1引言
伴随着我国经济的迅速崛起，建筑业也随之迅速发展壮大，在国民经济中的作用更是不可替代。科技的进步，更丰富的结构设计，使它拥有更美丽的造型，各种新型材料的兴起和广泛使用，使得结构的运用倾向于多元化发展，各种超高层和大跨度建筑等复杂承重结构的建筑如雨后春笋般涌现。然而，伴随建筑发展始终不变的，是对质量的重视。
2建筑工程质量的影响因素分析
2.1建筑工程质量的特点
建筑产品的使用特性决定了它体型庞大、使用地点固定、功能多样和综合性的特点。同时，建筑施工具有长期、流水、分项、复杂的特点。这些因素决定了建筑工程质量不同于其他行业的质量特点。
（1）影响因素多。
工程建设是一项系统、复杂的工作，从项目的立项和设计开始，到项目的竣工验收，任何参与工程建设的环节，都直接关系着整个工程的质量。
（2）隐蔽性大。
隐蔽性工程，即所有在后续分项工程中被封闭的工程，包括基础工程、预埋件施工、地下室工程等。由于隐蔽性工程的最大特点就是被后续分项工程封闭，所以在施工过程中，隐蔽工程的质量控制与监督管理一定要及时，下一道施工工序的进行必须在隐蔽性工程验收合格后方可执行。
（3）波动大。
建筑结构的复杂性，使得每一项建筑工程都含有众多复杂的施工工序，为节省工期，各工序之间的施工通常都是交叉进行，这加大了一道工序的施工质量对后续施工的影响，使得建筑工程的质量出现较大的波动性。
2.2建筑工程质量的形成阶段
建筑工程的施工与建设，按流程可将其分为项目的可行性研究、项目决策、勘察设计、现场施工和竣工验收这几个阶段。建筑工程的建设过程，也是工程质量的形成过程，各阶段的质量都直接关乎工程最终的质量。
2.3影响建筑工程质量的因素
在进行工程质量分析时，主要从五方面因素入手，即人(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)、环境(Environment)，简称4MIE因素。
（1）人的因素。
人的素质，即人的文化修养、技术水平、管理能力、身体状况等。有数据调查表明，工程事故当中，有75%~90%是人为因素。人是工程项目中的直接参与施工的活动主体，是工程项目的组织者、指挥者和操作者。人作为工程项目的主观控制对象，要充分发挥人的积极性和能动性，使工程建设中的失误和危害降到最低。
（2）材料的因素。
建筑材料是建筑工程的物质基础，该项的主要控制因素有原材料、半成品、成品和构配件等。作为建筑工程的最小组成单元，材料的质量决定着建筑工程的质量，特别是作用于建筑工程重要结构的材料更是关乎整个结构的安全。因此，在材料的质量控制中，对不合格的材料应要求其退场，以此确保工程质量。
（3）机械设备的因素。
随着科技的发展，现代建筑的施工，人力劳动由机械设备取代的比例越来越高，因此，工程项目中机械设备质量的控制，俨然成为了质量管理的关键因素。机械设备的完善，不仅可以提高工作效率，有效降低劳动成本，更能提高工程质量，以保证完成部分工程项目的质量能够达到预期的设计指标和技术要求。因此，在工程项目的施工阶段，必须在综合考虑现场施工条件和建筑结构形式的前提下，制定合理的机械设备使用计划，并要求项目部健全“人机固定、持证上岗、技术保养、安全使用”等制度。
（4）施工方法的因素。
该处交代的施工方法，包括施工方案、工艺流程、施工组织设计、和工程质量检测手段等。工程项目施工方法的合理性与科学性，是建筑质量的安全保障。
（5）环境的因素。
工程施工的现场环境条件，影响着工程的质量。
3建筑工程质量控制与管理研究
3.1建筑工程质量控制的原则
（1）质量第一原则。
建筑工程质量不仅关系到项目的适用性及经济性，更关乎人民的生命与财产。我们在进行建筑工程的建设过程中，始终要以质量作为控制工程质量的首要原则。
（2）以人为本原则。
人是工程项目的直接创造者，在建筑工程的质量控制时，必须做到以为人本，不断的激发和调动人的主观能动性和创造性，提高人的质量管理意识和个人素质水平，避免人为失误，以人的质量保证工程的质量。
（3）预防为主的原则。
质量控制贯穿着整个工程项目建设的始终，要充分发挥人的主观能动性，在工程建设过程中对可能出现工程质量问题的地方实现主观、实时、预防性的控制。建筑工程一旦出现质量问题，往往危害国家和人身财产的安全，影响广泛，所以质量控制应以预防为主，加强建筑工程质量事前和事中控制，避免事后收拾残局。
3.2建筑工程质量形成阶段的控制措施
（1）可行性研究阶段。
建筑工程的可行性研究应避免浮于表面，变成走形式，走过场的可行性研究，在可行性研究的整个阶段要时刻注意研究的深度和质量；对负责可行性研究任务的单位进行严格的资质审查，同时对设计和经济方面的技术人员落实责任制，充分调动工作人员积极性。
（2）项目决策阶段。
科学的决策方法和分析手段，利于优选出更为合理的建设方案。只有在充分把握市场的需求与建筑业的未来发展趋势的基础上，不断分析和完善市场调研报告，并通过类比，总结归纳出各方案的经济效益和风险大小，才能在项目决策阶段，做出具有可行性、可靠性、先进性、安全性、适用性、经济性的优选方案。
（3）勘察设计阶段。
在建筑的合理使用年限内，勘察单位应对其所完成的勘察设计结果负责。政府应严格执行质量监督管理工作，依法严肃处理工程项目质量问题，按单位法人、技术人员和有关工作人员的顺序逐级追究质量责任。体系的运行和完善遵循ISO9000质量体系标准。
（4）施工阶段。
严格审核施工承包单位资质，对越级经营的承包单位追究行政责任，对造成严重危害的，追究其刑事责任；认真编制施工组织设计并严格审查施工组织设计的规范性、针对性，技术方案的先进性，应急方案和文明施工的可行性；精准控制工程定位及标高，严格控制施工平面布置，设置好质量控制点。在施工过程中，根据各工程实际情况，与实际操作的工作人员做好技术交底工作；合理施工现场劳动组织设计，质量责任到个人；施工单位建立完善的质量自检体系。
3.3影响建筑工程质量因素的控制措施
（1）人的控制。
提高管理层的领导能力，加强施工人员专业技能培训，明确规定各岗位工作人员的责任，提高人的质量意识。引入竞争机制和奖惩机制，优胜劣汰，促进人员素质的不断进步与提升。
（2）材料控制。
材料构配件应根据设计标准和相关行业规定严格控制，对大宗器材或材料采用招标采购，以优选材料生产厂家，在源头上控制好建筑材料的质量。材料搬运、存放过程中，应根据材料特性，分类进行搬运或者存储，保证材料的质量。材料和设备进场过程中，应严格审查进场材料和设备的合格证书或质量保证证书，并对需要复检的材料做好复检工作。在材料的认领过程中，认领人员需齐备材料认领手续方可认领。在材料的使用过程中，材料管理人员需做好材料的跟踪和监管工作，在材料使用完成后做好施工现场的清理工作，严禁乱丢乱放各种施工材料。对于有重复利用和剩余材料需要回收的，如钢筋、模板、木方、混凝土、包装等应回收到指定地点。
（3）机械设备的控制。
设备的质量直接影响工程的质量，因此，机械设备的采购需时刻注意其质量，结合现场环境，完善机械设备配置，选购有质量保证的先进机械设备，从源头开始，严把设备采购关。机械设备操作人员应持证上岗，并实行三定制度，及定机，定人，定岗位的责任制度。平时操作人员应当学习和巩固机械设备的操作流程，并做好机械设备的日常维修、保养和档案管理。
（4）施工方法的控制。
认真编制施工方案，细化施工方法，在保证质量的情况下，尽量做到施工的连续性、紧凑性和均衡性；按照一定的施工工艺，严格控制施工质量，验收合格后再进行下一道工序。为降低施工时的失误损失，在进行分项工程施工之前，作到方案先行，样板先行。为控制和提高工程质量，可根据实际情况和现场施工环境推广实行新技术、新材料、新工艺和新设备的“四新”技术应用。
4结论
本文主要分析了现阶段我国在工程质量管理和控制上的主要问题，并提出了几点实用的管理方法和改进措施。主要结论如下：
(1)根据建筑工程的质量特点和建设流程，逐点分析了工程质量的形成阶段和影响因素，并提出了相应的质量管理和控制措施。
(2)从建筑工程质量的形成过程分析，施工阶段是直接形成工程质量的阶段，施工质量决定了整个建筑工程的质量，所以应该高度重视施工阶段的质量控制。
(3)从影响工程质量的五个因素入手，总结出人作为整个建筑活动的主体，在工程质量管理与控制方面的重要作用。建筑工程质量与管理控制，重点是人的控制，应提高人的素质水平与质量控制意识。
作者：刘钢 单位：江苏无锡惠山区建筑工程质量监督站
