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海绵城市具体措施范文1
近年来，全国多个城市频遭雨袭击，引发严重内涝。城市发生内涝，从根源上说，是大量硬化的建设和建筑减小了雨水下渗，增大了地表径流量，造成了雨天全民“看海”的模式。当雨水地面径流量得到有效控制时，城市内涝现象将减少。海绵城市建设理念正是通过“渗、滞、蓄、净、用、排”的六字方针，统筹解决城市内涝、雨水资源化利用等多个问题。
1 海绵城市建设理念
海绵城市就是能够像海绵一样吸水的城市，具体来说，就是在城市内布置若干地块，用吸水材料建设，作为海绵体，平时是市民的休闲、生活区域，暴雨的时候就作为蓄水的地方。无论是道路、公园、绿地还是树林、湿地，都能吸收大量雨水。这样，可以把水消化在本地，避免汇集到一起形成洪水。当大量的雨水都被海绵体吸收之后，城市的积水也就无从谈起。那些被海绵体充分吸收的雨水还可以再次利用，如浇花、洗车等，在一定程度上可以缓解水资源紧张局面。
海绵城市把雨水的渗透、滞留、集蓄、净化、循环使用和排水紧密结合，统筹考虑内涝防治、径流污染控制、雨水资源化利用和水生态修复等多个目标。海绵城市建设既要实现生态目标，也要满足城市功能。因此，其建设必须要以建筑与小区、绿地与广场、城市道路等城市基础设施作为载体，规划、设计、施工及工程管理等各部门、各专业统筹配合，突破传统的设计理念，通过多种生态化技术，构建新型生态系统。
2 市政道路建设在海绵城市建设中的重要性
市政道路是城市空间的重要组成部分，在不断加快的城市化进程中，道路硬化用地面积能占到城市建设用地面积的15～20%。道路面积如此广泛，道路路基范围收集到的雨水量非常可观。如果能在保证道路功能的基础上，采用更为生态的设计方式，就近收集道路径流作为地下水、路边绿化带的补充水源，对推动海绵城市建设有着非常重要的意义，有利于修复城市生态环境，还可以带来综合生态环境效益。
3 海绵城市理念下市政道路的设计
市政道路建设提出“海绵+城建”的加法理念，在满足道路基本功能的前提下，海绵为主，所有配套设施一并建设。这种做法既能提升居民满意度，也能带来综合生态环境效益。在这一理念下，保定市将恒源路作为试点，进行海绵城市道路设计。
恒源路位于保定市北部，为东西向的城市次干路，道路红线为50米。道路红线北侧主要为居住区以及规划为居住和商业金融用地的基本农田；南侧为植物园以及学校。项目定位为海绵城市道路，同时结合道路两侧打造景观带。
3.1 道路横断面的设计
在满足道路功能的前提下，道路横断面尽量布置较宽的绿化带（生物滞留带），道路范围内的雨水可快速汇集入生物滞留带内，有效减小地表径流量。以恒源路为例，横断面形式为三幅路，由中央向两侧依次为：机动车道24米+绿化带2×4.0米+非机动车道2×6.0米+人行道2x3.0米。其中，道路绿化带设计为生态滞留带；道路北侧的红线外设计为下沉式绿地与现状铺装衔接；道路南侧的红线外结合植物园景观设计为植草沟，与植物园一起形成路边景观带。
3.2 道路路面材料的选择
为城市建设需要、改善生态环境，2012年建设部先后了《透水沥青混凝土技术规程》和《透水砖路面技术规程》，规范规定透水混凝土路面应满足道路路面使用功能，并满足透水、抗滑、降噪要求。海绵城市建设的设计理念中，也提出了选用透水路面的方法。
3.2.1 车行道路面。车行道可选用透水沥青路面。透水沥青路面又分为全透水式沥青路面和半透水式沥青路面。全透式沥青路面，即透水沥青面层下不设防水层，沥青下面层、基层均为可透水层，地表降水最终渗入路下土基。这种结构主要应用在园路、广场等处，在市政道路车行道中应用较少。
3.2.2 人行道路面。人行道可以采用透水砖铺砌，基层采用透水混凝土铺砌，垫层采用碎石层。
透水人行道具有多孔结构，自然降水能迅速透过人行道到达地表，适时补充地下水源；发挥土壤调节城市温度和湿度的优势，消除城市热岛效应；由于表面粗糙，透水性高，路面不积水，可有效提高行人安全性。
3.3 生态滞留带、生态树池的设计
滞留式绿化带和生态树池设有种植土，种植土的下部依次设有过滤土层和砾石，砾石的下部设有渗水管，种植土的上部设有陶粒。这样的布置结构能使渗透管发挥巨大的作用，使土壤长时间保持湿润。建议将绿化带做成低于车行道5～10cm的凹型形式，以便于收集雨水，在绿化带下方设置碎石盲沟，在盲沟底面，超过路基工作区深度范围后设置碎石层，反向路基底渗流。考虑凹形绿化带可能对车辆通行造成的安全隐患，在绿化带周边加设低矮栅栏。
3.4 其他低影响开发措施
3.4.1 下沉式绿地。下沉式绿地典型结构为绿地高程低于周围硬化地面高程5～25cm左右，雨水溢流口设在绿地中，雨水口高程高于绿地高程且低于硬化地面高程。下沉式绿地可以在道路、广场、停车场等周围设置，用以汇集周围硬化地表产生的降雨径流，截留和净化雨水径流，超过绿地蓄渗容量的雨水经溢流口排入雨水管网。下沉式绿地可以起到削减径流量、减轻城市洪涝灾害、增加土壤水分含量的作用。
3.4.2 植草沟。植草沟设计包括雨水花园、雨水湿地等生态雨水设施。通过采取与亭台、堆土等结合的方式形成微地形景观，增加植草沟的可达性、观赏性与实用性。种植植物优先选择具有一定耐涝性的乡土植物，采用乔、灌、草结合的多种群落结构，形成季相变化丰富的绿地景观。恒源路道路南侧红线外37米范围内设计为植草沟，与周边的植物园衔接，形成广阔的景观。植草沟本身具有渗透功能，在降雨较大或高坡绿地渗透饱和时，来不及下渗的雨水会顺坡汇入植草沟，水借助纵坡沿植草沟流向下游。
4 结语
住房城乡建设部组织编制的《海绵城市建设技术指南―低影响开发雨水系统构建（试行）》于2014年10月实施，为深入开展海绵城市建设提供了指导和依据。低影响开发雨水系统建设涉及到整个城市系统，应该通过当地政府把涉及到的规划、排水、道路、园林、交通、业主、施工单位和其他单位协调起来，明确目标，落实政策和具体措施。力争做到城市像海绵体一样，遇雨吸水、蓄水，需要时“释放”利用，实现雨水资源化、涵养地下水、减轻城市洪涝和排水系统压力、改善和修复城市水环境。作为城市的建设者，需及时汲取设计新理念，并在工程项目中合理运用，把我们的城市建设的更加自然、更加生态。
参考文献
[1] 海绵城市建设技术指南DD低影响开发雨水系统构建[S].
海绵城市具体措施范文2
清华大学建筑设计研究院有限公司副院长、副总建筑师。中国工程咨询协会副会长、教育部教育建筑专家委员会委员、香港建筑师学会会员。主要代表作品：徐州博物馆、大连理工大学创新园大厦、清华大学医学院、先正达北京生物工程实验室、清华大学图书馆北馆等。
王宇婧
清华大学建筑设计研究院有限公司综合三所建筑师。清华大学建筑学学士、城乡规划学硕士。
为什么要建设绿色中小学校园
目前，随着低碳节能观念和技术的成熟，绿色节能成为建设领域的共识和必然路径。中小学校校园的绿色设计成为关注的热点之一，在绿色设计方向提升其目标和动力既是可持续发展的要求，也是学校建立自身特点和提升教学效果的途径之一。
可持续发展的发展观已成为人类的普遍共识，作为世界上人口最多的国家之一，教育未来世界主人的中小学校，是践行这一理论的重要阵地。“绿色校园”建设的重要性体现在校园的全过程建设中，也体现在校园作为环境对学生人格的塑造中。
根据教育部2014年全国教育事业发展统计公报中的数据，我国现有小学20.14万所，初中学校5.26万所，高中阶段学校2.57万所。全国中小学校在校生人数1.8亿人，校舍面积总数达162606万m2。尽管其每个规模不大，但总数众多。目前的中小学校园普遍存在校园环境建设单一、建筑能耗管理缺失的问题。郑观应曾说：“学校者，造就人才之地，治天下之大本也。”学校建设对于社会发展的意义不言而喻。推进总数庞大的中小学绿色校园建设，将有力推进整个社会的绿色发展、循环发展、低碳发展。
据美国Heschong Mahone Group的研究成果表明，学校教室的自然采光设计直接影响着学习效率和成绩。其他条件相同时，在自然采光条件最好教室中的学生比在自然采光条件最差教室中的学生在一年的数学测试中进步20%，在阅读测试中进步26%。另一研究则表明，当通风方式得到改善时，学生的缺勤率减少达60%。可见，建设绿色的中小学校园，改善学校建筑采光通风等环境对营造健康的学习、工作环境和提高教学质量意义重大。
中小学校园是学生学习成长的环境，人改变环境，环境也影响人的行为，中小学绿色校园是学生可持续教育的直接载体。我国古代就有钟灵毓秀一说――只有凝聚了天地间的灵气，才能孕育出优秀的人物。被称为“俄罗斯教育心理学的奠基人”的乌申斯基也说过：“美丽的城郊、馥郁的山谷，凹凸的原野，蔷薇色的春天和金黄色的秋天，难道不是我们的老师吗？”环境对人产生的潜移默化的作用是不可忽视的。因此，中小学绿色校园本身即是可持续发展理念的载体。建设绿色校园有利于充分发挥环境育人的功能，让学生从小树立绿色、环保、低碳的理念，养成良好的节能环保的生活习惯，对推广绿色理念、节能意识发挥着深远的社会影响。
同时，中小学绿色校园本身也可成为一种有效的教育资源，将校园内的一些绿色措施与可持续教育结合起来，让学生在真实环境中进行体验，主动探索研究，可以激发其对环境的热爱，同时培养学生调查研究的能力。
中小学校园绿色设计
“绿色校园”是指“在其全寿命周期内最大限度地节约资源（节能、节水、节材、节地）、保护环境和减少污染，为师生提供健康、适用、高效的教学和生活环境，对学生具有环境教育功能，与自然环境和谐共生的校园。”如何建设绿色中小学校园，在校园设计时需要从哪些方面着手，绿色校园建设有哪些原则和方法？下面将从绿色校园环境、建筑节能以及建筑舒适性三个方面来具体阐述。
绿色校园环境
（1）校园总体布局
在进行校园规划总体布局设计时，应基于校园所在地的气候环境，结合建筑功能，形成校园总体布局策略。在此基础上通过校园物理环境仿真模拟技术，如日照模拟、风环境模拟、照明系统模拟以及立面采光遮阳模拟等的应用，将校园总图布局方案进行不断修正，最终形成符合绿色校园要求的能够营造良好校园物理环境的布局，如图1为北方某小学风环境分析图。
（2）生态绿化系统
如果说教学楼、体育馆、礼堂等是中小学校园中的“图形”，那生态绿化系统就是承载这些建筑的“基底”。一个有机丰富的生态绿化系统对于中小学校园环境的塑造不可或缺，有时还能弥补建筑布局的不足。在进行生态绿化系统的构建时，可灵活借鉴景观生态学的理念。其主要目标是将校园环境中的自然、建筑与人类活动三方面统一为一个相互促进、相互影响的有机整体。
在具体设计过程中，应先从宏观区位出发，使校园的景观格局与其所在大区域的地形、地貌、植被以及水体等要素协调。中观层面，可借鉴景观生态学中的“斑块一廊道一基质”模式，基质是整个校园绿化系统，斑块是规划设计中的景观节点，而廊道则是将各节点与整个校园联系起来的道路、河流等。微观层面，在植被的选择上应充分考虑学校所在地域气候特征，选用合适的树种。在具体“斑块”设计时应考虑到多样性，并利用不同种类动植物在时间、空间和营养生态等方面的差异来合理配置。同时，还可循环利用绿地凋落以及绿肥等形成整个系统的自肥循环机制，这样也可减少绿地维护工作，进而降低运营费用。
（3）“海绵”校园
随着我国经济的发展和城镇化水平的提高，许多城市在快速建设的过程中也面临着严重的内涝问题，并伴随着径流污染、水资源匮乏等发展困境。在这样的背景下，国家提出了“海绵城市”的概念――“海绵城市就像一块海绵那样，能把雨水留住，让水循环利用起来，把初期雨水径流的污染削减掉。”
学校校园作为城市中的小社会，也应引入海绵城市理念，着力构建能弹性适应环境变化与自然灾害的“海绵校园”。具体来说，要结合校园内水系、道路、广场、绿地等空间载体，建设低影响开发的雨水控制与利用系统。如加深蓄水池深度、降低水温；改造道路、广场，增加透水性地面比（透水路面砖每平方米可储存雨水量达8～12L），提高校园蒸发能力；改变传统集中绿地建设模式，将小规模的下凹式绿地渗透到校园中；将收集到的雨水循环利用到卫生间排水和绿地灌溉水等，如图2为德国某学校采用下凹式绿地等形成海绵校园。
建筑节能
在建筑的全生命周期中，只有不到30%的能耗来源于建造过程，而大部分源于建筑使用过程中。能源的使用效率不仅仅是节约问题，更影响到温室气体排放甚至气候变化。中小学校园建设中需要将节能充分考虑到建设和运营的各阶段中，具体可围绕如下九个核心方面开展：建筑材料选择、新能源利用、建筑护、供暖（北方供暖地区）制冷系统、通风系统、遮阳系统、照明系统、设备调控、学校管理。每个方面需要遵循的原则列举如下。
（1）建筑材料选择：保温材料具有热阻大、可以延缓热量传入和传出维持室内温度稳定的优点，在实际工程中应选用保温性能好、难燃的保温材料。例如混凝土材料，既有优异的防火和保温性能，也可减少建造和运营成本，在使用过程中碳排放量远小于钢结构建筑。
（2）新能源利用：应优先考虑利用可再生能源，然后再考虑利用传统的化石能源。以太阳能为例，可考虑采用太阳能热水器为学生宿舍和食堂提供热水、使用太阳能光伏发电（图3）为校园路灯供电、利用地源热泵进行供暖等。中小学校建筑的用能高峰与太阳能的供给时间基本一致，因此利用效率较高。学校还可利用活动场地敷设中小型风力发电设施。此外，还应充分考虑附近联合用能的可能性，如利用临近生产企业的余热进行供暖等。
（3）建筑护：应提高建筑围护的热工性能（保温性、密闭性），减少建筑本身的热量损失，降低供暖、制冷负荷。同时还应当注重建筑保温和隔热材料的异同，针对不同地区气候和热工分区，采用低传热系数或高热稳定性的材料。
（4）供暖（北方供暖地区）制冷系统：应选用合理的能源供应方式。供暖系统需实现以楼宇、楼层或房间可调，房间散热器应安装温控阀，热耗应可计量。
（5）通风系统：建筑应安装机械通风系统，保证供暖（或供冷）季节在窗户关闭的情况下有足够新风量，春秋过渡季节则以能够开窗自然通风为宜。
（6）遮阳系统：适当采用外遮阳设施，既可以防止室内过热和眩光，又可将自然光导入室内，提高室内照度。
（7）照明系统：以充分利用自然光为前提，灯具的布置与窗户方向平行，按照与窗户的距离分组独立开关。在开关和调控上也可选择体感调控、下课自动关灯、上课需手动开灯、与外遮阳系统联动控制（外遮阳打开时自动关灯）等方式。
（8）设备调控：采用能效级别较高的设备（如冷凝锅炉、能效等级二级以上的制冷机、T5灯管和LED照明设施等）。合理配置诊断用能设备，建立有效的用能设备控制系统（如非授课时段供暖设备的低温运行、可根据作息时间控制的照明灯具开关系统等），提高能源的利用效率，最大限度地节约终端能源和一次能源。
（9）学校管理：建设过程只是节能的开始，如何在使用过程中贯彻节能理念则是重要问题。因此，应提高节能减排在学校管理中的重要性，提高相关技术人员的针对性政策和技术培训，完善管理制度，将节约能源的各项措施作为学生的第二课堂。
建筑室内舒适性
中小学校学生正处于生长发育的重要阶段，而他们学习生活中的大部分时间在教室等室内空间中度过，因此提高建筑室内舒适性对中小学生的健康成长具有重要意义。中小学校的室内舒适度主要包括空气质量、声响效果、采光照明及防止眩光等几方面。下面将从这几个方面列举改善室内舒适性的具体措施。
（1）光环境
良好的照明是理想课堂环境的必要条件。国家标准中对于各空间的光照强度指标都有相应规定，设计应遵从这些指标。无论从心理学角度还是从能效角度来说，教室都应尽可能地做到自然采光，特殊方式有天窗、导光板等。金属百叶帘外遮阳也是一种高效利用自然采光的方式，上部可以将自然光引入房间深处并反射至天花板，下部还保持遮阳，当教师采用投影仪时还可遮挡过强的阳光。此外，室内采用浅色有利于漫反射的涂料进一步改善室内采光效果（图4）。当需要人工照明来补足照度时，应采用有镜面反射格栅灯罩、电子镇流器。
（2）声环境
一个舒适、良好的声环境不仅能使学生清晰识别和理解讲课内容，还可减轻教师上课时的教学负担。改善教室声环境，首先应保证采用的墙体、门、窗等满足国家规定的隔声标准。同时，教室内还需要控制混响时间，避免不利反射声，提高语言清晰度。许多教室通过增加吸声吊顶可以把混响时间降低到合适的水平，局部墙面加装吸声的做法也可大幅减少墙体之间的反射声。在控制噪声方面，教室地面采用耐磨的橡塑合成材料地面可有效减少学生在地面上拖动桌椅时所发出的噪声。此外，还应减少教室内机械设备产生的噪音，如风机盘管、分体空调以及风扇等。
（3）空气质量
室内空气质量直接影响学生的学习效率，奥地利某研究项目对室内空气质量与学生注意力关系进行了分析（图5）。为保证良好的空气质量，德国在供暖地区的普通教室安装机械通风设备。在无法安装通风设备的学校，安装带有绿、黄、红三色显示的空气质量探测器（图6），实时了解空气质量状况并根据情况开窗通风，其做法值得我们借鉴。
负压通风设备也可保证教室内必要的换气次数，并且成本较低。但负压通风只适用于于人员不是很密集、冬天不是很冷并且采用单走廊模式的教学楼。带热回收的送排风机组也是可提高室内舒适度的设备，建筑布局为一侧教室，一侧走廊的教学楼较适合采用这种技术。
（4）热舒适性
保证热舒适性分为冬季供暖与夏季制冷。
在选择供暖系统时，应优先采用能效高的制热系统，如燃气锅炉、热泵或利用热电联产的市政供暖系统等。在一些条件不满足的学校，应改造燃煤锅炉，使其配有先进的控制和过滤除尘装置。
在散热器的选择上，应针对学校寒暑假、周末和夜晚使用率低的情况采用可以实现分室温度调节的散热器。散热器供暖系统还应能对学校教室迅速、强烈的使用变化做出迅速响应，因此推荐采用水容量较少，并能快速加热和冷却的散热器，不建议采用辐射供暖装置（如地暖等），或仅用其满足基本负荷。
在考虑制冷技术前应先设法将冷负荷降到最低，这方面的措施有：1）在建筑南向安装金属百叶遮阳装置或较为简单且经济实用的固定遮阳装置；2）安装吊扇；3）在凉爽的夜晚利用被动式通风或机械式通风对建筑的主体结构进行降温；4）通过绿化、井水、水池改善建筑微环境；5）外墙和屋面的外表面颜色尽量选择浅色。
若采取了上述被动措施后依然有供冷需求，则建议在改造时采取分体式空调，先进高效的分体式空调能效比较高，相对于陈旧设备可节电50%。
海绵城市具体措施范文3
以往我国与风景园林学相关的景观设计一般很少融入雨水管理理念。2014年在我国大力推行“海绵城市”的大背景下，低影响开发技术正逐步走进国人的视野，这一措施下的雨水管理相比传统雨水管理有着多方面的优l从。笔者基于生态自然雨水管理的景观设计，探究了南京金港科创园雨水管理与艺术设计项目中低影响开发技术的应用，通过模拟自然雨水蒸发、入渗的径流管理过程，结合低影响、生态化、艺术化的雨水管理工程措施，达到对景观设计与雨水管理的艺术化的有机结合。该项目是结合了低影响开发技术雨水管理理念的艺术化设计的典型案例。
1 研究区基本情况分析
改革开放以来，南京市城市化的脚步越来越快，城市化率从1978年的 48.6%上升到了2013年的80.5 %，位居江苏省第一。预计到2020年，南京市将建成全国现代化建设示范区，城镇化水平稳定保持在83. 0%左右。
降雨情况方面，南京市属北亚热带湿润气候，年平均降雨量为1 082. 5 mm，最大年降雨量1 825. 8 mm，最小年降雨量647. 9 mm ,常年平均降雨117 d，在我国年降雨量在800 mm以上的即为湿润地区，可以得出南京市降雨量充沛，湿润型的地区气候十分适合植物生长和雨水收集与管理。
南京市在每年5-9月为汛期，汛期降雨量占全年的60%左右，特别是梅雨时节，雨量较大，曾出现过24 h降雨274 mm,2 d降雨320 mm,7 d降雨396 mm的记录。硬质化地面较多的城市由于梅雨的原因较易发生雨水的洪涝灾害，所以对于城市绿地进行雨水管理，使其在暴雨情况下调蓄雨水，具有雨水收集管理功用，显得越来越重要。
土壤情况方面，南京市土壤基本类型为地带性土壤和耕作土壤2种。研究显示，随着南京城市化进程的加快，城市土壤被不同程度地压实，造成了土壤结构、孔隙度和孔径的变化，导致南京市城市土壤的入渗率、初始与稳定入渗率之间的差异增大。其中一些土壤压实严重的地区出现了水分入渗的限制层，这些地区土壤的入渗率显著下降，直接导致地表径流的增加，易造成自然灾害。
南京地下水情况方面，资料显示，南京市地下水天然补给资源总量为每年7.27亿t，可开采量为每年3.79亿t，在现状条件之下，南京市的地下水资源开发利用压力较小，地下水量丰富，但地下水的分布很不均匀。在很多地区，由于城市建设及人类活动导致地下水污染较为严重。根据江苏省水环境监测中心2010-2015年15个监测井主要污染物的监测数据，南京市境内监测井地下水氨氮普遍超标，污染物浓度波动较大，2010-2013年污染逐渐恶化，15个监测井的氨氮含量已全部超过了《地下水环境质量标准》( GB/T 1484-93 ) II类水标准。其主要原因有工业废水和生活污水的随意排放，地表水污染导致的地下水污染加剧。
以上情况反映出，对南京市进行雨水综合管理，措施上应通过各种技术手段增加土壤雨水的下渗力，减少雨水径流导致的地表水污染，减轻城市排水系统压力，使得雨水利用、防洪减灾、景观规划、改善环境等功能融为一体。
2 项目介绍
2.1 区位及项目规划范围
南京金港科技创业中心成立于2000年10月，2004年12月被国家科技部认定为国家级高新技术创业服务中心。中心位于南京市东北部的栖霞区，科创园地处仙林大学城和国家级经济技术开发区的中间地带，交通便利、环境优美，是南京高新技术产业聚集发展的重要基地(图1)。
整个科创园总用地约为160 000 m2，按建设工期分区，金港创业中心主要区域包括金港一期场地、金港二期场地。其中一期面积为101 300 m2，二期面积为58 700 m2。景观设计范围即金港科创园二期入口景观带，对设计场地进行实地调研，整个设计场地面积为11 035 m2(包括一期二期建筑旁绿地、中央分车带绿地)，其西南方向为金港二期建筑群，东北方向为金港二期入口道路。规划场地位置介于科创园一期与二期之间。与科创园相邻的西南方向的仙新路与一、二期场地存在一定高差，致使每逢雨季，整个科创园就要遭受严重的雨水洪涝灾害，使得园区内出现积水区域，而设计场地即为科创园地势最低处，是雨水汇流的主要区域，极易造成积水(图2)。
2.2 雨水径流量计算分析
整个科创园除设计场地外，其他用地主要汇水面包括建筑、绿地、道路、硬质广场4个区域，经统计计算得知，其中建筑面积共约48 594 m2，绿地面积共约33 439 m2，硬质广场面积共约10 107 m2，道路面积约占56 825 m2。根据《建筑与小区雨水利用工程技术规范》(GB50400-2006 )，取南京金港的建筑屋面径流系数0. 85 ,硬质广场径流系数0.50、道路径流系数0. 80、绿地径流系数0.25进行雨水径流量计算。
金港科创园雨水径流总量可以用公式W=h小F，其中h为降雨厚度，即降雨量(m}，通过南京市的汛期降雨量(5-9月、降雨量652. 7 mm)及非汛期降雨量(10月一次年4月、降雨量429. 8 mm)得出金港科创园各类汇水面的雨水径流量及不透水面径流量比，得出建筑屋面年雨水径流量为44 712.55 m，硬质广场年雨水径流量为5 470. 41 m，道路年雨水径流量为49 210. 45 m，绿地年雨水径流量为5 429.66 m年雨水径流总量达104 823. 07 m
分析表1看出，金港科创园的不透水面产生的雨水径流量在汛期和非汛期都近95 %，占了很大的雨水径流量比例，建筑屋面、硬质广场和道路是科创园雨水径流的主要产生源，加之科创园绿地规划保持传统方式，未将绿地用于雨水管理，科创园内的雨水径流直接排入雨水管道，并没有采取一定的收集管理措施。在雨水量大的雨汛期，由于雨水不能及时排放，常常在科创园硬质面汇集形成积水，使得宝贵的雨水资源白白浪费，同时也给行人造成行动不便。所以，如何收集管理这些不透水面的雨水径流是科创园雨水管理的切入口，也是防涝减灾的关键。
2.3 科创园规划场地雨水管理与艺术设计
金港科创园二期与一期存在一定高差，二期场地整体高于一期场地，而规划区域位于科创园一期与二期之间，为其地势的最低处，是雨水径流汇流的主要区域，也是科创园的主要入口景观带。在未引入雨水管理理念的金港科创园二期景观建设方案中，其景观策略主要是通过地形高差在二期建筑与绿地之间布置台地景观，在建筑旁绿地中主要设计了硬质道路铺装及硬质小广场。该设计虽然具有一定的游赏性，却没有体现景观的自然生态化，也没有发挥绿地雨水管理的功用
融入雨水管理的方案首先改变了二期建筑雨水管线的流向(图3)，将原先直接排入市政雨水管道的雨水分3个入水口进入二期旁的绿地中，设计将整个入口景观带(包括二期的建筑旁一区、二区、三区这3个块区绿地，道路中央分车带，一期建筑旁绿地)分散布置具有雨水管理功用的低影响开发技术工程性设施，使得整个入口景观带成为一个雨水管理系统，其收集的雨水可作为绿地、垂直绿化的灌溉用水，也能通过园区内雨水管道将多余的雨水用蓄水池蓄积起来或者排入城市雨水管道中去，从而达到对园区雨水的资源化利用，并达到了控制径流总量、径流污染的作用。通过木平台布置、叠水景观的应用以及假山石的堆叠，使其具有艺术欣赏价值，增加场地的参与性，从而提高整个场地的景观吸引力(图4)0
2.4 场地雨水管理方案及具体措施
低影响开发是通过一系列分散的、小规模的生态工程化措施将场地规划与设计同供水、污水、雨水等处理设施结合起来，尽可能将来自于建筑物的暴雨径流引入规划场地中的雨水处理方式。它以生态处理技术为基础，对雨水进行渗透、转输、过滤、贮存等，尽可能模仿自然，达到自然生态的目标。
在规划设计中，将低影响开发技术措施运用于艺术化的雨水处理手法。与传统的城市排水系统相比，艺术化的雨水管理理念不仅注重管理设施的数量，更重视其质量和娱乐性叫，将雨水管理的各个过程作为景观的一个部分，使得景观具有多方面的价值。一个开放的雨水管理设施具有多种价值:美学价值、生物学价值、动物学价值、生态价值、野生生物价值、娱乐价值、经济价值、技术价值、文化价值、环境价值、历史价值以及进而产生的公共关系价值。
具体各个区域应用的低影响开发技术及方法如下:
一区绿地:该块绿地主要布置有截流池、集水沟、雨水花园、垂直绿化、透水铺装。通过二期与一期之间的高差，营造叠水景观，并在叠水最高处设置入水口，当降雨时二期的1号、2号、3号楼建筑屋顶雨水通过雨水管道进入该区的入水口，进而在该区截流池、集水沟进行雨水的收集过滤与净化沉降。雨水花园、透水铺装则主要收集了道路雨水，并将雨水汇入集水沟之中。通过地下布置的雨水管线将一区收集过剩的雨水导入二区(图5)0
二区绿地:该绿地中布置有集水沟、雨水花园、透水铺装。其中集水沟通过入水口收集二期的6号、7号楼建筑屋顶雨水，并纳入一区过剩的雨水，进而将这些雨水传输至二区尾端，多余的雨水同样通过地下布置的雨水管线导入三区绿地集水沟继续过滤净化(图6)。
三区绿地:该块绿地主要布置了截流池、集水沟、雨水花园、透水铺装，蓄水池，并在停车场区域设置了生物滞留池用来收集停车场区域的雨水。截流池将一区、二区、三区的雨水以及叠水景观最高入水口流下来的3号、4号、5号楼建筑雨水进行收集汇合，最后将3个区过剩的雨水通过雨水管道导入三区设置的蓄水池中存储用于园区生活、灌溉用水，超出蓄水容量的雨水则排入城市排水管道中去(图7)0
道路分车带绿地:在道路分车带，通过分车带内土地营造50的高差改造，并设置道牙口，使得道路雨水径流通过牙口进入分车带绿地中部。分车带中部改造成为宽6m左右的下凹式绿地，对进入道路分车带的道路雨水径流进行过滤净化。最终通过管道将雨水输送至二期主要的区域绿地的集水沟之中。
一期建筑旁绿地:一期建筑旁绿地同样设置集水沟，使得一期建筑旁3,4,5,6号楼旁的绿地成为一条收集雨水的整体，收集利用建筑及道路产生的雨水径流。最后，收集的雨水汇入二期绿地集水沟中。
2.5 雨水管理预期效果
整个规划绿地面积为11 035. 0 m2，虽然仅占整个金港科创园面积的6. 9 %，但在绿地中融入了雨水管理的理念，通过一系列的低影响开发技术措施的串联连接，使得该处绿地具有雨水管理的功用，其中集水面积包括集水沟、截流池1 589. 5 m2，雨水花园209.2 m2，道路带下凹式绿地907.0 m2，生物容纳池102.0 m2，蓄水池110. 0 m2，总集水面积2 917.7 m2。其作用主要是收集了二期整个建筑汇水面11 972. 0 m2面积的雨水径流，二期下沉广场3 122. 0 m，面积的雨水径流，以及二期道路汇水面24 355. 0 m2面积的雨水径流。按照雨水径流计算，该规划绿地通过雨水管理预计可收集管理雨水总径流量为29 660. 2 m2，使得整个科创园近30%的雨水径流可用于补充地下水资源或作为园区的生活、灌溉用水。低影响开发技术设计施工的低成本降低了项目开发的费用，同时也营造了更为生态自然的环境。
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关键词：地基基础；房屋建筑；建筑地基；施工技术
中图分类号：TU74文献标识码： A 文章编号：
目前我国建筑水平在不断的提高，为了保证居民的居住要求，房屋建筑施工也在不断的进行完善。房屋建筑施工作为重要的环节当属建筑基础施工，作为房屋建筑的基础直接关系到房屋质量和居民的居住安全问题。由于国内房产市场的竞争激烈，房屋建筑的快速发展，使得房屋建筑施工压力加大。因此为了保证房屋建筑的地基稳固性，应该加强基础工程施工技术和管理，深入分析地基基础施工技术的特点。
工程施工简介
（一）建筑结构设计
某花园楼工程是由某房产置业开发有限公司投资建设。工程地理位置优越，交通便利，环境优美。建筑造型典雅大方，充分体现了现代建筑风格的特点。建筑设计注重人性化，充分满足采光、通风等生态居住环境的各项要求。
本工程为两栋地上18层，地下两层公寓。结构安全等级为二级，抗震设防烈度为7度，Ⅰ类建筑，地下工程防水等级为一级，建筑设防类别为丙类。工程外墙装饰主要有：高级弹性涂料、铝合金中空玻璃窗、花岗岩挂贴。内装饰室内做法有：磨光花岗岩地面、地砖地面、水泥砂浆楼面等。内墙面主要做法有：混合砂浆墙面、墙砖墙面。外墙及屋面采用欧文斯科宁外墙保温系统。
本工程采用梁式筏板基础，以砾质砂土为持力层，主体为18层短肢剪力墙结构，设有2层地下车库。室内外隔墙为200厚的加气混凝土墙，节能外墙及屋面为欧文斯科宁外墙保温系统；地下车库采用混凝土刚性自防水，并采用高分子聚合物弹性防水涂料和DPS防水液。
（二）施工条件
通过建筑设计要求业主已经提供了建筑方位测量基准点， 根据基准点的位置开始测试施工现场环境。现场施工用水需要建设单位从城市供水管道连接至施工场地，施工单位进行临时用水路线设置，根据水源流动干线，设置分道管，保证水源分散，确保每个施工点都能有水使用。环境气候也会对工程施工带来一定的影响，由于施工地区处于亚热带季风气候，临近南海气候湿润，降水加多和高温天气会影响施工进度。
（三）施工准备
从签订工程合同之日开始，用5天的时间准备机械设备和工程人员进入施工现场。建立施工人员管理组织架构，合理分配任务后进行施工技术的准备。首先，保护好建筑单位提供的控制桩点，根据测量点测量定位。施工管理人员和技术人员审核设计图纸，对特殊工程进行分工编程，制定详细的技术措施。全面掌握施工设计，以设计图纸为准突出重点，规范施工方案。最后，根据施工准备进行的人员安排、设备使用以及工程技术的整合，做出工程施工预算保证建筑质量。.
保证房屋建筑地基基础工程施工的方法
（一）重视工程勘查的准确性
工程勘察报告全面的反映出了建筑工程地质、水文情况，是防止地基基础出现工程事故的主要依据。进行地质勘查时先要全面的了解施工现场的水文地质情况，做好工程勘查工作。监测建筑工地环境是否符合建筑施工，通过实地的技术考察为建筑物设计提供参考。对于地基薄弱的施工现场及时的进行排查，避免监测环境弄虚作假影响地基基础稳定性。进行地基勘测工作需要采用钻孔技术，通过钻孔深度抽取监测样本。因此钻孔深度的选择，是决定勘测数据是否准确的关键。钻孔深度应符合设计要求，避免不符合设计对压缩厚度，导致桩承载力不准出现计算出错的问题。一旦计算有误对建筑质量会造成严重的危害，带来严重的经济损失。
（二）提高结构设计的合理性
地基基础设计应该根据建筑物的使用要求，由于该工程需要建立高科技现代化住宅，因此多管道线路连接的十分复杂。结合现场施工环境和场地的地质情况，在工程预算合理的情况下进行结构设计。在管道建筑的基础上保证建筑物的承载力，加强载重结构的设计。避免建筑物的主要层中结构在使用的过程中，出现裂缝和损坏的现象。
工程施工方法
（一）施工测量
做好防护措施稳固位置，在控制桩周围浇筑混凝土进行稳固，周围采用钢筋围护栏。做好保护标志，标注出施工平面控制范围。控制范围后需要对现场水平距离的测量，使用50m钢卷测量尺，使用标准刻度要统一保证测量距离准确。设立多个测量点，进行不同起点和终点的测量，经过多姿读数后取出平均值。最后，需要根据建设单位提供的高程控制点，在工程施工现场周围的建筑物上设立多个控制点，便于钢尺进行上下传递测量利于施工。在施工测量时一点要保证测量工具和测量仪器的准确性，在使用前需要经过计量监督部门进行质量监测，监测合格才能使用。
（二）土方工程
土方工程开挖可以由建设单位分包，总包单位进行现场施工质量、轴线、标高控制的监测。在人工清理土槽后，由设计单位、勘探单位、建设单位以及监理单位验收，达到设计要求后，办理地基隐蔽验收手续。及时进行地基基础垫层混凝土的施工。
（三）钢筋工程
本工程的钢筋加工、制作均在施工现场进行。钢筋进场时须严格控制钢筋的数量及质量，同时必须提供相应材料的出厂质量证明书、合格证及备案证，施工单位按不同炉号及直径分别作材料复检。合格后方可开始成形，如有必要时，钢筋需作化学成份分析检测。钢筋的加工需要专业的技工人员，根据钢筋加工样板结合实际的施工要求，进行统一加工。成型后的钢筋按照大小、品种、型号的不同做好分类推放，以便与钢筋使用选择。加工好的钢筋材料要定时检查，对生锈的钢筋进行除锈，同时作除锈记录。最后，根据图纸设计要求及现场规范的有关规定，结合本工程的实际情况对基础底板钢筋及小于φ16钢筋的接头采用搭接接头，搭接接头面积率≤25﹪，搭接长度为41d，且不小于500mm，框架柱采用电渣压力焊，接头面积率≤50﹪，梁钢筋接长采用闪光对焊焊接，现场部分接头采用搭接接头。所有剪力墙钢筋的接头采用搭接接头。
（五）模板工程
根据建筑要求基础底板采用内外墙组合钢模板，独立梁柱采用竹胶板。模板拼接时需要拼装严密不能出现漏浆现象，模板拼接缝隙使用海绵条进行填补保证了缝隙密实。确保模板支架的牢固性，具有较好的刚度和承载力，保持模板表面平整。
（六）混凝土工程
砼浇筑施工前需要完成钢筋、预埋件、予留洞的验收，做好验收工作。检查模板的稳定可靠性，及时的清理垃圾，对工人进行技术、质量、安全的交接，达到施工标准后进行砼浇筑施工。砼泵车的布置要根据工程情况，合理合理配置。设置好砼泵与垂直立管的距离。砼进场浇筑前先对原材料进行检验，复合审查合格后进行使用。做好塌落度检查工作，记录好每车砼的塌落度数据记录。
加强房屋建筑地基基础工程施工的有效措施
（一）加强地基基础施工监测工作
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柜员就分类来讲，大体可分为临柜综合柜员、事中监督人员、大堂咨询理财人员和后台柜员。这四类柜员的机具配置、业务范围和操作要求均不相同，但又相辅相成。下面是小编为大家整理的银行柜员的自我鉴定五篇，希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
银行柜员的自我鉴定1今年的工作转眼已经接近尾声，回想一年以来的工作，在基层领导的关心指导下，在网点全体同志的帮忙下，我在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了必须的提高，现将一年以来的工作鉴定如下：
一、基本工作情景
学习方面
自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，不断提升自身的整体综合素质。
作为一名普通的前台综合柜员，我自觉利用休息时间，系统地学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自我对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈和答复。
此外，我抓住学习的机会，进取参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注重对各种资料的学以致用，日常实战中不断积累了工作经验。
工作方面
认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。
1我在具体的业务办理过程中，坚持做好“微笑服务”，耐心细致地解答客户的问题，树立热忱服务的良好窗口形象。
2存款任务是关键，为完成我行的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，进取宣传相关的优惠政策、理财技巧等，进取完成了上级支行下达的存款任务。
3进取主动地营销我行的新产品和新服务。我立足我行实际，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心给客户讲解相关类似业务的相同点和不一样点，讲清利弊之所在，供给有利提议。
4勤勤恳恳地完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每一天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一齐协调好，共同完成任务。
生活方面
与人为善，注重培养自我的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，进取营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。
安全经营方面
增强防范意识，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情景，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。努力把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就必须有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表此刻以下几个方面：
1.学习的进取主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情景。
2.创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在必须的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
3.工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、工作愿景
新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情景，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：
1、继续加强学习，不断提高自身的综合本事和业务技能，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。
2、不断提升自身综合技能，如专业技能、服务本事和营销本事，有效提升自我的整体综合素质。
3、充分理解客户的心态，进行换位思考，进取探索客户维护和服务的方式、方法，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练掌握各种业务技能异常是计算机操作技能、财会业务等技能，努力适应时展需要，更好地迎接转型的要求。
我将努力克服自身的不足，严格服从领导安排，进取开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体伙伴们一齐，团结一致，为我行经营效益的提高作出自我最大的努力。
银行柜员的自我鉴定2今年以来，我部在市行党委的正确领导下，按照市行今年工作会议确定的“认真贯彻总分行工作会议精神，以科学发展观为指导，以价值创造为主线，突出发展、管理两大主题，抓住转型、合规、执行三个关键，进一步统一思想、优化结构、真抓实干、争先创优，全面打造中心城市行竞争优势，努力实现做强做大的目标“的指导思想，以向零售网点转型为奋斗目标，解放思想，求真务实，深化股份制改造和实施双贯标工程，加快结构调整步伐，紧紧以经济增加值为核心，抓班子带队伍，克服困难，奋力拼搏，不断解放思想，锐意改革，强化管理和服务，广开筹资门路，优化贷款投向，各项业务呈现出必须的发展势头。现将今年主要工作开展情景汇报如下：
一、各项指标完成情景
截止到十二月三十一日，我部全口径存款_万元，比去年同期增加_万元，其中：企业存款余额_万元，比去年同期减少_万元，个人存款余额_万元，比去年同期增加_万元。截止到十二月三十一日，贷款余额为_万元(不含票据中心及保全部的数据)，五级分类口径不良率为_%。截止到十二月三十一日，我部个人类贷款余额达_万元，五级分类口径不良率为_%;累计发放公司类人民币贷款_万元，回收公司类人民币贷款_万元，发放美元贷款_万，回收公司类外汇贷款_万美元，发放信用证_万美元，签发银行承兑汇票_万元，回收_万元。实现收费类收入_万元。实现报表利润_万元，实现税后净利润_万元。
二、主要工作
(一)顺利经过总行零售网点转型验收。
我部作为全国的五个第一批试点转型行，自_月_日实施转型工作以来，经过六个月的试运行，在_月_日总行零售网点转型项目组验收中，获得一致好评，顺利经过总行零售网点转型验收。网点转型后成效显著，在装修一新的营业大厅，客户不仅仅能够一站式办理传统的“存取款”业务，并且还能够购买基金、保险及办理银证转帐业务。突出表现为：
1.客户等待时间明显减少。
正在营业部进行数据测量的人员惊喜的发现，自4月5日实施转型工作以来，前来办理业务的客户虽不见减少，但客户等待时间明显减少，平均每个客户办理业务的时间较转型前减少3到5分钟;
2.差别化服务提高了客户理解服务的耐心。
在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，高柜区、低柜区客户分流导引客户凸现，两三个大堂经理穿行在客户中;
3.员工的营销意识逐步加深。
鼓励前台人员在办理业务时，进取向客户推荐我行的电子银行业务，同时按日下达营销任务。这意味着客户一走进营业大厅就有大堂经理迎上前去，对客户应办理的业务有初步的了解，然后，引导到高柜区、低柜区或自助设备区办理，现场指导客户一向到客户离开建行。对于到高柜区、低柜区的客户，大堂经理引见给柜员，由柜员深入挖掘客户潜在的金融产品需求，进取推荐适合的产品及服务。
(二)大力开展旺季营销活动。
1.强化组织领导，成立营销活动领导小组;
2.精心制订营销方案并按旬调度营销进展情景。
活动期间，共下发通报_，个人存款日均新增_万元，完成旺季营销计划的_%，营销乐当家理财卡白金卡_张，完成旺季营销计划的_%，个人消费贷款余额新增_万元，完成旺季营销计划的_%;个人网上银行_个，电话银行_个，完成电子银行业务交易量_笔，交易额为_万元。
(三)细分市场，强化市场营销。
市行明确指出：要坚持以客户为中心，进一步巩固政府类、绩优类客户，进取拓展机构及基金类客户，稳妥发展中小客户，大力发展个人类客户。根据这一市场定位，我部进一步细分了客户，一户一策，细化营销方案。
1.进一步做大做强对公业务。
营业部业务的主体是对公业务，是全体员工绩效工资的主要来源，对公业务只能加强，不能削弱。多年来，营业部在市行的直接领导下，营造了一大批政府类客户和机构客户，伴随着他们与营业部的业务往来，带动了营业部连年的业务增长，提升了全体员工的个人收入。所以，我部始终紧紧抓住这项业务。资产业务要抓集团贷款到位这根主线，兼顾煤矿贷款的整合。在完善手续、防范风险的前提下，继续大力发展贴现业务;
2.成功营销证券公司客户交易结算资金银行独立存管业务。
银行存管业务是一项综合收益较高的业务，能够为带来大额的、稳定的同业存款、中间业务收入以及储蓄存款和企业存款，并为我部导入大批优质客户资源。今此一项在全年就为我部带来中间业务收入15万元;
3.大力发展个人银行业务。
坚持大个银的工作思路，人人都当个银客户经理。坚持上下联动，公私联动。大力培育高中端个人客户群体，进取做好工资、贷记卡、pos商户、vip客户、本外币理财产品的营销等工作，大力发展个人银行业务。力争使个银业务做成今年我部赢利的重要增长点。如我部组织的到市教委及在大厅内组织的精确集中营销收到了明显的效果，现场推介的电子银行产品受到客户的一致好评。
(四)中间业务取得突破性进展。
我们高度重视收费类业务的发展，以发行基金、扩大客户群体和资产负债业务为依托，及早动手，强化创新，在竞争策略和产品上实现了新突破。全年共实现中间业务收入_万元，完成全年计划的_%，完成去年全年计划的120%。
全年单位电子银行客户签约户，发行信用卡_张，信用卡消费额_万元，电子银行渠道占比_%，新增电子银行客户_户，其中：个人网上银行客户数新增_户，个人电话银行客户数新增_户，个人手机信息客户数新增_户，手机银行客户数新增_户。实现电子银行中间业务收入_万元，电子银行交易额实现_万元。
(五)大力加强合规文化建设。
为在全部营造良好的合规氛围，进一步提高全员合规风险管理本事，推动合规文化的构建，我部进取实施合规文化教育活动。
1.组织收看《警示教育大家谈》专题录像片，强力灌输“依法合规经营是银行员工异常是管理者最基本的职业操守，不能作到依法合规经营，就不是一名合格的银行员工”的合规理念，引导员工明是非、识善恶、辨美丑，确立正确的世界观、人生观、价值观，使“__”成为每个员工应有的价值取向和行为准则;
2.与省行开展的“星级网点”创立活动相结合。
创立星级网点不仅仅是统一网点建设、规范服务标准，更重要的是对“以客户为中心”理念更深层次的诠释和实践，其稳步推进更要以合规工作为先导。
(六)强化风险管理，打好清收不良贷款“攻坚战”。
1.对个贷实施精细化化管理;
2.专门清收不良个贷制度化经常化。
采取一切可能的手段，对其催收，包括但不限于电话催收、上门催收、跟踪催收;根据催收情景，分别实施不一样的债权保全措施。在内部实施严格管理：早晚各调度一次催收情景;建立工作日志，及时登记外出情景;实施收贷职责制。对生效判决坚决督促法院进入执行阶段;
3.对于公司类不良贷款，以鲁抗集团领导班子调整和与__重组为契机，努力化解风险。
利用减免息政策，成功回收可疑类贷款本金万元;损失类贷款本息万元。
(七)进一步加强内部管理，提高内部控制水平。
1.为贯彻盛市行持续推进“双标”管理的会议精神，根据体系文件要求，我部实施了工作计划周报制度、质量经理月监测制度、按季度走访客户制度、按季上报贯标资料制度、大堂经理值班制度等，使基础管理步上一个新的台阶;
2.组织人员进取修改场所文件、大力推广体系文件4.0版以及作好质量与内控体系运行管理系统上线工作。
针对人员变动及竞聘上岗优化组合工作情景，及时对场所文件修改、补充、完善，使场所文件切实体现了持续改善的精髓，也提高了员工对场所文件的掌握程度，增强了对双标管理标准和理念的理解，帮忙员工熟练掌握双贯标的基础知识和主要业务流程的风险点，有力的推动了双标管理体系在我部的有效运行。质量与内控体系运行管理系统上线工作更是为各部门使用体系文件打开了方便之门。
(八)对于各项检查发现的问题认真整改，追究相关职责人的职责并录入质量与内控体系运行管理系统，建立了问题库。
针对追踪审计检查中发现的问题，我部高度重视，召开专题会议分析存在问题的原因，研究整改措施，并组织全体员工深入学习合规及内控知识，要求从班子成员做起，全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义，工作中从每一个操作环节入手，把内部控制贯串于工作的全过程，并以此为戒，举一反三，杜绝类似问题的再度发生;同时，按照权责相一致的原则，对相关职责人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。
(九)进一步加强绩效考核工作，强化员工的行为考核。
今年以来，对于绩效考核工作，营业部领导班子结合上级的政策，进行了多次研究，基本思路恰与省行吻合，目前办法初步成形。
(十)深入开展《山东省分行案件防控及整改攻坚战方案》活动。
做好重点区域、重点部位、重点环节和人员的安全防范，坚决遏制各类重大职责事故的发生;严格规范员工职业行为，坚决杜绝员工在外兼职、经商等现象;加强员工行为排查，开展深入细致的思想政治工作，领导干部直接与员工
交流沟通，及时化解改革中出现的矛盾和问题，消除各种不稳定因素。具体措施有：
一是各部门认真组织学习省行“攻坚战”方案，明确攻坚战的目的意义、目标原则、程序步骤和防控重点，高度重视案件防控和整改工作。结合实际对省行方案进行细化、充实和完善，制定具体的贯彻实施方案。
二是对2019年以来内外部检查发现的问题严格执
行问责制，加大职责追究力度。建立层层抓防控，级级抓落实的工作机制，明确各项工作的职责人，对“攻坚战”方案落实不力，整改不到位，出现屡查屡犯，屡整不改的，按照积分与处罚并行的原则，从严追究职责人和部门负责人的职责。
三是加强员工教育，增强全员合规管理和风险防范意识，让人人都是职责人的理念深入人心。严格落实建_办__51号文件的员工十三条禁止性规定。
四是变被动为主动，组织一次“双排查”工作。以十三条禁令的资料为重点，在全部开展一次全员行为排查，切实筑牢合规依法经营的防线。
(十一)开展标准化服务服务活动
根据__股份有限公司“01号—10号零售网点转型指引”的通知以及网点转型的相关文件精神，经主任办公会研究决定，我部决定开展标准化服务服务活动。一制订了《关于加强服务管理的指导意见》，详细规定了中国建设银行济宁分行营业部服务标准以及标准化服务督导执行方案。
(十二)企业文化建设渐入佳境
1.我部今年分期分批组织在岗中长期员工、短期合同制员工、内退员工、病退人员到附属医院进行全面的健康查体，并计划统一回收体检记录，建立员工个人健康档案;
2.在_月_日举办的庆__表彰大会和文艺演出中，市行营业部支部选送的女声小合唱：《红色娘子军连歌》喜获二等奖。
三、存在的问题
(一)成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。经营思路不太开阔、思想不太解放，分析风险防范风险的本事还需进一步提高;
(二)业务之间发展不平衡;
(三)制约我部发展的个人存款指标完成的虽好，但波动幅度过大;
(四)持续发展本事不足，存款受制于几个大户，公司类资产业务的优质客户太少，贴现业务与兄弟行相比有较大差距，国际业务尚未建立稳定的客户群体。
四、明年工作安排与打算
针对以上存在的问题，在明年，我部将在市行党委的领导下，从我部实际出发，进一步深化各项改革，力求工作平稳快速发展。基本工作思路是：
重点做好各项业务指标的发展工作。发挥好营业部大客户较多的优势，以公司业务为突破点，促进存款、中间业务的开展;以大客户贷款业务为龙头，拓展新的形势下的综合理财业务，提升我行竞争力;以vip客户、个人理财业务促进个人存款的增长;以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。具体措施有：
(一)继续狠抓存款工作不放松，确保我部存款工作稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点，个人存款以坚持稳定年初存款余额和发展工资业务为重点;
(二)提高员工服务意识，优化服务环境，推动服务工作向纵深发展;
(三)继续强化风险防范工作，确保各项业务健康发展;
(四)突出收费类业务优先发展地位，继续促进我部收费类业务快速发展;
(五)加强领导班子建设。
银行柜员的自我鉴定32019年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的仅有今日，我们能把握的也仅有今日!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强!学会用活力创造灿烂，使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的鉴定才是成功之母。现就一年来工作情景向各位领导及同事们鉴定如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
1、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户
做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，供给多方位的、超值的服务，确保经过高效率、高水平的服务来稳定客户。
2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险
行里组织员工对内控制度指引等资料有针对性地进行了学习，重点学习了总行《中国__银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等资料。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
3、努力提高自身服务和业务素质，进取为客户服务
2019年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，异常是要针对不一样层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改善服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要经过强化客户关系管理，进取促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍向个性化服务转变，真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是学习不够
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情景发生，应对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自我的履岗本事，把自我培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：
1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量，进取配合行领导和同事们把工作做得更好。
最终，一年来工作取得了必须的成绩，但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自我，在领导和同事的指导帮忙中提高自我，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自我新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同提高，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自我鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。
银行柜员的自我鉴定4当日历一页页撕落得只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每一天记账，结账，做传票，写账簿，编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。
一年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得鉴定：
一、思想政治方面
一年来，我坚持学习各种金融法律、法规，经过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年以来，我在行动上自觉实践农行为“三农”服务的宗旨，用满腔热情进取、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三铁三化”职责，自觉按规章制度操作，平时生活中团结同志、作风正派，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、主要工作方面
20__年自我的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作本事方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自我的努力，具备了较强的工作本事，能够从容的接待储户的咨询。
在业务技能、组织管理、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中，在工作中够采取进取主动，能够进取参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间，我以严格的规章制度来约束自我，促进自我。
经过学习内控制度，进一步的完善了业务各方面的管理。随着_行内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和提高，在业务操作上更加严密。
建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取，我都严格按照上级及人民银行的要求，请客户供给相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁支配，银行不垫款”;在账务上我坚持做到“五无，六相符”的会计制度，认真履行好记账员的职责。
再次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面，能够及时完成制定的工作任务，到达了预期的效果，在日常工作中，都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，对营业部分配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自我，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的提高，为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里，虽然有了必须的提高和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自我的知识面。
这有待于在今后的工作中加以改善，因为此刻我调换了工作岗位，应对一个新的工作岗位，和日益更新的业务仅有不断的学习与提高才能跟上农行发展的形式。
辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础，在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。
银行柜员的自我鉴定5时间飞逝，转眼我已经与__银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和完美的憧憬走进__银行的情形油然在目。入行以来，我一向在一线柜面工作，在__银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮忙下，我始终严格要求自我努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不一样的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户供给满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在__银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自我选择的__之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入__银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，可是不服输的性格决定了我不会认输，并且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我，能够说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自我“较劲”，要做就要做得。平日进取认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我明白为客户供给优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自我规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每一天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自我保重，其实有多少心酸仅有自我明白。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终坚持着饱满的工作热情和良好的工作态度。__银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不一样心理和需求，为他们供给快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自我，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自我的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要供给有效证件的，可是应对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户供给的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户经过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了__银行的形象，为此我常常提醒自我要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，应对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情景下尽量满足他们的业务需要。我始终
坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自我的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不一样客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，此刻已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
二、团结协作共同提高
银行工作需要的是团体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自我手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自我做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自我的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不必须是的，但必须会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有必须的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，异常是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自我平常练习的心得告诉他们，供他们参考。经过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。仅有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里欢乐的工作着。
三、业务全面进取向上