摘要：茶叶企业在建设发展过程中内部管理的作用不可忽视，尤其是在电子商务环境下，茶企的管理模式变革与完善显得更加重要。为了进一步促进茶企稳定发展，提升其经济效益，相关管理者与工作人员必须要结合电子商务特点，同时积极进行管理内容与方法的创新，如此才能够为企业建设与稳定发展提供更多助力。
关键词：电子商务；茶叶企业管理模式；变革
引言
电子商务是社会发展的必然结果，也是计算机网络技术在各领域普及之释然，在这样的背景下，茶企内部必须要进行管理模式的革新，这是为了使企业能够与当代社会发展需求相适应，更好的促进企业经济效益增长。企业管理者应该将其作为工作重点，积极进行管理模式的研究与完善，如此才能够真正发挥出电子商务的作用，使其为企业稳定、高效运营提供支持。
1中小型茶叶企业电子商务模式创新的背景分析
在我国互联网信息科技力量不断发展的形势之下，互联网营销、电子营销已经是我国产业最为重要的销售途径和方法之一，作为传统产业的代表之一的茶叶产业，也只有充分运用好电子商务这一路径，才能进一步拓宽自己的市场。互联网元素是目前我国发展现阶段最为重要和内容最为丰富的元素，切实运用好互联网销售的渠道，才能保证茶叶产业在激烈的竞争中保有一席之地。目前众多的茶叶企业尽管拥有优质的产品，但没有较好地运用互联网营销的这一模式，导致企业转型不利，经济效益也每况愈下。之所以互联网营销目前成为我国销售的主流，其原因在于互联网的模式目前已成为广大人民群众最为主要的消费模式与习惯，在互联网媒介的辅助之下，消费者能够花更少的时间挑选到最为合适的商品，达到更为快捷、便利的消费目的。作为传统产业之一的茶叶企业，目前正是茶叶企业做好转型调整的关键时期，通过良好的电子商务模式，能够更好助力其完成调整作业，最大程度上利用好有限的资源。同时，电子商务的模式，也给予茶叶企业在经营决策上更多的意见与帮助，帮助其更好发展。因此，茶叶企业应当将电子商务模式的决策工作作为所有工作的重点，将以传统营销模式作为重点的转移至电子商务模式成为中心。但需要注意的是，企业不能盲目进行转向和调整，必须充分考量自身的实际情况以及市场的特点后，做出有针对性地电子商务转型工作，以求更为快速、高效地完成转型作业。针对绝大部分的茶叶企业而言，尽管其现在拥有较好地市场机遇以及市场需求，但是茶叶企业的规模相对较小，尤其是部分家族式的茶叶企业存在明显的营销能力薄弱的问题，所以不可避免地会在电子商务模式转型的过程中遇到诸多的困难与不足。所以，对茶叶企业而言，目前的互联网市场开放不仅是机遇，更是一次极大的挑战，如何在市场中站稳脚跟，丰富自己的营销手段以及理念，值得每一个茶叶企业进行思考与分析。换言之，只有紧抓市场动态和社会形势，才能保证茶叶产业这一传统产业能够站稳脚跟，在全新的时代挑战中迸发自己的力量，助力企业获得更高的经济效益。
2中小型茶叶企业决策优化机制建设的具体要求
任何的模式创新以及调整，都离不开完善的规章制度以及元素的架构，茶叶企业想要完成电子商务的专业也不例外，所以茶叶企业需要就物流作业、客户服务作业等做出全新的调整和创新。所以，这也会对所有的茶叶企业提出更高的要求，如果企业没有充分意识到目前市场的调整和转型，将会被整个产业所淘汰，即使拥有更好的产品和服务，也会苦于无法向社会输出而导致整个企业的失败。虽然进入新世纪以来，我国的电子信息化产业发展的速度十分迅猛，产业速度也相对较快，但企业也不能盲目进行电子商务模式的转型。任何一个企业在其运营的过程中都有着自身的特色以及内容，只有充分结合自己的实际情况，并在此基础上进行有针对性地调整，才能发展的更好。不仅要确立自己的发展方向，企业在进行电子商务模式转型的时候，还要充分衡量整个社会的价值取向以及产业需求，从而制定出最为高效、经济效益最好的转型方案，力求企业的经济效益最大化。需要注意的是，任何的转型调整不能主次颠倒，还是要将茶叶企业的内容以及产品服务优化，再考量电子商务模式的调整与优化。然而，作为传统企业的茶叶企业，尤其是部分规模相对较小的家族式茶叶企业，在进行电子商务模式的转变过程中，所必需面临的重要问题即为，了解到高速发展的互联网科技力量，是对企业产生冲击还是发展过程中转折关键点。只有充分了解到上述问题和概念后，茶叶企业才能更好完成转型任务。就茶叶企业而言，部分企业往往是直接经由个体户完成经营，受限于其文化水平以及素质能力的限制，往往其营销理念不够完善。而为了更好完成转型的调整任务，茶叶企业就必须更为多元化的进行考量和分析，以求进一步丰富自身的经营内容和分析，切实搞好学习工作，以更为积极主动地态势投身到电子商务的转型工作之中，获得更好的进步。
3电商模式背景下中小型茶叶企业的经营机制
在茶叶企业进行电子商务网站构建的过程中，必须做好以下几项要点工作。首先，任何电子商务平台的第一要义都要安全，所以在平台的设置工作中要做好安全处理，针对不同的身份的访问者，即管理人员和消费者，需要使用不同的模板以及安全系统，不仅更为高效完成工作，还能从根本上杜绝安全隐患的发生。就茶叶企业的工作人员而言，其模板的主要价值在于管理工作，能够将产品、服务、消费者信息等关键内容更好管理，尤其是对订单的跟进处理，能够更为便捷高效地进行操作，从而完善电子商务网站的使用。针对电子模式下的茶叶企业平台而言，消费者登录是其中最为重要的工作之一。而目前我国的电子商务模式将用户分为两类，即普通的浏览用户以及消费者用户。所以，根据其需求的不同，能够在平台上拥有的操作权限也有较大的区分。针对所有的用户，企业都需要开放浏览和查找的功能，并能够完成不同产品的互相比对工作。当用户确认自身较为认可的产品后，可将其统一进行规整处理最后完成购买的需求。而上述工作则需要完善的个人用户信息的支持，才能更好加以完成。随着我国互联网信息科技力量的不断深入发展，用户和消费者对茶叶产品的需求和功能要求也更趋于多元化。所以，对茶叶企业而言，仅仅完成电子商务的制作工作是不够的，还需要充分了解到目前的市场动态以及消费者的需求，才能更好有针对性地出台营销方法，驱动更多的消费者进行购物。首先，针对茶叶企业的特点而言，必须认清自身经营过程中的特色以及定位，从而更好融入整个社会动向以及市场需求，最大化发挥茶叶企业尤其是中小型茶叶企业的优势，并将其转化为自身的卖点，进一步拓宽自身的市场。随着我国的互联网发展，电子商务的运营模式已经相对较为成熟和稳定，然而众多茶叶企业仍然由于自身的限制，导致了其融入市场的效果较差。所以，茶叶企业必须充分了解市场需求，从而做到有针对性地决策和改善。其次，随着我国互联网技术的进一步提升，目前我国的茶叶企业在电商模式的转变过程中，能够有更多元化的选择和途径。所以，企业需要充分了解自身的运营特色和实际情况，做好市场的了解和分析，选择更多的途径进入市场完成相关的工作。在电子商务模式的转变过程中，最为关键的一环即为自身的品牌效益，其直接影响到企业的能力以及效益。因此，即使是相对较小的茶叶企业，也要在发展过程中抓住自己的定位，完成良好的品牌建设工作，达到长远发展的经济效益。最后，电商化模式与传统的茶叶营销市场具有较大的区分，其中最为显著地一点即为传统的营销模式商家作为主导，提供的内容相对较为有限。而在电子商务模式下，消费者能够选择的内容更多，购买行为完全经由消费者作为主导。所以，茶叶企业应当摒弃以往一成不变的固化思想，定期做好数据的筛选以及整理工作，了解到市场消费者的需求后，做出有针对性地调整和优化，从而获得更好的经济效益。消费者的需求也直接决定了企业的运营策略和营销方法，企业应当进行专项的研究和分析，从而更好抓住消费者的需求，完善自身的经营思路，提升自身在市场上的竞争力和掌控力。
4结束语
电子商务为茶企发展提供了巨大支持，改变了茶企工作方式与销售模式，这大大提升了茶叶企业的经营效率和质量，为企业制造了极为丰富的经济效益。本文就以此为内容进行了几点研究，希望能够为企业相关管理者提供一些建议和参考。
参考文献
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作者:关井春 单位:江苏省常州技师学院
