事业单位是由国家设置的公益性机构，在管理其工作人员时具有专门的人事档案。人事档案记载了单位人员的个人经历，反映出单位人员在工作前的基本情况和工作时的基本表现，为个人提供相关人事服务的依据，对事业单位的管理也至关重要。但随着事业单位组织不断壮大，人事档案管理中存在的问题也越发明显，因此，解决人事档案管理中存在的问题迫在眉睫。提高管理水平，创新管理模式，促进人事档案管理适应新时期变化，得到更好的发展。
一、我国事业单位档案管理在工作中存在的问题
1. 管理制度和观念落后。当今社会大家普遍认为人事档案管理工作很简单，就是简单抄写、保管、整理等方面的工作，不需要动脑思考为单位带来经济效益，只需要做好后勤保障工作即可。很多事业单位管理者也没有认识到人事档案管理工作的重要性，并没有在单位制定详细制度来规范人事档案管理工作人员。单位管理者这种落后的管理制度导致部分人事档案管理工作人员观念落后，认为自己的工作可有可无，反正不是单位的核心工作，简单的抄写完成日常事务，然后整理保管好就可以了，因此在工作中懒散麻木，不用心对待自己的工作。有些单位甚至只有兼职人员，没有配备具有专业素质的人才，人员流动性较大，让人事档案工作距离核心工作越来越远。
2. 硬件设施问题。人事档案管理工作本身就是比较繁琐复杂的工作，所以对于基础设施的建设和专业人员的配备要求都比较高，高质量的硬性条件才能推动事业单位人事档案工作的发展。但是，由于管理制度的落后，很多事业单位对于硬性条件设施不够重视，所以人事档案管理基础设施并不达标，不仅人事档案管理工作的基础设施不达标，工作人员的知识水平也不达标。首先硬件设施方面，很多事业单位没有设立专门的档案管理室，人事档案只能无序地和其他资料放在一起或者无目的地随意乱放，导致档案在使用时无法快速找到，甚至造成丢失，影响使用，也可能造成在查找档案过程中乱放乱丢其他资料，又造成其他资料在使用时无法快速找到甚至丢失。很多有档案管理室的，连计算机和打印机都不具备，很多单位人事档案管理室设备陈旧，环境差，既不防水防潮也不防火防盗，容易造成资料缺失损毁。
3. 方式方法问题。事业单位的人事档案管理方式比较单一，由本单位或上一级主管单位进行管理，两者属于隶属关系，这种管理模式曾发挥了巨大作用，但随着社会不断发展，事业单位的工作出现了变化，开始实行聘用制，聘用制模式下人员流动性较大，使得隶属关系下的管理体制难以适应时展。另外，事业单位人事档案管理工作对于从最开始的招聘、考试、体检到入职，从考核到晋升的全过程都有记录在档，对于这些细致性工作，在整理中要求完整、高效。此时，传统纸质档案的弊端就显现出来了，在查询时需要人工翻阅，不仅降低了效率，而且经常翻阅会造成纸质损毁。有些单位虽采取了与现代科技相结合的方式，但没有充分利用计算机技术，只是简单地扫描保存，没有专门的鉴定分类，在查询时缺少有效信息，人事档案的信息化仍旧任重道远。
二、新时期下如何推进事业单位人事档案管理工作的发展
1. 健全制度，转变观念，加强管理。传统人事档案管理观念已经根深蒂固，要想在新时期推进事业单位人事档案管理工作的发展，必须建立健全相关制度。对于事业单位在人事档案管理制度中存在缺陷的情况，一是进一步加强完善制度。首先，对于档案的收集、保管、利用、销毁等工作，应制定严格的流程，避免工作人员出现懒散、不规范等现象。其次，制定相关制度的过程中，应充分考虑事业单位的实际情况，以不损害事业单位的利益为出发点，合理进行。二是完善监督机制。事业单位应建立专门的监督部门对本单位人事档案管理工作定期监督，或者委托第三方机构进行监督，保证单位能够定期接受检查，确保人事档案信息的真实性，无添加，无删改。对于发现的问题，监督部门要及时指出，跟踪调查。建立奖惩制度，调动人员的积极性，推动人员转变观念。特别是领导者要转变观念，加强认知，营造出有利于档案管理工作发展的氛围。只有领导者意识到人事档案管理工作的重要性，才能从上到下，整个单位团结一心，加强对此项工作的重视程度，推动人事档案管理工作有效进行。
2. 改善工作环境。要想改善工作环境，就要有足够的资金进行支撑。但由于事业单位通常没有给予人事档案管理工作高度重视，导致资金缺乏。资金的缺乏，致使单位内无法配备计算机等设备，也挫伤了工作人员的积极性。所以，资金是目前事业单位人事档案管理室急需解决的问题。首先要投入硬件设施，硬件设施的投入可以改善人事档案管理室的环境，建立专用的办公室，做好防水防潮等措施，配备智能化专用设备，如多媒体投影设备、打印机、查阅机等。其次是提升档案管理人员的专业水平，定期组织培训，按时参加学习，加强学习各项管理制度，培养正确的价值观，不断提高自身素质，提高工作效率。另外，要积极引进高端人才，为人事档案管理工作注入新鲜血液，提高整体工作人员水平。
3. 创新工作方法。传统纸质版人事档案存在各种弊端，既不方便查询，又不便保存。而互联网的存在弥补了这一弊端。所以，人事档案管理人员要利用好互联网这一平台，将工作内容与互联网平台相结合，创新管理方式，具体如下：一是利用好互联网模式的“大数据思维”，大数据如今已经运用到各行各业中，将人事档案管理与大数据相结合，可以充分发挥大数据的优势，生成职工档案数据系统，深入挖掘各项资源，能从各个维度记录干部的数据档案，清晰明了，一目了然，在工作中更加方便、准确、快捷。二是进行数字化建设，数字化建设利用数据库等高科技技术将人员信息从传统的纸质、声像等方面解放出来，转变为电子档案信息，便于保存且数据更加准确。同时能有效缩短管理、查询信息的时间，提高管理效率。三是便于工作人员利用 QQ、微信等社交软件与建档人员交流，交流渠道更加广泛，为个性化管理人事档案做铺垫。也可以通过社交平台告知用户档案管理的变化，真正做到足不出户就掌握各种信息，这种创新方式是传统模式所不能及的。
三、结语
综上所述，本文主要讨论如何做好事业单位人事档案管理，当前事业单位的人事档案管理工作仍然存在不足之处，有关部门要建立健全制度，为人事档案管理工作人员提供制度保障，领导者要转变观念，加强对人事档案管理工作的重视，同时要加大资金的投入，改善工作环境，定期对员工进行培训，最重要的是创新工作方法，互联网方便快捷，通过智能化手段加强档案的保存与信息的处理，提高工作效率，为人事档案发展提供有力支撑。
作者：蔡颖 单位：辽宁省阜新市医疗保障事务服务中心