摘要：国有企业的特殊的所有制属性及与普通企业不同的经营目标，我们对待国企的运营管理就不能通篇照搬普通企业的经营方法。对于推动国民经济和社会的建设发展，国有企业具有十分巨大的潜力。但还需要我们不断思考如何通过优化资源配置效率，巧妙地将政府管控、市场经济融入国有企业的运营管理中，并搭建信息化的平台、完善运营流程减少企业内部的系统风险和员工自身风险。本篇将简要分析国有企业运营管理流程和特点，列举出我国国有企业运营中典型问题，希望能够提出一些对于我国国有企业运营管理流程、建设平台信息化方面有价值的方案。
关键词：国有企业；管理流程；平台信息化建设
1简要分析国有企业运营管理流程的特点
国有企业不同于我国其他普通的企事业单位，国企运营目标必须兼具公益与盈利。也就是说国有企业不仅仅是作为企业自身，满足企业自身发展和建设为目的的运营，也更是要实现其对于推动国民经济与社会发展的基础性作用。国有企业在运营管理中要考虑到在行业领域为国家社会整体经济建设发展提供动力，调节国家与社会中生产资料和消费品、市政基础设施建设三者间的供需关系，保持国家经济的供需平衡[2]。国有企业长期处于市场经济环境的竞争压力下，且国有企业绝大部分为国有资产，必然要以营利为重要目的实现资产保值或增值，为国家的综合国力提升做出企业方面的巨大贡献，也势必会成为我国在国际贸易中的核心力量。鉴于国有企业的运营管理的特殊性质，运营流程中，一定要集中力量重点发展，在国家需要核心开发行业和领域持续提高国际市场竞争力。我国国有企业的运营管理流程特点的特殊性我们可以概括为以下几个要点：第一、国有企业的所有制决定了其资产组成与其他企业不同，普通性质企业的资本和生产资料普遍归到个人，以特定的个人或法人进行企业经营管理的操控，但是国有企业的特色特殊所有制下企业所以产权都归属于全体人民或国家集体，且国有企业产权的管理也非企业可以决策，必须参考国家或地方政府意见。其次国有企业的管理者和员工任免机制也有特殊性，必须由国家和政府代表人民进行任免。所以，我们要在保证在国有企业运营管理中保障企业与人民利益不受损害，比起普通股份制企业就必须要更加严格地制定系统化运营流程，保证监管的严肃性。第二、由于国有企业特殊的定位，管理者管理流程中要实现更加多元化的绩效考核制度。经营目标是既要实现企业的经济性又要为社会提供公益方面的共享，在独立的行政工作中持续推动国家经济竞争力的提高，不断争取公共事业建设和广大群众的利益。国有企业经营相比较于普通企业具有更大的投资规模且且因为所有制构成需要被多方面的市场规则约束，所以在如今科技与市场风向日新月异的环境下，国有企业如同一艘难以转向的巨轮立于尴尬的市场境地之中。
2我国国有企业进行运营管理的主要问题
显而易见，国有企业在国家复兴的战略上做出的显著贡献，尤其是在国际竞争中取得了重要的战略地位。如果是单单依靠民营企业，在世界市场经济下无法做到像国有企业一样能够集中力量达到如此成就。但是我们也要正视我国的国有企业运营管理与西方发达国家相比还存在着巨大差距。长期发展以来，我国国有企业显露出的一些典型问题可以归纳为两个方面：
2.1创新能力低
受所有制和国家行政工作影响，国有企业难以实现像普通私有制企业一样自主地实现创新研发，从内部商业运营模式和核心技术等都长期保持稳定，在世界市场经济导向日新的环境下，国有企业由于缺乏创新实力已经错失了许多发展机遇，开始显现出落后于私有制企业的创新研发效率。长期保持这种情况会造成国有企业内部从经营者、管理者到员工部分的创新动力降低，并慢慢丧失创新能力。
2.2投入产出效率低
国有企业的投入产出效率低主要体现在一些市场化领域竞争能力不强，甚至于出现亏损的状况。不仅仅是有上文提高到创新能力不足的原因，也因为目前我国部分国有企业经营管理者和员工没有树立为企业营利的责任感。国有企业特殊所有制决定了经营利益成果是挂钩与全体人民，企业经营管理者与员工就会产生营利与否与自身无关的错误思想，在企业运营管理中工作态度散漫并无视国有资产的损失，甚至于出现以职权谋求非正常利益的违法行为。这样的国有企业不光不能给全体人民带来利益成果，进一步发展势必会成为侵蚀我国国有资产的黑洞[3]。
3我国国有企业运营管理流程及平台信息化建设的措施
信息化建设是目前国有企业最有效提升经营能力和监管能力的改革方向之一，可以从两个方面分为平台环节和流程环节进行具体措施的研究：
3.1构建企业信息化经营管理平台
在我国国有企业中实现一体化的经营管理平台是实现企业内现代化衔接协作的重要建设任务，利用平台业务端到端自动化操作，企业的管理者和经营者就能通过平台了解到各项目部门的项目运行情况，及时发现产出效率低下的业务部门。进行国企的信息化经营平台建设过程，可以参考西方发达国家或是大型国企中的跨国企业或是国内大型科技企业，如何实际搭建贯彻管理经营全流程的系统化信息化经营管理平台，切实利用完善的信息平台帮助企业管理者统筹规划企业的业务运行，便于监督管理企业的健康发展[2]。
3.2加快我国国企业务流程信息化改造
在国企内部进行业务流程信息化的改造，可以便于企业内部规范化管理业务进程和资金流动。信息化流程要能够实时并客观地展现国企内部的业务数据情况，辅助监管部门与企业管理人员及时发现业务问题、找到缺陷原因。在财务领域可以发展以财务信息化为主体实现财务管理信息化改造，减少国企内部腐败、工作效率低、以权谋私的情况。在信息化管理软件中设置透明的的财务指标，规范化管理国企内部各部门项目工作，保证其投入产出保持高效率，切实提升整体经营团队绩效的提升。在业务管理流程的平台信息化改造中，还可以加入国有企业经营报表透明化展示与公共监督渠道，利用大众的监督力度推动国企不断为全体人民利益创造价值。
4总结
本篇由我国国有企业经营管理流程特点的分析入手，审时度势的观察了我国国企中凸显的典型问题，进行国有企业平台信息化建设是解决我国目前国企发展困境有效措施之一。利用信息化的平台建设我们可以实现企业内部规范化的管理，有效减少因内部系统管理造成的风险或是由于员工个人情况造成的风险损失。实现国有企业中全过程的平台信息化，并使用其进行企业运营管理，还需要我们长期的努力，希望业内人员都重视起信息化方面的发展，切实推动国企内部的经营管理能力。
参考文献：
[1]朱志康.国有企业运营管理流程及平台信息化建设[J].企业文化旬刊，2017（11）.
[2]闫翠英.构建企业信息化管理平台的具体策略分析[J].信息化建设，2015（8）.
[3]李心欣.以信息化助力集团化管控--某国有大型集团公司信息化建设分析[J].计算机光盘软件与应用，2015（1）:153-154.
作者:吴亚明 单位:中国海洋石油集团有限公司
