学管理目标的过程。高校知识管理主要体现在具体的教学活动当中,教学活动是典型的知识的传播、获取、积累、共享、创新的过程,在教学活动中正确应用知识管理能够较好的发挥出知识管理的效用和价值。高校教学中应用知识管理一般应包括以下内容:

2.1个人知识管理

高校教学的主要参与者是教师和学生,教学活动过程主要是教师与学生进行知识互动的过程,因此高校教学中知识管理的内容首当其冲应是个人知识管理,即教师个人知识管理和学生个人知识管理。教师作为“传道、授业、解惑”者,需要时刻加强自身的知识素养,才能更有效的指导学生。尤其是在高校教学中,教师面对的是一群能独立思考,具有更高知识渴求的大学生,教师更需要通过有效的知识管理来不断提高自身的教学水平和教学效果,以达到培养具有高素质人才的最终目标。教与学是相互的,不仅教师个人需要进行知识管理,学生个人也需要进行知识管理。现在高校教学中普遍存在一个严重弊端—“填鸭式”教学,学生在教学活动中往往处于被动地位,学生缺乏学习兴趣,不善于积极思考,未能将课堂上教师传授的知识转化为自身知识。在学生中开展知识管理有利于改善学生学习知识的不良现状,提高学生对知识的理解和应用能力。

2.2组织知识管理

高校知识管理仅靠个人知识管理还难以实现最终管理目标,还需要从宏观上加强学校组织知识管理。教师和学生作为个体成员需要学校组织为个体营造良好的学习知识、管理知识的氛围,为教师和学生个体进行有效知识管理创造良好条件。学校组织知识管理应首先体现在学校领导及各级中层干部对知识管理的认同与支持,领导层对学校的教学改革等政策方针具有重要影响力,而中层干部又较熟悉学校的教学管理具体情况,只有领导层和中层干部先具有强烈的知识管理意识和实施决心,才能真正激发基层教师和学生的热情,促进知识管理的成功。学校组织知识管理还应包括学校各部门知识资源的有效共享,如果各部门都各自为阵,形成知识孤岛或知识垄断,即使部门内部知识管理再强,也很难依靠个别部门来带动整个学校知识管理的发展。只有各部门有效沟通,才能真正实现学校整体的知识共享和创新。此外,学校组织知识管理还应包括学校与社会其他组织之间的知识管理。

2.3信息技术管理

现代信息技术为知识管理提供了有效的技术支持,特别是互联网的诞生,实现了全球知识共享的格局。现在各高校都在利用现代信息技术手段来改革教学方式、提高教学质量,信息技术已经成为高校教师和学生经常使用的教学辅助工具。如使用多媒体进行课堂教学,利用网络平台进行知识交流,利用校园电子数据库搜索和获取知识资源等。学校各部门也都通过信息技术如电子教务系统来完成日常教学工作,大大提高了办事效率。除校园内部利用信息技术实现知识有效共享外,学校与学校、学校与社会其他组织之间也可以通过信息技术实现知识共享。可见,信息技术管理是高校知识管理中必不可少的重要环节,对学校有效实现个人知识管理和组织知识管理起到助推器的作用。

3如何在高校教学中有效实施知识管理

3.1做好个人知识管理

在这里着重分析教师个人知识管理,学生个人知识管理可参考执行。作为教师个人来说,应从以下几方面做好个人知识管理:

(l)树立知识管理意识。很多教师有主动学习和获取知识的意识,但却缺乏对获取的知识进行有效管理的意识,从而导致自身在专业教学上一直停滞不前,未能有新的突破。教师应养成良好的知识管理习惯,对自己在日常工作学习中的所见所闻、所思所想进行有意识的记录、整理、加工,久而久之就形成了自身独有的知识体系,进而在教学教研中取得成就。

(2)运用适合自己的方法来管理知识。教师应结合自身条件和特点,运用适合自己的方法来管理所获得的知识。如有些教师有写笔记的习惯,就可以通过笔记、日记的途径来管理所获得的知识;有些教师擅长使用现代信息技术,就可以通过网络或各种计算机软件来管理所获得的知识。

(3)善于与他人共享知识。获取知识过程的本身即是知识共享的结果。与人交流,不仅是学习的过程,同时也是实现自身知识管理目的的过程。因此,作为教师,应加强与学生、与同行、与家长和社会的交流,由此建立起自己的知识网络、丰富自身的知识体系,解决好实际工作中的问题。

3.2构建学习型组织

学校应构建学习型组织,为师生教学营造一个和谐上进的学习知识、管理知识的氛围。构建学习型组织首先要求学校组织结构由金字塔式向扁平化、网络化发展。金字塔式组织结构严重阻碍高校教学过程中知识的交流和畅通,容易扼杀广大师生的积极性和创造性;而扁平化、网络化组织结构能够提高学校成员对知识的反应和决策速度,有利于知识的共享和创新;因此学校应坚持撤消一切形式化的组织,减少中层管理阶层,使组织扁平化、网络化。其次是树立共同愿景。学校组织应通过各种途径为师生勾画出学校未来发展的愿景,将个人目标与组织使命有效结合,调动师生的责任感和认同感,这样师生才能从内心接受并积极参与知识管理的活动。最后学校应为师生知识管理创造有利条件。为促进知识管理建设发展,学校应采取具体措施来满足师生知识管理的需求。如为教师提供定期的业务培训与进修机会,不定期的开展教研室、系部内外的教学思想交流会,邀请校内外优秀教师或专家进行讲座交流等;师生之间可通过建立网络平台进行实时交流,为学生定期举办知识讲座,开展学习沙龙、头脑风暴等形式的校园活动等。这些措施都有利于师生获取新的知识,促成知识特别是隐性知识的交流和共享。

3.3提供有效的信息技术支持

信息技术特别是现代信息技术的发展和普及,为知识管理提供了便利的条件,可以说信息技术是知识管理有效实施的基础和前提。目前,围绕知识管理所开展的技术很多,如网络技术、数据库技术、数据挖掘技术、人工智能与专家系统技术、搜索引擎技术、文档管理技术等。这些知识管理技术能够帮助组织扩大知识采集范围、提高知识采集速度、降低知识采集成本,高效可靠地存储和积累知识,为知识传播和共享开创简单快捷的通道,扩大知识共享的范围,降低知识传播的成本。学校在对知识进行采集、交流、共享、创新等方面都需要软、硬信息技术平台的支持,学校应结合自身实际情况采用有效的信息技术,避免盲目选择错误和不适当的技术,认为越昂贵的软件与硬件就越能解决问题;避免对技术产生过度依赖,视技术为唯一的解决方案。信息技术只是实现知识管理的有效手段之一,技术能否真正发挥效用,关键还是要看人对技术的有效驾驭.因此,学校在开展知识管理技术时还是要回到“以人为本”,为师生知识管理提供服务的轨道上来。

个人知识管理的重要性范文6

一、员工知识共享能力培养的重要性

企业知识管理的目的是知识共享,利用集体的智慧解决问题,效率会更高,知识创造的附加值会更大。而企业是由员工组成的,因此每个员工的知识共享能力对企业知识共享的成功至关重要;员工的知识共享能力对员工自身的工作和可持续发展也很重要,员工不仅要用创造性的方式应用知识,而且要能用恰当的方式表达自己的知识,在共享中才能有效地交流,充分发挥知识的增值作用,从而实现自己在企业中的价值。

二、员工知识共享能力的内容

员工知识共享能力是指员工根据工作需要持续学习获取知识、应用知识并且有效输出知识的能力。知识共享能力不仅包括获取知识、应用知识、输出知识的技能,还包括知识共享的观念与意识。

(一)知识共享意愿。员工对知识共享认识不同,也会影响其知识共享的态度。有的员工认同知识管理,认为知识只有在与人交流、共享的过程中才能激发更多的思想,从而实现知识的创造、价值增值,愿意共享自己的知识。有的员工认为,知识是自己的私人财产,只有保留这些财产才能维持自己的竞争力,而不愿意共享自己的知识。提高员工对知识管理的认同,建立积极共享知识的意愿很重要。

(二)持续学习与个人知识管理能力。在终身学习的时代,对员工个人而言,养成终身持续学习与个人知识管理的习惯与能力,就等于找到了自我发展与实现的动力源。在持续学习与个人知识管理过程中,员工通过不断的知识获取战略分析、对已经获取的显性知识归类整理、对隐性知识挖掘表达,更加清楚自己的知识需要,也能很好地表达自己的专长,在企业中成为知识交流、共享的重要元素并能获得更好的个人发展机遇。

1、知识获取能力。知识获取能力是指根据个人所在企业的行业、性质、个人在社会企业中扮演的角色、发挥的职能、需要解决的问题,以及个人专业背景等,分析自己需要哪些知识,从而制定学习计划、获取知识资源的类别,有计划地建立个人知识专业资源库。

2、显性知识整理能力。显性知识整理能力是指使已经获得的显性知识系统化、条理化的能力。整理已经获得的知识,结合知识战略获取分析,更清晰地梳理知识资源库的框架体系,有目的地进行相关知识的查漏补缺,使知识框架日趋完善。

3、隐性知识挖掘能力。隐性知识挖掘能力是指使个人隐性知识清晰化、显性化的能力。充分挖掘和提取隐性知识,实现“无形知识”的“有形”化,并将其与显性知识的框架结合起来,为今后知识的利用和创新奠定坚实的基础。

(三)知识输出能力。知识的学习、储备是为了更好的使用,知识输出能力对员工至关重要。

1、知识交流共享能力。知识输出能力一个很重要的方面就是能梳理自己的知识,有条理地表达,有效地与人交流知识,在交流共享中相互激发,形成新的知识组合,使知识价值增值。

2、知识应用创新能力。员工学习掌握了知识之后,最重要的工作就是在实践中应用知识,并且不断创新知识,这种能力才是企业和个人的核心竞争力所在。

3、总结提炼能力。员工在工作中及时记录自己知识应用的收获及疑问,从而积累工作经验,使显性知识凝固化,形成个人的隐形性知识。通过不断地总结反思,更进一步明确自己所需要的知识,可以提高知识交流与获取的效率。

三、员工知识共享能力影响因素分析

员工的知识共享行为并不是自动进行的,而是受员工自身因素及企业诸多因素的影响。

(一)员工层面的影响因素

1、员工个性的差异。每个员工都有各自的成长背景和经历,有着不同的个性,他们的思维、表达及跟人的交流方式都会因此受到一定程度的影响,使得其知识共享的意愿和能力形成差异。

2、员工基础知识的差异。员工受教育程度不同,每个员工都有自己的知识储备和体系,使其能够共享的知识价值有差异,这也会影响员工的知识共享意愿和能力。

(二)企业层面的影响因素。员工知识共享意愿和能力除了受自身因素影响外,还受企业中诸多因素的影响。

1、企业文化的影响。企业文化是企业长期发展过程中形成的传统、习惯,是企业内的氛围,它从价值观、制度、行为、物质四个方面影响员工的知识共享意愿和能力。如果一个企业有创新的价值观,有学习的氛围,领导层重视知识共享,并且身体力行,员工之间也有信任和交流、共享知识的氛围,而且有相应的制度保障,这个企业中的员工知识共享意愿就强,在经常性的知识共享过程中,知识共享能力也会逐渐提升。

2、企业组织结构的影响。企业的组织结构也会影响员工的知识共享意愿和能力。如果一个企业组织结构扁平、层级少,员工与各层级之间交流、共享知识过程中,信息流失少,共享效果就好,员工的共享积极性就会受到鼓励;反之,如果一个企业组织层级结构多,员工与各层级之间交流、共享知识过程中,信息流失多、误差大,共享效果差,员工的知识共享意愿就会受损。

3、企业技术设施的影响。企业技术设施是为员工提供知识共享的工具和手段。企业技术设施好,员工之间共享知识的渠道畅通,工具得力,共享效果就好;企业技术设备不完善,员工缺乏知识共享的工具,共享渠道不畅通,就会影响知识共享的效率。

四、员工知识共享能力的培养

(一)员工知识共享能力的培养主体。员工知识共享能力的培养主体有两个:一是员工自身;二是企业。员工在自身不断地学习、工作与交流中积累知识、管理知识、提高认识,提高对知识共享的认同,从而提升自己知识共享的意愿和能力。企业可以通过培训、文化引导、制度约束、实施激励等措施来培养员工的知识共享意愿和能力。

(二)员工知识共享能力的培养措施

1、员工自身的努力

(1)员工个人学习。知识经济时代是学习型社会,员工只有不断地学习,并且把自己的知识应用于实践,才能保持自身持续的发展与竞争力。员工在不断地学习、工作与交流中积累知识、提高认识,提高对知识共享的认同,对知识共享的认同,从而提升自己知识共享的意愿,培养知识共享的能力。

(2)员工个人知识管理。员工在持续的工作、学习过程中,积累着越来越多的知识,只有通过个人知识管理,才能组织、整合自己的知识资源,提高知识的利用率,更清楚自己的知识需求,在知识共享过程中贡献有价值的知识,也更有效率地获取自己所需要的知识。

2、企业培养

(1)高层重视,文化引导。企业员工知识共享能力培养是一项系统工程,需要企业高层给予足够的重视,分配足够的资源。企业文化对员工有引导激励功能,企业可以营造创新的价值观、学习、信任的氛围,员工在这样的企业文化中工作,知识共享能力会逐步得到开发。

(2)多种途径,全面提升。企业可以根据自身的战略远景以及员工的职位特征来制定培训体系,帮助员工吸收知识、整合知识、交流分享和创新知识。举办各种培训可以提高员工的知识、技能,提高对企业宗旨、制度、文化的认识,明确自身发展与企业发展的关系,认识到自己在企业中的地位和作用,从而提升员工知识共享的意愿和能力。员工知识共享能力培养不局限于课堂培训,还可以通过体验式学习、网上学习、导师制学习等多种方式全面提升。

(三)制度激励与约束。企业要建立扁平的组织结构方便员工进行知识交流,还需要制定相应的制度,对知识共享绩效良好的员工进行物质和精神的奖励,激励员工进行知识共享;对知识共享不积极、绩效不好的员工进行相应的惩罚,从反面激励员工的知识共享意愿。

(四)提供完善的技术设施。企业提供完善的技术设施,给员工一个知识共享的技术平台,员工可以很方便地自己的知识,也可以快速获取自己所需要的知识,可以激发员工知识共享的意愿,提升员工知识共享的能力。