摘要：随着社会的不断进步和经济的不断发展，人们越来越重视生活质量。在当今快速发展的社会中，医院建设越来越受到人们的关注。医院信息管理系统是医院的重要组成部分，目前医院信息管理工作非常重要，需要不断进行完善。如今，信息管理系统是一个必不可少的发展趋势，也是医院成功的基本条件。基于此，笔者对信息管理系统在医院管理中的重要性进行了分析和研究。
关键词：信息管理；医院管理；建设；重要性
0引言
随着社会的不断进步和发展，医院在社会中的关注度也逐渐增加，对于医院的发展来说，信息管理在其中有着重要的作用，是医院在发展中不可缺少的，由此，医院需要逐步完善信息管理系统。信息管理是医院项目实施的核心，对医院至关重要，在医院管理中必须加强医院信息管理系统的建设，以改善医院信息管理工作的不足。
1医院信息系统问题产生的原因
首先，建立医院信息系统是整个医院计划的一部分，是实现医院第一个五年计划的关键。信息管理系统的特点是建设周期长、投资大。基于医院可持续发展的长期计划需要为医院的信息管理系统制订详细的系统计划，并需要解决周期长和复杂多变的系统建设周期问题[1]。其次，做好信息化建设需要投入大量的资金。近年来，医院投入大量资金建设新设施，购买先进设备，建立医院的内外设施，导致资金缺口越来越严重。同时，很多领导者和医务人员没有认识到信息管理系统的重要性，因此缺乏参与度。最后，很多工作人员对于信息技术的概念不是很熟悉，没有掌握计算机技能，再加上医院的很多计算机设备已经过时，不能投入使用，从而导致很多医院工作人员的学习热情并不高。
2信息管理系统的建设在医院中的重要性
2.1信息管理系统建设在医院中的重要性
对于医院的发展来说，由于管理方法陈旧，患者人数有增多趋势，医生较少，患者和医生之间经常出现一些矛盾。目前，很多医院开始采用信息管理方法，将医院中的很多流程都信息化了，包括挂号、缴费等，从而节约了大量的时间和人力，为患者提供了优质的个性化服务，让患者在治疗的过程中可以更加方便。而且，信息化也可以更好地记录患者的看病过程，也方便追踪患者的病情，方便医院对患者进行治疗。创建患者档案，还可以让医院为患者提供更好的服务，使医院在市场上更具竞争力。同时，信息技术管理可以帮助升级医院医疗设备，随着社会和经济的不断发展，医院的各种设备不断更新，在计算医疗设备数据信息的帮助下，良好的信息管理系统可以为医院工作人员提供更好地工作设备，并改善医院的发展前景。由此看来，医院实施信息系统设备，不仅减少了很多的问题，也帮助医院更好的进行工作[2]。
2.2信息管理系统建设的作用
信息管理工作建设完成后，医院工作将更加便捷，信息化的治理确保将医院中的所有内容记录在数据中，并记录下所有活动，如患者治疗，病人住院治疗等等活动，这不仅方便了医院工作人员的工作，还优化了患者的医疗治疗过程，减少了许多不必要的麻烦，避免了患者的医疗错误情况，如服用错误的药物等问题。与之前相比，这也可以减少患者等待的时间，例如，在使用信息管理系统之后，医生可以不用手写东西，而且患者排队等候购买药物的时间也可以节省下来，这可以节省医生和病人之间大量的时间，消除了由于时间问题导致医生和患者之间发生冲突的隐患，使医患关系更加和谐。同时，医院的服务质量和服务水平也得到了提高，在此过程中，医院可以为患者提供更多对患者有需要的信息，诸如药物信息，医院员工信息和工作时间安排等信息，这些都是通过信息管理方法完成的。医院也可以通过信息管理系统更好地规范医院规章制度，并通过对信息进行分类来发现问题，解决问题，同时，也可以很好地监控整个医院的工作。医院管理者也可以对整个系统进行管理，加强医院监督，随时了解医院各个部门的情况，及时做出决策和解决方案[3]。
3医院信息管理化建立的措施
3.1完善医院信息管理规章制度
从很多的研究中可以看出来，工作的满意度和薪酬是分不开的，医院要想实现医护人员的满意度这一目标，就要对医院的规章制度进行不断改革，使其可以更好地适应社会发展。比如，对薪酬激励体系进行改革，制定一个符合现在医院发展的薪酬体系，同时怎么制定或者是制定成什么样子的也是一个重要的问题，不管是对于管理者来说还是对于医护人员来说，都是一个重要的问题。薪水可以留住人才，可以吸引人才，能够极大的鼓舞医护人员进行工作，对工作产生热情，还能影响医护人员的工作绩效和行为，加强护士的工作满意度。设计管理薪酬的制度是一个比较困难的工作，好的薪酬管理制度可以更好的帮助医院进行运转，也可以促进护士可以更好的工作，不好的薪酬制度会让医护人员对医院失望，也会影响医护人医护人员作的心情。在工作的过程中，如果每一个医生都是一样的工资的话，那么医生的工作热情就会减少，这样也会影响病人看病，影响医院的业绩，在很多的医院中也已经出现了这样的情况，就是医生的工资是固定的，之后看病就不认真仔细的情况。由此也可以看出来，在工作的过程中，要加强薪酬的管理，让医护人员满足于在医院工作，使得医护人员有幸福的感觉。另外，医院应该做一个规范的考核体系，应该根据自己内部的实际情况制定严密可行的薪酬分配考核办法。比如，对于医护人员的考核，可以实行千分制的开合，这样将医护人员的薪水和考核直接挂钩，建立一个完善的考核制度，使得医护人员在工作的过程中可以更好的发展自己，引导医护人员有一个现代薪酬考核的标准。通过这些办法可以更好的对医护人员的薪酬进行管理，也可以更好的帮助医院发展，可以说是对于提高医护人员的工作热情和提高医院的发展都有一定的帮助，对于医院中医护人员的发展和医院的进步都有极大的帮助。
3.2提高医院的医疗水平
医院的质量管理是有着一定的评价指标的，因此，应该要制定一个系统的管理体系，主要作用是用来考核，在这个考核体系中应该关注的有个别质量控制和科室质量控制等，要综合这些质量指标来制定管理体系，而且还要把各个指标相互结合起来，最后制定一个系统的考核体系，保证这个考核体系的实用性。医疗质量包括很多的方面，其中有临床方面，还有医疗功能方面，要加强对这些功能进行质量管理。在能够保证医疗服务质量的情况下，对医疗成本进行控制，从而减少在工作过程中消耗的一些材料，争取做到用最少的费用为更多的病人提供更好的服务[4]。
3.3提高医院医生的职业道德素质
建立完善的医疗标准和高质量的管理监测制度，作为医院各项活动的标准和管理工作的基础。各种规章制度落实的重要保障是加强医德建设,抓好工作人员的思想教育工作,设立由临床医生、护士、管理人员和病人组成的委员会。加强对医生职业道德考察，医院应该建立专门的监督机制对医生的职业道德进行监督，还应该完善相应的体系，保证进入到医院中工作的每一个医生职业道德都是通过审核的。另外，领导也要加强重视，对医生和护士进行考察，医院应该设立奖罚制度，定时的进行考核，建立有效的奖惩制度，可以加强医生和护士对自身的约束，可以加强他们职业道德的形成，让他们可以更好的为病人进行服务。
3.4完善医院的信息管理收费体系
医院在进行工作的过程中，一定要严格的按照国家的标准进行操作。在关于收费的制度上面，要按照国家的规定执行，不断地培养收费人员的工作素质，加强收费人员的教育，还要教育员工学习相应的法律法规，增加员工的法律意识，不断的对医院的财务管理制度进行学习，并且开展财务管理的教育工作，只有这样，才可以完善医院的收费管理体系。同时，还要在每一个科室中建立一个良好的反馈体系，让医院认识到收费的重要性，让医院对收费工作进行重视。作为医院的领导者来说，更应该重视收费的工作，让员工积极的学习财务的知识，学习法律，加强对收费员工的技能培训，从而来提高工作人员的工作效率[5]。
4结语
上述文章分析表明，信息管理系统在医院内部管理中发挥着重要作用。信息管理系统是医院的核心，是医院成功的关键，也是医院必不可少的。随着现在生活的快速发展，信息资源是医院研究的重要课题，医院信息管理问题是人们必须要探索的问题。如果医院希望更好地应对社会经济挑战，就必须对市场进行经济调整，以便适应医院的信息管理工作，适应社会的发展。同时，在研究信息管理工作的过程中，医院需要不断创新，以改善医院信息管理策略。
参考文献
[1]靳文亮,李永红.信息管理与信息系统在医院的应用[J].电脑知识与技术,2018,14(8):256-257.
[2]邹慧.加强医院信息化建设促进医疗质量持续改进探讨[J].计算机产品与流通,2017(10):271.
[3]白亦霆.医院信息系统设计及应用[J].信息与电脑(理论版),2017(9):94-95.
[4]成彦衡.加强医院信息管理系统安全的策略[J].信息系统工程,2017(3):53.
[5]姜璐.DEX医院基于“互联网+”的管理信息系统建设研究[D].西安:西北大.2010:56.
作者:杨晓 单位:广州市花都区人民医院
