前言：中文期刊网精心挑选了家校沟通中的策略和艺术范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
家校沟通中的策略和艺术范文1
【中图分类号】G635.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）7-0039-01
中职学校的学生处于心理走向成熟的前期，渴望独立、自我意识较强，而且极易产生逆反心理。多数中职学校班主任在班级管理中，面对学生的不听话、叛逆等行为常采用“高压”政策或“置之不理”政策，最后往往都得不到较好的效果。严厉的说教和批评容易导致学生的反感与抵触，放任的策略最后往往使许多学生自暴自弃，影响了学生的健康成长。笔者在班主任工作实践中发现，在班级管理中合理运用沟通艺术，长期坚持后能取得较好的教育效果。所谓班级管理中的沟通艺术，要求班主任作为班级事务的组织与管理者，应当重视有效的沟通对于班级事务的管理作用。沟通如果顺畅必然能够使学生更好地接受老师的教育与指导，服从班主任老师的管理方法，纠正班级中存在的不良风气和不良习惯[1]。
一、中职班主任应当具备的沟通素质
班主任管理着班级学生的思想、行为、学习和生活，因此，班主任与本班学生的关系是最广泛、最密切的。中职班主任要进行有效的沟通首先须具备较高的政治素养。班主任是学校教育工作的主力军，是学校教学任务的完成者，是学校全面贯彻党的教育方针，加强德育工作，提高教育质量的中坚力量，是培养社会主义事业建设者和接班人的主体。班主任的班级管理工作对于学生的政治性、思想性有重大的影响，班主任自身必须具备较高的理论素养和政治水平，能够区分政治问题，发现学生的思想问题，提高学生认识问题、看清事物本质的能力。
班主任工作中的沟通素质还要求班主任具有较高的道德水平。中国教育家一贯主张“学高为师，身正为范”，也就是强调教育工作者的亲身示范作用。班主任为人师表，必须坚持奉献精神，同时应当具备心胸开阔、坦荡无私、严谨治学、实事求是的道德素养。良好的道德水平是班主任与学生建立沟通的基础。再次，班主任应当具有良好的沟通技巧和沟通水平，言谈举止大方得体，能够倾听他人意见，也能够合理表达自己的意见，通过学生能够接受的方式让学生理解沟通的意义。
二、中职班主任工作中的沟通艺术
1.尊重学生是提高中职班主任沟通效果的法宝
中职学生学习成绩偏差、自律性差、学习习惯不好，然而即便如此，班主任也决不能因此给他们贴上“差生”的标签，相反应当更加爱护学生的自尊心，更加尊重学生，恢复学生的学习信心与学习兴趣。长期以来，我们的班级管理普遍采取高压政策，班主任往往在班级管理中树立了绝对的、不容侵犯的权威。尽管这种高压政策一定程度上约束了学生的不良行为习惯，但这种绝对权威式的沟通行为扼杀了学生的个性，阻碍了班主任与学生之间的有效沟通，甚至让学生在心理造成恐惧学校、恐惧老师的阴影，产生厌学情绪，不利于学生心理健康的发展，也不利于学生良好学习习惯和创造能力的养成。我国近代著名教育家陶行知先生说过：“尊重学生是教育的基本道德，只有尊重学生的个性发展、尊重学生的心理健康和心理需求才能与学生进行有效的沟通，教师才能赢得学生的信任，才能向班主任或教师敞开内心世界[2]”。因此，良好的沟通技巧是做好班主任工作的前提，班主任要经常跟学生打交道，与学生建立和谐的师生关系。随着网络时代的到来，学生对手机、Ipad等上网工具兴趣浓厚，且运用自如，在网络平台中，学生不但愉悦了心情，还从中找到了自信和骄傲。班主任对此应给予充分的理解和尊重，并借助网络平台中的QQ、微信、微博等媒介加强与班级学生之间的交流和沟通，如建立班级QQ群、微信群，开通班级微博等。班主任应该把学生的人格、自尊心和正当的要求等摆到正确的位置上，真正尊重学生，多听听他们的想法和意愿，通过让一部分学生分担班级工作的形式建立“信任”关系，积极引导学生参与各项活动中建立的“尊重”关系，学生通过这个过程对师生关系有了新的认识，师生关系更加融洽，得到尊重和信任的学生才会乐于与班主任进行交流与沟通。
2.合理运用语言交谈艺术是提高中职班主任沟通的捷径
语言交谈艺术在社会的沟通、谈判、对话、磋商等活动中有广泛应用，语言艺术运用得当不仅能带来事半功倍的效果，还能获得意想不到的收获。在班主任班级管理中，语言交谈的艺术对于沟通同样重要。认真倾听是师生沟通的桥梁，也是班主任老师在教育和与学生沟通，了解学生想法和思想动态的最有效的渠道。例如在同学生谈话时眼神注视学生，不时点头赞许以示对学生谈话的认可，并可以适时发问，引导学生继续话题，使学生感受到老师的倾听，从而提高沟通的效率和效果。此外，班主任要想取得良好的师生沟通效果，还要学会赞美学生。赞美必须发自内心，应注意赞美学生的具体的行为和变化，而不要笼统地夸某个人好。适当的赞美与表扬会使学生更加努力养成良好的学习习惯和往积极的方向努力，反之则会使学生产生消极、堕落的心态，甚至“破罐子破摔”，不利于学生的成长。理智与学生进行沟通，避免情绪化沟通是谈话沟通艺术性的组成之一，对待犯了错误的学生要讲求正确的批评教育方式，不能情绪化。学生犯了错误，适时、恰当的批评可以帮助学生认识到自身的错误并使错误及时得到改正。班主任要做到晓之以理、动之以情，使有效沟通不仅仅是一句空话。避免情绪化带来的班主任收集信息断裂，沟通障碍，难以对学生的问题做出适当的处理等不良后果[3]。
三、结语
中职学校班主任在工作中除了应当具备以上沟通素质和沟通技巧外，还应当根据班级管理需要，不断提高自身的知识水平和管理素养，从而更好地与学生沟通并做好班级管理与引导工作。
参考文献：
[1]卞友江，张勇.谈教师如何更好地与学生沟通[J].职业技术，2008，（95）.
家校沟通中的策略和艺术范文2
一、选择合适的沟通场合
心理学研究表明，影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。其中，场合是排在影响沟通效果的第一位的，这说明场合在沟通效果当中的重要性。
前段时间听过这么一个案例，说是在期中考试之后，校长在一个教师办公室坐了下来，对一个物理教师说，你教的这两个班级的物理成绩怎么比其他班级低了好几分啊。这个物理教师非常尴尬，因为当时办公室还有几个其他的教师在场，校长的这句话极大地刺激了这个教师。当时，这个女教师就没有给校长好脸色看。之后，她对自己的丈夫说起了这件事情。第二天中午，这个“仗义”的丈夫在外面喝了点酒，然后开车去学校“讨说法”。当时，校长正好在校门口值班，这个丈夫把汽车开进来之后，朝校长走过去就骂，说电动门开得不够宽，并有想动手的架势。这时，这个校长后退了几步，并说：“你可能喝多了一点，有什么事情我们到校长室去慢慢谈。”这句话给了校长下台阶的机会，那个丈夫没有出现更过激的行为，而是骂骂咧咧地走开了。
这个案例说明了要在合适场合沟通的重要性。一开始，这个校长没有选择合适的沟通场合，在办公室当着其他教师的面来批评女教师，使得这个女教师下不了台。后来，当这个校长面对女教师丈夫的威胁时，要求到校长办公室去解决问题，而没有在校门口直接继续冲突，避免了更大的尴尬。
二、注意沟通的肢体动作
古希腊哲学家苏格拉底曾经说过：“高贵与尊严、自卑和好强、精明和机敏、傲慢和粗鲁，都能从静止或者运动的面部表情和身体姿势上反映出来。”心理学家也指出，肢体动作在人与人之间的沟通过程中，会起着不容忽视的作用。
在某所学校的一次期末工作会议上，校长像以往的期末工作会议一样，传达了教育局召开的期末工作会议精神，回顾了学校一学期以来的各项工作。校长在主席台上讲得唾沫横飞，而有些教师对于某些会议内容并不是很感兴趣，在下面窃窃私语。这时，让人想不到的一幕发生了。校长当时可能心情不大好，用食指对准了一个正在下面讲话的老年教师。这个老年教师发现之后当时就跳了起来，拿过自己旁边还有茶水的杯子，把杯子里面的水连同茶叶一起泼向了主席台上的校长，引起了台下教师的一片唏嘘声。
不管怎样，用食指对准别人说话是不礼貌的。很显然，这个老教师也还是有点老资格的，他对校长这样的肢体动作很反感，也做出了过激反应。在这一事件中，不管后来发生了什么事情，校长肯定会吃亏。有些校长由于当校长的年头多了，难免会有一种优越感，在与教师沟通的过程当中也会有一些高高在上的气势，如果在这样的情形下校长还有一些不大妥当的肢体动作的话，那有些教师就可能会不买账，从而产生不良后果。
校长当然要尽量避免一些不妥的肢体动作，但是也不能对所有的肢体动作退避三舍，而应该恰当地运用一些比较合适的肢体动作。比如说，校长在倾听教师说话的时候，可以身体微微向前倾、目光对视教师，表现出一种很专心的样子。在当教师讲到重点或者比较合理的地方时，校长应该点头微笑。这样的肢体动作会让教师感觉自己得到了尊重或受到了重视，校长在用这样的肢体动作与教师沟通时，沟通效果就会加分。
三、先处理心情，再处理事情
心理学家指出，情绪状态对信息的传递影响很大，如果双方都处在激情状态或心境不佳的时刻，就难以沟通意见，甚至会歪曲对方的信息。
听说本区有位校长在与教师沟通的过程中很有技巧，不管多么怒气冲冲的教师走进他的办公室，他都能让来者心平气和地离去。笔者一直很敬仰这位校长，也很想知道他与教师沟通的秘诀。后来，有机会和他一起上研究生课程，在闲暇之余与他聊起了坊间对他在沟通技巧方面的评价。他微微一笑，说这没有什么值得夸耀的。只是当有怒气的教师走进他的办公室的时候，他就让教师尽情发泄情绪，自己只是充当一个耐心的倾听者，在倾听的过程中有时还会附和几声。等教师说得差不多的时候，他经常会说这样的话：“我很理解你的心情，你有这样的想法是正常的。”这时，教师一般都会缓和一下情绪，觉得校长是理解自己的。如果教师还带有一些情绪的话，这个校长还会与他慢慢地聊，把教师的心情处理好。等教师的心情处理好了之后，教师在看事情的时候就会更加客观一些。然后，这个校长就会开始摆事实、讲道理，着手解决教师的事情，让教师心平气和地走出校长办公室。
有句话说得好，没有抗拒的人，只有抗拒的心情。校长在给教师安排工作的时候，有些教师会有一些抗拒的情绪。这时，校长不能戴着有色眼镜看教师，而是要静下心来，用自己的智慧来先处理一下教师抗拒的心情，让教师放下包袱，接下来的事情就会迎刃而解了。
四、巧用几种沟通策略
校长在与教师的沟通过程中，不妨运用几种沟通策略，让自己与教师的沟通更加顺畅。
翻译员策略。校长在与教师的沟通的时候，不妨用“你的意思是……”作开场，这会使得校长与教师的沟通有一个好的开头。
太极拳策略。校长在与教师沟通一些比较复杂的事情时，不妨像打太极一样，慢慢地说开去，用比较曲折的方式说明自己的真正用意，让教师有一个缓冲的过程，然后能够接受校长的观点。
“因为”策略。很多家长在说服孩子的时候，都会用一些比较让孩子接受的理由来说服他们。其实，成人也是一样的。校长在与教师的沟通过程中，不妨用几个“因为”，这些“因为”后面可以是一些白纸黑字上写的一些政策性的东西，也可以是一些大家显而易见的事实。校长站在一定的高度上与教师沟通，教师就不会无理取闹，而是心服口服。
一致性说服策略。有时候，我们无法说服某个人会请一些救兵过来，一致性去说服他。有时候校长的说服力也是有限的，在与教师沟通的时候不妨借用一些其他的力量，比如说教师信得过的朋友、副校长等，几种思想汇在一起，几张嘴巴联合起来，这样去说服教师的可能性就会更大一些。
当然，校长与教师沟通的策略是不止这些的，校长平时要多学习、多总结，对待不同的教师和不同的事情采取不同的沟通策略，让沟通变成一种艺术。
五、推倒一堵墙，建起一座桥
记得有一年的央视春节联欢晚会上有这样一个节目，每次牛群说一句话的时候，对方都会很开心，但接着，牛群又会用“但是”把话题一转，令对方感到很不舒服。有一个教师曾经跟笔者讲过他们学校的校长，说他们学校的校长就很喜欢说“但是”一词。有一次，校长对他说，他班级的卫生包干区打扫得很干净，他听后非常高兴，认为校长在说他这个班主任带班有方。但是，这个校长又用了一个“但是”，说但是他班上学生出来打扫包干区的时间稍微晚了一些。这时，他心里自然有点不高兴，觉得这个校长有点吹毛求疵。
在校长与教师的沟通过程中，“但是”是横亘在校长与教师之间的一堵墙，成为教师心中的一个心结。所以，校长不妨把“但是”这堵墙给推倒掉，用“同时”或者“而且”来建起一座校长与教师沟通的桥来。
家校沟通中的策略和艺术范文3
关键词：班主任；家访；策略
中学生正处于潜意学习的最佳时期、人格陶冶的重要时期。父母和子女固有的血缘关系、亲情关系、经济关系，决定了家庭在中学生身心发展中的重要作用。显然，家长的教育意识、教育取向是一股强大的教育力量。时下，学校在对学生思想道德教育方面的作用及影响在逐渐弱化，来自家庭和社会的负面影响常常严重冲击学校教育，用形象的公式比喻就是“5＋2＝0”，就是说，学生在校5天的教育常常被家庭社会的2天影响所抵消。班主任家访是沟通家校之间联系的桥梁，通过班主任有效的家访，能够引导家长发挥家庭教育的优势，促进家校合作，避免“5＋2＝0”现象的产生。
班主任有效的家访，要求班主任运用正确的策略，在切身感受学生的成长环境、了解家长的文化素质的基础上，对学生家庭进行访问，真正做到“一把钥匙开一把锁”。笔者认为正确的家访策略家访主要包括以下几个方面：
一、形式要多样
有效的家访并非单指班主任登门拜访，可以包括登门走访、家校联系卡、电话访问等多种形式。
1.登门走访，制造惊喜，创造奇迹
登门走访，可以让学生和家长获得一种尊重感。教师、家长、学生三方处在同一空间，谈论的焦点与重点集中在学生的学习状况与思想动态上，这样的机会并不太多，班主任登门家访可以让学生体会到关怀的温暖：教师放弃休息时间，不辞辛苦来到家里是为了让自己及时改正缺点，督促自己进步，而且教师对自己在学校的表现有如此全面的了解，也体现了一直以来对自己的重视。
2.校联系卡，沟通你我他
家校联系卡制度可以保持家长和教师之间经常性的交流，及时准确地掌握孩子动向，把握孩子成长的脉搏。每次联系卡收回后，班主任可以从家长反馈的意见中及时理解家长对学校教育教学方面的一些合理化建议，可以促进班主任和科任教师完善教育教学工作。小小的联系卡辗转于教师——学生——家长三者之间，仿佛一条感情的纽带，架起了一座家校共同关心孩子成长的桥梁。
3.电话家访，使家校的距离更近了
学生病了，打个电话询问询问病情，可以让学生与家长感受到一种特别的温暖；对于急需解决问题又迟迟不肯露面的家长，可以通过电话联系，告知家长急需配合的地方，并给出具体措施；对于好玩游戏的学生，周末可以借助电话联系随时掌握学生的情况，并提醒家长注意……电话家访，省工省力，小小电话机可以拉近学校和家长的距离。
二、方法要灵活
班主任家访不能只图形式，要有丰富的内容。班主任家访或是为了了解学生家庭情况，或是为了发现学生问题，或是为了向学生报喜，或是为了帮助学生解决家庭困难。家访的目的不同、对象不同，采用的方法也应有所不同。
1.根据不同家长对象，因人而访
(1)对于有教养的家庭，尽可能将学生的表现向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起同心协力，共同做好学生的教育工作。
(2)对溺爱型家庭，交谈时，应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后适当指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。
(3)对放任不管型家庭，班主任在家访时要多报喜、少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心和期望心理，改变对孩子放任不管的态度，吸引他们主动参与到对孩子的教育活动，同时还要委婉地向家长提出放任不管孩子对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创设一个良好的环境。
2.要根据不同的学生对象，因材相访
(1)班主任向家长反映学生在校情况要一分为二。对于表现好的学生，既要肯定优点，又要提出不足，使家长不放松教育，并通过家访对他们提出更高的要求。
(2)对待学习效果较差或某方面表现较差的学生，班主任可以通过家访，充分肯定学生的优点，唤起家长关心学生的热情，然后与家长就事论事地指出学生工作、学习中的不当之处，提出切实的改进意见；绝对不要一味指责缺点，要善于发现闪光点。通过坚持不懈的“苦心经营”，加强班主任与家长之间的经常“合力教育”，学习效果会有明显的提高，班级违纪现象会得到有效遏制。
(3)我们的教育往往可以做到“促两头”，却往往会忽视了中间这群不惹眼的学生。班主任应该加强对这部分人的教育，这部分人是班级的中流砥柱，是班级坚强的后备力量。通过与家长的沟通，既肯定其好的一面，也要指出他不够的地方，唤起家长的教育热情，并共同努力促使孩子下阶段好好努力。
3.要根据不同事件背景，因事随访
(1)当学生取得一定成绩后而沾沾自喜时，家长也容易被学生的情绪感染，觉得自己的子女真的具备这样的水平，而跟着子女得意忘形。这时需要教师适时给他浇浇冷水，并激励他能再接再厉。
(2)当学生遇到挫折而悲观失望时，虽说失败并不可怕，但一旦一蹶不振往往会破罐子破摔，丧失进取心，从而无心向学，造成更糟的后果。此时学生更需要教师的悉心呵护与鼓励。
(3)当学生受到较强的刺激而出现严重后果时，学生受到挫折时是心理最脆弱的时候，这时班主任予以家访，有助于家长及时了解子女的心理，并配合班主任及时疏导，帮助子女走出困境，这时予以帮助可以让学生感动一辈子。
三、沟通要讲艺术
1.要主动预约
班主任应把家长视为教育活动的合作者，积极与家长联系，而不应出于偶然的动机或迫使家长对学生采取强硬措施而进行家访，这样会使家长害怕教师家访。进行家访尽可能与家长有预约。预约时把访问的内容、时间等告诉家长，这样做的好处在于：(1)加强了家访工作的计划性、目的性，有利于克服教师的急躁情绪，避免对问题的简单处理，也不会出现见不到家长而白跑一趟的现象；(2)家长有所准备，谈话易入正题，双方容易达成一致意见。预约家访做好了，联系密切了，还可以发展应邀家访和电话往来，达成学校教育与家庭教育形成合力。预约家访制度形成后，并不排除一些偶然性的家访。
2.要尊重家长
在与家长的交往过程中，班主任应做到文明礼貌、尊重家长。班主任通常比家长熟悉教育知识和教育手段，懂得教育规律，切忌以懂得教育而自居，不愿倾听学生家长的意见，交往中应仔细寻找家长意见中的合理成分，不能以教训的口吻与家长谈话，特别是学生在学校犯了错误的时候，班主任仍不应该忘记在谈话时给对方以尊重，更不能当着学生的面训斥家长。否则，家长有可能将这种羞愤之情转嫁于学生，极易形成学生与班主任的对立。当教师与家长的看法有分歧时，应讲清道理，说明利害关系，做到以礼待人，以理服人。
3.要客观评价学生
客观评价指客观公正地评价学生。班主任向家长介绍情况时，要实事求是，既不夸大，也不缩小，这样才能取得家长的信任，才能使学生心悦诚服，切不可毫无根据地对学生做出能力和行为等方面的评价。班主任对学生任何不慎重的评价，都会伤害学生和家长的感情。班主任家访时要注意斟酌语言，措词要有分寸，千万不可因失言导致失礼。班主任把学生性格上的弱点说成是人性上的“污点”，这就是用词不当；或把学生行为上的缺点说成是品行上的“缺陷”，这就是词不达意；或是把学生鸡毛蒜皮的小错误，“陈谷子烂芝麻”向家长“告状”，这就是小题大做……
4.要委婉巧妙批评
教师应当是家长的教育顾问，可以对家长提出要求。有些家长比较通情达理，对教师的提议能主动接受，积极配合。也有一些家长“护短”，往往把孩子的不良行为与自己的“面子”相联，明知孩子有错，也不愿意让别人说。班主任与这类家长对话时应避开其他教师及学生本人。谈话中避免直接接触“敏感区”，应采取迂回战术，还应机智地帮助这类学生家长提高教育素养。
家访是一门艺术，运用正确的策略进行富有艺术的家访，能够收到事半功倍的效果。真心希望通过班主任家访这座沟通家校之间联系的桥梁，能够达到“5+2=7”甚至是“5+2＞7”的教育效果。 参考文献
[1]魏书生.班主任工作方法漫谈[M].桂林：漓江出版社，2008.
[2]苏霍姆林斯基.给教师的建议[M].北京：教育科学出版社，1984.
家校沟通中的策略和艺术范文4
关键词：亲师教育；家校联动；常态化策略
中图分类号：G632.0 文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2016）12-0120
一、问题提出
1. 家校联动的现状
“现在家长太难缠了，自己孩子不管，还对老师要求挺高的”“明明孩子不懂礼，家长不教育孩子，还责怪老师没用心教”
“――老师说
“以前，班主任说什么，家长配合什么，可现在，家长推门进来，直接告诉你，应该怎样做，比你还懂教育的样子”“或者有的家长就撒手说，孩子大了，我们也管不了”
――班主任说
“现在的老师真厉害，动不动就请家长。孩子犯错了，我们家长也跟着受罚被留下，或被训斥一番。无论多忙，都得立马赶到班主任面前。”“我们文化不高，也不知道怎么去教孩子”“只要孩子学习好，其他方面我们都满足他”
――家长说
前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说：“教育的效果取决于学校家庭的一致性，如果没有这种一致性，学校的教学、教育就会像纸做的房子一样倒塌下来。”教师、班主任、家长各持己见，各自有理，三者之间缺少联系沟通，互不理解。这是源于我们传统亲师教育，家校联动的局限性：
（1）家校联动内容的片面化。家庭和学校教育的着力点主要围绕学习成绩，忽视孩子思想、心理健康及个性需求。
（2）家校联动单向化。家校联动过程主要由学校和教师单向通过短信或家长会向家长通报情况，家长被动接受，极少数家长主动和教师讨论孩子情况。
（3）家校联动方式单一化。家校联动方式单一，主要是家长会形式，且任务型较多，缺乏计划性和课程化，随意性大。
（4）家校联动缺少一贯性。家校联动时间上随意，内容上缺少连续性、一贯性，虎头蛇尾，未能合理规划。
2. 家校联动的误区
不少家长认识不到自己是孩子的“教育者”，往往认为只要把孩子送到学校，交给教师，自己生活上照顾好孩子就行。至于教育，那时学校的事，是教师的事。还有不少家长本身学历较低，家庭教育缺少计划性、目的性，缺少正确的教育理念和教育方式，对孩子放任自流或简单粗暴的打骂。家庭教育又不是学校教育的简单重复，而是相互补充的重要途径。无论哪一方薄弱，我们的教育效果都会事倍功半。所以，我们必须和家长联系、沟通，以便在学生教育理念和教育方式上达成共识，形成教育合力。作为班主任，就如何进行有效的家校联动，开展亲师教育，发挥学校教育和家庭教育互补的优势，提高家长和教师的合作意识，拓宽学校沟通的渠道，寻找合作方法多元化，优化家校教育合力方面做了许多实践探究，形成切合班级实际的家校合作教育的常态化有效策略。
二、家校联动常态化策略
1. 建立班级家校联系本，适时交流
“同学说――教师说――家长说”的“三说”联系本是亲师沟通的良好渠道。每周及时批阅，及时发现学生学习和心理变化，根据学生个性特点及时沟通解决。联系本除了学生记载作业或提醒事宜外，教师和家长还可以把对学生的关心、期望、鼓励、评价写在联系本上，让家长、教师、学生三方互相了解，及时跟进引导改进。教师利用家长会指导家长写评价语，语气要诚恳，字迹工整，表达内容清楚、简洁，以赏识为主。教师反馈“多报喜，巧报忧”，尤其涉及到孩子隐私或自尊时更要讲究策略。
2. 电访、面访、书访等家访形式，多角度了解孩子生活和学习，多方位与家长沟通
电访，即教师通过电话向家长交流在校情况，交换教育意见。电访较之面访，更具有时效性、便捷性，更能及时了解反馈学生真实情况，以便在第一时间做出合理解决方案。电访还方便跟进学生改进情况，追踪面访效果，与面访互补。电访时应无法判断家长表情，所有感情来源于声音，无论家长声调语气如何，教师要学会控制自己的情绪，讲究说话策略，讲究说话的语气、语调。
书访，即通过书面形式与家长沟通交流学校情况或学生情况。主要是问卷调查（围绕班级近期问题，确定主题，制定问卷，了解家长看法，收集家长意见，进而改进问题）；喜报、表扬信（及时向家长报告学生在学校德、智、体、美、劳等各级各类活动中的表现，鼓励家长及r表扬学生，增强学生的自信力）；告家长书（发现学生问题，防范与未然，及时告知家长，早发现，早配合，早解决，并让家长和孩子共同思考改进措施）；联系便条、书信（对个别特殊情况的学生，采用单个便条或书信的方式与家长交流）……形式多样，依据学生个体差异而定。
书访形式一：家长委员会建议及家长进课堂互动
书访形式二：告家长书、学生阶段性学习情况和家庭教育情况调查
面访，即教师和家长、学生面对面交流的“三方会谈”，可以是教师到学生家（家访），也可家长主动到学校（校访）。学生、家长、老师三方面谈，开诚布公，教师引导学生大胆表达自己的想法，家长能了解孩子真实想法；家长坦诚表达自己的教育期望，让学生了解家长苦心和教育目标；教师和家长交流恰当的教育方式方法，寻找适合孩子成长的途径。家长、学生、教师三方共同努力，促学生改进自我，健康成长，也助家长改变不合理的教育观念和方式。
面访内容根据学生情况确定，可以是了解学生家庭成长环境、兴趣爱好、个性特点、家长教育理念等的了解性面访，这个适用在新生入学前或入学后一两个月；也可以是对于班级学困生及行为偏差学生的不失时机的鼓励和警醒的鼓励警示性面访；还可以是孩子生病或遭遇重大事件后安慰性面访，稳定学生情绪，鼓励其乐观面对，给予必要帮助，拉近学校和家长距离，取得家长信任；也可是孩子青春期情绪波动较大，与家长矛盾冲突时的协调性面访，开导学生，稳定情绪，劝导家长，增进了解，采用科学合理的教育方法。
案例一：了解性面访
学情观察：沈××，安静少言，面带忧郁，难得见到笑容，上课注意力不集中，眼神游离，各科作业丢三落四，不愿做作业。家校联系册交流中了解到妈妈文化水平不高，忙于生意，交流较少，妈妈脾气急躁，碰面交谈易产生冲突，周末常常一人在家看电视或在妈妈店里帮忙、做作业。入学调查表上只有母亲一栏填写，猜测单身家庭孩子。
家访实情：沈××小学三年级前父母在外地做生意，跟着爷爷奶奶长大，爷爷脾气急，常和奶奶吵架，甚至有时还动粗；父亲好酒，闲时常和朋友喝酒打牌，酒醉时，母亲也遭受暴力。四年级时父母离异，妹妹随爸爸生活，她随母亲在镇上租房生活，学校也从老家小学转到镇上，母亲开始单独打拼。六年级时，母亲生意有起色，买了新房，生活相对稳定，但母亲也更忙，同时继父也进入她们的生活。孩子在情感上对继父有一定的依赖性，继父也是再婚，和母亲组合家庭后，因为性格爱好不同也时有冲突，孩子仍是缺乏安全感。
应对策略：孩子渴望父爱，且对继父有一定依赖性，平时交流较多，继父较喜欢看书，所以肯定继父在孩子心目中的地位，并争取让继父能在学习习惯和学习生活管理方面多多关注，妈妈脾气较急躁，要尽量学会控制自己情绪。保持电访，与母亲交流孩子学校和家里情况，适时和孩子交流，疏导孩子内心症结，并提醒孩子母亲管理好自己的情绪，尽可能多陪伴孩子，同时避免在孩子面前发生冲突。父母双方表示愿意配合，孩子第二天也留言给我：希望我能成为她的心理老师，不要放弃她，她会努力改进。我真诚回复孩子的请求，在日常校园生活中也格外关注她，鼓励她，用真情渐渐解冻她尘封的内心。她脸上渐渐有了笑容，学习也渐有起色。
案例二：警示性面访
案情叙述：袁××，小学六年，转了三所学校，学习习惯和学习的专注度差，自我监管能力差，学习上丢三落四，教师询问一切问题均能以“我忘了”我不知道”避之。父母教育方式粗暴单一，关注内容单一，学习上考差了，轻则责骂，重则暴打，认为孩子学习差“丢面子”，不愿到校和教师交流。平日里父母疏于对孩子的陪伴和引导，生活上和爷爷奶奶在一起，非常宠溺。孩子脾气急躁，个性好动贪动，思想单纯。初入学时肯学向上，父母把其送入校外培训机构，结识了高年级后进生和校外青年后，喜欢闲逛不做事，甚至参被人利用“跑腿”，传递不良“信息”，学习兴趣急剧下降。早上过早到校，抄袭同学作业。
应对策略：提前约好家长，登门家访，强调“失控式”放B对孩子的危害，让家长明确，关注孩子思想变化胜过关注学习，强调初中同伴对孩子成长的影响力，希望家长能更加关注孩子交友情况和心理需求，能把自己该承担的教育责任挑起，而不是简单把孩子推向校外教育机构，以求“眼不见，心不烦”。贴心的理解孩子目前处境，深入孩子内心，用娓娓的语言和通俗易懂的道理、故事，同班同学积极转变的实例引导孩子学会和家长相处，学会和家长合作，促进自己健康成长，让孩子体悟到教师和家长的用心良苦。激励孩子不要轻易的放弃自己，再三强调教师们不愿放弃他，希望能帮他积极赶上大家，以此增强孩子自我改正的决心。在日常教育教学中，根据孩子爱运动的特点，任命其做“体育委员”，培养其责任意识，鼓励其发挥自己特长积极参加空模和海模训练，让其体验成就感，时刻关注课余生活交友结伴，适时引导，把问题消灭在萌芽里。总而言之，批评和激励兼而有之，严厉和宽容相生相伴，“软硬兼施”，以柔情感化孩子内心，用规则引导孩子行为。
案例三：慰问性面访
案例叙述：唐××，积极向上，集体荣誉感强，踊跃参加校运动会。运动会跳高比赛时，决赛时身体不适，教师劝其弃权不参加了，可他仍坚持要争取夺冠，在越过竿时，重心不稳，人侧身摔倒，不慎肩胛骨骨折，急送医院，诊断后需休假一个月静养治疗，孩子和家长着急学习进度落下，跟不上。
应对策略：带着大家的签名祝福主动及时登门慰问孩子和家长，取得家长对学校工作的理解，抚慰家长的伤心，并带上班级同学，及时帮他补上落下的课程，教师通过网络平台对他进行指导，并交给孩子自主学习的方法，定时给家长和孩子电话了解其所需，及时作出妥善安排。家长和孩子心中的顾虑在教师和同学们真诚相待中渐渐消除。返校后，针对其薄弱之处又加以巩固，孩子感受到教师、同学的热情和温暖，很快融入了班级生活。
学生成长过程变化万象，教师要密切观察学生动向，及时发现隐患，合理采用电访、书访、面访等方式加强家校联系。
3. 校讯通、微信、qq等现代技术助力教育，增进家校联系
（日常学习生活、教育资讯、学生家庭实验交流、学生发表作品共赏）
随着现代信息技术的发展，“校讯通”的开通、微信群、qq群的设置为学校和家庭教育提供了互动的平台，形成学校、家庭、社会三位一体的全新教育网络。班级建立家长微信群，学生qq群，家长学生交流平台划分，可以避免敏感话题相互影响。它们实时反映学生动态，增加家长对孩子的关注度，创造了良好的家、校育人环境，最大限度、最优化地发挥了教育优势。通过这些现代通讯设备，家长可以实时了解学生考勤；学生可以通过亲情电话及时和家长沟通；教师可以将孩子在校健康状况、学习情况、生活情况给家长温馨留言，上传科学合理的教育文章或教育心得、心灵疏导，也可给家长节日问候、气温天气变化及出行安全提醒，告知家长假期合理安排作息的方法，拉近家长和学校距离。班级要事，表扬公告，家校共知，在教师的带动下，家长们也开始关注教育，并分享自己的教育心得或阅读的教育书籍、教育理念，形成“家校共读”联动讨论。
4. 专题性教育沙龙，主题化家长会，共商学生阶段性问题，共解家校教育之困惑
家长会是邀请家长到学校，教师要根据近期班级通识问题进行梳理，通过会议向家长汇报班级近阶段教育教学情况的一种集体工作方式，主要用于解决学校教育和家庭教育的共性问题，对于部分学生的问题，我们可以召开部分家长座谈会。家长会会前要充分准备，目标明确，针对性强，争取“开一会，解一问，长一技”，即解决班级一个共性问题，增长家长一种教育技能。家长会的形式可以是报告式、交流式、展览式、表演式、会诊式等，根据班级学生具体情况及教育任务而定。
（1）“亲子沟通”及家校急救知识学习主题式家长会
案例：
三、搭建家长教育平台常态化策略
1. 依托家长学校，宣传学校办学理念，了解教育资讯和动态，掌握先进教育方法。
定期开设家长学校课程，根据家庭、家长实际，确定交流话题，如孩子良好习惯养成教育、青春期孩子变化特点及对策、如何营造良好家庭读书氛围、怎样和叛逆期孩子沟通、如何正确处理孩子成长与成绩的关系等。邀请社会家庭教育专家开设讲座，或有教育经验的家长现身说法，以自己的教育实践作为鲜活的材料，使家长们掌握相应的教育家庭教育知识。
2. 印发或微信共享教育资讯和动态，了解当下教育教学趋势和先进教育理念
学校、班主任根据班级学生情况，印发相关教育文章或教育资料，如安全自救措施、交通出行文明、学生家长沟通之艺术、优秀教育故事、先进教育思想等，印发班级各种条例制度。借助微信群发教育新闻或教育新鲜资讯，如中高考考试内容变化、八年级分水岭怎么度过、重视孩子能力还是重视孩子成绩、好学生成长经验是什么、中高考状元的成长经验……各路鲜活教育资讯早知道。
3. 利用学校家长开放日，开设亲子课程，增进家校联系了解
诚邀家长到班级体验学生“一日生活”，了解教师上课情况和孩子听课情况；了解班级日常管理及相关制度；欣赏学生作品和学校近期教育教学成果；给予学校建设性意见等。
开设亲子课程，在和谐的亲子活动中增进家长与孩子的了解、交流，营造轻松愉快的亲子交流氛围，消除家长和孩子之间交流障碍和矛盾。
4. 班级家L委员会，协同合作，宣传、监督融为一体
家长委员会及时了解班级学生及家长对班级工作评价，定期与班主任反映，并协同班主任共同研究对策。宣传班级管理相关动态，监督班级管理、收费情况。
四、结语
学校教育离不开家庭、社会的配合，只有家校合力，教育才能升华；只有家校常联系，教育才有一致性。总之，学校和家庭始终一条心，用真诚架起沟通的桥梁，才能凝成一股强大的教育合力，才能使我们的教育事半功倍，才能使学生健康快乐成长！
虽然实践研究过程受益不少，但关于亲师教育的课程设置和开发，亲师教育方式方法仍需在今后教育教学中摸索总结。
参考文献：
[1] 王 ，王 彦.教育叙事：在实践中体悟生命[J].教育研究，2005（2）.
[2] 黎加厚.信息时代的教育叙事与教师主体意识的觉醒[J].中国电化教育，2004（10）.
[3] 丁 钢.教育与日常实践[J].教育研究，2004（2）.
家校沟通中的策略和艺术范文5
【关键词】优化；班主任；评语；策略
班主任评语，是班主任在期末写给学生的评价性语言，是教师、学生和家长之间沟通的桥梁。写好学生的评语是班主任重要工作之一，它不但体现了一个班主任的素养，而且是学校德育工作的重要手段之一。
然而，当前班主任评语的状况，不尽如人意。很多班主任评语套路化非常严重，先优点后缺点，德智体美劳五方面，语言过于生硬和干瘪，缺乏激情和热情，给人一种千人一面的感觉。甚至有些班主任对写评语敷衍了事，马马虎虎，以至于抄袭网上的评语。这些就导致了很多学生和家长对班主任评语关注度不高，甚至无动于衷。
如何改善这种情况，优化班主任评语呢？笔者认为有如下三种策略，可以使班主任评语更富有感染力，对学生达到更好的教育效果。
一、班主任要提高对写评语的重视程度和积极性
班主任要提高对评语的重视程度，提高写评语的积极性。为什么要这样呢？这是因为班主任评语有着很重要作用。它关系到学生正确认识自我，家长对学生在校情况的了解，以及班主任形象和教师、学生、家长三者之间的感情。
班主任评语能够帮助学生更加全面和正确的了解自己。班主任评语，是一面镜子，一面帮助学生更清晰认识自我的镜子。学生正确认识了自我，有利于学生的进一步成长。班主任评语是班主任和家长沟通的一个重要渠道，有助于家长了解学生在学校的各个方面的情况。所以班主任对待写评语要高度重视，慎之又慎。
班主任评语还是树立班主任形象的一个重要渠道，是增进班主任和学生、家长感情的桥梁。假如班主任写评语不够认真，敷衍了事，字迹潦草，语言不通，那么必然会损害班主任在学生和家长心中的形象。这样就达不到增进教师和学生、家长之间的感情的效果。
因此，班主任要提高积极性，对每一个学生的评语都要字斟句酌，书写规范，语句流畅。这样才能展现班主任对待工作一丝不苟的态度。这样学生和家长就能感受到班主任对学生的关心负责的态度，从而增进教师和学生、家长之间的感情。
二、深入了解学生，是避免班主任评语千人一面的关键
很多班主任觉得要把班上几十位同学的评语写得有针对性很头疼。以至于班主任评语老是那些话：尊敬老师、团结同学、遵守纪律、按时完成作业、学习态度端正、劳动积极、有集体荣誉感……学生和家长对这种千人一面的评语很是反感。
为什么会产生评语千人一面的情况，关键就是很多班主任没有深入去了解学生。班主任写评语就好像对学生画像。学生们的生活环境、遗传因素和生活经历的千差万别，这就决定了他们的个性、智商和情商大不相同，所以他们在学校的各个方面的表现也必然存在很大的差异。
因此，班主任要写好评语，做到富有针对性，就应该在平时摸准每个学生的个性。班主任要在上课学习和课余生活上多和学生接触，了解他们的习惯和爱好、待人接物的方式，发现学生的闪光点和有待改进的地方。并且平时要勤做笔记，把自己感受到的细节记录下来。
这样班主任在期末写评语的时候，就有话可说，就能准确地把握每一个学生的优点和缺点，做到胸有成竹。这样写出来的评语，自然有针对性，并且有很多有关这个学生的学习细节和生活细节。这样写出来的班主任评语就不是千人一面了，而是充满针对性和感染力。
三、班主任评语要充满感情，语言要富有艺术性
著名的教育家马卡连柯说过：“爱是教育的基础，没有爱就没有教育”。很多班主任评语对学生和家长没有吸引力，就是因为内容里面缺少感情和爱，语言生硬干瘪，缺乏艺术性。
班主任评语里面要洋溢着班主任对学生的关爱之情。班主任评语切记使用生硬的、不带感彩的语言，而应该尽可能的使用亲切、温柔的语言肯定学生的各方面的优点，用委婉的语言指出学生的不足。字里行间要饱含班主任的热情，寄予深厚的爱，不能有一丝一毫的讽刺、挖苦之意，这样才能达到“润物细无声”的育人效果。
班主任评语的语言也要注意避免生硬，避免枯燥，避免刻板，尽量做到语言富有艺术性，别具一格。如果在班主任评语里面增加些幽默感会更好。
只有充满爱的、语言富有艺术性的班主任评语，才能够缩短班主任和学生之间的距离，才能够更加密切班主任和家长之间的关系。
四、结语
班主任评语如果能做到一丝不苟，富有针对性，充满感情，饱含艺术性的话，学生和家长对班主任评语的认可度自然会提高，也就自然能产生更良好的效果。
参考文献：
[1]魏书生.《班主任工作漫谈》[M].桂林：漓江出版社，2007
家校沟通中的策略和艺术范文6
关键词：师生沟通;沟通问题;沟通策略
中图分类号：G632.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）06-0269-02
最近，回顾了自身十几年来在与学生沟通方面的很多感触，有成功也有失败。其实，有时候学生爱戴你，并不是因为你有多么渊博的知识或者你说的话多么的有道理，而在于你与学生间的关系和沟通方式。苏霍姆林斯基曾经指出：“如果学生不愿意把自己的快乐和痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”和谐的师生沟通有益于学生健全人格的养成，有益于良好班风、学风的建立，有益于学生聪明才智的发挥，有益于课堂教学效率的提高，有益于师生身心健康的发展。可见和谐的师生沟通足可以改变教育。
一、高中师生沟通的现状
1.师生沟通中的地位不平等。受传统教育思想的影响，尊崇师道尊严，传统的教育思想保证了教学过程中教师的权威，一定程度上可以保障教学活动的顺利进行，但是教师和学生同时为师生沟通过程中的主体，学生的沟通主体地位被忽视了，他们的自主性、自尊心受到不同程度的伤害，不利于学生积极主动地学习。而且这种权利和地位的失衡有时可能造成师生之间的冷漠和冲突。
2.沟通方式不合理且内容狭隘。有些教师与学生沟通时，单向输送信息给学生，使学生被动接受教育信息，这样会使学生畏惧与教师沟通。有些教师在给学生做出肯定或否定判断时，只是泛泛而谈，比如：“你需要改正缺点”“你真让我失望”等等，这种评价无益于学生的成长，没有解决实质性问题;如果教师经常说这样的话，学生会怀疑老师是否真的关心自己。
有些教师只重于学生学习方面的沟通，即使有时教师与学生进行生活、情感方面的沟通，也还是为学习方面的沟通服务，教师不清楚学生内心世界的情感变化，不能第一时间发现学生在生活中遇到的困难，不理解学生的真实想法。
3.沟通对象不全面。教育家陶行知先生曾对教师说过一句名言：“在你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”这句话告诉我们，对待学生应是平等对待。然而有些教师在师生沟通过程中趋向两极化：教师不是关注于优秀生，就是关注于后进生，中层生最容易被教师忽视。例如教师在课堂教学中积极与个别优秀生进行师生互动，启发他们思考问题;对个别差生而言，帮助他们消化知识点;而班上的中层生即不突出也不特别，易被忽视，与他们的沟通相对要少很多。
4.部分教师的职业倦怠。有教师这样说过：“当我刚从师范学院毕业进入学校工作时，我感到激动，我把自己看作是一群快乐孩子的领导，他们在我的领导下喜欢学习探索和发现。可事实上我非常失望，甚至现在是如此讨厌这份工作。学生常常不听我的管教，很多中学生厌学，不守纪律、不求上进，得过且过。学校只要求我们班考出好成绩，我们班同学的具体情况是不管的。”当教师失去热情，就厌倦与学生沟通。
二、师生沟通问题出现的原因
1.教师层面的原因。首先，中国传统教育观强调“师道尊严”，这些原本都只是出于对教师的尊重，却转化了一种畸形的师生观，使很多教师依然采取权威的态势沟通，在教师的强硬手段下，学生们会被暂时地压住了，但是他们并没有真正地被教育，在他们的心底各种不良的情绪可能在滋长。学生与教师平等对话是难以高攀的。其次，教师不是轻松的职业。教师远超过了八小时的日常工作量，已经使他们精疲力竭。而近年来推行的新课程改革、社会对教师的角色期望过高，许多教师不得不在一天的忙碌工作后又进入夜校进修。学校一些不科学的评价体系使教师们不得不正视优胜劣汰的职业竞争问题。可想而知教师们承受着巨大的心理压力。再次，教师阅读量小，师生沟通具有很强的引导性和教育性，师生沟通的内容涉及方方面面，为此，教师要增加阅读量，不断丰富、更新自己的知识。特级教师吴非老师在他的教育随笔集中也说过：“只要肯读书，什么都好办！”教师只有读书，才会有教育理想，才会有教育信念、教育活力、教育创新。教师在课堂上讲解教材时分配自己的注意就能更加自如。更能及时注意师生沟通。最后，由于教师欠缺沟通技巧，常用如窥探隐私、藐视、讽刺嘲笑、设“线人”、恐吓等不恰当的方式，使师生之间易产生距离，从而影响了师生关系，进而也影响了学习效果。
2.学生层面的原因。第一，“网络时代”的学生沟通困难，“网络时代”的学生某些方面掌握的信息知识已超过教师，他们看到了教师的不足，若教师们还动不动就拿出老师的架子，会引起学生的反感，难以沟通。第二，生理特定时期不愿沟通，从人成长的一般规律来讲，高中生正处在生理和心理迅速发展的特殊阶段，处在这一阶段的学生批判意识和独立性都显著增强，他们希望有自己的判断，不愿意主动与教师沟通。第三，高考重压下的特殊时期不易沟通，在高考指挥棒的影响下，压抑紧张的学习生活使学生感到烦躁不安。他们的叛逆情绪就像是炸弹一触即发。学校长期的管制和强迫，教师严厉的训斥与重复的说教，缺少心与心的沟通，这些都导致师生关系紧张。融洽的师生关系和真诚的心灵沟通都只能是一种奢求了。
3.学校层面的原因。就学校管理层面而言，“领导要求高”和“学生数目大”，给师生沟通带来困难，教师和学校一直经历着学习成绩的比拼和升学率的竞争。结果学生和老师整天都是疲于升学，弄得每个人都神经、心理、时间紧张。彼此之间哪有闲暇时间谈人生、谈理想、谈价值，所以沟通少。
三、改善师生沟通的策略
1.教师要转变师生观念，加强自身的修养。我国著名的当代教育家卢勤曾指出，所有孩子身上都有许多闪光点，只是有的没被发现。如果能被发现，他们的表现不比谁差。对每一个学生来说，他们都希望能得到教师的关爱。因此，教师应全方位、多角度地与学生沟通，只有包容了孩子的缺点，才更容易看到他们的优点。爱每一个学生，从而发挥他们的潜能奋发向上。而且作为教师要不断提高自身修养、素质和能力。如果一个人仅有热情，却欠缺能力和本领，终将一事无成。教师必须树立终身学习理念，让学习成为一种需要，让反思成为一种习惯，使自己变得更加强大，更有智慧，从而提高自身修养。让自己的教育教学游刃有余。
2.学生层面的对策。根据新时代学生的不同需求，为缓解学生心中的不愿沟通的结界，可适当尊重学生，以朋友方式沟通。教师可以适时地为学生准备心理疏导课，这样学生心中的叛逆心理和高考的重压则会缓解，实现师生心灵沟，也有助于教学管理。
3.学校层面的对策。学校管理者要改变原来只关注成绩而忽略学生身心的健康发展的现状，改变一味追求经济收益而广招学生的做法。保证小班教学，为师生沟通创造条件，这样老师才能更好地了解学生，因人而异地交流，解决师生沟通中的问题，使师生沟通及时有效。
4.有效沟通的方式。一个十分有趣的教育现象是：有的教师温文尔雅，却能叫那些顽皮不驯的学生听话;有的教师不批评学生，却能叫他心服口服，有的老师批评学生却引发学生的逆反心理。这可以说明沟通要注意方式，那我们在实际工作中如何和学生进行沟通呢？
（1）建立新型的师生关系。师生沟通是教师和学生以平等的姿态交流，共同探讨解决问题的办法，因此谈话的语言要求准确，本着民主且相互尊重的原则，同时与学生谈话时要用温和的态度更容易接受。其次，了解一个学生不是在于对他说什么，而是在于听他说什么，透过听，才能真正地了解他，沟通时不要打断学生的话，或对话时心不在焉，这样是师生沟通失败的重要原因。所以我们教师一定要学会聆听孩子的心声。
（2）接纳并尊重学生。接纳与尊重是教师对学生的沟通态度。作为教师对学生要无条件地接纳并尊重。青少年时期是人的思维和认识活动最活跃的时期，热情大胆。个性突出的学生在学习中，表现得往往与众不同，思考问题的角度总是别出心载，闪耀着创造的智慧。老师要无条件地相信学生自己有朝好的方面发展的可能性，这是较完整的接纳品质。教师还要尊重学生的人格，在处理问题时就事论事，不要诋毁学生的人格。每个学生的人格尊严是平等的，要像一个真正的朋友一样，重视他，欣赏他，包容他的缺点，接纳他的感受，倾听他的意见，分享他的喜悦，被尊重是每个人内心的需要，也是学生进步的内在动力。
（3）理解并宽容学生。教师要站在学生的立场和角度理解学生的心情、思考他们的问题。如果教师忽视学生的感受，易让学生产生逆反心理，学生就会疏远你，甚至讨厌你。学生平时最感苦恼的就是不被自己的师长理解。所以教师要设身处地从学生的角度去观察和分析，了解学生的心情，让学生感到老师是理解自己的。学生接受我们的沟通才能有意义。教师的宽容亦是一种爱，宽容是理解，也是和谐师生关系的基础。
（4）真诚赞美并慎用批评。赞美可以激起人的上进心和自豪感，赞美可以让平凡的生活变得多姿多彩。其实，在你赞美别人的同时，也提升了自身的境界。美国一位心理学家做过这样一项试验：将学生分成3个组，分别教学，结果那组给予赞美和鼓励的学生进步最快;不断给予批评的一组则进步较慢;不问不管，放任自流的那一组则没有进步。说明了赞美的力量远比批评强大得多。因此，不妨让我们慷慨地给学生以真诚的赞赏和鼓励，并且慎重使用批评，让学生永远生活在希望之中。而且赞美学生要有的放矢;要赞出有因;要导向清晰;要恰如其分。
