摘要：随着计算机技术、信息技术的不断发展，我国正逐步进入大数据时代，与此同时，企业的经营管理所面临的挑战也越来越多。本文首先阐述了大数据的概念以及对企业管理的意义，然后从数据储存、数据安全、数据分析处理以及经营方式等角度，分析了大数据时代下企业经营管理面临的挑战，再针对这些挑战和问题提出一些对策，以期能为企业的经营管理改革提供参考。
关键词：大数据；企业；经营管理
在互联网不断普及、信息技术持续发展的大环境下，数据与信息成为企业经营管理的重要财富。大数据时代的到来，使广大企业同时面临着巨大挑战和珍贵机遇。因此，针对大数据时代背景下企业经营管理面临的挑战和对策进行分析，具有一定的现实意义。
一、大数据时代的相关概念概述
（一）概念
从基本概念角度来讲，大数据也就是大量数据和复杂信息的综合体。人们根据实际需求，利用计算机技术、数据库技术、信息化技术，对这些数据进行整理、储存、分析和利用。大数据及相关技术正在全面影响着人们的思维方式和生产、生活方式，也就是说社会已经逐步进入大数据时代[1]。总体来讲，大数据主要具有以下几方面特点：其一，大量性。在大数据时代当中，社会中的各类物质以及社会运行中产生的各类因素都可以通过数据和信息表示，大数据则是将这些数据进行整理、转化、储存和应用的过程，涉及到的数据信息体量极大；其二，多样性。从数据结构形式来看，大数据包括非结构化、结构化和半结构化三种类型。从数据性质来看，从数据产生的源头、应用价值的不同可以分为多种类型的数据；其三，高速性。计算机技术、互联网技术、信息化技术的典型特征就是高效、高速，而大数据时代当中，对各类数据处理的高效化，是挖掘和发挥数据价值的关键；其四，价值性。人们对数据信息的利用，其核心目的就是发挥其价值。从经济价值、文化价值，到社会价值，都是大数据时代人类社会进一步发展的基础。
（二）大数据时代对企业的意义
大数据时代的到来和深入发展，市场经济的发展面临着转型，各行业中的企业需要对大数据时代的相关概念、特点和发展趋势足够了解[2]。再基于对市场竞争的分析预测，明确企业发展方向和目标，对经营管理理念、方法以及发展模式进行改革，以充分发挥大数据的价值。大数据时代下，企业获取市场信息数据的渠道更为多样化，结合计算机、互联网技术，可以实现产业经营模式的创新改革。如果企业能有效收集有价值的数据信息，再通过科学的方法进行利用，将会进一步帮助企业了解自身经营管理中存在的不足，提取有助于企业转型改革的关键信息，指导企业创新发展。总体来说，大数据时代中，企业面临着更加开阔的市场，同时在企业经营管理改革方面也将得到更有参考性的信息支持。
二、大数据时代下企业经营管理面临的挑战和问题
（一）数据收集和储存难题
在传统的企业经营管理模式下，针对各类数据的采集储存工作并不受重视，并且采集储存的数据类型和数量都比较少，没有较大的实用价值。多数情况下，各类数据的采集都依靠人工完成。虽然目前很多企业逐步配置了计算机系统，但是在数据收集方式、收集渠道方面依然存在很多问题[3]。比如，很多企业对销售数据的收集，依然是通过人工层层上报、统计和核算来完成，数据收集效率低、准确性低，导致数据应用价值低。另外，在大数据时代中，很多企业在专业技术以及硬件设备方面不具备大数据的收集储存能力，而这种能力的不足，使得企业对数据信息价值的挖掘难度更高。
（二）数据安全问题
在大数据时代当中，企业的经营管理涉及到大量数据信息的收集、储存和处理。这些数据包括但不限于各类市场数据、客户信息、技术信息等，都是企业经营发展的关键财富。但是，在互联网时代中，企业的数据管理面临着来自线上、线下等多个渠道的威胁，数据安全便成为企业经营管理中面临的重要难题。如果在数据储存、使用的过程中出现数据被泄露、被窃取、被破坏的情况，将会给企业乃至其客户、合作伙伴产生直接损失，不利于企业的稳定发展[4]。
（三）数据价值挖掘难题
对企业的经营管理者而言，如何从海量数据当中找到有价值的数据，再通过科学方法挖掘价值，是一个难度较高的问题。对新企业、新项目来讲，经营管理者还要对数据类型、特点和市场现状、发展趋势进行准确评估，再建立数据收集、储存体系，最后才能进行数据分析、处理和使用。可见，在大数据时代当中对数据价值的挖掘，需要相关人员掌握多方面的知识和技能，对从业者综合素质要求较高。
（四）经营管理方式转变难题
目前，中小企业在我国企业中的占比较大，其中又以传统企业的数量最多。相关企业普遍已形成了固定的经营管理机制，在经营管理数字化、信息化变革方面的进度较慢。也就意味着这部分企业没有形成在大数据时代当中进行经营管理转型的基础，自然也就存在经营管理方式转变难、阻碍多、成本高的问题。
三、大数据时代下企业经营管理创新发展的对策分析
（一）培养人才、完善基础配置
大数据时代背景下，企业应当深刻认识到符合这个时代要求的人才的重要性。在人才引进以及培养方面，要着重加强对市场营销能力、数据挖掘分析能力、管理运营能力的要求，要求相关人员具备互联网眼光，善于利用各类数据进行经营管理分析，促进企业经营机制改革。在此基础上，首先，经营管理团队要基于对市场的分析，制定科学的企业发展战略规划，制定系统化、完善化的数据分析机制，帮助企业实现数据分析的科学化转型；其次，企业要在工资待遇以及激励政策方面，给予经营管理人才足够好的发展空间[5]。
（二）做好企业数据安全管理
数据安全管理是大数据时代各行各业应当重视的工作，而数据安全管理又涉及到公共数据安全、企业数据安全和个人数据安全。其中，企业数据安全的管理需要渗透到数据管理的各个环节，从数据收集、储存、分析、分享到实际使用中，都需要做到防止数据泄露、防窃取，以及保证数据完整性。为此，企业需要在硬软件方面进行安全升级，在企业计算机系统上加装防火墙及防病毒软件，同时构建安全可靠的企业内网系统。另外，企业还要加强所有人员的数据安全意识，再通过权限管理制度，对不同部门、不同级别人员访问数据库、提取数据的权限进行管理。企业还可以升级云备份系统，降低因人为失误或不可抗力导致的数据遭到破坏而产生的损失。
（三）建立科学的大数据综合分析机制
企业应当积极建立大数据分析应用管理部门，针对企业的现有市场以及潜在市场进行分析，明确对企业发展有价值的信息类别和来源渠道。在此基础上，首先，通过构建科学的信息系统和经营管理模式，快速、精准地收集各类数据，再通过自动化和人员参与结合的方式，做好数据筛选，挖掘数据价值；其次，企业要建立长效的动态数据分析机制，定期或不定期对企业经营管理数据进行分析，评估企业发展状况以及经营管理转型效果，不断优化转型改革机制；最后，要善于挖掘市场上潜在的数据信息，通过数据分析预测市场发展趋势，为即将到来的市场机遇或挑战做好相应的准备[6]。只有这样，才能充分发挥大数据技术的优势，同时让企业在市场上长期保持竞争力。
四、结语
综上所述，随着计算机技术、信息技术等多种技术的不断发展，我国正逐步步入大数据时代。在大数据时代当中，多数企业传统的经营管理模式面临着巨大的挑战，企业也面临着转型发展的重要节点。此时，企业应当深刻认识到大数据的概念以及对企业发展的意义，重点培养符合大数据时代市场要求、综合素质高的人才，并在此基础上，建立科学化、完善化、精准化的大数据长效分析应用机制，将企业的经营、管理和发展与大数据紧密结合起来，深入挖掘大数据的价值，从而推动企业可持续稳定发展。
参考文献：
[1]黄超.企业经营管理大数据时代的挑战和对策[J].商场现代化,2019(20):107-108.
[2]付超.大数据时代企业经营管理的挑战与对策[J].现代国企研究,2019(10):60-60.
[3]李恺.试论大数据时代企业经营管理的挑战与对策[J].财讯,2019(5):104.
[4]罗永坚.大数据时代背景下企业经营管理的挑战及策略研究[J].管理学家,2019(15):89-90.
[5]陆波.信息爆炸(大数据)对现代企业经营的挑战、机遇与对策[J].经贸实践,2017(15):164-165.
[6]王建全.大数据时代企业经营管理的挑战与对策研究[J].商品与质量,2017(12):242.
作者:胡建平 单位:杭州电魂网络科技股份有限公司
