网站营销培训范例6篇

网站营销培训

网站营销培训范文1

一、我国教育培训行业现状

有需求才会有供给,随着人们对自身能力提升需求的增加,各种培训行业也如雨后春笋般冒出。加之,教育培训行业的入行门槛很低,很多人认为这是一个充满暴力的行业,因此近年来,中国教育培训行业进入了一个快速发展的时期。局数据统计,我国的教育培训机构每年以30%的速度增加,主要针对群体是学生,比如考研培训、中小学同步班培训、管理培训、IT培训和英语培训等。根据行业粗略统计,目前全国教育培训机构大概有10000余家,其中,北京有2000余家,上海有1500余家,广州有1000余家。培训企业规模不等,开展的教育培训项目也不一样,其中,知名且能独立进行认证的培训机构有30余家,如,北大青鸟教育培训中心、新东方教育、中科院软件所培训中心等。

二、教育培训行业互联网营销现状

我国教育培训行业可以说是伴随着互联网的发展而发展起来的一个行业,因此,互联网营销在我国教育培训行业中拥有相当高的普及程度。我们可以看到,国内大部分院校和机构都拥有自己的网站,虽然普及程度很高,但是网站建设质量却严重不过关,根本起不到营销作用。因此,教育培训行业互联网营销的现状可以用“普及程度广,发展程度低”来概括。目前大部分培训机构仍热衷于传统的宣传方式,一般都选择覆盖面最广的平面媒体作为开路先锋,打造品牌知名度,再辅之以密集的地面活动和被动的口碑宣传。但是随着互联网时代的不断发展,要想在品牌竞争中脱颖而出,获得学生的青睐,有远见的教育工作者应该把互联网作为营销过程中最为重要的营销工具。

三、教育培训行业互联网营销存在的问题

营销的成功与否决定了这个培训机构的生命周期长短,相对于传统的营销方式,互联网营销拥有其无法比拟的优势,但这并不意味着互联网营销是完美的,与传统营销相比,互联网营销也存在诸多问题,主要问题集中在以下几个方面:

(1)无法覆盖全部细分市场。虽然互联网是一种覆盖面广的媒介,但仍有其无法覆盖到的细分市场,出现这种市场空缺的时候就需要互联网营销与传统的营销方式相互补充。并且,互联网营销方式的使用要求较高的营销团队和技术职称,这是目前很多小型教育培训机构无法达到的。

网站营销培训范文2

[关键词]网络营销;高等医药院校;实践教学;体系构建

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.01.130

网络环境下医药企业对新型经营模式的探索拉开了医药电子商务的序幕,并催生其快速发展。在药品刚性需求下,网上药店注册数量保持高速增长,据统计,截至2016年6月底,注册网上药店数量已达456家,预计本年度网上药品交易规模将达160亿元,较2015年同比增长45.5%。[1]面对如此可期的前景,医药电商人才培养成为了高等医药院校的重要任务,“网络营销”实践教学作为提高学生职业素养和就业竞争力的重要途径,急需建立完善有效的实践教学体系以满足人才培养的需求。

1 “网络营销”实践教学的必要性分析

“网络营销”是一门综合性、实践性很强的课程,通过本门课程的学习,学生需要将网络营销的基础理论、分析方法与实践技能相结合,掌握实践技能方面所需要的营销工具、营销方法和操作技能,还应具备从独立设计、运营、维护、管理网络、经营网站到整合各种网络资源的能力,为此,学生需要在理论和实际应用之间深入理解和灵活转换,最终解决网络营销管理与实际工作问题。这些环节显然是单一理论讲授所不能完成的。这些因素和课程性质决定了网络营销实践环节有效开展的必要性,甚至需要将课时分配更多地向实践课倾斜,通过多种途径和方法帮助学生得到能力提升。因此,加强网络营销实践教学不仅是应用型医药管理类人才培养目标的要求,也是转变学生学习动机的教学模式改革的需要,更是顺应国家与时展,实施“学、做、创”一体化教学的必然之路。

2 “网络营销”实践教学的现状分析

“网络营销”课程体系涉及许多知识单元,包含市场营销基础理论、网络信息与技术相关理论等。许多高校在实践教学方法与内容上进行了诸多尝试、改革与创新,但对于互联网技术基础较为薄弱的高等院校经济管理类学生,尤其是医药类高校学生来说,网络营销实践教学仍存在着以下两方面突出问题。

2.1 实践教学内容缺失、层次单一

网络营销实践教学需要涉及多种工具与方法的具体应用,如网络信息、搜索引擎营销、网络广告、病毒性营销、网站流量分析与统计等,还需将上述方法灵活、综合应用以解决实际工作问题。而很多高校鉴于实践课时较少、学生互联网技术基础薄弱等原因,仅利用小型案例展示或布置简单网络任务,弱化系统性技能与能力训练,缺少可操作性强的网络营销主流工具与方法的应用体验,导致实践教学内容缺失,理论与实践教学内容脱节;另外,实践应用环节层次感不强,只重视基本技能训练而忽略更为重要的网络营销整体流程的综合应用能力培养,致使学生实践效果浮于表面。

2.2 缺乏真实网络环境下的综合实战平台

培养基于专业特色和就业创业导向的网络营销人才,就必须让学生在真实网络环境下对网络营销方法与手段进行实际操作和演练。目前一些高校配备了可以模拟训练的电子商务或网络营销模拟试验系统,但由于实验系统板块的固定性,与真实网络商业环境差距较大,致使学生解决实际问题的能力无法得到充分锻炼,对未来工作的实践应用性不强。需提供一个开放真实的综合实战平台,将网络营销各环节融入其中,完善实践教学内容,加深整体流程的综合应用能力训练。

3 “网络营销”实践教学体系构建

为实现兼具内容系统完善、层次鲜明、可操作性强、真实开放的实践教学,本文构建了依托于网络营销实践系统的“3+1”模式实践教学体系。该体系主体由三个层次组成,包括基本技能训练、专项试验训练和全面模拟演习,由浅入深地提高学生动手操作水平,其训练可借助“网络营销实践系统”一类软件平台开展实施;另外在融合真实网络环境下,由网络实训网站及各类互联网项目创新创业大赛组成的辅助主体教学的综合网络实战平台,解决模拟训练平台的封闭性和固定性,形成了“学、做、创”一体化实践教学体系,如下图所示。

3.1 基本技能训练

基本技能训练内容包括信息(利用供求信息平台、分类广告、网络社区等途径以及通过网上商店与网上拍卖等方式)、搜索引擎营销、网络广告、许可E-mail营销、病毒性营销等初级实务。教师通过布置任务、监督执行、评价结果来完成教学,该层次旨在使学生从认识每一个基础工具开始,认知网络营销基本规律和常用方法,是衔接理论与实践操作的第一环节。

3.2 专项实验训练

专项实验训练主要涵盖网站优化与评估、网络推广、网站流量分析、网络调研、邮件营销与管理、在线客服、Web 2.0推广以及网络资源合作等中级技能实训。学生通过专项试验的操作和管理,有针对性地学习和运用网络营销工具的各种技能,理解各工具间的区别与联系,是对上一环节的强化运用与加深,教师应以过程指导、答疑解惑的方式f助学生完成。

网络营销实践教学体系结构图

3.3 全面模拟演习

全面模拟演习则从营销网站综合认识、网站开发与设计方案、网站测试部署方案、网站运行维护方案等方面逐步完成高级综合任务。在这一环节,学生对网络营销工具方法已具备一定操作能力和整体认知,在此基础上可按照教师部署完成集合各阶段训练内容的网络营销综合任务,掌握从基础技能工具到实际操作,再到灵活应用,自由组合制订营销策略,从而运行商业网站的全部过程,形成一个完整而科学的学习训练体系。教师在其中起到穿针引线、激励奖惩的作用,发挥学生的主动性和创造性[2],保证该环节实现从量变引起质变的效果。

3.4 综合网络实战平台

借助网络特性解决网络营销实践课程的封闭性和固定性问题是最佳处理方式。各教育组织机构提供的网络活动和比赛形成了天然的网络营销综合实战训练平台,将该平台引入实践教学环节,可达到在真实开放的网络环境下训练提升学生实际工作能力的最终目的。一方面,在进入高级阶段训练后,学生可选择“大学生网络营销能力秀”网站春季、秋季活动或大学生实习求职平台“C实习”网站的企业真实任务,来训练自身技能并形成竞争气氛,调动学习积极性;另一方面,作为实践课程的拓展和延伸,有兴趣、有能力的学生可参加各类电子商务、网络营销大赛、“挑战杯”“大创项目”[3]等创新创业大赛,在比赛中自发地、主动地挖掘新技术与新方法并应用于比赛实践,培养创新创业意识。在评价考核中,教师应以完成基础和专项技能为主制定评价标准,而根据学情较好的学生的综合实战平台任务完成情况或参加比赛获奖情况予以适当的奖励加分。

前期三个层次的操作能力训练为后期综合网络实战打下坚实基础,同时通过真实网络活动和比赛的参与又能巩固和提高操作的实践应用能力,“三主一辅”的环节设置具有相辅相成的作用,将共同促进学生从理论到实践工作技能的转化和提升。

4 结 论

网络营销是网络经济时代下医药产业可持续发展的新型竞争力来源,构建多层次系统的网络营销实践教学体系,通过体系的全方位有效实施,培养基于企业需求的应用型医药网络营销人才,是促进医药产业发展的有效推动力。由本文提出的“3+1”模式实践教学体系为同类医药高校网络营销实践教学的发展完善提供了有益借鉴。

参考文献:

[1]中康CMH.2016年药品零售终端市场预测数据[EB/OL].[2016-10-11].http:///20161011/n469994788.shtml.

网站营销培训范文3

在高等职业技术学院开展网络营销课程的教学,其教学内容应以营销实务为主,树立正确的网络营销观在某种程度上比掌握网络营销方法本身更为重要,要有能用多种适宜的手段开展课内课外实践实训活动以培养学生的操作技能,应要求学生以经营者的身份来进行研究性、探讨性的学习。

关键词

网络营销 实践实训教学 研究性学习

网络营销课程是在大专院校开设比较多的课程,但如何实施具体的教学以培养社会需要的网络营销人才则是一个需要认真思考、探索的问题。我系网络营销课程于2006年被评为国家精品课程(详见国家精品课程网站jpkcnet.com),本人作为课程组主讲老师参加了申请全过程,这里仅结合本人几年来网络营销教学的体会谈谈对网络营销教学的一点看法和体会。

一、网络营销的教学内容应以网络营销实务为主

历史上的许多技术革命都为市场营销提供了新的手段并深刻地影响着市场营销的方方面面。例如,火、电的发明与应用大大扩展了商品的范围,汽车、飞机等动力运输工具的使用极大地提高了营销渠道的效率,纸张、磁记录、光学记录等信息记载手段的问世也深刻地影响了市场营销的方方面面,而电报、电话、传真、电视、无线通讯等现代通讯手段的诞生同样也给市场营销增添了巨大的活力。现在,网络的出现彻底地改变了我们的生活,也在全方位地影响着市场营销的理论和实践。但就其本质来讲网络只不过为市场营销提供了一种信息传播工具,网络营销的实质依然是以满足买卖双方需求为目的的商品等价交换。总的来说网络营销还没有形成独立的理论体系,目前的网络营销教材多以传统营销的4P为主线。相对于层出不穷的网络发明而言,网络营销理论似乎没有出现任何革命性的突破。在这种情况下,我们认为,应将教学重点放在网络营销实务而非网络营销理论。具体来说,我们设置了网站推广专员、网络编辑专员、客户服务专员、网络促销员、在线服务专员、市场调研员、网络广告专员、网上交易专员、网站维护管理专员、网络营销经理等岗位,看似支离破碎的网络营销方法、技术和手段通过岗位这条主线被很好地整合在一起。

在教学中,我们深深地体会到,教材内容的更新速度远远低于网络营销技术本身的发展,这只有靠教师通过案例分析的形式来加以弥补。例如,CNNIC每半年就开展一次互联网基本状况调查,我们显然不能引用数年前的数据来介绍互联网的现状。当互联网刚刚走进我们的工作和生活时,上网、收发电子邮件都是必不可少的培训内容。现在,不会使用互联网的人几乎被看成是文盲一样。学生不再为网上视频直播而兴奋,对网络广告也熟悉到厌倦的程度,使用一些网络技术如QQ的熟练程度甚至超过教师。因此,在教学中应特别注意跟踪网络营销的前沿技术和最新发展,否则很难激发学生的学习兴趣。可以预见,网络会越来越深刻地影响我们的生活,我们将像现在使用电话、传真、手机一样了解和掌握网络技术和方法,而可供教授的网络营销实务的内容可能会越来越少,网络营销也许没有没有必要作为单独一门单独课程来讲授。如果那个时候真的到来,作为教师也许有一些失落,但同时我们也应该感到欣慰,因为网络营销知识的全面普及才意味着网络营销时代的真正到来。

二、要帮助学生树立正确的网络营销观

网络营销相关书籍和教材多如牛毛,但真正有独特观点的似乎不多。树立正确的网络营销观在某种程度上比掌握网络营销方法本身更为重要。作为教师,如果不帮助学生进行深入地分析,可能会给学生无形中形成一种思维上的定式。例如,消费个性化是社会财富丰富到一定程度后的产物而不是网民独有的特殊需求。定制化营销从理论上和技术上是可行的,但几乎没有人来讨论谁来承担个性化消费带来的额外成本。笔者曾花了很大精力来寻找针对单个消费者的定制化营销案例,但结果还是无功而返。以戴尔公司为例,消费者只能在它提供的有限的配置清单中选择而不能真正地做到自己设计配置,自己的电脑自己设计在更大程度上是一种宣传,规模化、标准化生产在网络时代仍然是现代工业生产的基本模式。又如,无论是对国外的亚马逊书店以及国内的新浪、盛大等网络时代的经典成功者来说,最初的风险投资在其发展历程中起到了不可估量的作用。笔者一直在思考(同时也在引导学生思考)这样一个问题:如果这些公司没有能够取得最初的风险投资,现在的结果又会怎样?通过风险投资发家的创业模式在虚拟的网络世界具有普遍意义吗?再如,无论是第一起利用互联网赚钱的律师事件,还是某山东农民通过互联网销售大葱、菠菜、胡萝卜等农产品的典型案例,都会深深地吸引学生的注意力。教师应该在这个时候引导学生如何辩证地理解这些确实发生过的神话般的故事,思考这些神话发生的历史背景以及如何让类似的神话在我们身上重现,让学生明白互联网的出现的确给我们带来许多商机,而善于突破传统、敢为人先才有可能创造新的神话。

三、案例分析应贯穿教学过程的始终

对网络营销这门课程来说,案例分析的比重应该远远大于其他课程。通过截图、制作幻灯片、多媒体投影播放是讲授案例常用的一种方式,但当学生人数较多时,坐在后排的学生往往看不清楚以至于较大地影响教学效果。条件允许时最好在机房直接打开网站演示,或者老师稍作介绍后让学生自己浏览网页,但要求老师课下对相关网站的菜单结构和操作十分熟悉,否则很难在现场及时解答数十学生可能提出的各种问题,同时还要做好处理各种不可预见的技术故障的准备。

现有的教材过多地注意了理论的系统性,有时甚至是观点或数据的罗列。一般情况下,教师是对理论进行讲解,然后再通过案例加以进一步说明。笔者发现学生对这种教学模式容易厌倦,因此曾尝试通过案例来讲解知识点、通过讲故事来潜移默化地影响学生。例如,在讲解网络消费分析这一章时,笔者完全没有按照教材上总结的若干网民特征去讲授,而是直接根据CNNIC最新的互联网现状调查数据当堂进行分析,同时也要求学生针对具体的数据发表评论。针对同一组数据往往得到不同的分析结果,教师并不强求取得一个什么标准答案,留给学生更多的思考空间,其教学效果远远好于先介绍结论、然后通过案例来证明这个结论的传统做法。网络营销的案例可以说是比比皆是,但找到一个能充分体现网络营销特点的案例也不是十分容易的事情,否则很难给学生讲清楚传统营销和网络营销最本质的区别到底在哪里。随着学生对互联网的了解越多,寻找能激发学生强烈兴趣和学习热情的案例也越来越困难。例如,通过让学生自我浏览奥迪网上虚拟展厅(audia6.com.cn),让学生真正体会到网络手段的独特之处。

四、实训教学应占大部分比例

传统授课方式可以概括为讲、听、背、考。在网络营销的教学中,我们尝试开展参与型教学,比如,老师少讲学生多练,学生先看老师后讲,学生讲老师评。具体来说,我们针对每章的教学重点设计了大量的实训项目,学生练习的时间达到至少1/2甚至2/3。在开展实训教学时,有几点需要特别引起注意:①一般来说,每个实训项目不要太大,要保证能在课堂上当堂完成;②新设计实训项目,老师一定要事先完整地预做一遍,以发现实训项目设计中可能存在的疏漏,同时也可以确保及时解答学生提出的各种问题;③实训项目指导书应明确实训目的、主要步骤以及实训成果要求,但不宜把每一个步骤都写出来,而应该尽量让学生借助网上各种操作提示完成。④要选择有代表性的实训作业讲评,但不要强调统一模式和标准答案。⑤可以适当地设计数个难度较大的实训项目如自建网站、参加电子商务大赛,等等,主要目的在于增强学生综合运用能力。总之,实训课看似轻松其实功夫在课下,要求老师比准备满堂灌式的教案付出更多的心血,必须精心策划、认真组织才能达到预期的效果。

五、要求学生以经营者的角色参与学习

在整个教学活动中,我们不断提醒学生将自己定位为经营者而不是学生,因为我们培养的是未来的企业家而不是只会做题的好学生。显然,不同的角色定位,其关注焦点是不一样的。学生关注的是考试,而经营者关注的是如何通过网络赚钱。我们提醒学生要特别站在小企业的角度思考问题,关注在各种资源有限的情况下如何通过网络的手段获得成功。例如,学生经常抱怨网络速度慢、机器性能差,但精明的商人看到的则是该行业潜在的商机。又如,学生通过网上开店有了一些卖出了几件商品就沾沾自喜,教师在予以肯定的同时还应进一步启发学生:在产品宣传过程中网络到底发挥了多大作用?投入和产出情况如何?所赚取的利润能否维持“企业”的生存?目的是让学生明白,网络营销虽然为我们提供了很好的技术手段和平台,但并等于企业一上网就可以取得实际的业绩。再如,搜索引擎应用比较普及,而且都是免费的。这时候,教师应启发学生:经营免费搜索引擎的公司靠什么生存?既然使用搜索引擎的人数众多,是否存在潜在的商机?实践证明,在经过这样一些讨论后再来讲关键词竞价广告,学生的兴趣大为提高。事实上,在网络营销的整个教学过程中,这样的例子可以说是数不胜数。我们反复向学生强调,今天讲的知识或技能可能很快被淘汰,但我们若能从中能有所悟则终身受益。

六、引导学生进行研究性的学习

传统的教学注重知识的积累而缺乏创新性的学习,这样培养出来的学生考试成绩可能很好,但实际工作能力却会很差。因此,引导学生进行研究性的学习是十分重要的。例如,在讲到网站设计总体风格的确定时,我们要求学生自己做一个以应聘为目的的个人网站。我们发现,许多学生网站页面设计很漂亮、专业,但因为不懂写个人简历而不知道应该设计哪些栏目。我们坚持要求学生设计一个完整的网站,无论多么简单,但必须包含完整的内容,因为企业经营者看重的是结果而不是实现的方式。企业需要的不是会做作业的好学生,而是必须在限定时间内解决一个实际问题的熟练工。又如,CNNIC在开展第15次互联网现状调查时,动用了人民网等14家调查支持网站、新浪网等70家调查入口网站,历时20天,收到调查问卷32143份、有效答卷23506份。笔者一一启发学生:你对动用这么多资源取得回收2万余份有效答卷是否满意?相对于近亿网民来说这2万余份有效答卷是否具备足够的代表性?一个普通的企业到底应该如何开展网上调查?再如,笔者为了宣传自己的网站曾在网络实名、中文网址、百度关键词广告化了很多钱,但效果都不是很好,和教科书的介绍和网站的宣传存在较大的出入。出于教学的目的,笔者也曾设计、了一个博克,但在几个月的时间里如预期的那样没有一个点击记录。所有这些都是为了让学生明白,我们不要轻易去否定一个新的网络技术和方法,但也不要盲目去相信权威或教科书,更不要随意相信网站上的各种宣传,我们要学会从企业应用的角度来审视网络营销理论和技术的现状和发展。

网站营销培训范文4

据权威机构统计现在,未来五年的十大黄金职业,网络营销方向占到了三个,分别为网络营销培训师、网络营销顾问、网络营销职业经理人。为何尽快补充人才,适应市场发展需求,中国电子商务协会发起《中国电子商务职业经理(网络营销)注册培训师培养工程》,通过实战网络营销课程、网络营销项目实战训练、实战网络营销课程试讲以及培训与考核,颁发国内目前唯一《中国电子商务职业经理(网络营销)注册培训师》资格证书,培养具有合格培训资格的专业人才。专业的课程必须要专业的老师,专业的教材。作为全国网络营销注册培训师指定用书《中国网络营销年鉴》(案例卷),由辽宁出版集团倾力打造,是中国网络营销第一部案例年鉴。

本书由清华大学总裁班网络营销专家、中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任刘东明主编,汇聚了两岸三地近二十名知名网络营销专家、行业领袖的顶级阵容联手打造的年度巨作!

《中国网络营销年鉴》(案例卷)涵盖十大行业的网络营销大趋势,由各大权威部门、研究机构权威推荐。中国电子商务协会支持、中国电子商务协会职业经理认证管理办公室、中国电子商务职业经理人认证课程研发中心、北京师范大学公共治理研究中心网络营销部、中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心参编,奥美世纪、搜狐it营销堂、艾瑞、易观、DCCI、广告门、网赢天下联袂巨献!中国电子商务协会理事长宋玲、北京大学新闻与传播学院副院长、博士生导师陈刚、奥美世纪执行副总裁王宏鹏倾情作序!

网站营销培训范文5

摘要:随着电子商务的快速发展,高等职业教育急需解决的核心问题是如何培养应用技术型人才,特别是本科层次职业技术人才的培养基本处于空白。应用技术人才的培养需要在真实、开放环境下才能实现,同时,需要有一套契合实际的、效果明显的实践教学体系,目前,中国电子商务的发展处于高速发展期,电子商务人才缺乏,作为高等院校,对电子商务人才的培养遇到了前所未有的困境,因此,如何在真实、开放环境下培养电子商务专业学生的网络营销实践能力?如何在真实、开放环境下构建电子商务网络营销实践课程体系?成为本文研究的主要内容。

关键字:真实;开放;电子商务;网络营销;课程体系

中图分类号:G642.0 文献标识码:B

一.电子商务就业岗位调查分析

电子商务专业学生实践能力的培养需要以就业岗位所需要的知识和技能为基础和指导,因此,通过对相关企业和单位的调研分析发现:企业对毕业生的需求量非常大,但是学生工作中反映的主要问题是实践能力不强,与客户沟通存在很多问题,缺乏沟通的技巧,没有专一的技能。

通过对电子商务行业相关企业进行调研,企业分别从企业需求、岗位需求、知识需求、能力需求、素质需求、课程开设和职业证书等7个方面给出了电子商务专业网络营销实践能力培养的意见和建议(如表1所示)。

通过对相关企业的调查发现,电子商务专业学生实践能力的培养主要是网络营销能力的培养,包括创新能力、策划能力、推广能力等,这些能力的培养在封闭的实验室里是培养不出来的,必须在真实、开放的环境下才能培养,因此,必须开展广泛的校企合作,把企业的实际项目引入学校。

二.电子商务实践课程体系构建

根据企业电子商务发展的实际需要,把营销技能作为电子商务专业人才培养的目标和方向,因此,围绕网络营销技能所需的六大意识和七大核心技能构建了特色鲜明的电子商务专业人才培养的核心实践课程体系。

1、六个意识

商业意识-指电子商务人才需要有国际眼光和灵敏的嗅觉,遇到商业机会要快速反应、精于算计;

实践意识-指电子商务人才在从事营销活动时要一切从实际出发,明确实践是检验真理的唯一标准,要大胆实践和积极实践;

创新意识-指电子商务人才要有强烈的创新欲望,敢于标新立异,做事敢为人先;

品牌意识-做人要有人品,做事就要创名品,做人做到人人喜欢你,做事做到人人需要你;

团队意识-指电子商务人才要有充分的大局意识、协作精神和服务精神,要敢于协作和勇于协作;

系统意识-要站的高、看得远。

2、网络营销七大核心技能

网站规划、评价能力:主要明确电子商务人才需要具备网站规划能力、网站运营评价能力、静态网页设计能力、动态网页设计能力和网页美工能力等;

营销创新和管理创新能力:电子商务人才的创新能力主要包括商业模式创新能力、营销创新能力、服务创新能力和管理创新能力等;

网站编辑和网站管理能力:对环境有敏锐的嗅觉、对热点的捕捉能力、看待问题有独特的视角、内容组织能力和图文图像编辑能力等;

网络营销与管理能力:要求电子商务人才要具备网络推广与营销能力、搜索引擎营销能力、营销的策划能力、文案撰写能力以及营销实施监管能力;

平台招商与客服能力:要求电子商务人才要具备平台招商能力、人际交往沟通能力和网络客户服务能力;

网店经营与管理能力:要求电子商务人才应具备网店运营能力、网店产品和物流管理能力、网店推广能力和网店促销能力;

品牌策划与推广能力:要求电子商务人才必须具备塑造品牌核心价值的能力,从品牌知名度、美誉度和忠诚度三个方面营造产品或服务的核心价值。

3、电子商务核心实践课程群

营销创新;网络推广;商务网站经营;热点专题策划;平台招商与客服;网店经营与管理;品牌策划与推广;电子商务创业。

三.真实、开放环境下核心实践课程的实现

电子商务专业学生网络营销实践能力的培养需要在真实、开放环境下才能实现,为了配合核心实践课程的教学和实践,建设了实训平台-网络促销联盟,平台集教学和学生实训为一体,通过设计合理的实训流程把核心实践课程的教学内容贯穿到所有的实训项目中,以具体的企业营销项目为主体,从前期的项目招商、企业商品和服务的营销策划、产品和服务推广、品牌策划与推广到最终的客户服务,形成一套课程实训的体系,把学生能力的培养贯穿到核心实践课程的教学和实训中,着重培养专业学生的专业能力、社会能力和方法能力(如表2所示)。

四.结束语

本科电子商务专业学生网络营销实践能力的培养需要在真实、开放环境中培养,通过对相关电子商务企业的调查,我们明确了电子商务专业学生需要掌握的知识和核心技能,制定了核心技能培养的课程群,并且针对核心能力的培养构建了以校企合作为基础的网络促销联盟平台,通过平台和企业的实际项目把核心课程教学的内容和实训贯穿其中,最终实现学生核心实践能力的培养。

参考文献

[1] 傅杰勇.电子商务课程教学模式的改革与创新[J].经济研究导刊.2009(22).

[2] 池金玲.高职院校电子商务专业实践教学研究[J].宿州学院学报.2012(11).

网站营销培训范文6

一、树山村农家乐网络营销发展现状

为深入了解树山村农家乐网络营销的现状,一方面对农家乐进行入户访谈,了解农家乐经营户对网络营销的认识,同时对树山村农家乐经营户进行问卷调查,详细记录其对网络营销的重要性、方式、渠道、技术、管理、创新等方面的认知程度;另一方面,对树山村游客进行问卷调查,了解树山村的主要客户群体以及他们对于树山村现阶段网络营销的满意度。根据调研结果,总结树山村农家乐网络营销发展现状如下。

(一)基本经营情况

树山村农家乐的数量有20多家,规模都不大,基本以当地居民自营为主,一年中的游客量较多的季节是3月中旬至4月中旬(梨花节),其他时间并无太多的游客。目前大部分农家乐的主营业务是餐饮,只有极少数几家提供住宿或餐饮+住宿的经营方式。大部分的农家乐服务人员都由自家家庭成员组成,规模在3~5人不等。大部分的农家乐经营户都是老夫老妻,子女在外打工,周末回家帮忙,也有部分是整个家庭都在当地做农家乐,以此为生。

(二)网络营销现状

通过调查发现,树山村农家乐经营户中使用过网络营销的经营户占比60%左右,但绝大多数的商户没有自家的农家乐网站。部分经营户通过网络进行宣传带来的效果就是扩大了知名度并且稍微提高了的营收,但大部分经营户反映宣传效果不明显。网络营销宣传费用过高是商户们进行网络宣传中遇到的最大的困难,还有专业人才的缺乏、相关培训和指导的缺乏,也是商户们开展网络营销的难点。通过对游客的调研发现,来树山村体验农家乐的游客集中在18-35岁,以个体经营户、商人、自由职业者、事业单位人员以及少数学生为主。大部分来树山村的游客是通过亲友介绍才知晓的,其次是通过网络如QQ、微信、微博等方式,游客预订农家乐住宿或餐饮以现场预订、电话预订为主,游客在购买树山村土特产时以现场购买为主。大部分游客认为目前树山村农家乐网络营销的开展情况一般。

二、网络营销发展中存在的问题

(一)网站建设不完善

调研显示,树山村农家乐能在网络上搜索到的仅五六家,且基本上都是通过第三方平台进行信息展示,没有一家农家乐有自己的网站。从现有第三方平台上的农家乐信息来看,大部分的农家乐对价格、路线、交通、住宿娱乐和旅游项目等内容的介绍还不是很详细,信息更新也不够及时。这说明农家乐经营户对网络营销发展潜力还没有清楚的认识。

(二)营销水平不高

通过百度搜索树山村,没有关于树山村农家乐的官网,只有一个苏州乐园与树山生态村的官网,但网页上的内容基本上全是苏州乐园的相关信息介绍和产品预订,涉及到的酒店和住宿也都是品牌酒店,并没有关于树山村农家乐的相关介绍。与此同时,树山村除了戈家坞、沈府等几家农家乐与携程、大众点评等第三方平台有合作之外,其他农家乐的在线信息很少。即使通过网络宣传,多数农家乐也只是把农家乐信息、服务项目和旅游景点直接搬到网上,只有电话和电子邮件可联系,没有开通在线预订和交易,也没有即时沟通的功能,在线营销纯粹就是一个信息的平台,没有充分发挥网络营销的功能和作用。

(三)缺乏专业人才与培训

树山村农家乐的经营人员绝大部分都是本地农户,他们对于网络营销的认识大多是邻里间相互介绍,缺乏系统的学习和培训,也缺乏相关的技术指导,最根本的还是缺乏专门的运营人才。树山村农家乐的淡旺季非常明显,每年春天梨花节期间以及平时的周末是旺季的时候,其他时间游客就相对较少,这就导致多数农家乐并不能完全以经营农家乐为生,也就不会雇用或者培训专门的人才进行日常运营。根据调研发现,农家乐经营户希望能接受渠道推广和整合营销等方面的培训,并希望接受专业技术人员进行网络营销的指导。

(四)缺乏政策支持

根据调研发现,网络营销费用过高是农家乐经营户做网络宣传遇到的最大的困难,他们最希望得到当地政府在政策、财政以及营销方案上的支持。目前树山村农家乐各自经营,相对分散,缺乏统筹协调和整合营销,没有形成最大合力。

三、树山村农家乐网络营销发展对策

(一)政策上大力推动

苏州要以打造全域旅游示范区为契机,通过强化“多业融合、全域联动”来推动旅游业转型升级,带动乡村旅游升级发展。政府要加大对信息化基础配套设施的投入力度,设置农家乐网络营销专项资金,整合各级政府部门的力量,深入了解树山村农家乐网络营销的现状,为农家乐经营户举办网络营销相关培训,并设置专人负责为经营户答疑解惑和技术维护。同时,政府要统筹规划,进行整合营销,打造树山村农家乐的统一品牌。

(二)完善网站建设

网站是实施网络营销的基础,也是最有效的方式,所以树山村农家乐进行网络营销的第一步是完善网站建设。首先,应该建立树山村农家乐统一门户网站,提供树山村的各类旅游信息,如农家乐线路、农家乐特产、农家乐美食、农家乐住宿,以及行业咨询、活动公告、旅游动态、驴友日志等,同时开通在线支付功能,完善在线咨询、在线投诉等互动功能,让游客可以在网站上实现查询、预订、互动等操作。将统一的门户网站作为载体,链接到各大知名网站和旅游信息资讯网站,增加网站的曝光率,提高搜索引擎的排名。其次,鼓励农家乐经营户建立自己的网站或加盟专业的农家乐休闲旅游网站,也可以在门户网站开辟专区,作为农家乐经营户网站建设和信息的平台,从技术上保障经营户都可以方便地加入进来,链接自己的网站或者直接建立自己的宣传页,这就要求政府进行技术普及,派专人帮助和指导经营户开展网站管理和建设,做好网络营销的基础工作。

(三)网络营销方式多样化

随着互联网技术的迅速发展,网络营销的手段也是层出不穷。除了较为传统的网站、短信、邮件营销外,树山村农家乐经营户可采用微信、第三方平台、联合促销等多种方式进行网络营销。一方面,可通过微信与注册游客形成朋友关系,通过游客的关注,为其提供游客所需的农家乐信息,并通过精准的互动来推广自己的产品,从而实现点对点的营销。其次,通过开淘宝网店,或者与携程、同程、大众点评等第三方平台合作,扩大自己的营销渠道。再次,还可以与其他的经营体寻找契合点,制定双赢方案,进行联合促销。网络营销方式多样,最终要结合农家乐自身情况确定适合自己的几种方式。

(四)人才培训与培养