摘要：
如今人类社会已经进入到知识经济时代，企业竞争已经转变为人力资源的竞争，物业服务公司是服务性的企业，要注重人力资源的管理与培养，这也是物业服务公司在激烈市场竞争中占据优势地位的重要保障。物业服务公司需要充分积累人力资源优势，提高物业服务人员的素质水平。实现人力资源信息化管理能够使物业服务公司的管理水平得到提升，满足信息化社会的发展需要。就物业服务公司人力资源信息化管理进行阐述分析。
关键词：
物业服务公司;人力资源;信息化管理
人力资源信息化管理就是使用信息管理软件对企业员工进行管理，这种管理方式快速灵活，能够减少人力资源管理的处理周期，及时了解员工的变化信息，能够为物业企业的决策提供科学的信息依据，对工作人员进行科学配置，满足市场发展需要。对人力资源进行集中管理，使得企业决策更加准确、合理，防止信息数据不准确造成决策风险，影响物业服务公司的发展进步。
一、物业服务公司人力资源信息化管理的意义
实现人力资源的信息化管理能够使人力资源管理理念发生变化，人力资源的信息化管理主要是应用高新技术和管理理念进行，实现开放式的管理，将部分功能外包出去，建立虚拟组织，使得物业服务公司的管理理念得到创新与优化，实现高效的人力资源管理。人力资源从传统的单一实现全面、多方位的互动管理，能够提高人力资源的管理理念，并成为物业服务公司中重要的部门。实现人力资源的信息化管理能够使人力资源管理部门提供科学的人力资源管理知识与方案，为管理层的决策提供参考，将分析建议提供给人力资源管理专家，完善人力资源管理部门管理体系的建立。人力资源的信息化管理能够通过定量的方式将创造的价值表现出来。物业服务公司的信息化建设管理中，人力资源的信息化管理是极为重要的内容，通过信息化管理能够提供信息支持，与信息管理系统有效衔接保证获得参考数据信息。物业服务公司经营过程中出现的信息是利用信息系统进行记录管理的，通过人力资源的信息化管理能够为人力资源相关工作的信息获得提供依据，促进人力资源管理工作的顺利开展。人力资源信息还能够统计分析现有数据，为物业服务公司的安排配置等提供科学的参考，使得工作安排以及流程设计更加科学。人力资源的信息化管理是将网络结构作为基础，对整个公司员工的信息进行管理，能够减少各级员工反馈时花费的时间，完善沟通机制，员工不再受到层级制度的约束，能够实现不同部门、层级思想的表达与传播。人力资源管理中使用信息系统，还能够强化员工与企业之间的互动，做到实时管理。人力资源信息化管理将管理与信息技术有机结合，吸收先进的人力资源管理理念，并将人力资源管理的内容以及业务流程等体现到系统中，优化业务流程，保证物业服务公司的人力资源管理实现信息化、规范化、人性化。
二、物业服务公司人力资源信息化管理策略
1.树立持续化的管理目标。当前的很多国内企业人力资源不足，要保证自身的人才需要就必须要通过外包才能够实现，但是如果外部供给不足，就会出现企业人力资源短缺的情况。现代物业服务公司的人力资源管理就必须要树立持续化的管理目标，优化物业服务公司的方案手段，促使物业服务公司实现长期、持续的发展进步，形成物业服务品牌，能够更好地为物业服务公司创造价值和效益。物业服务公司建立人力资源信息化的管理系统，完善人力资源管理平台，保证物业服务公司的人力资源实现现代化的管理与发展。今后物业服务公司的人才需求需要实现多层次的结构建设，能够为人力资源管理提供便利。做好人力资源培养工作，培养出复合型的人才，更好地促进物业服务公司的持续化发展进步。2.对人力资源信息进行优化配置。物业服务公司要结合自身发展的战略需要，树立科学的人力资源目标，对人力资源信息进行优化配置。物业服务公司需要结合自身需要分析人力成本，如果对规模比较大的物业服务公司进行人力资源信息优化配置，能够在一定程度上减少成本支出，实现人力资源的最优。物业服务公司中，人力资源是最为基础的内容，物业公司的运行离不开人力资源这一基础，对人力资源信息进行优化配置也就是做好物业服务公司人才的招聘、培训、考核、岗位分析以及薪酬制定等。物业服务公司的人力资源信息化管理就是要及时分部评价人力资源信息，提高人力资源管理效率，让员工更加积极主动地参与到工作中。除了具备科学的数据挖掘以及分析功能，保证分析结果的准确、多样、灵活性以外，随着计算机技术的不断成熟和完善，人力资源系统的可持续开发也成为判断其成熟与否的重要指标。员工考勤、网络培训、员工意见调查等功能也逐步与人力资源系统接轨，人力资源信息化管理也需要不断更新进步，优化配置。3.建立完善的人力资源信息管理制度。物业服务公司发展中，人力资源管理起到极为重要的促进作用，人力资源管理是当前诸多企业发展的制约因素。人力资源信息化管理能够促使物业服务公司的现代化管理水平得到提升，物业服务公司是重要的服务行业，在发展中必须要满足信息化的发展需要，使得人力资源信息化管理更加标准。要创造知识经济价值，就必须要做好人力资源信息化管理，如提高物业人员的业务水平、员工凝聚力、档案资源开发、服务能力等。人力资源信息化就是从整体上对员工进行管理，完善管理规章制度，保证相关工作有序推进，调节、管理好物业服务公司的内部，完善相应的管理制度、人力资源培训以及评价制度，这体现的是企业文化凝聚力，能够为物业服务公司的发展奠定基础。所以物业服务公司需要强化人力资源信息化管理，完善管理制度，保证物业服务公司各项工作能够顺利开展。4.优化人力资源信息库的建设。物业服务公司的人力资源信息化管理就是要做到档案管理的信息化，使用计算机、数据库等进行查阅，信息化管理的主要目的就是要建立人力资源信息库，能够为访问、查阅信息提供便利。物业服务公司的工作人员可以结合当前公司中人力资源调动的实际情况，明确自己的档案资料调动情况，信息库的建立能够为员工建立长期的跟踪性档案信息，为物业服务公司中员工的升职、薪酬涨幅等提供依据。对物业服务公司中的信息进行整合，并将其储存在人力资源信息库中，整理分散的信息，形成系统化的信息库，能够减少信息管理人员的工作量，减少人力资源的浪费，能够为员工的信息查阅提供便利。
三、结语
总而言之，人力资源信息化管理是一种新的管理理念和模式，如今网络信息技术以及计算机等实现了良好的发展进步，能够更好地促进人力资源管理实践产生的。我国的人力资源信息化管理发展时间并不是很长，但是已经被诸多企业广泛应用，这表明人力资源管理是极为重要和迫切的。我国物业服务公司的人力资源信息化管理虽然实现了一定的发展，但是依旧面临一定的问题与挑战，为了实现良好的人力资源信息化管理效果，就必须要树立科学的人力资源信息化管理目标，对人力资源进行优化配置，完善管理制度，建立信息化的数据库，能够为物业服务公司的发展进步提供科学依据。
参考文献：
[1]张军.物业管理公司人力资源信息化管理问题的探讨[J].经营管理者,2011,18:167.
[2]李蓓.论物业服务企业人力资源管理的刚柔相济——以乌鲁木齐市农科物业服务有限公司为例[J].人力资源管理,2016,06:67.
[3]赵峰常.滕州市物业服务行业人力资源现状与聘用对策[J].人才资源开发,2014,24:11-12.
[4]苏凝.通过优化人力资源管理提高物业公司服务质量[J].现代物业(上旬刊),2014,12:116-117.
[5]王玉洁.探路现代物业服务信息化管理——运用移动信息化技术,实现高效、低成本管理2012(天津)研讨会召开[J].城市开发,2012,15:79.
作者:何冠瑜 单位:广东公诚设备资产服务有限公司
