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战略游戏范文1
关键词：城市旅游；战略；丽江
中图分类号：F590 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）01-0167-03
丽江是中国世界文化遗产地的一个标牌，成为了中国主要旅游热区和世界上最令人向往的旅游目的地之一，而且因其在旅游开发与遗产地保护协调发展方面取得的卓越成就，被联合国教科文组织命名为“丽江模式”向全世界推广。丽江“遗产带旅游，旅游促保护”的双赢之路无疑是正确的，但在丽江目前的旅游发展中也存在一些问题，影响着丽江城市旅游业以及丽江城市遗产的可持续发展，对这些问题进行分析，探讨相应的对策是很有必要的。
一、丽江发展城市旅游的优势
1.城市形象。丽江地处滇川藏经济文化板块的结合部，聚居着纳西族等十多个民族，形成了独具特色的多元文化与社会网络，美丽的自然风光和人文景观，造就了丽江独特的城市形象和文化品位。在丽江列入世界文化遗产名录之后，“世界遗产”这一文化品牌更是极大地提高了丽江的知名度，城市形象得以广泛传播，深入人心，从而带动了城市旅游的高速发展，产生了巨大的经济效益。1995年以前的丽江，旅游业在地方财政中只占很小的比重，如今已经一跃成为丽江的支柱产业。2010年，丽江游客接待量和旅游综合收入分别为909万人次、112亿元[1]。
2.资源优势。神奇秀丽的自然风光，悠久灿烂的历史文化，浓郁多彩的民族风情，造就了丽江较高等级的旅游资源，为旅游业发展提供了物质基础。丽江是云南唯一、全国少有的同时拥有世界文化遗产和世界自然遗产称号的旅游胜地，是国家级历史文化名城、国家5A级景区，省级自然保护区、省级旅游度假区。
首先，丽江拥有壮丽奇特的自然旅游资源。玉龙雪山是北半球离赤道最近的现代海洋性冰川，也是长江南岸第一高峰，成为国家级风景名胜区，还有景色如画的长江第一湾、天造地设的自然奇观虎跳峡、被称为“滇省众山之祖”的老君山、披着神秘面纱的东方女儿国泸沽湖、省级重点文物保护单位的宝山石头城、倒映玉龙十三峰的中国名泉之一黑龙潭等一大批自然风景名胜。其次，丽江还拥有文化底蕴丰厚、个性鲜明、品位较高的人文旅游资源。丽江位于滇川藏大三角文化圈，是中华民族长江文化的一个重要组成部分，有被称为“天下奇书”的东巴文，2003年8月，东巴古籍被列入了世界记忆遗产名录；有被称作中国音乐文化的活化石——纳西古乐；有世界绝无仅有的母系摩梭文化，还有彝（他留）、傈僳、普米、藏族等多元化的民族文化，丽江古城还是研究中国建筑史、文化史不可多得的遗产，被称作“活”着的历史文化名城。此外丽江还拥有多气候带、多物种资源的生物资源优势。玉龙雪山风景区内分布有20多个保留完整的原始森林群落和59种珍稀野生动物，被誉为“动植物宝库”。“三江并流”的核心景区老君山，区内也有独特的丹霞地貌、茂密的原始森林和种类丰富、未遭破坏的动植物群落。这些都为开展科学考察旅游以及保持丽江生态环境、发展生物工程创造了先天的条件。
3.区位优势。丽江地处滇川藏经济文化板块的结合部，是连接藏东南、川西南的重要节点，是大香格里拉主要旅游环线上的重要城市，现在随着丽江机场改扩建和口岸机场申报建设、泸沽湖机场建设的顺利推进，大丽铁路的建成通车，丽香铁路、大丽高速公路、丽攀高速公路项目的相继实施，以丽江为中心，辐射香格里拉生态旅游区各主要城市和景点的现代立体交通网络正在形成[2]，为丽江旅游的发展提供了良好的区位条件。
二、丽江城市旅游发展中存在的问题
在中国所有的历史文化名城里，丽江的保护和旅游发展可以说是做得最好的，但从深层次来看，丽江旅游业辉煌的背后也隐藏着一些问题，制约着城市旅游业的可持续发展。
1.新城区发展无序。新城区发展缺乏有效引导，无序蔓延，在文化上缺乏与老城的关联，建筑风格破坏古城整体风貌，影响丽江城市形象，对旅游和城市的可持续发展造成潜在的危害。
新老城区分离发展的思路和初衷是正确的，新城建设可以缓解城市发展和古城保护这对矛盾，扩大城市规模，分流古城接待量，近年新区发展也很快，特别是1996年大地震恢复重建以来，城市建设进入了快速发展时期，丽江新区面积已达14km2，但建设项目主要沿道路铺开，占用大量郊外田园。土地利用的非集约模式，一方面破坏了古城古朴自然的田园风光，同时也造成街区内部土地空置较多，影响到城市的后续发展。另外，新区的建筑设计与城市景观呈现一种大杂烩般的状态，与充满魅力的古城相比，严重缺乏地域的特性和文化的关联性。新区还有少量高层建筑不当，部分建筑严重破坏了世界遗产城市的整体风貌。城市整体风貌的破坏必然会影响到城市的整体形象，进而影响丽江在人们心目中的旅游魅力。
2.旅游资源破坏严重。目前丽江旅游开发偏集于古城和玉龙雪山，造成这两处负荷过大。2002年丽江城市发展概念规划中提出，大研古城等主要旅游景区已经超越了所能承受的环境容量，在面积以3.8km2计的古城区，最大游客量不应超过6万人[3]，而据2007年的统计数字，丽江古城2007年接待游客已达500万人次之多，并有不断增多的趋势，最大日接待游客量达到10万左右。如此庞大的外来人口，使古城不堪重负，同时也大大影响了游客的体验和旅游满意度。大量的外来从商人口和旅游者使水体、绿地受到了污染，玉龙雪山雪线上升，冰川退化，令人担忧。
3.传统文化氛围淡化。联合国教科文组织世界遗产中心（UNESCO）2000年认为丽江古城“商业氛围和旅行氛围过于强烈，侵蚀了传统文化，随着旅游和现代化的出现，传统建筑的形式、节庆、礼仪、语言、服饰、信仰、传统手工艺以及民间艺术正在消亡和改变，导致古城面临文化危机”[4]。这主要是由于两个方面的原因造成的，一方面，随着游客的增长，大量的非本地商人进入古城经商，造成古城商业气息过浓。太多的商店、饭馆、旅舍使古城几乎成了一个大商场，失去了原本作为居住区的那种宁静和安详。另一方面，居民受利益驱动也将住宅改为商店，同时由于居民们的正常生活受到了旅游的干扰，或出于提高居住环境质量的需求，大量居民从古城迁往新城区。2009年四方街地区的房东有超过80%选择在新城居住，留在中心地区居住的人不足10%，而这些留下的居民也是仅仅参加对古城的管理或清洁工作，真正的生活中心也在新城中 [5]。人口置换，必然带来文化变迁，在旅游大潮的冲击下，古城的一些传统文化正在变异、消失，没有文化和历史底蕴的古城将变为躯壳一具。
4.旅游产品特色不足，结构单一。在整体区域上，缺乏特色游览点以形成分散遗产地游客的新旅游线路。丽江的自然旅游资源和人文资源大都具有鲜明的个性，但开发旅游资源的手段方式与其他地区基本雷同，不能独辟蹊径，因而没有充分展现丽江旅游独特的魅力。特别是丽江人文旅游资源的开发还较为滞后，现存的开发又多停留在表层。
经过几年的发展，丽江旅游设施接待能力已经能满足旺季需求了，但由于旅游产品结构比较单一，主要是遗产地观光，因此又出现了淡季旅游设施大量闲置的问题，这些旅游设施的维护支持费用很高，这些问题都会直接影响到丽江旅游的健康快速发展。
三、丽江城市旅游发展的对策
1.保护旅游资源。旅游业的发展，资源是基础，因此旅游发展的各利益相关者，包括政府、旅游经营者、城市居民和旅游者，都要树立可持续发展的观念，追求自身利益的同时也要保护旅游资源。其中政府是保护资源的主导力量，因为政府的决策影响着其他相关者。政府官员首先要树立正确的发展观，有了观念的保证，才能在政策、法规、决策上对其他旅游利益相关者加以引导、限制和规范，确保资源的可持续利用。对旅游经营者主要通过政策、法规、制度的形式来规范，对城市居民和旅游者主要通过宣传教育的方式来帮助其树立保护的观念。
2.真正实施文化经济战略。我们要从战略高度明确丽江城市旅游业可持续发展的思路。丽江旅游业的发展与丽江城市，尤其是与丽江古城的保护和发展休戚相关，必须走城市与旅游一体化发展的道路，而且城市旅游的发展必须找准方向和立足点，也就是明确自身的优势和核心竞争能力所在。勿庸置疑，丽江的旅游发展应打文化牌，靠文化取胜。
丽江由一个滇西北小城成为世界范围内人们追逐的旅游热点，这很大程度上归功于丽江世界遗产的文化品牌。文化为丽江旅游业的第一次创业带来了辉煌，经过十几年的发展，可以说现在丽江旅游业处于提质增效，变数量规模型为质量效益型发展模式的第二次创业关口，在这一过程中，必须真正实施文化经济战略，走可持续旅游发展道路。
在丽江旅游的第一次创业中，已意识到了文化的经济价值，但是对文化资源的应用还停留在浅表层次，比如旅游产品中只有供游客观赏的一些表层文化现象，而缺乏让游客认同、参与和体验的深层次的文化因素。而且，在旅游开发中存在的一些问题，使丽江传统文化受到了外来文化的冲击与同化，出现了文化商业化、传统文化弱化等现象，比如为了迎合旅游的需要，在一些项目和内容上改变纳西文化的原貌，使其商品化、庸俗化，这在一些民族歌舞的表演和旅游产品的开发上表现得尤其突出，纳西古乐演奏为了迎合游客的欣赏需求，而增加了伴舞，在视觉效果上就造成像是乐队在为舞蹈伴奏，舞蹈反而成了主体，歪曲了艺术的本相。因此现阶段丽江旅游发展的文化经济战略要避免已经出现的问题，挖掘以东巴文化为主体的纳西族传统文化内涵，将文化资源优势转化为经济优势、社会优势和环境优势。具体来说，笔者认为需要在以下几个方面加以实施：（1）要严格按照城市规划确定的城市功能和发展目标进行城市建设。在2002年的丽江城市发展概念性规划中城市的功能定位是世界文化遗产，国家历史文化名城，世界精品旅游城市，云南西北部的区域旅游中心，玉龙雪山风景名胜区主景区之一。发展目标是将丽江建设成为一个民族城市、文化城市和生态城市。从城市功能定位和发展目标来讲都是正确的，但只是一种理想，在现实中却因为这样那样的原因出现了各种城市建设的败笔，比如新城对老城的挤压现象，新城中出现的假古董建筑等等，这就要求政府、旅游开发者和居民树立起保护意识和观念，在实践中切实保护好文化遗产，实现丽江城市的发展目标。（2）加强城市传统文化的保存和传承。在城市环境中，纳西族文化一方面被作为稀缺文化资源来宣传和保护，而另一方面则是现实中的众多纳西人身不由己地投入到城市文化的洪流中，接受外来文化的冲击和融合。照此下去，可以预见随着共同文化的形成，许多原先存在于地区、村庄、家族或宗教共同体中的乡土性传统即便没有完全消失，也会被削弱，只能在一些典礼性或宣传性的场合出现，甚至最终与主流文化融为一体，无处寻觅。因此必须建立起一套传统文化保存和传承的机制，必须加大对传统文化如东巴文化的调查、分类整理工作，在此基础上制定出各类东巴文化的保护及开发措施；要做好纳西族的保护工作，因为纳西民族是东巴文化产生、生存和发展的土壤；加大东巴文化的教育力度和范围，普及东巴文化。（3）通过产业开发，阐释、活化东巴文化。将东巴文化从资源优势转化为效益优势，实现良好的经济、社会、环境效益，要借助目前文化产业大发展的东风，抓住东巴文化的核心内容和精神用阐释、活化等手段展现东巴文化，开发出东巴文化系列的旅游精品、极品，从而打造丽江的东巴文化品牌。
3.提升旅游产品质量及结构。丽江城市旅游产品开发能力有待提升，现有旅游产品相对单一，可以说仍以观光产品为主，休闲娱乐、文化体验旅游产品开发欠缺，这显然是不利于旅游产业的长远发展的，今后应从以下几个方面努力提升旅游产品的质量及结构：
一方面，要提升观光产品质量。建议减少团队周游观光型旅游，发展个体或家庭小组式的逗留参与体验型旅游。团队周游大多为走马观花式的旅游，在丽江停留的时间较短，一般一至两天，旅游内容很少，旅游范围窄，知识含量低，只能达到“到此一游”的效果。个体或家庭小组型的旅游，活动自由度大，范围广而且深入，一般停留时间较长，平均为一周左右。这种旅游方式，既能满足旅客参与体验的心理需求，日均消费也大大增加，而且对古城的压力也较小。如果丽江有关部门能设立一些信息中介服务机构，通过网上或电话预订等方式，解决游客的住、行和游问题，相信这种方式更受游客欢迎。另一方面，要丰富其他产品类型，开发高层次旅游产品，尤其是要重点开发生态和文化旅游产品。因为生态旅游和知识文化型旅游，对资源和环境的破坏程度比较低，具有回头客多，生命周期较长的特点，而且能满足旅游者求知、体验的旅游需求发展趋势，从而有利于旅游业的提升和发展。比如可下力气开发玉龙雪山和老君山的生态探险旅游、科学考察旅游，泸沽湖、老君山和小凉山的民俗生态旅游产品、东巴文化旅游精品，真正实现旅游产品传播文化、使游客认同文化的作用。此外，还可以利用丽江的相对区位优势，发挥云南西北部经济、文化中心的作用，依托新城区的开发建设，增强接待能力，开发非资源型的旅游产品，如会议旅游、节事旅游、购物旅游等产品；利用得天独厚的气候条件，开发面向以攀枝花市和藏区为主的避暑避寒疗养产品等等。总之，要形成合理的产品体系，改变目前由于以观光产品为主造成的淡旺季分明的格局，使游客的时间分布趋于分散，减轻对古城的环境压力，缓解淡季过淡的问题，使古城旅游走低密度高质量的可持续发展之路。最后，旅游产品的开发要关注城市居民的利益。一个优秀的旅游城市，首先要能给城市居民提供优良的人居环境，满足居民的游憩需求，因此在丽江这样一个以建设国际级旅游城市为目标的城市里，必须要满足城市居民对城市的功能需求。一方面要减轻旅游活动对居民正常生活的干扰程度，另一方面要考虑安排居民日常的游憩设施、产品和活动，比如新旧两区结合处的狮子山可作为居民的重要游憩场所，适当增加山上绿地和公共活动场地和设施，增设上山通道，方便城市居民；充分利用纳西族的风俗习惯，举办各种民俗活动，如打跳是纳西族人非常喜爱的文化活动，就可以定期举办打跳晚会，给居民参与娱乐的机会，丰富居民的文化生活。
四、结语
丽江旅游的第一次发展取得了辉煌，可以说现在正处于提质增效的第二次创业关口。本文仅针对目前丽江城市旅游发展中存在的主要问题，从宏观上提出了各旅游利益相关者必须树立可持续发展的观念，贯彻实施文化经济战略，提升旅游产品质量，优化旅游产品结构的对策。当然，丽江城市旅游业的进一步发展离不开城市本身的可持续发展，离不开城市社会方方面面的支持和共同努力。
参考文献：
[1] 云南丽江古城等被授予国家5A级旅游景区称号[EB/OL].http：///xwzx/gnsz/gdxw/201107/16/t20110716_22546247.shtml.
[2] 丽江市委书记：对丽江旅游产业发展战略再思考[EB/OL].http：///20091223/n269158918.shtml.
[3] 周俭，张松，王骏.保护中求发展 发展中守特色—— 世界遗产城市丽江发展概念规划要略[J].城市规划汇刊，2003，（2）：32-39.
战略游戏范文2
关键词：战略管理 国有企业
一、国有企业战略管理的重要性与特殊性
作为一种有效的管理形式，战略管理已经在国内企业中得到大量的实践与应用。市场经济条件下，国有企业的战略管理更是十分重要的课题，它直接关系到国有企业改革与发展的整体方向，涉及到国家对国有企业在顶层设计中有关管理体制机制、管理方法以及支持政策等诸多方面，情形更复杂，意义重大。
（一）国有企业实施战略管理的重要性
随着世界经济全球化和经济一体化的发展，市场经济的运行机制导致资源在世界范围内进行自由配置，国有企业既需要提高自身管理水平以保护国家资源，还需要创造条件参与国际资源的分配，吸引更多优质资源。在这样的全球化竞争背景下，国有企业面临的市场越来越大、应对的环境越来越复杂，遭遇的竞争对手也越来越多、越来越强，必须不断研究和学习市场规则和竞争对手的成功经验，在战略管理上借鉴他国先进的方法与模式并进行适应性调整，不断提升自身的竞争力与创新力。
（二）国有企业实施战略管理的特殊性
国有企业是国家实施宏观经济战略的载体，在发展本国经济，建立民族产业等方面承担着重要责任，扮演着不可取代的重要角色。在与经济发达国家跨国公司在重要产业领域进行国际竞争中，国有企业充当着主力军。但正是由于国有企业特殊的角色和身份，政府的意志和利益很大程度上直接决定了国有企业的战略目标与经营行为，在特殊的政策环境与社会环境下，国有企业既要体现政府意志，又要在市场上参与激烈的竞争，必然需要其有相适应的战略管理能力，方能立于不败之地。
二、我国国有企业战略管理存在的问题
虽然国有企业在近年来取得了长足的发展，但是从总体上看，两级分化严重，并且有相当数量的国有企业表现出不适应市场经济的发展要求，在管理上存在较突出的问题，其中表现在战略管理方面主要有以下几点：
一是国有企业领导者战略管理理念以及能力的欠缺。主要体现在国有企业领导者任职周期内导致的短期行为决策，以及缺乏对公司深层次、长远发展问题的系统研究。
二是企业不具备系统的战略管理能力。部分国有企业战略的制定主要是由上级机构完成，此种情况下的企业只有战略实施环节，未能建立完整的战略管理链条，因而缺乏适应外部环境变化的能力。
三是企业战略重点缺乏。主要表现在部分国有企业的“跟风”、“追热”现象严重，结果导致企业在产品和业务结构方面趋同；不管自身实力怎样，盲目进行多元化经营，在主营业务领域还没做精、做强情况下，把有限资源分配给其他业务领域，可能导致企业资金的断裂，结果全盘皆输。
四是企业战略实施不力。主要表现为对企业的战略规划缺乏系统性思考或由于市场的变化未能及时进行调整，导致企业战略在执行过程中缺乏连贯性或执行不力。
三、国有企业进行战略管理的建议
为充分发挥战略管理的作用，提高我国国有企业管理水平，增强企业市场竞争能力，从目前我国国有企业的状况看，应从以下几方面着手：
第一，政府部门战略的确定。国有企业的战略确定往往不完全由市场决定，它是政府部门、国有企业高层领导、市场状况三者共同决定的。这样的多重关系需要政府有很强的行业把控与引导能力，在做好顶层设计和指导方向的前提下，国有企业结合自身经营及市场状况的战略设计才有立足之本。
第二，根据国有企业自身特点进行战略分析，从而了解所处的行业环境以及所处位置，进而明确企业的使命和目标，在政府意志的前提之下，使战略管理按照经济规律来指挥和组织生产经营活动。
第三，国有企业领导层要更新知识，从思想上、行动上重视推行战略管理。不能只注重企业短期效益，而应转变观念，树立起居安思危、锐意进取、大胆创新等与战略管理思想相一致的观念和意识。
第四，把战略管理与国有企业改革结合起来。转换企业经营机制，建立现代企业制度是国企改革的方向，也是市场经济的必然要求，而推行战略管理与国有企业改革是紧密联系的。
第五，建立健全战略管理组织。在企业内部，要根据自身组织机构与管理体制的现实要求，多层面设置相应机构，加强战略管理工作。在企业外部，聘请相关管理专家、经济专家、技术专家为企业战略管理顾问，保证总体战略管理工作的科学性。
纵观国内外成功的企业，都有着明确而有力的企业战略，战略管理是一个企业长久保持活力的根本保证。国有企业作为国民经济的主体力量，科学有效地运用企业战略管理，探索一条适合我国国有企业发展的战略管理之路，才能在激烈的市场竞争中抢得先机，立于不败之地。
参考文献：
[1]徐二明.企业战略管理[M].中国经济出版社，1998
[2]张维迎.企业理论与中国企业改革[M].北京大学出版社，1999
[3]汤勇.我国企业的战略管理问题研究[J].现代商业，2009；（05）
[4]赖懿，覃丽君.我国企业战略管理存在的问题分析[J].企业科技与发展，2009；（18）.
战略游戏范文3
1981年, 英国学者西蒙斯最早将管理会计与战略管理相结合,提出战略管理会计之说。战略管理会计是明确强调战略问题及相关重点的一种管理会计方法,是一种外向型和具有长远意义的管理系统。它站在战略的角度上,以企业价值最大化为最终目标, 旨在帮助企业管理层从长远利益出发,科学地审视、分析企业的经营现状, 持续地降低企业经营成本,并把握各种潜在机会, 回避可能的风险, 从而最大限度地增加企业盈利能力和价值创造能力。依据战略管理会计, 企业管理者必须根据本企业自身情况,以市场为导向, 从长远利益出发, 全方位地制定动态的战略战术,才可避免企业经营中出现的成本浪费现象, 时时为企业注入新鲜的活力,使企业保持长久的竞争优势。战略管理会计首先要协助高层管理者制定战略目标。企业的战略目标可以分为三个层次,即公司战略目标、竞争战略目标、职能战略目标。战略管理会计要从企业外部和内部收集各种相关信息、运用战略管理会计进行系统分析,以此为基础提出各种可行的战略目标,供企业管理当局决策时参考。
二、战略管理会计的目标及特点
(一)战略管理会计的目标
传统管理会计的最终目标是利润最大化,利润最大化虽然能够使企业讲求核算和加强管理,但是,它不仅没有考虑企业的远景规划,而且忽略了市场经济条件下最重要的一个因素风险。为了克服利润最大化的短期性和不顾风险的缺陷,战略管理会计的目标应立足于企业的长远发展,权衡风险与报酬之间的关系。企业价值是企业现实与未来收益、有形与无形资产等的综合表现。因此,企业价值最大化也就是战略管理会计的最终目标。战略管理会计的具体目标主要包括以下四个方面:(1)协助管理当局确定战略目标;(2)协助管理当局编制战略规划;(3)协助管理当局实施战略规划;(4)协助管理当局评价战略管理业绩。
(二)战略管理会计的特点
与传统管理会计相比, 战略管理会计具有以下特点。
(1)战略管理会计具有明显的外向性;(2)战略管理会计更加注重长远目标和全局利益;(3)战略管理会计提供更多的非财务信息;(4)战略管理会计是一种全面性、综合性的风险管理;(5)战略管理会计更加注重会计信息的相关性和及时性;(6)战略管理会计拓展了管理会计人员的职能范围。
三、战略管理会计的主要内容和方法
(一)战略管理会计的主要内容
战略管理会计是近些年发展起来的一门科学, 其理论和实践仍处于起步和探讨阶段。目前, 战略管理会计主要研究了以下问题:
1.战略规划管理。战略管理会计首先要从企业外部和内部搜集信息, 提出各种可行的战略方案, 供高层管理者选择, 协助其制定战略目标。企业的战略目标可以分公司战略目标、竞争战略目标和职能战略目标三个层次。
2.战略成本管理。战略成本管理通过对企业自身及其竞争对手的有关成本资料的分析, 主要是从战略的角度来研究影响成本的各个环节,从而进一步找出降低成本的途径,为管理者提供了战略决策所需的信息。一般来说,企业可以通过采取适度的投资规模、市场调研、合理的研究开发策略等途径来降低战略成本。
3.战略性经营投资决策。战略管理会计是为企业战略管理提供各种相关可靠的信息。应以战略的眼光提供全局性、长远的与决策相关的有用信息。在经营决策方面应采用长期本量利分析模式。战略管理会计以现实的现金流量为基础,能反映企业投资的实际业绩,为企业注重持续发展提供有用的信息。
4.全面预算管理。全面预算是企业在未来一定时期内各种计划的货币数量表现。预算起到计划、协调和控制的作用。预算的编制必须以企业的战略发展目标为基础,根据战略目标所确定的发展规划和战略决策制定当期计划。
5.人力资源管理。人力资源管理是企业战略管理的重要组成部分,也是战略管理会计的重要内容。它包括为提高企业和个人绩效而进行的人事战略规划、日常人事管理以及一年一度的员工绩效评价。战略管理会计的核心是以人为本,通过一定的方法和技能来激励员工以获取最大的人力资源价值,并采用一定的方法来确认和计量人力资源的价值与成本,进行人力资源的投资分析。
6.风险管理。企业的任何一项行为都带有一定风险,风险越大,报酬越高,但当风险增加到一定程度,就会威胁到企业的生存。市场风险无处不在,它既可以给企业带来超额收益,也可能带来巨大损失。由于战略管理会计着重研究全局的、长远的战略性问题,因此,它必须经常考虑风险因素。其对风险的管理主要是在经营与投资管理中采用一定的方法,如投资组合、资产重组、并购与联营等方式分散风险。
7.战略性业绩评价。从战略管理的角度看,业绩评价是连接战略目标和日常经营活动的桥梁。良好的业绩评价体系可以将企业的战略目标具体化,并能有效地引导管理者的行为。它应包括财务绩效衡量与非财务绩效衡量(如顾客、内部管理和长期绩效)。
(二)战略管理会计的研究方法
战略管理会计主要通过产品生命周期法、价值链法等具有整体性、全局性的研究方法来对企业的经济效益作出判断,更注重企业的外部市场环境,强调企业发展与环境变化的协调一致,将企业置于整个产业的价值链中,研究企业与市场竞争者的关系位置。
为使战略管理会计理论在企业会计实践中得到成功应用,还须有一定的 基本方法加以保证。这些基本方法主要有:(1)作业成本法。作业成本法是依据资源耗费的因果关系进行成本分析。即先按作业对资源的耗费情况将成本分配到作业,再按成本对象所消耗的作业情况将作业分配到成本对象。(2)竞争对手分析。竞争对手分析主要是从市场的角度,通过对竞争对手的分析来考察企业的竞争地位,为企业的战略决策提供信息。(3)预警分析。预警分析是一种事先预测可能影响企业竞争地位和财务状况的潜在因素,提醒管理当局注意的分析方法。它通过对行业特点和竞争状况进行分析,使管理当局在不利情况来临之前就采取防御措施,解决潜在的问题。(4)质量成本分析。质量成本分析是指从产品的研制、开发、设计、制造,一直到售后服务整个寿命周期内的质量成本分析方法。它主要分析质量成本的四个部分,即预防成本、鉴定成本、内部质量损失和外部质量损失。
参考文献
战略游戏范文4
（一）自然旅游资源―― 山岳型和林地类。淄博市南依泰沂山麓， 南部山区多山丘型旅游地和林地， 如鲁山、原山国家森林公园等。
（二）人文旅游资源。（1）人物、事件类。在淄博市旅游资源基本类型中， 人物、事件类旅游资源是较多的。（2）民间演艺及节庆类。淄博市民俗风情浓， 民间演艺类旅游资源丰富 。（3）展示演示场馆类。 淄博市有丰富的博物馆、纪念馆， 而且规格高。（4）传统手工产品与工艺品、日用工业品类。
二、淄博市旅游发展面临的突出问题
（一）旅游产品缺少品牌。从实际上来说，淄博市自然旅游资源品位比较低，难以吸引外地游客；人文旅游资源用力分散，发展力度不够，立意不高，没有建立起真正的拳头品牌。
（二）旅游产品信赖度降低。淄博之前多次被评为“历史文化名城”、“优秀旅游城市”，但在当前竞争激烈的旅游市场，显得陈旧、模糊，需要树立崭新的旅游目的地形象，彻底改变本市的旅游企业普遍“小、弱、散、差”的状况，才能真正形成个性鲜明的品牌形象。
（三）旅游产业缺少创新。同时设计“古齐国的都城，蒲松龄的故乡，鲁山生态大观，北国水乡风情”的旅游宣传口号，虽然这种口号在一定程度上能改变人们心中工业形象过强、生态环境形象弱化、文化积淀浅薄印象，但是由于其涵盖多个旅游项目，包容诸多信息单元，容易导致城市形象的混乱。
（四）旅游行业缺乏运营。目前淄博对外推介主体主要局限在旅游部门、旅游景点，而淄博的各旅游饭店、旅行社却处于各自为营、分散决策的阶段，也缺乏应有的品牌意识，各阶层、各行业共同参与的意识也不够强烈，因而未能“串珠成链”，最终使得整体旅游品牌“空缺”。
三、淄博市旅游的发展战略
（一）加大旅游资源的重组整合的力度。（1）以齐文化为龙头。通过对全市旅游资源的盘点和分析，追求高立意，明确发展大齐文化旅游的基本思路，确立以齐文化为龙头的旅游发展框架。依据旅游资源现状特点，以建设博物馆为开发主导，建成以现代手段展现齐国乃至中国先秦、甚至远古时期历史文化的规模宏大的旅游胜地，把吸引旅游客源群体的目标放在大众化的文化群体上。（2）明确发展旅游的基本角度。所谓“文化搭台，经济唱戏”，把齐文化旅游资源的开发当作文化产业来发展，将文化资源优势转化为经济优势。（3）做好遗产保护和新建景点的协调工作。我们今天发展齐文化旅游，开发和建设旅游景点，要在人造景观的文化含量和创新性上做好文章。一方面要防止破坏性开发，另一方面也要改变人造景观没有吸引力的看法。（4）树立大局观念，多层开发。首先要按照旅游资源的基本状况，选择好全市旅游平台的支撑点，然后以全市平台的支撑点为核心，建立下一层次的平台。
战略游戏范文5
关键词：企业；战略发展；相关要素；有效途径
中图分类号：F2
文献标识码：A
文章编号：1672-3198（2013）05-0027-02
随着我国社会经济的不断发展，我国企业在发展过程中面临着新的挑战，企业生存局势越来越动荡多变。影响企业战略发展的相关要素较多，企业发展战略是企业各种战略的总战略，现代企业的发展与企业发展战略息息相关，我国现阶段关于企业战略发展的研究较少，在新形势下，如何加强企业发展战略研究，以调整企业发展规划、制定企业发展战略，满足企业发展的要求是当前企业发展关注的焦点，因此，研究影响企业战略发展的相关要素具有十分重要的现实意义。鉴于此，笔者对关于影响企业战略发展的相关要素进行了相关思考。
1企业战略发展的基本内涵
企业的健康发展有赖于企业高效的战略管理。企业面对日益激烈的竞争环境，要想在激烈的市场竞争中取胜，了解企业战略发展的基本内涵是关键。下文将从企业战略发展和企业战略规划两个方面了解企业战略发展的基本内涵。
1.1企业战略发展
关于企业战略的定义较多，以美国哈佛大学教授迈克尔波特教授的定义最为常见。波特认为：战略是一种选择（Choice）。包括三个层面的问题：首先，战略就是定位（Positioning）；其次，战略就是取舍（Trade-offs）；其三，战略就是匹配（Fit）。企业战略发展是对企业的全局所做出的根本性谋划，其主要内容包括规定企业发展的战略指导思想、战略目标、战略重点、战略布局、战略步骤及为实现这一战略目标所采取的战略措施等，是一种战略管理过程。它是企业在竞争环境中，着眼于长远利益，为了赢得竞争优势，实现企业经营目标和使命，适应企业内外部形势而做出的企业总体谋划。
1.2企业战略规划
企业战略规划的实施是促进企业发展的关键。企业的战略规划要经过战略制定、战略实施和战略的控制等步骤。一个能与组织结构匹配、能有效实施的战略，首先是能对内、外部环境的全面洞悉，提炼出符合企业现状和发展要求的愿景、使命和目标，在此基础上构建战略的整体体系，包括了公司层、竞争层和职能层的战略设计，通过整合而选择有核心竞争力的战略方案，在实施中促进企业的发展。目前，战略理念已经得到企业的认同。但是，受制于企业原有各种观念的禁锢，以及前期成功的惯性的吸引力，往往在多领域形成误区，阻隔或混淆了信息，阻碍了企业正确的发展战略的选择，严重影响企业的发展和生存。因此，制定企业战略发展规划势在必行。
2影响企业战略发展的相关要素
一般来说，影响企业战略发展的相关要素，主要表现在忽视企业发展的现状、合作竞争的意识较弱、缺乏动态的系统观念、品牌战略营销不完善和人力资源开发不合理五个方面：
2.1忽视企业发展的现状
战略方向的选择与企业自身状况有显著相关性。企业在发展过程中，由于忽视了企业发展的实际情况，往往选择的企业发展战略不适合企业的发展。具体说来，企业在战略选择时没有考虑到企业发展的环境、企业自身的经营状况和经营水平，在进行企业战略规划时没有深入了解社会需求等，贸然进军陌生行业或非关联领域，使企业制定的战略发展规划和企业实际发展速度存在着一定的差距。结果往往由于管理、资金、技术和外部环境不稳定因素等影响，使企业的发展陷入困境。另外，一些成熟期型企业在战略选择时过于保守，漠视企业发展创新的重要性，仍然采用传统的企业管理模式进行管理，显然不适应现代经济社会发展的要求，影响了企业战略发展的效果。
2.2合作竞争的意识较弱
合作竞争从企业自身发展的角度和社会资源优化配置的角度出发，促使企业间的关系发生新的调整，从单纯的对抗竞争走向了一定程度的合作。从企业的未来发展趋势上来讲，实行合作竞争、联合竞争、协作竞争，是企业未来发展趋势。目前，在企业发展过程中，合作竞争的意识较弱也是影响企业战略发展的重要要素。究其原因，很多企业在发展过程中由于忽视了合作竞争的重要性，更多采用传统陕隘的竞争观念，孤军作战，使现代企业的竞争模式仍然停留在价格竞争阶段，战略发展的选择空间被严重压缩，导致企业发展较慢。
2.3缺乏动态的系统观念
企业战略发展是一项综合的系统工程，关系到方方面面的部门，在企业发展过程中，缺乏动态的系统观念，也是现代企业发展的瓶颈。对企业发展而言，企业战略管理是企业为实现战略目标的一个动态管理过程。然而，很多企业在发展过程中由于缺乏动态的系统观念，在企业的发展过程总抱着试一试的心理，走一步算一步，这样的发展观念，忽视了战略的预见性、导向性和长期性等等特征，使企业的发展无法有序进行。积极转变企业发展观念，树立战略发展的观念，对企业实施动态的系统管理，是企业迫切需要解决的问题。
2.4品牌战略营销不完善
影响企业战略发展的因素中，品牌战略营销不完善，也是一个较为重要的因素。在我国企业发展过程中，企业在职能战略选择和整合中往往处于尴尬的境界。从我国企业发展的实际情况上看，我国企业大多数处于附加价值比较低的制造环节，企业的生存和发展空间狭小，加之企业在发展过程中对产品的认知度不高，没有采取品牌战略营销手段，使所制造的产品在国际市场竞争中难以取得优势地位，很难占领全国市场和打入国际市场。这都是由于企业品牌战略营销不完善造成的。
2.5人力资源开发不合理
人力资源开发是保证企业各项经营正常进行的首要条件。在企业战略发展过程中，人力资源开发不合理严重困扰着企业战略的发展。多数企业在我国当前宽松的劳动力供应市场上，没有重视人力资源管理的重要性，在人力资源开发上不具备健全的用人机制，很多员工的潜力没有完全发挥出来，直接影响着企业工作的效率。有的企业对现有员工没有提供员工上升的空间，无法激发员工工作的积极性，造成人员流动的现象较为普遍，人才较为匮乏。这些都是与企业战略发展的基本理念相违背的，最终使企业在战略选择中迷失方向。
3企业战略发展的有效途径探析
为进一步促进企业的发展，在深入分析影响企业战略发展的相关要素的基础上，企业战略发展的有效途径，可以从以下五个方面入手：
3.1变革企业战略发展理念
变革企业战略发展理念是企业战略发展的有效途径之一。在企业战略发展过程中，应变革固有的企业决策层的牵引力作用，结合企业内外发展环境，确定企业战略发展的核心理念。尤其是在企业战略规划的制定中，要结合本企业发展的实际情况进行企业战略规划的制定，使制定的企业发展规划适合企业发展的需要。如企业可以积极引进先进的企业发展理念，不断优化更新企业决策层和内部员工的企业发展管理，使企业战略发展朝着一个切实可行的方向发展，这是做好企业战略发展的必经之路。
3.2树立核心竞争力的观念
树立核心竞争力的观念，在企业战略发展中必不可少。核心竞争力是现代企业竞争的重要特征。针对企业合作竞争意识较弱的现状，在企业各项资源的基础上，确立核心竞争力的观念，是促进企业战略发展的具体体现。对企业战略发展而言，在企业发展过程中通过整合企业的现有资源，形成具有竞争力的优势产业，适应市场内外环境变化的需要，是形成核心竞争力的关键。只有树立核心竞争力，才能使企业在激烈的市场竞争中处于不败之地，从而有利于多角度地选择企业战略发展方向，推动企业的可持续发展。
3.3实施资本运营发展战略
实施资本运营发展战略是企业战略发展的重点和难点。目前，我国企业大都规模较小，抵御风险的能力较弱。实施资本运营发展战略，可以增强企业抵御风险的能力，使企业在短时间内获得较大的发展。对企业战略发展来说，企业实施资本运营发展战略，可以通过展开企业并购或组件战略联盟的战略来实现。企业通过实施资本运营发展战略，可以扩大市场份额，获取新的技术，进而降低企业运营风险，无论是对企业拓宽国内市场和参与国际竞争都具有深远的意义。例如广东HX公司前几年在发展过程中遭遇规模小、竞争力减弱的问题，通过调研，抓住了珠海RH公司欲寻找战略伙伴联盟的机会，适时实施了资产重组的战略举措，以其在珠海的其他资产入股，从而成为该公司的控股方。之后几年取得重大突破，成为行业内的领头羊，取得显著效益，这就是一个很好的例证。
3.4完善企业品牌战略营销
在企业发展战略中，完善企业品牌战略营销，也是企业发展战略的重要环节。随着企业的发展，要想把企业做大做强，必须在品牌营销上下功夫，使企业从产品经营、资本运营转向品牌运营。对企业来说，品牌价值是企业最重要的价值。企业要重视品牌战略营销的重要性，在扩大企业知名度的基础上，打响企业的品牌，有利于强化企业的美誉度，增强顾客的忠诚度。完善企业品牌战略营销，可以通过结合企业其他资源和能力的相关因素，形成有别于其他企业的独特竞争优势，力求在激烈的市场竞争中占据一席之地。
3.5加强企业人力资源开发
加强企业人力资源开发，可以为企业的战略发展提供必要的智力支持，从而有效地促进企业战略发展。在信息化建设的大背景下，人力资源无疑是企业的首要资源。深入挖掘企业员工的潜力，使之服务于企业发展的需要，是提高企业经济效益的关键因素。在我国企业的发展过程中，要实现企业战略发展，必须重视企业人力资源的开采和利用。加强企业人力资源开发，可以从两个方面采取措施：一方面企业可以对现有员工定期开展专业培训工作，以提高企业员工的专业知识和技能水平；另一方面，可以积极引进专业人才，优化企业整体队伍素质，通过外来人才的补充，形成知识流动、交流，升华到知识的创新，进而促进企业的发展。
4结语
总之，企业战略发展是一项综合的系统工程，具有长期性和复杂性。从战略发展的角度看，企业应变革企业战略发展理念、树立核心竞争力的观念、实施资本运营发展战略、完善企业品牌战略营销、加强企业人力资源开发，不断探索企业战略发展的有效途径。只有这样，才能为企业赢得竞争优势，使企业在激烈的市场竞争中取得有利地位，进而促进企业又好又快地发展。
参考文献
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战略游戏范文6
Wang Xiya
（Xi'an Peihua University International Business Administration College，Xi'an 710125，China）
摘要： 总体战略经过层层分解最终是由各职能部门来实现的。XX旅行社应侧重于运用战略组合来达到自己的战略目标。具体而言，从XX旅行社整体或各个业务单位的角度看，该社的发展可以通过内部增长――发展战略，和外部增长――竞争与合作战略这两种类型的战略综合运用来实现。
Abstract: The overall strategy is ultimately achieved by the functional departments through the way of disassembling every level of it. XX Travel Agency should focus on the use of strategic combinations to achieve their strategic objectives. Specifically, in the view of the whole agency or the various business units, the agency can grow by two types of the strategic accomplishment: the internal increase: the strategy for development; and the external increase: the strategy for competition and cooperation.
关键词： 入境旅游 战略组合 战略目标
Key words: inbound tourism；strategic portfolio；strategic objectives
中图分类号：F59 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）14-0134-02
0引言
西安XX旅行社在我国的国际旅行社中是极具实力的一个旅游企业，员工的整体素质很高，入境旅游客源力量雄厚，具有较强旅游综合能力。但是面对国内国际入境旅游市场已逐渐显现出的激烈竞争态势，XX旅行社无法掩盖步步逼近的生存和发展危机。选择并确定入境游市场的发展战略，进一步明确入境游发展的方向，现已成为XX旅行社必须面对的问题。战略组合就是将相关的战略配合起来使用，使几种战略形成一个有机的整体，以达到内、外部环境要素的最佳组合，最终实现组织的长远发展目标。西安XX旅行社应侧重于运用战略组合来达到自己的战略目标。从XX旅行社整体或各个业务单位的角度看，该社的发展可以通过内部增长――发展战略，和外部增长――竞争与合作战略这两种类型的战略综合运用来实现。
1内部增长――发展战略
1.1 纵向一体化战略纵向一体化又称垂直一体化，是指XX旅行社的活动范围后向扩展到供应源或者前向扩展到最终产品的最终用户，从而在入境游行业之中扩大该社的竞争范围，但并没有超出原来行业的界限，唯一的变化是该社旅游的价值链体系之中企业的业务单元跨越了若干个阶段。XX旅行社可以通过纵向一体化战略与其他企业，如一些旅游餐厅，旅游汽车公司等，实现契约式联合联营，或兼并、收购企业，从而可以扩大XX旅行社的规模，使XX旅行社在规模上获得对销售商和供应商的控制，降低了旅游报价的成本。纵向一体化的战略有七大优势：经济性、提升差别、稳定性、实物期权、可控性、统筹性、防卫性。同时它也有不容忽视的缺点：需要克服移动壁垒的成本；需要相当数量的资本投资；降低运作的灵活性；减缓了对市场的响应速度；加大了平衡的难度；增加了对技术和管理的要求；增加了经营杠杆；弱化激励。
1.2 横向一体化战略横向一体化战略又称水平一体化战略，是XX旅行社获得与本社竞争企业的所有权或加强对其控制，以促进该社实现更高程度的规模经济和迅速发展的一种战略[1]。横向一体化已成为当今战略管理的一个显著的趋势。XX旅行社通过横向一体化战略，合并、收购和接管某些相对“弱势”的旅行社竞争者，可以达到促进规模经济和资源与能力流动的作用，通过并购可以获取竞争对手的市场份额，迅速扩大市场占有率，增强XX旅行社在市场上的竞争能力。推动横向一体化的因素包括：XX旅行社对市场份额、效率、定价力量、更大规模经济收益的追求、经济全球化趋势、法规管制（包括反垄断法管治）的减轻、互联网、电子商务以及股价高涨等等。横向一体化的战略优势包括：规模经济、减少竞争对手、较容易的生产能力扩张；此战略有它的陷阱存在：政府法规限制、收购一家企业往往涉及收购后的整合与管理协调问题。
1.3 旅游企业多元化战略目前XX旅行社实行的是单一经营。单一化经营表面看，虽有利于提高该社的运作效率，但要使XX旅行社真正具有抗风险能力和国际竞争力，其根本途径还在于多元化发展。多元化战略又称多样化经营或多角化经营[2]，是指XX旅行社为了获得最大的经济效益和长期稳定经营，开发有发展潜力的产品或者丰富充实的产品组合结构，在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业务的战略，是XX旅行社寻求长远发展而采取的一种成长或扩张行为，包括：集中多元化战略、横向多元化战略以及混合式多元化战略。
2外部增长――竞争与合作战略
随着2005年我国旅游企业全面的开放，XX旅行社只有积极参与国际市场竞争，开发和利用国际资源，针对不同市场采用不同的竞争与合作经营战略，才能争取到国际旅游市场份额，弥补国际旅游市场受益的损失，才能在开放动态的国际旅游市场中优化资源配置，加速企业成长，形成良性的国际旅游分工与合作态势[3]。目前，伴随着中国在全球地位的提升，相当可观的出境旅游市场规模及未来巨大的发展潜力，为XX旅行社国际化合作经营提供了难得的市场机遇。XX旅行社销售总收入、以及出境旅游、入境旅游和国内旅游的三大旅游市场的发展情况都很稳定，成为XX旅行社开展国际化竞争与合作经营活动的根本动因之一。XX旅行社国际化竞争合作经营的竞争优势主要表现在几个方面：寻求增长、规模经济收益、享受到低关税和低税收及更为有利的政治待遇、提高声誉、降低成本、国外市场可能竞争程度弱于国内市场；同时XX旅行社可能遇到的竞争劣势在于：陌生性和复杂性、难以把握的竞争对手、文化冲突、东道国的贸易政策、外汇汇率的变动影响。
2.1 选择战略组合的依据在目前的条件下，XX旅行社使用跨国竞争合作经营战略的时机已经成熟。主要原因有两方面：
2.1.1 XX旅行社内部环境一方面，从管理体制上讲，XX旅行社已经被市场所认可，在入境游市场的领域具有明显的优势，在接待质量上积累了丰富经验，能承担各种客户的各种接待任务。另一方面，从入境游市场的竞争情况来看，XX旅行社的权威地位虽受到一些威胁，但相对稳固，目前西安XX旅行社入境游市场份额排在西安市前三位的地位短时间内不会被超越。要想实现快速发展，XX旅行社还存在人才队伍建设，竞争激励机制等一系列不利因素，但由于XX旅行社具有较强的声誉优势，实现经验和资源优势，因此在短时间内,公司的地位是稳固的。
2.1.2 XX旅行社外部条件中国“入世”后，随着旅游企业的全面开放，跨过经营，与国外竞争者合作经营战略是XX旅行社在国际旅游市场中站稳脚部的唯一出路。竞争合作经营要求XX旅行社必须按照国际经济规则和市场规律运作，依靠滋生的人、财、物、信息等资源公平竞争。XX旅行社基本实现了由服务接待型向产业经营型的转变，管理水平和服务质量有了很大提高，但仍未按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的要求建立现代企业制度，不能适应市场经济环境。竞争合作经营将促使XX旅行社加大改革力度，扭转竞争力不强、经济效益低下的局面。同时，XX旅行社要想从竞争激烈的入境旅游市场上占领更多的份额，就必须顺应国际化的潮流，在本国以外的旅游目的地建立分支机构，就近向消费者销售旅游产品[4]。XX旅行社国际化竞争者合作经营互动发展的价值取向有二：一是通过产权交易，资本融合，特许经营来发展旅行社集团，构筑国内入境游市场竞争优势和培育国际市场的核心竞争能力。但在国内取得了资产规模，市场份额，管理模式，品牌战略等方面的优势地位以后再向境外市场扩张。二是通过旅游企业并购，管理模式输出，管理人员派遣，特许经营和市场营销网络等方式构建全球旅游企业集团或战略联盟，以寻求更大入境游市场范围内的战略优势[5]，拓展XX旅行社的国际成长空间。
2.2 选择竞争与合作战略的有利条件另外，XX公司选择竞争与合作发展具有以下三个有利条件：
2.2.1 近年来，中国旅游产品供应链日趋完善。大力发展入境旅游的政策还将继续，入境旅游市场政策将更加适应市场经济的特点。这为我国旅游入境游的发展提供了广泛的空间，带来了良好的机遇。政策的支持，这个有利机遇对XX旅行社下大力气进行内部劣势的改进和提升是一个极大的促进。
2.2.2 XX旅行社的上级主管部门―北京XX旅游集团总社，根据国家提出的“稳定加快旅游入境游步伐”的要求，并结合国际旅游的发展趋势，已经为XX旅行社确定了国际化发展的目标和要求。
2.2.3 XX旅行社的最高决策层――旅行社的领导班子，经过2004年调整以后，组成了一个年轻化，学历层次高，富有开拓创新精神的领导班子。新的领导班子提出了要成为西安旅游业的龙头老大的奋斗目标，为XX旅行社国际化竞争合作发展战略提供了有力地组织和领导保障。
3XX旅行社入境游发展的战略目标及阶段
3.1 发展目标战略目标是XX旅行社在一定的时期内，使其战略发展的预期能够达到的成果[6]。由于入境旅游固有的敏感性，使得XX旅行社对入境游短期发展的预测变得较为困难。因为谁也无法判断什么时候将会出现多大的变量，也无法估量这一变故会有多大的强度，持续多长的时间。但是可以肯定的是，在相当长一段时期，中国入境旅游总体快速增长的势头不会改变。作为以服务为主要盈利项目的XX旅行社来说，具有双重责任，一方面促进XX旅行社更大的发展，达到效益最大化，实现国际化经营的发展；另一方面承担着对旅游者负责、使旅游者达到满意最大化以促进国家旅游事业发展的任务。考虑到作为西安旅游业的“领头羊”企业之一的特殊性以及目前的内外部环境和面临的发展机遇，从战略目标制定的可行性、激励性、稳定性等原则出发，确定XX旅行社的发展目标是：跟踪过去和现在的旅游需求趋势，准确地了解需求对旅游业的大发展的变化趋势，对旅游业如何直接和间接地影响经济和就业进行清晰分析并能够认识其战略的地位，为制定政策和战略提供确凿资料。XX旅行社入境旅游业已进入产品生命周期中的成长期，西安已不仅仅是提供小范围的旅游产品目的地，而是开始拓展吸引越来越多地寻求现代产品的主流市场。所以，XX旅行社应效仿更加成熟的旅游国家的成功经验，开发更多的主流旅游产品，但主要的关注点还是开发适合并满足新的中产阶级消费层的旅游产品――这个市场的旅游者人数众多。为满足发展的需要，不断创新、追求卓越、不断提高客户的满意度，争取在未来的十年中，XX旅行社入境旅游需求增长达到8.5%；到2015年，预计在旅游需求方面XX旅行社争取在西安入境游市场名列第二，仅次于国旅，实现入境游总收入5万万元，收益达到200万元。同时，以资本运营为手段，营造以XX旅行社为核心入境旅游接待产业的市场品牌，带动西安旅游产业发展和资本扩张，进而由内向外辐射发展，实现国际化竞争合作经营的最终目标。
3.2 战略阶段
3.2.1 第一阶段（2006年―2007年）适应XX旅行社发展环境变化，强化市场竞争意识，系统化地进行XX旅行社内部管理系统的改造,为实现XX旅行社入境游业务快速发展做准备，重点达成以下4个目标：①建立并完善现代旅行社企业制度。XX旅行社隶属XX旅行社总社，是由国有企业转化成股份制的旅行社。由于长期以来受到总社的制约，XX旅行社受到的重视程度不够，法人治理结构还很不完善，存在出资者缺位，管理者手脚被束缚的现象，使XX旅行社入境游业务的运营受到一定程度的影响。XX旅行社在2-3年内，应逐步完善治理结构，建立建全股东会、董事会、监事会、经理层、财务层等机构，发挥管理层的职能，使所有者可以在激励制约的前提下，让管理者充分施展才能，使XX旅行社入境游业务步入良性发展阶段。②完成组织结构调整。目前的组织结构不能满足XX旅行社入境游业务做大作强的要求，应逐步建立适应XX旅行社入境游市场发展需求的组织结构，满足入境游各个岗位的职能需要：成立人力资源部，对人力资源进行管理；设立线路审核部，对XX旅行社日益增加的入境旅游新线路进行审核管理，主要是对入境旅游新线路价格的管理；确定定价依据、定价策略与方法，并以基本价格为基础，根据市场供求关系的变化，对产品的售价随时进行调整。另外，入境游旅游接待部主要用于各类旅游接待工作，应加大对接待部的服务质量管理工作，以使XX旅行社在此阶段的入境游运转效率得到大大提高。③建立风险管理组织。旅行社是高风险型企业，但旅行社面临的风险多属于可管理风险，建立风险管理组织就成为必要。XX旅行社应明确风险管理的职能，促使入境旅游各部门降低经营风险并进行有效协作。这种风险存在于入境旅游业务流程的各个环节，内部风险管理组织作为一个独立的专职管理部门，既可以采取措施对一些环节的潜在风险进行直接控制，又可以与入境旅游各个部门就风险控制问题进行合作。建立一个独立的内部风险管理组织，对科学地管理XX旅行社风险至关重要。④进行人才开发与储备。旅行社人力资源管理同一般企业的人力资源管理相比，既有相同之处，又有不同之处。根据旅行社本身的工作性质、工作内容和工作特点，XX旅行社人力资源的开发与管理应具有其独自的特点：一方面XX旅行社要鼓励和肯定员工的积极性和创造性，充分挖掘每个人的潜能；另一方面要公平合理地调配人员和调整分配方案，培养和倡导团队意识和协作精神，实行规范化、制度化和人性化管理，保证工作有条不紊地进行。为了确保工作质量和顾客满意，XX旅行社需建立有效的激励机制和奖惩制度，保证旅游服务质量。同时，要想方设法留住和吸引优秀人才，应该在工资待遇、个人发展、人文关怀、企业凝聚力等方面多做工作，保障在旅行社人员流动的大环境中，XX旅行社拥有一支高素质的、相对稳定的员工队伍。
3.2.2 第二阶段（2008年―2010年）进入XX旅行社入境游的快速成长期。XX旅行社进行整合后的优良资产进入资本市场，重大入境旅游项目在充分论证的基础上争取进入市场。XX旅行社在经济实力、行业影响力、企业形象方面均得到全国提升，成为入境旅游行业内的旗帜。在这个阶段，XX旅行社产业内外部资金要保持相互流动，主要是让更多的产业外资金进来，争取用5年时间使XX旅行社成为具有全国性的入境旅游综合批发商集团，10家左右区域性的专业化为特色的旅行社集团。
3.2.3 第三阶段（2011年―2014年）国际化竞争合作经营将成为XX旅行社这一阶段入境游发展的重要趋势，所以XX旅行社此时应采取在旅游客源地直接建立销售网络，以达到直接经营地面接待服务的畅通。采取收购、兼并、合资、联营等方式在不同的国家和地区直接进行旅行社业务经营，从客源地旅行社那里获得旅游客源，再将他们交给国内的旅行社接待。完成国际化竞争合作经营发展的重要趋势。XX旅行社将朝着集中化方向发展，使XX旅行社入境游业绩得到明显提高。XX旅行社将会扬弃其传统的经营方式，转而大量采用信息技术，通过互联网进行产品推介、网上咨询、提供旅游服务预订、旅游线路安排等服务，以便将其销售触角延伸到每一个国外潜在旅游者的家庭。这将是XX旅行社入境游业务的一场深刻革命。可以预见，在未来的几年中，XX旅行社这样的大型旅行社将会在互联网设施与营销方面加大投资，并通过在线销售迅速扩大入境游市场，击败更多的中小企业，巩固和扩大自己的入境游市场份额，最终建立全球性的国际化竞争与合作旅行社经营企业集团。
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