［提要］当前，随着经济全球化和贸易自由化发展趋势，企业社会责任对企业经营效益发挥着越来越重要的作用。本文分析企业社会责任对管理会计的意义及影响，明确企业社会责任对当今管理会计框架的重要性作用，用基于企业社会责任的管理会计框架指导企业管理者决策以及社会行动。只有将社会责任融入管理会计框架应用中，使二者有机结合，同时满足经济效益、社会效益、环境效益的需求，才能实现社会的可持续发展。
关键词：社会责任；管理会计；社会效益
一、引言
当今时代，经济贸易一体化发展，伴随着中国经济蓬勃发展的同时，社会责任、道德伦理观等问题层出不穷。贸易全球化、经济自由化使企业快速成长，竞争压力急剧增加，企业为社会造就巨大财富的同时，也破坏了原有的社会财富。企业作为社会经济发展的微观主体，理应承担社会责任。履行社会责任既是社会对企业的普遍要求，也是企业实现可持续发展的必然选择。企业对社会责任的重视以及履行程度已经成为衡量企业综合竞争力的重要指标之一。因此，研究社会责任对企业管理会计框架的影响，将社会责任纳入管理会计框架中，形成一套较为完善的管理体系就显得尤为重要。
二、相关概念概述
（一）企业社会责任概述。“企业社会责任”概念最早起源于美国19世纪初期。2010年11月1日国际标准化组织正式ISO26000《社会责任指南》，在世界范围内获得了广泛认可和支持，但是对社会责任的理解标准每个国家有所不同。企业社会责任包括九个维度，企业对股东、员工、消费者、债权人、供应商、政府、社会公众、环境、所在社区的责任。当前，我国一致认为企业社会责任要对社会负责，在追求经济利益的同时，还应当保护员工、顾客、社区等的利益以及合法权益，对自然环境及子孙后代负责，实现可持续发展。当企业由于自身的行为对社会或者环境带来危害时，应秉持公正的态度，要求企业给予补偿，积极履行社会义务。
（二）管理会计概述。管理会计是将现代化管理与会计融为一体，为企业的管理者提供管理信息的会计。企业的管理会计框架是由以组织为主线和以产品为主线展开的双闭环业务系统。管理会计作为一种以价值增值为目的的管理活动，具有综合性的功能作用，其体现出一种社会性的情境化过程特征。管理会计是环境的产物，它是动态、权变发展的。“管理会计从传统的强调面向价值的决策分析和预测控制，发展到包含更多战略的方法，强调识别、计量和管理影响股东价值的关键性财务和运动的动因。现代管理中，平衡记分卡的应用使绩效评价从简单的财务指标分析转变为企业战略管理的层次上。”在管理会计中，经常使用平衡记分卡来进行综合业绩考评，通过对财务、顾客、内部流程、人员创新及成长方面的资产进行考核，在提高资源利用效率的基础上实现利润的最大。
三、企业社会责任对管理会计框架的影响
随着世界经济全球化的趋势，企业发展能力已经不再仅仅局限于经济实力的竞争，对社会责任的履行程度以及效果越来越受到社会公众的关注。履行社会责任成为综合实力竞争的关键因素。越来越多的企业已经将社会责任竞争融入到企业价值创造体系中，依靠企业综合实力的上升来增强社会认可度，增强企业市场竞争力。社会责任意识深入人心，这对管理会计产生很大的冲击。
（一）影响企业的外部变量。《全球管理会计原则》指出，管理会计师在进行绩效管理时要考虑经济因素、环境因素以及社会因素。社会责任的出现，使环境、道德等因素对管理会计产生很大影响。企业在合理经营、追求股东利益最大化的同时，要考虑这些因素对企业、对社会的影响。例如，生产中污水的任意排放，会对环境产生极坏的影响，应是企业承担的社会责任。企业承担社会责任同样也面临着风险，如果企业只注重股东利益最大化而忽视了其他利益相关者的利益，就会提高企业的风险溢价，失去更多的盈利机会。
（二）引起企业内部管理会计工作变化。由于社会责任受到广泛重视，社会责任投资、风险管理等极大的影响管理会计工作。管理会计需要考虑社会责任投资以及投资回收问题。因此，企业社会责任对传统的管理会计框架的应用产生很大影响。1、对传统管理会计框架进行创新。在传统的管理会计中，管理会计需要运用一定的科学手段和方法，预测企业未来的经济前景。按照企业的经营使命，有目的地预计和推测未来企业销售、成本、利润变动的趋势。管理会计以提高企业资源利用率为基础、以实现企业利润最大化为目标进行会计核算。管理会计把经济效益放在首位，忽视道德因素的重要性地位。其次，管理会计只关注企业的短期的经营成果，而忽视社会责任这个长期才能有所成效的因素，由此加重社会风险，增加企业的经营成本，影响企业的经济效益，甚至会给企业带来经济上的危机。面对这些问题，管理会计框架仍然没有找到适应的解决方法。现阶段尚未形成一套适合企业社会责任管理的管理会计框架应用系统，如何衡量企业的社会责任仍存在技术性的困难。最后，管理会计注重生产过程的计划与控制，而忽视对社会责任的规划和安排，必须要把社会责任真正规划在管理会计工作的各个方面，才能真正发挥监督约束的作用。因此，要对传统的管理会计框架体系进行创新。2、管理会计框架重构导向。在社会发展进程中，伦理观发挥着重要的作用。伦理是道德的外在化，伦理的管理是一种自我管理，一种以自我道德修养为条件的自律性管理。基于企业社会责任的管理会计框架的重构应该以伦理观为导向，这是督促企业履行社会责任的有效方法。以伦理观为基础，改善企业管理会计框架，从根本来看，就是将社会责任和管理会计工具结合在一起，实现社会效益和经济效益的共赢。企业履行相应的社会责任首先应该遵守相关的法律规定，其次积极参加社会服务活动，将贡献和收益结合，凸显社会责任的特征。以捐献活动为例，可以保障社会生活健康运行，规避企业经营风险。此外，企业还需要根据评价结果开发社会服务相关产品。企业可从发展的角度考虑社会责任投资的成本回收情况，进而做出相应的调整。3、拓宽管理会计的管理职能。传统的管理会计职能通常包括预测经济前景、参与经济决策、规划经济目标、控制经营过程、考评经营业绩等五个方面。企业通过成本会计和控制系统的统一结合，致力于实现利润最大化的目标。随着经济的飞速发展，为了实现企业的长远稳定发展，必须拓宽管理会计职能，将企业社会责任纳入管理会计框架中，以实现企业的可持续发展。企业应将社会服务作为自身的义务和生产导向，将履行社会责任视为一种社会投资。只有基于企业社会责任对管理会计框架进行重构，将经济效益和社会责任有机结合在一起，注意对经营成本的控制，才能争取以最少的经营成本换来最大的投资收益。用最适合的会计计量手段和会计确认方法，提高企业的治理能力，降低企业经营风险，进而使企业能够满足股东、员工、顾客、债权人、社区等利益相关者多方面的需求。社会责任关注度的增加，拓宽了管理会计的职能，增加了企业经营管理内容。
（三）管理会计需将企业社会责任上升到战略管理层次。企业管理人员在企业正常经营活动中要考虑企业的生产计划、投资计划，以此来维护企业和利益相关者的权益。然而，在这种情形下，企业为了维护自身利益，可能做出损害社会公众的选择，这也使得企业损害了自身信誉度。为了避免这一类事件的发生，可以把企业社会责任作为一种企业文化嵌入到企业经营战略中。从企业社会风险的角度来看，社会风险的加大使管理会计不得不重视社会责任的履行，这使得社会责任风险成为公司治理的重点。当代企业采用BSC方式对企业社会责任进行考察，改变了传统的管理会计框架。在对管理会计框架进行重构时，首先企业要明确自己的社会责任以及社会责任履行方式，增强社会责任意识，积极履行社会责任，主动参加社会服务活动，加强企业竞争实力，增强企业竞争能力，做到服务社会。现代管理中平衡记分卡的应用使绩效评价从简单的财务指标分析转变为企业战略管理的层次上。平衡记分卡以财务方面为最终目标，以顾客方面为关键，以内部流程为核心，以学习与成长方面为保证，打破了传统的固定管理模式，着眼于战略，立足于管理，是推动企业可持续发展的综合绩效评价制度。
四、管理启示
企业的社会责任履行情况与经济效益之前存在着密切的联系。基于企业社会责任在管理会计中的重要作用，将企业社会责任纳入管理会计框架中具有现实性的意义。因此，企业应积极做到以下几点：
（一）构建管理会计中的社会责任会计体系。企业应该将社会责任融入到管理会计的各个方面。当前的管理会计框架已经不能满足于企业社会责任需求。企业在进行预算管理、决策分析、绩效评价时均应考虑社会责任的影响。还应明确履行社会责任时的社会成本，按照适应的会计计量和确认方法，为管理会计提供准确的企业社会责任信息，便于管理会计核算。
（二）形成良好的企业文化和价值观。企业管理者和管理会计应该突破只追求股东利润最大化的观念，建立绿色发展理念，将企业经济效益、社会效益和环境效益结合在一起，以三者的平衡发展作为企业的经营目标，变内部能力为外在竞争实力。这既能帮助企业实现利润目标，也能增强企业经济实力和竞争力，规避风险，实现企业和社会的可持续发展，展示企业的社会价值观。
（三）制定完善的扶持政策。在企业履行社会责任之初，会增加企业的经营成本，这使企业履行社会责任产生很大的阻力。一些小型企业由于经济效益较差，经营成本的增加使企业在短期内可能并不具有履行社会责任的能力，参与社会服务成为企业的一种负担。因此，有关部门应该根据国家有关标准出台相关的政策，对此类企业进行政策扶持，以鼓励企业积极参加社会服务项目，履行社会责任。如，政府采购企业生产的产品、对技术创新的企业予以技术研发补贴等扶持，支持企业技术改革，以更加低碳的方式经营企业、保护环境、节能减排，为改善后的管理会计框架应用创造一个健康的发展环境。
作者:李卓琳 单位:吉林财经大学
