电子商务网站设计范文1
1、选择设计模型
对于电子商务系统而言，应该根据自己的需要来选择适当的模型。有时候单独采用某个模型并不能满足所有的需要，此时，应该需要选择一种复合型的设计模型。
2、定制应用系统框架
在电子商务中，应用系统设计和业务设计是紧密联系的。本质上说，这就意味着在一个电子商务体系结构中，诸如订单管理、库存管理、客户服务、资金管理、供应链等这些不同的、孤立的业务应用应该被连接在高度集成的模块化构件中，而通常这被称为企业级应用系统。现在进入了一个复杂的、多项功能集成的应用系统框架。这些应用程序框架构成了电子商务的基础，而且本质上形成了模块化，而这就允许独立设计小的子系统并将这些功能结合起来以提供复杂的服务。一个电子商务应用系统框架一般包括了客户关系管理（CRM）、企业资源规划（ERP）、库存及固定资产、供应链管理（SCM）、电子采购、销售链管理（SeCM）、业务智能（BI）等。这种框架结构要求提高不同部门之间的协作性，每个应用系统框架都是一族共同提供某一复杂服务的相关功能。
当选择了设计模式或模型后，应该根据电子商务的需求，来审视所搜集的数据。这时可以根据机构和目标来定制合适的设计。设计就是综合考虑前面所提到的准则的一个平衡过程。网站设计应遵循以下几点：
anguage:ZH-CN;mso-bidi-language:AR-SA">1）要让用户使用该Web网站时感到很舒服----例如，允许用户实时地与销售人员在线交流或者能访问公告牌；
2）尽量回答用户提出的任何问题；
3）允许快捷地订单输入；
4）支持不同的付款方式；
5）允许跟踪运输和订单；
6）通过使用已有的公司标志和店面设计等，达到统一的风格；
73.5pt;FONT-FAMILY:宋体;mso-bidi-font-size:12.0pt;mso-bidi-font-family:宋体;mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:ZH-CN;mso-bidi-language:AR-SA">）即使在慢速连接方式情况下，也要有令人能够接受的性能表现。
3、设计网站的Web应用程序
设计基于Web的应用程序及相应的支撑体系结构，这不同与设计客户/服务器模式的应用程序。
1）用JavaScript进行验证
使用客户端的JavaScript代码能更有效地在客户端执行验证，尤其是当用户在HTML页面上输入了大量的信息（需要验证的）时更为突出。但另一方面，JavaScript允许用户在点击Submit按钮后，调用自己创建的函数来执行验证过程。
2）控制访问数据
对于数据库访问的控制有几种可供选择的方法：
-font-size:12.0pt;mso-bidi-font-family:宋体;mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:ZH-CN;mso-bidi-language:AR-SA">①使用应用程序服务器的安全功能，它允许限制访问整个应用或应用系统中的某些关键包。当用户登录后，应用服务器能确定赋予该用户的权限并生成一个cookie发送回用户的PC上。这个含有必要的权限信息的cookie在用户浏览器打开期间一直保持。
②使用数据库访问控制机制，该方法依赖于后台数据库的安全机制设置，以控制对数据库表的访问。该技术是最佳的选择，因为安全是集中控制而且不依赖于任何通过界面或会话跟踪的访问控制。
③应用定制开发的用户配置，该方法没有使用会话信息来控制访问，而是通过跟踪用户登录来实现的。该方法是最灵活的，但同时也需要最多的努力，因为这种安全的实现将需要开发自己的用户配置文件表、登录界面、cookie管理等等。
3）考虑装载图片的时间
用户对于Web应用通常没有多大的耐心；因此，测试Web页面的下载时间就显得尤其重要。为此，可以使用NetMechanic公司所提供的工具来确定下载时间及判断HTML的问题。
4）归档数据
ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:ZH-CN;mso-bidi-language:AR-SA">
数据库会迅速地膨胀，而且快速分析常常显示出有大量的数据很少被访问到。这样可以通过归档这些数据以加快信息处理过程和查询的性能。可以使用以下几种技术来整理和归档数据：
①分区：它可以增强数据恢复的性能；允许用户访问不同的分区，同时只对其他用户产生较小的影响；还允许用户编写分区感知的查询脚本。当然，成功的分区技术依赖于要确保分区驻留于不同的磁盘控制器中。
②数据整理：通过阶段性地整理数据，能保证数据库大小可以管理而且执行效率较高。
电子商务网站设计范文2
关键词：电子商务网站；规划；设计
中图分类号：TP393.092
随着网络技术的不断普及以及进步，电子商务作为一种全新的经济形态，已经成为个人消费以及组织购买的重要渠道，电子商务作为一种新兴产业在我国经济结构中的地位也更加重要。小型电子商务网站作为电子商务活动的信息网络平台，也是电子商务系统正常运转的基础。因此，必须重视小型电子商务网站的规划与设计，通过建设影响范围广、成本投入小以及结构相对开放的电子商务网站，并将其作为营销工具，确保电子商务活动的顺利开展
1 电子商务网站的总体规划
1.1 电子商务网站建设目标。电子商务网站建设的主要目的就是为了满足电子商务活动的需要，网站建设主要有以下几方面的目的：为企业的B2B、B2C等电子商务活动开展提供服务；对企业的各项产品以及服务提供展示的网络平台；对企业以及企业产品进行形象宣传，以提高企业产品的市场知名度；建立信息数据平台，为电子商务交易提供交易的平台。开展电子商务网站的建设，必须明确建立电子商务网站的目的，并准确的定位网站的结构以及基本的功能。
1.2 对电子商务网站建设进行必要的市场分析。对于电子商务网站建设前的市场分析，主要是明确电子商务行业相关市场情况以及市场特点，同时分析企业的产品或者服务是否适合在互联网开展业务。其次，应该对市场竞争者进行分析，明确竞争者的电子商务网站的规划建设情况以及网站的功能作用。第三，对企业自身条件进行分析，明确企业的概况以及市场优势，寻找企业在网站建设方面的竞争优势。
1.3 小型电子商务网站的技术解决方案。对于网站技术方案，首先要明确小型电子商务网站是采用自建服务器还是租用虚拟主机，现阶段大部分小型电子商务网站主要是租用虚拟主机。其次，应该选择合适的操作系统，并初步确定小型电子商务网站的安全性措施以及各种防黑与防病毒方案。最后，对例如网页程序ASP、JSP、CGT以及数据库程序等进行开发建设。
1.4 小型电子商务网站内容规划。首先电子商务网站内容应该包括企业的简介、企业产品信息、服务具体内容、价格情况、联系方式以及商务产品订单等内容。其次，部分小型电子商务网站还应该提供信息检索查询、会员注册、定单确认以及个人注册信息保密等内容。第三，对于栏目相对较多的小型电子商务网站，主要是规划考虑是否采用网站编程人员专门负责。
2 小型电子商务网站的建设方式
2.1 小型电子商务网站域名的选择。电子商务网站的域名直接关系到电子商务网站建设能否成功，在电子商务网站设计开展的初期，就必须明确电子商务网站的域名。如果在电子商务网站域名注册使用之后，发现不合适需要重新进行更改，不仅程序繁琐时间漫长，同时也会浪费前期的宣传推广成本投入。对于小型电子商务网站域名的选择应该尽可能的简短易于记忆，而且尽可能与企业的行业或者是产品服务直接相关的域名。在确定小型电子商务网站的域名之后，应该及时的注册域名，避免域名被抢注。
2.2 ISP的选择。ISP （Internet Service Provider）即互联网服务提供商，现阶段我国的ISP商家主要有中国联通、中国移动以及中国电信等服务商。对于ISP的选择，主要是按照客户服务水平、收费价格、网络稳定性以及是否提供额外服务等几项标准进行考核，选择价格低、服务好以及网络稳定的互联网服务商。
2.3 虚拟主机。虚拟主机主要是指通过特殊的软硬件技术将物理计算机主机分割为多个逻辑存储单元，因而能够具有独立的域名、IP地址（或共享的IP地址）、完整的Internet专用服务器功能。采用虚拟主机能够大幅降低小型电子商务网站的建设费用，同时由于专业的服务商提供软件配置、杀毒软件以及防攻击措施，因而网站服务器管理简单，能够有效的提高网站建设效率。但是使用虚拟主机在论坛程序、流量统计等功能上可能受到限制，而且网站设计的数据库类型、操作系统以及网站流量也会受到服务商的限制。
3 小型电子商务网站设计
3.1 小型电子商务网站的构建技术。小型电子商务网站虽然规模较小，但是对于设计技术同样有着较高的要求，因此在小型电子商务网站的建设上必须对各项技术进行全面的分析准备，重点在网页制作技术、数据库技术、Java技术以及其他技术等内容。
3.2 小型电子商务网站的CI设计。CI （Corporate Identity）设计即电子网站的风格设计，有创意、准确的网站风格能够有效的提高小型电子商务网站的推广宣传效果，因此在小型电子商务网站的域名以及主题确定之后，应该结合小型电子商务网站的产品或者是服务进行CI设计，重点在网站的标志、色彩、字体以及标语等几方面。网站的色调应该符合小型电子商务网站的内容，同时具有独特的创意，字体使用具有统一的标准，内容丰富井然有序，色彩斑斓，同时借助运用动画增强整体效果，通过这些设计内容提高小型电子商务网站的形象包装与设计水平。
3.3 小型电子商务网站内容设计。对于小型电子商务网站的内容设计，重点需要考虑网站的信息内容、网站的浏览访问速度以及网页的美感，尽可能的实现小型电子商务网站信息内容新颖专业，能够安全快速的访问，同时具有美观方便的页面。对于小型电子商务网站的内容设计，其步骤为首先应该整理收集与电子商务网站相关的关键信息，然后按照相应的逻辑结构将收集整理的信息整理起来，并明确电子商务信息的结构，通过不断测试与完善形成电子商务网站的内容模块。
3.4 小型电子商务网站结构设计。小型电子商务网站结构的逻辑是否合理，直接决定电子商务网站的后期管理、维护以及升级，因此应该基于小型电子商务网站的建设目标、内容以及功能模块进行网站结构设计。小型电子商务网站的结构主要包括物理结构以及逻辑结构两方面的内容，物理结构主要是指网站在服务器上的目录结构，逻辑链接结构则主要是指页面间链接的相互结构。对于物理结构的设计重点按照网站的栏目级别建立相应的目录，同时将所有程序放在特定的目录下，并在每个目录下建立Images目录以便于存放图片等素材。对于小型电子商务网站的逻辑结构设计应该采用最少的链接，并同时建立连接结构的基本方式，可以采取首页和一级页面采用网状，一级与二级间采用树状的结构形式。
3.5 小型电子商务网站的安全设计。对于小型电子商务网站设计而言，由于主要是在开放的网络上处理交易，因此最重要的一部分内容便是在电子商务交易中确保数据传输的安全性。现阶段在电子商务中所广泛使用的安全技术主要包括加密技术、密钥管理技术、数字签名技术、Internet电子邮件的安全协议、Internet主要的安全协议、UN/EDIFACT的安全以及安全电子交易规范（SET）等技术与规范。
4 结语
电子商务网站作为电子商务活动开展的信息平台与基础，也直接关系到电子商务活动能否顺利的开展。对于电子商务网站的建设，应该重点建设搜索方便、下载速度快、更新及时、兼容性强以及易于导航的电子网站，并以此为基础推动电子商务活动服务的顺利开展。
参考文献：
[1]庞英智.浅谈电子商务网站的网络推广方式[J].吉林省经济管理干部学院学报，2009，10.
[2]余翠兰，孟德欣，张晓翊.从网站推广谈中小型网站设计课程的教学策略[J].福建电脑，2010，3.
电子商务网站设计范文3
[关键词] 电子商务 网站规划内容 设计原则 功能模块
电子商务就是利用先进的电子技术进行商务活动的总称。它是通过网络、使用先进的信息处理工具，利用计算机这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息以及电子支付等活动，用相互认同的交易标准来实现。进行电子商务活动的平台是电子商务网站。电子商务网站在企业的电子商务体系中有着重要的作用，网站内容规划是否合理、设计的好坏、推广的成败，直接关系企业实施电子商务能否成功。
一、电子商务网站规划的内容
电子商务网站的规划是指从战略高度，对网站建设、运营进行的全盘谋略与策划。主要内容应该包括网站构建目标和开展的业务分析、网站目标客户分析、网站市场定位分析、技术与经济可行性分析、运行环境和技术及工具的选择等等，下面仅简单地论述前几个问题。
1.网站构建目标和开展的业务分析。目标是网站构建的出发点，企业能够在网上开展的业务是以自身的商务需求和产品特色及行业特点作为选择的标准。
2.网站目标客户分析。调查与分析目标客户，了解网站可能服务的对象和他们的需求，规划与设计符合目标客户群的商务网站，为他们提供所需的产品或服务，以及满足他们的兴趣与爱好，吸引他们对网站的注意力，使企业的网站不仅仅是停留在公司形象宣传、信息与简单的信息浏览的层面上，而是真正成为满足客户需求的商务网站。
3.网站市场定位分析。现代企业的运行，在生产和制造产品之前，往往都会对自己的产品在市场上处于何种位置、竞争对手的情况、市场份额以及消费者心理做出全面的了解和分析，然后再生产，这样才能做到与消费者紧密无间的配合，电子商务网站亦是如此。盲目地建立一个网站就在因特网上，只能徒增企业的成本而已，因此市场定位分析对电子商务网站的建设是必要而又行之有效的。
4.技术与经济及人员可行性分析。技术可行性分析主要是指构建与运行电子商务网站所必需的硬件、软件及相关技术对电子商务业务流程的支撑分析; 经济可行性分析主要是指构建与运行网站的投入与产出效益分析; 组织人员可行性分析主要是指保证网站构建与运行所需要的人力资源，组织设计和管理制度的分析。学会有效的管理，使网上交易的安全性得到提高。因此，一个好的电子商务网站管理系统应在这方面给予充分的重视。
二、电子商务网站的设计原则
经过对以上情况进行综合分析，制定出企业网站整体规划，确定网站的发展方向和符合本企业特点的服务项目后，接下来就可以进行网站的设计工作。
电子商务网站既要处理企业与企业之间、企业同消费者之间大量复杂而零散的数据和信息，又要保证数据和信息传输的安全性，因此与普通的Web网站相比在数据处理和传输方面要求更高，流程也更加复杂。因此，要使电子商务系统满足以下原则：
1.系统的安全性。在任何情况下，保证网站安全、稳定的运行，确保数据的完整性、正确性和可恢复性无疑是网站设计的前提。
2.系统的经济性。高性价比是一个好网站的重要指标。设计的时候，要注意系统的整体优化和可扩展性，避免重复建设。
3.系统的开放性。商务网站只是企业整个商务体系中的一部分，它可能是企业的第一个系统，但决不应该是最后的一个。因此，它必须设计成支持开放性、符合相关技术标准的系统，使其能与原有系统(如果有的话)协调工作，并与将来新建系统相互兼容。
4.系统的先进性。信息技术的发展日新月异， 我们在设计时，要尽量采用先进而成熟的技术和设备，保证系统高效、可靠安全地运行。与此同时，也要防止片面地追求“一步到位”的倾向。
5.系统的易用性。网站必须设计成易于使用，而不只是信息的简单堆砌。因此，要求网站要有良好的导航功能；当网站的网页数目比较多时，应该提供站内搜索引擎服务，便于客户可以方便，快捷地在站内查找所需的信息。其次，网页要有可读性，可以考虑把长篇的网页分成多幅，或者提供网页之内的书签链接。
三、电子商务网站的功能模块
1.网上电子商务系统。商务网站最主要的功能就是在网上开展电子营销。因此该系统是整个网站的核心模块，也是大多数电子商务网站中技术最成熟的模块。
2.用户认证管理系统。电子商务网站一个很重要的功能是对客户的管理。主要是通过对用户提交的注册信息的进行分析，对不同业务系统的用户登录进行统一认证。包括用户密码、身份及权限的认证等。
3.询价系统。电子商务网站中的询价系统应为用户提供灵活的商品价格查询和分析手段，用户可以自己定义复杂的查询条件，从不同的角度去搜寻自己需要的商品和价格。
4.商品检索引擎。商品检索引擎系统应支持多种方式的检索:既支持简单的关键词检索，也支持复杂的智能检索。并且支持同时对商品、分类等进行的高速查询服务。
5.网上调查系统。网上调查系统用于各种调查活动，可以插入在各种栏目中，商务网站中一般采用通用网上WEB调查系统。其主要作用是协助企业在网上开展调查，用来了解客户的消费心理，从而更好地改善服务。并且能通过调查结果，及时地掌握客户需求和市场走向。
6.广告管理与系统。可以实现按年、月、日、时对广告投放点击进行统计，并对网友进行区域分析，提供商家各种相关的数据。
参考文献
[1]王日芬丁晟春等:电子商务网站设计与管理[M].北京:北京大学出版社，2002年
电子商务网站设计范文4
关键词：JSP；电子商务；网站设计；应用分析
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）34-0287-03
21世纪的今天，互联网开放环境下的电子商务发展，越来越注重服务器和浏览器模式做好新型商业运营模式的构建管理，及时的建立电子商务网站，实现企业业务之间的有效建立和分析，做好电子商务网站的大规模化管理，加强互联网特点的业务应用。在市场变化发展过程，结合互联网业务多方面需求，进而做好电子商务网站信息的展示，尽可能的做好电子商务网站的多样化发展，尽可能完善互联网业务的多方面发展。当前网络购物中心不同于典型电子商务网站，通过提供交易平台，结合信息技术以及商务规则，进而实现商业贸易活动的管理，借助于电子交易方式实现商品的选购和管理，及时处理订单实现网上支付，并做好库存的管理以及客户测评管理[1]。关于企业借助于网络购物中心的交易管理过程，越来越注重交易范围的大规模化管理，减少交易成本，并获取更高的经济效益和社会效益。
1 系统需求分析
考察分析典型电子商务网站之后，主要是分析企业多方面需求分析，做好系统建设目标的分析，进而在网络购物中心网站操作分析，体现出系统较好的安全性，设置前台和后台两个部分。前台主要是会员中心、订单查询和用户的注册登录。后台主要是做好商品信息管理和商品类别管理，实现用户信息管理以及订单管理，在系统不同权限用户管理过程，实现会员的注册以及系统管理员的功能性分析。注册会员权限的时候，主要是做好系统的登录和交易管理，在用户注册过程结合用户名和密码进行登录。会员中心信息查询之后，结合个人基本信息，及时的修改个人的基本信息，做好订单的有效查询和分析，进而做好订单日期的有效查询和管理。购物车主要是选择商品，可以修改商品时数量[2]。订单查询过程，主要是及时查看订单。
2 系统设计
2.1 系统前台设计
基于JSP的电子商务网站系统设计结构图可以分为两个部分，也即是前台系统结构分别如图1所示。
基于JSP的电子商务网站系统前台设计阶段，主要是做好商品展台以及商品查询管理，确定购物车以及收银台的规模化管理，确定会员管理以及订单查询管理，进一步明确商品公告。在商品查询过程，结合商品的类别以及商品名称进行查询管理。对于购物车的管理过程，主要是及时查看购物车，同时确定订单信息，做好订单的收账管理，在会员管理过程，做好会员的人注册以及会员的底层路处理。系统前台同样也注重商城的公告查看以及商城公告的分析工作。
2.2 基于JSP的电子商务网站系统后台设计
关于基于JSP的电子商务网站系统后台结构的设计，如图2所示。
基于系统结构的设计，主要是结合三层B/S体系结构进行有效的设计，确定数据库服务器以及系统运行保障工作，做好后台数据库的访问控制和管理，进而在服务器的应用过程，加强JSP程序的事物逻辑封装，实现数据库的规模化有效性操作应用[3]。
应用JSP技术的电子商务构建阶段，网页设计人员通过确定开发视图界面的优化设计，尽可能的做好控制层的开发设计。在Web Service的系统集成技术应用分析，系统数据通用性逐渐提高，同时模块间耦合程度逐渐降低，系统扩展性逐步提高。JSP主要是结合视图以及用户交互界面的应用分析，实现网页工作的负责性分析，在发出用户请求的同时，确定视图模块设计，确定业务流程处理，基于实现模型的设计阶段，实现控制器的优化处理应用，并做好客户动作控制器的多样化设计和应用，实现数据的规模化处理分析。
2.3 数据库设计
基于JSP的电子商务网站数据库设计过程，主要是结合AQL SERVER数据库进行管理，数据库名称采取saleonline进行处理，数据库的逻辑表分析阶段，确定表的结构。关于商品大分类信息表用tb_superType表示，实现商品类别信息的有效保存。如表1所示。
3 系统实现
基于系统的实现，以图书销售系统的功能模块实现为例，通过在线购书子系统的设计，实现用户网站的登录和g览，同时做好图书信息的查询以及图书的购买，借助于订单信息的查询功能，及时的提交个人资料，做好数据库的功能性分析和管理，在填写登录功能的同时，尽可能的做好浏览网站销售图书信息的分析[4]。
图书信息的查询以及购物车的管理，并确定订单信息，分析已购买图书名称和类型，实现在线图书馆销售系统的体系结构。三层结构设计的应用过程，结合JSP技术的应用，以至于在线购书子系统的操作界面，实现了用户的注册和管理，同时确定了图书详细资料，实现图书信息的有效查询和管理[5]。确定购买功能也可以显示用户已经选购的图书信息，实现已选图书的删除和修改工作，并提交已经购买的图书信息。
4 结论
总而言之，基于JSP技术的电子商务网站设计，就要积极构建电子商务站点，结合电子商务网站的规模化设计和应用，体现系统较好的稳定性和安全性，并做好系统知识技术的有效保障和应用，图片传统商业活动模式，在新商务思维模式发展阶段提升商业价值，获取更大的经济效益。
参考文献：
[1] 闻永萍.基于JSP的电子商务网站开发[J].信息安全与技术，2011，8（11）：92-94，103.
[2] 钱诚.在线图书销售网站设计与实现[J].计算机光盘软件与应用，2011，12（24）：209-209.
[3] 许宁.易蔬电子商务网站的设计与开发[J].中国科技信息，2012，9（21）：90-91，119.
电子商务网站设计范文5
6条策略。
关键词：电子商务；视觉设计；策略
1 电子商务网站视觉设计的作用
注意力经济（The Economy of Attention）这一概念是由美国人Michael H.Goldhaber在1997年发表的《注意力购买者》一文中首先提出的。他认为，在当今社会，信息非但不是稀缺资源，相反是过剩的，而相对于过剩的信息，人们的注意力才是非常稀缺的。商品只有被消费者注意到，才有可能被购买，对于电子商务这种营销模式而言，要想让自己的商品在浩如烟海的商品中被消费者所注意或购买，都离不开电子商务网站的视觉设计。可以说，在电子商务竞争逐渐激烈的情况下，网站视觉设计的作用是十分巨大的。有人甚至说对于电商而言：视觉就是销量。这种说法虽然有点绝对，但是没有好的视觉设计，肯定是会影响消费者对商品的注意，从而影响销量的。
2 电子商务贸易模式与传统购物方式比较
网上购物和实体购物都是产生在商家和消费者之间的商品（或服务）的贸易行为，二者既有共性又有各自的优势和劣势。实体店购物的主要优点是可以亲临现场，直接面对商家和商品，在决定购买前，商品是看得见且摸得着的，并且可以将商品的所有细节都了解得比较清晰、完整，并且还可以就一些自己不太确定的相关问题和商家面对面沟通，做到心中比较有把握。而网络购物面对的只是商品的图片和文字介绍，商家也不可能将商品的每个细节都展示出来，而商品图片的色彩又受到拍摄所用的器材、环境、用户所用的显示器不同等因素的影响，所以，消费者最后看到的商品色彩会和实物有所差别，同一款商品不同的消费者也可能会有所不同；其次，由于页面的限制，用来描述商品的文字不可能非常详细和全面，另外，文字描述（例如服装的大小尺寸）有时也会有一些与实际不是特别吻合的情况发生。所以，网购下订单时，消费者心里多少会有一些忐忑不安，不知道买到的东西和自己想象中的是否完全一样。不过，网络购物也有许多较之传统实体店购物所不具备的优点，比如随时随地、足不出户、节省时间、明码标价，甚至可以边购物边听音乐、网上聊天等等，这些特性尤其对年轻人特别有吸引力。
3 电子商务网站视觉设计的策略
通过上面的分析，我们知道网购虽然有许多的优点，但是也存在许多自身难以克服的缺点和不足，面对这些缺点和不足，应该积极从各个方面去弥补这些不足，以增强电商的竞争力，比如，一贯坚持商品的好品质、合理的价格、周到完善的服务、有效的宣传等等。除此之外，还可以从电子商务网站视觉设计本身入手，想方设法赢得消费者的青睐和信任，顺利完成从浏览到支付的转化。具体来说，我认为至少可以从以下几个方面去做：
3.1 热情友善――让消费者感到自己被重视与尊重
美国汽车推销大五乔伊・吉拉德曾说过：“顾客不仅来买商品，而且还买态度、买感情”。[1]按照美国心理学家亚伯拉罕・马斯洛的观点，人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。尊重需求是属于人类需求中较高层次的心理需求。在商业贸易领域中，无论是实体店还是网店，应该让消费者一进入店中，马上感受到顾客至上、热情友善的氛围。在实体店购物，有经验的售货员总是会热情主动、面带微笑地送上礼貌的问侯：“您好！请问您想买点什么？”，“阿姨，我看你逛得很累了，要不先在我这里休息一会吧，买不买东西不要紧的。”这些礼貌的语言和热情的行为，会很快让消费者对店铺产生好感、拉近销售人员和消费者之间的距离。网络购物形式虽然不能像实体店铺一样在门口站着一个人热情礼貌地问候消费者，但是依然可以在店铺的视觉设计上让消费者感受到店家的热情和尊重。比如，在店铺上方的店招设计上，要让消费者感受到一种亲和力，加上诸如“您好！欢迎光临×××的店铺”“我是×××客服，有什么问题尽管问我，我会竭诚为您服务！”“希望你购物愉快！”“于千万人之中，我们能相遇，这是一种缘分”等等。其次，对消费者的尊重应体现于每个页面和细节，而不仅仅在首页装装样子，比如，在宝贝详情面的设计中，也要处处为消费者着想，尽力把消费者关心的问题都通过视觉的形式表达出来。最后，其实一个条理清晰、美观实用的店铺设计本身，就是对消费者的一种尊重。网络上不乏这样的店铺，设计简陋随便、内容堆砌，还在显眼的位置写上诸如“本店本小利薄，不接受任何形式的议价、包邮！”“喜欢差评的请绕道！”“喜欢议价的MM请慎入”等让人反感的文字，这种做法无异于将顾客往外赶，消费者自然会对这类店铺敬而远之了。
3.2 导向清晰――让消费者快速找到自己想要的信息
相信不少网购者都有这样的经历：通过搜索页发现了一个自己感兴趣的商品，可是当点击琏接进到该商品的网店，想全面、详细地了解一下该店铺的商品的时候，发现网店结构和布局十分混乱，网购者进去后找不着北，只好赶快逃了出来。造成这种现象的主要原因是网站页面结构安排不合理、导向不清晰。有的电子商务网站售卖的商品数量庞大，种类繁多，更要注意这一点，在做网站规划的时候，就要设计好网站的布局和商品分类，做到简洁清晰、一目了然，能让消费者快速找到自己想要的信息。另外，在商品详情页或二、三级子页面中，也要做好导航设计，不能让消费者进入子页面后，必须要回到页面顶部或者多次返回才能回到商品分类页面，这样会让消费者感到疲惫或者失去耐心，造成流量的跳失。为了避免这种情况，可以在页面顶部、侧面或页面底部都要设计好回到主页面的导航栏。如果页面信息量多、页面较长，设计成浮动形式的导航栏也是不错的选择。
3.3 简便快捷――为消费者提供方便快捷的网购体验
要想让消费者感受到简便快捷的购物体验，首先要有一个设计合理、简洁明快的网站结构，这有利于消费者轻松找到自己想要了解的信息；其次，对网站所使用的图片和文字也要符合电子商务网站设计的要求。主要有以下三个方面：第一，网站所使用的图片文件不能太大。我们知道，图片的大小和图片的尺寸和精度有关，尺寸越大、精度越高的图片越清晰，但是占用的空间也越大，反之，尺寸越小、精度越低的图片越不清晰，但是占用的空间也越小。网络购物的形式，因为是通过浏览器加载、通过网络传输这些图片信息的，而网络传输的速度又受到网速和带宽的影响，虽然现在的网速和带宽相比以前有了很大幅度的提升，但是过大的图片依然不利于网络传输。尺寸大而精度高的图片，会严重影响网页加载的速度，漫长的等待会让消费者失去耐心，造成潜在顾客的流失。但是，也不能光顾及图片传输的速度，而忽略了图片的质量。因为，精度过低的图片，图片的清晰度会大大下降，商品的品质得不到很好的体现，甚至会在消费者心中造成品质低劣的印象。所以，在电子商务网站的图片处理时，要在图片质量和图片大小之间找到一个平衡点。第二，控制尺寸大的图片的数量。一般来说，可以在首页的视觉中心的位置放置重要信息或重点推荐的商品大图。但是要严格控制大图的数量，不光有利于网页加载的速度，其实也有利用增强页面的面积对比和变化。第三，少用图形化文字。能够用纯文本的地方就用纯文本，而图形化的文字也会增加网页的负荷。
3.4 严谨专业――让消费者对商品和服务产生信任感
阿里巴巴集团董事局主席马云在淘宝十周年的卸任演讲上曾反复提到“信任”这个词，他特别指出：阿里巴巴本来是没有可能成功的，因为员工、买家与卖家的信任，让阿里巴巴成为了第一大电商平台。对于电商，马去也表示：互联网上做生意，必须要信任，电子商务最终要的，就是信任。[1]商派（Shopex）董事长兼CEO李钟伟也曾说过：“信任消费将成为商业未来的主导”。电商只有建立了信任，才能不断获得新的消费者及重复购买。当然，很多因素会影响到消费者对电商的信任，如商品的质量、服务、口碑等，由于消费者是通过网页来获取对商品（或服务）的信息的，所以，最终消费者对于电商信任感的建立离不开视觉接受这一前提。网页设计师必须通过精心的页面设计，让消费者感觉到自己访问的是一个对自己产品十分严谨而专业的商家，从而对商家的产品产生信任感。有很多视觉设计的方法能帮助在消费者心中建立信任感：如添加正式规范的品牌徽标、美观的图文版式、清晰明了的商品细节、客观真实的商品介绍、专业的商品结构、功能、使用等方面的图解等等。另外，一定要注意，不要用一些看不清、粗制滥造、制作随便的图片，这样会让消费者觉得该商家是一个外行或新手，当然也就不会购买商品了。总之，记住信任来自正规，规范、精致、充满美感的设计，总是能给消费者带去极具品质感的感觉，对于网页视觉设计而言，这是让消费者产生依任的关键。
3.5 轻松愉悦――让消费者提供愉悦的精神体验
大型商业卖场和实体店铺总是会通过漂亮的店铺装修、灯光、装饰品等手段来营造舒适的购物环境，网店的“装修”其实有相同的作用和要求。谁也不愿意在一个过于严肃和压抑的环境里作长时间的停留。对于网店而言，要想让消费者感到轻松愉悦，可以从色彩、图形及版式设计、小图标、适当的交互等方面入手。特别是色彩的设计，一定要注意搭配组合的效果，应该让人感到舒适明快，过多的深色或过于强烈的大面积色彩对比，则会让人产生压抑或疲劳的感觉。除此之外，也可以配上轻松动听的背景音乐。
3.6 信息量适度――避免消费者产生疲劳和厌烦情绪
有的商家认为，消费者好不容易进到网店了，所以应该尽可能地把有关店铺和商品的大量信息都展现出来，好让消费者更多地了解自己的商品和服务。可是，这样做可能适得其反。因为，网页每个页面的空间有限的，它所承载的信息量也是有限的。可多的信息堆砌，会让置身其中的人无所适从，事实上，一个人也不可能在短时间内记住那么大量的信息。所以，在电商网页设计中，要注意页面信息量要适度，避免消费者产生疲劳甚至厌烦的情绪。
参考文献：
[1] 恒盛杰电商资讯.电商视觉营销11条商规[M].北京：机械工业出版社，2016：106，24.
[2] 王晖.网页设计那些事儿[M].北京：人民邮电出版社，2015.
电子商务网站设计范文6
[关键词] 电子商务链接虚拟商场操作绩效
电子商务(e-commerce)中最为常见的是在互联网上建立虚拟商场交易，由于互联网这种媒体的特殊性，网上购物与传统的购物方式有很大差别。网上购物的过程基本分为两个阶段：
1.观察比较阶段:在此阶段，客户搜寻和分析处理与所要选购的商品有关的各种信息，具有很强的客户驱动性。这和在商场购物不同。商场有服务员，商品实物，可以促成交易，而网上虚拟商店不具备这样的特点。只能以精心制作的、可用性强的网页来吸引客户、使客户能方便地找到和了解他们想要的商品，从而增加成交机率。
2.付款结账阶段:此阶段是电子商务行为的最重要环节，此时消费者由客户驱动转变为系统驱动，网站系统会引导客户输人一定的个人信息，如家庭住址、信用卡号码等，同时提供付款方式和送货方式。在这一阶段应着重消除客户对自己进行的各种操作所产生的结果的不安感。
因此，只有在电子商务网页设计中充分考虑了人们的使用要求。才能促成一次成功的交易。网站设计的实用性对电子商务网站的正常经营和发展是至关重要的。
电子商务网站设计中的实用原则:
实现网站商务功能最大化的目标，给目标客户提供方便、实用的信息服务，是电子商务网站设计的基本实用原则，包含以下几个方面：
1.人性化的交互界面。wWW.133229.cOM客户访问电子商务站点是为了获取需要的商品或服务，所以网页的内容必须突出重点，避免夸张，装饰部分不宜太多，以免喧宾夺主。在内容编排上必须简洁明了，便于浏览；信息数量比较大时应将其拆分成多个网页。在电子商务网页设计中还应当考虑残疾人、病人等特殊人群的需要。
2.方便快捷的更新维护。电子商务网站要根据市场行情的波动随时更新网页上的价格信息，经常要提供新的商品或服务，并搞些促销活动以刺激客户的购买欲。设计时要考虑到内容更新的快捷简便，在内容更新的同时，还要注意保持网页在结构上的相对一致性，以使老客户能方便快速地找到所需要的各种信息。
3.最佳优化的网页内容dolcn.com。一般情况下，客户对当前网页上的内容能持续保持注意的时间长度约为10秒钟；若系统响应时间超过10秒，客户会在等待计算机完成当前操作时转向其他的任务。因此，为缩短系统响应时间，比较简单的一种解决办法是尽量减少网页上的图片与多媒体(如动画、录像、闪烁等)的使用。但是作为电子商务站点，很多场合需要采用图示或多媒体演示，以至不得不适当降低系统响应速度。
4.准确无误的链接。整个web实际上就是一个的巨大的信息空间。由于空间过大，并且各节点之间的链接关系错综复杂，用户上网浏览时有可能发生“迷路”现象。elm和woods(1985)研究发现，用户在网上“迷路”的程度与不熟悉文档结构有直接关系。他们总结出有三种不同形式的“迷路”:①不知道下一步该去哪里;②知道该去哪里，但不知道该如何去;③不知道当前处于整个文档结构中的哪一个位置。为减少和避免出现“迷路”现象，通常可采用两种策略:第一是改变用户界面，如采用导航地图、多窗口显示等技术;第二是对文本进行分析，改换超文本的结构及链接设计。提高超文本设计质量能更有效地减少用户“迷路”现象。
5.界面的统一和差异。在电子商务网页设计中，界面一致性也是必须加以仔细考虑的一个重要因素。一般认为，界面一致性主要体现在三个方面：指向性效果、系统的输入与输出之间的关系、界面的外观或视觉效果。一些研究表明，增强界面一致性有利于提高用户的操作绩效和满意度，同时还可减少操作错误。
6.美观、比例、结构、布局。良好的视觉效果与强大的使用功能同等重要。界面美观水平与使用者对界面可用性的主观评价呈正相关，与操作绩效也呈正相关。schenkman(2000)总结出衡量网页外观设计质量的四个主要指标，即美观、图文比例、结构和总体布局。其中，美观这一指标最为重要。
7.终端与载体的协调统一。电子商务网页设计应适应客户使用的各种类型的显示器。应使用可用空间的百分比来规定布局。现在常用的网页浏览器一般为netscape和internet explorer，这些浏览器都有新旧版本。有时同一个网页在不同浏览器或同一浏览器的不同版本上会产生很不相同的显示效果，甚至有些网页功能无法正常实现。作为电子商务网站，应注意网页在这方面的兼容性。
8.信息安全保障。互联网是一个标准开放的网络，在网上进行各种商务活动，随时可能将面对黑客的攻击，病毒的侵袭等。因此，确保网上信息流通的系统安全十分重要。安全不仅仅是一个技术的问题，还涉及到系统的管理、法律法规的保障等。
9.可扩展设计定位。互联网具有巨大的商务潜能，没有人可以确切预计系统的最终访问量和最佳的商务运行模式。因此网站设计的原则之一就是可扩展性。随着企业网上平台业务量的扩展和平台访问量的增长，系统应该能够具有很强的扩展能力，以适应新业务的发展。
与传统的购物方式相比，网上购物具有方便、快捷等优点。但是，虚拟商场和客户在空间上只有通过网络才能传递信息。因此，电子商务网页在设计上必须符合人们的使用要求，最大限度地提高人们在网上搜索信息和进行其他各种操作的绩效，并增强人们对网上购物的满意度和安全感，才能创造出和谐愉快、美观便捷的交易空间。
参考文献:
