信息化在医院人力资源管理的应用

信息化在医院人力资源管理的应用

[摘要]医院拥有高素质和高技术水平的人力资源,但以目前人力资源的很多管理事项和事务的发展现状来看,工作中还是存在诸多问题和不足之处,造成人才选拔和用人管理中出现了很多与医院发展目标不相符的现象和情况,而且继续沿用以往的管理模式和理念,也不能满足当前医院机制体制改革的基本需求。因此现代医院管理要结合信息化等高科技技术和新型管理模式,立足于实际发展情况,开展人力资源的信息化管理体系建设工作。

[关键词]医院;人力资源;管理;信息化;现状

在新时期的发展形势下,医院对于自己内部的人力资源配置和用人制度正在开展大范围、深层次的改革和创新,尽管会面临很多困难,会暴露出很多以往容易忽视的问题,但是只有进一步优化和完善人力资源的管理体系,才能满足现代医院经营管理的各方面工作需求,使得选拔用人机制的运转更具备科学性与合理性。本文将主要对信息化发展模式在当前人力资源配置和管理工作中的实际应用情况进行解析和阐述,希望能够提供一些可行性的建议。

1医院人力资源管理现状

1.1管理模式落后

从当前信息化迅速发展的角度来看,医院在人力资源的管理工作中所使用的一些软件已经处于落后的状态之中,这些管理类软件大多都是以单机形式出现的,信息获取、搜集、整理乃至分析、共享的功能极为匮乏,医院内部的信息流通水平较差,这就使得管理模式颇为落后,已经滞后于现代医院信息化建设工作的发展需求。很多科室机构还在使用人工手记和登记等工作模式,不仅手续复杂,而且工作流程步骤众多,管理质量一直得不到提升。

1.2创新意识不足

医院在人才培养和用人制度等一系列人力资源的相关管理工作中,从本质上讲,并没有形成专业化的管理体制,很多医院也达不到应有的管理水平,管理人员的创新意识和专业化水平都明显不足,对于管理工作中出现的问题不能及时加以合理的应对和处置。还有很多管理人员并没有认识到人力资源的合理配置和科学管理的重要性和必要性,在工作中管理理念落后,缺乏创新改革的见识和勇气。

1.3管理效率低下

医院对于人才的重视程度是很高的,但是在现有的管理体制和体系下,经常会出现人不能尽其才的现象,也就是说很多具备高素质和高技术水平的人才并不能及时、适时的出现在重要的管理岗位或者其他关键岗位上。从人力资源的管理工作角度来讲,就说明管理的效率很低,管理人员并没有结合人才自身的能力和发展潜力来评估其是否符合相应的工作岗位职责,而是以资历作为评价一位员工能力和素质的主要标准,这就造成管理效率和水平下降,不能将符合工作条件的人才及时配置在急需相应人才的岗位上。

2医院人力资源管理中的信息化应用

2.1构建新的管理组织

信息化的高度发展,使其在医院人事管理工作中得以广泛应用。医院要想进一步提高人力资源配置的合理性和管理工作的科学性,就要建立健全新型的管理组织和机构,利用信息网络平台来构建新型的服务模式,建立创新性管理体系,使得整个管理流程更加高效,提高各个科室和管理部门之间的人才信息共享水平,对员工的各类信息情况进行集中整理和规划,作为选人用人的关键参考依据。

2.2建立信息化人才招聘体系

医院的招聘工作是极为重要的工作事项,在当前信息化发展背景下,医院完全可以通过信息化技术来构建新型的人才招聘和聘用机制,利用网络平台来获取更大范围内的网络报名信息,从中选取优秀人才进入之后的面试审核,这样就能够节约大量的时间和精力,极大的提升了应聘者信息的搜集和整理效率,还可以让更多的人了解医院的招聘要求和原则,让更多的优秀人才进入医院。

2.3选择合适的人力货源管理软件

医院管理者应结合本院的实际情况,对软件供应商进行选择,以搭建软硬件平台,做好后期的维护升级服务。与此同时,还应对信息化系统使用人员意见予以广泛征询,向软件供应商反馈这些意见,要求在结合此需要进行修改,对信息系统做不断优化。医院信息化是一个系统工程,而人力资源信息化仅属于其中的一个部分,如果要同步管理流程,共享信息数据,对接兼容功能模块,人力资源管理信息化建设在软件供应商的选择上就应选择相同于医院总体信息化建设的公司。

2.4加强对员工的信息技术培训

要提高人力资源部门的管理人员的职业化和专业化水平,就要着重健全和完善当前医院的人才培训制度和机制,通过科学有效的培训来提升员工的管理能力和综合素质,培养高水平的复合型管理人才,不仅要了解和熟悉医院正常的人事制度管理模式和工作流程,还要掌握新型的信息化管理方法,提高自身对信息技术和相关计算机软件的应用能力和水平,从而建设一支优秀的管理团队。

3结语

信息化人力资源管理系统的建立,不仅能促进人力资源管理工作效率的提升,也有助于人力资源管理业务流程的进一步规范,对人力资源数据数据结构标准予以统一。同时,也可以以真实可靠的统计数据与决策支持上级领导机构的人事部门开展工作,将增值服务提供给医院员工。总之,建立医院人力资源管理系统与行业新管理体制的需要相适应,其能够将人才的价值更好地体现出来,合理配置人才,实行绩效原则,优化组合,让强大的团队合力形成,使医院的竞争力更强。

【参考文献】

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[2]贺燕珍,虞艳妍,陈南剑,等.人力资源信息化服务平台在医院管理中的应用[J].中国卫生人才,2013(4):88-89.

[3]陈春红,张惠琴.信息化建设措施在医院人力资源管理中的应用[J].中国现代医生,2011,49(13):92-93.

作者:王国明 单位:哈尔滨市道里区疾病预防控制中心